Placené komunikační služby. Jak zjistit, jaké placené služby jsou připojeny k vašemu telefonu. Jaké placené možnosti MTS lze připojit

Síť Megafon dnes u nás využívají miliony lidí. Služby, které společnost poskytuje, jsou rozmanité a užitečné. Většina z nich je placená. Ale jak deaktivovat služby na Megafonu, pokud nejsou potřeba? O tom se dozvíte z článku.

Získávání informací

Společnost Megafon se snaží vytvořit pro své klienty pohodlné podmínky pro komunikaci. Každým rokem se objevují nové služby a zlepšuje se kvalita komunikace. Účastník si může vybrat, kterou z nabídek aktivuje.

Obzvláště znepokojivé jsou placené služby (Megafon ví, jak to ve fázi reklamy dobře zamaskovat). Předplatitel některé z nich nevyužívá, ale z jeho účtu jsou staženy peníze. Často se stává, že si člověk aktivoval bezplatnou službu, ale po nějaké době se z ní stala služba placená. Málokomu se podaří tento proces sledovat.

Máte podezření, že z vašeho čísla Megafon neoprávněně mizí peníze? Zjistěte, jaké služby jsou připojeny – to je to, co musíte udělat.

Informace lze získat jedním z následujících způsobů:

Odeslání požadavku USSD

Každý uživatel má právo zkontrolovat, které služby jsou připojeny. Megafon poskytuje svým klientům tuto možnost. Nejjednodušší způsob je odeslat požadavek USSD. Vytočte *505# a zavolejte. Po několika sekundách bude na váš telefon odeslána zpráva s uvedením všech aktivovaných funkcí.

Odesílání SMS

Chcete obdržet zprávu od Megafonu? Služby, které jste připojili, mohou také dorazit v tomto formátu. Zasíláme SMS s textem „Info“ na číslo 5051. Ve stejnou chvíli systém odešle seznam všech aktivovaných předplatných a služeb. Tyto informace jsou poskytovány zdarma.

Zavolejte operátorovi

Žádná z předchozích metod váš problém nevyřešila? Poté je potřeba kontaktovat operátora a vysvětlit mu situaci. Snad celý smysl není jen v placených službách, ale i v skryté odběry, které také žerou peníze. Chcete-li kontaktovat službu podpory, vytočte 0500 a zavolejte. Čekáme na odpověď operátora. Ti, kteří používají roaming, by měli vytočit číslo 8-800-550-0500.

Služba "Servisní průvodce"

Přejděte na oficiální stránku operátora Megafon a vytvořte si vlastní účet(pokud neexistuje). Zadejte své heslo a přihlaste se, abyste získali přístup ke svému „Osobnímu účtu“. Odtud můžete spravovat všechny možnosti. V případě potřeby vám systém zašle seznam aktivovaných služeb a placené předplatné. Za tyto informace nemusíte zaplatit ani korunu.

Megafon: služby, bez kterých se obejdete

Z našich mobilních účtů jsou každý den strženy různé částky. Lidé, kteří jsou zvyklí pečlivě sledovat své komunikační výdaje, chtějí vědět, kam jdou jejich peníze.

Jednou z nejužitečnějších služeb je „Záznamník“. Málokdy na něm volající zanechají zprávy. Je pro něj snazší zavolat později a promluvit si s předplatitelem osobně. Náklady na službu „Autoresponder“ jsou 1,2 rublů. denně. Tak to zvažte. Pokud se rozhodnete tuto možnost zakázat, vytočte *105*2900#.

Obejdete se i bez služby „Living Balance“. Za možnost vidět stav svého mobilního účtu na obrazovce je vám odečten 1 rubl denně. Existují další zbytečné připojené služby Megafon. Jak zjistím jejich seznam? Můžete použít „Průvodce servisem“ nebo zadat požadavek prostřednictvím „Osobního účtu“ na webových stránkách společnosti.

Jak zakázat služby na Megafonu: několik způsobů

Nebaví vás platit za možnosti, které nevyužíváte? Chcete je zakázat? Toto je 100% správné rozhodnutí. Jen je potřeba omezit připojené služby (Megafon). Jak zjistit, které z nich jsou poskytovány za úplatu, jsme již popsali výše. Nyní musíte vybrat nepotřebné možnosti a zakázat je.

Metoda č. 1

Na klávesnici telefonu vytočíme 0500 a čekáme na odpověď operátora. Správce vás bude informovat o dříve připojených službách a deaktivuje ty, které již nejsou potřeba nebo o které není zájem.

Metoda číslo 2

Obracíme se na „Průvodce servisem“. V tomto systému můžete připojit/odpojit libovolné služby, ovládat svůj mobilní účet a vyžádat si upozornění na jeho stav. Vytočte *105# a zavolejte. Čekáme, až na číslo dorazí zpráva s dalšími pokyny.

Metoda číslo 3

Zvedneme telefon. Zasíláme zprávu na číslo 5051 s textem „info“. Odpovědní SMS bude obsahovat informace o aktivované služby a předplatné. Najdete tam také návod, jak je deaktivovat.

Metoda číslo 4

Přejdeme na web Megafon zadáním vašeho uživatelského jména a hesla. Vyberte kartu s požadovanou službou. Vedle názvu jsou způsoby, jak jej připojit/zakázat.

Pokud se obáváte, že můžete omylem deaktivovat možnost, bez níž se kvalita připojení zhorší, přejděte do nejbližšího obchodu Megafon. S sebou si určitě vezměte pas a smlouvu uzavřenou s firmou.

"Zastavit obsah"

V Nedávno Stále více předplatitelů vyjadřuje nespokojenost s tím, že z jejich účtů jsou pravidelně odepisovány finanční prostředky. Vynucené služby, SMS z krátkých čísel, placený přístup – to vše zvyšuje náklady na komunikaci. Takové situace vznikají kvůli nepozornosti samotných předplatitelů, kteří si nepřečtou podmínky jim nabízených služeb. Olej do ohně přilévají i poskytovatelé třetích stran. Zbytečně skrývají informace o tom, že služby nebo předplatné jsou poskytovány za poplatek.

Společnost Megafon našla způsob, jak ochránit své zákazníky před placeným obsahem a SMS službami. Její zaměstnanci vyvinuli speciální službu. Říká se tomu „Zastavit obsah“. Po aktivaci této možnosti již váš telefon nebude přijímat zprávy z krátkých čísel od neznámých poskytovatelů.

„Zastavit obsah“ můžete povolit jedním ze dvou způsobů:

Žádost USSD

Vytočte *105*801# a zavolejte. Po 2 minutách se na váš telefon odešle oznámení o dokončené operaci. Službu můžete spravovat na oficiálních stránkách operátora v Průvodci službami.

Osobní návštěva komunikačního salonu

Do kabelky jsme vložili náš pas a smlouvu uzavřenou s Megafonem. Jdeme do nejbližší kanceláře firmy. Zkušený manažer aktivuje funkci Zastavit obsah. Zabere mu to jen pár minut.

Zavolejte operátorovi

Situace jsou různé. Řekněme, že jste obdrželi seznam připojených služeb. Ale spolu se zbytečnými možnostmi byly deaktivovány ty, bez kterých by kvalita komunikace výrazně klesla. Takže co je teď? Musíte kontaktovat operátora a požádat o pomoc. I zde je několik možností. Vybíráme ten nejvhodnější.

Na zákaznickou podporu existuje jediné kontaktní číslo – 0550. Můžete na něj zavolat zdarma a získat odbornou pomoc. Tato funkce je dostupná i pro ty, kteří mají záporný zůstatek. Dostat se k „živému“ operátorovi však může být docela obtížné.

Megafon přidělil speciál telefonní linka: 8-800-335-0500. Operátor vám obratem odpoví a bude vás informovat o otázce zájmu. Toto číslo můžete vytočit odkudkoli v Rusku.

Operátora Megafon budete moci kontaktovat nejen telefonicky, ale také přes internet. Přejdeme na web společnosti a vybereme položku „Nápověda pro předplatitele“. Klikněte na příslušný odkaz. Ve stejnou chvíli se na obrazovce otevře stránka „Online konzultant“. Prostudujeme informace na něm zveřejněné. Poté zašleme váš dotaz do centra podpory s uvedením vašeho jména, regionu bydliště a e-mailem. Do týdne vám specialisté helpdesku pošlou odpověď.

Konečně

Doufáme, že tento článek byl užitečný pro předplatitele sítě Megafon. Služby poskytované za úplatu mohou být kdykoli deaktivovány, pokud nejsou využívány. Ušetříte tak peníze a uklidníte nervy.

SIM karta, číslo, tarif
- Jak odblokovat číslo?
  - Pokud vám na účtu dojdou peníze a číslo je zablokováno, doplňte si zůstatek. Číslo se aktivuje po splacení dluhu.
  - Pokud jste číslo nepoužili déle než 90 dní, může být zablokováno. Chcete-li obnovit své číslo, vezměte svůj pas do salonu MegaFon. Pokud během této doby nebylo číslo převedeno na jiného účastníka, obdržíte novou SIM kartu se stejným číslem.
    Zjistěte, zda můžete obnovit své číslo zasláním bezplatné SMS z vaší aktuální SIM karty MegaFon na. Ve zprávě uveďte číslo, které chcete obnovit, a celé jméno vlastníka.
  - Pokud je číslo po ztrátě SIM karty zablokováno, můžete získat zdarma novou SIM kartu se stejným číslem tím, že půjdete s pasem do salonu MegaFon.
  - Pokud jste nastavili blokování, číslo se automaticky odblokuje v den, který jste zvolili pro ukončení blokování.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak získat novou SIM kartu a zároveň si ponechat své telefonní číslo?
  Požádejte se svým pasem do jakéhokoli salonu MegaFon Domovský region, na jehož území byla dohoda uzavřena. Můžete získat novou SIM kartu zdarma a nadále používat své číslo. Tarif a všechny podmínky služby zůstávají stejné, není třeba uzavírat novou smlouvu o poskytování komunikačních služeb.
  
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak si uchovám své číslo?
  Číslo zůstává vaše, dokud je zůstatek kladný. Pokud číslo nepoužíváte a neaktivujete si službu blokování, musíte alespoň jednou za 90 dní využívat komunikační služby: odchozí hovory, příchozí hovory, odesílání SMS, odesílání a přijímání MMS, přístup k internetu. Pokud nevyužíváte komunikační služby déle než 90 kalendářních dnů po sobě u tarifů pro volání a déle než 180 kalendářních dnů po sobě u internetových tarifů, začíná se denně účtovat účastnický poplatek za vedení čísla.
  
  V případě nevyužívání komunikačních služeb na některém z účastnických čísel sdružených na jednom osobním účtu po dobu delší než 90 (devadesát) kalendářních dnů v řadě, smlouva o poskytování komunikačních služeb v souvislosti s tímto předplatitelské číslo se považuje za ukončené z podnětu účastníka.
  
  Výše účastnického poplatku za vedení čísla, podmínky jeho odepsání a doba, po jejímž uplynutí bude smlouva o poskytování komunikačních služeb ukončena a číslo bude možné převést na jiného účastníka, je uvedeno v popisu váš tarif. Najdete ho v sekci Tarify nebo Archiv tarifů.
  
  Pokud nevyužíváte komunikační služby déle než 90 dní s nulovým nebo záporným zůstatkem Osobní účet, smlouva se považuje za ukončenou z vašeho podnětu. Pokud číslo nebylo převedeno na jinou osobu, lze jej obnovit vyplněním žádosti v salonu MegaFon.
  
  Pokud plánujete delší dobu (více než 90 dní) nepoužívat mobilní komunikaci, zablokujte své číslo.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- - Využijte službu Telefonní předvolby mobilních operátorů. Zadejte osobu, o kterou máte zájem číslo mobilního telefonu do vyhledávacího pole a klikněte na tlačítko „Zkontrolovat“. Přepravce a region se zobrazí pod vyhledávací lištou.
  - Zadejte příkaz * 629 # . Poté zadejte mobilní číslo, které chcete ověřit, v libovolném formátu. Na obrazovce se zobrazí informace o operátorovi a regionu.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak prodloužit smlouvu nebo změnit číslo?
  Číslo si můžete vybrat při uzavírání smlouvy o poskytování komunikačních služeb nebo nahradit své stávající telefonní číslo.
  
  Vyberte si krásné, snadno zapamatovatelné číslo v internetovém obchodě nebo v showroomu MegaFon.
  
  Cena pokoje závisí na třídě pokoje: jednoduchý, bronzový, stříbrný, zlatý, platinový a na typu číslování: federální nebo městské. Více podrobností o ceně pokoje v popisu služby Vyberte pokoj.
  
  Služba funguje ve dvou režimech:
  - jednosměrný: volající uslyší zprávu „Zařízení účastníka je vypnuto nebo je mimo dosah sítě“;
  - obousměrný režim: volající obdrží SMS s vaším novým číslem.
  V libovolném režimu obdržíte SMS s číslem osoby, která volala na vaše předchozí číslo.
  
  Služba nefunguje, pokud je zůstatek na starém čísle záporný nebo nulový nebo pokud je stará SIM karta zablokována.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Co potřebuji k identifikaci čísel volajících?
  K tomu máte službu Caller ID, která vám umožňuje určit čísla těch, kteří vám volají. Služba nevyžaduje připojení a neplatí se za ni žádné předplatné.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Proč jsem neměl číslo?
  Číslo nemusí být identifikováno, pokud má volající aktivovanou službu Anti-AON. Rovněž nemusí být zjištěny počty klientů jiných operátorů nebo klientů MegaFon jiných poboček.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
Služby, možnosti
Mobilní internet
- Co dělat, když nefunguje mobilní internet nebo se snížila rychlost?
  1. Zkontrolujte svůj zůstatek a v případě potřeby jej doplňte. Chcete-li zkontrolovat zůstatek, zadejte příkaz * 100 # nebo přejděte na svůj osobní účet. Internet funguje, jen když kladná bilance. Pokud jste nedávno dobili svůj účet, počkejte několik minut, než bude internet znovu fungovat.
  2. Zkontrolujte zůstatek svého internetového balíčku. Otevřete aplikaci MegaFon nebo přejděte na svůj osobní účet a v části „Služby“ vyberte Zůstatky pro balíčky služeb. Pokud zahrnutá kapacita internetu došla, připojte jednu z možností rozšíření internetu.
  3. Zadáním příkazu zkontrolujte, zda máte připojenou službu Mobilní internet * 105 * 4 * 4 #
  4. Ujistěte se, že máte povolený režim přenosu dat. Můžete to zkontrolovat v nastavení smartphonu nebo tabletu v části „Přenos dat“, „Datové připojení“ nebo „ Mobilní síť» (název se může lišit v závislosti na zařízení).
  5. Restartujte zařízení (vypněte a zapněte).
  6. Vypněte Wi-Fi na smartphonu/tabletu (při použití routeru od MegaFon by Wi-Fi mělo zůstat zapnuté).
  7. Přesuňte SIM kartu do jiného zařízení. Pokud na jiném zařízení Mobilní internet také nefunguje, kontaktujte nejbližší prodejnu MegaFon s vaším identifikačním dokladem a vyměňte SIM kartu. Při výměně SIM karty se telefonní číslo nezmění, služba je poskytována zdarma.
    Chcete-li zjistit adresu nejbližšího salonu, otevřete aplikaci MegaFon.
  8. Při používání internetu přes modem/router: Přeinstalujte internetovou aplikaci MegaFon, zkuste připojit modem/router k jinému USB portu v počítači, aktualizujte software svého modemu/routeru. Nejnovější verze software Můžete si jej zdarma stáhnout z internetového obchodu MegaFon. Najděte svůj modem nebo router v adresáři a přejděte na kartu "Soubory".
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Co je 4G+, jak jej začít používat a jak probíhá přechod ze sítě 2G/3G na 4G+?
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak dobít svůj účet?
  Vyberte si jakoukoli pohodlnou metodu:
  1. Dobijte svůj účet z bankovní karty nebo elektronické peněženky v sekci Platba.
  2. Na domovská stránka Na svém osobním účtu můžete dobít svůj účet, stejně jako účet jiného předplatitele Megafon, bankovní kartou.
  3. Nastavte si automatickou platbu sami ve svém osobním účtu na webu nebo kontaktujte specialistu v salonu MegaFon s žádostí o pomoc. S touto službou bude zůstatek automaticky doplněn z vaší bankovní karty.
  4. Pokud právě teď nemůžete zaplatit, použijte službu Slíbená platba.
  5. Jiný předplatitel MegaFonu vám může převést peníze ze svého účtu pomocí služby Mobilní převod. Chcete-li odeslat požadavek jinému účastníkovi, použijte bezplatná služba Zaplať za mě.
  6. Pokud jste klientem Sberbank a vaše bankovní karta propojený s telefonním číslem, zadejte požadovanou částku v SMS a odešlete na číslo nebo použijte aplikaci Sberbank-Online.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak zůstat v kontaktu se záporným nebo nulovým zůstatkem?
  - Za jaké období mohu získat podrobnosti?
    Můžete si objednat jednorázové podrobnosti na jeden nebo několik dní, periodické na kalendářní měsíc nebo získat stručný přehled všech poplatků a plateb měsíčně.
    
    Vaše údaje jsou uchovávány po dobu 36 kalendářních měsíců (i po ukončení smlouvy).
    
    Pokud jste si aktivovali službu „Pravidelné rozpisování účtu“, je vám jednou měsíčně (přibližně 10. dne v měsíci) na váš e-mail zasílán podrobný přehled. Report můžete získat na příští měsíc po připojení služby.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Proč nemohou být v podrobnostech uvedeny všechny informace?
    Poplatek za předplatné je účtován v souladu s podmínkami předplatného.
    
    Chcete-li zjistit, která předplatná jsou připojena, přejděte do svého osobního účtu, vyberte část „Služby a možnosti“, podsekci „Moje“, kde se zobrazí seznam předplatných připojených k vašemu číslu.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak zrušit odběr?
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Mohu si poslechnout záznam mého telefonického rozhovoru?
    MegaFon nezaznamenává hovory účastníků.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak nastavit přesměrování hovorů?
    Přesměrování hovorů můžete nastavit nebo zrušit v nabídce telefonu nebo ve svém Osobním účtu. Podmínky a náklady na nastavení přeposílání najdete na stránce služby.
    
    Pokud zavedené přesměrování nefunguje, zkontrolujte, zda se na vaše číslo nevztahují nějaká omezení a zda je číslo zadáno správně.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Co je technologie VoLTE a co je potřeba k jejímu používání?
    Služba je dostupná pro předplatitele MegaFonu se všemi tarify a je poskytována jak v domácím regionu, tak v roamingu.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - - Vaše služba byla automaticky aktivována. Volal mi S. Obdržíte upozornění ve formě zmeškaného hovoru od osoby, která se vám pokusila dovolat, s uvedením času a počtu hovorů. Služba je zdarma.
    - Aktivujte si službu Kdo volal+. Přijde vám SMS o zmeškaném hovoru popř hlasové zprávy na záznamníku. Když připojíte „Kdo volal+“, služba „Volal mi S“ se automaticky vypne.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Nouzová pomoc
  - Jak volat záchrannou službu?
    Jednotné telefonní číslo pohotovostní služby:
    
    1 - Požární sbor;
    
    2 - POLICIE;
    
    3 - nouzový;
    
    4 — nouzová služba plynárenské sítě.
    
    Tísňová čísla:
    
    Nouzový - ;
    
    Volání na tísňová čísla jsou zdarma. Volat můžete, pokud na vašem účtu nejsou peníze, a to i z telefonu bez SIM karty.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Co dělat v případě ztráty nebo odcizení telefonu?
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak se chránit před podvodníky?
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak jsou poskytovány nouzové komunikační služby?
- Roaming
  - Jak využívat komunikační služby při cestování po Rusku a po světě?
    Při cestování po naší zemi nejsou k využívání komunikačních služeb vyžadovány žádné další úkony. Jedinou podmínkou je, že musíte mít kladný zůstatek.
    
    Když jedete do jiných zemí, stejně jako do Republiky Krym a Sevastopolu, kde není síť MegaFon, musíte se ujistit, že máte aktivovanou službu Roaming. Je potřeba, abyste mohli využívat komunikační služby v sítích jiných operátorů.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 odkudkoli na světě;
    - Osobní účet nebo aplikace MegaFon;
    - jděte do salonu MegaFon se svým pasem.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak připojit a odpojit služby v roamingu a utratit méně?
    Nejjednodušší a nejpohodlnější způsob je mobilní aplikace"MegaFon" nebo osobní účet. Můžete zkontrolovat svůj zůstatek, připojit nebo odpojit služby a možnosti, objednat podrobné výdaje a klást otázky na podporu v chatu.
    
    Při roamingu nemusíte měnit nastavení mobilního internetu.
    
    Poznámka!
    
    Některé telefony mohou omezit využití dat při roamingu. Přejděte do nastavení a zkontrolujte, zda je mobilní internet povolen v roamingu.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Proč mi při roamingu nefunguje mobilní internet?
    - Na účtu není dostatek peněz. Zkontrolujte svůj zůstatek a v případě potřeby jej doplňte.
    - Telefon nenalezne síť.
      Zkuste restartovat telefon a ručně vybrat síť. Přejděte do nastavení, najděte položku „Výběr sítě / Operátor“, vyberte „Ručně“ nebo zrušte „Automaticky“. Vyberte síť z poskytnutého seznamu. Když se telefon připojí k síti, zobrazí se přístup k internetu.
    - V nastavení telefonu je přenos dat při roamingu zakázán.
      Přejděte do nastavení a zkontrolujte, zda je mobilní internet povolen v roamingu.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

Pro pohodlí používání služeb mobilní komunikace nabízí operátor Tele2 svým zákazníkům samostatnou správu celého seznamu doplňkových služeb. Zásadou společnosti je, že při výběru standardní služby Podle tarifního plánu účastníka nejsou bez varování uživatelů aktivovány žádné další placené možnosti.

Klienti operátora mají možnost nejen získat plný přístup k osobnímu nastavení podle čísla, ale v případě potřeby i deaktivovat případné předplatné.

Jak zjistit, jaké služby jsou připojeny k Tele2

Získání úplného seznamu možností aktivovaných předplatitelským číslem je k dispozici několika způsoby:

Příjem informací po odeslání číselného požadavku *153# , poté bude na telefon odesílatele odeslána SMS zpráva s názvy všech aktivních služeb, jejich poplatek za předplatné a automatické telefony pro hlasové služby, které je deaktivují.
Přístup k informacím o všech placených možnostech je zajištěn po zavolání příkazu *144*6# , poté bude na telefon odesílatele zaslána SMS zpráva s názvy všech aktivních služeb, jejich předplatitelskými poplatky a telefonními čísly automatických hlasových služeb k jejich deaktivaci.
Svůj seznam služeb můžete ovládat přímo na webu operátora v menu osobního účtu v sekci tarify a služby, kde je možnost deaktivace zdarma a jejich opětovná aktivace může být zpoplatněna dle standardních provizí operátora (návod k registraci ve vašem Osobní účet Tele2).
Chcete-li získat informace o službách, mohou předplatitelé vždy telefonicky kontaktovat 24hodinová centra podpory a použít hlasové pokyny systému nebo získat radu od specialisty.
Informujte se o svých výdajích Doplňkové služby a služeb, mohou zákazníci také přímo kontaktovat nejbližší prodejní a servisní kancelář operátora, kde jim pracovníci osobně poskytnou informace, o které mají zájem, a poskytnou technickou pomoc při nastavení možností.

Jak zakázat placené služby na Tele2

Video návod

Deaktivace placené služby dostupné několika způsoby:

Používání služebních telefonů s automatickými hlasovými výzvami;
Odeslání přímého příkazu *152*0# k odstranění placených předplatných, poté musí předplatitel počkat na upozornění SMS a restartovat se mobilní zařízení;
Pomocí online nabídky osobní stránka uživatel na webu;
Kontakt podpora provozovatel by jeden telefon ;
Navštivte kteroukoli oficiální kancelář společnosti.

Odebrání možností s předplatným je k dispozici kdykoli a bez ohledu na umístění předplatitele prostřednictvím samoobslužného účtu:

Chcete-li používat svůj osobní uživatelský profil, musíte projít jednoduchý postup registrace na webových stránkách společnosti.
Neregistrovaný klient musí přejít na oficiální webový portál společnosti.
V horní liště nabídek vyberte sekci samoobsluhy.
Pro neregistrované předplatitele se doporučuje použít odkaz pro získání hesla ze systému.
V příslušném poli musíte uvést své osobní mobilní číslo.
Během několika minut bude heslo automaticky zasláno jako SMS zpráva na zadané telefonní číslo.
Do pole pro zadání hesla musíte zadat přijatý bezpečnostní kód.
Po identifikaci uživatelských dat by se měla objevit obrazovka Domovská stránka odběratel
Tento profil bude obsahovat všechny základní informace o klientské smlouvě (aktuální tarifní plán, aktuální zůstatek zůstatku a sekce správy připojených služeb).
Chcete-li odstranit všechny nepotřebné možnosti, měl by předplatitel přejít do sekce správy a ty potřebné ručně deaktivovat.

Pokračujeme v projednávání informací o službách, které operátor Megafon nabízí pro další připojení svým předplatitelům. Dnes se však nepodíváme na informace o určitých nabídkách, ale přímo na údaje o tom, jak zjistit připojené placené služby na Megafonu, protože tento problém je pro většinu předplatitelů velmi relevantní.

Služba "Moje placené služby" od společnosti MegaFon

Chcete-li zjistit, zda konkrétní telefonní číslo má připojené placené služby, kterýkoli předplatitel tohoto mobilního operátora má možnost využít speciální službu vyvinutou speciálně pro tento účel.

Existuje několik způsobů, jak využít tuto informační podporu. Může to být například volání krátké číslo. V této situaci by akce potřebné k získání aktuálních informací měly vypadat takto:

Vytočte číslo na svém telefonu 0505 .
Počkejte, dokud se nepřipojíte k automatické hlasové službě.
Klikněte na tlačítko „1“, čímž se dostanete do sekce s informačními údaji pro vaše účastnické číslo.
Poté stiskněte „3“, čímž se dostanete do sekce připojených služeb a možností.
Stiskněte „2“ pro přechod do podadresáře, kde se můžete dozvědět výhradně o placených službách Megafonu.

Je důležité si uvědomit, že uvnitř této služby Existují i jiné způsoby, jak zjistit seznam placených služeb Megafon, například odesílání zpráv. Chcete-li dostávat aktuální informace, musíte je odeslat textová zpráva na číslo 000105 s libovolným textem dle vašeho výběru:

5032;

Ve zprávě s odpovědí budou na vaše telefonní číslo odeslány informace o připojených službách.

Video návod, jak se trvale zbavit placených předplatných na MegaFonu

Jak zjistit, zda jsou placené služby od MegaFonu propojeny pomocí kombinací USSD

Dále je nutné zdůraznit, že existují speciální kombinace formátu USSD, jejichž prostřednictvím získáte aktuální informace o konkrétních službách a možnostech, které byly dodatečně aktivovány účastníkem resp. automatický režim operátora na vaše telefonní číslo.

Použití kódů je také poskytováno jako součást služby, o které jsme hovořili výše:

Pokud vytočíte kód *105*503# , v odpovědi se zobrazí informace o seznamu připojených placených možností tento momentčas jít do svého pokoje;
Zadáním kódu *105*5032# , v odpovědi se zobrazí informace o dalších službách.

Pomocí osobního účtu předplatitele

Ještě jeden správná cesta získávání aktuálních informací je využití osobního účtu, který je univerzálním prostředkem nezávislé kontroly výdajů za mobilní komunikace, k dispozici naprosto všem uživatelům MegaFonu.

Ve svém osobním účtu můžete nejen zjistit informace o aktuálních placených službách na MegaFonu, ale také je připojit nebo odpojit. Abyste však získali přístup k používání služby, musíte se u ní zaregistrovat.

Naštěstí je tento postup velmi jednoduchý a lze jej dokončit během několika minut. Vše co potřebuješ je:

Navštivte oficiální web megafon.ru a klikněte na odkaz „Osobní účet“ umístěný v pravé horní části zdroje. Můžete také okamžitě sledovat přímý odkaz lk.megafon.ru.
Na další stránce zadejte do příslušného pole své telefonní číslo.
Dále zvedněte telefon a zadejte na něm kombinaci formátu USSD, která vypadá takto: *105*00# .
Jakmile obdržíte heslo ve zprávě, zadejte ho do příslušného pole.
Klikněte na tlačítko „Přihlásit se“.

Jakmile se dostanete do rozhraní vašeho osobního účtu, nebude pro vás obtížné najít příslušnou sekci věnovanou konkrétně další možnosti a služby operátora. Tam budete moci identifikovat a v případě potřeby deaktivovat služby, které nepotřebujete, placené i bezplatné.

Společnosti poskytující mobilní komunikace, dnes nabízí předplatitelům obrovskou škálu služeb. Některé z nich nejsou zahrnuty v tarifu a je nutné je zaplatit zvlášť k běžnému předplatnému.
Bohužel konkurence a touha získat další zisk tlačí tyto společnosti k ne zcela poctivým krokům ve vztahu ke svým předplatitelům. Poměrně běžnou praxí je připojování placených služeb bez upozornění uživatele. To vede k rychlejšímu vyčerpání vašeho mobilního účtu než obvykle a nutnosti jej neustále bez zjevného důvodu dobíjet.

Abyste zjistili, kam jdou vaše peníze, měli byste čas od času zkontrolovat, zda jste připojeni.

Jak zjistit, zda jsou na telefonu MTS aktivovány placené služby?

MTS poskytla předplatitelům několik způsobů, jak získat informace o tom, jaké služby jsou k číslu připojeny, které z nich jsou placené a které z vašeho účtu vybírají přebytečné prostředky:

Vytočení krátkého čísla *152*2# a poté stiskněte tlačítko volání, po kterém obdržíte SMS s ;

Vytočení krátkého čísla *152# a poté stiskněte volání, po kterém se ocitnete v nabídce připojených služeb, kde je třeba vybrat příslušnou položku;

Registrace v "Internetový asistent" MTS, kde v sekci vidíte seznam připojených služeb "Tarif, služby a slevy" pomocí příkazu "Správa služeb";

Zavolejte na call centrum podle čísla 0890 , kde vám přečtou seznam připojených placených služeb a případně vám pomohou ty nepotřebné deaktivovat.

Jak zjistit připojené placené služby v Beeline?

Není nic jednoduššího, než zjistit, jaké placené služby jsou spojeny s vaším číslem Beeline a za co platíte každý měsíc pořádnou částku. Chcete-li to provést, můžete:

Krátká volba číslo USSD Jídelní lístek *110*09# a čekat na SMS se seznamem bezplatných a placených služeb;

Jít do "Osobní oblast" na oficiálních stránkách Beeline a zkontrolujte seznam připojených služeb;

- volejte technickou podporu na tel 0622 , počkejte na odpověď pracovníka call centra a zjistěte od něj všechny potřebné informace.

Jak zjistit, jaké placené služby jsou připojeny k Megafonu?

O všech placených službách připojených k vašemu číslu Megafon se můžete dozvědět jedním z následujících jednoduchých způsobů:

Pošlete žádost přes USSD na číslo *505# - v odpovědi se zobrazí seznam všech aktivovaných služeb;

Odešlete SMS na rychlé telefonní číslo 5051 a čekat na zprávu s odpovědí se seznamem připojených služeb;

Zavolejte do call centra a zeptejte se na připojené služby podle čísla 0500 , ale musíte se připravit na dlouhé čekání na spojení s dostupným operátorem;

Přihlaste se do svého Osobní oblast na oficiálních stránkách Megafon pomocí "Servisní průvodce" a podívejte se tam úplný seznam stávající služby.

Pomocí těchto metod můžete nejen zkontrolovat, které služby jsou připojeny k vašemu číslu, ale také zakázat ty, které nepotřebujete.