Touch ID barmoq izlari skaneri bo'lgan birinchi Apple smartfoni 2013 yilda bozorga kirgan iPhone 5s edi. O'shandan beri Apple korporatsiyasi barmoq izi modulining ikkinchi avlodini ishlab chiqishga va amalga oshirishga muvaffaq bo'ldi, bu esa tanib olish tezligining oshishi va ishonchliligi oshishi bilan ajralib turadi. Biroq, har qanday avlod Touch ID bilan bog'liq muammolar paydo bo'lishi mumkin, shuning uchun muharrirlar veb-sayt Men sizga iPhone va iPad-da noto'g'ri ishlaydigan barmoq izlari skanerini tuzatishning beshta usuli haqida aytib berishga qaror qildim.

iOS sozlamalarida Touch ID-ni faollashtiring

Barmoq izi skaneri iPhone va iPad-da ishlamayotganining sababini izlashni boshlashdan oldin, uning iOS operatsion tizimining sozlamalarida yoqilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun siz "Sozlamalar" ilovasini ishga tushirishingiz kerak, so'ngra "Touch ID va parol" bo'limiga o'ting va ushbu modul bilan bog'liq barcha parametrlarga qarama-qarshi o'tish tugmachalarini faollashtiring. Agar ular allaqachon yoqilgan bo'lsa, ular qandaydir xatolik ehtimolini yo'q qilish uchun o'chirilishi va qayta yoqilishi mumkin.

Modulni axloqsizlik va changdan tozalang

Touch ID barmog'ingizni skanerlagani uchun uni doimo toza saqlashingiz kerak. Albatta, uni tozalashda ortiqcha ishlamaslik kerak, lekin axloqsizlik va chang butun modulning yomon ishlashiga olib kelishi va barmoq izini noto'g'ri aniqlashga olib kelishi mumkin. Touch ID-ni chang va axloqsizlikdan elektronikani tozalash uchun maxsus yechim yordamida tozalashingiz mumkin. Uni mikrofiber matoga purkash va bir necha daqiqa davomida butun modulni yaxshilab tozalash kerak, so'ngra uning ishlashini sinab ko'ring.

iOS operatsion tizimingizni so'nggi versiyasiga yangilang

Garchi iPhone va iPad dunyodagi eng ishonchli qurilmalardan biri hisoblanadi mobil qurilmalar, iOS operatsion tizimining ishlashida ba'zi nosozliklar va nosozliklar paydo bo'lishi mumkin. Natijada, Touch ID moduli ba'zi mikrodastur versiyalarida to'liq ishlamasligi mumkin. Ushbu muammo qurilmani eng so'nggi versiyasiga yangilash orqali hal qilinadi iOS versiyalari, bu, ehtimol, yo'q dasturiy ta'minot bilan bog'liq muammolar Touch ID bilan.

Skanerlashda barmoq holati

Ba'zi hollarda, Touch ID yordamida iPhone va iPad qulfini ochish barmoq izi skaneri skanerlashi mumkin bo'lmagan oddiy sabablarga ko'ra amalga oshirilmasligi mumkin. Unga buni amalga oshirishda yordam berish uchun barmoq uchlarini barmoq izi skaneri bo'ylab qo'yish kerak. Bundan tashqari, Touch ID skanerlash uchun biroz vaqt ketadi, shuning uchun barmog'ingizni skanerdan juda tez olib tashlamang.

Ko'proq barmoq izlarini qo'shish

Barcha iPhone va iPad’lar beshtagacha barmoq izlarini qo‘shishi mumkin, bu esa qurilmani qulfdan chiqarish uchun ishlatilishi mumkin. Apple bunga hech qanday cheklovlar qo'ymaydi, shuning uchun bir xil barmoqni bir necha marta skanerlash mumkin va shu bilan uning yordami bilan qurilmani muvaffaqiyatli qulfdan chiqarish imkoniyatini oshiradi.

Agar Touch ID muammolarini hal qilishning barcha tavsiflangan usullari yordam bermasa, xizmat ko'rsatish markaziga tashrif buyurish haqida o'ylashingiz kerak. Ko'pincha iPhone va iPad-dagi barmoq izlari modullari ishlamay qoladi va yagona yo'l Muammoning yagona yechimi ASCga tashrif buyurishdir. E'tibor bering, Touch ID-ni ta'mirlash yoki almashtirish faqat yangi barmoq izi skanerini eski uskunaga "bog'lay oladigan" vakolatli xizmat ko'rsatish markazlarida amalga oshirilishi mumkin.

Imkoniyatingizni qo'ldan boy bermang! 2-iyungacha, shu jumladan, har bir kishi noyob imkoniyatga ega Xiaomi Redmi AirDots, unga shaxsiy vaqtingizning atigi 2 daqiqasini sarflang.

Bizga qo'shiling

Ba'zida barmoq izi ishlamasligi bilan bog'liq muammolar mavjud Xiaomi smartfonlari Redmi 4X va boshqa modellar. Buning sababi texnik yoki bo'lishi mumkin dasturiy ta'minot bilan bog'liq muammolar. Ushbu sabablarning har biri bir nechta jihatlarni o'z ichiga oladi. Ushbu maqolada siz barmoq izlari skanerining ishlamasligi bilan bog'liq barcha savollarga javob topishingiz mumkin.

Barmoq izi skaneri ishlaydi oddiy printsip. Maxsus sensor barmoq uchidagi naqshlarni taniydi. Bu satrlar har bir insonga xosdir. Fotosellar, barmoq skaner maydonchasiga yaqin joylashtirilgandan so'ng, barmoq uchidagi naqshning prokladkaga tegmaydigan joylarini suratga oling. Ya'ni, skaner teri ustida chiqadigan chiziqlarni emas, balki ular orasida joylashgan chiziqlarni o'qiydi.

Xiaomi eng tezkor skanerlarga ega. Afsuski, ular eng samarali emas. Egasining qo'llari ho'l, ter yoki iflos bo'lsa, ular nashrni aniqlay olmaydi. Agar qo'lingizda minimal miqdordagi yog'li dog'lar bo'lsa, skaner identifikatsiya qilishdan bosh tortadi.

Shuning uchun, agar sensor naqshni o'qishdan bosh tortsa, uni artib, qo'l gigienasi bilan shug'ullanish kerak. Agar u ishlayotgan bo'lsa, unda hamma narsa tartibda. Agar yo'q bo'lsa, unda sabab apparat yoki dasturiy ta'minot.

Skaner bilan bog'liq muammolarni bartaraf etish

Ba'zida skaner chop etishni noto'g'ri suratga olish tufayli ishlamaydi. Boshqacha qilib aytganda, naqsh turli burchaklarda (barmoqlarni aniqroq tanib olish uchun) yozilmagan yoki uzilib qolgan va barmoq izi to'liq yozib olinmagan.

Kiritilgan ma'lumotlarni qayta yozish uchun:

Muhim: yostiqlarni turli burchaklarda qo'llashingiz kerak, shunda kelajakda siz barmog'ingizni xohlagan tarzda joylashtirishingiz mumkin va smartfon hali ham uni aniq aniqlaydi va kirishga ruxsat beradi.

Barmoq izlarini qayta yozish barmoq izlari skaneri nima uchun ishlamayotganini tushunishga yordam beradi. Biroq, sabab boshqa joyda bo'lishi mumkin. Ko'pincha, dasturiy ta'minotni yangilagandan so'ng, smartfon sensori noto'g'ri ishlay boshlaydi. Bu erda sozlamalarni zavod parametrlariga qaytarish orqali vaziyatni to'g'irlashingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun sizga kerak:

Diqqat: smartfondagi barcha ma'lumotlar o'chiriladi! Ular birinchi navbatda boshqa qurilmalarga ko'chirilishi kerak. Jarayon oldidan SD-kartani olib tashlash kerak!

Boshqa yo'l oddiy operatsiya smartfon to'liq zaryadsizlangan. Uni o'chirish uchun uni to'liq 0% ga tushirish kerak. Uni 12 soat davomida shu holatda qoldirish tavsiya etiladi. Shundan so'ng, siz qurilmani rozetkaga ulashingiz va uni yoqmasdan 100% zaryadlashingiz kerak bo'ladi! Zaryadlanganda, siz telefonni zaryadlovchidan chiqarmasdan yoqishingiz kerak. orqali ma'lum vaqt(yoki darhol) smartfon identifikatsiya qilish uchun skanerdan foydalanishni taklif qiladi. Shunday qilib, muvaffaqiyatsizlik boshqa takrorlanmaydi.

Barmoq izi qo'shilmasa nima qilish kerak

Skaner ishlayotgan holatlar mavjud, ammo barmoq izini qayta tiklab bo'lmaydi. Yangi ma'lumotlarni qo'shish orqali uni qayta tiklash mumkin emas. Shunday qilib, yangi naqsh yaratishga urinayotganda, ko'plab Xiaomi egalari "qayta urinib ko'ring" yoki "barmoq izini qo'shib bo'lmadi" xatosini oladi.

Siz ushbu vaziyatni quyidagicha tuzatishga harakat qilishingiz mumkin:

Bu usul yordam berishi mumkin, lekin har doim emas. Agar barmoq izi skaneri naqsh qo'shishdan bosh tortsa, siz keskin choralar ko'rishingiz kerak - sozlamalarni zavod sozlamalariga qaytaring.

Barmoq izini olib tashlash bilan bog'liq muammolarni hal qilish

Orasida tez-tez so'raladigan savollar duch keldim: barmoq izini olib tashlay olmayapman, nima qilishim kerak? Bu savolga javob quyidagicha - tizim tilini o'zgartirishingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun sizga kerak:

Shundan so'ng siz barmoq izini olib tashlash jarayonini bajarishingiz kerak bo'ladi. Muvaffaqiyatli operatsiyadan so'ng, til sozlamalari yana "ruscha" ga o'tkazilishi mumkin.

Agar yechim yordam bermasa, zavod sozlamalarini tiklashingiz kerak bo'ladi. Agar barmoq izi skaneri ba'zi muammolarni ko'rsatsa, siz telefonni qayta yoqishingiz mumkin, buni qilish ancha qiyin. Bu usul hech bo'lmaganda bo'lmagan odamlar tomonidan foydalanish tavsiya etilmaydi asosiy bilim telefoningizga operatsion tizimni qayta o'rnatish uchun. Aks holda, siz shunchaki smartfoningizni buzishingiz mumkin.

Xulosa

Aytish joizki, Xiaomi smartfonlarida bunday xatolar kamdan-kam uchraydi. Agar ular paydo bo'lsa, kompaniya ularni tezda yo'q qiladi. Agar skaner ishlashni to'xtatsa, sozlamalarni darhol tiklamaslik kerak. Bu barcha ma'lumotlarning yo'qolishiga olib keladi (agar u birinchi navbatda boshqa qurilmalarga yoki saqlash vositalariga ko'chirilmasa). Siz shunchaki MIUI qobig'idagi xatolar tuzatilishini kutishingiz kerak. Odatda, tuzatilgan versiyalar bir hafta ichida yana yangilanish uchun mavjud bo'ladi. Shuning uchun, uni qayta o'rnatishdan oldin, yamoqlangan OS chiqarilishini kutish mantiqan.

iPhone 5s chiqarilishi bilan Apple foydalanuvchilarga taklif qildi muqobil usul smartfonlarni qulfdan chiqarish va muhim ma'lumotlarni himoya qilish - barmoq izi skaneri. O‘shandan beri barmoq izini o‘qish mexanizmi Kaliforniya korporatsiyasining barcha mobil gadjetlarida qo‘llanila boshlandi va odatiy “Slayd to unlock” imo-ishorasidan voz kechish omillaridan biriga aylandi.

Apple muhandislari doimiy ravishda mavjud echimlarni takomillashtirib borishlariga qaramay, ba'zida ular muvaffaqiyatsizlikka uchraydi. Misol uchun, Touch ID barmoq izi skaneri smartfon egasining ma'lumotlarini o'qishdan bosh tortishi mumkin. Touch ID iPhone egasining barmoq izini yana to'g'ri qabul qilishi uchun siz bir nechta oddiy manipulyatsiyalarni bajarishingiz kerak.

Sozlamalarda Touch ID qulfini ochishni yoqing

Touch ID nosozlik sababini izlashni boshlashdan oldin, barmoq izini aniqlash yoqilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Buning uchun Sozlamalar - Umumiy - Touch ID va parolga o'ting va funksiya faollashtirilganligini tekshiring iPhone qulfini ochish barmoq izidan foydalanish. Ishonch hosil qilish uchun almashtirish tugmachasini siljitish orqali ushbu opsiyani o‘chirib qo‘yishingiz mumkin.

Skanerni tozalash

Agar barmoq izi yordamida qulfni ochish imkoniyati yoqilgan bo'lsa, lekin skaner javob bermasa, muammoni topish va hal qilishni boshlashingiz mumkin. Birinchi qadam Touch ID skanerini yaxshilab tozalashdir. Ehtimol, uning ustida chang yoki boshqa axloqsizlik to'plangan bo'lib, ularning zarralari barmoq izini normal aniqlashga to'sqinlik qiladi.

Yangilash operatsion tizim joriy versiyaga qadar

Apple asosiy versiyalarini chiqaradi iOS yangilanishi va MacOS yiliga bir marta. Yil davomida dasturiy ta'minot va ishdagi kichik xatolarni tuzatuvchi kamroq muhim yangilanishlar paydo bo'ladi apparat qurilmalar. Ehtimol, eskirgan proshivka tufayli Touch ID barmoq izi skaneri to'g'ri ishlamayapti. Uni yangilash uchun siz Sozlamalar - Umumiy - Dasturiy ta'minotni yangilash bo'limiga o'tishingiz kerak.

Barmoqni to'g'ri joylashtirish

Ba'zan sabab noto'g'ri operatsiya Touch ID skaneri barmoqlarning noto'g'ri joylashishi bilan bog'liq. Barmog'ingiz barmoq izi skanerini to'liq qoplaganligiga, barmog'ingizni juda tez olib tashlamasligingizga va tizimda skanerlash uchun yetarli vaqt borligiga ishonch hosil qilishingiz kerak.

Ko'proq barmoq izlarini qo'shish

Apple iPhone-ni qulfdan chiqarish uchun besh xil barmoq izini qo'shish imkoniyatini taqdim etdi. Bular bir odamning turli barmoq izlari bo‘lishi mumkin, keyin siz qulfni ochishga urinayotganingizda har doim faqat bitta barmoqdan foydalanishingiz shart bo‘lmaydi. Bu qurilmadan foydalanayotgan oila aʼzolarining barmoq izlari ham boʻlishi mumkin.

Yangi barmoq izlarini qo'shganda, tizim ularni to'liq va to'g'ri o'qiganiga va taniganligiga ishonch hosil qiling. Qisman skanerlangan barmoq izi kelajakda iPhone qulfini ochishga imkon bermaydi.

Sovuq mavsumda smartfon egasining barmoq izlarini tanib olishiga ham ishonch hosil qilish kerak. Buni amalga oshirish uchun, tan olingan barmoq izlari ro'yxatiga sovuqda skanerlangan birini qo'shishingiz kerak. Past havo harorati barmoq izini qisman o'zgartirishi va uni toraytirishi mumkinligi sababli, oddiy barmoq izini o'z ma'lumotlar bazasida saqlaydigan skaner muzlatilgan barmoq izini noto'g'ri qabul qilishi mumkin.

Barmoq izlari skaneri o'zgacha narsa bo'lishni to'xtatdi - bugungi kunda u nafaqat flagmanlarda mavjud model oralig'i, shuningdek, ko'plab munosib darajadagi smartfonlar. Barmoq izi skaneri qurilmani ruxsatsiz kirishdan himoya qilib, qulfni ochish uchun ishlatiladi. Bundan tashqari, u ba'zi ilovalar uchun xavfsizlik elementi sifatida ishlatiladi. Bu juda qulay va ishonchli yechim, lekin, afsuski, faqat brauzer egasining barmog'iga to'g'ri javob berishni to'xtatmaguncha.

Nosozlikning mumkin bo'lgan sabablari

Barmoq izi skaneri smartfon egasining barmoq izini idrok eta olmasligi va unga to'g'ri javob bermasligining barcha sabablarini ajratish mumkin. 4 guruh uchun:

1. Tugma sensori kabelining shikastlanishi (qurilmani o'zingiz ochganingizda yoki kuchli zarbadan keyin);
2. Dasturiy ta'minotning buzilishi;
3. Tugmaning yuzasi nam yoki qattiq ifloslangan;
4. Barmoq izi naqshidagi o'zgarishlar (terining jismoniy shikastlanishi, muzlash natijasida uning qattiqlashishi, kimyoviy moddalar ta'siri, kallus shakllanishi).

Vaziyatni tuzatish usullari

Variant 1: Sensor kabeli shikastlanganligiga ishonchingiz komil bo'lsa, smartfoningizni ta'mirlash ustaxonasiga olib boring. Aksariyat hollarda hunarmandlar buzilishlarni engishga muvaffaq bo'lishadi.

Variant 2: Yangilash dasturiy ta'minot smartfon. Muhim yangilanishni o'tkazib yuborgan bo'lishingiz mumkin, bu esa skanerning noto'g'ri ishlashiga olib keldi. Boshqa tomondan, yangilanishni o'rnatgandan so'ng brauzer ishlashni to'xtatsa, unga qayting oldingi versiya proshivka. Siz zavod sozlamalarini tiklashingiz mumkin (avval yaratishni unutmang zaxira nusxasi smartfoningizdagi barcha ma'lumotlarni yo'qotmaslik uchun).

Variant 3: Spirtli ichimliklarga namlangan nam (ho'l emas!) paxta sumkasidan foydalanib, tugma yuzasini muloyimlik bilan o'chiring. Uni quriting va sensorning ishlayotganligini tekshiring. Tugmani faqat toza va quruq barmoqlar bilan bosing.

Variant 4: Barmoq izini almashtirish bilan bog'liq usul juda samarali. Barmoq izi skanerining ishlashi nafaqat normallashtirildi, balki tezlashtirildi. Jarayon quyidagicha:

Bu usul qanchalik kulgili ko'rinmasin, u ishlaydi va ajoyib ishlaydi - sinovdan o'tgan Xiaomi smartfonlari.

Boshqalarni bilasizmi samarali usullar barmoq izi skaneri ishlaydimi? Qanday qilib smartfoningizdagi barmoq izi sensori sekinlashuvini to'xtatganingizni izohlarda bizga ayting. Ishonchimiz komilki, sizning usulingiz xuddi shu model egalari uchun qiziqarli bo'ladi.

Agar siz Touch ID-ning iPhone-da ishlashiga to'sqinlik qiladigan muammoga duch kelsangiz, bu jiddiy oqibatlarga olib kelishi mumkin, hatto smartfon endi yoqilmaydi. Axir, Touch ID funksiyasi barmoq izini skanerlash yordamida qurilmani qulfdan chiqarish imkoniyati uchun javobgardir. U iPhone-ni ruxsatsiz kirishdan himoya qilish uchun mo'ljallangan, biroq buzilish natijasida smartfon barmoq teginishlariga javob bermay qolishi yoki barmoq izingizni tanib olishi mumkin.

Muammoni hal qilish uchun siz parolni o'zingiz kiritishingiz va iPhone-dagi Touch ID skanerini qayta sozlashingiz mumkin. Agar bu yordam bermasa, smartfoningiz professional ta'mirlashga muhtoj bo'ladi.

IPhone skanerida qanday muammolar paydo bo'lishi mumkin?

Birinchi marta Touch ID barmoq izi skaneri iPhone 5S’ga o‘rnatila boshlandi. O'shandan beri barmoq izingiz yordamida qurilmangizni qulfdan chiqarish imkonini beruvchi texnologiya ancha yaxshilandi. Biroq, Touch ID barmoq izi skanerining noto'g'ri ishlashi bir vaqtning o'zida bir nechta "alomatlar" bilan namoyon bo'lishi mumkin:

• Barmoq izi skaneri barmog'ingizni tanimaydi
• Barmoq izi sensori sozlamalari tiklandi
• Touch ID umuman ishlamaydi
• Touch ID funksiyasini qo'llab-quvvatlaydigan ilovalardan foydalanish mumkin emas

IPhone barmoq izini aniqlash sensorining noto'g'ri ishlashining sabablari har xil bo'lishi mumkin - sensorga ho'l qo'llar bilan tegishdan tortib, singan tugma kabellari, boshqa mexanik shikastlanishlar va iPhone tizimidagi nosozliklar.

Bunday muammolarning asosiy sabablari nimada?

Agar siz yangi original iPhone sotib olgan bo'lsangiz, lekin Touch ID tugmasi ishlamasa, buning bir necha sabablari bo'lishi mumkin. Ko'pincha smartfon egalari quyidagi muammolarga duch kelishadi:

• Barmoq izini tanib olish tugmani ho'l barmoqlar bilan bosganligi sababli bajarilmaydi
• barmoq iziga ta'sir qiluvchi kesmalar, aşınmalar va boshqa belgilar paydo bo'lishi
• Touch ID tizimi sozlamalari xatosi
• iPhone kabeli tugmasi ishlamay qoldi
• boshqalar mexanik shikastlanish smartfon, buning tufayli parolni kiritish mumkin emas
• iPhone tizimining ishdan chiqishi

Bularning barchasi barmoq izini aniqlash tugmasi ishlamasligiga, telefonni qulfdan chiqarish mumkin emasligiga, yoqishni to'xtatib qo'yishiga va hokazolarga olib kelishi mumkin.

Bundan tashqari, agar Touch ID yangi sotib olingan iPhone 5S yoki boshqa modeldagi smartfonda ishlamasa, bu sizga yangilangan gadjet arzon narxda sotilganligini ko‘rsatishi mumkin. Albatta, bunday qurilmadan foydalanish mumkin, ammo barmoq izi sensori professional ta'mirsiz Touch ID funksiyasini qayta tiklab bo'lmaydi.

Qanday muammolarni o'zingiz hal qila olasiz?

Agar siz Touch ID barmoq izini aniqlash tizimi yoqishni to'xtatganligi, qurilmani qulfdan chiqarishning iloji yo'qligi va hokazolarga duch kelsangiz, muammoni o'zingiz hal qilishga urinib ko'rishingiz mumkin. Quvvat tugmasi va Uy tugmachasini bosib smartfoningizni qayta ishga tushirishga harakat qiling. Agar bu yordam bermasa, Touch ID-ni qayta sozlang:

• "Sozlamalar - Sensor - Parol" menyusiga o'ting
• Apple qurilmangizni qulfdan chiqaradigan parolni kiriting
• telefoningiz xotirasidagi mavjud barmoq izlarini tiklash
• ularni almashtirish uchun barmoq izingizni qayta skanerlang
• sozlamalarni saqlang va sensor hozir ishlayotganligini tekshiring

Agar parolni kiritish va kalibrlash yordam bermagan bo'lsa, ishlamayotgan qurilmani zavod sozlamalariga qaytarish uchun iTunes orqali smartfoningizni o'chirib ko'ring. Bu muammoning echimi bo'lishi mumkin va parolni qayta kiritishdan, Touch ID tugmachalari va kabelni almashtirishdan, shuningdek, boshqa katta ta'mirlardan qochishga yordam beradi.

Qabul qilingan choralar yordam bermasa nima qilish kerak

Agar siz parolni qayta-qayta kiritgan bo'lsangiz, "Uy" tugmasi bilan qurilmani qayta ishga tushirgan bo'lsangiz, Touch ID sensorini kalibrlagan bo'lsangiz, lekin sizning smartfoningiz hali ham to'g'ri ishlamayapti, iPhone'dagi Touch ID ishlamayapti, qurilma umuman yoqishni to'xtatdi. , siz professional ta'mirlashsiz qilolmaysiz. Istalganiga murojaat qilishingiz mumkin xizmat ko'rsatish markazi yoki qurilmani bir qator afzalliklarga ega bo'lgan xususiy YouDo mutaxassisiga ishonib topshiring:

• hech qanday navbat yoki tugmani almashtirishni kutish
• almashtirish uchun original ehtiyot qismlar mavjudligi
• vositachilar yo'qligi sababli xizmatlar narxining pasayishi
• xizmatlarga buyurtma berish va to'lashning qulay usullari

Yudu ijrochilari kechayu kunduz ishlaydi. Ular kerakli narsalarni tez va arzon ishlab chiqaradilar