Gruziyadan va unga xatlar/posilkalarni qanday yuborish va qabul qilish. To'g'ridan-to'g'ri va vositachilar orqali.

Va siz zerikmasligingiz uchun men ushbu postni bahor Batumi fotosuratlari bilan suyultiraman)

Gruziyada yashayotganimiz qisqa vaqt ichida biz Gruziya pochtasi xizmatlaridan ko'p marta foydalanganmiz va muntazam ravishda chet eldan posilkalar olib turamiz.

Xat va posilkalarni qabul qilish va jo'natish imkoniyatlari:

• Georgia Post
• vositachilar.

Bojxona qoidalari

300 larigacha bo'lgan posilkalar soliqqa tortilmaydi. 300 dan yuqori bo'lsa, siz deklaratsiyani to'ldirishingiz va bojxona to'lovini to'lashingiz kerak bo'ladi.

Gruziyada posilkani qanday olish mumkin

Posilkalar olish uchun pochta bo'limlariga keladi - siz pasportingizni ko'rsatishingiz kerak. Ishchilar rus tilida o'zlarini juda yaxshi tushunadilar va tushuntiradilar (har holda, men bu borada hech qachon muammoga duch kelmaganman).

Tizim shunday: posilka pochta bo'limiga kelganida, ular sizga posilkani qaerdan olish kerakligini ko'rsatadigan SMS (yoki qo'ng'iroq) yuborishadi.

Bu juda qulay, lekin ba'zida SMS posilka bo'limga etib kelganidan ancha kechroq yuboriladi. Shu sababli, muqobil variant - buyurtma berishda kuzatuv bilan etkazib berish usulini tanlash va kuzatuv yordamida sizning shahringizga kelganidan keyingi kun pochta bo'limiga borish.

Kuzatuv raqamini qog'ozga yozing, pasportingizni o'zingiz bilan oling - va voila! Pochta bo'limi o'z xizmatlari uchun qo'shimcha to'lov olinmaydi.

Manzilni qanday to'g'ri ko'rsatish kerak

Paket manzilga etib borishi uchun pochta indeksi va, albatta, telefon raqami kabi to'g'ri manzilni ko'rsatish juda muhim emas. Buyurtma berishda men odatda konvertda bo'lishi kafolatlangan bo'lishi uchun manzil ustunidagi telefon raqamini takrorlayman. Takror aytaman: paket kelganda siz tasdiqlovchi xabarni olishingiz kerak.

Men bilishimcha, Batumida indeksni yozishning 3 ta varianti mavjud. Agar siz aniq birini bilmasangiz, 6000 deb yozing, posilka asosiy ofisga keladi va u erda sizga eng yaqin filialga yuboriladi.

6004 va 6010 indekslari ham mavjud.

Filial 6004 st. Chavchavadze, 90 yosh.

6010 st.da joylashgan. Melashvili, 4. Agar siz shaharning eski qismida yoki Sheraton yaqinida yashasangiz, ushbu indeksni yozing. Bundan tashqari, bu filialda navbat kamroq.

Pochta bo'limining ish vaqti

Pochta bo'limi dushanbadan jumagacha soat 10:00 dan 17:00 gacha va shanba kuni soat 10:00 dan 14:00 gacha ishlaydi.

Bu yerda siz Georgian Post yoki EMS orqali xat/posilka olishingiz yoki yuborishingiz mumkin.

EMS

EMS yaxshi ishlaydi. Men EMS hujjatlarini Belorussiyaga yubordim, ular xavfsiz va aniq o'z vaqtida etkazib berildi, ular menga va'da berishdi, kuzatuv kuzatildi.

DHLda 150 ga nisbatan 60 lari turadi va shartlardagi farq tom ma'noda bir necha kun edi.

DHL

DHLning Batumidagi ofisi st. 26 may, 44. Ish vaqti: dushanbadan jumagacha 09:30 dan 18:30 gacha va shanba kuni soat 10:00 dan 14:00 gacha.

Ular yaxshi ishlaydi, siz posilkalarni ofisda olishingiz mumkin yoki ular ularni uyingizga etkazib berishadi. Ular shahar tashqarisiga etkazib berishmaydi. Men Iherbdan DHL orqali bir nechta posilka oldim.

Vositachilar

UPD! . Yaxshilari ham bor!

Gruziyada vositachi kompaniyalar ham bor, ular orqali xorijiy veb-saytlarda xarid qilish qulay bo'lishi kerak. Va kalit so'z bo'lishi kerak)

Sendex.ge orqali quyosh botishi bilan tajribam bor va u juda aralash. Bir tomondan, ular juda qulay narxlarga ega (AQShdan posilkalarni etkazib berish - 1 kg uchun 6,5 dollar) va aslida biz hali ham tovarlarni oldik, ammo bu bizga qanchaga tushdi)

Ehtimol, biz omadsiz bo'lganmiz, lekin va'da qilingan 5 ish kuni 3 haftaga aylandi, bu vaqt ichida posilkaning holati mutlaqo noma'lum. Menga 3 marta u allaqachon jo'natilgan va Tbilisiga etib kelganligini aytishdi, aslida u hali ham AQShda edi) Kutishning uchinchi haftasida pirojnoe muzlashi kompaniya vakilining Batumidagi bayonoti edi. uzoqroq ishlaydi) garchi aslida posilka hali ham bir hafta o'tgach, xuddi shu sendex vakili tomonidan etkazib berilgan)

Ularning veb-sayti va SMS tarqatish faqat gruzin tilida. Tarjimondan foydalanishingiz kerak, bu har doim ham yordam bermaydi. Qisqasi, bu juda noqulay edi. Shuning uchun men ularni tavsiya qila olmayman va ularni firibgarlar deb ayta olmayman. Chunki biz juda kech bo'lsa ham posilkani oldik.

Hammaga tez yetkazib berish! Ciao!

Jorjiyadagi pochta xizmati xizmat ko'rsatish sohasida yetakchi bo'lib, ichki va xalqaro miqyosda xizmatlar ko'rsatadi. Xizmat Gruziya pochtasini jo'natish, qabul qilish va istalgan tovarlar soni bo'yicha kuzatishni ta'minlaydi. Malakali xodimlar va mas'uliyatli boshqaruv jamoasi har kuni o'z mijozlariga yuqori darajadagi xizmat ko'rsatadi. Tovarlarni jo'natish va etkazib berish iste'molchilarning talablariga muvofiq amalga oshiriladi. Har bir xat va posilka o'z manziliga o'z vaqtida yetkazib beriladi.

Shtatda birinchi pochta bo'limi 1805 yilda ochilgan. Bugungi kunga qadar xizmat ko'rsatish sifatining belgilangan standarti o'zgarishsiz qolmoqda. Zamonaviy texnologik innovatsiyalar va logistika sxemalari odatdagi xizmat nizomini almashtirdi. Endi ID orqali Gruziya pochtasini kuzatish mumkin bo'ldi. Bu marshrut bo'ylab nazorat qilish qulayligi uchun har bir jo'natishga tayinlangan maxsus raqam.

Universal pochta xizmatlari

Kompaniya o'z mijozlariga pochta aloqasi bilan bog'liq to'liq xizmatlarni taklif etadi. Filiallar mamlakatimizning barcha shaharlarida joylashgan bo‘lib, butun aholiga sifatli xizmat ko‘rsatish imkonini beradi. Tashkilot pochta aloqasi sohasiga yangi texnologiyalarni joriy etishga qaratilgan. Ushbu yondashuv tufayli mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatini maksimal darajada oshirish va pochta jo'natmalarini etkazib berish vaqtlarini qisqartirish mumkin. Kompaniya quyidagilarni ta'minlaydi:

• Pochta jo'natmalarini qabul qilish va qayta ishlash.
• Mamlakat ichida va chet elda tashish.
• Moliyaviy xizmatlar.
• Kommunal xizmatlar uchun to'lov jarayonlarini tartibga solish.
• Pochta yozishmalarini tarqatish.

Boshqa narsalar qatorida, tashkilot global pochta hamjamiyatining bir qismidir. Bu bizga butun dunyo bo'ylab yuqori darajadagi xizmat va tezkor yetkazib berish imkonini beradi. Mijoz Gruziya pochta jo'natmalarini 150 dan ortiq mamlakatlarga raqam bo'yicha bepul yuborish va kuzatish imkoniyatiga ega. Mijoz kutilgan paket filialga yetkazilganda mobil xabarni olishi mumkin. Xizmat veb-sayti xalqaro yuklarni etkazib berishning nuanslari haqida to'liq ma'lumot beradi. Ushbu yondashuv mijozni kutilmagan vaziyatlardan himoya qilish va pulni tejash imkonini beradi.

Tezlik va xavfsizlik

Tashkilotning xalqaro jo‘natmalar sohasidagi ustuvor yo‘nalishi sifatli xizmat ko‘rsatish va pochta jo‘natmalari xavfsizligini ta’minlashdan iborat. Mijoz xorijdan qimmatbaho tovarlar kerakli shaklda va o'z vaqtida yetib kelishiga to'liq ishonch hosil qilishi mumkin. Qulaylik uchun mijoz istalgan vaqtda o'z buyurtmasining Georgia Post kuzatuv raqamini tekshirishi mumkin. Xizmat bevosita veb-saytda taqdim etiladi va aniq interfeysga ega. Tashkilotning Internet portalining o'zi barcha yangi mahsulotlar va ishdagi o'zgarishlar haqida ma'lumot beradi. U buni samimiy va qulay tarzda bajaradi, bu esa xodimlarning yuqori professionalligidan dalolat beradi.

Gruziya pochta xizmati logistika protseduralarining funktsional algoritmi tufayli xalqaro jo'natmalarni qo'llab-quvvatlaydi. Yetkazib berish xalqaro standartlarga muvofiq amalga oshiriladi. Gruziya pochta jo'natmalarini kvitansiya va boshqa hujjatlarsiz trek raqami bo'yicha kuzatish ham mavjud. Kompaniyaning istalgan filialida mijoz o'zining jo'natmalari haqida ma'lumot olish va yuzaga keladigan muammolarni hal qilish imkoniyatiga ega.

Siz rus tilidagi kuzatuv raqamidan foydalanib, Georgian Post posilkangizni kuzatib borishingiz mumkin. Gruziya pochtasi trek raqamlarini shaxsiy ro'yxatingizga qo'shing va posilkalaringiz harakati haqida so'nggi ma'lumotlarni oling.

Gruziya pochtasi Gruziyaning milliy pochta operatori bo'lib, mamlakat ichida va chet elga jo'natmalarni jo'natish xizmatlarini ko'rsatadi. Standart yetkazib berishdan tashqari, biz kurerlik yetkazib berishni ham ta'minlaymiz. EMS kooperativining a'zosi sifatida Georgia Post EMS mahsulotlarini yetkazib berish bo'yicha belgilangan operator hisoblanadi.

Biz barcha pochta xizmatlariga xos bo'lgan umumiy taqiq va cheklovlarning ikki turini sanab o'tishimiz mumkin: vazni va hajmi bo'yicha va mazmuni bo'yicha. Gruziya pochtasining rasmiy veb-saytida barcha kerakli ma'lumotlar mavjud. Mavjud yuk turlari, shuningdek, tovarlarni jo'natish bo'yicha mumkin bo'lgan cheklovlar ham qabul qiluvchining mamlakatiga bog'liq.

Georgia Post qanday kuzatuv raqamlaridan foydalanadi?

Posilkalar va kurerlik jo'natmalari Georgia Post kuzatuv raqami bilan yuboriladi, bu orqali siz paket qanday harakatlanayotganini ko'rishingiz mumkin. Yuboruvchi kichik paketlar va xatlarni ro'yxatdan o'tkazmasligi mumkin, keyin uning trek raqami bo'lmaydi.

Roʻyxatdan oʻtgan xalqaro pochta joʻnatmalari uchun yagona trek raqami formati tasdiqlandi. Georgian Post trek raqami bir xil shaklga ega va 13 belgidan iborat:

• RA123456785GE - Gruziyadan 2 kg gacha bo'lgan ro'yxatdan o'tgan kichik paketlar uchun birinchi harf har doim R, Registered so'zidan;
• CD123456785GE - og'irligi 20 kg gacha bo'lgan Gruziya pochta jo'natmalarini kuzatish raqami har doim C harfi bilan boshlanadi;
• EE123456785GE - EMS tezkor yetkazib berish E harfi bilan boshlanadi.

Trek raqami tarkibida, xalqaro UPU formatiga muvofiq, harflar va raqamlar semantik ma'noga ega:

• R/C/E birinchi harfi jo'natish turini bildiradi. Ro'yxatdan o'tgan kichik paketlarga R (Ro'yxatdan o'tgan) harfi bilan boshlanadigan Georgian Post trek raqami beriladi;
• 123456785 - bu raqamli seriya raqamning o'ziga xosligini ta'minlaydi;
• GE - pochta xizmatining mamlakatini ko'rsatadi.

Jorjiya pochtasini kuzatish

Gruziyadan xalqaro pochta jo'natmalarini kuzatish paketlar harakatini kuzatish uchun juda foydali vosita bo'lishi mumkin. Pochta holati yukning qaysi bosqichida ekanligini ko'rsatadi.

“Yuklarni qabul qilish” holatidan foydalanib, qabul qiluvchi yuborilganligini tekshirishi mumkin. Keyin Georgian Post posilkalari qayta ishlash uchun saralash markaziga yuboriladi, u erda ular tarqatiladi va xalqaro pochta almashinuv punktiga yuboriladi. Gruziya pochta jo'natmalari bojxona rasmiylashtiruvidan o'tadi va qabul qiluvchi mamlakatning belgilangan pochta operatoriga topshiriladi. Bu haqda “eksport” kuzatuv holati xabar bermoqda. Importdan so'ng ular qabul qiluvchi mamlakatda taxminan bir xil yo'ldan o'tadilar. So'nggi kuzatuv holati paket chiqarilganda sizga xabar beradi.

Posilkangizni kuzatish uchun siz bir necha oddiy qadamlarni bajarishingiz kerak.
1. Asosiy sahifaga o'ting
2. "Pochta jo'natmasini kuzatish" sarlavhasi bilan maydonga trek kodini kiriting.
3. Maydonning o'ng tomonida joylashgan "Posilkani kuzatish" tugmasini bosing.
4. Bir necha soniyadan so'ng kuzatuv natijasi ko'rsatiladi.
5. Natijani va ayniqsa, oxirgi holatni diqqat bilan o'rganing.
6. Prognoz qilinadigan yetkazib berish muddati trek kodi ma'lumotlarida ko'rsatiladi.

Sinab ko'ring, bu qiyin emas;)

Agar siz pochta kompaniyalari o'rtasidagi harakatni tushunmasangiz, kuzatuv statuslari ostida joylashgan "Kompaniya bo'yicha guruhlash" matni bilan havolani bosing.

Agar sizda ingliz tilidagi statuslar bilan bog'liq qiyinchiliklar bo'lsa, statuslarni kuzatish ostida joylashgan "Rus tiliga tarjima qilish" matni bilan havolani bosing.

"Track Code Information" blokini diqqat bilan o'qing, u erda siz taxminiy etkazib berish vaqtlari va boshqa foydali ma'lumotlarni topasiz.

Agar kuzatuv paytida blok qizil ramkada "Diqqat!" Sarlavhasi bilan ko'rsatilsa, unda yozilgan hamma narsani diqqat bilan o'qing.

Ushbu ma'lumot bloklarida siz barcha savollaringizga 90% javob topasiz.

Agar blokda "Diqqat!" trek kodi belgilangan mamlakatda kuzatilmaganligi yozilgan, bu holda posilka belgilangan mamlakatga yuborilgandan keyin / Moskva tarqatish markaziga kelgandan keyin / Pulkovoga kelgan / Pulkovoga kelgandan keyin posilkani kuzatish imkonsiz bo'ladi. / Chap Lyuksemburg / Chap Xelsinki / Rossiya Federatsiyasiga jo'natish yoki 1-2 haftalik uzoq tanaffusdan so'ng, posilkaning joylashishini kuzatish mumkin emas. Yo'q, va hech qayerda. Umuman emas =)
Bunday holda, siz pochta bo'limidan bildirishnomani kutishingiz kerak.

Rossiyada etkazib berish vaqtlarini hisoblash uchun (masalan, eksportdan keyin, Moskvadan sizning shahringizga) "Etkazib berish muddati kalkulyatori" dan foydalaning.

Agar sotuvchi posilka ikki hafta ichida kelishini va'da qilgan bo'lsa, lekin posilka ikki haftadan ko'proq vaqt talab qilsa, bu normal holat, sotuvchilar savdoga qiziqishadi va shuning uchun ular noto'g'ri yo'l tutishadi.

Agar trek kodi olingan kundan boshlab 7-14 kundan kamroq vaqt o'tgan bo'lsa va posilka kuzatilmasa yoki sotuvchi posilkani jo'natganligini da'vo qilsa va posilka holati "oldindan tavsiya etilgan narsa" / "Elektron pochta Xabarnoma qabul qilindi” bir necha kun davomida o'zgarmaydi, bu normal holat, Batafsil havola orqali o'qishingiz mumkin: .

Agar pochta jo'natmasining holati 7-20 kun davomida o'zgarmasa, tashvishlanmang, bu xalqaro pochta jo'natmalari uchun odatiy holdir.

Agar oldingi buyurtmalaringiz 2-3 hafta ichida kelgan bo'lsa va yangi posilka bir oydan ko'proq vaqtni talab qilsa, bu normal holat, chunki... Posilkalar turli yo'nalishlarda, turli yo'llar bilan borishadi, ular samolyotda yuborilishi uchun 1 kun yoki hatto bir hafta kutishlari mumkin.

Agar posilka saralash markazidan, bojxonadan, oraliq punktdan chiqib ketgan bo'lsa va 7-20 kun ichida yangi holat bo'lmasa, xavotir olmang, posilka bitta shahardan sizning uyingizga posilkani yetkazib beruvchi kurer emas. Yangi holat paydo bo'lishi uchun posilka kelishi, tushirishi, skanerlashi va h.k. keyingi saralash punktida yoki pochta bo'limida va bu bir shahardan boshqasiga borishdan ko'ra ko'proq vaqt talab etadi.

Qabul qilish / Eksport / Import / Yetkazib berish joyiga yetib keldi va hokazo kabi statuslarning ma'nosini tushunmasangiz, xalqaro pochtaning asosiy statuslari taqsimotini ko'rishingiz mumkin:

Agar posilka sizning pochta bo'limingizga himoya muddati tugashidan 5 kun oldin etkazib berilmasa, siz nizoni ochish huquqiga egasiz.

Agar yuqoridagilarga asoslanib, siz hech narsani tushunmasangiz, to'liq tushunmaguningizcha, ushbu ko'rsatmalarni qayta-qayta o'qing;)