கடன்கள் இப்போது பிரச்சினைகளுக்கு மிகவும் பொதுவான தீர்வு. Tele 2 நிறுவனம் தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு தங்கள் கணக்கை நிரப்ப முடியாவிட்டால் கடன்களைப் பெற வழங்குகிறது. இருப்பினும், பலர் விருப்பத்தைத் தடுப்பதையும் மாற்று அறிவிப்பையும் எதிர்கொள்கிறார்கள் - "315 என்ற கட்டளையுடன் ஒரு SMS அனுப்பவும்" அவர்கள் ஒரு சிறிய எண்ணுக்கு கட்டளையை அனுப்ப முயற்சிக்கும்போது.

Tele2 இல் இந்த விருப்பத்தின் தோற்றத்தின் சாராம்சம்

Tele 2 நிறுவனம் மிகவும் கடுமையான நிபந்தனைகளின் கீழ் கடன்களை வழங்குகிறது. இணங்கத் தவறினால் உடனடியாக கடன் பெற மறுப்பு ஏற்படும். வழக்கமான "இல்லை" என்பதற்குப் பதிலாக, ஒரு மாற்று பிழைச் செய்தி காட்டப்படும்: "315 என்ற கட்டளையுடன் ஒரு SMS அனுப்பவும்." உங்கள் சிம் கார்டு கணக்கை ஒழுங்கமைப்பதன் மூலம் மட்டுமே எல்லாவற்றையும் சரிசெய்ய முடியும். msk.tele2.ru/option/promisepay வலைத்தளத்தின் கருப்பொருள் பக்கத்தில் கடன்களைப் பற்றிய விரிவான தகவல்களைக் காணலாம்.

குறிப்பிட்ட அளவுருவைப் பயன்படுத்தி பயனர் பெறக்கூடிய இரண்டு விருப்பங்கள் உள்ளன (குறியீட்டை எண் 315 க்கு அனுப்புவதன் மூலம்):

1. நிபந்தனைகள் பூர்த்தி செய்யப்படாவிட்டால், "வாக்களிக்கப்பட்ட கட்டணத்தை இந்த நேரத்தில் அனுமதிக்க முடியாது" என்ற அறிவிப்பைப் பெறவும் - இது பற்றி மேலும் கீழே.
2. கமிஷன் தொகையைக் குறிக்கும் செய்தியைப் பெறவும்.

"வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட கட்டணத்தை" செயலாக்குவதற்கான நுணுக்கங்கள்

கடனுக்கு விண்ணப்பிக்க பல விருப்பங்கள் உள்ளன என்பதை உடனடியாகக் குறிப்பிடுவது மதிப்பு. "வாக்களிக்கப்பட்ட பணம்" இரண்டு வழிகளில் செயல்படுத்தப்படுகிறது, எனவே அவை ஒவ்வொன்றையும் முயற்சிக்கவும்:

• 637 ஐ அழைப்பதன் மூலம்;
• *122*1# என்ற கலவையுடன் கட்டளையை அனுப்புவதன் மூலம்.

மேலும், பயனர் இருக்கும் பகுதியைப் பொறுத்து நிறைய மாற்றங்கள்: ஆபரேட்டர் வழங்கப்பட்ட கடனின் விதிமுறைகளை மாற்றுகிறார். இது அதன் திருப்பிச் செலுத்தும் காலம், செயல்படுத்தும் காலம் மற்றும் பயன்பாட்டின் காலத்திற்கு பொருந்தும். தொகைகளும் பெரிதும் மாறுபடும். உங்கள் பிராந்தியத்தில் இருந்து "வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட கடனை" பெறுவதற்கான நிபந்தனைகளை ஆபரேட்டர்களிடமிருந்து முன்கூட்டியே கண்டுபிடிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.

கடனை வழங்குவதற்கான தோராயமான விதிமுறைகள் 10 நாட்களுக்கு வரையறுக்கப்பட்டுள்ளன, ஆனால் மூன்று நாட்களுக்கு குறைவாக இல்லை. இந்த காலகட்டம், அழைப்புகள் மற்றும் இணையத்தை அணுகும் திறனுடன் தொகுப்பின் செல்லுபடியை நீட்டிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. சிம் கார்டு கணக்கில் வரவு வைக்கப்படும் தொகை 50 முதல் 300 ரூபிள் வரை மாறுபடும். கூடுதலாக, கடனுக்கான வட்டி கூடுதல் கட்டணம் சேர்க்கப்படும்.

அறிவிப்புக்கான முக்கிய காரணங்கள் "315 என்ற கட்டளையுடன் எஸ்எம்எஸ் அனுப்பவும்"

1. போதுமான சிம் கார்டு பயன்படுத்தாததால் பிழை ஏற்படலாம். ஒவ்வொரு புதிய அட்டையும் குறைந்தபட்சம் 29 நாட்களுக்கு ஆன்லைனில் வேலை செய்ய வேண்டும், முன்னுரிமை 60, இந்த காலத்திற்குப் பிறகுதான் அவசர இருப்பு நிரப்புதல் சேவை கிடைக்கும்.
2. சரிபார்ப்பு காலத்தின் 29 நாட்களில், 100 ரூபிள் குறைவாக எழுதப்பட்டது. புதிய சிம் கார்டிலிருந்து 100 ரூபிள் செலவழிக்க வேண்டும். பயனருக்கு தீவிரமான நோக்கங்கள் இருப்பதையும் அந்த எண் தொடர்ந்து செயல்படுவதையும் ஆபரேட்டர் உறுதிசெய்ய இது அனுமதிக்கிறது.
3. அதன் கணக்கு கழித்தல் 30 ரூபிள் ஆகும் போது இருப்பு போதுமானதாக இல்லை என்று கருதப்படுகிறது. தொகை குறைவாக இருந்தால், கடன் வழங்கப்படாது.
4. ஒரு நாளைக்கு ஒரு முறை குறுகிய குறியீட்டைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் கட்டளையை செயல்படுத்தலாம் - பல கோரிக்கைகள் செய்யப்பட்டுள்ளன, இதன் விளைவாக பிழை ஏற்பட்டது.
5. ஆபரேட்டரால் ஒதுக்கப்பட்ட காலத்திற்கு கடனை திருப்பிச் செலுத்துவது அவசியம்.
6. பல்வேறு காரணங்களுக்காக தடுக்கப்பட்ட எண்களில் இருந்து நீங்கள் கடன் வாங்க முடியாது.
7. பிராந்திய கட்டுப்பாடுகளின் கீழ் வர வாய்ப்பு உள்ளது. ரஷ்யாவின் சில பகுதிகள் பெரிய கடன்களை அனுமதிக்கவில்லை.
8. கடனை முழுமையாக திருப்பிச் செலுத்தும்போதுதான் சேவை மீண்டும் கிடைக்கும்.

டெலி 2 இல் எண் 313 இலிருந்து எஸ்எம்எஸ் செய்திகள் எங்கிருந்து வருகின்றன என்பதைக் கண்டுபிடிப்போம்: அது என்ன, உங்கள் கணக்கில் இருந்து பணம் எழுதப்படுவதை நீங்கள் ஏன் கண்டுபிடித்தீர்கள்?

இந்த எண்ணிலிருந்து என்ன அறிவிப்புகள் அனுப்பப்படுகின்றன?

Tele2 சந்தாதாரர்கள் 313 என்ற எண்ணின் கீழ் மறைந்திருக்கும் தானியங்கி சேவையை அடிக்கடி எதிர்கொள்கின்றனர். இந்தச் சேவையானது உங்கள் தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டரின் கணக்கைப் பயன்படுத்தி பணப் பரிமாற்ற சேவைகளை வழங்க அனுமதிக்கிறது, குறிப்பாக "பணம் செலுத்துதல் மற்றும் இடமாற்றங்கள்" போன்ற சேவை.

வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், Tele2 பயனர்கள் சில நிதிச் சேவைகளை வழங்குவதற்காக அல்லது இந்த சேவைகளை இணைப்பதற்காக தங்கள் கணக்கிலிருந்து நிதியை டெபிட் செய்வது பற்றி ஆபரேட்டரிடமிருந்து தங்கள் தொலைபேசியில் ஒரு செய்தியைப் பெறுகிறார்கள்.

இந்தச் சேவைகளைப் பற்றி அறிவிப்புகள் உங்களுக்கு மேலும் தெரிவிக்கும்:

💬 ஒத்திவைக்கப்பட்ட கட்டணம். சந்தாதாரர்கள் தங்கள் கணக்கு இருப்புத் தொகையில் திடீரென பணம் இல்லாததால் இந்த வகையான சேவை தேவைப்படலாம் கைபேசி, ஆனால் உங்கள் கணக்கை நிரப்ப வழி இல்லை. இங்குதான் "ஒத்திவைக்கப்பட்ட பணம்" மீட்புக்கு வருகிறது. ஆபரேட்டர் சந்தாதாரரின் இருப்பை நிரப்புகிறார், மேலும் அவர் தொடர்ந்து பயன்படுத்தலாம் மொபைல் தொடர்புகள், இறுதியில் சேவையை முழுமையாக செலுத்த வேண்டும் என்பதை மறந்துவிடாதீர்கள்.

💬 கவனிப்பு நடத்துபவர். இன்னும் மேம்பட்ட வகை சேவை உள்ளது - "கேரிங் ஆபரேட்டர்". இந்த வழக்கில், வாடிக்கையாளருக்காக காத்திருக்காமல், சந்தாதாரர் கணக்கை நிரப்புவதற்கான நிதியை வழங்கும் ஆபரேட்டரிடமிருந்து ஒரு செய்தியைப் பெறுகிறார். மறுமொழிச் செய்தியில் எண் 0 ஐ அனுப்புவதன் மூலம் இந்த நிதியை மறுக்க சந்தாதாரருக்கு உரிமை உண்டு. துரதிர்ஷ்டவசமாக, இந்த சேவையை மறுப்பது எப்போதும் சாத்தியமில்லை, மேலும் சந்தாதாரருக்கு இன்னும் அது வழங்கப்படுகிறது. இந்த வழக்கில், இணைக்கப்பட்ட சேவையின் மூன்று நாட்களுக்கு நீங்கள் 60 ரூபிள் செலுத்த வேண்டும்.

கடனை திருப்பிச் செலுத்துவது பற்றிய செய்தி

ஒத்திவைக்கப்பட்ட கட்டணம் காலாவதியாகும்போது, ​​கணக்கிலிருந்து நிதி பற்று வைக்கப்படும், இது சந்தாதாரர் தேவையான தொகையுடன் சரியான நேரத்தில் அதை நிரப்பவில்லை என்றால் அது தடுக்கப்படுவதற்கு வழிவகுக்கும், இது கணினி உடனடியாக எண் 313 இலிருந்து அறிவிக்கும்.

தள்ளுபடியை உறுதிப்படுத்துதல் அல்லது மறுத்தல்

Tele2 க்கும் இந்த செயல்களுக்கும் எந்த தொடர்பும் இல்லை என்று நம்பப்படுகிறது. இது அனைத்தும் மூன்றாம் தரப்பு வைரஸின் தவறு மென்பொருள், உள்ளடக்கச் சந்தாவைச் செயல்படுத்துவது அல்லது கட்டண முறையை மாற்றுவது பற்றிய செய்திகளை அனுப்புகிறது.

தீங்கிழைக்கும் செயல்களின் விளைவாக, சந்தாதாரரின் தொலைபேசியிலிருந்து செய்திகள் அனுப்பப்படுகின்றன பணம் செலுத்திய எண்கள், இது பயன்படுத்தப்படாத சேவைகளுக்கு ஃபோன் இருப்பில் இருந்து நிதியை டெபிட் செய்யும்.

சந்தாதாரர் மதிப்புரைகள்

டெலி2 ஆபரேட்டரின் செயல்களால் பாதிக்கப்பட்டவர்கள் மற்றும் அதே தீம்பொருள்செய்திகள் எண் 313 இலிருந்து மட்டுமல்ல, பிற எண்களிலிருந்தும் (312, 3116) வருகின்றன என்பதை நினைவில் கொள்க.

தொடர்பு கொள்ளவும் தொழில்நுட்ப உதவிஆபரேட்டர் பயனற்றது. வழக்கமாக கோரிக்கையைத் தொடர்ந்து விளக்கம் இல்லாமல் பணத்தைத் திரும்பப் பெற மறுக்கும். இருப்பினும், விதிவிலக்குகள் உள்ளன, ஆனால் பொதுவாக நிலைமை மிகவும் சாதகமாக இல்லை.

இருப்பினும், ஒரு சந்தாதாரர் காவல்துறையைத் தொடர்புகொள்வதாக அச்சுறுத்தினால், Tele2 ஊழியர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் மிகவும் கனிவாக நடந்துகொள்கிறார்கள். மேலும் அவர்கள் சந்தாதாரரின் கணக்கில் தேவையான தொகையை விட அதிகமாக பணத்தை திருப்பித் தருகிறார்கள்.

சந்தாதாரர்களுக்கு உதவி அல்லது உதவியை மறுத்ததற்கான நேரடி ஆதாரம் இல்லை என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். தற்போதைய சூழ்நிலையைப் பற்றி அறிந்துகொள்ளுதல் மற்றும் புரிந்துகொள்வதன் பின்னணியில் மட்டுமே தகவலைக் கருத்தில் கொள்ள முடியும்.

அத்தகைய சேவைகளை எவ்வாறு முடக்குவது?

பல Tele2 வாடிக்கையாளர்களுக்கு சந்தாக்கள் மற்றும் இணைக்கப்பட்ட சேவைகளைப் புரிந்து கொள்ள நேரமும் விருப்பமும் இல்லை. சந்தாதாரர்கள் தங்கள் கணக்குகளில் இருந்து இன்னும் அதிகமான பணம் எழுதப்படுவதைப் பற்றி பயப்படுகிறார்கள், மேலும் எரிச்சலூட்டும் சேவைகள் முடிந்தவரை விரைவாக முடிக்கப்பட வேண்டும் என்று விரும்புகிறார்கள்.

நீங்கள் இப்போது என்ன செய்யலாம்:

• "சேவைகள்" தாவலில் உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில், நீங்கள் பயன்படுத்தத் திட்டமிடாத இணைக்கப்பட்ட சேவைகளைத் தேர்வுநீக்கலாம்;
• மொபைல் ஃபோன் திரையில் இருந்து *179*0# கோரிக்கையை உள்ளிடவும், இது கட்டணத் திட்டத்துடன் தொடர்புடைய அனைத்து சேவைகளையும் முடக்கும்;
• 611 இல் ஆபரேட்டரை அழைக்கவும், நேரில் பார்வையிடவும் சேவை மையம்மற்றும், தேவைப்பட்டால், சேவைகளை துண்டிக்க கோரிக்கை எழுதவும்.

டெலி 2 இல் எண் 313 இலிருந்து எஸ்எம்எஸ் செய்திகள் என்னவென்று இப்போது உங்களுக்குத் தெரியும் - அது என்ன, அவை ஏன் உங்களிடம் வருகின்றன. நீங்கள் சேவைகளை முடக்க முடிந்தால் கருத்துகளில் பகிரவும்.

கட்டணங்கள் அல்லது சேவைகள், தகவல்தொடர்பு சிக்கல்கள் அல்லது பிற சிக்கல்கள் பற்றிய கேள்விகள் எழும் போது, ​​எங்கு திரும்புவது என்பதை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். Tele2 ஹெல்ப் டெஸ்க் அதன் சந்தாதாரர்களுக்கு எப்பொழுதும் கிடைக்கும், மேலும் அதன் வல்லுநர்கள் தங்களுக்கு ஏற்படக்கூடிய ஏதேனும் சிக்கல்களைத் தீர்க்க உடனடியாக உதவத் தயாராக உள்ளனர். இந்த பக்கத்தில் நீங்கள் ரஷ்யாவின் அனைத்து பகுதிகளுக்கும் தற்போதைய Tele2 ஆதரவு தொலைபேசி எண்களைக் காண்பீர்கள்.

Tele2 தொழில்நுட்ப ஆதரவு எண்கள்

தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான எளிதான வழி, அனைத்து Tele2 சந்தாதாரர்களுக்கும் கட்டணமில்லா ஒற்றை எண்ணை அழைப்பதாகும் - 611. உங்கள் மொபைலில் இந்த Tele2 ஆதரவு எண்ணை டயல் செய்து இணைப்புக்காக காத்திருக்க வேண்டும். ஆபரேட்டரை நேரடியாகத் தொடர்பு கொள்ள, நீங்கள் 0 in ஐ அழுத்த வேண்டும் குரல் மெனுநீங்கள் ஒரு இலவச நிபுணரிடம் திருப்பி விடப்படுவீர்கள்.

நீங்கள் ஆதரவு சேவையையும் தொடர்பு கொள்ளலாம் தரைவழி தொலைபேசிஅல்லது 8-800-5550-611 என்ற எண்ணில் வேறு ஏதேனும் தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டரின் மொபைல் போன். ரஷ்யாவின் அனைத்து பகுதிகளுக்கும் அழைப்பு இலவசம். ஒரு ஒற்றை உதவி மேசை எண் +7-951-52-00-61 உள்ளது, இதன் மூலம் டெலி 2 சந்தாதாரர்கள் ரஷ்யாவில் மட்டுமல்ல, வெளிநாட்டிலும் கூட ஆதரவு சேவையை இலவசமாக அழைக்கலாம்.

தொழில்நுட்ப ஆதரவை அழைக்கத் திட்டமிடும் போது, ​​ஆபரேட்டருக்குத் தேவைப்படும் தகவலை வழங்கத் தயாராக இருங்கள் - முழுப்பெயர், தொடர் மற்றும் பாஸ்போர்ட் எண் யாருடைய பெயரில் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது.

Tele2 ஆதரவை வேறு எப்படி அழைக்கலாம்?

ஒற்றை எண்களுக்கு கூடுதலாக, ஒவ்வொரு பிராந்தியத்திற்கும் அதன் சொந்த Tele2 ஆதரவு தொலைபேசி எண்கள் உள்ளன. அழைக்கும் போது கருத்தில் கொள்வது அவசியம் உதவி மேசைமொபைலில் இருந்து, ஆபரேட்டரின் விதிமுறைகளுக்கு ஏற்ப சார்ஜ் செய்யப்படுகிறது, அது MTS, Beeline, Megafon அல்லது வேறு எந்த ஆபரேட்டராக இருந்தாலும் சரி. வசதிக்காக, அனைத்து குறிப்பு, தொழில்நுட்ப மற்றும் சந்தாதாரர் சேவைகள்கூட்டாட்சி மாவட்டங்கள் மூலம் கீழே தொகுக்கப்பட்டுள்ளன.

வடமேற்கு கூட்டாட்சி மாவட்டம்

செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க் மற்றும் லெனின்கிராட் பகுதி – 8-812- 989-0-022

ஆர்க்காங்கெல்ஸ்க் பகுதி - 8-818-247-4-747

வோலோக்டா பகுதி / செரெபோவெட்ஸ் – 8-817-251-1-555 / 8-820-251-1-555

கலினின்கிராட் பகுதி - 8-401-290-9-909

மர்மன்ஸ்க் பகுதி - 8-815-275-1-611

நோவ்கோரோட் பகுதி - 8-816-255-0-150

பிஸ்கோவ் பகுதி - 8-811-275-7-575

கரேலியா குடியரசு – 8-814-989-0-022

கோமி குடியரசு - 8-821-256-0-611

மத்திய கூட்டாட்சி மாவட்டம்

மாஸ்கோ மற்றும் மாஸ்கோ பகுதி - 8-495-979-7-611

பெல்கோரோட் பகுதி - 8-472-241-1-611

பிரையன்ஸ்க் பகுதி - 8-483-266-2-020

விளாடிமிர் பகுதி - 8-492-237-6-747

Voronezh பகுதி - 8-473-258-0-611

கோஸ்ட்ரோமா பகுதி - 8-494-250-1-611

குர்ஸ்க் பகுதி - 8-471-239-9-993

லிபெட்ஸ்க் பகுதி - 8-474-271-7-171

ஓரியோல் பகுதி - 8-486-243-8-000

ரியாசான் பகுதி - 8-491-250-0-611

ஸ்மோலென்ஸ்க் பகுதி - 8-481-256-0-000

தம்போவ் பகுதி - 8-475-276-0-611

ட்வெர் பிராந்தியம் - 8-482-264-9-999

துலா மண்டலம் - 8-487-258-0-611

வோல்கா ஃபெடரல் மாவட்டம்

கிரோவ் பகுதி - 8-333-277-2-222

மொர்டோவியா குடியரசு - 8-834-234-0-000

நிஸ்னி நோவ்கோரோட் பகுதி - 8-831-291-1-611

பென்சா பிராந்தியம் - 8-841-224-0-000

பெர்ம் பகுதி - 8-342-227-7-611

டாடர்ஸ்தான் குடியரசு - 8-843-265-0-000

உட்முர்ட் குடியரசு - 8-341-247-4-474

Ulyanovsk பகுதி - 8-842-241-4-141

கிராஸ்னோடர் பிரதேசம் மற்றும் அடிஜியா குடியரசு – 8-861-253-0-055

வோல்கோகிராட் பகுதி - 8-844-292-2-000

ரோஸ்டோவ் பகுதி - 8-863-241-5-000

யூரல் ஃபெடரல் மாவட்டம்

குர்கன் பகுதி - 8-352-261-3-611

Sverdlovsk பகுதி - 8-343-290-0-611

காந்தி-மான்சி தன்னாட்சி ஓக்ரக் - 8-346-270-0-611

செல்யாபின்ஸ்க் பகுதி - 8-351-248-0-611

யமலோ-நேனெட்ஸ் தன்னாட்சி ஓக்ரக் - 8-349-644-0-611

சைபீரிய கூட்டாட்சி மாவட்டம்

அல்தாய் பிரதேசம் – 8-385-269-6-611, 8-902-998-6-611

கெமரோவோ பிராந்தியம் - 8-890-499-0-000

நோவோசிபிர்ஸ்க் பகுதி - 8-383-380-0-000

ஓம்ஸ்க் பிராந்தியம் - 8-381-250-5-050

டாம்ஸ்க் பிராந்தியம் - 8-382-294-1-000

Tele2 தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான பிற வழிகள்

ஆபரேட்டருடன் ஆதரவு தொலைபேசி எண்ணை அழைப்பதைத் தவிர, Tele2 இலிருந்து உதவி கேட்க வேறு வழிகளும் உள்ளன. அவற்றில் ஒன்று அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளமான tele2.ru ஐப் பார்வையிடவும் மற்றும் "தொடர்புகள்" பகுதிக்குச் செல்லவும். படிவத்தில் இந்தப் பக்கத்தில் பின்னூட்டம்உங்கள் புகார், கேள்வி அல்லது கோரிக்கையை ஆதரவு சேவையிடம் விட்டுவிடலாம். உங்கள் செய்தியைப் பெற்ற பிறகு, Tele2 தொழில்நுட்ப ஆதரவு நிபுணர்கள் நீங்கள் விட்டுச் சென்ற தொடர்புத் தகவலைப் பயன்படுத்தி 24 மணி நேரத்திற்குள் உங்களைத் தொடர்புகொள்வார்கள்.

இரண்டாவது வழி, தொழில்நுட்ப ஆதரவு ஆபரேட்டருக்கு எழுதுவது மின்னஞ்சல் – [மின்னஞ்சல் பாதுகாக்கப்பட்டது]. அதிகாரப்பூர்வ Tele2 VKontakte சமூகமும் உள்ளது -

இந்த நாட்களில் ஒரு ஆபரேட்டரிடமிருந்து விசித்திரமான செய்திகள் அரிதானவை அல்ல, குறிப்பாக பலவிதமான தகவல் தொடர்பு சேவைகள் மற்றும் கூடுதல் விருப்பங்கள் கொடுக்கப்பட்டாலும், சில சமயங்களில் ஒரு குறுஞ்செய்தி, எதிர்பாராதவிதமாக ஒரு பெரிய தொகையை பேலன்ஸில் இருந்து டெபிட் செய்வது மற்றும் எண்ணைத் தடுப்பது உட்பட தெரிவிக்கலாம். கடனை அடைக்கும் வரை.

Tele2 இல் உள்ள குறுகிய எண் 313 என்ன, எந்த எஸ்எம்எஸ் பெறப்பட்டது, அவர்கள் யாரிடமிருந்து வந்தவர்கள் மற்றும் எதிர்பாராத கட்டணங்களை எவ்வாறு முடக்கலாம்?

எண் 313 என்பது பற்றிய அறிவிப்புகளை அனுப்பும் ஒரு தானியங்கி சேவையாகும் பண பரிமாற்றங்கள்டெலிகாம் ஆபரேட்டர் Tele2 இன் கணக்கைப் பயன்படுத்தி பயனரால் உருவாக்கப்பட்டது. "கட்டணங்கள் மற்றும் இடமாற்றங்கள்" சேவையின் விநியோக குழுவில் பெரும்பாலும் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது.

எளிமையான சொற்களில் - உடன் கொடுக்கப்பட்ட எண்சிம் கார்டு இருப்பு, சந்தாதாரர் கட்டண அமைப்புகளில் மாற்றங்கள் அல்லது நிதிச் சேவைகளின் இணைப்பு ஆகியவற்றிலிருந்து சில பணம் செலுத்துவதைக் குறிக்கும் ஒரு வகையான காசோலை வருகிறது.

எண் 313 இலிருந்து என்ன அறிவிப்புகள் வருகின்றன?

கேள்விக்குரிய அறிவிப்புகளுக்கு பல வகையான உள்ளடக்கங்கள் உள்ளன - அவற்றை வரிசையாகவும் விரிவாகவும் பார்க்கலாம்.

"தாமதமாக பணம் செலுத்துதல்"

அனுபவமற்ற பயனர்களுக்கு, Tele2 ஆனது "தாமதமான கட்டணம்" போன்ற ஒரு சேவையை வழங்குகிறது, இதில் ஒரு வகையான "சிறிய கடன்" உள்ளது. இது பின்வருமாறு செயல்படுகிறது: சந்தாதாரர் தனது மொபைல் இருப்பைப் பயன்படுத்தி சில தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கு பணம் செலுத்தப் போகிறார், ஆனால் போதுமான நிதி இல்லை.

"கவனிப்பு ஆபரேட்டர்" தானாகவே "கிரெடிட்" செலுத்துவதற்கான வாய்ப்பை அனுப்புகிறது, இது சில நாட்களுக்குள் திருப்பிச் செலுத்தப்பட வேண்டும். மறுப்பதற்கு, நீங்கள் பதில் "0" ஐ அனுப்ப வேண்டும், ஆனால் பெரும்பாலும் கணினி மறுப்பை புறக்கணிக்கிறது மற்றும் தானாகவே அதன் "மினி-கிரெடிட்டை" இணைக்கிறது.

இருப்பினும், தெளிவுபடுத்தல்கள் எதுவும் இல்லை - சேவையின் விலை 3 நாட்களுக்கு 60 ரூபிள் ஆகும் (தொகையைப் பொறுத்து அதிகரிக்கிறது).

கடனை திருப்பிச் செலுத்துவதற்கான அறிவிப்பு

முதல் புள்ளியின் உடனடி விளைவுகள் - கடனைத் திருப்பிச் செலுத்தும் வரை, முழுத் திருப்பிச் செலுத்தும் வரை கணக்குத் தடுக்கப்பட்டிருப்பதையும் அஞ்சல் மூலம் வெளிப்படுத்துகிறது. கட்டண கட்டணம்- ஆர்வத்துடன்).

தள்ளுபடியை உறுதிப்படுத்துதல்/மறுத்தல்.

மூலம் அதிகாரப்பூர்வ தகவல்- Tele2 இன் செயல்களுடன் தொடர்புடையது அல்ல மற்றும் தீம்பொருளின் செயல்பாட்டின் விளைவாகும். இந்த வழக்கில், கட்டண முறையை மாற்றுவது அல்லது உள்ளடக்கச் சந்தாவைச் செயல்படுத்துவது பற்றிய செய்தியைப் பெறுவீர்கள். அதன் பிறகு, பயன்படுத்தப்படாத சேவைகளுக்கு நிதி தானாகவே பற்று வைக்கப்படும் மூன்றாம் தரப்பு பயன்பாடுகள், பணம் செலுத்திய எண்களுக்கு ரகசியமாக செய்திகளை அனுப்புவதன் மூலம்.

உண்மையான பயனர்களிடமிருந்து மதிப்புரைகள்

இந்த சூழ்நிலைகளில் பாதிக்கப்பட்டவர்கள் 312, 313, 3116 மற்றும் சில எண்களில் இருந்து இதே போன்ற செயல்கள் மற்றும் செய்திகள் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன என்பதைக் குறிப்பிடுகின்றனர்.

Tele2 தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​​​நீங்கள் பெரும்பாலும் பணத்தைத் திரும்பப் பெற கடுமையான மறுப்பைப் பெறுவீர்கள் மற்றும் காரணங்கள் அரிதாகவே விளக்கப்படுகின்றன - ஆனால், சில கருத்துகளின் மூலம் ஆராயும்போது, ​​இது எப்போதும் நடக்காது.

சட்ட அமலாக்க முகவர் மற்றும் அறிக்கைகள் இல்லாமல் சிக்கலைத் தீர்ப்பதில் ஆர்வமுள்ள ஊழியர்கள் உள்ளனர் - பயனர்களில் ஒருவர் புரிந்துகொள்ள முடியாத 90 க்கு 500 ரூபிள் திரும்பப் பெறுவதைக் குறிப்பிடுகிறார்.

இயற்கையாகவே, Tele2 ஆபரேட்டர்களின் செயல் அல்லது செயலற்ற தன்மைக்கான எந்த ஆதாரமும் வழங்கப்படவில்லை - படத்தின் இரட்டைத்தன்மையின் பொதுவான கருத்துக்கு மட்டுமே தகவல் வழங்கப்படுகிறது.

எண் 313 பணத்தை திரும்பப் பெறுகிறது - அதை எப்படி அணைப்பது

பெரும்பாலான சந்தாதாரர்கள் விவரங்களைப் புரிந்து கொள்ள விரும்பவில்லை, மேலும் அதிக பணத்தை இழக்காதபடி அஞ்சல் பட்டியல்கள் மற்றும் சந்தாக்களை விரைவாக அகற்ற விரும்புகிறார்கள். இது மூன்று வழிகளில் செயல்படுத்தப்படுகிறது:

1. சேவை மையத்தை (611) அழைக்கவும் அல்லது "பணம் செலுத்துதல் மற்றும் இடமாற்றங்கள்" சேவையை முடக்குவதற்கு நேரில் பார்வையிடவும். நாங்கள் மறுத்தால் அல்லது எங்களிடம் இல்லை என்று சுட்டிக்காட்டினால், நாங்கள் எழுதப்பட்ட அறிக்கையை எழுதுகிறோம்.
2. நாங்கள் ஒரு சிறப்பு கோரிக்கையை தட்டச்சு செய்கிறோம் *179*0# , இதன் மூலம் கட்டணத் திட்டத்தின் முக்கிய விருப்பங்களுடன் தொடர்பில்லாத அனைத்து கட்டணங்களையும் தடுக்கிறது.
3. நாங்கள் உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கிற்குச் சென்று, "சேவைகள்" உருப்படிக்குச் சென்று, பணம் செலுத்திய/அறியாத எல்லாவற்றிலிருந்தும் உறுதிப்படுத்தல்களை அகற்றுவதன் மூலம் சந்தாக்களை செயலிழக்கச் செய்கிறோம்.

முடிவுரை

மொபைல் ஆபரேட்டர் அதை முற்றிலும் புறக்கணித்தால், சட்ட அமலாக்க நிறுவனங்களுக்கு அதிகாரப்பூர்வ ஆவணத்தை எழுதுகிறோம். வைரஸ்களின் விளைவை (புள்ளி 3) நிராகரிக்க முடியாது என்பதால், எந்தவொரு வைரஸ் தடுப்புடன் சாதனத்தையும் சரிபார்க்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது - இந்த விஷயத்தில், Tele2 சரியாக விசாரிக்க மறுக்கிறது, மேலும் காவல்துறைக்கு நீங்கள் அளித்த அறிக்கை பயனற்றதாக இருக்கும்.

நாங்கள் நம்புகிறோம் இந்த பொருள் Tele2 இல் 313 எண்ணிலிருந்து என்ன அறிவிப்புகள் உள்ளன என்பதைப் பற்றி உங்களுக்குச் சொன்னேன் - ஆன்லைனில் பணம் செலுத்தும்போது கவனமாக இருங்கள்!

Tele2 - ஐரோப்பிய மொபைல் ஆபரேட்டர், இணைக்கப்பட்ட சந்தாதாரர்களின் எண்ணிக்கையில் ரஷ்யாவில் நான்காவது இடத்தில் உள்ளது.

வழங்க முழு அளவிலான வேலைநெட்வொர்க் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடனான தொடர்புகளை எளிமையாக்குதல், நிறுவனம் குறுகியதைப் பயன்படுத்துகிறது டிஜிட்டல் சேர்க்கைகள், தொலைபேசியிலிருந்து நேரடியாக உள்ளிடப்படும். அழைப்பு விசையை அழுத்திய பின், தேவையான தகவல்கள் காட்சியில் தோன்றும் அல்லது எஸ்எம்எஸ் வரும்.

சில USSD கட்டளைகளைப் பயன்படுத்தி, சந்தாதாரருக்கு சேவைகளை இணைக்கவும், சமநிலையை கண்காணிக்கவும், பயனுள்ள செய்திகளைப் பெறவும் மற்றும் கட்டணத் திட்டங்களை மாற்றவும் வாய்ப்பு உள்ளது.

Tele2 இல், அனைத்து USSD கட்டளைகளும் நான்கு குழுக்களாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளன:

சமநிலையை நிர்வகிப்பதற்கான சேர்க்கைகள்

உங்கள் மொபைல் கணக்கு இருப்பை நிர்வகிக்கக்கூடிய Tele2 கட்டளைகள்:

• *105# - இருப்புத் தகவல் பணம், ;
• *122# - "வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட பணம்" திட்டத்தின் விதிமுறைகளின் கீழ் வழங்கப்பட்ட கடன் நிதி பற்றிய தகவல்;
• *123# - "எனது கணக்கு டாப் அப்" திட்டத்தின் விதிமுறைகளின் கீழ் மற்ற நெட்வொர்க் பயனர்களுடன் உங்கள் கணக்கை நிரப்புவதற்கான கோரிக்கை;
• *106*அட்டை எண்# - நிரப்புதல் அட்டையை செயல்படுத்துதல்;
• *145# - மொபைல் பரிமாற்ற திட்டத்தின் விதிமுறைகளின் கீழ் மற்றொரு பயனரின் சமநிலையை நிரப்புவதற்கான சாத்தியம் பற்றிய தகவல்.

சேவைகளை நிர்வகிப்பதற்கான சேர்க்கைகளின் பட்டியல்

USSD கட்டளைகள் சேவைகளை இணைக்க அல்லது துண்டிப்பதை சாத்தியமாக்குகின்றன, மேலும் நெட்வொர்க்கில் மீதமுள்ள இலவச போக்குவரத்தைக் கண்டறியவும்.

இவற்றில் அடங்கும்:

• *107# - கட்டணத் திட்டத் தகவல்;
• *108# - தற்போதைய கட்டணத் திட்டத்தின் பெயர்;
• *146# - ரோமிங்கின் போது நடைமுறையில் உள்ள கட்டணங்கள் பற்றிய குறிப்பு தரவு;
• *115# - "குடோக்" சேவையைப் பற்றிய செய்தியைப் பெறுவதற்கான கோரிக்கை;
• *115*0# - கட்டளை;
• *118# - "பீக்கன்" சேவையுடன் இணைப்பது பற்றிய தகவலைப் பெறுதல்;
• *220*1*சந்தாதாரர் எண்# - எண்ணை "" உள்ளிடுதல்;
• *111# - Tele2-Gid மொபைல் போர்ட்டலின் திறன்கள் பற்றிய தகவல்;
• *153# - பணம் செலுத்துவதில் முழு கட்டுப்பாடு.

வலை கட்டளைகள்

பயனுள்ள எண்கள்வசதியான இணைய பயன்பாட்டிற்கு Tele2:

• *155*15# - "ஃபோனில் இருந்து இணையம்" சேவைக்கான இணைப்பு;
• *155*19# - இணைய தொகுப்பு சேவை;
• *155*200# - "இணைய தொகுப்பு";
• *155*201# - "இன்டர்நெட் சூட்கேஸ்" இணைப்பு;
• *155*1=0# - மீதமுள்ள போக்குவரத்தின் அளவு, நிமிடங்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் எஸ்எம்எஸ் (சந்தாக் கட்டணத்துடன் பிளாக் லைன் கட்டணங்களுடன் இணைக்கப்பட்ட சந்தாதாரர்களுக்கு) பற்றிய குறிப்புத் தரவு.

அனைத்து Tele2 நெட்வொர்க் சந்தாதாரர்களுக்கும் பயனுள்ள எண்கள்

நெட்வொர்க்கை முடிந்தவரை வசதியாகப் பயன்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கும் குறுகிய பயனுள்ள Tele2 எண்கள்:

• *201# - உங்கள் சொந்த எண்ணைக் கண்டுபிடிக்கும் திறன்;
• *202# – WAP/GPRS/MMS அமைப்புகளைப் பெறுவதற்கான கோரிக்கை குறிப்பிட்ட மாதிரிகருவி;
• *120# மற்றும் *120*1# - USSD சேவையை வேறொரு மொழியில் மொழிபெயர்த்தல்.

விரிவாக்கத்திற்காக செயல்பாடுமற்றும் ஆபரேட்டரின் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதன் மூலம், நெட்வொர்க் USSD கட்டளைகளை மட்டுமல்ல, Tele2 சேவை எண்களையும் வழங்குகிறது, இது உங்கள் இருப்பு மற்றும் கட்டணத்தை நிர்வகிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. உங்கள் பயன்பாட்டிற்காக அறிந்து சேமித்து வைப்பது பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

இவற்றில் அடங்கும்:

• 611 - தொழில்நுட்ப வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவை;
• 630 - தற்போதைய கட்டணத் திட்டத்தை மாற்றுதல்;
• 600 - இயக்க நிலைமைகள் குரல் அஞ்சல்மற்றும் செய்தி மேலாண்மை;
• 693 - பற்றிய தகவலுக்கான கோரிக்கை தற்போதைய கட்டணங்கள்மொபைல் இணையத்திற்கு;
• 655 - தகவல்தொடர்புக்கான தற்போதைய சலுகைகள் பற்றிய தகவல்;
• 688 - நெட்வொர்க் மற்றும் ரோமிங்கில் கட்டணங்கள் பற்றிய தகவல்;
• 691 - பற்றிய தகவல் தற்போதைய விளம்பரங்கள்மற்றும் முன்மொழிவுகள்;
• 692 - பற்றிய தகவல் இருக்கும் முறைகள் ;
• 679 - பெறுவதற்கான கோரிக்கை தானியங்கி அமைப்புகள்இணையத்தை அணுகுவதற்கு;
• 629 - "மொபைல் பரிமாற்ற" சேவையின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்;
• 637 – குறிப்பு தகவல்"வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட பணம்" திட்டம் பற்றி;
• 678 – .