Αυτό σημαίνει σφάλμα 924. Τι πρέπει να κάνετε εάν το Play Store εμφανίσει μήνυμα σφάλματος. Αφαίρεση και προσθήκη λογαριασμού Google

Ο απλούστερος αλλά πιο αποτελεσματικός τρόπος για να απαλλαγείτε από το σφάλμα 924 και να κάνετε λήψη ενός παιχνιδιού ή άλλης εφαρμογής στο τηλέφωνο ή το tablet σας είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη Google Play Marketa. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις Google Play StoreΕΝΑ. Λοιπόν, ο πιο ριζικός τρόπος για να διορθώσετε το σφάλμα 924 είναι να διαγράψετε και να δημιουργήσετε ξανά τον λογαριασμό σας στο Play Market.

Μέθοδος 1: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και διαγραφή δεδομένων

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων σάς επιτρέπει να διαγράψετε τα αποθηκευμένα δεδομένα. συσκευές Androidσελίδες, κανόνες ετικέτας και άλλα δεδομένα που μπορεί να έρχονται σε διένεξη μεταξύ τους και να προκαλέσουν σφάλμα 924.

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Εφαρμογές -> Όλα.
  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα των εφαρμογών και επιλέξτε "Google Play".
  3. Επιλέξτε "Εκκαθάριση δεδομένων", "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".
  4. Τώρα ανοίξτε το Play Store και δοκιμάστε να κάνετε λήψη ή ενημέρωση της εφαρμογής ή του παιχνιδιού.

Μέθοδος 2: Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του Google Play

Διαβάστε επίσης:

Όταν καταργούνται οι ενημερώσεις, το Google Play Market επιστρέφει στην αρχική του έκδοση και όλες οι ενημερώσεις γίνονται κατά τη χρήση του τηλεφώνου ή του tablet. Αυτό θα εξαλείψει λειτουργίες που έρχονται σε αντίθεση με τη συσκευή σας. Για να καταργήσετε τις ενημερώσεις του Google Play Store:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Εφαρμογές -> Όλες (λίστα εφαρμογών).
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Google Play.
  • Επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων".

Τώρα ανοίξτε το Google Play και δοκιμάστε να κατεβάσετε ή να ενημερώσετε την εφαρμογή ή το παιχνίδι.

Μέθοδος 3: Αφαίρεση και εκ νέου προσθήκη του λογαριασμού σας Google

Χρησιμοποιήστε αυτήν τη μέθοδο εάν οι δύο προηγούμενες δεν λειτούργησαν.

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Λογαριασμοί -> επιλέξτε "Google";
  2. Κάντε κλικ στην κύρια διεύθυνση Gmail σας.
  3. Πατήστε το πλήκτρο μενού ή το εικονίδιο με τρεις διακεκομμένες γραμμές στην επάνω δεξιά γωνία.
  4. Επιλέξτε "Διαγραφή" λογαριασμός", μετά κάντε κλικ στο "OK";
  5. Τώρα μεταβείτε ξανά στην ενότητα "Λογαριασμοί" -> επιλέξτε "Προσθήκη λογαριασμού".
  6. Επιλέξτε "Google" -> "Υφιστάμενο" και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας στο Gmail.
  7. Ανοίξτε το Google Play και κατεβάστε ή ενημερώστε την εφαρμογή που έχετε επιλέξει.

Συνήθως, μία από τις παραπάνω μεθόδους λειτουργεί καλά για τη διόρθωση του σφάλματος 924 στο Google Play Store στο τηλέφωνο ή το tablet σας και τη λήψη της επιθυμητής εφαρμογής.

Λόγω προβλημάτων στη λειτουργία των ίδιων των υπηρεσιών. Επομένως, μπορείτε να το ξεπεράσετε με πολλούς απλούς τρόπους, οι οποίοι θα συζητηθούν παρακάτω.

Εάν αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα με τη μορφή "Σφάλμα 924", ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το ξεφορτωθείτε.

Μέθοδος 1: Διαγραφή προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Play Store

Κατά τη χρήση του χώρου αποθήκευσης εφαρμογών, στη μνήμη της συσκευής συγκεντρώνονται διάφορες πληροφορίες από τις υπηρεσίες της Google, οι οποίες πρέπει να διαγράφονται περιοδικά.

Αυτά τα δύο απλά βήματα θα βοηθήσουν στην επίλυση του σφάλματος. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 2: Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του Play Store

Επίσης ο λόγος μπορεί να είναι λάθος εγκατεστημένη ενημέρωσηυπηρεσία.

Τώρα επανεκκινήστε το gadget σας, μεταβείτε στο Play Store και περιμένετε λίγα λεπτά για να ενημερωθεί (θα πρέπει να κλείσετε την εφαρμογή). Μόλις συμβεί αυτό, δοκιμάστε ξανά τα βήματα που προκάλεσαν το σφάλμα.

Μέθοδος 3: Διαγραφή και ανάκτηση λογαριασμού Google

Εκτός από τους προηγούμενους λόγους, υπάρχει ένας άλλος - μια αποτυχία στο συγχρονισμό προφίλ με τις υπηρεσίες Google.

  1. Για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας από τη συσκευή σας, "Ρυθμίσεις"μεταβείτε στην καρτέλα "Λογαριασμοί".
  2. Για πρόσβαση στη διαχείριση λογαριασμού, επιλέξτε "Google".
  3. Βρείτε το κουμπί διαγραφής λογαριασμού και κάντε κλικ σε αυτό.
  4. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί ένα παράθυρο, στο οποίο κάντε ξανά κλικ "Διαγραφή λογαριασμού"για ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ.
  5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια που εκτελέσατε. Τώρα ανοίξτε ξανά "Λογαριασμοί"και πατήστε πάνω "Προσθήκη λογαριασμού".
  6. Επόμενη επιλογή "Google".
  7. Θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό ή να συνδεθείτε σε έναν υπάρχοντα. Στο επισημασμένο πεδίο, εισαγάγετε το email στο οποίο είναι εγγεγραμμένο το προφίλ ή τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με αυτό και κάντε κλικ "Περαιτέρω".
  8. Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, πατήστε ξανά "Περαιτέρω"για να μεταβείτε στην τελευταία σελίδα ανάκτησης.
  9. Τέλος, αποδεχτείτε με το κατάλληλο κουμπί "Οροι χρήσης"Και "Πολιτική Απορρήτου".
  10. Αυτό ήταν όλο, ο λογαριασμός συνδέεται ξανά με τη συσκευή σας. Τώρα μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες Google χωρίς σφάλματα.

Εάν το "Σφάλμα 924" παραμένει, τότε μόνο η επαναφορά του gadget στις αρχικές του ρυθμίσεις θα βοηθήσει. Για να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε στο άρθρο που συνδέεται παρακάτω.

Ιδιοκτήτες κινητή τεχνολογίαστο λειτουργικό σύστημα Android, επισκέπτεστε συχνά έναν διαδικτυακό πόρο, όπως το Play Market. Σε αυτό, οι άνθρωποι κάνουν λήψη διαφόρων λογισμικών και ενημερώνουν επίσης προγράμματα αργότερα. Αυτές οι διαδικασίες δεν γίνονται πάντα χωρίς προβλήματα. Μερικές φορές εμφανίζεται το σφάλμα 924 στο Play Store κατά τη λήψη.

Είναι πολύ λογικό ο κάτοχος ενός κινητού να μην θέλει να περιορίζεται στις δυνατότητές του. Επομένως, ο χρήστης πρέπει να έχει πληροφορίες σχετικά με τις βασικές αιτίες ενός τέτοιου προβλήματος, καθώς και τρόπους για να απαλλαγεί από αυτήν την πάθηση.

Γιατί εμφανίζεται

Λοιπόν, τι σημαίνει "Σφάλμα 924 Play Market"; Τις περισσότερες φορές, οι ακόλουθες βασικές αιτίες οδηγούν σε αυτήν την κατάσταση:

  • Η εφαρμογή άλλαξε τη θέση της. Για παράδειγμα, το λογισμικό αποθηκεύτηκε αρχικά στη μνήμη ενός κινητού τηλεφώνου και στη συνέχεια μεταφέρθηκε σε μια αφαιρούμενη μονάδα flash.
  • Κάποια προβλήματα με τα ίδια τα αρχεία που πρόκειται να ληφθούν.
  • Προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο.
  • Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον λογαριασμό χρήστη.

Με βάση όλα τα παραπάνω, μπορείτε να επιλέξετε έναν τρόπο να διορθώσετε την κατάσταση.

Αντιμετωπίζω σφάλμα στο τηλέφωνο ή το tablet μου με κωδικό σφάλματος 924, πώς μπορώ να το διορθώσω; Συνιστάται η ακόλουθη μεθοδολογία:

  1. Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ίσως το άτομο απλά έφυγε από την περιοχή όπου λειτουργεί το Wi-Fi.
  2. Το επόμενο στάδιο είναι να βγείτε από αυτήν την υπηρεσία και να επιστρέψετε σε αυτήν μετά από σύντομο χρονικό διάστημα. Μερικές φορές αυτό είναι αρκετό.
  3. Απενεργοποιήστε πλήρως κινητή συσκευήκαι επανεκκινήστε το.
  4. Μέσω του μενού ρυθμίσεων, μεταβείτε στο "όλες οι εφαρμογές". Κάντε κύλιση στη λίστα. Βρείτε το Play Market εκεί. Κάντε κλικ στο όνομα και μεταβείτε στην "αποθήκευση". Θα είναι διαθέσιμες δύο επιλογές - διαγραφή δεδομένων και εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Χρησιμοποιήστε και τα δύο με σειρά προτεραιότητας.
  5. Εάν δεν βοηθήσει, επαναλάβετε τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω μέχρι να μεταβείτε στην "αποθήκευση". Σε αυτό το στάδιο, μπείτε στο μενού (τρεις κάθετες κουκκίδες), βρείτε στη λίστα την επιλογή που σας επιτρέπει να διαγράψετε ενημερώσεις.

Το τελευταίο στάδιο περιλαμβάνει τη διαγραφή και την επαναφορά του προσωπικού σας λογαριασμού Google:

  1. Μεταβείτε ξανά στις "Ρυθμίσεις", απλώς μεταβείτε στην ενότητα "λογαριασμοί".
  2. Ενεργοποίηση στη λίστα λογαριασμών Google. Στο επάνω δεξιό μέρος της οθόνης, κάντε κλικ στο κουμπί πρόσθετων ενεργειών. Επιλέξτε την επιλογή άμεσης διαγραφής από τη λίστα.

Μετά από αυτό, το μόνο που μένει είναι να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε στο παρελθόν και να προσπαθήσετε να πραγματοποιήσετε μια προηγουμένως απαγορευμένη λειτουργία.

Οπως και πιθανούς τρόπουςΗ διόρθωση μπορεί επίσης να βοηθηθεί με την κατάργηση του προγράμματος προστασίας από ιούς, εάν εμφανίστηκε σχετικά πρόσφατα, και μετά από αυτό άρχισαν να εμφανίζονται τέτοια προβλήματα. Μια άλλη ενδιαφέρουσα απόχρωση για τους κατόχους smartphone από τη Sony. Για αυτούς, αυτή η κατάσταση προκύπτει συχνά εάν η λειτουργία "Stamina" ενεργοποιηθεί στο κινητό τηλέφωνο - για άγνωστους λόγους.

Λάθος αντιπροσωπεύει ένα άλλο το πιο χαρακτηριστικό λάθος, το οποίο εμφανίζεται στους χρήστες κατά τη λήψη ή την ενημέρωση μιας εφαρμογής στο Play Market. Επίσης, το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί όχι μόνο για μία εφαρμογή που γίνεται λήψη ή ενημέρωση, αλλά για όλες ταυτόχρονα.

Προσδιορίστε την ακριβή φύση της αιτίας του σφάλματος αρκετά προβληματική, καθώς και για άλλα παρόμοια προβλήματα με την Αγορά. Ωστόσο, έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα μεθόδων που μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα αρκετά εύκολα.

Μέθοδος #1 Έλεγχος της σύνδεσης δικτύου στη συσκευή

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι η σύνδεση στο Internet στη συσκευή σας. Ενδέχεται να μην μπορείτε να κάνετε λήψη ή ενημέρωση εφαρμογών επειδή δεν είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο ή υπάρχουν σοβαρά προβλήματα με τη σύνδεσή σας. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι σωστά συνδεδεμένη στο δίκτυο και ότι όλα είναι καλά.

Μέθοδος Νο. 2 Επανεκκίνηση της συσκευής

Πολλοί χρήστες αγνοούν αυτήν τη συμβουλή, αλλά δεν υποτιμούν την αποτελεσματικότητά της - επανεκκίνηση της συσκευής. Το θέμα είναι ότι το Android, όπως, ας πούμε, τα Windows, είναι λειτουργικό σύστημα. Μερικές φορές ενδέχεται να παρουσιαστούν ορισμένα σφάλματα ή κρίσιμες αποτυχίες στο λειτουργικό σύστημα. Ίσως το ίδιο ακριβώς συνέβη και στην περίπτωσή σας. Επανεκκινήστε τη συσκευή και αφήστε το λειτουργικό σύστημα Android να ξεκινήσει εκ νέου την περίοδο λειτουργίας του. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση Παίξτε εφαρμογήΑγορά, αφού η αποτυχία θα μπορούσε να έχει συμβεί εκεί.

Μέθοδος Νο. 3 Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Play Market

Η προσωρινή μνήμη είναι μια απίστευτα βολική δυνατότητα οποιασδήποτε εφαρμογής. Ωστόσο, είναι συχνά ακριβώς εξαιτίας αυτού που παρουσιάζονται προβλήματα, στα οποία περιλαμβάνονται το σφάλμα . Αν όντως ισχύει αυτό, τότε απλά πρέπει να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Play Market και το θέμα θα ολοκληρωθεί. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στη συσκευή σας Android.
  • Μεταβείτε στις "Εφαρμογές".
  • Στη συνέχεια, μεταβείτε στο "Όλες οι εφαρμογές".
  • Θα δείτε μια λίστα με όλες τις εφαρμογές στη συσκευή σας. Βρείτε το Play Market στη λίστα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ σε αυτό για να μεταβείτε στο παράθυρο "Σχετικά με την εφαρμογή".
  • Μόλις μπείτε σε αυτό το μενού, κάντε κλικ στο στοιχείο "Αποθήκευση".
  • Θα εμφανιστούν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή και μερικές επιλογές για αυτήν. Κάντε κλικ στην επιλογή «Διαγραφή δεδομένων» για να ξεκινήσετε.
  • Στη συνέχεια, κάντε κλικ στη δεύτερη επιλογή - "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".

Μέθοδος Νο. 4 Κατάργηση του βοηθητικού προγράμματος Play Market

Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν βοήθησε στην επίλυση του σφάλματος , που είναι αρκετά πιθανή επιλογήεξελίξεις, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε απλώς να διαγράψετε την εφαρμογή Play Market από τη συσκευή σας Android. Στην πραγματικότητα, δεν μπορείτε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, αλλά μπορείτε να απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις για αυτήν, οι οποίες θα την επιστρέψουν στην αρχική έκδοση.

Για να καταργήσετε τις ενημερώσεις του Play Market, ακολουθήστε την ίδια διαδρομή όπως φαίνεται στην προηγούμενη μέθοδο και κάντε κλικ στο κουμπί "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων". Μετά από αυτήν την ενέργεια, μεταβείτε στο ήδη παλιά εκδοχήεφαρμογή και ελέγξτε για σφάλματα . Εάν όλα είναι καλά και λειτουργούν όπως θα έπρεπε, τότε μπορείτε να εγκαταστήσετε όλες τις ενημερώσεις για αυτό ξανά.

Μέθοδος Νο. 5 Διαγραφή λογαριασμού Google

Αυτή η μέθοδος βοηθά τους χρήστες αρκετά σπάνια, αλλά μερικές φορές λειτουργεί. Μπορείτε πιθανώς να το δείτε σε άλλα άρθρα σχετικά παρόμοια θέματα. Επομένως, πρέπει να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε τον λογαριασμό σας Google από τη συσκευή και στη συνέχεια να τον προσθέσετε ξανά. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις συσκευής.
  • Μεταβείτε στο "Λογαριασμοί".
  • Κάντε κλικ στον λογαριασμό σας Google μία φορά.
  • Στη συνέχεια, κάντε ξανά κλικ στο κουμπί "Περισσότερες ενέργειες".
  • Κάντε κλικ στο κουμπί «Διαγραφή λογαριασμού».
  • Μόλις αφαιρεθεί ο λογαριασμός σας Google από τη συσκευή σας, προσθέστε τον ξανά.

Όπως αναφέρθηκε ήδη, η μέθοδος δεν είναι πολύ αποτελεσματική και λειτουργεί αρκετά σπάνια, αλλά μερικές φορές συμβαίνει ένα θαύμα και αυτό λύνει την κατάσταση με σφάλματα, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος

Οι χρήστες smartphone με λειτουργικό Android έχουν πιθανώς περισσότερες από μία φορές συναντήσει το σφάλμα 924 στο Play Market, το οποίο συνοδεύεται από μια ειδοποίηση ότι «Δεν ήταν δυνατή η ενημέρωση της εφαρμογής. Προσπάθησε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να το διορθώσετε μόνοι σας. (Κωδικός σφάλματος: 924)" ή "Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της εφαρμογής." Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτό το σφάλμα εμφανίζεται επανειλημμένα τόσο για όλες τις ενημερωμένες εφαρμογές όσο και για μεμονωμένες. Αυτό σημαίνει ότι ανοίγοντας οποιαδήποτε εφαρμογή που έχει ληφθεί από το Play Market, ο χρήστης δεν μπορεί να την ενημερώσει και να την χρησιμοποιήσει.

Γιατί εμφανίζεται το σφάλμα 924 στο Play Market στο Android;

Οι λόγοι για τους οποίους οι εφαρμογές από το Play Store δεν μπορούν να ενημερωθούν είναι οι εξής:

  • Λανθασμένη μεταφορά εφαρμογών από το τηλέφωνο στην κάρτα SD.
  • Προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο (επιλέχτηκε λάθος τύπος σύνδεσης).
  • Αποτυχία της ίδιας της υπηρεσίας.
  • Αποκλεισμός της υπηρεσίας μέσω προστασίας από ιούς.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι εάν το σφάλμα συνεχίσει να εμφανίζεται για μεγάλο χρονικό διάστημα, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται αλλού. Επομένως, προτείνουμε να δοκιμάσετε τις ακόλουθες μεθόδους για να λύσετε το πρόβλημα.

Τρόποι για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 924 του Play Market

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν εμφανίζεται το σφάλμα 924 στο Play Store είναι να επανεκκινήσετε το Android σας. Συχνά, μια απλή επανεκκίνηση βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

Επειδή η αυτή την υπηρεσίασυνδέεται με τον λογαριασμό σας Google, θα πρέπει να τον διαγράψετε και να τον προσθέσετε ξανά. Για να το κάνετε αυτό, συνιστούμε να κάνετε τα εξής:

  • Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» και μετά «Λογαριασμοί».
  • Κάντε κλικ στον λογαριασμό σας Google και επιλέξτε "Διαγραφή λογαριασμού" στις ρυθμίσεις στο επάνω μέρος.
  • Στη συνέχεια κάνουμε επανεκκίνηση της συσκευής και προσθέτουμε ξανά τον λογαριασμό Καταχώρηση Googleστις ρυθμίσεις Android.

Πηγαίνουμε στο Play Market και ελέγχουμε το αποτέλεσμα.

Ο επόμενος τρόπος για να διορθώσετε το σφάλμα 924 είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και να διαγράψετε τα δεδομένα του Play Store. Για να διαγράψετε δεδομένα, κάντε τα εξής:

  • Επιλέξτε «Ρυθμίσεις», «Εφαρμογές» και βρείτε την εφαρμογή Play Market στη λίστα. Επιλέξτε "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".

  • Θα πρέπει επίσης να κάνετε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή δεδομένων". Αφού εκτελέσετε αυτές τις λειτουργίες, πρέπει να ελέγξετε το αποτέλεσμα.

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν παράγει αποτελέσματα, θα πρέπει να μεταβείτε ξανά στις "Ρυθμίσεις", "Εφαρμογές", να επιλέξετε Play Market και να κάνετε κλικ στο "Διαγραφή ενημερώσεων" στο επάνω μέρος.

Μετά την κατάργηση της ενημέρωσης, πρέπει να επανεκκινήσετε το Android και να ελέγξετε το αποτέλεσμα. Επίσης, εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λύσουν το πρόβλημα, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα στο οποίο εμφανίζεται το σφάλμα 924.