Musíte denně využívat internet prostřednictvím svého mobilního telefonu a sníte o jiných, výnosnějších službách bez omezení provozu? Pak vám doporučujeme přemýšlet o připojení ke službě „Neomezený mobilní internet“ od MTS, což je velmi výhodné pro každého.

Internet můžete používat, jak chcete a kdekoli, aniž byste přemýšleli o ceně svého provozu. Stojí za to se podívat tarifní linie od MTS díky vhodné ceně a výhodným tarifům pro všechny účastníky. Pro připojení takového internetového připojení k telefonu existují tři důvody. Jedná se o zcela loajální tarifní politiku, transparentní utrácení financí a nejvíce vysoká rychlost Internet.

Neomezené tarify mobilního internetu MTS

tarifní plán "BIT"

Tato nabídka platí pro předplatitele v Moskvě a Moskevské oblasti. Provoz má kvótu padesát MB za den. Pokud limit překročí normu, pak se rychlost sníží na 64 Kbps. Budete muset zaplatit 149 rublů měsíčně.

K tarifu BIT je možné se připojit jedním ze tří způsobů.

• Vytáčení *252#
• Vpřed SMS s čísly 252 na číslo 2520 nebo 111 ;
• Použijte funkci „Internet Assistant“ na webu MTS. Pokud jste si používání této služby již rozmysleli nebo ji chcete na chvíli přerušit, můžete tuto možnost snadno zakázat. Je to zcela zdarma!

Jak zakázat neomezený mobilní internet MTS?

Od služby BIT se můžete odpojit jedním z těchto způsobů:

• Vytočte 2520/ na svém mobilním telefonu. Pošlete SMS s čísly 2520 na číslo 2520 nebo 111;
• Využijte velmi pohodlnou funkci „Internet Assistant“ na webu MTS.

Tarif „Super BIT“

Jedná se o vynikající nabídku pro cestující, kteří často musí z objektivních důvodů cestovat po celé zemi, protože tato služba funguje nejen v Moskvě, ale po celém Rusku. Má kvótu sto MB za den. Pokud limit překročí normu, pak se rychlost sníží na sto dvacet osm Kbps.

Za použití tohoto je tato služba velmi zisková “ Super BIT platba 299 rublů měsíčně. Ke službě Super BIT se můžete připojit jedním ze tří způsobů.

• Vytáčení *628# na svém mobilním telefonu a stiskněte tlačítko volání;
• Pošlete SMS digitfvb 628 na číslo 111;
• Na webu MTS můžete využít velmi pohodlnou funkci „Internet Assistant“.

Při připojení k internetu MTS se odečítá platba za používání tarifu po dobu jednoho měsíce. V budoucnu dochází k opakovaným debetům každý měsíc bez ohledu na dostupnost peněz na účtu. Když je vaše číslo zablokováno, platba proběhne až po obnovení služby.

Tarif "Mini BIT"

Pokud nepočítáte s neustálým využíváním mobilního internetu MTS, je pro vás vhodná tarifní funkce „Mini BIT“. Za tuto možnost budete muset platit pouze při používání internetu jednou denně. Rychlost bude k dispozici v rámci denního limitu 5 MB neomezeně. Následně je rychlost omezena na 32Kbit/s. Ve městě Moskva a v celém moskevském regionu budete muset zaplatit pouze patnáct rublů za den a v ostatních regionech Ruska třicet rublů.

Připojení k neomezenému mobilnímu internetu MTS „Mini Bit“

• Musíte vytočit 11162 na mobilním telefonu.
• Pokud se chcete okamžitě připojit k neomezenému mobilnímu internetu MTS, nastavte si datum přidání nebo odstranění služby a poté kontaktujte operátora telefonicky +7 495 997 07 02 .

MTS je jedním z nejznámějších a nejvyhledávanějších mobilních operátorů u nás. Již mnoho let funguje a neustále nabízí předplatitelům nová řešení v oblasti telekomunikačních a zábavních služeb příznivé sazby na ně.

Služby poskytované společností jsou vždy na té nejkomfortnější úrovni. MTS má rozsáhlou síť poboček, vlastní komunikační obchody a obchody s moderními elektronickými přístroji, platebními terminály a 24hodinovou podporou.

Pro současné předplatitele je neméně důležité, že MTS.ru má mimořádně pohodlnou a multifunkční oficiální webovou stránku, jejíž adresa je www.mts.ru. Přítomnost takového zdroje vám často umožňuje ušetřit čas tím, že během několika sekund zjistíte potřebné informace, takže se nemusíte obtěžovat osobními návštěvami salonů za účelem konzultace.

Jaké užitečné funkce má oficiální stránka MTS.ru?

Pro někoho je nejdůležitější funkcí oficiálního webu přístup ke všem potřebným informacím. Nyní skutečně není nutné číst různé brožury nebo se ptát osobně v prodejní kanceláři.

Navštivte konkrétní stránku na internetu způsobem, který vám vyhovuje – s domácí počítač, tablet nebo smartphone - a za pár minut budete mít přehled o všech nejnovějších zprávách, tarifech, akcích, výprodejích a tak dále.

Věc se však neomezuje pouze na užitečná data, která jsou na webu volně dostupná. Můžete také:
- Přihlaste se ke svému osobnímu účtu a aktivujte určitou funkci, změňte tarif, doplňte svůj účet a provádějte další finanční a praktické akce;
- Objednejte si produkty MTS online návštěvou sekce internetového obchodu;
- Zaregistrujte se do bonusové akce MTS;
- Vyberte si optimální tarif pomocí speciální služby a mnoho dalšího.

Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu MTS na oficiálních stránkách

Osobní účet je nejoblíbenější službou dostupnou na oficiálních stránkách MTS. Ve skutečnosti jej používá mnoho lidí, protože vám umožňuje spravovat vaše komunikační služby přímo přes internet a individuálně je konfigurovat. Ale dříve to vše bylo k dispozici pouze v komunikačním salonu.

Registrace a autorizace jsou postupy, které jsou sice zodpovědné, ale jsou poměrně jednoduché. Pokud jde o první z nich, zde stačí pouze obdržet heslo prostřednictvím SMS. Ve druhém případě v elektronické podobě Jednoduše uvedete své přihlašovací jméno, které je zároveň vaším telefonním číslem, a heslo, které obdržíte ve zprávě.

Můžete rychle přejít do sekce a provést tyto postupy pomocí následujícího odkazu: https://login.mts.ru. To je vlastně vše, co se týká designu oficiálních stránek operátora MTS.

Kontaktní informace a telefonní čísla předplatitelská služba"MTS" pro obyvatele všech regionů Ruska, přístup k "osobnímu účtu" MTS a další způsoby komunikace s helpdeskem operátora.

Jednotné bezplatné číslo zákaznické podpory MTS:

8800 250 0890 /

Volání na číslo centra nápovědy MTS 8800 250 0890 nejsou účtovány z města a mobilní, pohybliví telefonní čísla v Rusku.

Jak volat MTS?

Volání na službu podpory MTS pomocí čísel Hotline odkudkoli v Rusku, včetně Moskvy a Petrohradu, bude vždy bezplatné. Chcete-li kontaktovat zákaznický servis operátora S mobilní telefon , připojen k mobilní síť MTS, použijte prosím zdarma krátký telefon help desk a technickou podporu (pouze pro předplatitele MTS v Rusku).

Chcete-li zavolat na MTS z mobilního telefonu jiného operátora (Megafon, Beeline, Tele2, Rostelecom, Yota) nebo z pevného telefonu, pro bezplatný kontakt na operátora podpory MTS použijte telefonní číslo 8800 250 0890.

Chcete-li získat osobní údaje, spravovat služby a změnit stanovený tarif, buďte připraveni poskytnout pracovníkovi Hotline údaje o vašem pasu. Vezměte prosím na vědomí, že pro připojení některých Doplňkové služby Mohou být účtovány poplatky v souladu s tarify operátora. Operátor call centra MTS?

Jednotné bezplatné číslo podpory pro skupinu společností MTS:

8800 250 8 250

Toto číslo poskytuje podporu pro mobilní komunikaci MTS, internetové a televizní klienty MTS a "". Všechny hovory na číslo 8 800 250 0890 platí MTS. Volání na linku číslo 8800 je pro volající z pevné linky nebo mobilních telefonů registrovaných v Rusku zcela zdarma.

Číslo podpory pro volání z Moskvy a zahraničí:

+7 495 766 0166

Pokud jste v roamingu MTS mimo Rusko, můžete ze svého mobilního telefonu zavolat operátorovi na číslo +7 495 766 0166 zcela zdarma.

Volá na číslo pevné linky kontaktní centrum +7 495 766 0166 z telefonů jiných mobilních operátorů (včetně Megafon, Beeline a Tele2) az místních čísel se platí v souladu s tarify telekomunikačního operátora. Použijte toto číslo, pokud jste v mezinárodní roaming nebo chcete volat MTS z cizího čísla. Nezapomeňte vytočit číslo linky pomoci na mezinárodní formát od +7 a zkontrolujte cenu mezinárodních hovorů. To je zvláště důležité, pokud voláte z telefonu v hotelovém pokoji.

Předplatitelská služba MTS poskytuje zákazníkům konzultace a podporu v otázkách připojení a odpojení služeb (placených i bezplatných), změn tarifní plán, poskytování informací o účtu, zablokování SIM karty a další požadavky. Podporu můžete kontaktovat 24 hodin denně.

Osobní účet předplatitele MTS

Skupina společností MTS kombinuje tři oblasti: mobilní připojení MTS atd. Každý z nich má svůj vlastní osobní účet. Vyberte prosím svůj osobní účet podle toho, které divize MTS jste klientem.

Osobní účet klienta k dispozici na oficiálních stránkách operátora MTS Russia. Získat informace o možnosti a postupu připojení osobní účet, s jakýmikoli požadavky a připomínkami k jeho práci se obracejte na číslo podpory " Mobilní telefon systémy" 8800 250 0890 nebo 0890 z mobilního MTS.

Online zákaznická podpora MTS

Nemohli jste se rychle dostat na help desk operátora MTS? Pak nás kontaktujte prostřednictvím speciální sekce zpětné vazby na webu MTS. V této sekci můžete položit jakoukoli otázku, stěžovat si, vyjádřit vděčnost nebo zanechat žádost o práci mobilního operátora a servis v oficiálních kancelářích a showroomech. Můžete se také zeptat na jakékoli dotazy týkající se mobilní sítě MTS (reklamace, služby, tarify) na e-mailem na oficiální adresu Tato adresa E-mailem chráněna před spamovacími roboty. Pro její zobrazení musíte mít povolený JavaScript.. Specialisté společnosti se pokusí odpovědět na váš požadavek co nejdříve.

Zaměstnanci předplatitelské služby MTS jsou vždy k dispozici pro komunikaci s předplatiteli v nejoblíbenějších v sociálních sítích: skupiny MTS V kontaktu s, na Odnoklassniki , V Facebook A Google Plus . Můžete se spolehnout na rychlou odezvu prostřednictvím těchto komunikačních kanálů s MTS.

Dáváte přednost následování poslední zprávy operátor MTS ve stručnější podobě? Kromě účtů na sociálních sítích má MTS oficiální mikroblog Cvrlikání kde jsou všechny nejnovější zprávy a užitečné informace pro předplatitele v krátké podobě.

Města, ve kterých MTS působí

Zákaznická podpora MTS působí v následujících regionech a městech Ruska:

Moskva (MSK) a Petrohrad (SPb), Adygejská republika (Maykop), oblast Altaj(Barnaul), Amurská oblast (Blagoveščensk), Archangelská oblast (Arkhangelsk), Astrachaňská oblast (Astrachaň), Belgorodská oblast (Belgorod), Brjanská oblast (Brjansk), Burjatská republika (Ulan-Ude), Vladimirská oblast (Vladimir), Volgogradská oblast(Volgograd), Vologdská oblast (Vologda), Voroněžská oblast (Voroněž), Republika Dagestán (Machačkala), Židovský autonomní okruh (Birobidžan), Transbajkalská oblast (Čita), Ivanovská oblast (Ivanovo), Ingušská republika (Magas), Irkutsk region (Irkutsk), Kabardino-Balkarská republika (Nalčik), Kaliningradská oblast(Kaliningrad), Kalmycká republika (Elista), Kalužská oblast (Kaluga), Kamčatské území (Petropavlovsk-Kamčatskij), Karačajsko-čerkesská republika (Čerkessk), Karelská republika (Petrozavodsk), Kemerovská oblast (Kemerovo), Kirovská oblast (Kirov ), republika Komi (Syktyvkar), region Kostroma (Kostroma), Krasnodarský kraj(Krasnodar, Soči, Novorossijsk), Krasnojarská oblast (Krasnojarsk), Kurganská oblast (Kurgan), Kurská oblast (Kursk), Leningradská oblast(Vyborg, Luga), Lipecká oblast (Lipetsk), Magadanská oblast (Magadan), Republika Mari El (Yoshkar-Ola), Mordovská republika (Saransk), Moskevská oblast (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Ljubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi , Shchelkovo ), Murmanská oblast (Murmansk), Něnecký autonomní okruh (Naryan-Mar), Nižnij Novgorod (Nižnij Novgorod), Novgorodská oblast (Veliky Novgorod), Novosibirská oblast (Novosibirsk), Omská oblast (Omsk), Orenburská oblast (Orenburg ), Oryolská oblast (Orel), Penzská oblast (Penza), Permská oblast (Perm), Přímořská oblast (Vladivostok), Pskovská oblast (Pskov), Altajská republika (Gorno-Altajsk), Republika Baškortostán (Ufa), Rostovská oblast ( Rostov na Donu), Rjazaňská oblast (Rjazaň), Samarská oblast (Samara), Saratovská oblast (Saratov), ​​Sachalinská oblast (Južno-Sachalinsk), Sverdlovská oblast (Jekatěrinburg), Republika Severní Osetie-Alanie (Vladikavkaz) , Smolenská oblast (Smolensk), Stavropolská oblast (Stavropol), Tambovská oblast (Tambov), Republika Tatarstán (Kazaň), Tverská oblast (Tver), Tomská oblast (Tomsk), Tulská oblast (Tula), Republika Tyva (Kyzyl) , Ťumeňská oblast (Tjumen), Udmurtská republika (Iževsk), Uljanovská oblast (Uljanovsk), Chabarovské území (Chabarovsk), Chakaská republika (Abakan), Chanty-Mansijský autonomní okruh - Jugra (Khanty-Mansijsk), Čeljabinská oblast (Čeljabinsk) , Čečenská republika (Groznyj), Čuvašská republika (Čeboksary), Čukotský autonomní okruh (Anadyr), Republika Sacha (Jakutsk), Jamalsko-něnecký autonomní okruh (Salechard) a Jaroslavlská oblast (Jaroslavl).

Další informace na speciální sazby MTS a na našem webu.

V kontaktních údajích, tarifech, adresách oficiálních webových stránek a geografii přítomnosti mobilního operátora podléhají změnám. Zkontrolujte proud základní informace telefonicky 24/7 horká linka„Mobile Tele Systems“ (referenční a informační služba telekomunikační společnosti) 8800 250 0890 nebo na oficiálních webových stránkách společnosti www.mts.ru. Informace o vícekanálových telefonních číslech. a odkazy jsou aktuální k lednu 2019.

Pro kontrolu kvality zákaznických služeb se zaznamenávají všechny rozhovory s operátory konzultačního centra předplatitelských služeb MTS. Žádáme vás o pochopení při nahrávání, protože je to nezbytné pro kontrolu kvality zákaznických služeb. Všechny vaše dodatečné otázky, včetně „ “ nebo například „Jaké je číslo operátora MTS“, budou zváženy a obdržíte okamžitou odpověď od služby podpory MTS a také na oficiálních stránkách telekomunikační společnosti.

Operátor MTS pro konzultace a řešení různých problémů souvisejících mobilní komunikace, poskytl službu technická podpora. Předplatitelé MTS budou moci po zavolání do Kontaktního centra rychle a snadno řešit vzniklé problémy a získat podrobné informace.

Vytočením čísla horké linky MTS získáte aktuální a podrobné informace o různých oblastech:

• Tarify, programy, akce a nabídky MTS – aktuální a nové balíčky, podmínky služby, přechod na jiný tarif;
• Nastavení a nastavení služeb - SMS, MMS, Internet;
• Vedení účtu – příjem, pohyb Peníze; způsoby doplňování zůstatku, převod finančních prostředků na jiné předplatitele MTS;
• Tarify, služby a podmínky pro mezinárodní roaming;
• Zablokujte číslo, pokud ztratíte telefon;
• Služby a doplňkové služby spojené s vaším číslem;
• Kvalita komunikace, vaše přání a mnoho dalších otázek.

Pozornost! Kontaktní centrum MTS funguje nepřetržitě. Operátor horké linky MTS obsluhuje všechny účastníky v tuzemsku i zahraničí.

Čísla kontaktního centra MTS

Chcete-li požádat o pomoc, musíte na svém telefonu vytočit kombinaci - 0890. Všichni předplatitelé MTS přijímají hovory na Tohle číslo volný, uvolnit. Číslo platí i na Ukrajině a v Bělorusku.

Pro hovory od pevné linky, stejně jako pro předplatitele jiných operátorů platí číslo 8-800-250-0890. Operátoři centra MTS obsluhují toto číslo nepřetržitě, všechny hovory jsou zdarma.

Předplatitelé MTS se nacházejí v mezinárodních a národní roaming, může také bezplatně kontaktovat Kontaktní centrum. Chcete-li to provést, vytočte číslo +7 495 766 01 66.

Vzhledem k tomu, že poměrně velký počet hovorů od účastníků MTS má opakující se povahu, musíte si před připojením k operátorovi pro pohodlí poslechnout hlasové menu. Poskytnuté informace rozdělují hovory podle jejich směru, takže podle hlasových pokynů účastník určí požadovanou sekci. Tato služba je zaměřena na poskytování pomoci bez účasti operátora kontaktního centra MTS. Pokud není v informačním bloku definován vhodný úsek, pak je dalším krokem připojení k volnému operátorovi.

Pro pohodlí předplatitelů také MTS poskytla možnost kontaktovat kontaktní centrum přes internet. Musíte jít na oficiální web MTS, vybrat z nabídky Kontaktní centrum a využijte službu zpětné vazby vyplněním formuláře https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/.

Poznámka! Přihlášky podle formuláře Zpětná vazba zpracovány v pořadí priority. V tomto ohledu, pokud je nutná naléhavá konzultace, je lepší vytočit číslo horké linky na vašem telefonu a spojit se s operátorem MTS.