சில நேரங்களில் Megafon இன் இணையம் வேலை செய்யாது. இது நான் போன இரண்டாவது நாள் மொபைல் இணையம்ஒரு ஸ்மார்ட்போனில். என் மகளின் ஸ்மார்ட்போனிலும் - மெகாஃபோனுடன் அதே தனிப்பட்ட கணக்கில் குடும்ப மொபைல் போன்கள் உள்ளன. கட்டணம் "அனைத்தையும் உள்ளடக்கிய S" உடன் வரம்பற்ற இணையம். நான் எந்த கடனையும் அனுமதிக்கவில்லை.

நேற்று காலை, புதிய சூரிய எரிப்பு பற்றி செய்திகள் பேசிக்கொண்டே இருந்தன, சூரிய செயல்பாட்டின் உச்ச தாக்கம் அக்டோபர் 2 அன்று ஏற்படும் என்றும், தகவல் தொடர்பு குறுக்கீடுகள் சாத்தியமாகும் என்றும் கூறியது. சில காரணங்களால் நான் நினைத்தேன், இந்த காரணத்திற்காகவும் மெகாஃபோனின் மொபைல் இணையம் வேலை செய்யவில்லையா?!

நான் பணிபுரியும் வணிக மையத்தில், சில நேரங்களில் இணைப்பு மறைந்துவிடும், முக்கியமாக 3G, ஆனால் இது புரிந்துகொள்ளத்தக்கது - கான்கிரீட் சுவர்கள், நிறைய பேர், ஒரு கலத்திற்கு ஒரே நேரத்தில் பல இணைப்புகள் ...

இன்று காலை மெகாஃபோனுடன் நட்பாக இருக்கும் எனது சகாக்கள் அனைவரும் நன்றாக இருக்கிறார்கள் என்பதை அறிந்ததும் மோசமான சந்தேகம் எழுந்தது! அப்படி இழந்தவன் நான் மட்டுமே. இயற்கையாகவே, நான் எனது தனிப்பட்ட கணக்கில் மெகாஃபோன் வலைத்தளத்திற்குச் சென்று கடனைச் சரிபார்த்தேன். எல்லாம் நன்றாக இருந்தது, இருப்பு நேர்மறையான பிரதேசத்தில் இருந்தது - நேற்று குறைந்தபட்ச வரம்பை எட்டியபோது வங்கி அட்டையிலிருந்து தானியங்கி கட்டணம் செலுத்தப்பட்டது (எல்லாம் அமைப்புகளில் உள்ளது).

ஆனால் இணையம் தேவைப்படுகிறது, குறிப்பாக அதன் உதவியுடன் நான் நீண்ட தூரம் செல்ல முடியும் சர்வதேச அழைப்புகள்நான் செய்வேன். நான் மற்ற சேவைகள் மற்றும் வாய்ப்புகளைப் பற்றி சிந்திக்க ஆரம்பித்தேன்.

Megafon ஏன் சில நேரங்களில் இணையத்தை இழக்கிறது?

பொதுவாக, நான் தொழில்நுட்ப ஆதரவை அழைக்கிறேன். இது என்ன மாதிரியான தேடல் என்பது தனி உரையாடல்! இருப்பினும், இந்த விஷயத்தில் Megafon மற்ற ஆபரேட்டர்கள் அல்லது பிற பெரிய நிறுவனங்கள், வங்கிகள் போன்றவற்றிலிருந்து வேறுபட்டதல்ல. காலத்தின் ஆவி, ஆம். சரி, சரி, சாவியை மாற்றி அரை மணி நேரம், விளம்பரங்களைக் கேட்பது, முக்கிய விஷயம் தொடர்புகொள்வது.

இப்போது கவனம்!

மெகாஃபோன் எதிர்மறை சமநிலை மண்டலத்தில் நுழையும் போது இணைய அணுகலை உடனடியாக முடக்குகிறது. குறைந்தபட்சம் 100 ரூபிள், குறைந்தது 1 ரூபிள். அக்டோபர் 2 ஆம் தேதி, மாதாந்திர தானாக தள்ளுபடி செய்யப்பட்டது சந்தா கட்டணம், எனது தனிப்பட்ட கணக்கில் போதுமான பணம் இல்லை.

மெகாஃபோன் மூலம் தானாகவே டெபிட் செய்வதன் மூலம் ஒரு நிமிடத்திற்குள் இருப்பு உடனடியாக நிரப்பப்பட்டது என்பது முக்கியமல்ல. பணம்எனது வங்கி அட்டையில் இணைக்கப்பட்டுள்ளது தனிப்பட்ட கணக்கு. சரியான நேரத்தில் பணம் செலுத்துவதில் தவறான புரிதல்களைத் தவிர்ப்பதற்காக, வாடிக்கையாளர்களுடன் இந்த சேவையை இணைக்க Megafon பரிந்துரைக்கிறது என்பதை நினைவில் கொள்க.

என்ன செய்ய

ஆபரேட்டர் லீனாவின் கூற்றுப்படி, ஒரு நாளுக்கு மேல் இணையம் இல்லாததற்கு நான் தான் காரணம் என்று மாறிவிடும். ஏனெனில் நீங்கள் ஸ்மார்ட்ஃபோனை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டும்! ஆஹா! பொதுவாக, நானே ஒரு உறிஞ்சி என்று அவர்கள் பணிவுடன் என்னிடம் சுட்டிக்காட்டினர் - எப்படி யூகிக்க வேண்டும் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை.

மூலம், Megafon முக்கிய சேவை அணைக்க முடியாது - அது ஒரு எதிர்மறை சமநிலை விழும் போது தொடர்பு. இது இணையத்தை மட்டுமே முடக்குகிறது, மேலும் சில இருக்கலாம் கூடுதல் விருப்பங்கள். இணையம் வேலை செய்யவில்லை என்றால், மெகாஃபோன் இதைப் பற்றி எந்த வகையிலும் உங்களுக்குத் தெரிவிக்காது, மீதமுள்ள தொகையை நீங்கள் உடனடியாக அல்லது சிறிது நேரம் கழித்து நிரப்பியிருந்தாலும் கூட. எதிர்மறையான சமநிலைக்குப் பிறகு இணையத்தை மீட்டெடுக்க, உங்கள் ஸ்மார்ட்போனுடன் டம்போரைன்களுடன் சில வகையான நடனம் செய்ய வேண்டும், அதாவது அதை மறுதொடக்கம் செய்வது போன்ற எந்த தளத்திலோ அல்லது எந்த விதிகளிலோ எங்கும் குறிப்பிடப்படவில்லை.

இவைதான் தந்திரங்கள், ஆம்... இதயப்பூர்வமான மற்றும் எளிமையானது. தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான எனது அழைப்பு இல்லாவிட்டால், "என்ன பிரச்சனை?" என்று என் மூளையைத் தொடர்ந்து அலைக்கழித்திருப்பேன். அல்லது அதிகப்படியான சோலார் செயல்பாட்டைக் குற்றம் சாட்டியது, அதே சமயம் Megafon தினமும் நேர்மையாகவும் எளிமையாகவும் "அனைத்தையும் உள்ளடக்கிய S"க்கான சந்தாக் கட்டணத்தை என்னிடம் வசூலிக்கிறது.

பொதுவாக, அது சிறப்பாக இருந்தது.

பி.எஸ்.இப்போது என் தரப்பில் உள்ள பிரச்சனைக்கு ஆலோசனை மற்றும் தீர்வு. எனது தனிப்பட்ட கணக்கில் இணைக்கப்பட்ட வங்கி அட்டையிலிருந்து தானாக டெபிட் செய்வதற்கான அமைப்புகளில், பல நூறு ரூபிள் வரை நிரப்புதல் தேவைப்படும் குறைந்தபட்ச வரம்பை நான் உயர்த்தினேன். ஒரே நாளில் சாத்தியமான அனைத்து எழுத்துப் பரிமாற்றங்களுடனும், நான் கருப்பு நிறத்தில் இருப்பேன். ஒருவேளை Megafon இதை எண்ணிக்கொண்டிருக்கலாமோ?! கல்வி நோக்கங்களுக்காக ஸ்மார்ட்போனுடன் ஷாமனிசம்?!

ரஷ்யாவில், மொபைல் ஆபரேட்டர் Megafon இன் வேலையில் பெரும் தோல்வி ஏற்பட்டது. மாஸ்கோ, நிஸ்னி நோவ்கோரோட், பென்சா, சரடோவ், சமாரா, ரியாசான், யுஃபா மற்றும் பிற ரஷ்ய நகரங்களைச் சேர்ந்த பயனர்கள் தங்களால் அழைக்க முடியவில்லை - நெட்வொர்க் கிடைக்கவில்லை.

முதலில், நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ ட்விட்டர் நெட்வொர்க் வகையை "3G மட்டும்" என அமைக்கவும், தொலைபேசியை மறுதொடக்கம் செய்யவும் ஆலோசனையை வெளியிட்டது, இப்போது பாதிக்கப்பட்ட அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்கும் ஒரு நிலையான பதில் அனுப்பப்படுகிறது: "தற்போது, ​​பெரிய தகவல்தொடர்பு சிக்கல்கள் உள்ளன. நாங்கள் ஏற்கனவே அதை சரிசெய்து வருகிறோம். ஏதேனும் சிரமத்திற்கு மன்னிப்பு கேட்டுக்கொள்கிறோம்". சிக்கலைச் சரிசெய்வதற்கான குறிப்பிட்ட காலக்கெடுவில் தரவு இல்லை என்று நிறுவனம் மேலும் கூறியது.

தோல்வியுற்ற டயல்

புகைப்பட அறிக்கை:மெகாஃபோன் தோல்வி மீம்ஸாக மாறியது

Is_photorep_included10681565: 1

மெகாஃபோன், மாஸ்கோ மற்றும் பல நகரங்களில் டயலிங் வெற்றி 30% குறைந்துள்ளது என்றும், உடனடி தூதர்களைப் பயன்படுத்தி அழைப்புகள் இன்னும் சாத்தியம் என்றும் குறிப்பிட்டார். துரதிர்ஷ்டவசமாக, Wi-Fi அணுகல் இல்லாமல் உடனடி தூதர்களைப் பயன்படுத்த முடியாத நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர்களில் பலரை இது திருப்திப்படுத்தவில்லை.

Megafon இன் செய்தியாளர் சேவை அதன் டெலிகிராம் சேனலில் தெரிவிக்கையில், தோல்விக்கான காரணம் உறுப்புகளில் ஒன்றில் விபத்து ஏற்பட்டது. பிணைய உபகரணங்கள்.

கூடுதலாக, நிறுவனத்தின் அலுவலகங்களில் ஒன்று தங்களுக்கு விபத்து ஏற்பட்டதாகக் கூறியது, ஆனால் விளைவுகளை நீக்குவதற்கான கால அளவு இன்னும் தெரியவில்லை. இழப்பீடு பெற விரும்பும் ஊழியர்கள் நிறுவனத்தின் அலுவலகத்தில் ஒரு அறிக்கையை எழுதுமாறு கேட்டுக் கொள்ளப்படுகிறார்கள். தோல்விக்கான காரணங்கள் குறித்து கேட்டபோது, ​​ஹேக்கர் தாக்குதலை நிராகரிக்க முடியாது என தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.

மெகாஃபோன் தோல்விகள் பற்றிய அறிக்கைகளுக்குப் பிறகு, மற்ற மொபைல் ஆபரேட்டர்கள், எடுத்துக்காட்டாக, பீலைன், தகவல்தொடர்பு சிக்கல்களை எதிர்கொண்டதாக ஊடகங்களில் தகவல்கள் வெளிவந்தன. Gazeta.Ru உடனான உரையாடலில், நிறுவனத்தின் பத்திரிகை செயலாளர் அன்னா ஐபஷேவா, நெட்வொர்க் பாரிய தோல்விகள் இல்லாமல் சாதாரணமாக இயங்குகிறது என்றும், ஆபரேட்டரின் நெட்வொர்க்கில் உள்ள சிக்கல்கள் குறித்த தவறான செய்தி பரவுவது தொழில்நுட்ப ஆதரவு ஊழியரின் பதிலுடன் தொடர்புடையது என்றும் கூறினார். ஒன்றின் செயல்பாடு அடிப்படை நிலையம்நிறுவனங்கள்.

MTS பத்திரிகை செயலாளர் டிமிட்ரி சோலோடோவ்னிகோவ் நிலையான செயல்பாட்டைப் பற்றி Gazeta.Ru க்கு தெரிவித்தார்: "MTS நெட்வொர்க் சாதாரணமாக இயங்குகிறது."

ஆனால் Megafon இன் நெட்வொர்க்குகளில் செயல்படும் Yota, உண்மையில் சிரமங்களை சந்தித்துள்ளது. நிறுவனத்தின் பிரதிநிதி Inna Zhideleva Gazeta.Ru இடம், மாஸ்கோ உட்பட பல பிராந்தியங்களில் சில Yota வாடிக்கையாளர்கள் பயன்படுத்துவதில் சிக்கல்களை எதிர்கொள்கிறார்கள் என்று கூறினார். மொபைல் தொடர்புகள். “தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் ஏற்கனவே மறுசீரமைப்பு பணிகளை மேற்கொண்டு வருகின்றனர். எதிர்காலத்தில், பிரச்சனை முற்றிலும் தீர்க்கப்படும், ”என்று நிறுவனத்தின் PR மேலாளர் கூறினார்.

நினைவுக்கு வர எங்களுக்கு நேரம் இல்லை

மே 12 அன்று ஏற்பட்ட WannaCry வைரஸைப் பயன்படுத்தி பெரிய அளவிலான ஹேக்கர் தாக்குதலுக்கு பலியானவர்களில் மெகாஃபோனும் ஒருவர். இந்த உண்மை Gazeta.Ru க்கு நிறுவனத்தின் பொது உறவுகளின் இயக்குனர் Petr Lidov மூலம் உறுதிப்படுத்தப்பட்டது.

IN தொலைபேசி உரையாடல்ஒரு நிருபர் Lidov தாக்குதல் நாளில் பல கூறினார் அலுவலக கணினிகள்மெகாஃபோன் மறுதொடக்கம் செய்து தரவை மறைகுறியாக்க மீட்கும் தொகையைக் கோரும் செய்தியைக் காட்டத் தொடங்கியது, மேலும் மாஸ்கோ மட்டுமல்ல, பிற ரஷ்ய நகரங்களும் பாதிக்கப்பட்டன.

அதிர்ஷ்டவசமாக, தாக்குதலின் பரவல் குறைந்தது, மேலும் சில மணிநேரங்களுக்குப் பிறகு, முழு மெகாஃபோன் அழைப்பு மையமும் மீட்டமைக்கப்பட்டது, இதனால் சந்தாதாரர்கள் ஆதரவு சேவையுடன் தொடர்பு கொள்ள முடியும். WannaCry வைரஸ் எந்த வகையிலும் தகவல் தொடர்பு சேவைகளை பாதிக்கவில்லை என்றும், ஆபரேட்டரின் வாடிக்கையாளர்களின் தனிப்பட்ட தரவு பாதுகாப்பாக இருப்பதாகவும் ஒரு நிறுவனத்தின் பிரதிநிதி வலியுறுத்தினார்.

ஜனவரி 2017 இல், மெகாஃபோன் பயனர்கள் சில சேவைகள் கிடைக்கவில்லை - Multifon, MegafonTV மற்றும் தளத்தில் உள்ள சிக்கல்கள் குறித்தும் புகார் செய்தனர். இப்பகுதியில் உள்ள அசாதாரண உறைபனிகளால் தரவு மையத்தில் (DPC) ஏற்பட்ட விபத்து என நிறுவனம் தோல்வியை விளக்கியது.

சிறிது நேரம் கழித்து, சேவைகள் வழக்கம் போல் செயல்படத் தொடங்கின. பின்னர் மொபைல் ஆபரேட்டரின் பிரதிநிதி யூலியா டோரோகினா Gazeta.Ru இடம் கூறினார், கணினியில் உள்ள ஒழுங்கு தோல்விகள் இருப்பதன் மூலம் அல்ல, ஆனால் அவற்றை விரைவாக அகற்றும் திறனால் அளவிடப்படுகிறது. "இது நிறுவனத்தின் நிபுணர்களால் மிகக் குறுகிய காலத்தில் செய்யப்பட்டது. மற்றும் ஒரு விடுமுறை நாளில் இரவில், ”டோரோகினா கூறினார்.

மாஸ்கோ மற்றும் மாஸ்கோ பிராந்தியத்தில் குரல் அழைப்புகளின் வெற்றி விகிதம் 93% ஐ எட்டியதாக Megafon அதன் டெலிகிராம் சேனலில் தெரிவித்துள்ளது. சமாரா, கசான் மற்றும் சரடோவ் ஆகிய இடங்களிலும் தொடர்புகள் மீட்டமைக்கப்பட்டுள்ளன.

Megafon இன் மக்கள் தொடர்பு இயக்குனர், Pyotr Lidov, ஒரு வீடியோ செய்தியில் பெரிய அளவிலான தோல்விக்கான காரணத்தை வெளிப்படுத்தினார், இது நிறுவனத்தின் டெலிகிராம் சேனலிலும் வெளியிடப்பட்டது. அவரைப் பொறுத்தவரை, நிறுவனத்தின் தரவு செயலாக்க அமைப்பில் ஏற்பட்ட மென்பொருள் பிழை காரணமாக.

பீட்டர் லிடோவ்: “எங்கள் தரவு செயலாக்க அமைப்பில் நிறுவப்பட்ட மென்பொருள் பிழை காரணமாக சிக்கல் எழுந்தது. தோல்வியானது கணினியில் நிலையான உச்ச சுமையை ஏற்படுத்தியது, இதன் விளைவாக கணினியால் சமாளிக்க முடியவில்லை.

மெகாஃபோன் இருந்த காலத்தில் இந்த விபத்து மிகப்பெரியது என்று லிடோவ் குறிப்பிட்டார். விபத்தை ஏற்படுத்திய மென்பொருளின் டெவலப்பர் நிறுவனமும், ஹார்டுவேர் தயாரிப்பாளரான ஹெவ்லெட் பேக்கார்டும் இப்போது சிக்கலை சரிசெய்து வருவதாக அவர் கூறினார்.

பீட்டர் லிடோவ்: "இந்த முடிவுக்காக நாங்கள் காத்திருக்கிறோம், அவர்களுடன் தொடர்ந்து வேலை செய்யும் தொடர்பில் இருக்கிறோம்."

இதற்கிடையில், மெகாஃபோன் பொறியாளர்கள் வேலை செய்யாத அமைப்புகளிலிருந்து வேலை செய்யும் அமைப்புகளுக்கு சுமைகளை மறுபகிர்வு செய்கிறார்கள் என்று லிடோவ் கூறினார்.

பீட்டர் லிடோவ்: “இந்தப் பிரச்சினையை நாங்கள் நிச்சயமாகத் தீர்ப்போம்; இன்னும் சில மணிநேரங்களில் இதைச் செய்துவிட முடியும் என்று நம்புகிறோம்.

Megafon பிரதிநிதி ஒருவர், எதிர்காலத்தில் தகவல்தொடர்புகளை முழுமையாக மீட்டெடுக்க நிறுவனம் அனைத்து முயற்சிகளையும் மேற்கொண்டு வருவதாக உறுதியளித்தார்.

பீட்டர் லிடோவ்: "இன்று வெள்ளிக்கிழமை, ஆனால் எங்கள் தொழில்நுட்ப மற்றும் தகவல் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் தகவல் தொடர்பு முழுமையாக மீட்டெடுக்கப்படும் வரை தேவைப்படும் வரை வேலை செய்வார்கள்."

இந்த விபத்தில் பாதிக்கப்பட்ட அனைத்து வாடிக்கையாளர்களிடமும் நிறுவனத்தின் சார்பில் மன்னிப்பு கேட்டுக் கொண்டார். மெகாஃபோனைப் பொறுத்தவரை, தகவல்தொடர்பு தரம் முக்கிய முன்னுரிமை என்று லிடோவ் வலியுறுத்தினார்.

பீட்டர் லிடோவ்: "எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற சூழ்நிலைகள் மீண்டும் நிகழாமல் இருக்க தேவையான முடிவுகளை நாங்கள் எடுப்போம்."

Megafon இன் நெட்வொர்க்குகளில் செயல்படும் Yota, தகவல்தொடர்புகளை முழுமையாக மீட்டெடுக்க முடிந்தது. இன்றைய தகவல் தொடர்பு பிரச்சனையால் பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு இழப்பீடு வழங்கப்படும் என்று நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது.

மிகப்பெரிய நெட்வொர்க் தோல்விக்கான காரணத்தை மெகாஃபோன் பெயரிட்டுள்ளது, இது இன்று காலை தொடங்கியது. பயனர்கள் சமூக வலைப்பின்னல்களில் இணைப்பு இல்லாதது குறித்து புகார் செய்தனர், அதே நேரத்தில் மொபைல் இணையம் தொடர்ந்து வேலை செய்தது. மாஸ்கோ மற்றும் மாஸ்கோ பகுதி, கசான், நிஸ்னி நோவ்கோரோட், சமாரா, ரியாசான் மற்றும் பிற பகுதிகளில் சிக்கல்கள் பதிவு செய்யப்பட்டன. Taxi ஆர்டர் செய்யும் சேவைகளான Gett, Uber மற்றும் Yandex.Taxi ஆகியவையும் Megafon நெட்வொர்க்கில் ஏற்பட்ட தோல்வியால் சிக்கல்களைப் புகாரளித்தன.

மெகாஃபோன் நெட்வொர்க்கில் பாரிய தகவல் தொடர்பு தோல்வி ஏற்பட்டது. மாஸ்கோ, நிஸ்னி நோவ்கோரோட் மற்றும் பல நகரங்களில் உள்ள ஆபரேட்டரின் சந்தாதாரர்கள் அழைப்புகள் மற்றும் மொபைல் இணையத்தைப் பயன்படுத்த இயலாமை குறித்து புகார் தெரிவித்தனர். Megafon க்கு சொந்தமான மற்றும் அதன் நெட்வொர்க்கில் இயங்கும் Scartel (Yota பிராண்ட்) சந்தாதாரர்களுக்கும் இதே போன்ற சிக்கல்கள் உள்ளன. இன்று 2017 மெகாஃபோன் தகவல்தொடர்புகளில் என்ன தவறு

தற்போது, ​​பாரிய தகவல்தொடர்பு சிக்கல்கள் உள்ளன, ஆபரேட்டர் பிரதிநிதிகள் ட்விட்டரில் உறுதிப்படுத்தினர்.

"நாங்கள் ஏற்கனவே அதை சரிசெய்து வருகிறோம். இதனால் ஏற்பட்ட சிரமத்திற்கு மன்னிப்பு கேட்டுக்கொள்கிறோம்,'' என உறுதியளித்தனர்.

"மாஸ்கோ மற்றும் வோல்கா பிராந்தியத்தில் குரல் தகவல்தொடர்புகளில் தற்காலிக சிரமங்கள் உள்ளன - டயல் செய்வதன் வெற்றி விகிதம் 30% குறைந்துள்ளது. தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் மறுசீரமைப்பு பணிகளை மேற்கொண்டு வருகின்றனர், மதிப்பிடப்பட்ட நிறைவு நேரம் ஒன்று முதல் இரண்டு மணி நேரம் ஆகும், ”மெகாஃபோன் விளக்கினார்.

இப்போது மாஸ்கோ மற்றும் பல நகரங்களில் குரல் தகவல்தொடர்புகளில் தற்காலிக சிரமங்கள் உள்ளன என்று ஆபரேட்டரின் பிரதிநிதி கூறினார். டயலிங் வெற்றியில் 30% குறைவு, அவர் தெளிவுபடுத்துகிறார். அவரைப் பொறுத்தவரை, மொபைல் இன்டர்நெட் வழக்கம் போல் வேலை செய்கிறது மற்றும் சந்தாதாரர்கள் உடனடி தூதர்கள் மூலம் அழைப்புகளைச் செய்யலாம். இதற்கிடையில், சமூக வலைப்பின்னல்களில் ஆபரேட்டரின் சந்தாதாரர்களும் இணையம் இல்லாதது குறித்து புகார் கூறுகின்றனர்.

இன்று 2017 மெகாஃபோன் தகவல்தொடர்புகளில் என்ன தவறு: சிக்கல்களுக்கான காரணங்கள்

சந்தாதாரர்களின் ஸ்மார்ட்போன்களில் ஆண்ட்ராய்டு ஓஎஸ் புதுப்பித்ததே தோல்விக்கான காரணம் என்று கூறப்படுகிறது.

மெகாஃபோனின் நெட்வொர்க்குகளில் செயல்படும் யோட்டா ஆபரேட்டரும் சிக்கல்களை எதிர்கொண்டார், இன்டர்ஃபாக்ஸ் அறிக்கைகள்.
பொருளின் நிரந்தர முகவரி: http://www..html

அதே நேரத்தில், ட்விட்டரில் ஆபரேட்டரின் சந்தாதாரர்கள் முழுமையான தகவல்தொடர்பு பற்றாக்குறையைப் புகாரளிக்கின்றனர். தலைநகரில் வசிப்பவர்களைத் தவிர, நிஸ்னி நோவ்கோரோட், டோக்லியாட்டி, யுஃபா, சமாரா, ரியாசான் மற்றும் பிற நகரங்களில் உள்ள சந்தாதாரர்கள் மெகாஃபோனின் வேலையில் தோல்விகள் குறித்து புகார் கூறுகின்றனர். பயனர்கள் இதை Megafon இன் VKontakte பக்கத்தில் தெரிவிக்கின்றனர்.

அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளம் Lenta ru

மெகாஃபோன்:

Megafon நெட்வொர்க்கின் சந்தாதாரர்கள் நெட்வொர்க் தோல்வியைப் புகாரளித்தனர். மெகாஃபோன் ஒரு பெரிய தோல்வி இருப்பதை உறுதிப்படுத்தியது.

“தற்போது பாரிய தகவல் தொடர்பு சிக்கல்கள் உள்ளன. நாங்கள் ஏற்கனவே அதை சரிசெய்து வருகிறோம். சிரமத்திற்கு வருந்துகிறோம்” என்று நிறுவனம் ட்விட்டரில் தெரிவித்துள்ளது.

அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் கெஸெட்டா ரூ

மெகாஃபோன்:இன்று மே 19, 2017 அன்று இணைப்பு வேலை செய்யவில்லை

மொபைல் ஆபரேட்டர் MegaFon "பாரிய தகவல்தொடர்பு சிக்கல்களை" அனுபவிப்பதாக அறிவித்தது. கிரிமியா, நிஸ்னி நோவ்கோரோட், சமாரா, உல்யனோவ்ஸ்க் மற்றும் யுஃபாவில் தகவல்தொடர்புகளில் உள்ள சிக்கல்களைக் கொம்மர்சண்ட் நிருபர்கள் குறிப்பிடுகின்றனர். சரடோவில், தகவல் தொடர்பு நிலையற்றது. நீங்கள் சந்தாதாரரை அழைக்க முயற்சிக்கும் போது, ​​அவர்கள் பதிலளிக்கிறார்கள் அல்லது எண் கிடைக்கவில்லை என்று உங்களுக்குத் தெரிவிக்கிறார்கள்.

"மாஸ்கோ மற்றும் பல நகரங்களில் குரலில் தற்காலிக சிரமங்கள் உள்ளன. டயல் செய்வதன் வெற்றி 30% குறைந்துள்ளது,” என்று ஆபரேட்டர் குறிப்பிட்டார், உடனடி தூதர்கள் மூலம் அழைப்புகள் சாத்தியமாகும். தோல்விக்கான காரணம் நெட்வொர்க் உபகரணங்களின் கூறுகளில் ஒன்றின் தோல்வி ஆகும், ஆபரேட்டரின் பிரதிநிதி RNS க்கு விளக்கினார். MegaFon ஏற்கனவே சிக்கலை சரிசெய்கிறது.

அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் கொம்மர்சாண்ட் ரூ

இன்று மே 19, 2017 அன்று பீலைன் இணைப்பு வேலை செய்யவில்லை

Beeline மற்றும் Yota, Megafon ஐத் தொடர்ந்து, தங்கள் நெட்வொர்க்குகளில் உள்ள சிக்கல்களைப் புகாரளிக்கின்றனர், RIA நோவோஸ்டி அறிக்கைகள்.

“ஒரு பிரச்சனை இருக்கிறது, நாங்கள் மிகவும் வருந்துகிறோம். நாங்கள் நிலைமையை அறிந்துள்ளோம், ஏற்கனவே திருத்தம் செய்து வருகிறோம். எதிர்காலத்தில் எல்லாவற்றையும் சரிசெய்வோம், ”என்று பீலைன் ஒரு அறிக்கையில் கூறினார்.

அதே நேரத்தில், பீலைன் நெட்வொர்க் சாதாரணமாக இயங்குவதாக நிறுவனம் பின்னர் கூறியது.

அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் கெஸெட்டா ரூ

இன்று, மொபைல் ஆபரேட்டர்கள் Megafon மற்றும் Yota (MegaFon நெட்வொர்க்கைப் பயன்படுத்துகிறது) சந்தாதாரர்கள் தொடர்பு சிக்கல்களை சந்தித்துள்ளனர். MegaFon உடனடி தூதர்களைப் பயன்படுத்த சந்தாதாரர்களை ஊக்குவித்தது, மேலும் யோட்டா தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு வேலை முடிக்கும் நேரத்தை உடனடியாக அறிவிக்கும் வகையில் SMS அறிவிப்புச் செயல்பாட்டைச் செயல்படுத்த முன்வந்தது. MTS மற்றும் Beeline நிறுவனங்கள் தங்கள் நெட்வொர்க்குகள் சாதாரணமாக இயங்குவதாக தெரிவித்தன.

Megafon வாடிக்கையாளர்களிடையே (சமாரா பிராந்தியத்தில் 3 மில்லியன் சந்தாதாரர்கள்) தகவல்தொடர்பு சிக்கல்கள் மே 19, வெள்ளிக்கிழமை 12:00 க்குப் பிறகு (MSK+1) தொடங்கியது. குரல் செய்திகளில் சிரமங்கள் எழுந்தன. அழைப்பு கட்டணங்களில் 30% குறைப்பு பதிவு செய்யப்பட்டது.

"தற்போது மாஸ்கோ மற்றும் வேறு சில நகரங்களில் குரல் தகவல்தொடர்புகளில் தற்காலிக சிக்கல்கள் உள்ளன" என்று சமூக வலைப்பின்னல் Vkontakte இல் Megafon நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ பக்கம் தெரிவிக்கிறது. - காரணங்களை அகற்ற நாங்கள் ஏற்கனவே பணியாற்றி வருகிறோம், மேலும் எதிர்காலத்தில் நெட்வொர்க் செயல்படும் சாதாரண பயன்முறை».

MegaFon நிறுவனம் தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு உடனடி தூதர்கள் மூலம் அழைப்புகளை மேற்கொள்ளும் வாய்ப்பை வழங்கியது. இருப்பினும், சில சந்தாதாரர்களுக்கு இணையம் தொடர்ந்து வேலை செய்யாது.

சமாரா பிராந்தியத்தில் சந்தாதாரர்களின் தகவல்தொடர்புகளில் உள்ள சிக்கல்கள் குறித்து யோட்டா நிறுவனம் எச்சரித்தது. "வோல்கா பிராந்திய கிளை உட்பட பல பிராந்தியங்களில் உள்ள சில Yota வாடிக்கையாளர்கள் மொபைல் தகவல்தொடர்புகளைப் பயன்படுத்துவதில் சிக்கல்களை எதிர்கொள்கின்றனர். தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் ஏற்கனவே மறுசீரமைப்பு பணிகளை மேற்கொண்டு வருகின்றனர், ”என்று யோட்டா பிஆர் மேலாளர் இன்னா ஜிடெலேவா கூறினார்.

இரண்டு செல்லுலார் ஆபரேட்டர்களும் தகவல்தொடர்பு சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும், எதிர்காலத்தில் நெட்வொர்க்குகளை மீட்டெடுப்பதாகவும் உறுதியளிக்கிறார்கள். மெகாஃபோன் நிறுவனத்தின் பிரதிநிதி யூலியா டோரோகினா விளக்கியபடி, நெட்வொர்க் உபகரணங்களின் கூறுகளில் ஒன்றில் விபத்து ஏற்பட்டது. Yota நிறுவனத்தின் பிரதிநிதிகள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வேலை முடிந்த நேரத்தை உடனடியாக அறிவிப்பதற்காக SMS அறிவிப்பு செயல்பாட்டைச் செயல்படுத்த முன்வந்தனர்.

MTS நெட்வொர்க் பொதுவாக இயங்குகிறது. "எங்கள் நெட்வொர்க்கில் தோல்விகள் பற்றிய தகவல்கள் உண்மையல்ல" என்று MTS பிரதிநிதிகள் ட்விட்டரில் தங்கள் அதிகாரப்பூர்வ மைக்ரோ வலைப்பதிவில் தெரிவித்தனர்.

17:00 (MSK+1) நிலவரப்படி, தகவல்தொடர்பு சிக்கல்கள் இன்னும் உள்ளன. அன்று அதிகாரப்பூர்வ பக்கம்வோல்கோகிராட், யோஷ்கர்-ஓலா, சரடோவ், ஓரன்பர்க், கசான், உஃபா, செபோக்சரி மற்றும் பிற ரஷ்ய நகரங்களில் நெட்வொர்க் செயலிழப்புகள் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளதாக சந்தாதாரர்களிடமிருந்து மெகாஃபோன் நிறுவனம் கருத்துகளைப் பெறுகிறது. MegaFon ஹாட்லைன் எண்ணை அழைக்கும் போது, ​​இயந்திரம் "இணைப்பு சாத்தியமற்றது" அல்லது "அனைத்து ஆபரேட்டர்களும் பிஸியாக உள்ளனர், பின்னர் அழைக்கவும்" என்று பதிலளிக்கும்.

பீலைன் VKontakte நெட்வொர்க்கில் அதன் அதிகாரப்பூர்வ பக்கத்தில் அதன் நெட்வொர்க் பொதுவாக ரஷ்யா முழுவதும் இயங்குகிறது என்று தெரிவித்துள்ளது. "மற்றொரு ஆபரேட்டரின் நெட்வொர்க்கில் உள்ள சிக்கல்கள் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பாதிக்கவில்லை" என்று செய்தி கூறுகிறது.

ஆபரேட்டர்கள் செய்வார்களா என்பது சந்தாதாரர்களின் முக்கிய கேள்விகளில் ஒன்றாகும் செல்லுலார் தொடர்புகள்ஒப்பந்தத்தில் வழங்கப்பட்ட சேவைகளை வழங்குவதில் தோல்வியுடன் தொடர்புடைய இழப்புகளுக்கு மக்களுக்கு ஈடுசெய்யவும்.

"பிஜேஎஸ்சி மெகாஃபோனின் பல ஒப்பந்தங்களின் பகுப்பாய்வின் அடிப்படையில், நிறுவனத்தின் வழக்கறிஞர்கள் தங்களைத் தாங்களே பாதுகாத்துக் கொண்டுள்ளனர் என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள முடியும், இதனால் தகவல் தொடர்பு சேவைகளை வழங்குவதற்கான தரம் அல்லது வழங்காதது தொடர்பான எந்தவொரு தேவையும் இல்லை. , அதிருப்தியடைந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு PJSC MegaFon ஐத் தொடர்பு கொள்ளும்போது சட்டப்பூர்வமாக மறுக்கப்படலாம், மேலும் நீதிமன்றத்திற்குச் செல்வதன் விளைவாக, ஹெட்ஸ் கன்சல்டிங்கின் நிர்வாக இயக்குனர் நிகிதா குலிகோவ் கூறுகிறார்.

நிபுணரின் கூற்றுப்படி, MegaFon PJSC இணையதளத்தில் கண்டுபிடிக்க மிகவும் கடினமான சலுகை ஒப்பந்தங்களில், இழப்பீட்டுக்கான கோரிக்கையை மறுப்பதற்கு குறைந்தது மூன்று காரணங்கள் உள்ளன. "இருப்பினும், ஒரு எச்சரிக்கை உள்ளது - இந்த ஒப்பந்தம் ஒரு பொது சலுகை, ஆனால் தளத்தில் நன்கு "மறைக்கப்பட்டுள்ளது", அதிருப்தி சந்தாதாரருக்கு ஆதரவாக நீதிமன்றத்தில் ஒரு சர்ச்சையை கருத்தில் கொள்வதில் இந்த உண்மை அடிப்படையாக மாறும்" என்று நிகிதா குலிகோவ் கூறுகிறார். .

பெல் ஒருங்கிணைப்பாளரின் திட்டத் துறையின் தலைவர் மிகைல் லாபின் வித்தியாசமாக சிந்திக்கிறார். அவரது கருத்துப்படி, சாதாரண பயனர்களைப் பொறுத்தவரை, எந்த இழப்பீடும் பற்றி பேச வேண்டிய அவசியமில்லை. மற்றொரு விஷயம் சட்ட நிறுவனங்கள்.

"மெகாஃபோன் ஆபரேட்டரின் சந்தாதாரர்கள் கார்ப்பரேட் சேவைகளை வழங்கும் பெரிய நிறுவனங்கள் என்பதை நாம் மறந்துவிடக் கூடாது, அங்கு தொழில்நுட்ப சிக்கல்களை அகற்ற ஒரு SLA (சேவை நிலை ஒப்பந்தம் - கொம்மர்சன்ட்-வோல்கா) முடிவு செய்யப்பட்டுள்ளது.

"கார்ப்பரேட் தகவல்தொடர்புகளுக்கு, ஒப்பந்த உறவுகளின் கட்டமைப்பிற்குள் பொறுப்பு வழங்கப்படுகிறது, பெரும்பாலும், சம்பவத்தை நீக்குவது SLA மதிப்புகளை மீறினால், கையொப்பமிடப்பட்ட ஒப்பந்தத்தின் கட்டமைப்பிற்குள் MegaFon இழப்பீடு வழங்கும். அதே நேரத்தில், இழப்புகள் மிகவும் குறிப்பிடத்தக்கதாக இருக்காது - பெரும்பாலும் அவை தினசரி வருவாயில் 10-15% க்குள் இருக்கும், இருப்பினும், சிக்கலைச் சரிசெய்வதற்கு ஒரு நாளுக்கு மேல் எடுத்தால், அபராதம் காரணமாக இழப்புகள் கடுமையாக அதிகரிக்கும். SLA,” - மிகைல் லாபின் தெரிவித்தார்.

மரியா பாஷினினா, யூலியா டிஷினா, விளாடிஸ்லாவ் நோவி

வெள்ளிக்கிழமை, மே 19, மதியம், மெகாஃபோன் ஆபரேட்டர் மற்றும் அதன் மெய்நிகர் ஆபரேட்டர் ஐயோட்டாவின் நெட்வொர்க்கில் பெரும் தோல்வி ஏற்பட்டது. சந்தாதாரர்கள் மத்திய ரஷ்யா மற்றும் வோல்கா பகுதி முழுவதும் தகவல்தொடர்புகளை இழந்தனர் - மாஸ்கோ, நிஸ்னி நோவ்கோரோட், கசான், சரடோவ், சமாரா, உல்யனோவ்ஸ்க், வோல்கோகிராட் மற்றும் பிற நகரங்களின் சந்தாதாரர்கள் இதைப் பற்றி புகார் செய்தனர். என்ன நடந்தது என்று கிராமத்தினர் கண்டுபிடிக்க முயன்றனர்.

என்ன வேலை செய்யாது

Megafon மற்றும் Yota வாடிக்கையாளர்களை தொலைபேசி மூலம் தொடர்பு கொள்ள முடியாது. அவர்களால் அழைப்பும் செய்ய முடியாது. மேலும், எஸ்எம்எஸ் செய்திகள் பயனர்களை சென்றடையாது. இதன் காரணமாக, சந்தாதாரர்கள் நிதி நிறுவனங்களிலிருந்து உறுதிப்படுத்தல்களைப் பெறுவதற்கும், பணம் செலுத்துவதை அடையாளம் காண்பதற்கும் வாய்ப்பை இழந்தனர் - இணையத்தில் வங்கி அட்டையுடன் பணம் செலுத்தும் போது, ​​பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், நீங்கள் ஒரு கடவுச்சொல்லை உள்ளிட வேண்டும், இது ஒரு எஸ்எம்எஸ் செய்தியின் வடிவத்தில் வருகிறது.

அதே நேரத்தில், மொபைல் இணையம் தொடர்ந்து வேலை செய்கிறது - மெகாஃபோன் பிரதிநிதிகள் சந்தாதாரர்களுக்கு குரல் அழைப்பு செயல்பாட்டை உடனடி தூதர்களில் பயன்படுத்த அறிவுறுத்துகிறார்கள்.

மெகாஃபோனின் எதிர்வினை

தோல்விகள் பற்றிய தகவலை மெகாஃபோன் உறுதிப்படுத்தியது, ஆனால் ஆபரேட்டரின் பிரதிநிதிகள் வெவ்வேறு காரணங்களைக் கொடுத்தனர் - மற்றும் புதுப்பிப்பு இயக்க முறைமைகள்சந்தாதாரர்களின் ஸ்மார்ட்போன்களில் ஆண்ட்ராய்டு. இப்போது ஆபரேட்டர் உறுதியளிக்கிறார்

Megafon ஆபரேட்டரின் சிம் கார்டில் உள்ள Lte இன்டர்நெட் ஏன் வேலை செய்யவில்லை அல்லது மிக மெதுவாக இயங்குகிறது என்பதை உடனடியாக தீர்மானிப்பது கடினம். இந்த கட்டுரையில் இணைய சிக்கல்களுக்கான நிலையான காரணங்களையும், அவற்றை சரிசெய்வதற்கான முறைகளையும் பார்ப்போம். பொருளில் வழங்கப்பட்ட வழிமுறைகள் ஒவ்வொன்றிற்கும் பொருத்தமானவை மொபைல் ஆபரேட்டர்கள். மெகாஃபோனுக்கான சிக்கலை நாங்கள் கருத்தில் கொள்வோம். எனவே, தரவு பரிமாற்ற சிக்கல்களுக்கான காரணங்கள் என்ன மற்றும் அவை ஏற்படும் போது என்ன செய்ய வேண்டும்?

சிக்னல் ஏன் இழக்கப்படலாம்? ஒரு விரிவான பட்டியல் உள்ளது சாத்தியமான காரணங்கள்இந்த பிரச்சனை. எடுத்துக்காட்டாக, செயலிழந்த உபகரணங்கள், மோசமான தகவல் தொடர்பு நிலைகள் அல்லது வேலைக்குத் தேவையான பற்றாக்குறை மென்பொருள். எல்லா பிரச்சனைகளையும் உடனடியாக அகற்ற வழி இல்லை. எனவே, நீங்கள் பிழையை கவனமாக பகுப்பாய்வு செய்தால், பயனர் எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் சிக்கலை தீர்க்க முடியும்.

முக்கிய காரணங்களில் பின்வருவன அடங்கும்:

• நிதி பற்றாக்குறை;
• வரம்பை மீறுதல்;
• சிம் கார்டு வேலை செய்யாது.

ஜீரோ பேலன்ஸ்

தொலைந்த இணைப்புக்கான பொதுவான காரணம் எதிர்மறை சமநிலையாகக் கருதப்படுகிறது அல்லது சந்தாதாரர் ஏற்கனவே கட்டணத்தால் வழங்கப்பட்ட போக்குவரத்தை முடித்துவிட்டார். இந்த வழக்கில், இணையம் இயக்கப்படாது. உங்கள் டிராஃபிக் பேக்கேஜின் இருப்பைச் சரிபார்க்க, உங்கள் மெகாஃபோன் தனிப்பட்ட கணக்கில் உள்நுழைய வேண்டும் (இதை டெஸ்க்டாப் பிசியைப் பயன்படுத்தி செய்யலாம்) அல்லது மொபைல் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி.

உங்கள் இருப்பைச் சரிபார்க்க, *100# கலவையைப் பயன்படுத்தவும். பயனர் *105*559# மற்றும் *558# கட்டளைகளையும் உள்ளிடலாம். இந்த வினவல்கள் மீதமுள்ள டிராஃபிக், SMS மற்றும் நிமிடங்களைக் காண்பிக்கும்.

போக்குவரத்து வரம்பை மீறியது

கடைசி மெகாபைட்கள் தீர்ந்துவிட்டன என்று நீங்கள் உறுதியாக நம்பினால், உங்கள் இருப்பை நிரப்பி உங்கள் போக்குவரத்து தொகுப்பை நீட்டித்த பின்னரே இணைய அணுகலை மீட்டெடுக்க முடியும். விரைவாக டாப் அப் செய்ய முடியாவிட்டால், “வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட பணம்” சேவையைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம் அல்லது உங்கள் நண்பர்களில் ஒருவரை அவரது செலவில் அழைப்பைப் பயன்படுத்தி உங்கள் இருப்பை நிரப்புமாறு கேட்டுக்கொள்கிறோம் (*144*92ХХХХХХХХ# என்ற கட்டளையை டயல் செய்யுங்கள். ХХХХХХХХ” நண்பரின் எண்ணைக் குறிக்கவும்).

உங்கள் இருப்பை நிரப்பிய பிறகு, கூடுதல் கட்டணத்திற்கு "வேகத்தை விரிவாக்கு" செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்த முடியும். செயல்முறையை தானியக்கமாக்க விரும்பினால், "தானியங்கு செலுத்துதல்" செயல்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம் - பழைய போக்குவரத்து தொகுப்பு முடிந்தவுடன், புதியது இணைக்கப்பட்டுள்ளது. Android அல்லது iPhone, iPad மற்றும் பிற மொபைல் கேஜெட்டுகளுக்கான பயன்பாட்டை நிறுவுவதன் மூலம் நீங்கள் இருப்பைச் சரிபார்க்கலாம்.

சிம் கார்டு வேலை செய்யாது

ஒரு நிலையற்ற அல்லது காணாமல் போன இணைப்பு பெரும்பாலும் வேலை செய்யாத சிம் கார்டினால் ஏற்படுகிறது. சிம் கார்டு தவறாக நிறுவப்பட்டிருந்தால் சிக்னல் மறைந்து போகலாம். இது பல்வேறு காரணங்களுக்காக முடக்கப்படலாம்: எடுத்துக்காட்டாக, சமநிலை எதிர்மறையாக இருந்தால் அல்லது தடுக்கப்பட்டால் தனிப்பட்ட கணக்குஇயக்குனரிடம். தெளிவான காரணத்தைக் கண்டறிய, நீங்கள் சிம் கார்டின் செயல்பாட்டைச் சரிபார்க்க வேண்டும்.

மேலும், சிம் கார்டு செயல்படாமல் போகலாம் தவறான செயல்பாடுதொலைபேசி அல்லது டேப்லெட், ஸ்லாட்டில் தவறான இடம், அல்லது சேதமடைந்த தொடர்புகள். நீங்கள் ஒரு சிம் கார்டை சுயாதீனமாக "வெட்டும்போது", உள் கூறுகளும் அடிக்கடி சேதமடைகின்றன, இது அதன் முறிவுக்கு வழிவகுக்கிறது.

தடுப்பதற்கான காரணங்களைக் கண்டறிய, மற்றொரு மெகாஃபோன் சிம் கார்டில் இருந்து 0500 ஐ அழைக்கவும். ஆபரேட்டர் உங்களுக்கு ஆலோசனை வழங்குவார் மற்றும் சிக்கலை தீர்க்க உதவுவார். தகவல் தொடர்பு நிலையத்தைத் தொடர்புகொள்வதும் நல்லது. அங்கு தேவைப்பட்டால் புதிய சிம் கார்டைப் பெறுவீர்கள். சில நேரங்களில் தொலைபேசியை மறுதொடக்கம் செய்தால் போதும்.

மோடமில் இணையம் இல்லை

கையடக்க மோடத்தைப் பயன்படுத்தி இணையத்தை அணுகுவது பயனர்களிடையே மிகவும் பிரபலமானது. இந்த சாதனம் வசதியானது, கச்சிதமானது மற்றும் கூடுதல் விலையுயர்ந்த உபகரணங்களை வாங்க வேண்டிய அவசியமில்லை. யூ.எஸ்.பி இணைப்பியில் ஃபிளாஷ் டிரைவைச் செருகவும், நீங்கள் இணையத்தை அணுகலாம். மோடம்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான மலிவு கட்டணங்கள் தகவல் தொடர்பு சேவைகளில் சேமிக்க உங்களை அனுமதிக்கின்றன.

அதே நேரத்தில், மெகாஃபோன் மோடமில் சிக்னல் இல்லாதது சந்தாதாரர்களுக்கான பொதுவான மற்றும் நிலையான சூழ்நிலையாகும். சிம் கார்டு மற்றும் ரூட்டரில் உள்ள இணையம் இரண்டிலும் உள்ள சிக்கல்களைச் சரிசெய்வதற்கான முறைகள் இதே போன்ற காரணங்களால் கிட்டத்தட்ட ஒரே மாதிரியானவை.

ட்ராஃபிக் இல்லாமல் ஓடுகிறது

மிகவும் தர்க்கரீதியான காரணம் ஜிகாபைட்கள் தீர்ந்துவிடும் அல்லது கணக்கில் நிதி இல்லாதது. எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் கணக்கை நிரப்ப மறந்துவிட்டீர்கள், அதனால்தான் உங்களால் இணையத்துடன் இணைக்க முடியவில்லை. பெரும்பாலும், கணக்கில் குறைந்தபட்சம் பணம் இருந்தால், "வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட பணம்" சேவையைப் பயன்படுத்த ஆபரேட்டர் வழங்குகிறது. எண் தடுக்கப்படாத வரை, எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் உங்கள் இருப்பைச் சரிபார்க்கலாம். ஆனால் நீங்கள் சில மணிநேரம் காத்திருக்க வேண்டிய சமநிலையை நிரப்பிய பின்னரே சேனல் மீண்டும் இணைக்கப்படும்.

ஒரு தனி விருப்பம் என்னவென்றால், பதிவிறக்கம் செய்யப்பட்ட தரவின் அளவு மிகப் பெரியது: இந்த விஷயத்தில், சந்தா கட்டணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கான காலக்கெடு இன்னும் வராதபோதும் இணையம் முடக்கப்படலாம். IN இந்த வழக்கில்பயனர் மட்டுமே வாங்க முடியும் கூடுதல் தொகுப்புஜிகாபைட் படி கட்டண திட்டம். வழங்குநரைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் அல்லது சந்தாதாரரின் தனிப்பட்ட கணக்கில் இது செய்யப்படுகிறது.

ஆபரேட்டர் பிரச்சனைகள்

வரியில் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால், பீதி அடைய வேண்டிய அவசியமில்லை: இணைப்பு மீட்டமைக்கப்படும் வரை காத்திருக்கவும். அப்படியானால், இது நடக்காது சிறந்த தேர்வுஒரு அழைப்பு இருக்கும் ஹாட்லைன்இயக்குபவர். இன்று நெட்வொர்க்கில் மோசமான வரவேற்பு உள்ளது மற்றும் தொடர்பு மெதுவாக உள்ளது, ஆனால் நாளை அது ஏற்கனவே சாதாரணமாக செயல்படுகிறது.

இத்தகைய பிழைகள் கணினி தோல்விகள் மற்றும் பராமரிப்பு வேலைகள் ஆகிய இரண்டாலும் ஏற்படலாம். உதாரணமாக, புதிய கேபிள்களின் செயல்பாட்டை சரிபார்க்கும் போது. பெரும்பாலும், பழுதுபார்க்கும் பணி 6 மணி நேரத்திற்கு மேல் நீடிக்காது, இந்த நேரத்திற்குப் பிறகு நீங்கள் எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் இணையத்தை அணுக முடியும். பழுதுபார்க்கும் பணிஆபரேட்டர் பக்கத்தில் நீங்கள் வழங்க அனுமதிக்கிறது அதிகபட்ச தரம்தகவல் தொடர்பு. அவை பெரும்பாலும் இரவில் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன.

உடைந்த கம்பிகள் அல்லது சேவையகங்களில் வன்பொருள் செயலிழப்பால் ஏற்படும் முறிவுகள் அல்லது செயலிழப்புகள் கடுமையான மழை அல்லது இடியுடன் கூடிய மழைக்கு பிறகும், அதே போல் காற்று மற்றும் சூறாவளியின் சக்திவாய்ந்த காற்றுகளுக்குப் பிறகும் ஏற்படலாம்.

பீதியில் வெவ்வேறு பொத்தான்களை அழுத்தி ஆபரேட்டரை அழைக்கத் தொடங்காதீர்கள். இந்த சிக்கல் பொதுவானது மற்றும் விரைவாக சரி செய்யப்படுகிறது. ஒரு அதிசயம் நடக்கவில்லை என்றால், 24 மணி நேரமும் இணையம் கிடைக்கவில்லை என்றால், அருகிலுள்ள தகவல் தொடர்பு அலுவலகத்திற்குச் செல்வதே நியாயமான தீர்வாகும்.

குறைவான வேகம்

மெகாஃபோன் மோடம் அல்லது ரூட்டரில் குறைந்த இணைய வேகம் பெரும்பாலும் இயக்கிகள், மென்பொருளின் முறையற்ற நிறுவல் அல்லது சமநிலையில் போதுமான நிதி இல்லாததன் விளைவாகும். குறைந்த வேகம், அதற்கேற்ப தரவு பரிமாற்றத்தின் தரம் மோசமாகும். மூன்றாம் தரப்பு மடிக்கணினியில் சாதனம் மற்றும் சிம் கார்டு இரண்டையும் சோதிப்பது நல்லது.

இணையம் வேறொரு சாதனத்தில் இயங்கினால், பிரச்சனை உங்கள் கணினியில் உள்ளது.

குறைந்த வேகத்தில் சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான முறைகளில் ஒன்று, மோடத்திற்கான மென்பொருள் மற்றும் இயக்கிகளை மீண்டும் நிறுவுவதும் ஆகும்.

ஃபயர்வாலைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், அதிகரித்த போக்குவரத்து விரயத்தைத் தவிர்ப்பீர்கள், எனவே மோசமான இணைப்பு வேகம். பயனுள்ள பயன்பாடுஇணைய தொகுப்புகளின் நுகர்வுகளை கட்டுப்படுத்துவது மட்டுமல்லாமல், தேவையற்ற அல்லது தேவையற்ற இணைப்புகளையும் தடுக்கிறது. பயன்பாடு இலவசம் மற்றும் உங்கள் கணினியின் நினைவகத்தில் அதிக இடத்தை எடுத்துக்கொள்ளாது.

சமிக்ஞை இல்லை

மெகாஃபோன் மோடமில் இருந்து போதுமான சிக்னல் அளவு இல்லாதது கடுமையான சிக்கலாக மாறும். கவரேஜ் பகுதியின் தரத்தை தீர்மானிக்க, மெகாஃபோன் இணைய பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும். சமிக்ஞை 40% க்கும் குறைவாக இருந்தால், சாதனத்தை சாளரத்திற்கு அருகில் வைப்பது நல்லது. எடுத்துக்காட்டாக, நீட்டிப்பு கம்பியைப் பயன்படுத்துதல் USB போர்ட்.

சமாளிக்க பலவீனமான சமிக்ஞைமோடமிற்கான பெருக்கியாக இருக்கலாம் - அருகில் உள்ள எலக்ட்ரானிக்ஸ் கடையில் வாங்குவதன் மூலம். அத்தகைய சாதனத்திற்கான விலை 500 ரூபிள் தாண்டாது.

எதுவும் உதவாது

உங்கள் தொலைபேசியில் Megafon ஆபரேட்டரிடமிருந்து இணையம் ஏன் சில நேரங்களில் வேலை செய்யாது என்பது இப்போது தெளிவாகிறது. மேலே விவரிக்கப்பட்ட முறைகள் இணைப்பு சிக்கலை தீர்க்க உதவவில்லை என்றால், நீங்கள் ஒரு Megafon தகவல் தொடர்பு நிலையத்திற்குச் செல்ல வேண்டும். நீங்கள் ஹாட்லைனையும் அழைக்கலாம். ஆலோசனைக்குப் பிறகு, சிக்கலை நீங்களே தீர்க்கலாம்.

சில சமயங்களில் சிம் கார்டு அல்லது கட்டணத்தை மாற்றுவது முறிவிலிருந்து விடுபடுவதற்கான தெளிவான வழி. தற்போதைய சூழ்நிலையிலிருந்து இது மிகவும் தர்க்கரீதியான வழி. உண்மையில், பெரும்பாலும் போதுமான சிக்னல் இல்லாததற்குக் காரணம் சிம் கார்டு செயலிழப்பதாகும். சிம் கார்டை மாற்றுவதற்கு இருநூறு ரூபிள் செலவாகும்.

உங்கள் ஃபோனில் Megafon நெட்வொர்க்கைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்பதற்கான காரணம் என்ன? நிலைமையை மேம்படுத்த நான் என்ன செய்ய முடியும்? இவை அனைத்தும் எங்கள் பொருளில் உள்ளன.

ஒரு பெரிய நகரத்தில் இருப்பதால், இல்லாத பிரச்சனையை எதிர்கொள்வது மிகவும் கடினம் மொபைல் நெட்வொர்க். ஆயினும்கூட, மிகவும் பொருத்தமற்ற தருணத்தில், உங்கள் தொலைபேசி நெட்வொர்க்குடன் இணைக்க முடியாது மற்றும் நீங்கள் தகவல் தொடர்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்த முடியாத சூழ்நிலைகள் உள்ளன. எந்த பெரிய மொபைல் ஆபரேட்டர்அதன் வாடிக்கையாளர்களை மதிப்பிடுகிறது மற்றும் விநியோகத்தில் சிக்கல்கள் ஏற்படாமல் இருக்க எல்லாவற்றையும் செய்கிறது - இந்த விஷயத்தில் Megafon விதிவிலக்கல்ல. ஆனால் பிரச்சனை ஆபரேட்டரிடம் இருக்காது. மெகாஃபோன் ஏன் நெட்வொர்க்கை எடுக்க முடியாமல் போகலாம் மற்றும் அதை சரிசெய்ய என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைக் கண்டுபிடிப்போம்.

நீங்கள் Megafon கவரேஜ் பகுதிக்கு வெளியே இருக்கிறீர்கள்

மிகவும் சாதாரணமான காரணம் சாத்தியமான இல்லாமைமெகாஃபோன் நெட்வொர்க் - நெட்வொர்க் கவரேஜ் பகுதிக்கு வெளியே இருப்பது. எல்லோரும் இதை அனுபவிக்க முடியாது என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம், ஏனென்றால் பெரிய நகரங்களில் மெகாஃபோன் முழுப் பகுதியிலும் நிலையான இணைப்பை வழங்கியுள்ளது.

ஆனால் Ufa மற்றும் Chelyabinsk இடையே அமைந்துள்ள M5 நெடுஞ்சாலையின் பகுதிக்குச் செல்ல முயற்சிக்கவும். உங்கள் தொலைபேசியில் குறைந்தபட்சம் சில நெட்வொர்க்கைப் பிடித்தால், அதை நீங்கள் ஒரு பெரிய வெற்றியாகக் கருதலாம்.

உண்மையில், தொலைபேசி மெகாஃபோனின் முழு கவரேஜின் கீழ் வராமல் போகலாம், ஆனால் ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிலான தகவல்தொடர்பு இல்லாத நிலையில் மட்டுமே. 3G மற்றும் 4G இன் கவரேஜ் பகுதி ஒரே மாதிரியாக இல்லை, கடைசி வார்த்தையை குறிப்பிட தேவையில்லை செல்லுலார் சேவைகள் VoLTE தொழில்நுட்பம், இது இந்த நேரத்தில்மாஸ்கோ மற்றும் மாஸ்கோ பிராந்தியத்தில் மட்டுமே கிடைக்கும். ஃபோன் அருகிலுள்ள சுற்றளவில் கட்டமைக்கப்பட்ட 4G நெட்வொர்க்கைக் கண்டறியவில்லை எனில், அது அவ்வாறு இல்லாவிட்டாலும், 3G மிகவும் திறமையானது.

உங்கள் ஃபோன் தானாக குறைந்த அளவிலான நெட்வொர்க்கைத் தேடவில்லை என்றால், அதை கைமுறையாகச் செய்ய முயற்சிக்கவும். தேடல் மேற்கொள்ளப்பட்டு நெட்வொர்க் கண்டுபிடிக்கப்பட்டால், தகவல்தொடர்புகளில் எந்த பிரச்சனையும் ஏற்படாது, வழக்கமான இணைய இணைப்பு வேகம் மட்டுமே கிடைக்காமல் போகலாம்.

மெகாஃபோன் இணைப்பின் பன்முகத்தன்மை ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பிரச்சனையாகும், ஆனால் நெட்வொர்க் முழுமையாக கிடைக்காது. இதை எப்படி தீர்மானிப்பது? என்றால் தானியங்கி தேடல்தொலைபேசி நெட்வொர்க் வெற்றிகரமாக இல்லை, ஆனால் கைமுறை அமைப்புமேலும் உதவவில்லை, பெரும்பாலும் நீங்கள் Megafon கவரேஜ் பகுதிக்கு வெளியே இருக்கிறீர்கள்

Megafon இன் முழு கவரேஜ் பற்றிய தகவலை அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் "கவரேஜ் மேப்" பிரிவில் காணலாம்.

இருப்பினும், ஆபரேட்டரே நினைவூட்டுவது போல், வழங்கப்பட்ட அனைத்து தகவல்களும் இயற்கையில் சுட்டிக்காட்டுகின்றன, மேலும் உண்மையான நெட்வொர்க் கவரேஜ் மற்றும் உண்மையான தரவு வரவேற்பு வேகம் சார்ந்தது:

• சாதனத்தின் வகை மற்றும் பண்புகள்,
• சந்தாதாரரின் இருப்பிடத்தில் வானொலி நிலைமைகள்,
• நிலப்பரப்பு அம்சங்கள் மற்றும் வானிலை நிலைமைகள்,
• கொடுக்கப்பட்ட பகுதியில் உள்ள சந்தாதாரர்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் அதே நேரத்தில் நெட்வொர்க் சேவைகளைப் பயன்படுத்துதல்.

இதன் மூலம், சந்தாதாரரின் பக்கத்தில் பிணைய பற்றாக்குறையை பாதிக்கக்கூடிய நிலைமைகளுக்கு நாம் செல்லலாம், மேலும் இதற்கு முக்கிய காரணம் "சாதனத்தின் வகை மற்றும் பண்புகள்" ஆகும்.

தொலைபேசி அல்லது சிம் கார்டு செயலிழப்பு

காரணம் சிஸ்டம் செயலிழந்ததே தவிர நெட்வொர்க் இல்லாதது அல்ல என்பதை எப்படி புரிந்துகொள்வது?மிக எளிய!

நீங்கள் செய்ய வேண்டிய முதல் விஷயம், வேறு சிம் கார்டு மூலம் உங்கள் மொபைலைச் சோதிப்பதுதான். சிறந்த விருப்பம்- இரண்டு சிம் கார்டுகளைக் கொண்ட ஃபோன், வெறுமனே மாற்றிக் கொள்ள முடியும். உங்கள் ஆபரேட்டரிடமிருந்து மற்றொரு சிம் கார்டு வேலை செய்தால், பிறகு சிக்கல் சேதமடைந்த சிம் கார்டு.மற்றொரு ஆபரேட்டரிடமிருந்து சிம் கார்டை இணைக்கும்போது, ​​​​எல்லாம் வேலை செய்திருந்தால், சிக்கல் மெகாஃபோனில் உள்ளது மற்றும் நீங்கள் சந்தாதாரர் துறையைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

சிம் கார்டு செயலிழந்தால் எண்ணை இழப்பதில்லை. மற்ற சிம் கார்டுகளைப் போலவே, உங்களுடையது ஒரு குறிப்பிட்ட சிம் கார்டுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது தனிப்பட்ட கணக்கு, ஒரு பாஸ்போர்ட் மற்றும் ஒரு சிம் கார்டைப் பதிவு செய்யும் போது பெறப்பட்ட செல்லுலார் தொடர்பு சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தம் மூலம் சந்தாதாரர் துறையைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் எண்ணை மீட்டெடுக்கலாம். மேலாளர்கள் உங்கள் எண்ணுடன் கூடிய புதிய சிம் கார்டை குறுகிய காலத்திற்குள் வழங்குவார்கள்.

குறுகிய கட்டளையைப் பயன்படுத்தி அருகிலுள்ள மெகாஃபோன் வாடிக்கையாளர் சேவையின் இருப்பிடத்தைக் கண்டறியலாம் *123#

ஆனால் மேலே விவரிக்கப்பட்ட சிம் கார்டுகளுடன் அனைத்து கையாளுதல்களும் உதவவில்லை என்றால், பிரச்சனை ஒரு செயலிழப்பாக இருக்கலாம் கைப்பேசி. க்கு மீட்டமைப்பது அதை சரிசெய்ய உதவும். அடிப்படை அமைப்புகள், இது தொலைபேசி அமைப்புகள் மூலம் செய்யப்படுகிறது, ஆனால் இது வெற்றிக்கு உத்தரவாதம் அளிக்காது.

எதுவும் உதவவில்லை என்றால், மற்றொரு தொலைபேசியில் உங்கள் சிம் கார்டின் செயல்பாட்டைச் சரிபார்க்கவும், எல்லாம் வேலை செய்தால், பிறகு உங்கள் தொலைபேசி எண்ணை தொடர்பு கொள்ளவும் சேவை மையம், பிரச்சனையை தீர்க்க அவர்கள் உங்களுக்கு உதவுவார்கள்.

தொலைபேசி மற்றும் சிம் கார்டு இரண்டும் ஒன்று அல்லது தோல்வியடையக்கூடிய சில்லுகளின் தொகுப்பு என்பதை நினைவில் கொள்க - அவை இதிலிருந்து விடுபடவில்லை, எனவே இந்த நிகழ்வுகளால் நீங்கள் ஆச்சரியப்பட வேண்டாம் அல்லது உங்கள் தலைமுடியைக் கிழிக்க வேண்டாம் ஒரு புதிய சாதனத்திற்கான பணம். சிம் கார்டை மாற்றுவது இலவசம், புதிய கேஜெட்டை வாங்குவதை விட உங்கள் ஃபோனை பழுதுபார்ப்பது மலிவாக இருக்கும்.

தொழில்நுட்ப வேலை "மெகாஃபோன்"

நெட்வொர்க் ஏன் பெறவில்லை என்பதைச் சரிபார்க்க ஒரு உலகளாவிய வழி தொலைபேசியை மறுதொடக்கம் செய்வதாகும். பல சந்தர்ப்பங்களில், இது சிக்கலைச் சரிசெய்ய உதவுகிறது - என்ன சிக்கல்கள் ஏற்படலாம் என்று உங்களுக்குத் தெரியாது.

ஆனால், தொலைபேசியை மறுதொடக்கம் செய்வது உதவவில்லை என்றால், சிக்கல் அதில் இருக்காது. மெகாஃபோன், மற்ற செல்லுலார் ஆபரேட்டரைப் போலவே, தயாரிக்க முடியும் பொறியியல் பணிகள், இது பொதுவாக பெரும்பாலான சந்தாதாரர்கள் நெட்வொர்க்கைப் பயன்படுத்தாத நேரத்தில் நடைபெறும். இத்தகைய வேலை பொதுவாக ஒரு தனி எஸ்எம்எஸ் செய்தியில் தெரிவிக்கப்படுகிறது. இருப்பினும், சாதாரண நேரங்களிலும் நெட்வொர்க் மாற்றங்கள் ஏற்படலாம். மற்ற மெகாஃபோன் சந்தாதாரர்களை அணுகுவது அவர்களை அடையாளம் காண உதவும்: அவர்களுக்கும் நெட்வொர்க் இல்லையென்றால், பெரும்பாலும் ஆபரேட்டர் ஏதாவது செய்கிறார், நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டும்.

பொதுவாக, தொழில்நுட்ப வேலை 20-30 நிமிடங்களுக்கு ஒரு மணி நேரத்திற்குள் மேற்கொள்ளப்படுகிறதுமேலும் அவை ஒரு குறிப்பிட்ட கவரேஜ் பகுதியில் செயலிழப்புகள் ஏற்படுவதோடு தொடர்புடையவை, அதன் பிறகு எல்லாம் இயல்பு நிலைக்குத் திரும்பும்.

வீடியோ: மெகாஃபோன் எடுக்கவில்லை - என்ன செய்வது?

எனவே, நாம் பார்ப்பது போல், மெகாஃபோன் நெட்வொர்க் இல்லாததற்கான காரணங்கள் இருக்கலாம்:

1. நெட்வொர்க் கவரேஜ் பகுதிக்கு வெளியே இருப்பது;
2. தொலைபேசி அல்லது சிம் கார்டு செயலிழப்பு;
3. நிறுவனத்தின் தொழில்நுட்ப வேலை.

முதல் இரண்டு காரணங்களுக்கான தீர்வு மட்டுமே சந்தாதாரரின் அறிக்கையில் உள்ளது மற்றும் சுயாதீனமாக தீர்க்கப்பட முடியும். விஷயம் நிறுவனத்தின் வேலையில் இருந்தால், எல்லாம் விரைவில் இயல்பு நிலைக்குத் திரும்பும் என்று நீங்கள் காத்திருக்கலாம், நம்பலாம் மற்றும் நம்பலாம், மேலும் காத்திருப்பிலிருந்து விலகி இருக்கும்போது, ​​​​எங்கள் பிற பொருட்கள் அல்லது உங்களை எவ்வாறு பாதுகாப்பது என்பதற்கான ஆவணத்தைப் படிக்கலாம். மொபைல் மோசடி, கீழே இணைக்கப்பட்டுள்ளது.