Ganska ofta ställs ägare av 3G- och 4G-modem som använder programmet MTS Connect Manager inför en situation där de försöker logga in Globalt nätverk Ett fönster med meddelandet "Error 619" visas på datorskärmen.

Vad det är? Hur ska man hantera detta?

Meddelandet "Error 619" betyder att din dator inte kan. Detta kan hända av olika anledningar. Låt oss titta på de viktigaste:

• Den första och vanligaste orsaken är ett negativt saldo på ditt konto, varför din operatör har spärrat åtkomst till nätverksportar. För att ta bort begränsningen, fyll på ditt personliga konto, starta om din dator och se till att ditt nummer är aktivt och att GPRS-tjänsten är påslagen. Detta är enkelt att göra: skicka ett SMS utan text till 8111.
• Låg eller ingen signal. För att lösa: Använd programmet Connect Manager för att ta reda på signalstyrkan. Om denna siffra är mindre än 50 % bör du återansluta modemet till USB-porten på baksidan av systemenheten eller flytta modemet till ett fönster med en USB-förlängningskabel.
• Felaktiga data i initialiseringsraden. Testet kräver en omstart av datorn för att alla ändringar ska träda i kraft. Öppna sedan "Start"-menyn → "Inställningar" → "Kontrollpanelen" → "Skrivare och annan utrustning" → "Telefoner och modem" → bestäm vilket modem vi behöver → "Egenskaper" → "Avancerade anslutningsinställningar" → "Ytterligare initialiseringskommandon" ”. Fönstret bör visa följande: AT+CGDCONT=1,”IP”,,”internet.mts.ru”.
• För att åtgärda problemet bör du också söka efter GPRS-uppdateringar. Ring från mobiltelefon *111*17#(ta bort) och *111*18#(lägg till). Då måste datorn startas om.
• Ibland, för att förhindra att en obehaglig post dyker upp, räcker det att helt enkelt kontrollera registreringen av ditt SIM-kort i nätverket. Detta är enkelt att göra: informationen finns i programmet MTS Connect Manager uppe till höger.
• Det är värt att nämna denna möjliga orsak - en felaktig säkerhetsinställning. För att fixa fel 619 måste du gå till "Start"-menyn → " Nätverkskopplingar” → ”Egenskaper” → ”Säkerhet” → avmarkera ”Datakryptering krävs”.

Listan ovan med anledningar till att meddelandet "Error 619" visas och hur man åtgärdar det är inte uttömmande. Detta meddelande visas både när ditt modem är felaktigt och när felaktig installation Connect Manager-program. I det senare fallet bör du installera om programmet själv (detta fungerar för att eliminera de flesta fel!). Innan du avinstallerar bör du stänga av modemet.

Om du har provat alla ovanstående metoder och problemet kvarstår, bör du inte försöka lösa det genom att fixa registren själv. Kontakt hotline MTS med nummer 0876. För företagets kunder tas ingen avgift ut för samtal.

Vad ska man göra om detta inträffar fel 619 - Det gick inte att ansluta till fjärrdator, så anslutningsporten är stängd — när du är ansluten till nätverket Internet?

- Den första av de möjliga orsakerna - din dators fjärråtkomsttjänst har misslyckats . Starta om din dator. Om du är ansluten via ett ADSL-modem, starta om det också.

- För det andra möjlig orsak — Felaktig brandväggskonfiguration (Brandvägg eller paket nätverksfilter). Som ett resultat av felaktiga inställningar blockerar programmet datorns åtkomst till leverantörens server, därför är det omöjligt att ansluta till den och Windows skriver felkod 619. Hur fixar man det? Inaktivera helt eller konfigurera din brandvägg korrekt.

— Det tredje skälet till uppkomsten av felkod 619 — anslutning till auktoriseringsservern är omöjlig . Det betyder att din Internetanslutning eller modem inte är korrekt konfigurerad. Kontrollera din dator och modeminställningar.

Om du har en VPN-anslutning via PPTP-protokoll eller L2TP (till exempel, Beeline) - försök att inaktivera datakryptering. Gå till "Start"-menyn -> "Nätverksanslutningar", välj den Internetanslutning du använder, högerklicka på den och välj Egenskaper. Öppna fliken Säkerhet i fönstret som öppnas och avmarkera kryssrutan "Datakryptering krävs".

Du kan också prova att ändra autentiseringen till "Osäkert lösenord" och kontrollera om anslutningsfel 619 VPN visas i det här fallet.

Om allt är korrekt konfigurerat, prova det sista metoden — ta bort höghastighetsanslutning och återskapa det. Hjälpte inte? - ring upp teknisk support leverantör.

vad betyder felkod 619 på modemet??? MTS Connect??? och fick det bästa svaret

Svar från Zoxelo ypyyig[nybörjare]
Redan diskuterat här, använd windowsfix.ru

Svar från 23423 [bemästra]
Negativ balans
Kontrollera vad ditt saldo är. Om saldot är negativt, fyll på ditt konto. När saldot har blivit positivt, se till att starta om datorn och försök sedan ansluta till Internet igen.
Otillräcklig signalnivå för mobilnätet
Kontrollera signalnivån i modemprogrammet. Om signalnivån är låg - mindre än 40 procent, använd en USB-förlängningskabel. Det är lämpligt att placera modemet så nära fönstret som möjligt, på så sätt kan du uppnå en bättre signal.
Felaktiga profilinställningar i modemprogrammet
Försök att skapa en ny profil för att ansluta till Internet
Modemet är felaktigt valt i anslutningsinställningarna. Öppna Start → Kontrollpanelen.
I Windows XP, öppna Nätverksanslutningar
I Windows Vistaöppna Nätverks- och delningscenter delad åtkomst", öppna sedan objektet "Hantera nätverksanslutningar" i den vänstra kolumnen i detta fönster
I Windows 7, öppna Nätverks- och delningscenter, och sedan i den vänstra kolumnen i det här fönstret, öppna objektet "Ändra adapterinställningar"
Hitta din USB-internetdelning, högerklicka på den och välj Egenskaper. I fönstret för anslutningsegenskaper, kontrollera att rätt modem är valt.

Trots det globala erkännandet av Internet som inte bara ett kommunikationsmedel mellan enskilda medborgare, utan också som ett sätt för myndigheter att arbeta med dem, fortsätter kommunikationssituationen i vårt land att vara mycket märklig: även i många medelstora städer , invånare har inte tillgång till en normal nätverkskanal Internet.

Om vi ​​pratar om den privata sektorn, så är allt väldigt dåligt här: stora leverantörer är inte ivriga att förlänga en linje för flera hus skull, och statligt ägda företag (Rostelecom, till exempel) ursäktar sig ofta med standardfrasen om bristen på teknisk kapacitet.

Det är inte förvånande att USB-modem är extremt vanliga i vårt land. Trots operatörernas girighet cellulär kommunikation, endast ibland kan de tillhandahålla adekvat Internet med en anständig hastighet.Deras distribution underlättas också av intern konkurrens mellan operatörer. YOTA har tagit fart i städer i flera år nu: dess modem ger ibland mycket anständiga hastigheter, vilket andra trådbundna internetanvändare i små städer inte kan drömma om.

Men idag kommer vi att prata om MTS-modem. Närmare bestämt om de fel som ofta följer med processen för deras drift. Tyvärr, nästan varannan användare möter dem.

619 är ett obehagligt nummer

Redan från titeln kan du förstå att ämnet för vår diskussion kommer att vara fel 619. Ibland på grund av det slutar bara vart sjunde eller åttonde anslutningsförsök med framgång, eftersom alla andra bara leder till uppkomsten av en tråkig dialogruta med hatiskt text.

Vad betyder det ens och hur kan man eliminera det? Idag kommer vi att diskutera just dessa frågor.

Hur kan jag dechiffrera detta fel?

Det finns inget tydligt svar på denna fråga. Teknisk support och på operatörernas webbplatser säger att felkod 619 innebär en hel rad problem, som tillsammans leder till oförmågan att ansluta till Internet. I synnerhet, om modemet är felaktigt konfigurerat, anslutningen är dålig eller det inte finns några pengar på ditt konto, kommer du att se ett meddelande om just detta fel.

Vanligaste orsakerna

Som vanligt är orsaken väldigt ofta upprörande banal. Erkänn det, har du flashat ditt modem för att använda SIM-kort från alla operatörer, inte bara MTS? I det här fallet, glöm inte att ändra internetprofilen när du byter ut dem! Ofta fastnar även erfarna användare, för att inte tala nybörjare, av detta.

Mycket ofta i Nyligen Det händer att fel 619 dyker upp på grund av den banala överbelastningen av operatörens utrustning. Det finns många användare, så företag har helt enkelt inte tid att installera nya torn. Experter har länge genomfört enkel kontroll. Det visade sig att endast MTS sålde fler modem än vad utrustningen från två operatörer samtidigt kunde stödja!

I det här fallet kan det vara användbart att klicka på knappen "Upprepa samtal", och ibland måste proceduren upprepas många gånger. Dessutom hjälper det ofta att koppla bort modemet från enheten och sedan ansluta det.

Har du ens några pengar på din balansräkning? Är det början på en ny månad idag, då den brukar skrivas av?Det finns en lapp till. Ofta spärras SIM-kort omedelbart efter att abonnentens saldo går i minus. När du fyller på ditt konto återupptas röstdata och SMS-tjänster automatiskt, medan pakettjänster är blockerade under lång tid. Det är inte konstigt att när du försöker ansluta, dyker fel 619 upp.

Ett annat vanligt misstag

Se till att kontrollera om MMS/GPRS-tjänsten är aktiverad. Detta kan göras på två sätt: antingen genom ditt "personliga konto" på din operatörs webbplats eller genom att ringa deras tekniska supporttjänst. Om tjänsten är tillgänglig, men det inte finns någon riktig anslutning till Internet, måste du leta efter andra skäl.

Förstå dina profilinställningar!

Kom ihåg att din online-inloggningsinformation kan ändras från tid till annan. Detta gäller särskilt ofta inloggning, lösenord och uppringningsnummer (vilket är mindre vanligt). Tänk på att data för anslutning till Internet på äldre kort kan skilja sig avsevärt från dem som OPSoS (mobiloperatören) använder för närvarande.

Till exempel, för inte så länge sedan var det nödvändigt att ange en inloggning och ett lösenord som motsvarade operatörens namn. De var de första som bröt denna tradition med sitt SIM-kort som fungerar utan att ange ett lösenord. Dessutom är MTS och MegaFon fulla av regionala filialer där APN-inställningarna är helt annorlunda. Om du inte har tillgång till Internet från någon annans dator, ring teknisk support och ta reda på all denna information från dem.

Ring upp!

Vi har redan sagt att fel 619 ibland uppstår på grund av att uppringda nummer inte matchar. Standardkombinationen är *99#, vilket fungerar för nästan alla operatörer. Men det motsatta händer också. Prova att använda numret *99*1# eller *99***1#.

Kontrollera anslutningskvaliteten!

Mycket ofta är orsaken till alla problem otillfredsställande kommunikationskvalitet. Var uppmärksam på kvaliteten på signalen: om antennen visar en eller två "pinnar", bör du inte räkna med någon acceptabel anslutning. Det händer ofta att röstkommunikation fungerar utmärkt, medan tillgången till Internet absolut inte fungerar.

Det finns flera lösningar. Först, prova att gå runt ditt hus eller lägenhet och leta efter en plats med bättre anslutning. Om detta inte hjälper, ställ in anslutningsegenskaperna i modeminställningarna till "Prefer 2G-anslutning". När fel 619 vid anslutning till Internet uppstår på grund av dålig mottagning, är det också användbart att använda en telefon istället för ett modem för att ansluta till nätverket: placera den på en plats med bättre signalstyrka och anslut sedan till den via Wi-Fi.

Äntligen kan en antenn radikalt lösa problemet. Så utanför staden stiger hastigheten ibland från 0,5 Kbps till 5-6 Mbps! Håll med om att för ett sådant resultat är det inte en synd att spendera ett par tusen rubel på sitt köp.

Annan operatör

Det händer ofta att i ett område där signalen från en mobiloperatör knappt kan komma igenom, tas signalen från en annan perfekt emot. Försök att ta reda på vilken specifik OPSOS som ger bäst resultat i ditt hem. Som praxis visar uppträder anslutningsfel 619 nästan aldrig förutsatt att det finns en rimlig signalnivå.

Programvaruproblem

Nu kommer vi att prata om några programvaruproblem, konflikter med vilka kan framkalla olämpligt beteende hos ditt USB-modem. Du kommer förmodligen att rycka till av irritation bara av att nämna detta skäl, men försök att kontrollera din dator för skadlig programvara. Några exempel på dessa verktyg skadar huvuddelen systemfiler och bibliotek, på grund av vilka MTS-Connect-programmet och liknande applikationer vägrar att fungera normalt.

Problem med COM-portar kan klassificeras i ungefär samma kategori. Vet du när fel 619 MTS ofta visas? Om du en gång har installerat (eller fortfarande har) ett program för att ansluta en dator och en mobiltelefon, så har förmodligen allt av följande direkt relevans för dig.

Otroligt nog producenterna mobiltelefoner, vars hårdvara inte har några klagomål, släpper ofta helt otillräcklig programvara. Prova att installera samma applikation för Nokia och Samsung samtidigt och beundra sedan resultatet. Fel 619 visas nästan alltid. MTS-Connect kommer särskilt dåligt överens med dessa verktyg.

Förare är en evig huvudvärk...

Råkade du installera drivrutiner på ditt modem? manuellt läge? Om ja, var fick du dem ifrån? Om det kommer från vissa tredjepartswebbplatser, bådar det inte gott. Deras skapare övervakar ofta inte den normala driften av sina program på olika versioner av operativsystemet, så allt kan hända som ett resultat.

Ibland kan även frånvaron av något viktigt ha en negativ inverkan. Windows-uppdateringar, så inaktivera inte tjänsten Windows uppdatering. I vilket fall som helst är det bättre att först försöka ta bort gamla versioner av drivrutiner och sedan installera deras senaste utgåvor från den officiella webbplatsen.

Negativ effekt av antivirusprogram

Det pratas inte så ofta om detta, men på grund av antivirusarbetet kan även fel 619 dyka upp.. Kan du inte ansluta till en fjärrdator? Försök att inaktivera din säkerhetsprogramvara helt. Om allt fungerar efter detta, kontakta teknisk support eller prova annan programvara.

Gamla versioner av Windows

Trots populariteten för Windows XP SP3, överger maskin- och mjukvarutillverkare gradvis det. Detta händer inte alltid officiellt: ibland är en signal om inkurans en ihållande ovilja hos nya enheter (inklusive modem) att arbeta med ditt operativsystem. Testa att installera alla tillgängliga uppdateringar. Det skulle inte skada att kontrollera modemets funktion under den nya familjen av virtuella OS.

Dessutom påverkar det satellitutrustning, med vilket MTS-modemet inte är särskilt vänligt: ​​fel 619 (vi har redan diskuterat hur man fixar det) visas ofta för de användare som använder det som en utgående signalkälla. Försök att använda en speciell skärmad kabel för anslutning.

Fel 619, hur man hanterar det och vad är orsakerna.

Det går inte att ansluta till fjärrdatorn, så anslutningsporten är stängd. Klicka på knappen "Avancerat" eller kontakta supportcentret för hjälp och ange felnumret.
Det verkar som om jag gjorde allt rätt, men hon fortsätter bara att klättra! Skadlig smuts under kod 619! Oavsett vad jag gjorde, fortsatte hon att klättra och klättra!

Sluta! Sluta! Sluta! Lugna ner dig. Ta ett djupt andetag, andas ut nu. Men nu är allt i sin ordning och utan att bråttom!
Detta är inte ett fel. Och allt är bra med modemet. Anslutningen kunde helt enkelt inte starta.
Vi kontrollerar allt punkt för punkt, letar efter orsakerna och eliminerar det.

1.1 Den vanligaste orsaken. Jag vet av mina kunders erfarenhet. Allt är korrekt i nätverksinställningarna, men de glömmer att välja önskad profil och klicka på "apply". (för att vara ärlig, när jag byter SIM glömmer jag ibland att trycka)

1.2 Ett sådant fel kan också uppstå på grund av överbelastning av OPSOS-nätverket, detta är särskilt sant på sistone. Fler modem har sålts än vad nätverket klarar av. Försök att bara klicka på "Ring igen"-knappen; du kan behöva upprepa proceduren flera gånger. Omregistrering av enheten på nätverket kan också hjälpa.

1.3 Det andra banala skälet är att det inte finns några pengar på kontot. Har du kollat? Äta!?
En nyans till. Kanske blev simkortet blockerat på grund av att balansen gick i minus. Det händer att när du fyller på balansen rösttjänster Och SMS aktiveras automatiskt och tjänster MMS/GPRS förbli blockerad.
Sedan kontrollerar vi om tjänsten är ansluten MMS/GPRS. Ja, det ingår inte alltid vid köp av SIM-kort. Du kan enkelt kontrollera: genom att ringa helpdesk eller personligt konto på OPSOS hemsida.
Har du kollat? Tjänsten är aktiverad!? Låt oss sedan gå vidare.

1.4 Känd anledning. Felaktiga profilinställningar ( åtkomstpunkt, uppringt nummer, inloggning och lösenord). Dessutom kan åtkomstpunkten för en OPSOS i en region på olika SIM-kort vara olika (även inloggning och lösenord).
Exempel: på SIM-megafon Kaukasus köpt före 2006 APN-internetåtkomstpunkt .kvk, och de fungerar inte med APN-internet. Omvänt fungerar de som släpptes efter 2006 bara med APN-internet.
Litet tillägg. Ring nummer. Inte alltid *99# fungerar, finns det många objektiva och subjektiva skäl till detta. Det är ingen idé att ta itu med dem. Vi försöker bara andra alternativ. *99*1# eller*99***1#.

1.5 Dålig anslutning. Signalnivån betyder dessutom ingenting. Det händer till och med att ett röstsamtal fungerar bra, men det finns ett problem med GPRS. Det finns bara två lösningar här.
Försök först att flytta modemet till en annan plats, kanske inte allt är så dåligt och du kommer att kunna hitta en plats där det kommer att vara pålitlig mottagning.
För det andra, prova ett SIM-kort från en annan operatör. Kanske gör en annan OPSOS mycket bättre. Det beror på din tur. ( Det kanske låter löjligt, men en av mina klienter ordnade om sitt rum på grund av detta. I en annan del av rummet började modemet fungera perfekt, men det fanns inte tillräckligt med kabel till den delen av rummet)

Allt var gjort, allt kontrollerades. Vi försöker starta internet. Bli inte förvirrad, sen går vi vidare.

Del två. Programvara rum

2.1 Problem med COM-portar på grund av skadlig programvara (virus, trojaner, etc.). Du måste skanna din dator med ett antivirusprogram. Har du skannat den? Är allt klart? Vad skannade du med? Alla typer av grymtningar där rullar inte. Som regel, med sprickor och patcher, glider de in kod som gör antiviruset blind. Eller så uppdateras databaserna helt enkelt från den vänstra servern. Men de databaserna är knepiga, de infogar i undantag vad hackaren behöver och tar bort från databasen det som inte behövs. I allmänhet måste du kontrollera det med ett licensierat antivirus. Inga pengar, dyrt? Ladda ner testversionen (testversionen). Tro mig, det är bättre än de spruckna.

2.2 Problem med COM-portar på grund av en konflikt i drivrutinsbibliotek. Det här är lite mer komplicerat, men allt är i sin ordning.

2.2.1 Du kan ha installerat programvara från din mobiltelefon. Tillverkare av vissa telefoner skriver ibland snett mjukvara (eller gör det medvetet), så mycket att inget annat än deras produkt inte fungerar alls. Tro mig inte? Testa att installera programvara från SoniEricson och sedan programvara från Nokia ovanpå. Försök nu att starta anslutningen via SoniEricson. Vad fick du? Höger! Fel 619. Vilket var det som behövde bevisas.
Slutsats. För att vara säker måste du ta bort all programvara från mobiltelefoner. Och även här start = kontrollpanel = Nätverk anslutningar i sektion Fjärranslutning radera alla anslutningsprofiler.

2.2.2 Den tidigare programvaran avinstallerades felaktigt. Det finns nyanser även här. Glöm inte att koppla bort modemet innan du avinstallerar. Det är tillrådligt att alltid ta bort programvara via Avinstallera i avsnittet start = alla program = Telstra Turbo Connection Manager = Avinstallera. Avinstallation via kontrollpanelen är inte alltid korrekt. Och glöm inte att radera här start = min dator = lokal enhet: C = Program Files-mappen Telstra Turbo Connection Manager. Och glöm inte att starta om systemet efter att du har tagit bort programvaran.

2.2.3 Du kan ha installerat drivrutiner manuellt. Till exempel att jobba med 3GMM v.2.x.x. Det finns fallgropar här. Det finns flera drivrutinsversioner och det kan visa sig att samma drivrutiner i olika OS-byggen kan bete sig olika. Ibland kan det till och med påverkas av vissa Windows-uppdateringar. Det är av denna anledning som webbplatsenhttp://www.webbplats en hel uppsättning drivrutiner ingår olika versioner. Förresten, den här uppsättningen innehåller också ett avinstallationsprogram för drivrutiner. I det här fallet är det enklaste sättet att använda den här uppsättningen, särskiltmet, och försöka installera andra drivrutiner.

2.3 Det finns ytterligare ett problem som inte alltid nämns överallt. Dessa är brandväggar och antivirus. Alternativt, inaktivera skyddet tillfälligt. Om allt ansluter normalt utan dem, behöver du bara granska alla inställningar noggrant.
Men det här hjälper inte alltid. Det finns några brandväggar, när de är inaktiverade slutar allt att fungera helt och hållet. Detta händer vanligtvis när ett program installerar virtuellt nätverksenheter och följaktligen förare för dem. I en sådan situation, försök bara att konfigurera anslutningen på ett annat liknande OS.
I allmänhet måste du noggrant studera instruktionerna för programmet eller kontakta teknisk support.

2.5 Du kan ha flera aktiva enheter installerade på ditt system eller din dator. Då kan felet orsakas av en annan enhet som är installerad som standard. Gå till = Start = Kontrollpanel = Nätverksanslutningar=, Välj önskad anslutning RMB =egenskaper=allmänt=. Om vid punkt "anslut via:" Flera enheter indikeras, välj den du behöver och använd pilarna till höger för att flytta den till toppen av listan. Ytterligare OK och försök att ansluta.

2.6 Du kan ha en tidigare version av Windows SP3. Det finns ett sådant problem. Inte bara modemet, inte alla typer av telefoner är anslutna. Lösning: antingen återgå till SP2 eller uppdatera Windows.

Del tre. Järn.

3.1 Märkligt nog kan modemet ibland påverkas av störningar från datorn. Och oftast skapar satellitutrustning starka störningar. Speciellt om frekvenserna är koherenta. Här behöver du bara använda en USB-förlängningskabel och placera modemet så långt som möjligt från PC:n.

3.2 Brist på ström till modemet. Detta händer på bärbara datorer och gamla moderkort. Detta beror på att modemet förbrukar cirka 500 mA. På bärbara datorer reduceras ofta strömstyrkan för USB för att förlänga drifttiden utan att laddas om. På gamla moderkort med använder USB 1.1 med stöd 2.0 tar 5V standby-ström och de kan inte leverera den ström som krävs USB-enhet. Lösningen i båda fallen är enkel, använd en USB-splitter.

All kopiering utan att ange källa och författare är förbjuden och är ett brott mot upphovsrätten!
Administrering!