Čitaj više

Operater celularne komunikacije Tele2 se nedavno preselio u Moskovsku regiju. Profitabilni uslovi, zanimljive ponude Tele2 redovno nudi prijatne opcije pretplatnicima u nadi da će povećati broj sopstvenih korisnika. Ali nije svako od nas spreman promijeniti broj telefona promjenom telekom operatera. Stoga morate znati kako se prebaciti na Tele2 sa svojim brojem.

Nije bitno kojeg ste operatera koristili prije nego što ste se odlučili za Tele2, važnije je da otplatite dugove prema kompaniji iz koje prelazite. Ako živite u Moskvi ili moskovskoj regiji, vaš telefon mora podržavati 3G ili 4G. Drugi preduslov je da broj telefona mora biti registrovan na vaše ime. Ako su sve ove formalnosti ispunjene, slobodno ostavite zahtjev za transfer na web stranici mobilnog operatera Tele2. Proučite sve informacije na stranici. Nakon ovoga, neće biti teško shvatiti kako se prebaciti na Tele2 sa svojim brojem.

Prelazak na novog operatera se vrši u roku od 5-8 radnih dana. Dobit ćete SMS s uputama kako promijeniti operatera, striktno ih se pridržavajte. Upozoravamo vas da kada pređete sa MTS-a, Beeline-a ili Megafona na Tele2, vaš broj će biti nedostupan za pozive i poruke 30 minuta.

Svoja pitanja možete postaviti konsultantu pozivom hotline: 8-800-555-0611 . On će vam reći kako da se prebacite na Tele2 sa vašim brojem i odgovoriti na sva pitanja o promjeni vašeg mobilnog operatera.

1188 korisnici se uzimaju u obzir ovu stranicu korisno.

Brzi odgovor
Opcija #1:

Opcija br. 2, gdje će pretplatnik prenijeti broj preko službene web stranice kompanije. izgleda ovako:

Termin "mobilno ropstvo" pojavio se 2013. godine. Ovaj izraz znači da se korisnik mobilne usluge ne može prebaciti na drugog provajdera dok zadržava svoje podatke. Iste godine ruska vlada je predstavila zakon kojim su ukinuta takva ograničenja za pretplatnike. Sada svako ima pravo da bira za sebe profitabilna veza, prelazak na drugog operatera. Relevantnost zakona određena je činjenicom da je pravilo „ Velika trojka" Počele su se pojavljivati ​​kompanije koje pretplatnicima nude povoljnije uslove za korištenje mobilnih komunikacija. Jedan od novih operatera koji postaje sve popularniji je Tele2. S obzirom na ove karakteristike, ima smisla smisliti kako se prebaciti s Beeline na Tele2, a da pritom zadrži broj.

Tele2 vrsta komunikacije pojavila se na tržištu relativno nedavno i odmah je počela samouvjereno konkurirati ključnim tržišnim operaterima. Kompanija konstantno proširuje svoje oblasti pokrivanja, nudeći korisnicima tarife po povlašćenim uslovima. Shodno tome, mnogi korisnici mobilne telefonije prelaze na ovog operatera, otkrivajući opipljive prednosti u plaćanju ponuđenih usluga.

Prebacite se na drugu vrstu komunikacije, uz održavanje postojeći broj prilično jednostavno. Da biste to učinili, možete koristiti jednu od postojećih metoda.

Opcija #1:

• pretplatnik dolazi u bilo koju kancelariju Tele2 sa identifikacionim dokumentima. Ako je broj registrovan na drugu osobu, ta osoba mora biti prisutna pri sklapanju ugovora;
• korisnik bira odgovarajuća tarifa, i piše aplikaciju za prebacivanje na novu vrstu komunikacije s prijenosom trenutnog broja. Nakon zaključenja ugovora, pretplatnik dobija novu SIM karticu;
• Nakon perioda koji odredi provajder, na telefon korisnika se šalje SMS obavijest o mogućnosti prelaska na nova tarifa. Sada ostaje samo da zamijenite SIM karticu i koristite novu vezu.

Bitan! Lokacija najbližeg prodajnog ureda Tele2 možete saznati na broj 8 800 555 06 11. Poziv je besplatan.

Međutim, ovaj postupak se može izvesti samostalno. Za to je prikladna opcija br. 2, gdje će pretplatnik prenijeti broj preko službene web stranice kompanije. izgleda ovako:

1. Morate otići na službenu web stranicu kompanije i ostaviti zahtjev za prijenos broja. U tu svrhu postoji virtuelni ključ na glavnoj stranici.
2. Nakon aktivacije morate odabrati regiju veze i usluga će automatski prebaciti korisnika u odjeljak za popunjavanje obrasca.
3. Da biste izvršili operaciju, morate popuniti sva polja elektronski oblik. Tijelo aplikacije je standardno i sadrži sljedeće stavke: podatke o pasošu, email, trenutni broj telefona koji je planiran za prijenos.
4. Zatim morate navesti najbližu prodajnu kancelariju i željeni datum posjete. Prijava se šalje na razmatranje pritiskom na odgovarajuće dugme na dnu stranice.

Bitan! Ukoliko prijavu podnesete elektronski, neće vam trebati pasoš prilikom posjete salonu.

Posebnosti

Prva stvar na koju treba obratiti pažnju je da prelazak na novu vrstu komunikacije sa očuvanjem podataka ne utiče na fiksne brojeve. Ako pretplatnik ima povezan direktni broj, on se automatski poništava i stavlja na prodaju od strane operatera. U tom slučaju ima smisla aktivirati uslugu na staroj SIM kartici koja obavještava pretplatnike o promjeni broja. Obično je ova opcija besplatna i vrijedi 2 mjeseca.

Osim toga, morate imati na umu da se usluga prijenosa broja plaća. Trošak operacije varira unutar 100 rubalja, ovisno o regiji veze. Vrijedi pojasniti da je usluga dostupna pojedincima i korporativni klijenti. Međutim, vrijeme prijelaza može ovisiti o broju povezanih brojeva. Na primjer, pojedinci prebačen na novu vrstu komunikacije u roku od 8 dana, period za tranziciju organizacija ( korporativne komunikacije do 50 povezanih brojeva) povećava se na mjesec dana.

Mogu se primijetiti sljedeće karakteristike:

• privremeni prekid komunikacijskih usluga uzrokovan radom prijenosa broja. Obično traje od 20 do 40 minuta;
• nemogućnost upotrebe elektronske usluge za plaćanje mobilnih usluga. Sistemi traže pretplatnika u starim bazama podataka, problematična situacija može trajati oko 7 dana;
• Nova SIM kartica nije aktivna nakon zamjene. Jednostavno ponovno pokretanje mobilnog uređaja može pomoći u ispravljanju situacije.

Bitan! Obavijest o prelasku pretplatnika na novu vrstu komunikacije, s naznakom tačnog vremena, stiže jedan dan prije operacije. Ako se to ne dogodi, morate kontaktirati servisni centar Tele 2.

Dodatne mogućnosti

Prelaskom uz čuvanje broja, pretplatnik dobija pristup osnovnim paketima odabrane Tele2 tarife. Opcije koje nisu obuhvaćene zaključenim ugovorom se dodatno plaćaju u skladu sa važećim tarifama pružaoca usluge.

Moderni ljudi znaju koliko je problematično promijeniti operatere. Čak i ako ne uzmete u obzir potrebu slanja obavještenja svojim kontaktima, svi imaju mnogo poznanika koji nisu uvršteni u telefonski imenik, ali se mogu sami javiti. Danas nema potrebe da brinete o tome, jer postoji način da se sa Megafona prebacite na Tele2 uz zadržavanje broja.

Jedan od načina da naručite prijenos broja

Opcija je prilično jednostavna. Upoznajmo se s tim na web stranici operatera:

• Otvorite glavnu stranicu.
• Find section "privatni klijenti", idi na to.

• Kliknite na “Idi na Tele2.”

• • Pažljivo čitamo pravila transfera

• Morate otići u ured operatera sa svojim pasošem i ispuniti zahtjev za prijenos, iako je ranije bilo moguće unijeti sve podatke u obrazac koji se pojavio.
• Čekamo transfer. Trajat će od 8 do 180 dana.

Sve nejasnoće mogu se razjasniti sa operaterom. Rekli smo vam kako da pozovete Tele2 operatera sa Megafona.

U svakom slučaju, moraćete da predočite pasoš na verifikaciju kako biste promenili megafon na Tele2 uz zadržavanje broja.

Da li je moguće prebaciti Megafonov broj na Tele2 bez napuštanja kuće? Ova usluga je sada uklonjena. Uzimamo dokumente, odlazimo u komunikacijski salon, gdje će konsultant učiniti sve za nas. Ostaje samo da potpišete dokumente: ugovor o kupovini SIM kartice i zahtjev za prijenos usluge na Tele2. Odmah ćete dobiti novog Sim-a, ali za sada sa drugim (slučajnim) brojem.

Dalje radnje

Imamo novu SIM karticu u ruci, samo treba da sačekamo da se broj prebaci na Tele2 mrežu sa Megafona. Zavisi od:

• Datum koji ste naveli kao pogodan. Period iz kojeg će se od vas tražiti da odaberete je oko šest mjeseci.
• Karakteristike sistema.

Kada sistem počne da prelazi sa megafona na tele2, moraćete da uklonite staru karticu iz telefona i ubacite novu. Zatim uključite telefon i odložite ga na stranu. Mreža (i novi broj) će se pojaviti za 30 minuta, a zatim će postati dostupan slanje SMS-a. Telefon će raditi za oko 6 sati i možete isprobati tarifu.

Važne tačke

Postoji nekoliko stvari koje se moraju uzeti u obzir da bi se postupak uspješno završio. Prvi je korespondencija pasoša za koji je kartica izdana sa podacima navedenim u zahtjevu za prijenos. Možda ostaje da se pronađe osoba na koju je sve registrovano. Ako nemate mogućnosti da pozovete vlasnika SIM kartice, možete obaviti poziv o njegovom trošku. Kako poslati beacon sa Megafona na Tele 2 detaljno je opisano u našem članku.

Drugi uslov je odsustvo blokada i dugova. Blok do kojeg nije došlo zbog neaktivnosti bit će uklonjen putem usluge podrške. Dugovi se pokrivaju tako da je stanje u pozitivnom teritoriju, barem za manji iznos. Ovo je prva stvar na koju morate odmah da vodite računa ako razmišljate kako da svoj broj prebacite sa megafona na Tele2.

Svaki pretplatnik ima pravo da pređe sa jednog operatera na drugog uz zadržavanje svog broj telefona. I ova mogućnost je sadržana na zakonodavnom nivou. Danas ovu uslugu koriste mnogi ljudi koji žele bolje ili jeftinije komunikacije. Hajde da vidimo kako da se prebacite sa MTS-a na Tele2, a da zadržite svoj broj i šta vam je za to potrebno. Odmah napominjemo da je procedura izuzetno pojednostavljena, tako da ne bi trebalo biti poteškoća.

Prednosti prelaska na Tele2

Mogućnost da sačuvate svoj broj mnogi pretplatnici su doživjeli kao dobru vijest. Dugo je to bilo nemoguće sve dok nije usvojen odgovarajući zakon. I mobilni operateri su se morali pridržavati, uprkos mogućem gubitku korisnika, uključujući i stare.

Pogledajmo glavne razloge tranzicije:

• Pretplatnik nije zadovoljan skupim tarifni planovi trenutni operater - dok mu se dopadaju ponude drugih kompanija;
• Ljudi nisu zadovoljni kvalitetom komunikacije i pokrivenošću – na primjer, mnogi se žale na lošu pokrivenost u prigradskim područjima;
• Korisnicima su potrebne dodatne usluge i opcije koje trenutni operater nema.

Zahvaljujući važećem zakonodavstvu Rusije, postalo je moguće preći sa MTS-a na Tele2 uz zadržavanje broja i to u najkraćem mogućem roku. Prijenos je u početku bio praćen raznim tehničkim poteškoćama, a operateri su upozoravali pretplatnike na moguće prekide u komunikaciji i pristupu Internetu. Danas su problemi mogući samo u ograničenom periodu - do pola sata, rjeđe do nekoliko sati.

Kao što su praktični eksperimenti pokazali, u trenutku tranzicije nema prekida u komunikaciji – internet radi odlično, telefoni upućuju i primaju pozive, a SMS poruke se takođe šalju i primaju.

Već smo saznali da je moguće preći sa MTS-a na Tele2 uz zadržavanje broja. Ostaje razmotriti prednosti takve tranzicije:

• Tele2 ima široku pokrivenost - za poslednjih godina operater je značajno proširio broj baznih stanica;
• Tele2 signal se pouzdano prima čak i izvan grada - veliki plus za putnike i ljetne stanovnike;
• Tele2 ima odlične balansirane tarifne planove i mnogo zanimljivih dodatne usluge i opcija je dobar razlog da promijenite svog telekom operatera.

Prelaskom sa MTS-a i zadržavanjem svog broja, možete nastaviti da primate pozive kao da se ništa nije dogodilo. Ovo je najvažnije za poslovne ljude, koji nikada ne bi trebali mijenjati broj telefona. Osim toga, nećete morati da obavještavate svoje sagovornike i pretplatnike telefonski imenik o promjeni njihovog broja - neće ništa primijetiti.

Postoji samo jedan nedostatak prijenosa - ako je ranije bilo moguće saznati pripada li broj određenoj mreži pomoću saveznog koda, danas je za to potrebno koristiti dodatni alati. Na primjer, za razjašnjenje pripadnosti u mreži Tele2 postoji posebna besplatna usluga . Informacije možete provjeriti i na web stranici Centralnog istraživačkog instituta za komunikacije.

Upute za prijenos - detaljno i korak po korak

Da biste prešli sa MTS-a na Tele2 uz zadržavanje svog broja, u prvoj fazi morate da radite sa svojim trenutnim operaterom. Prvi korak je da razjasnite kome je SIM kartica izdata. Ukoliko je registrovan na drugu osobu, potrebno je izvršiti ponovnu registraciju. Da bi to učinili, oba pretplatnika moraju posjetiti servisni ured, naoružani svojim pasošima. Najgore od svega, ako je pravi vlasnik daleko, u ovom slučaju će od njega biti potrebno punomoćje.

Ako ne znate gdje je pravi vlasnik, onda ćete morati zaboraviti na prijenos broja na Tele2 - ili koristite trenutnog operatera ili kupite novu SIM karticu.

Postoji još jedna situacija - ako se SIM kartica izdaje sa starim podacima iz pasoša, morat ćete posjetiti kancelariju MTS-a i ažurirati ih. U suprotnom, prijenos će biti odbijen, jer sve strane uključene u prijenos međusobno upoređuju podatke pretplatnika. Ako je sve u redu sa podacima iz pasoša, idemo u servis Tele2.

Da biste prešli sa MTS-a sa svojim brojem, potrebno je da preduzmete sledeće korake:

• Odlučite se o izboru tarifnog plana;
• Napišite aplikaciju u kojoj ćete navesti podatke o pasošu i trenutni broj;
• Nabavite privremenu SIM karticu.

Prijelaz se obično završava devetog dana nakon popunjavanja prijave. Također možete odrediti bilo koji datum u narednih 180 dana (osim prvih osam dana). Na datum koji je naveden u aplikaciji, morate ukloniti staru SIM karticu iz telefona i instalirati novu - stara će postati neaktivna. Ako neke komunikacijske usluge i dalje ne rade, pričekajte ili nazovite 8-800-555-0611. O svim fazama transfera bit ćete obaviješteni putem SMS obavijesti.

Napominjemo da zahtjev za prijelaz možete podnijeti putem službene web stranice Tele2 - potrebno je popuniti ovdje jednostavan oblik i naznačite lokaciju na kojoj ćete dobiti novu SIM karticu. Moguća je i kurirska dostava dokumenata i SIM kartica.

Usput, postoje situacije u kojima neće biti moguće prebaciti se s MTS-a na Tele2 uz zadržavanje broja:

• Postoji dug na staroj SIM kartici - mora se otplatiti prije pisanja zahtjeva;
• Podaci o pasošu se ne podudaraju - potrebno ih je ažurirati ili ispraviti;
• Stara SIM kartica je blokirana - sudska, finansijska ili dobrovoljna.

Odnosno, da biste prešli sa MTS-a na Tele2, morate imati potpuno operativni broj.

Pristupačne Tele2 tarife

Ako želite da pređete sa MTS-a na Tele2, a da zadržite svoj broj, pogledajte pristupačne cene – ove informacije će vam biti korisne prilikom pisanja prijave:

• “My Tele2” – 5 GB, neograničeni instant messengeri i društvene mreže, intranet neograničen za 7 rubalja/dan;
• „Moj razgovor“ – 2 GB, 200 minuta za razgovore, neograničeno unutar mreže i 50 SMS-a za 199 rubalja/mjesečno;
• „My Online“ – 12 GB, 500 minuta razgovora, neograničeni instant messengeri i društvene mreže, neograničeno unutar mreže i 50 SMS-a za 399 rubalja/mjesečno;
• “My Online+” – 30 GB, 1500 minuta razgovora, neograničeni instant messengeri i društvene mreže, neograničeno unutar mreže i 50 SMS-a za 799 rubalja/mjesečno.

Za tablete i modeme implementirana je tarifa “Internet za uređaje” - obezbjeđuje se bez pretplatu i obezbeđuje vezu dodatni paketi . Pozivi i SMS su prilično skupi.

Proučavajući tarife konkurenata svog provajdera, pretplatnici otkrivaju da Tele2 ima ponude koje značajno nadmašuju druge celularne mreže. Neki odlučuju da pređu na povoljnije uslove. Ali šta ako stari broj evidentirano u “Kontaktima” kolega, prijatelja, poslovnih partnera itd.? Ako ga promijenite, rizikujete da izgubite kontakt sa onima koji su vam važni. IN u ovom slučaju ovo nije problem, možete se prebaciti na Tele2 sa svojim brojem. Operater pruža svojim klijentima ovu priliku.

Kako sačuvati stari broj

Prilika da se iz baze klijenata drugih kompanija „migrira“ u relativno mladi Tele2 pojavila se još 2013. godine. Nije bitno koju marku koristite, Megafon, MTS, Beeline ili neki drugi provajder, uslovi će uvek biti isti. Uobičajena kombinacija brojeva će ostati, samo će se promijeniti tarife i uslovi za primanje usluga. Ako je pitanje kako promijeniti operatora postalo relevantno, možete koristiti nekoliko opcija prijelaza. Postoje dva trenutna načina. Ovo:

• ličnim dolaskom u kancelariju sa ličnom kartom;
• putem interneta slanjem prijave kompaniji.

Pre nego što pređete na Tele2, pažljivo pročitajte uslove kako ne bi ostalo praznih mesta za vas.

Ured - prvi način

Koju god opciju da koristite, prvo što je potrebno je potpuno poravnanje sa starim operaterom. Da biste zaključili postojeći ugovor, morate otkazati sva dugovanja. Ako želite, na primer, da pređete sa MTS-a na Tele2, kada dođete u kancelariju druge kompanije, uzmite ličnu kartu. Važno je da broj koji želite da prenesete bude registrovan na vas. Ako to nije slučaj, morat ćete pozvati pravog vlasnika SIM kartice ili uzeti od njega ovjerenu punomoć. Samo osoba koja stvarno posjeduje SIM karticu ima pravo promjene mobilnog operatera.

Osim izvođenja proračuna, isključite sve plaćene usluge tako da nakon potrebnih plaćanja ne nastave otpisivati ​​novac od vas, stvarajući novi dug. Nakon vaše prijave, stručnjaci Tele2 će pažljivo provjeriti da li je moguće prebaciti vas sa mreže drugog operatera. Ako ste sve uradili kako treba, na vaš mobilni telefon će biti poslat SMS sa datumom kada možete da izvršite prelazak na Tele2. Procedura obnove ugovora traje oko nedelju dana. Imajte na umu: tranzicija korporativnih klijenata traje duže. Proces traje oko mjesec dana.

Online prijenos broja

Pitanje kako preći s Megafona na Tele2 uz zadržavanje broja, kao i sa mreža drugih provajdera, također se rješava u daljinskom formatu. Ako se pitate isplati li se promijeniti i došli ste do potvrdnog odgovora, možete pribjeći online način. Prije svega, morate otići do službena stranica mobilni operater mnp.tele2.ru. Moramo odati počast programerima resursa. Interfejs i njegovi alati nisu namijenjeni samo naprednim korisnicima. Čak i korisnik bez iskustva sa računarom ili internetom može pronaći rešenje kako da se prebaci sa Beeline-a ili sa drugih mreža. Sve je vrlo jednostavno. Poduzimaju se sljedeće radnje:

1. Proučite predložene uslove i idite do samog dna početna stranica. Kliknite na ikonu „Ostavite zahtjev za prijenos broja“.
2. Bićete prebačeni u sledeći prozor, gde naznačite svoju regiju i izaberite je sa padajuće liste. Ovo je važno jer su, na primjer, predviđene različite tarife za Moskvu i Novosibirsk.
3. Zatim se pojavljuje obrazac za prebacivanje s Beeline na Tele2 ili s druge mreže. Unesite svoje podatke u njega, a također odaberite na koju tačku ćete doći da dobijete SIM karticu.
4. U dogovoreno vrijeme javite se lično u kancelariju novog provajdera kako biste popunili papirologiju.

Ako želite da pređete na Tele2 bez promene broja, obavezno ponesite pasoš na sastanak sa menadžerima kako biste ga registrovali uobičajenim digitalnim biranjem. Neko vrijeme ćete koristiti mobilne komunikacije prethodni operater. Možete ga promijeniti, zadržavajući broj, kada je SIM kartica spremna.

Dodatne informacije

Kada proučavate tarife i uslove, imajte na umu da je model na web stranicama provajdera zasnovan na onome što se tiče moskovske regije. Posjetite resurs nakon što navedete svoju regiju i tada ćete vidjeti šta je relevantno za vas. Ako ste u nedoumici i želite znati šta je potrebno učiniti da bi vam se omogućilo da zadržite stari broj prilikom prijenosa, važna informacija možete dobiti pozivom na broj 611. Idite sa svojim brojem na nova mreža koštat će 100 rubalja. Prvih nekoliko dana može doći do kvarova na mreži, vaš mobilni telefon će zbuniti operatere. Ostanite mirni, proces adaptacije ne traje dugo. Uskoro će sve biti bolje, a vi ćete moći uživati ​​u komunikaciji novog provajdera.