Zakázání služeb v MTS. Jak mohu deaktivovat všechny placené služby na MTS kromě internetu? Jak deaktivovat placené služby MTS zavoláním operátora

Téměř všichni mobilní operátoři poskytují svým předplatitelům řadu Doplňkové služby. Někdy jsou tyto možnosti povoleny automaticky, někdy to dělají sami předplatitelé. Často se stává, že si je lidé mohou propojit, takové možnosti využijí raz dva a pak na ně jednoduše zapomenou. Existuje však předplatitelský poplatek za používání dalších služeb a je pravidelně stahován z účtu uživatele. V jiném případě bude chtít účastník změnit operátora a vědět o všech připojených službách. Ale nemusíte dělat tak drastická rozhodnutí, můžete jednoduše vypnout všechny služby MTS a přestat platit další peníze za to, co nepoužíváte.

Prostředky mohou z vašeho účtu zmizet z různých důvodů. Je možné, že jedním z nich je poplatek za doplňkové služby. Než přejdete do fáze jejich deaktivace, stojí za to zkontrolovat, které placené možnosti Jste připojeni. Existuje několik způsobů, jak to udělat. Podívejme se blíže na každý z nich:

  • Zavolejte operátorovi MTS na číslo horká linka. Chcete-li to provést, musíte vytočit číslo 0890, hovor je zcela zdarma, ale dostanete všechny informace, které vás zajímají.
  • Pokud si všimnete poblíž vašeho domova servisní středisko MTS, pak můžete klidně jít a zeptat se na všechny informace tam. K identifikaci vaší identity můžete být požádáni o dokumenty, které však po ověření poskytnou všechny informace, které vás zajímají.
  • Můžete poslat SMS zprávu na krátké číslo 8111. Pokud máte zájem o absolutně všechny připojené doplňkové služby, musíte na toto číslo poslat prázdnou SMS zprávu. Chcete-li se dozvědět o placených možnostech, musíte do textu zprávy napsat „1“ a pro informace o bezplatných možnostech by SMS zpráva měla obsahovat text „0“.
  • Dalším jednoduchým způsobem je odeslat kód * 152 * 2 # ze smartphonu. Jako odpověď obdržíte kompletní seznam možností, za které platíte peníze.
  • Veškeré informace se dozvíte ve svém Osobním účtu, kde v sekci „Správa služeb“ naleznete celý seznam poskytovaných a připojených služeb.

Po obdržení informací o službách tak budete přesně vědět, co a v jaké výši pravidelně platíte. A pokud jsou prostředky vynaloženy na placení za možnost, která je pro vás absolutně zbytečná, měli byste ji okamžitě zakázat.

Jak mohu zakázat další služby na MTS?

Před deaktivací všech služeb jedním kliknutím je vhodné prostudovat každou z nich. Je totiž možné, že se vám některá možnost může v budoucnu hodit. Používáte některé z nich pravidelně?

Zakázání doplňkových služeb lze provést různými způsoby:

  • Prostřednictvím svého osobního účtu. Tato služba umožňuje všem účastníkům sledovat jejich tarify, služby a měsíční výdaje. Zde můžete také zakázat všechny doplňkové služby. Chcete-li to provést, v části „Tarify a služby“ musíte vybrat možnost, kterou je třeba deaktivovat, a kliknout na tlačítko „Zakázat“ naproti ní. Pro zjištění úspěšného dokončení operace bude na váš mobilní telefon odeslána zpráva, ve které uvidíte seznam zakázaných služeb.
  • Služby můžete spravovat nejen s osobní počítač, ale také s mobilní telefon. Pro tohle mobilního operátora MTS vyvinut speciální aplikace- "Můj MTS." V něm, stejně jako v Osobním účtu, můžete provádět různé operace, které se vás týkají mobilní komunikace. Tato metoda je mnohem jednodušší než ta předchozí, protože váš mobilní telefon máte vždy po ruce, takže jakoukoli službu můžete okamžitě odpojit nebo připojit. Pomocí aplikace „My MTS“ můžete také zakázat další placené služby.
  • Pokud zavoláte na horkou linku MTS 0890, operátor vám nejen poskytne veškeré informace, ale bude vám také moci vše vypnout zbytečné služby.
  • Placené služby můžete deaktivovat pomocí příkazů USSD. Zároveň je zde kód pro nejběžnější možnosti. Tato metoda je nejpřesnější, protože určitě poznáte, že jste právě tohoto sluhu vyřadili z provozu.

Jak zakázat všechny možnosti pomocí příkazů USSD?

  • Chcete-li zakázat možnost "Pípnutí", z vašeho mobilní telefon měli byste poslat takovou žádost - * 111 * 29 #.
  • Chcete-li zprávy vypnout, musíte vytočit kód * 111 * 1212 * 2 #.
  • Chcete-li přestat dostávat horoskopy na váš telefon, měli byste odeslat následující žádost: * 111 * 4752 #.
  • Chcete-li deaktivovat balíček „SMS Smart“, musíte stisknout symboly * 111 * 8649 #, balíček „Bit Smart“ - * 111 * 8650 #.

Tento seznam nepředstavuje všechny služby, které lze deaktivovat pomocí kódů.

Na oficiálních stránkách MTS se můžete dozvědět více informací o každé další možnosti a jak ji deaktivovat.

Pokud si začnete všimnout, že všechny peníze tiše opouštějí váš účet, je možné, že se vaše číslo připojilo Placené možnosti MTS. To samozřejmě není 100% pravda, jak si mnoho lidí myslí, ale přesto by bylo dobré zkontrolovat jejich přítomnost a v případě potřeby je zakázat. Dnes tedy budeme hovořit o tom, jak deaktivovat placené služby MTS.

4 způsoby, jak zakázat placené služby MTS

1 Pokud tedy rozumíte nebo vidíte, zjistěte, že vaše číslo má nějaké placené možnosti a nevíte, jak je deaktivovat, vezměte si s sebou pas a jděte do nejbližšího oficiálního komunikačního salonu MTS a požádejte konzultanta, aby zdvořile Řekni ti, za co jsou ti odepisovány peníze? Vězte, že pokud budete reptat a křičet na zaměstnance, pak bude minimální šance, že něco pochopíte, pouze zkazíte náladu zaměstnance i sebe. Pokud s nějakou situací nesouhlasíte, zaměstnanec vám může poskytnout reklamační list, kde popíšete svou situaci a budete požadovat vrácení peněz a možná vám je vrátí. Tato metoda vám nepomůže, pokud vám SIM karta nebude vydána, viz následující kroky.


2 Další metoda je, že musíte zavolat kontaktní centrum MTS zavoláním na číslo 8-800-250-0890 a požádáním specialisty o deaktivaci všech možností. Pro: Je to opravdu pohodlné, nemusíte nic dělat ani nikam chodit. Ale hlavní nevýhodou je, že někdy musíte čekat více než 10 minut na odpověď operátora.


3 Můžete zakázat placené služby MTS a. Pokud jste tam nikdy nebyli, musíte se nejprve zaregistrovat a zadat heslo, které vám bude zasláno formou SMS. Dále můžete podrobně zjistit, co je součástí vašeho tarifu.


4 Poslední metoda jeden z nejúčinnějších, protože určitě pochopíte, že služba byla deaktivována, ale musíte vědět, která z nich je připojena, a znát kombinaci pro deaktivaci placených služeb. Níže vidíte kombinace pro deaktivaci.

Jak deaktivovat placené služby MTS pomocí kombinací

Seznam s kombinacemi pro deaktivaci placených služeb se bude neustále zvětšovat a měnit, pokud jste si žádné z nich nevšimli, ale znáte je, přidejte je do komentářů.

*111*9009# — Zakázat balíček SMS Smart

*111*8649# — Zakázat Smart Bit

*111*8650# — Deaktivace SuperBit Smart

*152*22# pak 3 – Zakázat všechna předplatná

*111*17# — Možnost mobilního internetu

Chcete vědět, jak funguje mobilní komunikace? Koukni se na video

Operátoři mobilní komunikace se snaží všemi možnými způsoby rozšířit svou klientskou základnu o nové tarifní plány, možnosti a všechny druhy doplňkových služeb. Pokud jde o poslední bod, velmi často jsou různé služby připojeny bez vědomí účastníka. Zdálo by se, že na tom není nic špatného a další funkce nemohou být nadbytečné. Ne vše je ale tak jednoduché, protože mnohé z těchto služeb jsou placené. V důsledku toho se nabízí rozumná otázka - proč platit více za zcela zbytečné možnosti? Operátoři mají samozřejmě zájem na tom, aby jejich zákazníci využívali co nejvíce placených služeb, ale také nemohou zajistit možnost jejich deaktivace, protože by to výrazně ovlivnilo loajalitu účastníků k jejich poskytovateli.

Možnost nezávislého připojení a odpojení placených služeb poskytuje každý mobilní operátor včetně MTS. Jak zakázat placené služby na MTS, zjistíte v tomto článku. Redaktoři webu shromáždili na jedné stránce všechny aktuálně existující způsoby deaktivace placených služeb. Doporučujeme si přečíst celý článek a poté si vybrat pro vás nejvhodnější variantu. Pokud se vám nechce číst celý článek, můžete číst stručné informace. Pro podrobné pokyny si přečtěte celý článek.

  • stručné informace
  • Placené služby můžete zkontrolovat a zakázat pomocí příkazu USSD *152*2#. Můžete také poslat SMS s číslem „1“ na 8111. Detailní popis Tyto metody a další možnosti jsou uvedeny níže.

Jak zakázat placené služby na MTS - 5 způsobů

Jak již bylo zmíněno, existuje několik způsobů, jak zakázat nepotřebné placené služby. Neexistuje jediný příkaz pro současné deaktivaci všech služeb připojených k číslu předplatitele a není to téměř potřeba. Mezi připojenými službami mohou být ty, které potřebujete. Proto před deaktivací placených služeb na MTS musíte zjistit, které konkrétní další možnosti Jste připojeni. Už jsme o tom psali, takže pokud vás takové informace zajímají, podívejte se na tento článek. Některé z níže uvedených metod však zahrnují použití příkazů, které nejprve demonstrují připojené služby a teprve potom umožňují deaktivovat nepotřebné. Nezaměřujme se tedy na tento bod a přejděme k hlavnímu tématu tohoto článku.

  1. příkaz USSD. Jak již bylo zmíněno dříve, jednotný tým Neexistuje způsob, jak deaktivovat všechny placené služby. Popisovat, jak jej zakázat samostatně pro každou možnost, by trvalo příliš dlouho a raději byste se zmátli, než abyste našli požadovaný příkaz. MTS za mnoho let své činnosti vyvinulo tolik placených služeb, že je velmi problematické všechny zvážit v jednom článku. To však není nutné. Můžete použít příkaz USSD, který vám umožní získat informace o všech připojených placených službách a příkazy k deaktivaci každé z nich. Chcete-li to provést, vytočte příkaz USSD: * 152 * 2 # . Několik sekund po odeslání této žádosti bude na váš telefon odeslána SMS zpráva, která bude indikovat placené služby připojené k vašemu číslu a příkazy k jejich deaktivaci. Jediné, co musíte udělat, je použít poskytnuté příkazy a zakázat nepotřebné služby. Podobným způsobem se můžete dozvědět o bezplatné služby na vašem čísle. Pouze v tomto případě použijte příkaz USSD: * 152 * 1 # .
  2. Odeslání SMS zprávy. Tato metoda prakticky se neliší od předchozího, pouze zde je požadavek realizován zasláním SMS zprávy. Chcete-li získat informace o připojených placených službách a příkazy k jejich deaktivaci, zašlete SMS s číslem 1 na 8111. Podobně jako u předchozího způsobu obdržíte SMS zprávu s potřebnými informacemi.
  3. Osobní oblast MTS. Navzdory skutečnosti, že tato metoda je třetí na našem seznamu, není nižší než výše popsané možnosti. Navíc je to mnohem pohodlnější. Stačí se přihlásit do samoobslužného systému, poté se budete moci seznámit se všemi službami spojenými s vaším číslem a deaktivovat nepotřebné. Už jsme vám to řekli, takže pokud ještě nejste registrováni v samoobslužném systému, můžete si přečíst tento článek a projít si jednoduchým autorizačním postupem. Po přihlášení ke svému osobnímu účtu vyberte v hlavním menu sekci „Tarify a služby“. Dále otevřete kartu „Správa služeb“, kde se zobrazí úplný seznam služeb připojených k vašemu číslu. Nezbývá než rozhodnout, které z nich jsou zbytečné a zakázat je. Nemusíte zadávat žádné další příkazy; deaktivace probíhá přímo ve vašem osobním účtu. Mimochodem, pokud pro přístup k osobnímu účtu používáte telefon, je lepší nainstalovat speciální aplikaci „MTS Service“, která vám práci se samoobslužným systémem ještě více usnadní.
  4. Zavolejte na kontaktní centrum. Placené služby na MTS je také možné deaktivovat zavoláním do zákaznického centra. To je hezké účinná metoda, ale nemůžete to nazvat nejpohodlnějším. Každý ví, že někdy je to velmi těžké a na odpověď specialisty kontaktního centra musíte často velmi dlouho čekat. Pokud pro vás tento faktor nehraje důležitou roli a chcete si nechat poradit s deaktivací placených služeb od specialisty, zavolejte na číslo 0890 nebo 8 800 333 08 90 . Dále postupujte podle pokynů autoinformátoru, který vám řekne, která čísla musíte stisknout na telefonu, abyste se připojili k operátorovi.
  5. MTS komunikační salon. Dnes je v každém městě několik obchodů MTS komunikace, kde můžete získat jakoukoli pomoc ohledně používání produktů tohoto operátora. Stačí mít u sebe identifikační doklad a pracovník salonu vás bude informovat o připojených službách a případně je i deaktivovat.

Zde tento článek ukončíme. Nyní víte, jak zakázat placené služby na MTS. Všechny výše uvedené metody jsou zcela zdarma a zaberou vám minimum času. Vypnutím nepotřebných služeb můžete výrazně snížit své náklady na mobilní komunikaci.

Pokud zjistíte, že z vašeho účtu začaly mizet peníze a vy nerozumíte kam, pak stojí za to zkontrolovat seznam připojených placených služeb a v případě potřeby je deaktivovat.

Kontrola připojených služeb na MTS

Než cokoli zakážete, měli byste zjistit, za jaké možnosti budou vaše peníze platit. Placené předplatné svého operátora MTS můžete zkontrolovat takto:

  • Pošlete prázdnou SMS na číslo 8111. Obdržíte odpověď se seznamem všech připojených služeb: placených a bezplatných. Jako odpověď na SMS s textem 1 obdržíte seznam placených možností, SMS s textem 0 obdržíte seznam aktivních bezplatných služeb.
  • Můžete to zkontrolovat pomocí příkazu USSD *152#. Vytočte toto číslo na svém telefonu a v zobrazené nabídce vyberte možnost „Vaše placené služby“. Tuto akci můžete obejít pomocí přímého servisního příkazu *152*2#. Dále si můžete vybrat: zjistit o připojeném placené předplatné nebo získat informace o placených službách. Jako odpověď obdržíte SMS se seznamem připojených služeb a podrobné pokyny jak je zakázat.
  • Použijte svůj „Osobní účet“ na login.mts.ru. Chcete-li se zaregistrovat, budete muset zadat své telefonní číslo a heslo z SMS existuje také způsob autorizace přes sociální média. Po přihlášení ke svému osobnímu účtu přejděte do sekce „Tarify a služby“, poté vyberte „Správa služeb“, budete přesměrováni na stránku se seznamem připojených možností.
  • Nainstalujte si do smartphonu aplikaci „My MTS“. Je k dispozici v Google Pay(Pro Verze Androidu 2.3 a vyšší), Obchod s aplikacemi(pro iOS 7.1 a vyšší) nebo Windows Store (pro WP 8.1 a vyšší). V hlavním menu aplikace najdete záložku „Služby“, je zde seznam všech připojených služeb.

Zakázat pomocí příkazu USSD nebo SMS

Neexistuje jediná kombinace, která by vám umožnila deaktivovat všechny placené možnosti současně, ale většinu z nich lze deaktivovat ručně jednu po druhé. Pro deaktivaci jsou poskytovány určité příkazy USSD, krátké kódy a čísla pro deaktivaci služeb prostřednictvím SMS. Tabulka obsahuje běžné možnosti placeného operátora mobilní síť MTS a způsoby, jak je zakázat:

Název služby

Způsob odpojení

Kombinace *111*29#

Zavolali vám

USSD příkazy *111*38# a *111*338#

Všude se cítí jako doma

Požádejte o *111*38# nebo SMS s textem 33330 na číslo 111

Dítě pod dohledem

SMS s textem DELETE na 7788 (úplně vymaže data vaší rodiny ze služby)

Zpráva VYP na číslo 6677, pokud pošlete SMS s kódem STOP BALÍKU na stejné číslo, možnost bude pozastavena a inkaso přestane. poplatek za předplatné, seznam přátel se uloží

Na plnou důvěru

Příkaz USSD *111*32#

Celé Rusko

Kombinace kláves *111*895#

Volejte zdarma na MTS Russia 100

Zpráva s kódem 8680 nebo požadavek USSD *111*868#

Internetový asistent

Tým *111*24#

Kombinace:
*999*0*1# nebo *111*999*2# (s denním předplatným)
*997*0*1# nebo *111*997*2# (pro měsíční předplatné)

MTS Music
(MTS Music)

Příkaz USSD *111*9590#

Servisní požadavek *111*252*2#

SuperBIT

Kombinace *111*628*2#

Příkaz *111*62#

SuperBIT Smart

Požadavek USSD *111*8650#

Kombinace kláves *111*17#

Oblíbené číslo

Tým *111*43#

Sousední regiony

Servisní požadavek *111*2110#

Černá listina

Příkaz USSD *111*442*2#

volajícího ID

Žádost *111*47#

Přesměrování hovorů

Klávesová zkratka *111*41#

Deaktivace přes mobilní aplikaci

Používáním mobilní aplikace„My MTS“ můžete nejen zobrazit seznam možností, ale také zakázat placené služby MTS. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Z hlavní nabídky aplikace „My MTS“ přejděte do sekce „Služby“.
  2. Na obrazovce se zobrazí seznam možností s přepínačem umístěným naproti každé z nich.
  3. Chcete-li tuto možnost deaktivovat, přesuňte přepínač do polohy OFF.

Správa prostřednictvím vašeho osobního účtu

Po získání přístupu k vašemu osobnímu účtu na oficiálních stránkách operátora můžete zakázat placené služby na MTS pomocí následujícího algoritmu:

  1. Na stránce svého osobního účtu přejděte do části „Tarify a služby“.
  2. Vyberte "Správa služeb".
  3. Budete přesměrováni na stránku se seznamem všech připojených služeb.
  4. Naproti každé z nich uvidíte informace o datu připojení a ceně.
  5. Chcete-li deaktivovat nepotřebnou možnost, klikněte na tlačítko „Zakázat“ naproti záznamu.
  6. Po dokončení operací obdržíte SMS zprávu od operátora MTS s hlášením o deaktivovaných možnostech.

Osobní návštěva v kanceláři nebo volejte operátorovi

Některé služby operátora MTS nelze deaktivovat samostatně, a to buď prostřednictvím „Osobního účtu“, SMS nebo příkazů USSD. Mezi takové možnosti patří např. Rodičovská kontrola“ a „Zákaz obsahu“. Odmítnout je můžete pouze prostřednictvím kontaktního centra, zavoláním operátora nebo ve specializované prodejně MTS.

Video