Nápověda pro prodejce:

Vaše návrhy a připomínky:

Vztahy s veřejností:

Webmaster:

Tato adresa E-mailem chráněna před spamovacími roboty. Pro její zobrazení musíte mít povolený JavaScript.

Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolený JavaScript.

Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolený JavaScript.

Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolený JavaScript.

"National Satellite Company" doporučuje všem předplatitelům zaregistrovat své přijímače! Platební kartu mohou aktivovat pouze registrovaní příjemci. Registrovaní předplatitelé budou moci získat kvalitní informační podporu, využívat doplňkové služby a účastnit se akcí NSK CJSC.

Jak se registrovat

Online registrace předplatitele

POZORNOST! Pokud vaše přijímací zařízení obsahuje Smlouva o předplatném(například jste si zakoupili zařízení v obchodě jedné z federálních elektronických sítí), můžete projít ONLINE REGISTRACI nebo se zaregistrovat na tel. bezplatné číslo, který najdete v „Adresáři předplatitelů“, který je součástí „ Tříbarevná televize" Můžete si přečíst pokyny k vyplnění ONLINE REGISTRAČNÍHO formuláře .

Registrace přes prodejce

Pokud jste zařízení nezakoupili v obchodním řetězci, registraci provede autorizovaný prodejce televizorů Tricolor. Chcete-li provést registrační postup, kontaktujte odborníka, který nainstaloval vaše satelitní zařízení, nebo kteréhokoli autorizovaného prodejce televizorů Tricolor (dále jen prodejce).

Před registrací jako předplatitel Tricolor TV budete požádáni, abyste si přečetli text smlouvy o předplatném Tricolor TV a Podmínky služby "Tricolor TV"

Úplný seznam prodejců najdete na oficiálních stránkách Tricolor TV

Jak vybrat prodejce:

• Postupujte podle tohoto odkazu
• Najděte svůj region v obecném seznamu
• V seznamu, který se otevře, vyberte prodejce, který je vám nejblíže.
• Kontaktujte prodejce a informujte ho o nutnosti zaregistrovat vás jako předplatitele Tricolor TV.
• Postupujte podle pokynů prodejce.

DŮLEŽITÉ!

Jak je uvedeno v podmínkách služby Tricolor TV, předplatitel registrovaný od 14. ledna 2013 musí do 90 dnů od data registrace potvrdit údaje o příjmení, křestním jménu, patronymu a adrese pro instalaci softwaru v Ruské federaci. , jakož i kontaktní telefonní čísla účastníka uvedená ve smlouvě o předplatném výběrem jednoho z následujících způsobů:

vyplněním speciálního formuláře na webových stránkách www.tricolor.tv v sekci „Prohlaste se“;

v Osobním účtu účastníka v sekci „Potvrzení údajů“ (dříve se tato sekce nazývala „Moje údaje“);

zavoláním na kontaktní centrum CJSC National Satellite Company na číslo 8-800-500-01-23 (hovor je v Ruské federaci zdarma);

přes směr poštovní zásilka na adrese: St. Petersburg, 197022, PO Box 170, CJSC National Satellite Company, nebo jakýmkoli jiným způsobem, který není zakázán zákonem.

POZORNOST!

Prodejce nezodpovídá za potvrzení údajů předplatiteli!

Za správnost a platnost údajů uvedených při registraci odpovídá prodejce.

Je třeba mít na paměti, že podle Podmínek služby, pokud do 90 dnů ode dne registrace účastník nepotvrdí údaje uvedené ve smlouvě o předplatném, má Národní satelitní společnost CJSC právo pozastavit poskytování služby po dobu který účastnická linka vznikla, s výjimkou služby „Základní“, na dobu do potvrzení uvedených údajů účastníkem.

CJSC National Satellite Company obnoví službu, jejíž poskytování bylo pozastaveno, nejpozději 3. (třetí) den po dni, kdy účastník potvrdil údaje o příjmení, křestním jménu, patronymu, adrese instalace softwaru nacházející se v Ruské federaci , jakož i na kontaktní čísla uvedená ve smlouvě o předplatném.

Jak aktivovat prohlížení

Pokud jste si heslo neuložili, můžete si ho znovu objednat na telefonní číslo nebo e-mail uvedený při registraci.

Jak získat heslo Osobní oblast Tříbarevná televize. K obnovení hesla k vašemu osobnímu účtu Tricolor TV budete potřebovat:
- ID vašeho přijímače (nebo číslo předplatného)
- Celé jménoúčastník zadaný při registraci zařízení.

Může vám být zasláno heslo k vašemu osobnímu účtu následujícími způsoby:
1. formou SMS zprávy na číslo mobilního telefonu, které jste uvedli při registraci;
2. formou e-mailové zprávy na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci.

Heslo vám bude zasláno pouze v případě, že údaje zadáte správně. Pokud bylo heslo úspěšně odesláno, ale neobdrželi jste je na své telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, znamená to, že vaše údaje byly při registraci předplatitele zadány nesprávně nebo se změnily. Chcete-li získat přístup ke svému osobnímu účtu, projděte si prosím postup změny registračních údajů.

Změna registračních údajů.

V případě změny osobních údajů předplatitele Tricolor TV uvedených při registraci, nebo v případě změny vlastníka přijímací zařízení musíte projít postupem pro změnu/přeregistraci vašich osobních údajů. Chcete-li změnit registrační údaje v Tricolor TV, musíte vyplnit formulář s následujícími údaji:
- Identifikační číslo nebo číslo smlouvy o předplatném.
- Model vašeho přijímače.
- Adresa instalace zařízení.
- Celé jméno. (Pokud nemáte druhé jméno, musíte do pole zadat „Žádné druhé jméno“).
- Datum narození.
- Typ dokumentu, Série, Číslo, Datum vydání, Vydal.
- Mobilní telefon, domácí telefon.
- E-mailem.
- Kontaktní adresa.
Pro změnu registračních údajů si musíte stáhnout a vyplnit žádost.
Přiložte naskenované kopie žádosti a pasu. Přiloženou přihlášku musíte vyplnit a podepsat. Kopie pasu musí obsahovat strany 2, 3 a 5 vašeho pasu.

Lidé, kteří začali používat satelitní TV, čelí některým problémům. Hovoříme o osobním účtu, jehož prostřednictvím můžete sami provádět řadu operací a kontrolovat stav prostředků na svém účtu. Ne každý však ví, jak se zaregistrovat na svůj osobní účet Tricolor TV sám. Proto budou v rámci článku představeny hlavní rysy registrace a použití.

Nejprve si uživatel bude muset vytvořit osobní účet Tricolor tím, že se do něj zaregistruje. Tento postup vypadá takto:

1. Musíte spustit televizor a přijímač.
2. Poté byste měli otevřít menu samotného přijímače, které k tomu používáte dálkovýřízení. V nabídce byste měli najít sekci stavu.
3. Ve stavové části se zobrazí číslo přijímače (ID). Mělo by to být napsáno na kus papíru.
4. Dále potřebujete počítač a přístup k internetu. Uživatel by měl přejít na webovou stránku tricolor a poté kliknutím na příslušné tlačítko přejít na svůj osobní účet.
5. Po nahrání nabídky budou zákazníci muset certifikát přijmout.
6. Dále se otevře hlavní stránka, kde zadáte přihlašovací jméno a heslo pro přihlášení pomocí osobních údajů. Jako přihlašovací jméno se používá dříve zaznamenané číslo přijímače.
7. Poté musíte kliknout na tlačítko pro přijetí hesla a otevře se další nabídka, ve které je také uvedeno ID.
8. Na stránce pro příjem hesla zadejte do příslušného pole číslo příjemce, hlavní věcí je ujistit se, že je zaškrtnuto políčko pro příjem hesla. Po zadání údajů je třeba stisknout tlačítko hesla.

Po dokončení postupu by měl uživatel počkat, dokud se na televizní obrazovce neobjeví upozornění, které bude obsahovat přístupový klíč. Doba potřebná k získání hesla se může lišit v závislosti na tom, jak je síť přetížená. Ve vzácných případech budete muset počkat několik hodin. Po obdržení hesla byste jej měli vložit do požadovaného sloupce a můžete začít používat svůj osobní účet Tricolor TV.

Příjem hesla

Klienti mohou získat heslo nejen výše popsaným způsobem. Jsou i další možné možnosti, jak získat kód pro zadání osobních údajů. Informace lze získat následujícími způsoby:

1. Na televizní obrazovce formou upozornění z TV pošty.
2. Tak jako textová zpráva. Mobilní kombinaci zadává uživatel při registraci osobních údajů.
3. Klienti mohou přijímat data na e-mailem. Chcete-li to provést, musíte při registraci uvést svou e-mailovou adresu.

Jak získat heslo Tricolor na televizní obrazovce je již známo z popsaných informací, takže stojí za to zvážit jiné způsoby získání kódu.

Pokud je výhodnější přijmout kód jako textovou zprávu na mobilní zařízení, pak bude uživatel muset provést řadu takových akcí:

1. Přejděte na web společnosti tricolor.
2. Kliknutím na odkaz získáte heslo, které se nachází pod vstupem do vašeho účtu.
3. V zobrazené nabídce musíte vytočit 12 nebo 14místnou kombinaci s číslem příjemce a poté kliknout na tlačítko pro přijetí kódu. Poté bude heslo doručeno do vašeho mobilního zařízení do 20 minut. Číslo je uvedeno při registraci dat.

V případě potřeby přihlašovací kód a také číslo mobilního telefonu, lze nahradit, pokud projdete záložkou s osobními údaji. Data prostřednictvím SMS jsou přijímána zdarma, můžete však obdržet maximálně 3 hesla denně.

V případě, že příjem bude probíhat prostřednictvím elektronické schránky, bude uživatel muset provést následující operace:

1. Přejděte na web poskytovatele a kliknutím na tlačítko obdržíte heslo pod vstupem do svého účtu.
2. Dále vyplňte požadované prázdné řádky, ve kterém uveďte své celé jméno, číslo příjemce a také vyberte způsob přijetí e-mailového kódu.
3. Poté musíte operaci dokončit stisknutím příslušného tlačítka a počkat půl hodiny na kód v e-mailu.

Jak je tomu v případě mobilní telefon uživatelé mohou e-mailem obdržet maximálně 3 kódy denně. V případě potřeby lze e-mailovou adresu, ale i samotné heslo bez potíží změnit, samozřejmě v případě potřeby.

Přihlášení do kanceláře

Když je registrace dokončena a je známo heslo a přihlašovací jméno, uživatelé se mohou přihlásit ke svému osobnímu účtu. Chcete-li to provést, budete muset znovu přejít na web poskytovatele a kliknout na přihlášení. V nabídce byste měli zadat své přihlašovací jméno a heslo a můžete, poté můžete využívat možnosti služby.

Pokud bylo vaše heslo zapomenuto nebo ztraceno, můžete jej bez problémů obnovit nebo získat nové. K tomu bude stačit použít jakoukoli metodu pro získání z těch, které jsou uvedeny v článku.

Klienti budou moci při registraci zakoupené sady od poskytovatele automatický režim bude zaslána zpráva obsahující první heslo, pomocí kterého můžete zadat svůj osobní účet.

Při prvním přihlášení do služby systém vyzve uživatele ke změně hesla na své osobní. To je výhodné, protože můžete zadat svou vlastní kombinaci, která bude snadno zapamatovatelná a nebudete muset neustále dostávat nové heslo. Společnost Tricolor TV poskytuje klientům osobní účet zcela zdarma. Vše, co potřebujete, je bezplatný přístup k internetu.

změnit heslo

Chcete-li nahradit dočasné heslo, které je poměrně obtížné si zapamatovat, musíte použít následující techniky:

1. Přihlaste se ke svému osobnímu účtu.
2. Přejděte na kartu potvrzení dat. Takovou záložku najdete na levé straně hlavní stránky.
3. Dále byste měli kliknout na tlačítko pro změnu hesla. Tlačítko se nachází ve spodní části stránky.
4. V zobrazené nabídce byste měli vytočit novou kombinaci, která bude sloužit jako kód, a poté potvrdit své záměry.

Při změně kódu mějte na paměti, že musí mít alespoň 8 znaků. Může obsahovat písmena a číslice.

Platba přes osobní účet různé služby velmi pohodlné, navíc můžete ovládat finanční prostředky, měnit tarify nebo se dozvědět o nových nabídkách od poskytovatele. Pokud se u TV vyskytnou různé chyby, mohou klienti přejít na účet a nejprve se podívat na zůstatek osobní účet, platba za služby nemusí být provedena z důvodu nedostatku finančních prostředků. V tomto případě stačí dobít účet. Pokud je problém jiný, můžete ve svém účtu kontaktovat asistenta prostřednictvím speciálního chatovacího formuláře.

Registrace jako předplatitel je předpokladem pro získání přístupu ke službám Tricolor TV!

Při provádění postupu registrace je velmi důležitá posloupnost akcí.

PRVNÍ Nastavte přijímač na satelit a ujistěte se, že je zobrazen kanál INFO (toto je kanál s číslem „0“).

DRUHÝ Přepněte přijímač na první kanál (toto je kanál s číslem „1“)

TŘETÍ Vložte čipovou kartu, je-li k dispozici.

ČTVRTÝ Proveďte registrační proceduru a nechte přijímač zapnutý na prvním HD kanálu, dokud se neobjeví obraz. Pokud je vzhled obrazu zpožděný, můžete zatím televizor vypnout.

Obrázek se objeví nejpozději do 8 hodin.

K registraci budete potřebovat následující informace:

1) Model přijímacího zařízení (Model přijímače je uveden na jeho předním panelu.)

2) Data uvedená na čipové kartě

Identifikační číslo své čipové karty zjistíte na samotné čipové kartě nebo pomocí dálkového ovladače dálkové ovládání vaše přijímací zařízení.

3) Sériové číslo přijímací zařízení

4) Údaje o pasu (celé jméno, série, číslo, kým a kdy byl ruský pas vydán)
5) Kontaktní údaje (Adresa instalace přijímacího zařízení umístěného v Ruské federaci (s poštovním směrovacím číslem), Kontaktní telefonní čísla, e-mailem)

Existuje několik způsobů registrace.

1. Online registrace na webu Tricolor TV, pokud jste si zakoupili vybavení v obchodě jedné z federálních elektronických sítí.

2. Registrace s pomocí prodejce, pokud jste zařízení zakoupili v jiném než obchodním řetězci.

V takovém případě se pro provedení registrace obraťte na odborníka, který nainstaloval vaše satelitní zařízení, nebo na prodejce, od kterého jste zařízení zakoupili.

Vybavení pro digitální televize- to je to, co si můžete koupit v našem obchodě. Naše společnost působí na trhu vysílání a satelitní zařízení od roku 2003 a většinu našich klientů již známe od vidění.
Pro stálé zákazníky našeho internetového obchodu je k dispozici systém slev, které se vypočítávají automaticky podle čísla kupónu, který vám osobně přidělí.
Veškeré vybavení projde předprodejní příprava, konkrétně je nainstalován Nejnovější verze Software pro satelitní a pozemní set-top boxy. Všechny přijímače jsou testovány na funkčnost.
Naše společnost dodává zařízení jak v Moskvě, tak po celém Rusku. Většina kurýrních doručovacích společností má dohody o zvýhodněných cenách doručení.
V našem internetovém obchodě najdete téměř jakékoli vybavení, které můžete potřebovat pro příjem satelitní a pozemní televize. Snažili jsme se, aby byl proces objednávání pohodlný pro každého. Pokud plánujete objednat ne jednu položku, ale několik, můžete použít vyhledávání obchodu a věnovat pozornost doprovodnému vybavení. Pokud si chcete vyzvednout zařízení pro příjem satelitní televize , pak byste měli přejít do nabídky karty „Satelitní TV“, pokud chcete přijímat pozemní nebo kabelovou televizi, pak „ Pozemní televize" atd. Máte-li dotazy v průběhu objednávkového procesu, můžete využít online chat, který se nachází na každé stránce internetového obchodu nebo objednávky zpětný hovor.
Doufáme, že v online obchodě s digitální televizí můžete strávit minimální množství času objednáváním požadovaného vybavení.