Fonit iPhone 7 การได้ยินไม่ดีจากคู่สนทนาบน iPhone ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่ต้องจัดการ

การขายอย่างเป็นทางการเริ่มในเดือนกันยายน สมาร์ทโฟนไอโฟน 7 และ ไอโฟน 7 พลัส การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Apple ยังไม่เสร็จสมบูรณ์หากไม่ได้รับความสนใจจากสื่ออย่างใกล้ชิด ดังนั้นข้อผิดพลาดใดๆ จึงเสี่ยงที่จะกลายเป็นโศกนาฏกรรมในระดับโลก สิ่งเดียวที่ต้องจำคือปัญหาการเชื่อมต่อที่แย่ลงใน iPhone 4, สีลอกใน iPhone 5 และการโค้งงอของ iPhone 6 Plus

ยังไม่พบข้อบกพร่องร้ายแรงใน iPhone 7 ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูตสมาร์ทโฟน ส่วนปัญหาอื่นๆ สามารถแก้ไขได้ด้วยการเปิดตัวการอัปเดตครั้งถัดไป

1. มีเสียงฟู่ในระหว่างการทำงานหนัก

วันรุ่งขึ้นหลังจากเริ่มต้น ขายไอโฟน 7 และ iPhone 7 Plus ข้อร้องเรียนของลูกค้ารายแรกเกี่ยวกับการทำงานของอุปกรณ์ปรากฏบนอินเทอร์เน็ต เรากำลังพูดถึงโปรเซสเซอร์ A10 Fusion ซึ่งมีแนวโน้มที่จะส่ง “เสียงลึกลับ” เมื่อใช้สมาร์ทโฟนอย่างเข้มข้น

ตามที่เจ้าของ "Seven" ระบุว่าโปรเซสเซอร์ 4 คอร์ใหม่เริ่มส่งเสียงฟู่ในระหว่างการโหลดสูง สามารถได้ยินเสียงผ่านร่างกายได้แม้ในระยะไกลจากอุปกรณ์ สิ่งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาของการทำงานอย่างเข้มข้นของโมดูลคอมพิวเตอร์ ซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติสำหรับโปรเซสเซอร์ Apple อื่น ๆ หรือชิปคู่แข่งจาก Qualcomm และ MediaTek

บน ช่วงเวลานี้ วิธีง่ายๆตัดสินใจ ปัญหานี้ไม่ได้อยู่. หากคุณรู้สึกว่าเสียงดังเกินไป ให้เปลี่ยนอุปกรณ์ที่อยู่ในประกัน

2. อายุการใช้งานแบตเตอรี่ต่ำ

มีจำนวนหนึ่ง ปัญหาไอโอเอส 10 ซึ่งสะท้อนให้เห็นโดยเฉพาะในการใช้ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus มันเกิดขึ้นที่สมาร์ทโฟนหยุดตอบสนองต่อการสัมผัสหรือไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Bluetooth และ อินเทอร์เน็ตบนมือถือทำงานผิดปกติ อย่างไรก็ตาม หลายคนมักบ่นเกี่ยวกับเวลา อายุการใช้งานแบตเตอรี่ไอโฟน 7.

ใน 9 ใน 10 กรณี การคายประจุเรือธงอย่างผิดปกติมีสาเหตุมาจากการทำงานเบื้องหลังของแอปพลิเคชันใดแอปพลิเคชันหนึ่ง ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่า ส่วนแบตเตอรี่ และดูรายการงานที่ใช้พลังงานมากที่สุด ในการปรับปรุงความเป็นอิสระของสมาร์ทโฟน คุณต้องกลับไปที่หน้าจอการตั้งค่าหลัก จากนั้นไปที่ส่วนทั่วไป -> การอัปเดตเนื้อหา และปิดใช้งานตัวเลือกที่ระบุสำหรับแอปพลิเคชัน "ล้มเหลว" โหมดประหยัดพลังงานจะช่วยยืดเวลาการทำงานให้ห่างจากเต้าเสียบ: การตั้งค่า -> แบตเตอรี่

3. คุณภาพเสียงไม่ดีระหว่างการโทร

ผู้ใช้ iPhone 7 บางรายรายงานว่าคุณภาพเสียงไม่ดีในระหว่างนั้น การสนทนาทางโทรศัพท์. ข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องปรากฏบนเว็บไซต์ทางเทคนิค การสนับสนุนของแอปเปิ้ล. คนแรกที่รายงานปัญหาคือผู้ใช้ชื่อ Stefan Fischer ข้อความของเขาย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 16 กันยายน ซึ่งเป็นวันที่เริ่มจำหน่าย iPhone 7

ในกระทู้ที่กล่าวถึงปัญหา ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นมากมายพร้อมกับข้อร้องเรียนที่คล้ายกัน ส่วนใหญ่เป็นเจ้าของ iPhone 7 Plus

Apple ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว แต่มีบทความบนเว็บไซต์ของบริษัทเรื่อง "เสียงที่หายไปหรือผิดเพี้ยนจากลำโพง iPhone" ในกรณีที่มีข้อบกพร่องดังกล่าว แนะนำให้เพิ่มเสียง รีบูตอุปกรณ์ หรือขจัดสิ่งสกปรกออกจากลำโพงโดยใช้แปรงที่มีขนแปรงอ่อนนุ่ม

4. iPhone 7 ไม่พบเครือข่ายหลังจากปิดโหมดเครื่องบิน

ผู้ซื้อ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus บางรายร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาในโหมดเครื่องบิน หลังจากปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ การเชื่อมต่อมือถือของคุณจะหายไป

Apple ทราบถึงความล้มเหลวแล้วและได้ออกบริการแล้ว การสนับสนุนทางเทคนิคคำแนะนำที่เหมาะสม ใครมีปัญหานี้ขอให้ปฏิบัติตาม รีบูท iPhone 7 และ ไอโฟน 7 พลัส หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่

5. ปัญหาเกี่ยวกับหูฟัง Lightning

ผู้ซื้อ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus บางรายพบการทำงานที่ไม่ถูกต้องของ Lightning EarPods ตามที่ผู้ใช้ระบุในบางครั้งรีโมทคอนโทรลบนชุดหูฟังยี่ห้อ Apple จะหยุดทำงานและดูเหมือนว่าจะหยุดทำงาน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากคุณปล่อยให้ EarPods เชื่อมต่อกับ iPhone 7 ทิ้งไว้สักครู่ เสียงยังคงทำงานแต่ปุ่มไม่ทำงาน ผู้ใช้ไม่สามารถสลับเพลงหรือปรับระดับเสียงได้ แม้ว่าไมโครโฟนจะทำงานได้ดีก็ตาม

ปัญหาการสูญเสียเสียงได้รับการแก้ไขแล้วในการอัปเดต iOS 10.0.2 ในการคืนค่าการทำงานที่ถูกต้องของหูฟัง คุณต้องอัปเดต iPhone 7 ของคุณเป็นเวอร์ชันใหม่

6. ปัญหาในการเปิดใช้งาน

ในบางกรณี หลังจากคุณเปิด iPhone 7 เป็นครั้งแรก คุณอาจไม่สามารถเปิดใช้งานอุปกรณ์ได้ ความล้มเหลวในการเปิดใช้งานมักเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบ .. ของคุณ การเชื่อมต่อเครือข่าย. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ เครือข่ายไวไฟ. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณหลายๆ ครั้ง หรือเปิดใช้งานโดยเชื่อมต่อกับ iTunes

7. การทำงานของบลูทูธไม่เสถียร

เจ้าของอุปกรณ์ที่เพิ่งเปิดตัวยังบ่นเกี่ยวกับการทำงานไร้สายที่ไม่เสถียร การเชื่อมต่อบลูทูธ. ในฟอรัมของ Apple ลูกค้าเขียนว่าไม่สามารถเชื่อมต่อ iPhone 7 กับเครื่องเสียงรถยนต์ได้

ผู้ใช้อุปกรณ์บางรายรายงานว่าสมาร์ทโฟนใช้งานได้ แต่การโทรด้วยเสียงผ่านระบบออนบอร์ดผิดเพี้ยน ผู้ใช้บางคนบ่นว่า iPhone 7 ตัดการเชื่อมต่อจากระบบออนบอร์ดของรถหลังจากผ่านไป 10 วินาที หลังจากนั้นอุปกรณ์จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบได้อีกต่อไป ข้อร้องเรียนส่วนใหญ่มาจากเจ้าของรถ BMW

หากคุณพบปัญหาที่คล้ายกัน สิ่งที่คุณทำได้คือรอ ตามที่ตัวแทนของบริษัท Apple กำลังทำงานในการอัปเดตที่ควรแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ผู้ใช้อุปกรณ์พกพาของ Apple บางครั้งอาจมีสถานการณ์ที่ยากต่อการได้ยินคู่สนทนาบน iPhone ในกรณีพิเศษ สาเหตุของความผิดปกติคือปัญหาการสื่อสาร - เพียงรอสักครู่หรือรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนเพื่อให้เสียงกลับมาเป็นปกติอีกครั้ง


หากปัญหาการได้ยินไม่ดีระหว่างการโทรปรากฏขึ้นเป็นประจำ คุณควรค้นหาสาเหตุของปัญหาในสมาร์ทโฟนและแก้ไข

แก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง

เมื่อคุณไม่สามารถได้ยินอีกฝ่ายทางโทรศัพท์ สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากอุบัติเหตุหรือการไม่ตั้งใจ บางครั้งในระหว่างการสนทนา ผู้ใช้กดปุ่มปรับระดับเสียงและเสียงในสมาร์ทโฟนก็หายไป หากตั้งค่าระดับเสียงบน iPhone ของคุณไว้ที่ ระดับสูงสุดจากนั้นสิ่งต่อไปนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้:

  • การอัปเดตระบบปฏิบัติการ
  • ทำความสะอาดช่องเสียง
  • การคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น

หากในระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ เสียงในลำโพงหายไปอย่างกะทันหันและไอคอนหูฟังปรากฏขึ้นบนหน้าจอ อาจบ่งบอกถึงความผิดปกติของแจ็คเสียงและสายเคเบิลที่เชื่อมต่ออยู่ หากต้องการแก้ไขปัญหา เพียงเชื่อมต่อชุดหูฟังแล้วดึงออกอย่างรวดเร็ว (แต่อย่างระมัดระวัง)

ลำโพงล้มเหลว

บ่อยครั้งที่เป็นการยากที่จะได้ยินคู่สนทนาบน iPhone เมื่อลำโพงทำงานผิดปกติ สมาร์ทโฟนส่วนนี้เป็นหนึ่งในส่วนที่เปราะบางที่สุดเนื่องจากสิ่งสกปรกและฝุ่นสะสมบนเมมเบรน สาเหตุหลักที่ทำให้ลำโพงล้มเหลวบน iPhone มีดังต่อไปนี้:

  • ความชื้นเข้าไปข้างใน
  • อุปกรณ์มือถือตก
  • ปัด
  • สูญเสียการติดต่อระหว่างตัวแปลงสัญญาณเสียงและบอร์ด

สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อเสียงในลำโพงเงียบลงหรือหายไปคือการทำความสะอาดเมมเบรนอย่างทั่วถึง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องเปลี่ยนลำโพงใน iPhone ของคุณ เมื่อตกหล่นหรือกระแทก ตัวแปลงสัญญาณเสียงพูดและไมโครโฟนของสมาร์ทโฟนมักจะได้รับความเสียหาย ซึ่งส่งผลต่อคุณภาพของการสนทนา ในกรณีนี้ คุณจะมีปัญหาในการได้ยินผู้โทรระหว่างการสนทนา และเขาอาจไม่ได้ยินคุณเลย


การได้ยินไม่ดีเนื่องจากสายลำโพง

หากไม่สามารถได้ยินเสียงผู้สมัครสมาชิกบนโทรศัพท์เมื่อทำการโทร หรือเสียงในลำโพง “ลอย” ตลอดเวลาระหว่างการโทร สาเหตุของการเสียอาจอยู่ที่สายลำโพงหูฟัง สายเชื่อมต่อแบบแบนอาจออกซิไดซ์หรือแตกหัก และคุณจะไม่ได้ยินเสียงผู้โทรระหว่างสนทนา

ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องเปลี่ยนสายเคเบิลบน iPhone โดยใช้ไขควงพิเศษวัตถุพลาสติกแบนและอะไหล่แท้ แต่นี่เป็นงานที่ค่อนข้างยากสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับอุปกรณ์

โมเด็มล้มเหลว

บ่อยครั้ง เสียงเงียบการสนทนาเป็นผลมาจากความล้มเหลวของโมเด็มในโทรศัพท์เครื่องใหม่ สัญญาณของการทำงานผิดปกติของส่วนนี้ค่ะ อุปกรณ์โทรศัพท์จาก Apple ดังต่อไปนี้:

  • ระหว่างการโทร คุณจะได้ยินเสียงกรอกลับ
  • การเชื่อมต่อหายไปทันทีเมื่อมีการโทร
  • เสียงจากไมโครโฟนและลำโพงเงียบมาก

ง่ายมากที่จะตัดสินว่าไม่ได้ยินเสียงผู้โทรทางโทรศัพท์เนื่องจากโมเด็มทำงานผิดปกติ หากสมาร์ทโฟนของคุณไม่รับสัญญาณเครือข่ายหรือไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เป็นไปได้มากว่าสาเหตุนี้มีสาเหตุมาจากความเสียหายต่อโมเด็ม ไม่แนะนำให้ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้ด้วยตนเอง เนื่องจากการกระทำที่ไม่ระมัดระวังอาจทำให้เกิดความเสียหายร้ายแรงได้

ซ่อมสมาร์ทโฟนอย่างมืออาชีพ

หากคุณพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะได้ยินคู่สนทนาของคุณเมื่อพูดคุยผ่าน iPhone อย่าเสี่ยงและอย่าซ่อมแซมด้วยตัวเอง มอบความไว้วางใจให้กับกระบวนการที่ซับซ้อนนี้ให้กับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ซึ่งลงทะเบียนกับ Yuda ช่างเทคนิคมืออาชีพรู้วิธีแก้ไขความเสียหายจากความซับซ้อนและคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของสมาร์ทโฟนของคุณ ข้อดีของความร่วมมือกับอาจารย์ส่วนตัวมีดังนี้

ผ่านไปกว่าหกเดือนแล้วนับตั้งแต่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่จาก Apple ณ จุดนี้คู่ของเราคือ ศูนย์บริการ ModMac ได้ซ่อมแซมอุปกรณ์มากกว่าสองร้อยเครื่องและพร้อมที่จะพูดคุยเกี่ยวกับอุปกรณ์หลักแล้ว ปัญหาไอโฟน 7 และ iPhone 7 Plus และค่าใช้จ่ายในการซ่อม


ในระหว่างการสนทนา คู่สนทนาได้ยินเสียงของคุณผิดเพี้ยนอย่างมาก เอฟเฟกต์ "ทรัมเป็ต" จะปรากฏขึ้น โดยปกติปัญหานี้จะแก้ไขได้สามวิธี:

– รีเซ็ตการตั้งค่า (ฟรี)
– (4,990 รูเบิล)
– ไปที่ศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของ Apple แล้วลองลงทะเบียนกรณีนี้เป็นกรณีการรับประกัน (ฟรี)

“คำถามไม่มีที่สิ้นสุด”


เมื่อทำการโอน สำเนาสำรองปัญหาเล็กๆ น้อยๆ มากมายปรากฏขึ้นจาก iPhone เครื่องเก่า ป๊อปอัป “คำถามไม่รู้จบ” ที่ปรากฏขึ้น เวลาที่แน่นอนแม้ว่าคุณจะตอบพวกเขาก็ตาม วิธีแก้ไขคือ "ฮาร์ดรีเซ็ต" iPhone หรือรีเซ็ตการตั้งค่าและคุณสามารถทำทั้งหมดนี้ได้ด้วยตัวเองและฟรีอย่างแน่นอน

การเปิดใช้งาน iPhone ใหม่ล้มเหลว


ลองนึกภาพ - คุณเพิ่งซื้อ iPhone 7 ที่รอคอยมานานคุณกำลังพยายามเริ่มใช้งาน แต่อนิจจาการเปิดใช้งานโทรศัพท์ใช้เวลาหลายชั่วโมง

พบวิธีแก้ปัญหาหลังจากการร้องขอหลายครั้ง: ลองเปิดใช้งานอุปกรณ์ผ่านผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหลายราย (เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่แตกต่างกัน) - ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าการเปิดใช้งานจะเกิดขึ้นสองในห้า การเชื่อมต่อที่เป็นไปได้!

ปัญหาเกี่ยวกับปุ่มโฮม


ปุ่มโฮมสุ่มทริกเกอร์และเข้าสู่โหมดการหนีบคงที่ (การทำงานต่อเนื่องของ Taptic Engine) คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการ Apple อย่างเป็นทางการและลองแก้ไขกรณีนี้เป็นกรณีการรับประกัน (ฟรี)

– ปุ่มร้อนมากและเมื่อถึงจุดหนึ่งกระจกที่แตกออก ขออภัย Apple ไม่ถือว่ากรณีนี้เป็นการรับประกัน ดังนั้นคุณจะต้องดำเนินการซ่อมแซมด้วยตนเอง

ลอกเคส iPhone 7 และ 7 Plus สี Jet Black


สีใหม่หมายถึงปัญหาใหม่ และหากทุกคนต้องเผชิญกับรอยขีดข่วนไม่มากก็น้อย การลอกสีเป็นชิ้น ๆ ก็เป็นสิ่งใหม่! มีหลายกรณีที่ได้รับการบันทึกไว้แล้วเมื่อความสมบูรณ์ของชั้นสีลดลงจนทำให้มีความสะอาด กรณีอลูมิเนียม.

หลังจากที่ศูนย์บริการ Apple ปฏิเสธที่จะเปลี่ยนภายใต้การรับประกัน สิ่งที่เหลืออยู่สำหรับผู้ใช้คือการยอมรับหรือซื้อใหม่ในราคา 12,990 รูเบิล

กระจกกล้อง iPhone 7 และ 7 Plus


ในสัปดาห์ที่สองของการใช้งาน มีรอยขีดข่วนปรากฏบนกล้อง บางส่วนมีขนาดเล็กและไม่น่ากลัว ในขณะที่บางส่วนมีเต็มความยาวดวงตา และนี่ไม่ได้เป็นเพียงอุปสรรค แต่น่ารำคาญ แต่ความจริงที่ว่ากระจกอาจแตกหลังจากที่โทรศัพท์ตกเนื่องจากกล้อง "นูน" เป็นปัญหาที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง (แก้ว) จะทำให้เจ้าของ iPhone 7 เสียค่าใช้จ่าย 6,990 รูเบิล และ .

ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่ต้องจัดการ


– การทำงานช้า กล้องไอโฟน 7. ลองนึกภาพ - คุณกำลังเดินไปตามถนนและสังเกตเห็นบางสิ่งที่ไม่เหมือนใคร - สิ่งที่คุณจะไม่มีวันได้เห็นเป็นครั้งที่สอง หยิบโทรศัพท์ออกจากกระเป๋าให้เร็วที่สุด ปัดเข้าไปในกล้องเบา ๆ แล้ว... แค่นั้น - รอก่อน ประมาณ 20 วินาทีจนกว่ากิจกรรมที่น่าสนใจทั้งหมดจะสิ้นสุดลง

– ปัญหาเกี่ยวกับหูฟังที่มีขั้วต่อ Lightning เสียงเพี้ยนจนดึงสาย; การรบกวนซึ่งทำให้การฟังเพลงเป็นไปไม่ได้เลย

- เสียงเครื่องยนต์ทำงาน หากคุณนำด้านหลังของ iPhone 7 แนบหู คุณจะได้ยินเสียงหายใจดังเสียงฮืด ๆ อยู่ข้างใน ดังนั้นนี่เป็นเพียง โปรเซสเซอร์ใหม่.

น่าเสียดายที่ในกรณีเหล่านี้การไปที่ศูนย์ Apple อย่างเป็นทางการไม่น่าจะให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก

บนเว็บไซต์ ModMac คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับบริการทุกประเภทและ.!

ในเดือนกันยายน เริ่มจำหน่ายสมาร์ทโฟน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus อย่างเป็นทางการ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Apple ยังไม่เสร็จสมบูรณ์หากไม่ได้รับความสนใจจากสื่ออย่างใกล้ชิด ดังนั้นข้อผิดพลาดใดๆ จึงเสี่ยงที่จะกลายเป็นโศกนาฏกรรมในระดับโลก สิ่งเดียวที่ต้องจำคือปัญหาการเชื่อมต่อที่แย่ลงใน iPhone 4, สีลอกใน iPhone 5 และการโค้งงอของ iPhone 6 Plus

ยังไม่พบข้อบกพร่องร้ายแรงใน iPhone 7 ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูตสมาร์ทโฟน ส่วนปัญหาอื่นๆ สามารถแก้ไขได้ด้วยการเปิดตัวการอัปเดตครั้งถัดไป

1. มีเสียงฟู่ในระหว่างการทำงานหนัก

วันรุ่งขึ้นหลังจากเริ่มจำหน่าย iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ลูกค้ารายแรกร้องเรียนเกี่ยวกับการทำงานของอุปกรณ์ปรากฏบนอินเทอร์เน็ต เรากำลังพูดถึงโปรเซสเซอร์ A10 Fusion ซึ่งมีแนวโน้มที่จะส่ง “เสียงลึกลับ” เมื่อใช้สมาร์ทโฟนอย่างเข้มข้น

ตามที่เจ้าของ "Seven" ระบุว่าโปรเซสเซอร์ 4 คอร์ใหม่เริ่มส่งเสียงฟู่ในระหว่างการโหลดสูง สามารถได้ยินเสียงผ่านร่างกายได้แม้ในระยะไกลจากอุปกรณ์ สิ่งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาของการทำงานอย่างเข้มข้นของโมดูลคอมพิวเตอร์ ซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติสำหรับโปรเซสเซอร์ Apple อื่น ๆ หรือชิปคู่แข่งจาก Qualcomm และ MediaTek

ในขณะนี้ยังไม่มีวิธีง่ายๆ ในการแก้ปัญหานี้ หากคุณรู้สึกว่าเสียงดังเกินไป ให้เปลี่ยนอุปกรณ์ที่อยู่ในประกัน

2. อายุการใช้งานแบตเตอรี่ต่ำ

มีปัญหาหลายประการกับ iOS 10 ที่ส่งผลต่อการใช้งาน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus โดยเฉพาะ มันเกิดขึ้นที่สมาร์ทโฟนหยุดตอบสนองต่อการสัมผัสหรือไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Bluetooth และอินเทอร์เน็ตบนมือถือทำงานไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม หลายคนมักจะบ่นเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ iPhone 7

ใน 9 ใน 10 กรณี การคายประจุเรือธงอย่างผิดปกติมีสาเหตุมาจากการทำงานเบื้องหลังของแอปพลิเคชันใดแอปพลิเคชันหนึ่ง ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่า ส่วนแบตเตอรี่ และดูรายการงานที่ใช้พลังงานมากที่สุด ในการปรับปรุงความเป็นอิสระของสมาร์ทโฟน คุณต้องกลับไปที่หน้าจอการตั้งค่าหลัก จากนั้นไปที่ส่วนทั่วไป -> การอัปเดตเนื้อหา และปิดใช้งานตัวเลือกที่ระบุสำหรับแอปพลิเคชัน "ล้มเหลว" โหมดประหยัดพลังงานจะช่วยยืดเวลาการทำงานให้ห่างจากเต้าเสียบ: การตั้งค่า -> แบตเตอรี่

3. คุณภาพเสียงไม่ดีระหว่างการโทร

ผู้ใช้ iPhone 7 บางรายรายงานว่าคุณภาพเสียงไม่ดีระหว่างการโทร ข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องปรากฏบนเว็บไซต์สนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple คนแรกที่รายงานปัญหาคือผู้ใช้ชื่อ Stefan Fischer ข้อความของเขาย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 16 กันยายน ซึ่งเป็นวันที่เริ่มจำหน่าย iPhone 7

ในกระทู้ที่กล่าวถึงปัญหา ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นมากมายพร้อมกับข้อร้องเรียนที่คล้ายกัน ส่วนใหญ่เป็นเจ้าของ iPhone 7 Plus

Apple ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว แต่มีบทความบนเว็บไซต์ของบริษัทเรื่อง "เสียงที่หายไปหรือผิดเพี้ยนจากลำโพง iPhone" ในกรณีที่มีข้อบกพร่องดังกล่าว แนะนำให้เพิ่มเสียง รีบูตอุปกรณ์ หรือขจัดสิ่งสกปรกออกจากลำโพงโดยใช้แปรงที่มีขนแปรงอ่อนนุ่ม

4. iPhone 7 ไม่พบเครือข่ายหลังจากปิดโหมดเครื่องบิน

ผู้ซื้อ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus บางรายร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาในโหมดเครื่องบิน หลังจากปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ การเชื่อมต่อมือถือของคุณจะหายไป

Apple ทราบถึงความล้มเหลวแล้วและได้ให้การสนับสนุนทางเทคนิคพร้อมคำแนะนำที่เหมาะสมแล้ว ทุกคนที่ประสบปัญหานี้แนะนำให้รีสตาร์ท iPhone 7 และ iPhone 7 Plus หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่

5. ปัญหาเกี่ยวกับหูฟัง Lightning

ผู้ซื้อ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus บางรายพบการทำงานที่ไม่ถูกต้องของ Lightning EarPods ตามที่ผู้ใช้ระบุในบางครั้งรีโมทคอนโทรลบนชุดหูฟังยี่ห้อ Apple จะหยุดทำงานและดูเหมือนว่าจะหยุดทำงาน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากคุณปล่อยให้ EarPods เชื่อมต่อกับ iPhone 7 ทิ้งไว้สักครู่ เสียงยังคงทำงานแต่ปุ่มไม่ทำงาน ผู้ใช้ไม่สามารถสลับเพลงหรือปรับระดับเสียงได้ แม้ว่าไมโครโฟนจะทำงานได้ดีก็ตาม

ปัญหาการสูญเสียเสียงได้รับการแก้ไขแล้วในการอัปเดต iOS 10.0.2 ในการคืนค่าการทำงานที่ถูกต้องของหูฟัง คุณต้องอัปเดต iPhone 7 ของคุณเป็นเวอร์ชันใหม่

6. ปัญหาในการเปิดใช้งาน

ในบางกรณี หลังจากคุณเปิด iPhone 7 เป็นครั้งแรก คุณอาจไม่สามารถเปิดใช้งานอุปกรณ์ได้ ความล้มเหลวในการเปิดใช้งานมักเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณหลายๆ ครั้ง หรือเปิดใช้งานโดยเชื่อมต่อกับ iTunes

7. การทำงานของบลูทูธไม่เสถียร

เจ้าของอุปกรณ์ที่เพิ่งเปิดตัวยังบ่นเกี่ยวกับการเชื่อมต่อไร้สาย Bluetooth ที่ไม่เสถียร ในฟอรัมของ Apple ลูกค้าเขียนว่าไม่สามารถเชื่อมต่อ iPhone 7 กับเครื่องเสียงรถยนต์ได้

ผู้ใช้อุปกรณ์บางรายรายงานว่าสมาร์ทโฟนใช้งานได้ แต่การโทรด้วยเสียงผ่านระบบออนบอร์ดผิดเพี้ยน ผู้ใช้บางคนบ่นว่า iPhone 7 ตัดการเชื่อมต่อจากระบบออนบอร์ดของรถหลังจากผ่านไป 10 วินาที หลังจากนั้นอุปกรณ์จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบได้อีกต่อไป ข้อร้องเรียนส่วนใหญ่มาจากเจ้าของรถ BMW

หากคุณพบปัญหาที่คล้ายกัน สิ่งที่คุณทำได้คือรอ ตามที่ตัวแทนของบริษัท Apple กำลังทำงานในการอัปเดตที่ควรแก้ไขปัญหาดังกล่าว

โทรศัพท์สมัยใหม่ไม่ได้ถูกนำมาใช้ตามจุดประสงค์มาเป็นเวลานาน ตอนนี้นี้ เครื่องเล่นเพลง, กล้องวิดีโอและภาพถ่าย, เครื่องนำทาง GPS ฯลฯ แน่นอนว่ามีการใช้โทรศัพท์สำหรับการสนทนา แต่น้อยกว่าเมื่อก่อน แต่ถึงแม้ว่าคู่สนทนาจะได้ยินยากบน iPhone 6 แต่นี่ก็เป็นสาเหตุที่ทำให้เจ้าของกังวล อุปกรณ์ราคาแพงจาก Apple ควรทำงานได้อย่างถูกต้อง

น่าเสียดายที่ไม่มีโทรศัพท์เครื่องเดียวที่รอดพ้นจากสิ่งนี้ แม้แต่เรือธงใหม่ iPhone 7 และ 7 Plus ก็ยังต้องเผชิญกับความเสี่ยงนี้

เพิ่มระดับเสียง

เริ่มต้นด้วยความซ้ำซาก ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์เพียงลดระดับเสียงของลำโพงระหว่างการสนทนาโดยการกดปุ่มลดระดับเสียงที่แผงด้านข้างโดยไม่ตั้งใจ ในกรณีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเปิดการตั้งค่า iPhone 6 ด้วยซ้ำ หากต้องการตั้งค่าระดับเสียงสูงสุด คุณจะต้องโทรหาใครสักคน และใช้ปุ่มด้านข้างเพื่อเพิ่มระดับเสียงระหว่างการโทร

เมื่อพิจารณาจากข้อความในฟอรัมต่าง ๆ การดำเนินการง่ายๆ จะช่วยผู้ใช้จำนวนมาก: การใส่และถอดชุดหูฟัง ถ้าช่วยได้ก็เยี่ยม แต่ถ้าไม่ก็เดินหน้าต่อไป

จัดส่งฟิล์มและปก

อีกเหตุผลหนึ่งคือจัดส่งฟิล์ม หลังจากซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ จะมีฟิล์มบนหน้าจออยู่เสมอซึ่งด้วยเหตุผลบางอย่างผู้คนจึงไม่ถอดออก พวกเขาทำเช่นนี้เพื่อรักษาความสวยงามไว้ รูปร่างแต่ภาพยนตร์เรื่องนี้อาจปิดกั้นผู้พูดทำให้ยากต่อการได้ยินคู่สนทนา

เคสยังสามารถบังเสียงได้ โดยปกติจะมีรูสำหรับลำโพง แต่บางครั้งอาจมีเศษฝุ่นอุดตัน ลองทำความสะอาดและทดสอบโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

การทำความสะอาดตาข่ายลำโพง

หากตาข่ายที่หุ้มเมมเบรนและทำหน้าที่ป้องกันเศษต่างๆ อาจอุดตันได้ คุณต้องใช้สำลีชุบแอลกอฮอล์หรือแปรงสีฟันในการทำความสะอาด ลองเป่าออกแล้วเอาเศษออกด้วย

ถ้าการทำความสะอาดช่วยได้ก็เยี่ยมมาก จริงอยู่ที่สิ่งสกปรกสะสมไม่เพียงแต่ภายนอกเท่านั้น แต่ยังสะสมอยู่ภายในด้วย ดังนั้นบางครั้งจำเป็นต้องถอดชิ้นส่วนโทรศัพท์เพื่อทำความสะอาดเศษซากใต้ตาข่าย

สำหรับการถอดประกอบจะใช้ไขควงชนิดดาวพิเศษ เป็นไปได้มากว่าคุณไม่มีดังนั้นคุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ หากคุณมีเครื่องมือที่จำเป็น คุณสามารถลองถอดฝาครอบออกได้ด้วยตัวเอง แต่ทำอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้สัมผัสหรือฉีกสาย

มันช่วยได้ไหม? ถ้าไม่อย่างนั้นเราจะหาสาเหตุ

กำลังมองหาเหตุผล

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเหตุใดการได้ยินคู่สนทนาบน iPhone 6 จึงเป็นเรื่องยาก ตัวอย่างเช่น หลังจากที่อุปกรณ์หลุดจากมือของคุณ หรือคุณทำแก้วน้ำหกใส่อุปกรณ์ เป็นไปได้ว่าทรายเข้าลำโพงหลังจากพักผ่อนบนชายหาดแล้ว ทุกสิ่งสามารถขัดขวางการดำเนินงานได้ แต่ส่วนใหญ่มักจะเป็นเจ้าของที่จะถูกตำหนิ ลำโพงเองก็ไม่ค่อยเสื่อมลง ท้ายที่สุดแล้ว นี่เป็นโมดูลง่าย ๆ ที่ไม่มีอะไรพิเศษที่จะพัง

น่าเสียดายที่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่รายเท่านั้นที่สามารถซ่อมแซม iPhone 6 ของตนเองได้ สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้หากไม่มีไขควงพิเศษ ดังนั้นคำแนะนำที่ง่ายที่สุดและกระชับที่สุดคือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการ

ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณจำได้แน่นอนว่าผู้พูดเริ่มทำงานแย่ลงหลังจากการล้ม คุณก็ไม่ต้องรีบเร่งมากเกินไป อย่างไรก็ตาม หากคุณแน่ใจ (หรืออย่างน้อยก็มีความเป็นไปได้) ว่าคุณระบุเสียงที่ไม่ดีของ iPhone 6 หลังจากที่น้ำเข้าไปในเคสได้ คุณต้องปิดโทรศัพท์ทันที ถอดแบตเตอรี่ออก แล้วนำอุปกรณ์ไปที่ ศูนย์บริการ ใน ในกรณีนี้นี่คือขั้นต่ำที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ สูงสุดคือถ้าคุณทำให้โทรศัพท์แห้งด้วยเครื่องเป่าผมเป็นเวลาอย่างน้อย 5-10 นาที แน่นอนว่าช่วงนี้น้ำจะระเหยออกจากด้านใน หลังจากนั้นยังคงนำโทรศัพท์ไปหาช่าง

หากปรากฎว่ามีน้ำเข้าไปและทำให้หน้าสัมผัสลัดวงจร คุณจะต้องติดตั้งลำโพงใหม่ใน iPhone 6 ปกติแล้วจะมีราคาไม่แพงแต่ถ้าจ่ายค่างานก็คงไม่ถูกขนาดนี้ นอกจากนี้ยังไม่สามารถตัดออกได้ว่าหน้าสัมผัสหรือสายเคเบิลบางส่วนไม่หลุดออกระหว่างการตก ในกรณีนี้การซ่อมแซมจะไม่แพง

อาจมีปัญหาซอฟต์แวร์หรือไม่

อาจจะ. โดยตัวเธอเอง ระบบปฏิบัติการ iOS ดีมาก ได้รับการปรับให้เหมาะสม ใช้งานง่าย และอัปเดตอยู่ตลอดเวลา แต่ปัจจุบันนี้ผู้ใช้จำนวนมากมีการเจลเบรคยอดนิยม นี้ โปรแกรมพิเศษติดตั้งบน iOS กล่าวอีกนัยหนึ่ง - เฟิร์มแวร์

ใช่ พวกเขาเปิดโอกาสมากมายให้กับผู้ใช้ รวมถึงความสามารถในการติดตั้ง cool โปรแกรมฟรีซึ่งหากไม่มีการเจลเบรคคุณจะต้องจ่ายเงิน แต่เฟิร์มแวร์นั้นเป็นซอฟต์แวร์ที่ไม่เป็นทางการและไม่มีใครรับผิดชอบต่อประสิทธิภาพของมัน คุณไม่ควรแปลกใจที่หลังจากการเจลเบรคแล้วการได้ยินคู่สนทนาของคุณบน iPhone 6 จะกลายเป็นเรื่องยาก และถึงแม้ว่าปัญหาในซอฟต์แวร์จะสามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย แต่คุณสมบัติที่คล้ายกันก็เกิดขึ้น

ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนทุกประเภทที่อาจเป็นอันตรายต่อระบบเว้นแต่จะจำเป็นจริงๆ คงจะดีถ้าปัญหาของผู้พูดคือซอฟต์แวร์โดยธรรมชาติ ในกรณีนี้ไม่จำเป็นต้องซ่อม iPhone 6 เลย เพียงติดตั้งซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการล่าสุดผ่าน iTunes ก็เพียงพอแล้ว

อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องยากมากที่อาจจะมีปัญหาเกิดขึ้นได้ เฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการ. มีหลายกรณีที่ซอฟต์แวร์ Apple เวอร์ชันใหม่ทำอันตรายต่อโทรศัพท์เท่านั้น ดังนั้นคุณสามารถลอง "ย้อนกลับ" ไปที่ รุ่นก่อนหน้าโดย. ไม่น่าเป็นไปได้ที่วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง

หากสิ่งอื่นล้มเหลว

หากคุณลบการเจลเบรคและติดตั้งอย่างเป็นทางการ ซอฟต์แวร์ไม่ได้ช่วยและคุณยังยากที่จะได้ยินคู่สนทนาบน iPhone 6 คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการหรือหากไม่มีการรับประกัน - เวิร์กช็อปส่วนตัวบางแห่ง

ทางเลือกสุดท้าย เพียงใช้ชุดหูฟังแบบมีสาย (ซึ่งมาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณเสมอ) หรือชุดหูฟังบลูทูธ และสื่อสารผ่านสปีกเกอร์โฟนด้วย