Proč se telefon nemusí zapnout? Co dělat, když se Android nespustí. Příčiny a jejich odstranění. Softwarové problémy a jejich řešení

Mnoho z nás se setkalo s problémem, kdy se smartphone nebo tablet náhle přestane zapínat nebo jakkoli reagovat na příkazy. Chytrá zařízení nevydrží věčně, gadget, který je skutečně spolehlivý ve všech ohledech, nebyl nikdy vytvořen. Výrobci jsou nuceni snižovat náklady na výrobu telefonů používáním levnějších materiálů a komponentů, aby snížili náklady na gadgety. A někdy to vede k problémům se zařízením.

Proč se můj tablet nebo smartphone Android nezapne nebo nenabíjí?

Pokud dojde k poruše vašeho zařízení Android, není třeba panikařit a okamžitě běžet do obchodu pro nový smartphone. Statistiky ukazují, že ve většině případů lze vaše zařízení vyléčit doma a s minimálními náklady. Samozřejmě pokud příčinou poruchy nebyl pád nebo vniknutí vody dovnitř.

Důvody selhání zařízení Android jsou rozděleny do dvou typů: selhání hardwaru a softwaru.

Selhání hardwaru

Selhání hardwaru - Tento fyzické poruchy, kvůli kterým váš tablet nebo smartphone odmítá fungovat. Mohou to být problémy s baterií, nabíječkou, mechanické poškození nárazy a vodou, dokonce i neodborná montáž - špatně zapájené kontakty na obvodech, slabé dimenzování atd.

První věc, kterou byste měli zkontrolovat, je kabel nabíječky. Je to nejzranitelnější článek v řetězci nabíjení smartphonu nebo tabletu. Zkuste použít kabel k nabíjení jiného kompatibilního zařízení. Pokud se nabití zvýší, problém je ve vašem zařízení. Pokud ne, elektrická zásuvka nemusí fungovat: zkuste jinou zásuvku. Pokud to nepomůže, musíte všechny postupy zopakovat s jiným kabelem.

Kabel nabíječky musí být neporušený, zcela izolovaný, bez viditelných vad nebo zjevných ohybů.

Ukázka, jak vypadá vadný kabel nabíječky

Pozor také na konektor nabíječky. Do kontaktu pro nabíjení telefonu by neměl zasahovat prach a drobné nečistoty. K čištění raději nepoužívejte železné předměty, které mohou kontakty poškrábat – nejlepší je vatový tampon nebo kartáč.

Po provedení výše uvedených kroků je tedy jasné, že chyba není v nabíječce. Zařízení s operačním systémem Android mají při úplném vybití na nulu drobnou vadu – nejdou zapnout. Zkuste nechat telefon nabíjet několik hodin a opakujte postup zapnutí. Podržte tlačítko napájení o něco déle než obvykle.

Selhání softwaru

Selhání softwaru se projevuje nekvalitním softwarem, netestovanou necertifikovanou aktualizací systému nebo hrou, která vedla ke kritické chybě v systému; Mohou to být také chyby ve firmwaru a další důvody.

Než odnesete gadget do opravy, můžete zkusit resetovat nastavení v režimu obnovení. Je možné, že je na vině softwarová chyba.

Co je režim obnovení? V podstatě to resetuje všechna vaše data a vrátí je do továrního nastavení.


Tyto akce vám umožní vrátit všechny změny v telefonu do okamžiku, kdy jste jej zakoupili a začali jej používat, což znamená, že tímto způsobem můžete vymazat všechny možné softwarové chyby, ke kterým došlo při práci se zařízením - stahování a instalace aplikace, stahování multimédií atd.

Video: Obnovení továrního nastavení na smartphonu Android

Proč se tablet zapne, ale nespustí se úplně: možné důvody a co dělat

Existuje několik hlavních důvodů, proč k tomuto problému dochází, když se zařízení zcela nespustí. Vyzdvihněme ty nejčastější.

Paměť telefonu je zcela plná

Při úplném zaplnění paměti telefonu či tabletu se dříve či později zapne, ale výkonem se chlubit nemůže. V tomto případě se doporučuje vymazat paměť od nepotřebných souborů:

  • odstraňte nepotřebné aplikace nebo je přesuňte na paměťovou kartu (microSD), pokud ji máte;
  • odstranit nebo přesunout fotografie, videa a hudební soubory do počítače nebo na paměťovou kartu;
  • pomocí speciálních programů (Clean Master, CCleaner, Cache Cleaner Easy) k vymazání mezipaměti;
  • restartujte zařízení.

Chyba firmwaru

Není neobvyklé, že během procesu aktualizace nebo flashování nastanou problémy, které vedou k nepříjemným následkům. Nejsprávnější věcí v tomto případě by bylo obnovit tovární nastavení, jak je popsáno výše, nebo prostřednictvím „Nastavení“.

Video: Resetování nastavení na tabletu Android

Mechanické poškození

Pokud je problémem mechanické poškození, uživatel nemůže nic opravit. Zde pomůže pouze zásah technika ze servisního střediska.

Další problémy se zapnutím tabletu nebo smartphonu Android a způsoby jejich řešení

Existuje několik dalších možností pro problémy související se zapnutím zařízení Android.

Řekněme, že se váš telefon nebo tablet nabíjí, ale kategoricky se odmítá zapnout. Pokud se při pokusu o zapnutí objeví vibrace, pak je samotný telefon v pořádku, ale displej nereaguje. Možná se uvolnily kontakty nebo se rozbila samotná obrazovka. Pokud se nezobrazí ani nabídka Obnovení, musíte se obrátit na technika, aby provedl diagnostiku hardwaru.

Pokud se nový tablet nezapne, pokyny jsou stejné jako výše. Jen to nemusíte předělávat, protože v tomto případě záruka zmizí. Pokud se vaše zařízení nezapne ihned po zakoupení, nejlepším řešením je okamžité vrácení.

Pokud váš smartphone nebo tablet měl před tím, než přestal reagovat na příkazy, problémy s nabíjením (baterie se vybíjela příliš rychle, zařízení se při plném nabití vypnulo), budete muset baterii vyměnit.

A nezapomeňte na problém s tlačítkem napájení. Vaše zařízení může být v dobrém provozním stavu, ale vadné tlačítko napájení může paralyzovat váš gadget. Oprava tlačítka není příliš drahá, ale měl by ji provádět pouze profesionál se speciálními dovednostmi.

Jak podobným problémům s inkluzí v budoucnu předejít

  1. Nikdo není imunní vůči rozbití a otřesům, a proto bez ohledu na to, jak pečlivě zacházíte se svým chytrým telefonem nebo tabletem, je pro bezpečnost nejlepší synchronizovat data s Google+ nebo jiným úložištěm, kterému důvěřujete.
  2. Neinstalujte do zařízení aplikace a hry z neznámých zdrojů. Nejlepší je použít Play Market. Pokud se neobejdete bez instalace programů z neoficiálních stránek, pečlivě si přečtěte technické popisy a recenze aplikací, které chcete nainstalovat.
  3. Zabraňte fyzickému poškození, zejména při nabíjení baterie. Používejte ochranné kryty, zmírní následky nárazu.

Nezoufejte, pokud váš smartphone nebo tablet náhle selže. Pokud není problémem mechanické poškození nebo nabíječka, ve většině případů to můžete opravit sami a dál bezpečně používat. Měli byste se rozhodnout pro flashování firmwaru jako poslední možnost - pokud žádné jiné metody nepomohou a záruční doba zařízení již vypršela.

Pokud se telefon nezapne, pak je k ničemu. Důvodů může být mnoho. V některých případech bude možné problém vyřešit po několika minutách, zatímco v jiných musíte kontaktovat odborníka.

Dnes si povíme, co dělat, když se telefon nezapne. Podívejme se na nejčastější případy, zjistíme, jak se vypořádat s problémy, opravit a zapnout zařízení.

Slabá baterie

Velmi často se telefon přestane zapínat kvůli slabé baterii. Zařízení spotřebovávají hodně energie a ne všechna zařízení mají kapacitní baterie. Takže problém rychlého vybíjení baterie je dnes akutní. Některé mobilní telefony mají nepříjemnou vlastnost – při velmi slabé baterii zařízení přestane reagovat na připojení nabíječky.

Co dělat v takových případech? Použijte nabíječku žab, která vám umožní nabíjet jakoukoli baterii jejím vyjmutím ze smartphonu. Jen si nepleťte kontakty. Nabíjejte baterii po dobu 10-15 minut a poté ji vraťte do zařízení.

Porucha nabíječky nebo konektoru

Často se stává, že se šňůra roztřepe. V tomto případě stačí zakoupit novou nabíječku. Někdy se konektor v samotném zařízení uvolní a spadne z kontaktů. Pokud nemáte pájecí dovednosti, odneste zařízení do servisního střediska. Tam se za určitou částku zařízení obnoví funkčnost.

Telefon zamrzl

Pokud se smartphone nezapne, může jednoduše zamrznout. Chcete-li obrazovku oživit, použijte starou metodu vyjmutí baterie a její výměnu po několika sekundách. Někteří výrobci dělají baterii nevyjímatelnou, ale taková zařízení mají speciální tlačítko, jehož stisknutím se resetuje.

Tlačítko napájení je rozbité

U některých modelů je tlačítko napájení velmi zranitelné. Zařízení spadlo a rozbilo se. V takovém případě budete muset vzít smartphone do dílny. Nejprve zkuste připojit smartphone k počítači přes USB (některé modely jsou takto zapnuté). Toto je dočasné řešení, ale i když ne na dlouho, pomůže.

Závada softwaru

Někdy se systém přestane spouštět. Proč se to může stát? Hlavním důvodem jsou experimenty se softwarem. Stalo se to:

  • přerušili jste proces firmwaru náhodným vytažením kabelu;
  • pokusili jste se nainstalovat software, který nepochází z vašeho modelu telefonu;
  • pokusili aktualizovat software, ale udělali to špatně.

Co v takové situaci dělat? Můžete se uchýlit k resetování nastavení na tovární nastavení (každý model telefonu provádí tento postup jinak). Pokud zařízení na nic nereaguje a stalo se „cihlou“, můžete jej zkusit obnovit pomocí počítače pomocí speciálních nástrojů. Pokud to nefunguje, jděte do servisního střediska.

Přestal se váš smartphone náhle zapínat a zobrazuje černou obrazovku? Existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit doma. Přivést smartphone Android zpět k životu je o něco jednodušší než iPhone. Pokud máte iPhone, pak je nejlepší kontaktovat specialisty, například opravy iPhone Xr v Petrohradě. Majitelé zařízení Android by si ale měli přečíst naše tipy!

Vyjměte baterii

Tento krok by měl být proveden pouze v případě, že máte vyjímatelnou baterii. Vyjměte baterii ze smartphonu na několik sekund, poté ji vložte zpět a zkuste ji znovu zapnout. Toto je první věc, kterou musíte udělat, protože další kroky budou založeny na pochopení, že jste tuto položku již dokončili. Majitelé zařízení s vestavěnou baterií by měli tuto položku přeskočit.


Restartujte zařízení

Sedm problémů - jeden reset. Ale smartphone se nezapne. Naštěstí existuje speciální režim, který vám umožní dostat telefon ze strnulosti. Chcete-li vstoupit do tohoto režimu, podržte současně kolébku hlasitosti a tlačítko „Napájení“ po dobu 10 - 15 sekund. Pokud skončíte v nabídce obnovy, jednoduše z ní restartujte.


Nabít

Někdy se smartphone nezapne, protože je vybitý. Před nabitím zařízení očistěte konektory telefonu a nabíječky zubním kartáčkem, udržujte smartphone v teple, pokud jste přišli z mrazu, a poté připojte nabíječku k telefonu. Pokud se po 15 minutách nabíjení smartphone nezapne, zkuste smartphone nabít jinou nabíječkou.


Nic nepomohlo?

Vyjímatelná baterie

Pokud máte vyjímatelnou baterii a dokončili jste všechny kroky, nezbývá než kontaktovat servis. Protože metody resuscitace dostupné běžnému uživateli již skončily.


Vestavěná baterie

Majitelé chytrých telefonů s vestavěnými bateriemi se mohou na vlastní nebezpečí pokusit zařízení rozebrat, odpojit kabel baterie a připojit zpět. Poté zapněte zařízení. Pokud je nabíjení zapnuté, pak je vše v pořádku, chvíli počkejte a budete moci smartphone zapnout. Pokud nabíjení začalo a okamžitě přestalo, znovu odpojte a připojte kabel baterie a nastavte jej na nabíjení. Pokračujte, dokud se telefon nezačne normálně nabíjet. Správnější by samozřejmě bylo „tlačit“ hluboce vybitou baterii silným proudem z laboratorního zdroje, ale ne každý ho má.


Pokud to nepomůže, bohužel vám pomůže pouze servis.

Znáte způsoby, jak resuscitovat smartphone, které nejsou popsány v tomto článku? Popište je v komentářích!

Pokud se vyskytnou problémy s mokrým gadgetem, nepřipojujte jej k síti a přestaňte mačkat tlačítka. co nejdříve a teprve poté se řiďte radami v tomto článku.

Pokud jste si jisti, že je vnitřek smartphonu suchý, klidně pokračujte.

1. Vynutit restart zařízení

Váš telefon může být zapnutý, ale pouze zamrzlý. V tomto případě může být obrazovka tmavá a nereaguje na žádné akce. Nejprve tedy zkuste restartovat zařízení pomocí hardwarových klíčů.

Jak vynutit restart iPhone

Na iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus a starších modelech podržte klávesu Domů a horní (nebo boční) tlačítko po dobu 10 sekund nebo déle, dokud se nezobrazí logo Apple.

Na iPhonu 7 nebo iPhonu 7 Plus podržte po dobu 10 sekund nebo déle boční klávesu a tlačítko snížení hlasitosti, dokud neuvidíte logo Apple.

Na iPhonu 8 nebo iPhonu 8 Plus podržte a okamžitě uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté tlačítko pro snížení hlasitosti. Poté stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.

Jak vynutit restart smartphonu Android

Stiskněte současně tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti a podržte je po dobu 10-15 sekund. V případě úspěchu se zařízení automaticky restartuje nebo se na obrazovce zobrazí nabídka, ve které budete muset vybrat příkaz restartovat.

Některé smartphony Android lze restartovat pomocí jiných tlačítek. Pokud zařízení nereaguje, vyhledejte na internetu kombinaci kláves pro restart vašeho konkrétního modelu.

2. Vyjměte baterii a vložte ji zpět

Pokud má váš telefon vyjímatelnou baterii, sejměte kryt a vyjměte baterii ze zařízení. Počkejte alespoň 30 sekund a vložte baterii zpět. Poté zkuste telefon zapnout běžným způsobem – pomocí vypínače.

3. Nabijte svůj telefon

Připojte telefon k elektrické zásuvce pomocí originální nabíječky. Pokud se do hodiny na displeji nezobrazí indikátor nabíjení a zařízení nelze zapnout, zkontrolujte neporušenost a čistotu konektoru a také stav napájecího kabelu a adaptéru. Pokud je to možné, vyzkoušejte jiné zásuvky, vyměňte kabel a/nebo adaptér.

4. Resetujte zařízení do továrního nastavení

Pokud se po pokusu o zapnutí obrazovky obrazovka rozsvítí, ale zařízení se nespustí správně, zkuste obnovit tovární nastavení pomocí hardwarových tlačítek.

Během resetování systému můžete ztratit osobní data, která nebyla synchronizována se serverem. Nedělejte to, pokud se bojíte vymazání důležitých informací.

Jak obnovit původní nastavení na iPhone

Připojte telefon k počítači pomocí kabelu a spusťte iTunes. Poté vynutit restart vašeho iPhone (viz krok 1). Když uvidíte logo Apple, držte tlačítka, dokud se na obrazovce smartphonu nezobrazí režim obnovení.

Poté by se na monitoru vašeho počítače mělo objevit okno s dalšími pokyny. Klikněte na „Aktualizovat“ a postupujte podle pokynů systému.

iTunes stáhne potřebný software pro váš telefon. Pokud tento proces trvá déle než 15 minut, iPhone může ukončit režim obnovení. V takovém případě znovu stiskněte tlačítka nuceného restartu a podržte je, dokud se zařízení nevrátí do tohoto režimu.

Pokud aktualizace funguje, telefon se může zapnout bez resetování systému. Pokud ne, pak v okně iTunes klikněte na "Obnovit" pro obnovení továrního nastavení.

Jak obnovit původní nastavení na smartphonu Android

Ujistěte se, že je váš smartphone vypnutý, a zkuste resetovat pomocí následujících kombinací:

  • Tlačítko zvýšení hlasitosti + tlačítko napájení;
  • Tlačítko snížení hlasitosti + tlačítko napájení;
  • Tlačítko snížení hlasitosti + tlačítko zvýšení hlasitosti + tlačítko napájení;
  • Tlačítko snížení hlasitosti + tlačítko napájení + tlačítko Home.

Musíte stisknout všechna tlačítka současně a podržet je asi 10–15 sekund. Poté se na obrazovce objeví speciální nabídka, ve které byste měli vybrat položku Obnovení a poté příkaz Vymazat data / obnovit tovární nastavení. Pokud tento příkaz v režimu zotavení nevidíte, podržte vypínač a na chvíli stiskněte klávesu pro zvýšení hlasitosti.

Po těchto krocích by se měl smartphone během několika minut vrátit do původního nastavení. Pokud žádná z kombinací kláves nefunguje nebo nenajdete potřebné příkazy v servisní nabídce, vyhledejte pokyny k resetování pro váš model zařízení.

Každým rokem jsou elektronické přístroje stále složitější. Operační systém Android, na jehož základě vzniká naprostá většina chytrých telefonů, postupně získává další funkcionalitu. Někdy to nevede k ničemu dobrému. Některá zařízení pravidelně produkují určité chyby, zamrzají a někdy je nelze vůbec zapnout. Poslední případ je nejvzácnější. Nejčastěji je to způsobeno neúspěšným blikáním - proto výrobci doporučují neřešit tuto záležitost pomocí standardního firmwaru.

Android obsahuje miliony řádků kódu. I sám Google říká, že někde v hlubinách tohoto kódu jsou skryté chyby. S každou aktualizací jsou odstraněny, ale zároveň se objevují nové. Ve většině případů tyto chyby žádným způsobem neovlivňují výkon zařízení. Někdy však některá aplikace třetí strany přistoupí k nešťastnému kusu kódu, což způsobí zamrznutí smartphonu. V takových případech obvykle pomůže restart. Existují však také situace, kdy se poté zařízení nechce zapnout.

Nepředpokládejte, že Google zaměstnává nekompetentní programátory. Neexistují žádné fatální chyby jako takové v operačním systému s holou kostí. Ale tvůrci značkových mušlí jim to možná dovolí. V tomto případě se ale bavíme o některých malých výrobcích, kteří vytvořený software důkladně nekontrolují. Problémy se proto nejčastěji objevují na zařízeních Prestigio, Cube a dalších málo známých firem.

Nejčastěji se však smartphone po akcích uživatele promění v „cihlu“. Zejména takové případy, ke kterým došlo po aktualizaci firmwaru telefonu, jsou všeobecně známé. Přesněji po pokusu o instalaci vlastního firmwaru na základě nevhodné verze operačního systému. To se může stát nejzávažnějším problémem, který lze často „vyléčit“ pouze v oficiálním servisním středisku s vážným vybavením.

Další akce uživatele, které vedou k nemožnosti zapnout zařízení, jsou spojeny s poškozením. Člověk například upustil chytrý telefon do vody a hned ho vyndal. Může se zdát, že to nepovede k ničemu hroznému. Ale koroze je hrozná věc. Postupně zakrývá kovové prvky. Pokud se dostane do RAM, procesoru nebo nějakých dalších komponent, tak na zapnutí zařízení můžete zapomenout. V tomto případě existuje možnost, že ani servisní středisko nepomůže. Proto musíte zařízení ihned poté, co byl ve vodě (vychytávka, nikoli zaměstnanec servisního střediska), odnést specialistovi.

Pokus o záchranu smartphonu poté, co byl ponořen do vody

Nyní existují voděodolné smartphony, které se nebojí ani těch nejtěžších testů. Většina z nás ale vlastní zařízení, jehož tělo dokonale propouští vodu. Pokud vám smartphone nebo tablet s Androidem spadne do řeky nebo plné vany, po vytažení se rozhodně nezapne. Pokud nemůžete okamžitě běžet do servisního střediska, proveďte následující:

Krok 1. Pokuste se vyjmout baterii. Pokud máte neodnímatelné víko, pak je velká pravděpodobnost, že bez použití speciálního nářadí se nic neobejde.

Krok 2. Umístěte zařízení na talíř s rýží. Předtím můžete gadget vyfouknout domácím fénem na nízkou úroveň výkonu.

Krok 3 Počkej chvíli. Rýže dokonale absorbuje vlhkost, v důsledku čehož se samotný smartphone stává suchým.

Krok 4. Vyjměte zařízení a očistěte jej od rýže.

Krok 5. Kupte si novou baterii a vložte ji do smartphonu. Teoreticky můžete zkusit zapnout zařízení se starou baterií, ale to je riskantní - dostat baterii do vody by ji mohlo poškodit.

Po tomto postupu se mnoho telefonů vrátilo k životu. Ale pokud bylo vaše zařízení ve vodě dostatečně dlouho, nemusí to pomoci.

Softwarové chyby

Jak jsme si řekli výše, smartphone se nezapne nejen po fyzickém nárazu, ale ani po zásahu do jeho firmwaru. Pokud je pokus o instalaci jiné verze operačního systému neúspěšný, zařízení může odmítnout cokoli načíst. Je však možné, že tento problém lze vyřešit bez zapojení specialistů s jejich speciálním vybavením. Zkuste ukončit režim obnovení. Různá zařízení k tomu používají své vlastní metody. Více jsme o nich psali v článku o jak obnovit android do továrního nastavení. Pokud se dostanete do nabídky Recovery, proveďte tvrdý reset. Je možné, že to pomůže počítači identifikovat zařízení, abyste mohli nainstalovat předchozí firmware.

Jak flashnout Android, pokud se nezapne?

Pokud zařízení po podržení vypínače alespoň nějak zareaguje, pak je šance na záchranu. Pokud nedojde k žádné reakci, zkuste nejprve připojit svůj smartphone k počítači a poté podržet jedno tlačítko „Napájení“ nebo jej společně s klávesou pro snížení hlasitosti. Pokud počítač vydal signál nebo dokonce okamžitě identifikoval připojené zařízení, máte šanci flashnout svůj smartphone.

O metodách flashování zdánlivě mrtvého zařízení nemá cenu podrobně mluvit. Vše záleží na výrobci, značce smartphonu a některých dalších parametrech. Jediná věc, kterou je třeba poznamenat, je skutečnost, že budete potřebovat speciální blikač - speciální nástroj od výrobce nebo vývojářů třetích stran. Nezapomeňte si také pořídit kvalitní USB kabel, který netrpí náhlou ztrátou kontaktu.

Jiná řešení problému

Pokud jste se nepokusili změnit operační systém, je třeba hledat příčinu problému jinde. Je docela možné, že jste používali velmi starý smartphone, jehož baterie se nakonec vybila. Faktem je, že každá baterie je navržena pro určitý počet nabíjecích cyklů. Čím blíže limitu, tím menší je kapacita baterie. V určitém okamžiku je také baterie vystavena riziku vybití na nulu, poté ji nelze nabít standardními prostředky. Nebo se po pádu smartphonu poškodí ovladač napájení, který okamžitě zablokuje možnost dobíjení. Stručně řečeno, příčin problému může být mnoho...

Bude lepší, když vezmete svůj smartphone Android do servisního střediska. Utratíte nějaké peníze za diagnostiku, ale budete přesně znát zdroj problému. Poté zbývá pouze vyměnit baterii (můžete to udělat sami) nebo regulátor výkonu (zde se budete muset spolehnout na odborníky). Existují také případy, kdy se rozbije tlačítko napájení - to je také obvykle bez problémů opraveno v servisním středisku.

Shrnutí

Někdy se smartphone odmítne zapnout po resetování nastavení. V ostatních případech tento problém způsobuje vniknutí do vody. Stává se také, že ani zkušení specialisté nechápou, proč se telefon Android nezapne. Stručně řečeno, důvody pro to jsou velmi odlišné. Doufáme, že náš článek pomohl vyřešit váš problém. Pokud ne, budete muset buď experimentovat se zařízením, uchýlit se k nejfantastičtějším prostředkům vzkříšení, nebo kontaktovat servisní středisko.