Agar siz Android qurilmasining egasi bo'lsangiz, ehtimol siz turli xil muammolarga bir necha marta duch kelgansiz. Masalan, xato 963 dyuym Play Market ilovalar do'konida sodir bo'ladigan eng keng tarqalgan holatlardan biri. Bunday muammolar ko'pincha juda ko'p savollar tug'diradi va foydalanuvchidan tafsilotlarga va sabr-toqatga e'tibor berishni talab qiladi.

Uskunalar Do'koni

Ehtimol, hamma allaqachon tanish Google Play o'tmishda kim edi Android bozori. Bu to'langan onlayn do'kon va bepul o'yinlar, ilovalar, kitoblar, musiqa va boshqalar. Bu smartfon egalari uchun eng keng tarqalgan xizmatdir operatsion tizim Android, bu sizga kerakli yordamchi dasturlarni yuklab olish va o'rnatish imkonini beradi.

Muammolar

Play Marketdagi 963 xatosi sizni bezovta qiladigan yagona muammo emas. Dasturga kirishga yoki yangilanishni o'rnatishga ruxsat bermaydiganlar ham bor. Ilovani yuklashda ulanish uzilishlari tez-tez sodir bo'ladi. Dasturiy ta'minotni o'rnatgandan so'ng, u ko'pincha boshlamaydi. Sinxronizatsiya bilan bog'liq muammolar mavjud. Ba'zi xatolar faqat individual yordamchi dasturlarni o'rnatishda paydo bo'ladi.

Halokat

Agar Play Marketda 963-xato haqida gapiradigan bo'lsak, bu ko'p sabablarga ko'ra yuzaga kelishi mumkin. Shuning uchun, uni yo'q qilish uchun siz bir nechta usullarni sinab ko'rishingiz kerak bo'ladi. Agar siz ushbu kodni ekranda ko'rsangiz, dasturiy ta'minotni do'kondan yangilay yoki yuklab olmaysiz. Muammo haqida bildirishnoma paydo bo'ladi.

Sabablari

Play Marketda 963-xato bilan nima qilish kerakligini tushunishdan oldin, uning paydo bo'lishining sabablarini aniqlashingiz kerak. Albatta, xatoning paydo bo'lishiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan barcha sabablarni darhol aniqlash qiyin bo'ladi, shuning uchun eng keng tarqalganlarini ko'rib chiqaylik.

Shunday qilib, odatda foydalanuvchilar keshda aybdor. Bu shunchaki to'lib ketishi va shunga o'xshash xatoga olib kelishi mumkin. Agar siz ushbu xato raqamini ko'rsangiz, bu haqda o'ylashingiz kerak bo'lgan birinchi narsa. Xotira kartasi qoqinadigan blokga aylanadi. Ular, ayniqsa, arzon variantlar bo'lsa, tez-tez muammolarga duch kelishadi. Bundan tashqari, haydovchining noto'g'ri ishlashi dasturiy ta'minotning ishdan chiqishiga olib kelishi mumkin.

Xo'sh, oxirgi umumiy sabab - do'konning o'zini yangilash. Ko'pincha yangilangan versiya tufayli muvofiqlik xatosi mavjud. Yoki, aksincha, uni yangilashni unutganingiz uchun xatolar yuzaga keladi.

Orasida mumkin bo'lgan sabablar- qurilmaning o'zi bilan bog'liq muammolar. Telefoningiz qabul qilgan bo'lishi mumkin zararli dastur, bu bir vaqtning o'zida turli xil yordamchi dasturlarda xatoliklarni keltirib chiqarishi mumkin. Buning sababi eng oddiy vaqtinchalik nosozliklar bo'lishi mumkin, buning yechimi shunchaki qurilmani qayta ishga tushirishdir. Har holda, bu xato bilan kurashish mumkin, ammo uchta usuldan qaysi birini tanlash kerakligini vaqt ko'rsatadi.

Naqd pul

Foydalanuvchi har doim ham Google Play Marketda 963 xato kodi paydo bo'lishining sababini tushuna olmaydi. Bu foydalanuvchining tajribasizligi va aniqlashdagi qiyinchiliklarga bog'liq. Shuning uchun biz bir vaqtning o'zida bir nechta usullardan foydalangan holda muammoni hal qilishimiz kerak. Yuqorida aytib o'tilganidek, uchta usul mavjud, ulardan biri keshni o'z ichiga oladi.

Kesh - bu kirish huquqiga ega "qo'shimcha" bufer tez kirish. Odatda, bunday xotira bloki foydalanuvchiga keyinroq kerak bo'lishi mumkin bo'lgan ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Siz ushbu ma'lumotlarga tezda kirishingiz mumkin, ammo bunday bufer hajmi sezilarli darajada cheklangan.

Ushbu blokda yangi ma'lumotlar uchun joy ochish uchun siz "Sozlamalar" ga o'tishingiz, "Ilovalar" ga o'tishingiz va barcha yordamchi dasturlar bilan ro'yxatdagi onlayn ilovalar do'konini topishingiz kerak. Play Market-ni oching va keshni tozalash bilan qatorni toping. Keyinchalik, biz darhol yangilab bo'lmaydigan dastur yoki o'yinni qidiramiz, shuningdek uning keshini tozalaymiz.

Endi siz yordamchi dasturning funksionalligini tekshirishingiz kerak. Buning uchun unga o'ting va yangilashga yoki yuklab olishga harakat qiling. Agar sabab kesh yuki bo'lsa, to'g'ri ishlash davom etadi. Agar siz yana Play Marketda 963 xatosini ko'rsangiz, xotira kartasi bilan ishlashingiz kerak bo'ladi.

Saqlash qurilmasi

Ushbu muammoning yana bir sababi bilan bog'liq bo'lishi mumkin noto'g'ri ish xotira kartalari. Agar SD drayveri haqiqatan ham ishlamay qolsa, muammoni hal qilish uchun bitta narsani qilish kifoya - shunchaki o'rnatilgan yordam dasturini o'tkazing ichki xotira telefon. Umuman olganda, bu bir necha usul bilan amalga oshirilishi mumkin.

Masalan, siz xotira kartasini gadjetdan olib tashlash orqali uni o'chirib qo'yishingiz mumkin. Shunday qilib, yordamchi dastur avtomatik ravishda ichki xotiraga yuklanadi. Agar 963 xatosi paydo bo'lsa va dasturni Play Marketdan yuklab bo'lmasa, bu muammoni hal qilishning boshqa usulini ko'rib chiqishingiz kerak bo'ladi.

Agar hamma narsa hal qilingan bo'lsa, variantlar keyingi harakatlar ham bir nechta bo'lishi mumkin. Xotira kartasini qayta o'rnatishingiz va uning ishlashini boshqa dasturda tekshirishingiz mumkin. Xuddi shu muammo yana paydo bo'lsa, muammo haydovchiga xosdir. Keyin barcha ma'lumotlarni shaxsiy kompyuterga o'tkazib, uni formatlash kerak bo'ladi. Formatlashdan so'ng siz yana tekshirishingiz kerak: agar yordamchi dasturni yuklashda xatolik yana paydo bo'lsa, siz xotira kartasi bilan xayrlashishingiz mumkin.

Agar SD-kartada joylashgan dasturiy ta'minotni yangilay olmasangiz, yana "Sozlamalar" ga o'ting. "Ilovalar" da biz yangilanmaganini topamiz. Unga bosing va uni "ichki xotira" ga o'tkazing. Har bir narsa ishlayotgan bo'lsa, xuddi shu operatsiyani teskari tartibda bajarishingiz mumkin.

Qaytish

Oldingi ikkita usul Play Market-da 963-xato bilan kurashishga yordam bermadimi? Keyin nima qilish kerak? Siz eng so'nggi Google Play yangilanishini qaytarib olishga urinib ko'rishingiz mumkin. Ehtimol, yangi versiya ilgari o'rnatilgan yordamchi dasturlarga mos kelmasligi mumkin, bu ularni ham yangilashga to'sqinlik qiladi.

"Sozlamalar" ga o'ting, yana "Ilovalar" da biz "Play Market" ni qidiramiz. Unga bosing va yangilanishni olib tashlash uchun tugmani qidiring. Keyin dasturni qayta yuklab olishga urinib ko'rishingiz mumkin.

Yuqorida aytib o'tilganidek, onlayn ilovalar do'koni bilan bog'liq ko'plab xatolar mavjud. Ular bir-biriga juda o'xshash bo'lishi mumkin. Misol uchun, 907 xatosi amalda 963 bilan bir xil. U yordam dasturini o'rnatish yoki yangilashda ham paydo bo'ladi. Aytgancha, uni bir xil usullar yordamida hal qilish mumkin.

Agar siz Play Marketda 907 (963) xato kodini ko'rsangiz, farqli o'laroq, mumkin oxirgi usul, onlayn do'kon ilovasining yangilanishini qidiring. Balki, o'rnatilgan versiya negadir u o'z-o'zidan yangilanmadi, shuning uchun ham shunga o'xshash muammolar boshlanadi.

Yangilanishlarni tekshirish uchun siz do'konga borishingiz kerak. Menyuni bosing va kichik jadval paydo bo'ladi. Eng pastki qismida "Sozlamalar" qatori mavjud. Bu yerga o'ting va dasturiy ta'minot versiyasi haqida ma'lumot mavjud bo'lgan eng pastki qismiga tushing. Yoniq bu daqiqa so'nggi yangilash - 8.0. Siz chiziqni bosishingiz mumkin va dasturning o'zi sizni yangi yangilanishlar haqida xabardor qiladi. Ilovaning o'zini o'zi yangilash qobiliyatini siz bilmasdan tanlamagan bo'lishingiz mumkin.

Yaqinda Android qurilmalari foydalanuvchilari Google Play'dan ilovani yuklab olish yoki yangilash uchun smartfonlarida 963 xatosiga duch kela boshladilar. Aniqrog'i, qurilma ekranida xabar paydo bo'ladi: "963-xato tufayli ilovani (ilova nomi) yuklab bo'lmadi".

Ushbu xatodan xalos bo'lishning uchta usuli mavjud.
Birinchidan, ilovalarni yuklab olish va yangilashda nosozliklar yuzaga kelishi sabablarini aniqlashga arziydi - bu muammoning mohiyatini tushunishga yordam beradi va uni engib o'tishni osonlashtiradi. Shunday qilib, 963 xato xabarining sababi quyidagilar bo'lishi mumkin:
1) Google Play do'konidan ilovalar keshi.
2) SD-karta: Agar dastur SD-kartaga yuklab olingan boʻlsa, smartfon ekranida 963-xatoni koʻrishingiz mumkin.
3) Google Play versiyasi: oxirgi yangilanish xatoning paydo bo'lishiga olib kelishi mumkin.

Smartfoningizdan Google Play bilan ishlashda 963 xatosi paydo bo'lishi mumkin bo'lgan sabablarni aniqlab, uni tuzatish yo'llarini ko'rib chiqaylik.
1-usul: Ilova keshini tozalash:
Yuqorida aytib o'tilganidek, dastur keshi va uning ma'lumotlari ushbu xatoga olib kelishi mumkin. Keshni tozalash uchun tavsiya etilgan harakatlar ketma-ketligiga amal qilishingiz kerak:
1. Sozlamalar - Ilovalar - Hammasi bo'limiga o'ting

2. Play Store-ni tanlang - Keshni tozalash va ma'lumotlarni o'chirish

3. Yuklab olish yoki yangilashda xatolikka uchragan ilovani tanlang va Keshni tozalash va Maʼlumotlarni oʻchirish-ni tanlang.
Ushbu manipulyatsiyalarni bajarganingizdan so'ng, siz dasturni qayta yuklab olishga urinib ko'rishingiz va 963 xato xabari paydo bo'lganligini tekshirishingiz kerak.Agar muammolar keshda bo'lsa, muammo hal qilingan. Aks holda, boshqa usullarni sinab ko'rishingiz kerak bo'ladi.
2-usul: SD-kartani o'chirish:

Smartfon uyasiga o'rnatilgan SD xotira kartasini o'chirib qo'yish Google Play bilan ishlashda 963 xatosidan xalos bo'lishga yordam beradi. Bu juda oson:
1. Sozlamalar - Xotira - SD-kartani o'chirish-ga o'tish orqali SD-kartani chiqarib oling
2. Ilovani yangilang yoki yuklab oling;
3. Agar ilova xatosiz yuklab olingan yoki yangilangan bo'lsa, SD-kartani qayta ulang: Sozlamalar - Saqlash - SD kartani ulash.
Agar sizga xatolik bergan dastur SD-kartada bo'lsa, avval uni qurilmaning ichki xotirasiga ko'chirishingiz kerak. Buning uchun Sozlamalar - Ilovalar - Hammasi - Tanlash-ga o'ting to'g'ri dastur- Ichki xotiraga o'tish.

3-usul: Qaytish oldingi versiya Google Play:

So'nggi yangilanish xatoga sabab bo'lishi ehtimoli bor. Play Store. Aslida, har qanday yangilangan versiya Google Play-da moslik bilan bog'liq muammolar bo'lishi mumkin. Agar bu sabab bo'lsa, yangilanishlarni olib tashlash orqali oldingi versiyaga qaytish kifoya.Harakatlar ketma-ketligi:
1. Sozlamalar - Ilovalar - O'chirish-ga o'ting Google yangilanishlari O'ynang.

2. U bilan ishlashda xatolikka sabab bo'lgan dasturni yuklab olish yoki yangilashni harakat qilib ko'ring.
Ushbu usul ko'p hollarda 963-xato bilan muammoni hal qiladi.

Sberbank - Rossiyada ko'plab mijozlari bilan juda mashhur bank. Bank tizimi hamma uchun ochiqligi bilan mashhur. Bundan tashqari, har qanday foydalanuvchi o'rnatishi mumkin oxirgi versiya maxsus taklif, dunyoning istalgan nuqtasidan Sberbank hisobingizni boshqarish imkonini beradi.

Xo'sh, Android mobil qurilmangizga Sberbank Online bankidan dasturni qanday o'rnatish mumkin? Keling, ushbu maqolada batafsil ko'rib chiqaylik.

Sberbank Online ilovasini telefoningizga qanday yuklab olish mumkin

Keling, tavsifdan boshlaylik mobil ilova. Ushbu yordamchi dastur universal bo‘lib, boshqa bank tizimlari ilovalariga nisbatan bir qator afzalliklarga ega. Xo'sh, Sberbank onlayn-ning afzalliklari nimada?

Yordamchi dastur ko'p funktsiyali va foydalanuvchilar uchun qulay. Sberbank Online sizga kredit va debet karta hisoblarini masofadan boshqarish, turli to'lovlar yoki pul o'tkazmalarini amalga oshirish, aloqa yoki kommunal xizmatlar uchun to'lov shablonlarini yaratish, hayot va ko'chmas mulkni sug'urtalashni amalga oshirish imkonini beradi. Funktsionallik imkon qadar keng. Ilovani smartfoningizga yuklab oling va siz o'z mablag'ingizga to'liq kirish huquqiga ega bo'lasiz.

Mobil telefonlar uchun qulay, intuitiv dizayn, minimalist interfeys. Barcha menyu elementlari moslashtirilishi mumkin.

Foydalanuvchi bir zumda hisobvaraqdan ko'chirma oladi, shuningdek so'rov bo'yicha mablag'lar bilan so'nggi operatsiyalar ro'yxatini oladi.

Yordamchi dasturdagi hisob besh xonali parol bilan ishonchli himoyalangan, agar telefonda bu funksiya mavjud bo'lsa, barmoq izi ham ishlatiladi.

Sberbank Online-ni o'rnatish ko'p vaqtni talab qilmaydi, shuning uchun hatto yangi boshlovchi ham buni qila oladi. Jarayon to'rtta asosiy nuqtadan iborat:

• Ulanish Mobil banking Sberbankdan. Ushbu xizmat istalgan bank ofisida taqdim etiladi, shuningdek, mobil bankingni terminal orqali o'zingiz ham ulashingiz mumkin).
• Yordamchi dasturni rasmiy veb-saytdan yoki do'kondan o'rnatish (masalan, Play Market). Siz Sberbank Online dasturini yuklab olishingiz va uni planshet yoki smartfoningizga o'rnatishingiz kerak.
• Ro‘yxatdan o‘tish hisob Sberbankning rasmiy veb-saytida.
• Smartfondagi ilovada avtorizatsiya.

Keling, ushbu yo'riqnomaning barcha nuqtalarini batafsil ko'rib chiqaylik.

Sberbank Online-ni Android-ga bosqichma-bosqich o'rnatish haqida

Endi Sberbank Online ilovasini telefoningizga qanday o'rnatishni aniqlaylik. Yordamchi dasturni o'rnatish uchun biz quyidagicha harakat qilamiz:

• Biz Play Marketni yoqamiz, ko'pincha do'kon barcha Android qurilmalarida oldindan o'rnatilgan. Do'kondagi profilingizga kiring.
• Qidiruv satriga "Sberbank Online" ni kiriting va qidiruv natijalari ro'yxatini ko'ring.
• Qidiruv natijalarida bizga mos keladigan yordam dasturini ko'ramiz. "Sberbank Online" belgisini bosing, keyin dastur tavsifini oching va barmog'ingizni bosib "Yuklab olish" ni tanlang.

Dastur mutlaqo bepul. Sberbank Online o'rnatilgandan so'ng, "Ochish" tugmasini bosing va uning yuklanishini kuting.

Dasturni sozlash uchun siz bosqichma-bosqich avtorizatsiyadan o'tishingiz kerak. Bu jarayon parol va identifikatsiya raqami yordamida amalga oshiriladi. Ma'lumotni bankomatdan o'zingiz olishingiz mumkin. Shaxsingizni tasdiqlash uchun mobil telefoningizga SMS orqali yuborilgan kodni to'g'ri kiritishingiz kerak. Endi siz kartalar, hisoblar, kreditlar, depozitlar va boshqa operatsiyalar bo'yicha operatsiyalarga to'liq kirish huquqiga egasiz naqd pulda. Shuningdek, siz valyuta kurslari haqida kerakli ma'lumotlarni olasiz. Ushbu qo'shimcha, foydalanuvchilar uchun qulay xususiyat valyuta o'tkazmalari uchun, shuningdek, chet elga sayohat qilish uchun foydali bo'lishi mumkin.

Meizu telefonlarida o'rnatish xususiyatlari

Meizu telefonlariga o'rnatishda xatolik yuz berishi mumkin. Sberbank-dan yordam dasturini yangilagandan so'ng, pul o'tkazish va to'lovlarni qayta ishlash muammoli bo'lib qoldi. Aniqrog'i, agar ular shablonlarga kiritilmagan bo'lsa, ular mutlaqo mumkin emas. Bu Meizu telefonlarining har birida ildiz huquqlarining majburiy mavjudligi bilan bog'liq.

Savolni misol bilan ko'rib chiqish Meizu telefoni Men Sberbankni o'rnatgan m5s, yechim topildi. Bu aniq bo'ladi Muammoni faqat Meizu-da dasturning oldingi versiyasini o'rnatish orqali hal qilish mumkin. Siz uni Internetdan yuklab olishingiz mumkin, masalan, 4pda forumida. Turli xil ilovalarning barcha eski versiyalari u erda yuklab olinadi va Sberbank bundan mustasno emas.

Oddiy o'rnatish xatolari

Ilova o'rnatilmaydi

Bundan tashqari, Sberbank onlayn qurilma tomonidan qo'llab-quvvatlanmaydi. Nega mening telefonim yordamchi dasturni qo'llab-quvvatlamaydi? Bu ko'pincha eskirganligi bilan bog'liq Android versiyasi. bilan ham muammolar mavjud mobil aloqa, u orqali katta hajmdagi ma'lumotlarni uzatish muammolarni keltirib chiqaradi. Agar yo'qolsa barqaror internet ulanish ham WIFI orqali ulanishga harakat qiling. Simsiz ulanish axborotni yuqori darajada qabul qilish va uzatishni ta'minlaydi.

Agar barchasi bajarilmasa, muammoingizni batafsil tasvirlab bering va dastur ishlab chiquvchilarga elektron pochta xabarini yuboring. Ko'pgina hollarda, muammo bir necha ish kuni ichida hal qilinadi. Agar xato qurilma bilan bog'liq bo'lsa, Sberbank operatorlari muammoni hal qilishga yordam beradi.

Ilova tasodifan o'chirildi

Agar siz Sberbank Online-ni tasodifan o'chirib tashlasangiz, siz hech qanday ma'lumotni yo'qotmaysiz. Axir, barcha ma'lumotlar serverlarda saqlanadi. Da to'liq olib tashlash Asbobning yordamchi dasturlari joyida qoladi va login va parol o'zgarmaydi.

Keling, dasturni qayta tiklashga harakat qilaylik. Buning uchun uni yana yuklab oling. Biz klassik tarzda davom etamiz: do'konni oching va yordamchi dasturni o'rnating, keyin tizimga kiring. Tayyor! Siz yana o'z mablag'laringizga to'liq kirish va nazoratga egasiz. Qayta o'rnatish bilan bog'liq muammolarni bartaraf qilish uchun Sberbankni maxsus sabablarsiz o'chirmaslik yaxshiroqdir. Ilova foydali va siz kartadan tez-tez foydalanmasangiz ham foydali bo'ladi.

Ilova ishga tushmaydi

Agar dastur ishlashni to'xtatsa nima qilish kerak?

Xato 963

963 xatosi nimani anglatadi? Bu bilan bog'liq muammo Play ilovasi Bozor, u to'liq yordamchi kesh, SD-karta bilan bog'liq muammolar (agar unga ma'lumot yuklangan bo'lsa), shuningdek, Google xizmatlarining so'nggi yangilanishi bilan bog'liq.

Shunday qilib, xato kodi 963 yuz berdi. Siz uni yordamida tuzatishingiz mumkin:

• telefon sozlamalarida yordamchi dastur keshini to'liq tozalash;
• tashqi xotirani o'chirish va uni olib tashlash;
• Play Marketning oldingi versiyasiga qaytish.

Xato 491

491-xato gadjet egasiga Play Store-dan biror narsani o'rnatishga ruxsat bermaydi. Bu butunlay kutilmaganda sodir bo'ladi va bu xatoga nima sabab bo'lganligi darhol aniq emas. Xato paydo bo'lishidan oldin qanday harakatlar qilganingizga e'tibor bering. Misol uchun, siz noodatiy o'yinni o'rnatdingiz, Google hisobingizdan chiqdingiz va tizim sozlamalarini o'zgartirdingiz. Ushbu vaziyatni hal qilish uchun bir nechta variant mavjud. Agar xato 491 yuzaga kelsa, kerak:

• telefonni qayta yoqing;
• telefon sozlamalarida yordamchi dastur keshini yana tozalang;
• Google hisobingizga qayta kiring;
• Clean Master-ni olib tashlang, u shunga o'xshash xatolarga olib keladi.

Sberbank Online-ni o'rnatish intuitiv ravishda oddiy va hatto tajribasiz foydalanuvchi ham buni amalga oshirishi mumkin. Agar buni o'zingiz qila olmasangiz, shahringizdagi eng yaqin bank filialiga murojaat qiling. Maslahatchilar yordam berishdan xursand bo'lishadi va onlayn-bankingdan foydalanish bo'yicha maslahat berishadi.

Oldindan o'rnatilgan xizmat orqali yuklab olinmagan ilovalarsiz standart smartfonni ko'rish deyarli mumkin emas. Ammo ba'zi foydalanuvchilar Play Marketda 963 xato kodiga duch kelishlari mumkin, bu esa yuklab olishning oldini oladi. Ushbu nosozlik ko'pincha HTC qurilmalari egalari tomonidan qayd etiladi, bu esa Xiaomi gadjetlarida kamdan-kam uchraydi. Muammo barcha kerakli qadamlardan so'ng o'rnatilgan ilovalar do'konidan foydalangan holda dasturni o'rnatish paytida paydo bo'ladi.

Sabablari

963 xato kodi kamida uchta omil tufayli yuzaga kelishi mumkin:

• Play Market keshini tozalashingiz kerak;
• Ko'pincha asosiy sabab - barcha ilovalarni avtomatik ravishda yuklab olish tashqi karta xotira;
• Oxirgi noto'g'ri Google xizmati yangilanishi yoki dasturiy ta'minot.

Uni qanday tuzatish kerak

Ommabop echimlar

1. Avvalo, smartfoningizni qayta ishga tushiring, chunki bu operatsiyadan keyin ba'zi nosozliklar yo'qoladi;
2. Buni sozlamalarda qilish uchun Play Market keshini tozalashingiz kerak mobil qurilma"Ilovalar" bo'limiga o'ting, keyin "Hammasi" ga o'ting. Tanlang bu xizmat va ustiga bir marta bosing. Keyin, "Keshni o'chirish" -ni tanlang va protsedura tugashini kuting va keyin qurilmani qayta yoqing. Natijani tekshirish uchun Google Play-ga o'ting va istalgan dasturni qayta yuklab ko'ring.
3. Agar muvaffaqiyatsizlik paydo bo'lishda davom etsa, unda bu usullar etarli emas. Shuning uchun siz omborni manipulyatsiya qilishingiz kerak. Oldingi variantning tavsiflangan ko'rsatmalarini yana takrorlang, lekin oxirgisi o'rniga - "Ma'lumotlarni o'chirish". Shundan so'ng, ilovalar do'koni tomonidan ishlatilgan barcha ma'lumotlar o'chiriladi. Ish tugagach, qayta ishga tushiring va istalgan dasturni yuklab olishga harakat qiling.
4. Maxsus dasturlardan, masalan, Titanium Backup-dan foydalanib, uni telefondan yangilash va o'chirish uchun zarur bo'lgan ilovaning zaxira nusxasini yarating va keyin yana yuklab olishga urinib ko'ring. Ushbu parametr kamdan-kam hollarda muammoni hal qilishga yordam beradi, ammo natija ijobiy bo'lsa, qo'shimcha protseduralar talab qilinmaydi.
5. Siz olib tashlashingiz kerak bo'lgan variantni ta'kidlash kerak to'lov tizimlari Play Market-dan o'ting va ularni qayta sinxronlashtiring, chunki ba'zi hollarda bunday harakatlardan so'ng 963 xatosi butunlay yo'qoldi.

Ilovani o'rnatish xotira kartasiga sozlangan bo'lsa

Ko'proq mashhur sabab - bu standart sifatida xotira kartasidan foydalanish, buning natijasida ilovalar do'konidagi har qanday dastur avtomatik ravishda unga yo'naltiriladi. Bunday holda, loyiha sayti muammoni hal qilish uchun bir nechta variantni taklif qiladi:

1. Vaqtinchalik yechim. Agar siz zudlik bilan dasturiy ta'minotni o'rnatishingiz kerak bo'lsa, microSD-ni olib tashlashingiz kerak. Qurilmani uzish va uni o'zingiz olib tashlashning hojati yo'q, chunki siz dasturiy ta'minot usulidan foydalanishingiz mumkin. Telefoningiz sozlamalariga o'ting va "Xotira" bo'limiga o'ting, so'ng "O'chirish" bandini topish uchun pastga aylantiring tashqi xotira" U darhol foydalanishni to'xtatadi va dasturlar o'rnatilgan xotiraga yuklab olinadi. Qurilmani qayta ishga tushirmasdan, Play Marketdan biror narsa yuklab olishga harakat qiling. O'rnatish tugallangach, xuddi shu usuldan foydalanib, microSD kartani qayta ulashingiz mumkin.

Shuni ta'kidlash kerakki, agar biz yuklab olish haqida emas, balki yangilash haqida gapiradigan bo'lsak va ma'lumotlar ekranda ko'rsatiladi. tashqi xotira Ikkinchisini o'chirishdan oldin, ilovani smartfon xotirasiga ko'chirish muhimdir.

Shuning uchun siz sozlamalardan "Ilovalar" bandiga o'tishingiz kerak, bu erda kerakli dastur, bu siz "Ichki xotiraga o'tish" kerak. Jarayon oxirida siz xotira kartasini uzishingiz, so'ngra yangilashni amalga oshirishingiz va sozlamalarni asl holatiga qaytarishingiz, shuningdek, ma'lumotlarni microSD-ga o'tkazishingiz mumkin.

1. Doimiy yechim. Har bir o'rnatishdan oldin tashqi drayverni olib tashlash yoki o'chirishni xohlamasangiz, qurilmaning o'rnatilgan bo'limlarini sukut bo'yicha saqlash sifatida o'rnatishingiz mumkin. Ushbu protsedura uchun "xotira" bandiga o'ting va "Telefon xotirasi" opsiyasini tanlashingiz kerak bo'lgan "Standart yozish uchun" komponentini bosing. Biroq, smartfoningizning shaxsiy xotirasini ko'plab dasturlar bilan to'sib qo'ymaslik uchun ularni tegishli yordam dasturlari yordamida microSD kartaga yuborish tavsiya etiladi.

Muammo yangilanishdan keyin paydo bo'lsa

Xato kodi 963 sabab bo'lishi mumkin so'nggi yangilash ilovalar yoki dasturlar do'koni.

Bunday vaziyatda muammolarni hal qilishning bir necha yo'li mavjud bo'lib, ular talab qilinadigan harakatlarning murakkabligi va ko'lamini oshirish tartibida keltirilgan.

1. ni bosing Faylni o'ynatish"Ilovalar" bandida joylashgan "Hammasi" bo'limida bozor. Dastur nomining yonida "Yangilanishlarni o'chirish" funktsiyasi mavjud, uni ishga tushirish orqali ma'lum bir xizmatning versiyasi qurilmani sotib olish vaqtida o'rnatilgan asl nusxasiga qaytariladi. Do'konga kiring va kerakli dasturni yuklab olishga harakat qiling.
2. Agar siz hali ham yuklab olmasangiz, Play Market-ning oldingi nusxasini to'g'ri ishlash orqali qaytarishingiz mumkin zaxira nusxasi, bu tegishli yordamchi dastur tomonidan yaratilgan, masalan, Titanium Backup.
3. Agar oldingi usul ham samarali bo'lmagan bo'lsa, unda yaxshilangan versiyada xato paydo bo'lishidan oldin yaratilgan nusxadan foydalanib tizimni tiklashga urinib ko'rishingiz mumkin. TWRP-ni tiklash. Buning uchun siz ushbu menyuga o'tishingiz va microSD kartasidan tashqari barcha elementlarning belgisini olib tashlashingiz kerak, so'ngra tegishli dasturiy ta'minot versiyasiga "orqaga qaytarish" uchun "Restore" tugmasidan foydalaning. Bunga qo'shimcha ravishda, agar siz dasturiy ta'minotning oldingi versiyasiga qaytsangiz, dasturchi ilovalar do'konidagi ushbu nosozlik to'liq tuzatiladigan tizim yangilanishini chiqargunga qadar unda qolishingiz kerak.

Play Market ilovalari do'konidan foydalanishda muammolarga duch kelsangiz "Xato 963", xavotirlanmang - bu muhim muammo emas. Bu vaqt va kuch sarflashni talab qilmaydigan bir necha usullar bilan hal qilinishi mumkin.

Ko'rib chiqilayotgan muammoni hal qilishning bir nechta variantlari mavjud. Zerikarli xatoni bartaraf etgandan so'ng, siz Play Market-dan odatdagidek foydalanishni davom ettirishingiz mumkin.

1-usul: SD-kartani o'chiring

Voqealarning birinchi sababi "Xatolar 963", g'alati narsa, qurilmada yangilanishi kerak bo'lgan ilgari o'rnatilgan dastur uzatilgan flesh-karta bo'lishi mumkin. Yoki u muvaffaqiyatsiz bo'ldi yoki tizimda uning to'g'ri ko'rsatilishiga ta'sir qiladigan nosozlik yuz berdi. Ilova ma'lumotlarini qurilmaning ichki xotirasiga qaytaring va quyidagi amallarni bajaring.

Agar bu qadamlar yordam bermasa, keyingi usulga o'ting.

2-usul: Play Market keshini tozalang

Qurilmadagi vaqtinchalik fayllar ham xatolikka olib kelishi mumkin. Google xizmatlari, Play Marketga oldingi tashriflardan keyin saqlangan. Ilovalar doʻkoniga yana tashrif buyurganingizda, ular kirgan doʻkonga zid kelishi mumkin berilgan vaqt server xatoga olib keladi.

3-usul: Play Marketning so'nggi versiyasini o'chirib tashlang

Bu xato ham sabab bo'lishi mumkin oxirgi versiya to'g'ri o'rnatilmagan bo'lishi mumkin bo'lgan ilovalar do'koni.