iPhone zaxira nusxasi amalga oshmadi. “iTunes zaxira nusxasini yarata olmadi, chunki iPhone uzilgan. iTunes xato qo'llanmasi va ularni qanday tuzatish mumkin

Ba'zan iTunes-da iPhone, iPod Touch va iPad-ni tiklash, yangilash va sinxronlashda noma'lum xatolar yuzaga keladi va siz iOS qurilmangiz bilan kerakli amallarni bajara olmaysiz. Bizning katalogimizda siz xatoning tushuntirishini va uni bartaraf etishning mumkin bo'lgan variantlarini topasiz.

Qayta tiklash/yangilash va sinxronlash jarayonida yuzaga keladigan xatolar dasturiy ta'minot yoki iPhone, iPod Touch va iPad qurilmalaridagi apparat muammolari bilan bog'liq bo'lishi mumkin: ba'zilari osongina tuzatilishi mumkin (kompyuterni qayta ishga tushirish yoki USB portini o'zgartirish orqali), boshqalari esa apparatni talab qiladi. ta'mirlash.

iTunes xatolari quyidagi hollarda yuzaga keladi:

  • , iTunes bilan iPod Touch va iPad;

iTunes xato tasnifi

  1. Aloqa muammolari (tarmoq xatolari)
    iTunes xatolari: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
    Bildirishnomalar ham paydo bo'lishi mumkin:
    • "Dasturni yuklashda xatolik yuz berdi."
    • "Qurilma so'ralgan qurilma uchun qo'llab-quvvatlanmaydi."

    Ushbu xato va ogohlantirishlar kompyuteringizni Apple yangilash serveriga yoki qurilmangizga ulashda muammolarga duch kelganingizda paydo bo'ladi.

  2. Xavfsizlik dasturlari sozlamalari bilan bog'liq muammolar (xavfsizlik devori, antivirus, xavfsizlik devori)
    iTunes xatolari: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
    Ushbu xatolar sizning antivirusingiz, Windows xavfsizlik devori yoki xavfsizlik devori Apple serverlariga ulanishni bloklashi tufayli yuzaga keladi.
  3. Qurilmaning USB ulanishi bilan bog'liq muammolar
    iTunes xatolari: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 40140, takroriy soʻrov, 40140, javob keyin tiklanish uchun uning tugallanishi.
  4. Uskuna muammolari
    iTunes xatolari:(-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004 , 1011, 1012, 1014, 1667 yoki 1669.
    IPhone, iPad va iPod Touch bilan apparatdagi nosozliklar tufayli yuzaga keladi: modem bilan, Wi-Fi moduli, quvvat ulagichi, batareya va boshqalar.

ITunes-da nosozliklarni bartaraf etishning standart qadamlari

Siz iTunes-dagi ko'pgina xatolarni o'zingiz tuzatishingiz mumkin:

  1. Kompyuteringizdagi iTunes-ning Apple yangilash serveriga ulanishini bloklashi mumkin bo'lgan dasturlarni olib tashlang yoki to'xtating.
  2. IPhone va iPad-ni tiklash yoki yangilashda xavfsizlik dasturlarini o'chiring.
  3. IOS qurilmalarini kompyuteringizga ulash uchun asl USB kabelidan foydalaning. Aks holda bu mumkin. Uni almashtirishga harakat qiling.
  4. . Ish stoli kompyuterida anakartda joylashgan USB portlaridan foydalaning. IPhone yoki iPad-ni multimediya klaviaturasi, USB hub yoki tizim blokining old panelidagi USB portlariga ulash tavsiya etilmaydi - qurilmani ulashda xatolar paydo bo'lishi mumkin.
  5. Masalan, "o'chirish" dan foydalanib, iTunes va uning barcha komponentlarini butunlay olib tashlang, O'chirish vositasi (Windows uchun). Keyin dasturning so'nggi versiyasini o'rnating.
  6. Boshqa Windows yoki Mac kompyuterida iPhone/iPad-ni tiklang/yangilang.

Jadval iTunes do'konidan tarkibni tiklash, yangilash, sinxronlash va yuklab olishda ma'lum bo'lgan barcha iTunes xato kodlarini hal qiladi va ularni yo'q qilishning mumkin bo'lgan variantlarini taqdim etadi.

iTunes xato qo'llanmasi va ularni qanday tuzatish mumkin

Xato raqami Katta ehtimol bilan sabab Tavsiya etilgan yechim
Xato raqami Katta ehtimol bilan sabab Tavsiya etilgan yechim
1 Mikrodastur qurilma tomonidan qo'llab-quvvatlanmaydi yoki iTunes versiyasi eskirgan Mikrodasturdan qurilmangiz modeli uchun maxsus foydalanayotganingizga ishonch hosil qiling va
2 Mikrodastur tanilgan, lekin noto'g'ri yig'ilgan va qadoqlangan, shuning uchun uni ishlatib bo'lmaydi. Yomon ASR yamog'idan foydalanadigan buzg'unchilik va qulfni ochish bilan maxsus proshivka bilan ishlashda yuzaga keladi (Muammo Sn0wBreeze 1.7 dan past versiyalari uchun tegishli) Turli proshivkalardan foydalaning
3 Qurilmaning modem qismi bilan bog'liq muammo
4 iTunes Apple xizmat serverlariga ulana olmaydi Ehtimol, uchinchi tomon dasturlari kompyuteringiz portlarini to'sib qo'yishi va iTunes-ning Apple serverlariga ulanishiga to'sqinlik qilishi mumkin.
Xost faylidagi sozlamalarni tekshiring /windows/system32/drivers/etc/"xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com" kabi yozuvlar mavjudligi uchun. Agar chiziq mavjud bo'lsa, uning oldiga # belgisini qo'ying va o'zgarishlarni saqlang. Qayta urinib ko'ring
5, 6 Yuklash logotiplari shikastlangani yoki qurilma noto'g'ri xizmat ko'rsatish rejimida yoqilganligi sababli (masalan, proshivka DFU rejimi uchun mo'ljallangan bo'lsa va siz tiklash rejimi orqali tiklashga harakat qilsangiz) proshivkani o'rnatib bo'lmaydi. , agar u yordam bermasa, o'zingizning proshivkangizni yarating yoki boshqasini yuklab oling
8 Mikrodastur qurilma tomonidan qo'llab-quvvatlanmaydi (masalan, siz qurilmaning noto'g'ri avlodi uchun proshivkani yuklab oldingiz) Qurilmangiz modeli tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan dasturiy ta'minotni yuklab oling
9 Mikrodastur bilan ishlashda iOS qurilmasida yadro vahima. Odatda USB kabel orqali ma'lumotlarni uzatish to'xtatilganda yoki proshivka tanlangan tiklash rejimiga mos kelmasa sodir bo'ladi. Mikrodasturni yangilash rejimi (DFU rejimi) orqali proshivkani tiklang. Qurilmaning kompyuterga mexanik ulanishini tekshiring. Kabelni boshqa portga ulang yoki USB kabelini almashtiring
10 Maxsus proshivka noto'g'ri yig'ilgan, chunki past darajadagi LLB yuklovchisi shikastlangan yoki butunlay yo'qolgan.
11 Yuklab olish uchun zarur bo'lgan bir qator fayllar mikrodastur ipsw faylida topilmadi Shaxsiy dasturiy ta'minotni o'zingiz yarating yoki boshqa maxsus proshivkani yuklab oling
13 USB kabeli yoki 30-pinli (chaqmoq) ulagichi bilan bog'liq muammo yoki iOS-ning beta versiyasini Windows-dan o'rnatishga urinish Standart kabelni almashtiring yoki USB portini o'zgartiring. Kompyuteringizning BIOS-da USB 2.0-ni qo'llab-quvvatlashni o'chiring
14 Miltillash jarayonida ipsw mikrodastur faylining yaxlitligi buzilganligi aniqlandi. Antivirus dasturlarini o'chiring, xavfsizlik devorini o'chiring, USB kabelini o'zgartiring yoki iOS qurilmasini boshqa kompyuter portiga ulang, boshqa dasturiy ta'minotni yuklab oling
17 Bir maxsus mikrodasturdan boshqa maxsus proshivkaga yangilash Maxsus proshivkaga yangilash uchun tiklash rejimidan () yoki proshivkani yangilash rejimidan (DFU rejimi) foydalaning.
18 iOS qurilmangizning media kutubxonasi shikastlangan Aksariyat hollarda faqat miltillash yordam beradi
19 "Noma'lum xatolik (-19) tufayli iTunes '[iPhone nomi]' iPhone bilan sinxronlashtira olmadi." Xato iPhone 3G, iPhone 4-ni iOS-ning keyingi versiyasiga yangilagandan so'ng, iPhone-ni iTunes bilan sinxronlash paytida zahira nusxasi paytida yuzaga keladi. ITunes-dagi "Qurilmalar -> Ulangan qurilma modeli" menyusidagi "Ko'rish" yorlig'ida "Agar iPhone ulangan bo'lsa, avtomatik sinxronlash" belgisini olib tashlang, iPhone-ni olib tashlang va ulang. Keyin yana sinxronlashtiring. Agar xato takrorlansa, siz qurilmani yangi proshivkaga tiklashingiz kerak; buni amalga oshirishdan oldin, tiklashdan keyin foydalanuvchi ma'lumotlarini yo'qotmaslik uchun iCloud-da zaxira nusxasini yarating.
20 Qurilma DFU rejimi o'rniga Qayta tiklash rejimida yoqilgan Qurilmangizni DFU rejimiga o'tkazing
21 Jailbreak jarayonida DFU rejimida xatolik yuz berdi.
21-xato apparat muammolari (o'lik batareya, kam zaryad) tufayli yuzaga keladi.
Qurilmani DFU rejimida yoqish uchun Pwnage Tool, sn0wbreeze yoki redsn0w yordam dasturlaridan foydalaning.
Yuqoridagi choralar yordam bermasa, batareyani to'liq zaryad qilishingiz kerak, agar bu yordam bermasa, qurilmaning batareyasini almashtirish kerak bo'ladi.
23 Qurilmaning IMEI yoki MAC manzilini o'qib bo'lmaydi (hech bo'lmaganda iTunes buni qila olmaydi) Muammo boshqa proshivka versiyalarida ham davom etsa, ehtimol apparat muammosi mavjud.
26 Maxsus proshivka noto'g'ri yig'ilgan va natijada NOR xotirasiga kirishda xatolik yuz berdi. Shaxsiy dasturiy ta'minotni o'zingiz yarating yoki boshqa maxsus proshivkani yuklab oling
27, ba'zan 29 ITunes 8.0 dan 9.1 gacha bo'lgan versiyalarda tsiklik xatolik iTunes-ni 10 yoki undan keyingi versiyaga yangilang
28 Qurilmadagi pastki simi yoki dok ulagichiga mexanik shikastlanish Vakolatli xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qiling
29 Batareya, pastki kabel yoki quvvat boshqaruvchisi bilan apparat muammosi Batareyani, kabelni yoki quvvat boshqaruvini almashtirish uchun vakolatli xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qiling
31 Qurilmani DFU rejimidan chiqarib bo'lmaydi. Ko'pincha apparat muammolari tufayli yuzaga keladi Vakolatli xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qiling
34 Dasturiy ta'minotni o'rnatish uchun qattiq diskda joy etarli emas ITunes o'rnatilgan diskda joy bo'shating
35 Mac OS X da iTunes papkasiga noto'g'ri ruxsatlar Disk Utility dasturini ishga tushiring va ruxsatlarni tuzatishni amalga oshiring. (terminal.app da buyruqni kiriting: sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media, foydalanuvchi nomi qayerda)
37 Mikrodasturdagi past darajadagi yuklovchi (LLB) qurilma modeliga mos kelmaydi Shaxsiy dasturiy ta'minotni o'zingiz yarating yoki boshqa maxsus proshivkani yuklab oling
39, 40, 306, 10054 Faollashtirish va imzolash serverlariga kirish imkoni yo'q Windows xavfsizlik devori va antivirus dasturlarini o'chiring.
54 Qurilmadan ma'lumotlarni uzatishda dasturiy ta'minot xatosi. Aksariyat hollarda bu ruxsatsiz kompyuterlarda yoki buzilgan ilovalarni uzatishda sodir bo'ladi "Eski" zaxira nusxalarini o'chiring. Kompyuteringizni iTunes do'konidan (iTunes-dagi do'kon menyusi) avtorizatsiyadan chiqarib tashlang va qayta urinib ko'ring
414 Yuklab olingan kontent uchun yosh chegarasi Sizning tug'ilgan yilingizni o'zgartiring (iTunes-da "Do'kon -> Mening hisobimni ko'rish" menyusidagi)
1002 Mikrodastur fayllarini qurilmaga nusxalashda noma'lum xatolik Miltillash jarayonini takrorlang
1004 Apple serverlarida vaqtinchalik muammolar (qurilma uchun SHSH xeshlari serverdan olinmagan) Miltillash jarayonini keyinroq takrorlang
1008 Apple ID yaroqsiz belgilarni o'z ichiga oladi Taqiqlangan belgilardan foydalanmasdan Apple ID-ni o'zgartiring. Apple ID-da lotin harflari va raqamlaridan boshqa hech narsa ishlatmaslikka harakat qiling
1011, 1012 iPhone yoki iPad ning modem qismidagi apparat muammosi Urunib ko'r. Agar xatolik davom etsa, xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qiling
1013-1015 iTunes iPhone/iPad-da modem versiyasini pasaytirmoqchi Miltillash muvaffaqiyatli bo'ldi, biroq iPhone/iPad o'z-o'zidan iOS-ga tushirilgan modem proshivkasi bilan yuklay olmaydi. TinyUmbrella yordam dasturida "Qurilmani qayta tiklashdan o'chirish" funksiyasidan foydalaning.
1050 Apple faollashtirish serverlari vaqtincha mavjud emas Qurilmangizni keyinroq faollashtirishga harakat qiling
1140 Mac OS X da iPhotoʼdan suratlarni sinxronlashda muammo iPod Photo Cache jildini o'chiring (iPhoto kutubxonasi faylining kontekst menyusidan "Paket tarkibini ko'rsatish" ni tanlang va jildni o'chiring.
1394 Muvaffaqiyatsiz jailbreak natijasida qurilmadagi tizim fayllariga zarar Qurilmangizni qayta tiklang va jailbreak protsedurasini takrorlang
1413-1428 USB kabel orqali ma'lumotlarni uzatishda xato Qurilmaning kompyuterga USB ulanishini, kabelning yaxlitligini va USB portining ish holatini tekshiring. Portni o'zgartirish
1430, 1432 Qurilma tan olinmadi Uskuna muammosini ko'rsatishi mumkin. USB kabelini almashtiring, qurilmani boshqa USB portiga ulang, qurilmani boshqa kompyuterga ulang
1450 iTunes kutubxona fayliga oʻzgartirish kiritib boʻlmadi Mac OS X da ruxsatlarni tiklang; Windowsda iTunes kutubxonasi jildining egasi va ruxsatlarini tekshiring
1600, 1611 Maxsus mikrodasturni tiklash DFU rejimida amalga oshiriladi, garchi u Qayta tiklash rejimidan amalga oshirilishi kerak Qurilmangizni tiklash rejimiga o'tkazing va qaytadan urinib ko'ring
1601 iTunes qurilmaga to'liq kirish huquqiga ega emas Barcha fon jarayonlarini o'chiring, USB port yoki USB kabelini o'zgartiring, iTunes-ni qayta o'rnating
1602 Yangilashga tayyorlanayotganda iTunes qurilmangizni aniqlay olmadi Xostlar faylida “xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com” kabi yozuvlar mavjudligini tekshiring, agar mavjud bo'lsa, ularga izoh bering (satr oldiga “#” belgisini qo'ying). Barcha fon jarayonlarini o'chiring, USB port yoki USB kabelini o'zgartiring
1603, 1604 Qurilmani maxsus proshivkaga jailbreaksiz tiklashga urinish Joriy proshivkada ishga tushiring. Iltimos, diqqat qiling: Spirit yordamida va JailbreakMe veb-saytida jailbreak qilish to'liq emas va shunga o'xshash xatolarga olib keladi.
1608 iTunes komponentlari shikastlangan iTunes-ni qayta o'rnating
1609 Qurilmangiz bilan ishlaydigan iTunes versiyasi juda eskirgan iTunes-ni so'nggi versiyasiga yangilang
1619 iTunes DFU rejimida qurilma bilan ishlay olmaydi, lekin oddiy rejimda u uni muvaffaqiyatli taniydi iTunes-ni so'nggi versiyasiga yangilang
1644 Mikrodastur fayliga uchinchi tomon dasturlari orqali kirish mumkin Orqa fonda ishlaydigan barcha dasturlarni yoping, xavfsizlik devori va antivirusni o'chiring va kompyuteringizni qayta yoqing
1646 iTunes qurilmani faol rejimda taniy olmadi iOS qurilmangizni qayta yoqing, iTunes-ni qayta ishga tushiring
2001 Mac OS X drayverlari bilan bog'liq muammo Mac OS X-ni so'nggi versiyasiga yangilang
2002 Qurilmaga iTunes kirish boshqa tizim jarayonlari tomonidan bloklangan Ishlayotgan dasturlarni yoping, antivirusni o'chiring, kompyuteringizni qayta yoqing
2003 USB port muammosi Qurilmani boshqa USB portiga yoki boshqa kompyuterga ulang
2005 USB kabeli shikastlangan Kabelni almashtiring
3000, 3004, 3999 Mikrodasturni imzolash serveriga kirish imkoni yo'q Uchinchi tomon ilovalari tomonidan bloklangan kirish, xavfsizlik devori va antivirusni o'chirib qo'ying
3001, 5103, -42210 Xeshlash xatolari tufayli iTunes videoni yuklay olmaydi iTunes-ni yangilang, "SC Info" tizim papkasini toping va o'chiring ( Windows 7: ~\Hujjatlar va sozlamalar\Barcha foydalanuvchilar\Application Data\Apple Computer\iTunes; Mac OS X: ~/users/Shared/SC Info)
3002, Mikrodasturni imzolash serveridan mos SHSH xeshini so'rash mumkin emas. Xato, agar xostlar fayli iTunes-ni qo'lda yoki TinyUmbrella-dan foydalanib Cydia serveriga yo'naltirish uchun sozlangan bo'lsa, lekin serverda ushbu proshivka uchun saqlangan xeshlar bo'lmasa paydo bo'ladi. TinyUmbrella-ni yoping va xostlar faylidan “xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com” kabi qatorni o'chiring (sharh bering).
3014 Apple faollashtirish serveridan javob juda uzoq vaqt oladi Kompyuteringizni qayta ishga tushiring, Internet ulanishingizni yangilang.
Qayta tiklash jarayonida xatolik yuzaga kelgan bo'lsa (holat paneli logotip ostida qurilma ekranida to'ldirilgan), Hotspot Shield-ni yuklab oling va o'rnating. Dasturni ishga tushiring va qayta tiklashga urinib ko'ring.
3123 iTunes videolarni ijaraga olmaydi Kompyuteringizni iTunes-dan avtorizatsiyadan olib tashlang va qayta kiring
3191 QuickTime komponentlari shikastlangan QuickTime va uning komponentlarini qayta o'rnating
3195 Raqamli SHSH sertifikati buzilgan Qurilmangizni iTunes orqali qayta tiklang
3200 Maxsus proshivkada kerakli tasvirlar yo'q Shaxsiy dasturiy ta'minotni o'zingiz yarating yoki boshqa maxsus proshivkani yuklab oling
4000 Boshqa ulangan USB qurilmalari bilan ziddiyat Klaviatura, sichqoncha va iOS qurilmasidan tashqari barcha USB kabellarini kompyuterdan uzib ko'ring.
4005, 4013 Yangilash/tiklash paytida jiddiy xato Qurilmani DFU rejimida tiklashga harakat qiling, yaxshisi boshqa USB kabelidan foydalaning
4014 Qayta tiklash yoki yangilash vaqtida qurilmaning iTunes bilan aloqasi uzilgan. iTunes iOS qurilmasini tiklash rejimiga o'tkaza olmaydi Qayta tiklash/yangilashni boshqa kompyuterda va/yoki boshqa USB kabel orqali bajaring.
5002 iTunes do'konidagi xato: to'lovni tugatib bo'lmadi Kredit kartangiz ma'lumotlarini tekshiring
8003, 8008, -50, -5000, -42023 App Store yoki iTunes do'konidan yuklab olingan faylni tiklab bo'lmadi iTunes Media/Yuklashlar jildining mazmunini bo'shating ( Windows 7: ~\Foydalanuvchilar\Foydalanuvchi nomi\Music\iTunes\iTunes Media\Yuklashlar)
8248 Yangi versiyaga mos kelmaydigan iTunes plaginlari dasturning ishlashiga xalaqit beradi. O'rnatilgan iTunes plaginlarini olib tashlang. Ko'pincha muammo Memonitor.exe jarayoni bilan bog'liq, uni tugating
9006 Mikrodasturni iTunes-ga yuklashda muammo Xavfsizlik devori va antivirusni o'chiring, iOS-ni qo'lda yuklab oling
9807 iTunes raqamli imzoni tekshirish serveri bilan aloqa qilmayapti Xavfsizlik devori va antivirusni o'chiring
9813 Keychain Access sertifikatlari Mac OS X da shikastlangan yoki yaroqsiz Safari keshini tozalang ("Safari -> Safari-ni tiklash" menyusi)
11222 ITunes xizmatlariga ulanish vaqt chegarasidan oshib ketdi Xavfsizlik devori va antivirusni o'chirib qo'ying, iTunes-ni yangilang, Apple ID bilan iTunes do'koniga qayta kiring
13001 iTunes kutubxonasi tizim fayliga doimiy zarar ITunes-ni qayta o'rnating yoki iTunes kutubxonasi faylini va iTunes papkasida .itdb kengaytmali fayllarni o'chiring
13014, 13136 Tizim iTunes-ning normal ishlashiga xalaqit beradigan jarayonlar bilan yuklangan Fon ilovalarini yoping, xavfsizlik devori va antivirusni o'chiring, kompyuteringizni qayta ishga tushiring
13019 Sinxronlash uchun iTunes kutubxonasi xatosi Shikastlangan yoki mos kelmaydigan fayllar uchun iTunes kutubxonangizni tekshiring
20000 iTunes Windows grafik qobig'i bilan ziddiyatga ega Windows-da standart mavzuni yoqing
20008 TinyUmbrella yordam dasturi bilan iTunes ziddiyatlari TinyUmbrella-ni so'nggi versiyasiga yangilang va kompyuteringizni qayta yoqing
-1 Kritik modem xatosi Modem proshivka versiyasini yangilamasdan iPhone-ni yangilashda paydo bo'ladi. iPhone-ni tiklash rejimidan chiqarish uchun yoki foydalaning.
Agar yordam dasturlari yordam bermasa, muammo apparatda va iOS qurilmasi vakolatli xizmat ko'rsatish markazida ta'mirlashni talab qiladi.
-35, -39 iTunes do'konidan musiqa yuklab bo'lmadi iTunes-ni eng so'nggi versiyasiga yangilang, Apple ID bilan iTunes do'koniga qayta kiring va xavfsizlik devori va antivirusni o'chiring.
-50 iTunes va Apple serverlari o'rtasida hech qanday aloqa yo'q iTunes-ni eng so'nggi versiyasiga yangilang, Apple ID bilan iTunes do'koniga qayta kiring, xavfsizlik devori va antivirusni o'chiring, iTunes va QuickTime-ni qayta o'rnating.
-3198 Yuklab olingan fayllarning yaxlitligi buzilgan Kontentni iTunes orqali yuklab olishga qayta urinib ko'ring
-3221 Mac OS X da iTunes dastur faylida noto'g'ri ruxsatlar Disk Utility dasturini ishga tushiring va ruxsatlarni tiklang
-3259 iTunes doʻkoniga ulanish muddati chegarasidan oshib ketdi Internet aloqangizni tekshiring
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815 iTunes do'konida xarid qilish vaqtida xato Kompyuteringizda to'g'ri sana va vaqtni o'rnating
-9843 iTunes Store yuklab olish xavfsizlik tizimi tomonidan bloklangan iTunes-da hisobingizdan chiqing, iTunes-ni qayta ishga tushiring va Apple ID-ingiz bilan iTunes do'koniga qayta kiring
0xE8000001, 0xE800006B Qurilma kutilmaganda o'chirildi Qurilmangizni kompyuteringizdan uzing, iTunes-ni qayta ishga tushiring va qurilmangizni qayta ulang
0xE8000013 iOS qurilmasini iTunes bilan sinxronlashda xatolik yuz berdi Qayta sinxronlash
0xE8000022 iOS tizim fayllari shikastlangan (qaytarib bo'lmaydigan) Qurilmangizni qayta tiklang
0xE800003D Uyali aloqa operatori sozlamalari fayllariga noto'g'ri kirish huquqlari (Carrier Bundles) Agar iOS qurilmangiz jailbreak boʻlsa, uyali aloqa operatorlarining sozlamalar fayllariga kirish huquqlarini toʻgʻrilang (iPhone/iPod Touch/iPad-da: /System/Library/Carrier Bundles), operatorlarning barcha maxsus Carrier Bundles-ni oʻchirib tashlang, qurilmani qayta tiklang.
0xE8000065 Qurilmani iOS-ning maxsus tuzilishi bilan miltillashda xato. Qoida tariqasida, bu xato sn0wbreeze-da tuzilgan proshivka bilan ishlashda yuzaga keladi Kompyuteringizni qayta ishga tushiring, qayta urinib ko'ring, agar muvaffaqiyatsiz bo'lsa, proshivkani qayta yarating
0xE8008001 Imzosiz (buzilgan) ilovani oʻrnatishga harakat qilindi. Jailbroken qurilmasiga ilovalarni o'rnatishda paydo bo'ladi iOS versiyangiz uchun Cydia-dan AppSync-ni o'rnating
0xE8000004 (iPhone 4) Xato ko'pincha iPhone 4 ni faollashtirganda paydo bo'ladi. GeekGrade_IPSW mikrodasturiga bogʻlangan yangilanish va Boot_IPSW dan redsn0w ga yuklash orqali hal qilindi.
Barcha protsedura maqolada tasvirlangan

IPhone yoki iPad-ni iCloud-ga zaxiralashda bir nechta keng tarqalgan xatolar yuzaga kelishi mumkin. Ulardan eng g'alati narsa nusxa yaratish jarayoni tugallanmagani bilan bog'liq, iOS esa muammoni qanday hal qilish bo'yicha hech qanday tavsiyalar bermaydi. Bunday xatolikdan qanday qutulish mumkinligi ushbu yo'riqnomada tasvirlangan.

1-usul: oldingi zaxira nusxasini o'chiring

1-qadam. Menyuga o'ting " Sozlamalar» → iCloud → « Saqlash».

2-qadam. "Tanlash" Boshqaruv", va keyin qurilmangizning avval yaratilgan zaxira nusxasi.

3-qadam. Ochilgan sahifada “ Nusxasini o'chirish" E'tibor bering, tugma qisqa yuklash vaqtidan keyin paydo bo'ladi.

4-qadam: o'chirishni tasdiqlang.

Shundan so'ng darhol "da yangi zaxira nusxasini yaratishga harakat qiling. Sozlamalar» → iCloud → « Zaxira nusxasi».

2-usul: iTunes-da zaxira nusxasini yarating

ICloud-da yangi zaxira nusxasini yaratishning iloji yo'qligi bilan bog'liq xato ko'pincha iTunes orqali nusxasini yaratish va keyin iCloud-da zaxiralashni faollashtirish orqali hal qilinishi mumkin.

1-qadam: iPhone yoki iPad-ni kompyuteringizga ulang va iTunes-ni ishga tushiring.

2-qadam: iTunes oynasida qurilmangizni tanlang.

3-qadam: "" yorlig'ida Ko‘rib chiqish"qutichani belgilang" Bu kompyuter"va" tugmasini bosing Murojaat qiling».

4-qadam: "Bosing" Hozir nusxa yarating" va zaxira jarayoni tugashini kuting.

5-qadam: Mobil qurilmangizda menyuga o'ting " Sozlamalar» → iCloud → « Zaxira nusxasi"va kalitni faollashtiring" iCloud zaxira nusxasi».

Zaxiralash funksiyasini yoqqaningizdan so'ng, zaxira nusxasini yarata olmaslik muammosi yo'qolishi kerak.

Agar siz iPhone/iPad/iPod-ning ilg'or egasi bo'lsangiz, hayotingizda kamida bir marta gadjetingizning zaxira nusxasini yaratish muammosiga duch kelgan bo'lishingiz mumkin. Agar xatoga duch kelsangiz nima qilish kerak, masalan, ushbu reja: iTunes iPhone zaxira nusxasini saqlay olmadi. Qalqib chiquvchi menyulardagi ko'rsatmalarga qat'iy rioya qilish odatda muammoni bartaraf etishga olib kelmasligini hisobga olsak, qurilmangizning oddiy zaxira nusxasini yaratish uchun quyidagi usuldan foydalanishni tavsiya etamiz.

ITunes-da iPhone/iPad/iPod-ning zaxira nusxasini yaratishda noxush xatoni bartaraf etish bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalar

Albatta, birinchi navbatda iTunes-ni eng so'nggi versiyasiga yangilashingiz kerak. Ushbu harakat allaqachon muammoni hal qilishda yordam berishi mumkin, chunki zaxira nusxasini yozib olishning iloji yo'qligi iTunes va yangi iOS versiyalarining "mos kelmasligi" ga bevosita bog'liq bo'lishi mumkin. Siz Apple rasmiy veb-saytida yangilashingiz mumkin.

Oldindan yaratilgan zahira faylining nomi yangi yaratilgan nusxadan (masalan, "BACKUP_OLD") farq qilishi uchun uning nomini o'zgartirish zarar qilmaydi. Zaxira papkasini quyidagi yo'l yordamida topishingiz mumkin:

OS X uchun:
~/Library/ApplicationSupport/MobileSync/Backup/

Windows Vista, 7, 8 uchun:
FoydalanuvchilarUSERNAMEAppDataRoamingApple ComputerMobileSyncBackup

ITunes menyusida tegishli gadjetni tanlab, "Hozir zaxiralash" tugmasini bosish orqali qo'lda zaxira nusxasini saqlang.

Qurilmaning zaxira nusxasini yaratishda yana bir keng tarqalgan muammo shundaki, kompyuter sizning gadjetingizni taniy olmaydi.. Faqat bitta, juda oddiy tushuntirish bor: muammo, ehtimol, USB kontaktida paydo bo'lgan. Muammoni hal qilish uchun siz shunchaki noutbuk yoki kompyuteringizda boshqa USB portidan foydalanishingiz yoki boshqa Lightning kabelini olishingiz mumkin, chunki ba'zida shikastlanish simning o'zida bo'ladi.

Ehtimol, bu usul eng ishonchli hisoblanadi, lekin u ma'lum moliyaviy xarajatlarni ham talab qilishi mumkin, chunki iCloud xizmatida taqdim etilgan bo'sh xotira faqat 5 GB bilan cheklangan. Ammo amaliyot shuni ko'rsatadiki, bu ko'pincha etarli emas.

Men ushbu ko'rsatmani zahira nusxasi bilan bog'liq muammo tufayli yozishga majbur bo'ldim, bu iPad-dan 16 oy davomida faol foydalanishda uch marta sodir bo'lgan. Men ko'rsatmalar yozishni rejalashtirmaganman, shuning uchun an'anaviy skrinshotlar deyarli bo'lmaydi. Eng g'alati narsa shundaki, ba'zi nuanslar hatto Apple yordamida ham aytilmagan, shuning uchun mening ko'rsatmalarim kimgadir foydali bo'ladi, chunki bu muammo bo'yicha savollar doimo so'raladi.

Shunday qilib, yaxshi kunlarning birida, kutilmaganda (va men bilan ham shunday bo'ldi), iTunes-da quyidagi xabar paydo bo'ladi:

To'g'ri, mening xabarim "iTunes iPad-ning zaxira nusxasini yarata olmadi ..." va buning sababi boshqacha bo'lib tuyuldi, lekin bu muhim emas. Zaxira nusxasini yaratishda muammo bor va uni qandaydir tarzda hal qilish kerak.

Xatoning sabablari

1. Zaxira fayli (yoki fayllar) qulflangan

2. Zaxira fayl(lar)i buzilgan

Muammolarni bartaraf etish

1. Sizning birinchi harakatingiz kompyuteringizni qayta ishga tushirish bo'lishi mantiqan to'g'ri. Hech bo'lmaganda, agar operatsion tizimdagi ba'zi jarayonlar zaxira fayllarni blokirovka qilsa, qayta ishga tushirish muammoni hal qilishi mumkin.

Agar fayllar soni ko'p bo'lsa, bu jarayon tez emas (o'chirish uchun uch daqiqa vaqt kerak bo'ldi). Bu vaqtda iTunes biroz muzlaydi.

Agar qurilma yorlig'ida zaxira bo'lmasa yoki u o'chirilmasa, keyin uni operatsion tizimdan qo'lda olib tashlashingiz mumkin. Bundan tashqari, quyidagi yo'llar bir yoki boshqa sabablarga ko'ra zaxira nusxasini saqlamoqchi bo'lganlar va uni diskdagi boshqa joyga ko'chirmoqchi bo'lganlar uchun foydalidir.

Shunday qilib, zaxira nusxalari saqlanadi:

MacOS:
/Foydalanuvchilar/[foydalanuvchi nomi]/Kutubxonalar/Ilovalarni qo‘llab-quvvatlash/MobileSync/Backup/

Windows XP:
\Hujjatlar va sozlamalar\[foydalanuvchi nomi]\Ilova ma'lumotlari\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Windows Vista va Windows 7:
\Users\[foydalanuvchi nomi]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Qo'shimcha nuance: Agar siz ushbu yo'lni Windows Explorer yoki Finder Mac OS-da topmasangiz, muammoni hal qilishning eng oson yo'li fayl boshqaruvchilaridir. Windows uchun Total Commander-dan, Mac Os uchun - muCommander-dan foydalanishingiz mumkin. Ushbu dasturlarda siz yashirin fayllarni ko'rsatishni yoqishingiz kerak.

Shunday qilib, biz eski fayllarni o'chirib tashladik yoki uzatdik.

Biz iPad-ni iTunes-ga yana ulashga harakat qilamiz va zaxira nusxasini yaratamiz. Siz iTunes-ning chap tomonida iPad-ni tanlashingiz mumkin, ustiga sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing va ochiladigan menyudan "Zaxiralash" -ni tanlang.

Agar xato yo'qolmasa (va uch martadan ikkitasi men uchun xato yo'qolmadi), iPad-ni qayta ishga tushirishga harakat qilmoqda.

Bir vaqtning o'zida iPad va Uy tugmalarini bosing va qizil slayder paydo bo'lguncha ushlab turing - iPad-ni o'chiring.

Agar ushbu jarayon davomida iPad muzlab qolsa va o'chmasa (menda ham shunday bo'lgan), keyin quvvat tugmasini va Uy tugmachasini yana bosing va ushlab turing. IPad o'chadi.

Keling, uni yoqaylik. Keling, zaxira nusxasini yarataylik...

Agar barchasi bajarilmasa va xato yana paydo bo'lsa: "iTunes iPad-ning zaxira nusxasini yarata olmadi ...".(Men bu nuqtaga etib bormadim, lekin hali ham ko'rsatmalarni davom ettirishga arziydi) ... Siz kompyuterda administrator huquqlariga ega bo'lgan yangi foydalanuvchi yaratishga harakat qilishingiz va uning nomidan zaxira nusxasini yaratishingiz mumkin.

Agar muammo yangi foydalanuvchi tomonidan hal qilingan bo'lsa va zaxira nusxasi muammosiz yaratilgan bo'lsa, xatoning sababi quyidagicha bo'lishi mumkin: asl foydalanuvchi kompyuterda yoki ayniqsa, u yaratmoqchi bo'lgan papkada cheklangan huquqlarga ega. zaxira nusxasi. Yechim: huquqlarning etishmasligi sababini tushuning...

Shuningdek, yangi boshlanuvchilar maqolada keltirilgan ma'lumotni foydali deb topadilar: iPad zaxira nusxasi, bu nima uchun umuman kerakligini va uni qanday qilib butunlay o'chirib qo'yish kerakligini tushuntiradi va hokazo.

Xulosa: Ushbu ko'rsatma to'liq deb da'vo qilmaydi, garchi u sizga o'xshash muammoni hal qilishda yordam berish ehtimoli juda yuqori.

Mobil qurilmalar foydalanuvchilari ko'pincha iPhone zaxira nusxasini yaratmaslik muammosiga duch kelishlari kerak. Natijada, iTunes-da turli xil muammolarni ko'rsatadigan turli xabarlar paydo bo'ladi.

Biz mijozlarimizga quyidagilarni taklif qilamiz:


IPhone ta'mirlash

iPad ta'mirlash

iPod ta'mirlash

MacBook ta'mirlash

Kafolat! Asl komponentlar! Arzon narxlar!

Shuni esda tutish kerakki, har qanday operatsiyani bajarishdan oldin mavjud zaxira nusxasini saqlash yaxshiroqdir, bu sizga kerak bo'lganda qurilma dasturiy ta'minotini qayta tiklashga imkon beradi.

Mumkin bo'lgan sabablar va ularni bartaraf etish

1. Zaxira fayllari bloklangan yoki buzilgan. Xatoni tuzatish uchun dastlab shaxsiy kompyuteringizni qayta ishga tushirishingiz kerak bo'ladi, bu fayllar vaqtincha bloklangan bo'lsa, muammoni hal qiladi. Agar qayta ishga tushirish natija bermasa, siz quyidagi algoritmni takrorlashingiz kerak bo'ladi:

  • Mavjud zaxira nusxasini iTunes sozlamalarida o'chiring (Sozlamalar -> Qurilma yorlig'i) yoki uni boshqa jildga ko'chiring.
  • Shundan so'ng, yangi zaxira nusxasini yaratish uchun iPhone-ni iTunes-ga yana ulang.
  • Agar yuqoridagi manipulyatsiyalar yordam bermagan bo'lsa, unda siz administrator huquqlariga ega bo'lgan yangi foydalanuvchi yaratishingiz kerak bo'ladi. Keyinchalik uning nomidan zaxira nusxalari amalga oshirilishi kerak.

2. iPhone eskirgan iTunes, Mac yoki iOS dasturlari tufayli zaxira nusxasini yaratmaydi. Xatoni tuzatish uchun so'nggi versiyani yuklab oling va kerakli yangilanishlarni o'rnating.

3. Zaxiralashning mumkin emasligi kompyuter va iPhone-da o'rnatilgan turli vaqt zonalariga bog'liq bo'lishi mumkin. Muammoni hal qilish juda oddiy - shunchaki "Yozgi vaqtga avtomatik o'zgartirish" qatori yonidagi katakchani belgilang.

4. ICloud yordamida zaxira nusxasini yaratishda, masalan, foydalanuvchi parolni qayta o'rnatgandan so'ng, hisob parolini tekshirib bo'lmasa, xatolik yuz berishi mumkin. Muammoni hal qilish uchun hisobingizga qayta kiring.

5. Xato xavfsizlik sozlamalari bilan bog'liq bo'lgan holatlar mavjud. Buni tuzatish uchun siz yangilanishlarni o'rnatishingiz yoki tizimni bir muddat o'chirib qo'yishingiz kerak, keyin qayta urinib ko'ring.

6. Zaxira nusxasini yaratishning mumkin emasligi bo'sh joy etishmasligi bilan bog'liq bo'lishi mumkin.

Agar barchasi muvaffaqiyatsiz bo'lsa, Apple qo'llab-quvvatlash xodimlariga murojaat qilish yaxshiroqdir.