Konkurenti prežijo na vsakem koraku, v niši spletnega marketinga je njihova gostota največja. Vsako podjetje - tako tisto, ki je že našlo svojo tržno nišo in ima poenostavljene procese spletnega trženja, kot tisto, ki šele načrtuje vstop na splet - bo moralo skrbno analizirati dejavnosti konkurentov, da bo ostalo na površju in ustvarilo stabilen dobiček. .

Če upoštevamo vlogo analize konkurence v celotni shemi procesov e-trženja, potem moramo o tem razmišljati na ravni razvoja strategije.

To pomeni, da je takšno analizo smiselno uporabiti šele, ko ima podjetje jasno oblikovane poslovne cilje ter izdelano pozicioniranje in prodajno ponudbo. Pomembno je tudi, da odgovorni vodje že razumejo, kako bo potekala komunikacija s posameznim segmentom ciljna publika.

Samo z združitvijo vseh teh trženjskih podatkov lahko razvijete strategijo trženja po elektronski pošti podjetja. Razumeti morate, da v internetnem marketingu ni in ne more biti standardne študije konkurentov, ki bi pomagala vsakemu podjetju. V vsakem primeru je treba oblikovati posamezen niz parametrov, ki jih je treba preučiti. Poglejmo si glavne.

Kaj nam torej lahko povedo raziskave konkurentov?

• Pozicioniranje tekmovalcev. Treba je razumeti, kakšno podobo tvorijo med ciljno publiko. Zlasti lahko ugotovimo:
• kdo je ciljna publika;
• kako konkurenti predstavljajo svoj izdelek (izdelek, storitev);
• Na katere edinstvene značilnosti se osredotočajo?
• Storitev za stranke. Ugotovimo lahko, kako je strukturirana storitev za stranke konkurentov, in razumemo, kako izboljšati našo.
• Cenovna politika in asortiman. Ugotovimo lahko, kaj ponujajo konkurenti in kako se razlikujejo različne možnosti in cene.
• Spletna stran tekmovalcev (stične točke). Ugotovimo lahko, kako ciljno publiko vključijo v komunikacijo na spletnem mestu, kako jo spremenijo v stranke in oboževalce znamke. To velja tudi za druge stične točke – skupine na družbenih omrežjih, e-poštna sporočila, blog, strani podjetja v imenikih organizacij itd.
• Strategija internetnega trženja. Ugotovimo lahko, kakšna orodja uporabljajo konkurenti in kakšne proračune vlagajo v promocijo.

Pozicioniranje tekmovalcev. Kaj iskati?

Na kaj se osredotočajo tekmeci? Primeri vrst pozicioniranja:

• Posebne lastnosti- "Naše podjetje deluje 24 ur na dan, 7 dni v tednu."
• Osredotočite se na koristi potrošnikov- “Pri nas ne boste samo kupili strehe, ampak vam jo bomo strokovno montirali.”
• Nenavaden način uporaba- "To mobilni telefon Lahko deluje tudi kot svetilka."
• Za ozek segment- “Prodajamo samo tekaške copate.”
• Primerjava s tekmecem“Za razliko od naše konkurence vam nudimo tudi komplet zimskih gum kot darilo.”

Obstajajo tudi drugi načini razvrščanja, vendar skoraj vedno pride do izbire enega ali več elementov poslovnega modela in pripovedovanja prepričljive zgodbe o tem, zakaj je predlog nenavaden v tem določenem pogledu.

Raziskava pozicioniranja se običajno izvaja z analizo spletne strani (in drugih stičnih točk) konkurentov in izvajanjem skrivnostnega nakupovanja.

Analiza storitve. Kaj iskati?

Zelo pogosto na konkurenčnih trgih ni treba vlagati toliko v število privabljenih potencialne stranke, koliko v kakovosti interakcije z njimi. V tem primeru lahko zagotovite, da se čim več potencialnih strank spremeni v prave. velika količina obiskovalcev. Zato bi bilo koristno analizirati naše sodelavce na delavnici po naslednjih kriterijih:

• Hitrost odziva na stik s podjetjem- kako hitro dvignejo slušalko, se odzovejo na aplikacijo s strani, naročijo poklicati nazaj, poslana e-pošta itd.
• Ali navedeni pogoji na spletnem mestu ustrezajo dejanskim?- Ali je izdelek na zalogi, kakšna je cena in pogoji dostave.
• Komunikacijski stil menedžerjev- ali so vljudni, ali skušajo za vsako ceno rešiti strankino težavo ali karkoli prodati, ali držijo obljube ipd.
• Skladnost z urnikom dela- pokličite 5 minut pred začetkom in koncem delovnega dne.
• Ali se uporablja CRM?- poskusite oddati naročilo, pri čemer se predstavite kot kupec, ki je domnevno že oddal naročilo, in navedite dejstvo, da ni časa ali je neprijetno izpolniti obrazec na spletnem mestu.
• Storitev/dostava blaga- ali so bile dane obljube stranki izpolnjene.

To raziskavo izvaja skrivnostni kupec.

Analiza asortimana in cenovna politika. Kaj iskati?

Pomembno je razumeti, kaj prodajajo vaši konkurenti in pod kakšnimi pogoji. Če je to podjetje, ki opravlja storitve in prodaja več izdelkov, potem ni nič zapletenega. Če pa je to e-trgovina, potem je za izvedbo analize potrebno preučiti matriko izdelkov. Običajno preverijo:

• Seznam blagovnih znamk.
• Koliko izdelkov in katere kategorije so predstavljene pri posamezni znamki.
• Kategorije, po katerih konkurenti segmentirajo svoje izdelke - na primer za trgovino s spominki, se segmentacija lahko uporablja ne samo po blagovnih znamkah, vrstah blaga, ampak tudi po priložnosti, ko je to darilo pomembno.
• Stroški izdelka in razlogi za ceno, če je višja od tržnega povprečja.

Takšno analizo opravi tržnik ali s pomočjo skrivnega kupca na spletni strani konkurence (morda konkurenca na strani ne prikaže vsega pravilno).

In je lahko pomembno za spletne trgovine različne skripte, ki vam omogoča hkratno zbiranje informacij s številnih konkurenčnih spletnih mest. Za to se uporabljajo trgovski agregatorji, kot je Yandex.Market. Uporabite lahko tako že pripravljene skripte kot skripte, ki so jih razvili programerji za potrebe podjetja.

Prav tako lahko opravite testne nakupe pri konkurentih, na primer enkrat na mesec, in vidite, katera številka je dodeljena vašemu naročilu. Če primerjamo obe številki, dobimo število naročil na mesec. Če poznamo povprečni račun za panogo, lahko ugibamo, kolikšen je približen promet konkurentov. Toda na žalost nekateri že poznajo takšne trike in vsakič ustvarijo edinstveno številko naročila.

Spletna stran tekmovalcev. Kaj iskati?

Spletna stran je mesto, kjer pogosto pride do končne konverzije ciljne publike. Idealno je, če stranka na spletni strani takoj kupi izdelek/storitev, ki jo potrebuje. Ali pa se obrne direktno na podjetje, na menedžerjih pa je, da posel zmagovito pripeljejo do konca.

Kaj bi morali preučiti na spletnih mestih konkurence?

• Elementi vzpostavljanja stika- telefonske številke, prijavnice, spletni svetovalec itd.
• Mehanizmi angažiranja na spletnem mestu- besedilne vsebine (članki, recenzije, blog, novice), grafične vsebine (fotografije, navodila, infografike), video vsebine (recenzije, izobraževalni videi, predstavitve), interaktivni elementi (kalkulatorji, modul za izbiro ozadja za sobo itd.) In tako naprej.
• Elementi zaupanja- fotografije zaposlenih, diplome, priporočilna pisma, ocene strank itd.
• Možnost priporočila- integracija s socialnimi omrežji, priporočila po pošti itd.
• Integracija z zunanjimi storitvami.
• Vse, kar "štrli" iz splošnega trenda.

Če vaša konkurenca že dlje časa uporablja internet kot marketinški kanal, je koristno izvedeti, kako se je spreminjalo njihovo spletno mesto, kako se je spreminjal njihov položaj ter seznam storitev in izdelkov. Če želite to narediti, lahko uporabite storitev www.archive.org, vendar na žalost nekatera spletna mesta niso vključena v ta arhiv. O spremembah lahko izveste tudi na spletnih straneh konkurence preko storitve www.changedetect.com.

Kje iščejo te podatke?

• Iskalniki. Za iskanje informacij, ki že obstajajo v indeksu iskalnika, je priročno uporabiti agregator iskalnika www.nigma.ru. Za pridobitev novih informacij, vključenih v indeks iskalnika Googlovi sistemi, lahko uporabite storitev www.google.ru/alerts.
• Zbiralniki novic- news.yandex.ru in news.google.com. Spletna mesta z ocenami in povratnimi informacijami - market.yandex.ru, www.irecommend.ru, www.yell.ru in druge.
• Socialna omrežja in blogi. Za brezplačno iskanje Za omembe na Facebooku in Twitterju lahko uporabite www.siteheart.com in www.tweetalarm.com. Za analizo blogov - blogs.yandex.ru.
• Obstajajo plačljivi profesionalni sistemi za spremljanje aktivnosti tekmovalcev v različnih v socialnih omrežjih- - iskanje informacij na industrijskih portalih.

Povzemanje

Raziskave konkurence ne morete opraviti le enkrat – to bi moral biti občasen marketinški dogodek. Odvisno od poslovnega modela se lahko raziskave izvajajo v različnih intervalih. Na primer dnevno - spremljanje cen konkurence za spletne trgovine, letno - raziskovanje ozko usmerjenih izdelkov ali storitev, kjer je malo konkurence.

Konkurenčne raziskave niso same sebi namen. Glavna stvar je zgraditi učinkovit sistem trženja po e-pošti, raziskave pa so le ena od marketinških aktivnosti.

Za pridobitev kakovostnih podatkov jih analizirajte in izpišite pravilna priporočila, morajo raziskave izvajati izkušeni strokovnjaki. Pogosto imajo svoj razvoj in lastne programe. In včasih informacije, pridobljene iz različnih služb brez analize strokovnjaka, nimajo velike vrednosti.

Pomembno si je zapomniti, da te študije nikoli ne bodo zagotovile celovite slike o dejanjih konkurentov, vendar nam bodo omogočile razumevanje splošne smeri njihovega gibanja.

Tekmovalci so tudi ljudje in ne naredijo vedno vsega prav, zato ne smete takoj izvajati novosti, ki so jih "opazili": tem informacijam morate posvetiti več pozornosti in jih podrobno preučiti. Vendar tudi z odločitvijo ne smete odlašati.

Najverjetneje, ko berete ta članek, je na vašem spletnem mestu konkurent in vas preučuje.

Analizo konkurentov na internetu potrebuje skoraj vsako podjetje: tisto, ki je že našlo svojo tržno nišo, ima poenostavljene procese spletnega trženja in stalno ustvarja dobiček, in tisto, ki šele načrtuje vstop na splet.

Če upoštevamo vlogo tega instrumenta V splošni shemi procesov spletnega trženja je analiza spletnih konkurentov na ravni razvoja strategije. To pomeni, da je takšno analizo smiselno uporabiti šele, ko ima podjetje jasno oblikovane poslovne cilje ter izdelano pozicioniranje in prodajno ponudbo. Pomembno je tudi, da odgovorni vodje že razumejo, kako bo potekala komunikacija s posameznim segmentom ciljne publike.

Ko ste že zbrali vse te marketinške podatke, lahko razvijete e-poštno marketinško strategijo podjetja.

Vrnimo se neposredno k predmetu razprave. Vedeti morate, da v internetnem marketingu ni standardne raziskave konkurentov, ki bi pomagala vsakemu podjetju. V vsakem primeru je to posamezen niz parametrov, ki se preučujejo pri konkurentih.

Poglejmo si glavne. Kaj nam torej lahko povedo raziskave konkurentov?

• Pozicioniranje tekmovalcev- razumejo, kakšno podobo tvorijo med ciljno publiko. Predvsem lahko ugotovimo: kdo je ciljna publika, kako konkurenti predstavljajo svoj izdelek (izdelek ali storitev), na katere edinstvene lastnosti se osredotočajo.
• Kako je strukturirana služba za stranke?- razumeti, kako lahko izboljšate svojo storitev.
• Cenovna politika in asortiman- kaj ponujajo konkurenti in kako različne so možnosti in cene.
• Spletna stran tekmovalcev (kontaktne točke)- kako ciljno publiko na spletni strani vključijo v komunikacijo, kako jo spremenijo v stranke in ljubitelje blagovne znamke. To velja tudi za druge stične točke - skupine na družbenih omrežjih, pisma do E-naslov, blog, strani podjetja v imenikih organizacij.
• Strategija internetnega trženja- katera orodja uporabljajo konkurenti, kakšne proračune vlagajo v promocijo.

Pozicioniranje tekmovalcev. Kaj iskati?

Na kaj se osredotočajo tekmeci? Primeri vrst pozicioniranja:

• Posebne lastnosti- "naše podjetje deluje 24 ur na dan, 7 dni v tednu."
• Osredotočite se na koristi/reševanje težav strank- “če kupite streho pri nas, vam jo brezplačno strokovno montiramo.”
• Nenavaden način uporabe- "ta mobilni telefon lahko deluje tudi kot svetilka."
• Za ozek segment- “naša spletna trgovina prodaja samo tekaške copate.”
• Primerjava s tekmecem- “za razliko od konkurence ponujamo tudi komplet zimskih gum kot darilo.”

Obstajajo tudi drugi načini razvrščanja pozicioniranja, vendar se skoraj vedno spuščajo v to, da izberemo enega ali več elementov našega poslovnega modela in stranki sporočimo, zakaj smo nenavadni v tem določenem pogledu.

Raziskava pozicioniranja se običajno izvaja z analizo spletne strani (in drugih stičnih točk) konkurentov in izvajanjem skrivnostnega nakupovanja.

Analiza storitve. Kaj iskati?

Na konkurenčnih trgih je zelo pogosto treba vlagati ne toliko v število privabljenih potencialnih strank, temveč v kakovost interakcije z njimi. V tem primeru lahko zagotovite, da se čim več obiskovalcev iz potencialnih strank spremeni v prave stranke. Zato bi bilo koristno analizirati naše sodelavce na delavnici po naslednjih kriterijih:

• Hitrost odziva na stik s podjetjem- kako hitro dvignejo slušalko, odgovorijo na zahtevo spletnega mesta, naročijo povratni klic, pošljejo po e-pošti.
• Ali pogoji, navedeni na spletni strani, ustrezajo dejanskim?- Ali je izdelek na zalogi, kakšna je cena in pogoji dostave.
• Komunikacijski stil menedžerjev- Ali so vljudni, ali skušajo strankino težavo rešiti ali karkoli prodati za vsako ceno, ali držijo svoje obljube.
• Skladnost z urnikom dela- pokličite 5 minut pred začetkom in koncem delovnega dne.
• Ali se uporablja CRM?- poskusite oddati naročilo, pri čemer se predstavite kot kupec, ki je domnevno že oddal naročilo, in navedite dejstvo, da ni časa ali je neprijetno izpolniti obrazec na spletnem mestu.
• Storitev/dostava blaga- ali so bile dane obljube stranki izpolnjene.

To raziskavo izvaja skrivnostni kupec.

Analiza asortimana in cenovna politika. Kaj iskati?

Pomembno je razumeti, kaj prodajajo vaši konkurenti in pod kakšnimi pogoji. Če je to podjetje, ki opravlja storitve in prodaja več izdelkov, potem ni nič zapletenega. Če pa je to e-trgovina, potem je za izvedbo analize potrebno preučiti njihovo matriko izdelkov. Običajno preverijo:

• seznam blagovnih znamk;
• koliko in katere kategorije izdelkov so zastopane pri posamezni znamki;
• kategorije, po katerih konkurenti segmentirajo svoje izdelke- na primer za trgovino s spominki se segmentacija lahko uporablja ne samo glede na blagovne znamke, vrste blaga, ampak tudi glede na priložnost, ko je to darilo pomembno;
• stroški blaga in utemeljitev cene, če je višja od tržnega povprečja.

Takšno analizo opravi tržnik na konkurenčni spletni strani ali s pomočjo skrivnega kupca (morda konkurenca na spletni strani ne prikaže vsega pravilno).

In za spletne trgovine so lahko pomembni različni skripti, ki vam omogočajo hkratno zbiranje informacij s številnih konkurenčnih spletnih mest. Za to se uporabljajo trgovski agregatorji, kot je Yandex.Market. Uporabite že pripravljene skripte ali skripte, ki so jih posebej razvili programerji za potrebe podjetja.

Prav tako lahko opravite testne nakupe pri konkurentih, na primer enkrat mesečno, in vidite, katera številka je dodeljena vašemu naročilu. Če primerjamo obe številki, dobimo število naročil na mesec. Če poznamo povprečni račun za panogo, lahko ugibamo, kolikšen je približen promet konkurentov. Toda na žalost nekateri že poznajo takšne trike in vsakič ustvarijo edinstveno številko naročila.

Spletna stran je mesto, kjer pogosto pride do končne konverzije ciljne publike. V idealnem primeru stranka takoj kupi želeni izdelek ali storitev na spletni strani. Ali pa naveže stik s podjetjem, potem pa je na menedžerjih, da posel zmagovito pripeljejo do konca.

Kaj bi morali preučiti na spletnih mestih konkurence?

• Elementi vzpostavljanja stika- telefonske številke, prijavnice, spletni svetovalec.
• Mehanizem sodelovanja na spletnem mestu- besedilne vsebine (članki, recenzije, blog, novice), grafične vsebine (fotografije, navodila, infografike), video vsebine (recenzije, izobraževalni videi, predstavitve), interaktivni elementi (kalkulatorji, modul za izbiro ozadij za sobo).
• Funkcionalnost spletnega mesta in osebnega računa.
• Elementi zaupanja- fotografije zaposlenih, diplome, priporočilna pisma, ocene strank.
• Možnost priporočila- integracija s socialnimi omrežji, priporočilo po pošti.
• Integracija z zunanjimi storitvami.
• Vse, kar "štrli" iz splošnega trenda.

Če vaša konkurenca že dlje časa uporablja internet kot marketinški kanal, je koristno izvedeti, kako se je spreminjalo njihovo spletno mesto, kako se je spreminjalo pozicioniranje ter seznam storitev in izdelkov. Če želite to narediti, lahko uporabite storitev www.archive.org, vendar na žalost nekatera spletna mesta niso vključena v ta arhiv. O spremembah lahko izveste tudi na spletnih straneh konkurence preko storitve www.changedetect.com.

Strategija internetnega trženja. Kaj iskati?

Če vemo, kako konkurenti spreminjajo svoje ciljno občinstvo, bi bilo koristno vedeti, katere kanale uporabljajo za privabljanje ciljnega občinstva.

Kaj lahko izveste o naših konkurentih?

• SEO promocija- obstaja precejšnje število uporabnih orodij in strani za analizo konkurentov. Omogočili vam bodo, da ugotovite, za katere poizvedbe so vidni vaši konkurenti in pozicije, katere povezave postavljajo in kje, koliko stane takšna umestitev, kakovost besedilne vsebine in druge podatke, pomembne za SEO. Tukaj je nekaj teh orodij: Yazzle, Megaindex.ru, RDS-bar, Solomono, KeyCollector, PageWeight, Xenu.
• Kontekstualno oglaševanje. Uporabna storitev analize konkurentov v kontekstualno oglaševanje- www.advse.ru. Posebno omembo si zasluži storitev www.spywords.ru, ki vam omogoča analizo konkurentov tako z vidika kontekstualnega oglaševanja kot z vidika promocije v iskalnikih.
• E-poštno trženje- da bi razumeli, kakšne vsebine sodelavci pošiljajo ciljni publiki, je treba analizirati njihov mailing seznam. Če je to spletna trgovina, lahko s testnim nakupom sledite algoritmu pošiljanja pisem in njihovi vsebini. Koristno je tudi zahtevati komercialne predloge in videti, kako so oblikovana pisma, komercialni predlogi in predstavitve.

• PR dejavnosti. Tukaj moramo najprej razumeti, katere informacije bomo iskali. Običajno iščejo po imenu podjetja, blagovni znamki, znamki, izdelku, storitvi (v vseh jezikih, s tipkarskimi napakami, okrajšavami). Iščejo tudi po naslovu spletne strani in drugih kontaktnih podatkih (telefonske številke, e-pošta) ter po imenih ključnih zaposlenih v podjetju.

Kje iskati informacije?

• Iskalniki- priročno je uporabiti agregator iskalnika www.nigma.ru za iskanje informacij, ki že obstajajo v indeksu iskalnika. Za pridobitev novih informacij, vključenih v indeks iskalnika Google, lahko uporabite storitev https://www.google.ru/alerts.
• Zbiralniki novic- https://news.yandex.ru/ in https://news.google.com/.
• Spletna mesta z ocenami in pričevanji- market.yandex.ru, www.irecommend.ru, www.yell.ru in drugi.
• Socialna omrežja in blogi- Za brezplačno iskanje omemb na Facebooku in Twitterju lahko uporabite www.siteheart.com in www.tweetalarm.com. Za analizo blogov – blogs.yandex.ru. Obstajajo plačljivi profesionalni sistemi za analizo konkurentov na družbenih omrežjih - www.youscan.ru, www.iqbuzz.ru, www.babkee.ru in drugi.Smiselno je tudi, da ste prijatelji s sodelavci na družbenih omrežjih, da ste na tekočem različnih industrijskih dogodkov in uspehov kolegov ter videza drugih koristne informacije. Za iskanje sodelavcev na družbenih omrežjih je priročno uporabiti storitev www.people.yandex.ru.
• Video kanali- poiščite tiste na www.youtube.com, www.rutube.ru in podobno.
• Foto storitve- iskanje informacij v www.instagram.com, www.flickr.com, www.pinterest.com, fotki.yandex.ru in podobno.
• Prosta delovna mesta in ocene delodajalcev- analiza prostih delovnih mest na www.hh.ru, www.rabota.ru in drugih. Poiščite ocene zaposlenih na www.orabote.net in podobno.
• Članki in novice na tematskih portalih- iskanje informacij na industrijskih portalih.

Zdaj pa si poglejmo primere, da vidimo, kako koristne so lahko trženjske raziskave na internetu za podjetje.

Primer 1

Stranka- ruski registrar domen in ponudnik gostovanja.

Kaj so preučevali in kaj je bilo odkrito:

• Analiza storitev, ki jih ponujajo kolegi v Rusiji in tujini, je pokazala, da lahko podjetje strankam poleg registracije domene in gostovanja pomaga pri reševanju povezanih težav na internetu.
• Na podlagi raziskav in testiranja uporabnosti so bile na stran dodane nove rubrike za različne predstavnike ciljne publike, nove funkcije pa so bile dodane tudi na stran in osebni račun.
• Jedro iskalnih poizvedb je razširjeno za promocijo v iskalnikih in za kontekstualne oglaševalske akcije.
• Prilagojeno je bilo delo na ostalih dejavnostih - PR, SMM, medijsko oglaševanje.

Pridobljeni podatki so nam omogočili izboljšati internetni marketing podjetja in povečati prodajo.

Primer 2

Stranka- spletna trgovina z gradbenim materialom.

• Opravljena je bila analiza oglaševanja konkurence. Ugotovljeni so bili oglaševalski kanali, ki jih konkurenti praktično niso uporabljali.
• Matrika izdelkov je razširjena.
• Baza iskalnih poizvedb za SEO in kontekst je bila razširjena.
• Spremenjen je urnik dela.
• Stran je posodobljena.
• Razvita je bila politika ohranjanja strank podjetja.

Rezultat je povečanje dobička podjetja zaradi ponovne prodaje in privabljanja novih strank.

Bi radi prejeli našo ponudbo?

Začetek sodelovanja

Primer 3

Stranka je ruski proizvajalec tiru, ki deluje v segmentu b2b.

Kaj je bilo preučeno in kaj se je spremenilo:

• Sprememba strategije promocije, povezava novih spletnih marketinških orodij.
• Izbor najpopolnejše semantike za panogo.
• Prilagoditev kontekstnih oglaševalskih akcij.
• Nov pristop pri delu s trgovci.

Posledično prodaja raste zaradi povečanja števila prijav novih trgovcev (2-krat) in prilagoditev za delo s sedanjimi trgovci.

Če povzamem, bi rad opozoril na naslednje točke:

• Ne morete samo enkrat raziskati konkurenco. To bi moral biti občasni marketinški dogodek. Odvisno od poslovnega modela se lahko raziskave nekaterih vidikov izvajajo v različnih intervalih. Na primer dnevno – spremljanje cen konkurentov za spletne trgovine, letno – raziskovanje ozko usmerjenih izdelkov ali storitev, kjer je malo konkurentov.

• Da bi pridobili kakovostne podatke, jih analizirali in izpeljali pravilna priporočila, morajo izkušeni strokovnjaki izvajati raziskave. Pogosto imajo strokovnjaki svoj razvoj in lastne programe. V nekaterih primerih brez strokovnjaka informacije, pridobljene iz različnih služb, nimajo velike vrednosti.

• Pomembno je vedeti, da te študije nikoli ne bodo zagotovile 100-odstotne slike vseh dejanj konkurentov, vendar nam bodo omogočile oblikovanje splošnega vektorja njihovega gibanja.

• Tekmovalci so tudi ljudje in ne delajo vedno vsega prav, zato ne bi smeli hiteti takoj izvajati novosti, ki jih "vidijo" konkurenti, vendar morate tem informacijam posvetiti več pozornosti in jih podrobneje preučiti. Vendar tudi z odločitvijo ne smete odlašati.

• Konkurenčne raziskave niso same sebi namen. Glavna stvar je zgraditi učinkovit sistem trženja po e-pošti, raziskave pa so le ena od marketinških aktivnosti.

• Najverjetneje je, medtem ko berete ta članek, na vašem spletnem mestu konkurent, ki vas preučuje :)

Če se soočate z nalogo izvajanja analize konkurentov, priporočamo ogled spletnega seminarja Andreja Gavrikova " Analiza konkurentov v spletnem poslovanju ».

(Obiskano 22.331-krat, 1 obisk danes)

Izdali smo novo knjigo, Trženje vsebine v družabnih omrežjih: kako priti v glave vaših sledilcev in jih prepričati, da se zaljubijo v vašo blagovno znamko.

Internetno trženje je zelo konkurenčno okolje. Poznam nekaj agencij, kjer zaposleni delajo tudi na praznike, ko je vsa država na dopustu. Medtem ko se vsi zabavajo in družijo, se internet spreminja. Včeraj je bila vaša stran na vrhu Googla, danes pa je stran padla za 20 mest.

Pravilo dobre spletne strani: bodi koristen preprostemu uporabniku. To je točno tisto, kar zahtevajo iskalniki. Poskrbeti boste morali za dizajn, hitrost nalaganja spletnega mesta in kakovost vsebine – da bralcem zagotovite le najnovejše in najpomembnejše informacije.

Optimizacija spletnih strani - igra Temnica. Narediš vse, kar lahko, vendar ne moreš vnaprej predvideti, kaj točno bo streljalo. To je v redu. Težave nastanejo, ko pozicije ne rastejo, promet se ne povečuje in prodaja pada. Mislite: "Mislim, da sem naredil vse, portal deluje odlično, kaj se da še narediti?"

Lahko vohunite za svojimi konkurenti. Na našem blogu pogosto pišemo: "poglejte, kaj počne vaš nasprotnik", "analizirajte svoje tekmece". In tukaj je vodnik o tem, kako analizirati nasprotnikovo spletno mesto. Ugotovimo, zakaj analizirati nasprotnike, katera orodja uporabiti in kako razlagati rezultate.

Zakaj analizirati svoje konkurente?

Vsak internetni tržnik razume, da je delo na spletnem mestu dolgotrajna in mukotrpna naloga. Oseba bo videla resnično korist, če bo na vaši spletni strani prebrala gradivo, ki ga še nikoli ni videla nikjer drugje. Najučinkovitejši način je, da sami delate na portalu.

Sami pišete članke, snemate svoje videe. Izvedite raziskavo, ki bo občinstvu povedala o uporabnih trendih, ustvarite infografiko, ki bo uporabniku na prvi pogled povedala zapleteno gradivo.

Po analizi spletnega mesta vašega konkurenta:

• razumeti, kaj dela bolje;
• ocenite, kaj delate bolje;
• poiščite nove ideje za izvedbo na vaši spletni strani;
• Poglejte trike internetne promocije, ki niso na površini.

Kaj najprej analizirati:

• profil povezave;
• prometa na konkurenčnem mestu;
• pomensko jedro;
• kakovost vsebine;
• uporabnost in dizajn;
• plačan promet.

Orodja za analizo konkurentov

SEMrush

Storitev vam omogoča skoraj popolno analizo strategije promocije vašega konkurenta.

Poročila o prometu lahko naložite na spletno stran konkurenta, na posamezne strani in pridobite semantično jedro. Izvedete lahko celo, na katerih spletnih mestih tretjih oseb oglašuje vaš konkurent in kako upravljajo svoja družbena omrežja.

Priročnost storitve: po analizi semantičnega jedra bo orodje samodejno izbralo ključe z nižjo stopnjo konkurence.

Storitev je plačana. Najnižja tarifa je 99 USD na mesec.

Kaj je mogoče analizirati:

• promet;

Majestic Site Explorer

Orodje preveri profil povezave domene. Izvedeli boste, koliko ima spletno mesto Zunanje povezave, na katerih domenah, koliko obiskovalcev. Primerjate lahko več spletnih mest hkrati (ne več kot 5 naenkrat).

Poleg povezav lahko organizirate iskanje s ključnimi besedami.

Kaj je mogoče analizirati:

• profil povezave;
• promet;
• ocena domene.

LinkPad

Podobno rusko orodje, ki ga lahko uporabite za analizo profila povezav konkurenčnega spletnega mesta.

Obstajajo brezplačne in plačljive različice. V prvem primeru optimizatorji dvomijo o popolnosti informacij. Tako ali drugače boste izvedeli vse o povezavah konkurence – prenesite celoten profil povezave z referenčnimi domenami.

Kaj je mogoče analizirati:

• profil povezave;
• vrsta povratnih povezav;
• napotitvene domene.

SpyWords

Razpoložljiva poročila:

• plačan promet na spletnem mestu konkurenta;
• zahteve v oglaševalskih akcijah;
• oglasne pozicije;
• reklamna besedila.

V storitvi lahko analizirate bodisi posameznega konkurenta in ugotovite vse: uporabljene poizvedbe, približni proračun, promet na spletnem mestu. Druga možnost je samodejno zbiranje ključev. Orodje izbere ustrezne ključne besede in ugotovi, katere so najbolj učinkovite za uporabo v oglaševanju.

Kaj je mogoče analizirati:

• plačan promet.

Meritve iskanja

Analizira vsebino in pokaže, koliko prometa posamezna zahteva potencialno prinese na spletno mesto.

Lahko sklepate o tem, kaj je všeč občinstvu vaših konkurentov, in prilagodite svojo vsebinsko strategijo.

Analizirate lahko tudi druge kazalnike uspešnosti spletnega mesta – ceno na klik pri kontekstualnem oglaševanju, poročilo o profilu povezave in aktivnost občinstva na družbenih omrežjih.

Kaj je mogoče analizirati:

• promet;
• plačan promet;
• metrika angažiranosti občinstva na družbenih omrežjih.

Napovedovalec proračuna

To je Yandexova storitev, ki vam omogoča, da razumete, koliko denarja morate porabiti za oglaševanje. Vnesete poizvedbe, za katere nameravate prikazovati oglase, in algoritem samodejno izračuna predvidene indikatorje.

Lahko razčlenite ključe, po katerih konkurenti prikazujejo svoje oglase, jih vnesete v Forecaster in izračunate približen strošek spletnega oglaševanja konkurenta. Orodje vam bo prikazalo tudi konkurenčne oglase glede na besede, ki jih vnesete.

Kaj je mogoče analizirati:

• proračun za kontekstualno oglaševanje;
• geografsko ciljanje ciljne publike.

Spremljajte povratne povezave

• tip povezave - nofollow, meta follow, meta noindex, not found;
• sidrno besedilo;
• status strani in vira v Googlovem indeksu;
• število povezav na družbenih omrežjih.

Kaj je mogoče analizirati:

• profil povezave;
• stanje povezave;
• aktivnost na družbenih omrežjih.

SerpStat

Orodje je primerno tako za revizijo vaše spletne strani kot za iskanje in analizo konkurence.

Ne morete samo zbrati ustreznih ključnih besed za svoje članke in oglaševalske akcije, temveč tudi ugotoviti, katere poizvedbe so med najvišjimi rezultati iskanja - torej poiščite konkurente.

Posebna priložnost je tržna raziskava. Prepoznali boste nesporne voditelje niše (v lokalnem ali globalnem iskanju) in razumeli, kaj lahko storite, da postanete prav tako kul.

Poleg tega lahko naročite revizijo spletnega mesta. Dobro je pogledati svoje konkurente, a ko ima vaše spletno mesto veliko napak, morate začeti promovirati tako, da jih popravite. Sicer nobena služba ne more doseči premoči.

Kaj je mogoče analizirati:

• promet;
• vsebina;

Ahrefs Site Explorer

Storitev vam bo omogočila, da izveste vse o prometu do konkurenčnega vira. Lahko boste analizirali promet na straneh, razumeli, kateri materiali pritegnejo največ obiskovalcev. Storitev bo analizirala ključne besede in vam bo povedal, katere bi morali uporabiti za svoj portal.

Izvedeli boste tudi podrobnosti profila povezav vira - koliko povezovalnih domen obstaja, kakšna je njihova avtoriteta.

Kaj je mogoče analizirati:

• promet;
• profil povezave.

WooRank

Storitev analizira preko 70 kpi portala. Lahko analizirate svojega ali pa izveste več o svojem konkurentu.

Posebna značilnost je primerjalna analiza. Izvedete lahko o obiskanosti, ključnih besedah ​​in konverzijah več konkurenčnih portalov hkrati in primerjate svojo stran z njimi.

Kaj je mogoče analizirati:

• meritve angažiranosti;
• promet;
• profil povezave.

WebsiteReport

Storitev v ruskem jeziku za analizo lastnega spletnega mesta in spremljanje konkurentov.

Samodejno najde konkurenčne portale in zagotovi statistične podatke o tem, kje so konkurenti boljši od vas. Na podlagi teh podatkov lahko odpravite napake v delovanju portala in prehitite tekmece.

Kaj je mogoče analizirati:

• tehnično delovanje spletnega mesta;
• položaji v kontekstualnem oglaševanju;

PR-CY

Orodje je zasnovano za analizo lastnega spletnega mesta. Lahko pa svojo stran primerjate s konkurenčnim portalom.

Primerjani so parametri prometa iz odprtih virov, aktivnost na družbenih omrežjih – angažiranost in deljenje objav, starost domene in prisotnost mikro oznak.

Kaj je mogoče analizirati:

• meritve prisotnosti;
• aktivnost na družbenih omrežjih;
• tehnične parametre domene.

SeoPult

Analizira vašo spletno stran in jo primerja z najboljšo konkurenco. Zagotavlja informacije o metaoznakah strani, ključnih frazah in številu besed na strani.

Uporabno, če vaše spletno mesto še ni na vrhu. Vedeli boste, s katerimi stranmi boste tekmovali.

Kaj je mogoče analizirati:

• metapodatki;
• kakovost vsebine.

Marketing Grader

Izvaja preprosto analizo spletnega mesta. Če se nimate časa obremenjevati plačane storitve, vendar morate hitro razumeti celotno sliko dogajanja na spletnem mestu vašega nasprotnika (ali vašem, zakaj ne?), potem je ta storitev tisto, kar potrebujete.

Analizira glavne parametre spletnega mesta, jih oceni in poda priporočila, kaj je treba storiti za promocijo na internetu. Storitev je namenjena analizi lastnega spletnega mesta, vendar vam nihče ne preprečuje vnosa naslova konkurenčnega portala.

Kaj je mogoče analizirati:

• tehnično delovanje portala;
• uporabnost in dizajn.

vrstica RDS

Ta razširitev vam bo pomagala preletiti strani spletnega mesta, ki vas zanima, in zbrati začetne informacije. Orodje je na voljo za vse brskalnike.

Vedel boš kdaj določeno stran prišel v indeks iskalnika, kakšna je regionalnost domene, njena starost, kako so zapisane meta oznake.

Razširitev združuje podatke Linkpad in Alexa ter zagotavlja informacije o prometu virov.

Kaj je mogoče analizirati:

• meritve prisotnosti;
• tehnične značilnosti spletnega mesta;
• profil povezave;
• kakovost vsebine.

Stroj Wayback

Stran deluje na podlagi spletnega arhiva. Izvedeli boste, kako je bilo spletno mesto vaše konkurence videti prej. V skladu s tem lahko s sledenjem spremembam dizajna in uporabo storitev, kot je SimilarWeb, razumete, kako je sprememba dizajna vplivala na konverzije.

Informacije pridejo do vas v obliki posnetkov zaslona.

Kaj je mogoče analizirati:

• zgodovina sprememb mesta;
• uporabnost in dizajn.

AdvOdka

Storitev zagotavlja poročila o poizvedbah v prvih 20, katerih frekvenca je višja od 0. Poročila so na voljo samo za Moskvo in Sankt Peterburg.

Kljub dejstvu, da vidite samo statistiko za dve regiji, lahko še vedno ocenite promet na spletnem mestu vašega konkurenta in ugotovite njegove poizvedbe z vrha. Storitev bo samodejno prepoznala vaše najbližje konkurente in vam povedala, katere poizvedbe imate skupne z njimi.

Uporabite lahko orodje za primerjavo domen in ugotovite, v čem ste boljši od svojih konkurentov in katere poizvedbe še niste dosegli na vrhu.

Kaj je mogoče analizirati:

• promet;
• plačan promet.

SimilarWeb

Pravzaprav je to Yandex.Metrica vašega konkurenta. Platforma ponuja edinstvene podatke o vseh meritvah - vključno z vedenjskimi - spletnega mesta.

Platforma vam ponuja poročila o vedenjskih meritvah – iz katere regije uporabniki obiščejo konkurenčno spletno mesto, koliko časa preživijo na strani. Tako kot pri drugih storitvah lahko prenesete poročila na podlagi ključnih besed – plačanih in organskih.

Posebna funkcija so interesi občinstva. Ugotovili boste, katera druga spletna mesta obiščejo uporabniki konkurenčnega vira. To pomeni, da lahko najdete dodatne platforme za objavo svojih člankov, nove ciljne skupine za ponovno ciljanje in vire za svoj medijski načrt.

Kaj je mogoče analizirati:

• promet;
• vedenjske metrike.

Alexa

Storitev lahko analizira vaš vir in spletno mesto vašega konkurenta. Zagotavljal bo informacije o parametrih domene in vam pomagal bolje poznati svojo ciljno publiko.

Zanimiva priložnost je sestavljanje konkurenčne matrike ključnih besed. Z lahkoto prepoznate svoje ključne besede, ključne besede konkurence in tudi tiste fraze, ki jih še nihče ne zaseda. To pomeni, da je čas, da ustvarite in povečate svoj vpliv v informacijski niši.

Kaj je mogoče analizirati:

• promet;

Solomono

Povedal vam bo, kateri promocijski strategiji sledi konkurent. Izvedeli boste položaj spletnega mesta za poizvedbe, ki vas zanimajo, katere povezave uporablja in koliko denarja porabi.

Prav tako vam bo povedal, kakšno stopnjo optimizacije ima vaš nasprotnik.

Kaj je mogoče analizirati:

• promet;
• tehnični parametri mesta;
• profil povezave.

MegaIndex

Najprej je to priložnost, da preverite svoje spletno mesto in poiščete težave pri SEO. Po drugi strani pa lahko analizirate spletno stran svojega konkurenta. V poročilu vam bodo poslane informacije o dohodnih povezavah do spletnega mesta, ključnih besedah ​​z vrha, za katere nasprotnik promovira, in indeksu citiranja.

Lahko analizirate kakovost vsebine, ki jo objavlja vaš konkurent. Ugotovite, kaj počne bolje od vas in v čem vam uspeva. Lahko pa primerjate več spletnih mest hkrati.

Kaj je mogoče analizirati:

• položaj spletne strani v rezultatih iskanja;
• kakovost vsebine;
• promet;
• povratne povezave.

XTOOL

Ocenil bo tehnično optimizacijo konkurenčnega spletnega mesta, pokazal avtoriteto njegove domene in analiziral kakovost vsebine.

Prejeli boste podatke ne le o optimizaciji strani, ampak tudi informacije, ki vam bodo pomagale pri izbiri donatorja za umestitev vaših povezav. Storitev deluje po lastnem algoritmu, ki upošteva številne dejavnike rangiranja.

Kaj je mogoče analizirati:

• profil povezave;
• Tehnične specifikacije;
• kakovost vsebine;
• domensko zaupanje.

BuildWith

Uporabna storitev za analizo trga in niš. Sledi več kot 250 milijonom različnih spletnih mest, vključno z e-trgovino.

Glavna stvar je, da lahko izvedete podrobno analizo tehnologije spletnega mesta konkurenta. Kako deluje, kakšen analitični sistem uporablja tržnik in katere platforme uporabljajo strokovnjaki za oglaševanje.

Najprej lahko analizirate svoje spletno mesto in ugotovite, katere informacije lahko vaši tekmeci izvejo o vas.

Kaj je mogoče analizirati:

• tehnični parametri mesta;
• Značilnosti vzdrževanja Republike Kazahstan.

aTrends

Uporabno za spletne tržnike, ki želijo videti oglase konkurentov. Dovolj je, da vnesete domeno in storitev bo poiskala vse oglase in vse podatke strnila v eno poročilo.

Videli boste informacije o indikatorjih - obseg prikazov, proračun, razmerje med prikazi in kliki ter cena na klik. Poglejte tudi položaj domen v iskanju Yandex.Direct, razmerje preplačil in ocenite nasvete, ki vam jih bo ponudila storitev.

In če ste pred kratkim začeli svoje podjetje in ne poznate vseh svojih konkurentov, vam bo storitev povedala o njih. S ključnimi besedami bo našel križišča.

Kaj je mogoče analizirati:

• oglaševalske strategije konkurentov;
• Meritve internetnega oglaševanja.

AdVse

Druga možnost, da razumete, kako konkurent oglašuje, je uporaba storitve AdVse. Imate dostop do popolne analize prikazov oglasov:

• ključ;
• iskalnik, kjer ga je uporabnik vnesel;
• regija osebe (iz Yandexa in Googla);
• datum in čas;
• Besedilo objave;
• vrsta oglasne enote;
• ali je uporabnik kliknil.

Po zbiranju zahtevkov lahko prenesete poročilo o konkurentih in primerjate svoje prikazne strategije. Vsi podatki se naložijo v eno poročilo - dnevnik, kjer so vidna vsa dejanja uporabnikov z oglasi.

Kaj je mogoče analizirati:

• podatki o ciljnem občinstvu;
• meritve oglasov.

vohunstvo

Orodje vam bo pomagalo poiskati konkurente, ki uporabljajo prikazno oglaševanje v iskalniku Google.

Izvedeli boste ključne besede, za katere vaš nasprotnik prikazuje oglase, podrobnosti o njihovi PPC strategiji in proračun, ki ga porabi za oglaševanje.

Vsi podatki so povzeti v poročilu. Iz njega lahko izberete učinkovite ključne besede izmed tistih, ki jih uporabljajo vaši konkurenti.

Podatki se posodabljajo v realnem času in se nenehno pošiljajo na vašo e-pošto. In če ne veste, katera spletna mesta bi spremljali, lahko svoje konkurente poiščete s ključnimi besedami.

Kaj je mogoče analizirati:

• plačan promet;
• oglaševalske meritve, vključno s KEI in AEI.

RavenTools

Storitev je podobna orodju SimilarWeb. Vidite tudi povzetke metrik spletnih strani konkurentov, skupaj z njimi pa si lahko ogledate zanimive rešitve oblikovanja portala.

Storitev združuje informacije iz Moz in Majestic. To pomeni, da prejmete informacije o konkurenčnih ključih in ciljnih skupinah konkurentov.

Storitev je plačljiva, vendar lahko vse funkcije preizkusite v 14-dnevnem preizkusnem obdobju.

Kaj je mogoče analizirati:

• osnovne prometne metrike;
• tehnične vidike spletnega mesta.

KeywordSpy

Z uporabo storitve lahko analizirate ključne besede in poiščete konkurente ter ugotovite, katere besede vaš nasprotnik uporablja pri oglaševanju v AdWordsu in koliko denarja porabi za oglaševanje.

Upoštevajte, da storitev ne analizira ključev Ruske znamke. Zato je primeren za tiste, ki se promovirajo v tujini.

Vnesete naslov strani, Google AdSense ali Analytics kodo, IP in dobite seznam strani, ki imajo istega lastnika.

Slaba stran je vmesnik v angleškem jeziku, v bazi podatkov je malo spletnih mest v ruskem jeziku. Ampak to se kompenzira s tem, da je brezplačen.

Lahko analizirate, ali konkurent uporablja lastna domenska omrežja za promocijo povezav - med seboj povezana spletna mesta, ki vam omogočajo prenos velike teže prek povezav na promovirani portal.

Kaj je mogoče analizirati:

• lastniki domen;
• Značilnosti povezovalne promocije spletnega mesta.

Preprosto izmerjeno

Za vašo pozornost - podrobna poročila o tem, kako vaš nasprotnik promovira svoje podjetje na različnih družbenih omrežjih. Izvedeli boste, katere blagovne znamke uporabniki pogosteje omenjajo, katere objave konkurenta so še posebej všeč njegovim naročnikom.

Primerjate lahko tudi pomembne meritve – angažiranost, doseg, viralnost. Posledično boste prejeli vse podatke in razumeli, kako oživiti svoja socialna omrežja in od tam pripeljati potencialne stranke.

Kaj je mogoče analizirati:

• omembe blagovnih znamk;
• metrike o učinkovitosti objav na družbenih omrežjih;
• interese ciljne publike.

Kaj teče kam

Uporabna storitev za uvedbo izdelka na tuji trg.

Ime v celoti odraža bistvo – videli boste, kateri izdelek oglašuje konkurent, kje to počne in za katere ključne poizvedbe. Zanimive kreative lahko najdete glede na državo, domeno, temo ali ključno besedo.

Vidite tudi, od kod prihaja glavni promet in kakšna je demografija občinstva.

Kaj je mogoče analizirati:

• učinkovitost oglaševanja;
• oglasne kreative;
• podatke o ciljni publiki.

AdBeat

Povedal vam bo, katere teme so najbolj donosne v tujini. Spoznali boste tudi oglaševalske taktike: katere pristajalne strani privabljajo oglaševalski promet, koliko dni je oglas deloval.

Kaj je mogoče analizirati:

• priljubljene teme kampanj;
• meritve oglasov;
• približni proračuni.

Spyfu

Zunanja služba za kontekstualno oglaševalsko analitiko.

Storitev vam bo omogočila, da izveste vse o kontekstualnem oglaševanju vaših konkurentov, ki ga lansirajo v Google Display Network.

Kaj je mogoče analizirati:

Odprite Social Buzz

Orodje za sledenje vsebinam, ki jih objavlja konkurent.

Funkcija - spremljanje vsebine v realnem času. Vnesete lahko ime blagovne znamke, naslov spletnega mesta ali samo ključne besede. Storitev bo sledila novim publikacijam v skladu s temo, ki jo določite.

Poročilo vsebuje: odziv občinstva, število objav, vrste vsebine in uporabljene ključne besede.

Kaj je mogoče analizirati:

Konkurente lahko iščete po ključnih besedah ​​ali blagovni znamki. Vsak teden vam servisna ekipa pošlje poročilo z vsemi informacijami o znamkah, ki vas zanimajo.

Kaj je mogoče analizirati:

Google Opozorila

Storitev analizira nova gradiva, relevantna za ključne fraze, ki jih vnesete v posebno polje.

Ko se pojavi na internetu nov vnos, ki ustreza vnesenim poizvedbam, boste prejeli e-pošto z virom. Storitev lahko uporabite za spremljanje novih materialov, pa tudi za iskanje omemb imena konkurenčnega podjetja.

Orodje je brezplačno. Registrirati morate samo Google račun.

Kaj je mogoče analizirati:

Commun.it

Brezplačen način za spremljanje, kaj se dogaja z vašimi konkurenti na Twitterju. V mikroblogu boste našli omembe konkurenta in si ogledali analitiko ključnih besed.

Uporabno, če želite izvedeti, kaj tvita občinstvo vašega konkurenta.

Kaj je mogoče analizirati:

BuzzSumo

Prikazuje, katere vsebine na spletnem mestu so največkrat deljene na družbenih omrežjih. Deluje s frazami v ruščini in angleščini.

Vnesete lahko URL članka, ki vas zanima, in preverite, ali je članek povzročil odziv na družbenih medijih.

Kaj je mogoče analizirati:

• meritve angažiranosti družbenih medijev;
• število delitev in ponovnih objav.

Kaj je naslednje?

V trženju vsaka metrika igra svojo vlogo. Več ko veste o svojem tekmecu, več možnosti imate, da ga presežete.

V prihodnjih publikacijah vam bomo povedali, kako razlagati podatke, ki jih boste morda prejeli. Naročite se, da ne zamudite ničesar!

Analiza konkurentov je vedno koristna, vendar najpogosteje primerjalna analiza Vidim osnovno poročilo o starosti spletnega mesta, njegovem TCI, številu strani v indeksu itd. Takih informacij je malo.

Za optimizacijo strani vašega spletnega mesta ni dovolj, da preprosto napišete meta oznake in naslove; analizirati morate TOP. Analiza konkurence vam bo povedala, kako lahko izboljšate svojo spletno stran in razjasnila, kaj ima vaša konkurenca, zaradi česar je njihova spletna stran med TOP.
Če želite izvesti analizo konkurentov, jih morate najti. Kako to storiti, je Evgeny Aralov zapisal v svojem prejšnjem članku: "". Zato se ne bomo ponavljali in takoj prešli na to, kako analizirati spletna mesta konkurentov in zakaj je to potrebno.

Osnovna analiza konkurentov

Običajno ta vrsta analize vključuje:

• Preverjanje datuma registracije spletnega mesta.
• Tematski indeks citiranja, znan tudi kot TCI.
• Število strani v kazalu.

Osnovna analiza je priročna, ko imate malo časa za ocenjevanje spletnega mesta in morate hitro ugotoviti, katera spletna mesta so trenutno na TOP.

Na podlagi datuma registracije ugotovimo starost spletnih mest v TOP. Če imamo mlado spletno mesto in so na TOP samo "stari ljudje", bomo razumeli, da starost spletnega mesta ni na naši strani. V takšni situaciji morate skrbno analizirati svoje konkurente, da boste razumeli, kako izboljšati svoje spletno mesto.

Na podlagi TCI lahko približno določite profil povezav spletnih mest z TOP: višji kot je TCI, boljši je profil povezav. Vendar je zdaj ta številka zelo približna.

Število strani bo pokazalo velikost spletnega mesta - v nekaterih temah imajo prednost veliki informacijski viri.

Osnovna analiza lokacije je neučinkovita, saj so pridobljeni podatki zelo nejasni in približni. Primeren je le za hiter pregled tekmovalcev, a nič več.

Kako izvesti osnovno analizo konkurentov

Za osnovno analizo lahko uporabite brezplačno storitev CY-PR.com.

Če obstaja veliko konkurenčnih spletnih mest, lahko uporabite .

Ta storitev je priročna, ko morate analizirati veliko število spletnih mest. Plača se, stroški preverjanja so 0,025 rubljev na spletno mesto. Kot rezultat preverjanja dobimo naslednje poročilo:

Analiza vedenjskih indikatorjev

Najpogosteje je ta vrsta analize potrebna, ko se pojavijo dvomi o vedenjskih kazalnikih vašega spletnega mesta.

Vključuje naslednje kazalnike:

• Skupni promet za mesec.
• Promet na dan.
• Čas na mestu.
• Stopnja obiskov ene strani.
• Globina pogleda.

S primerjavo časa na spletnem mestu bomo videli, kje obiskovalci preživijo več časa. Če imajo vaši konkurenti višji kazalnik, potem ko jih analizirate ciljne strani, lahko razumemo, kako obdržijo uporabnike.

Veliko število zavrnitev lahko pomeni, da oseba ne najde potrebnih informacij in odide. Z analizo konkurentov z nizko stopnjo obiskov ene strani lahko ugotovite, kako izboljšati svojo stopnjo. Upoštevati je treba, da je stopnja obiskov ene strani zelo nejasen parameter in jo je treba natančno analizirati. Najboljši način za ogled dolge stopnje klikov so obiskovalci, ki so na spletnem mestu preživeli več kot minuto. Običajno mora biti na spletnem mestu vsaj 10% takih obiskovalcev. Pomembno je tudi samo spletno mesto, na primer enostransko spletno mesto na Googlu bo imelo stopnjo obiskov ene strani 100 %. Če torej na svoji spletni strani opazite visoko stopnjo obiskov ene strani, ne zganjajte panike, ampak začnite analizirati svojo konkurenco.

Globina brskanja bo pokazala število strani, ki jih je uporabnik odprl ob obisku spletnega mesta. Če imajo konkurenti višji kazalnik, imajo morda boljše medsebojno povezovanje ali pa so bloki s povezavami videti privlačnejši in motivirajo uporabnika, da klikne nanje.

Čas, porabljen na spletnem mestu, stopnja obiskov ene strani in globina brskanja so med seboj tesno povezani in izboljšanje ene metrike lahko povzroči izboljšanje druge.

Študija primera

V začetku lanskega leta na enem informacijski portal stopnja napak je bila približno 70 %. Po izvedbi podobne analize je bilo ugotovljeno, da je veliko konkurentov z nizko stopnjo obiskov ene strani v svojih člankih uporabljalo »neskončno drsenje« - ko se po branju članka pomaknete naprej, se naloži naslednji članek. Z uvedbo tovrstne funkcionalnosti na naši spletni strani smo občutno znižali stopnjo obiskov ene strani, povečali pa smo tudi čas na strani in globino brskanja.

Pri analizi zgoraj omenjenih kazalnikov konkurentov je priročno takoj pogledati njihov promet - to se preveri z enim orodjem.

S primerjavo prometa tekmecev bomo ugotovili, kdo ga ima več. V primerih, ko je vaš promet nižji od prometa vaših konkurentov, morate analizirati, od kod ga črpajo – iz katerih povpraševanj. Spodaj si bomo ogledali, kako to storiti.

O tem, kako delati z vedenjskimi dejavniki, lahko preberete v naših člankih:

Kako preveriti vedenjske kazalnike konkurentov

Za to uporabljam storitev SimilarWeb.

Prikazuje število obiskov na mesec (Total Visits), čas na spletnem mestu (Avg. Visit Duration), globino ogleda (Page per Visit) in stopnjo obiskov ene strani (Bounce Rate). Poleg teh kazalnikov ga lahko uporabite za učenje o številnih drugih, na primer za ogled virov prometa vaših konkurentov. Na splošno je to dobra in brezplačna storitev.

Za ogled dnevnega prometa uporabljam aplikacijo RDS API.

Analiza ključnih stavkov konkurentov

Ta vrsta analize vključuje iskanje poizvedb konkurentov, za katere prejemajo promet. Če veste, za katere poizvedbe oglašujejo vaši konkurenti, lahko razširite svojo semantiko. Prav tako lahko semantika konkurentov predlaga nove smeri promocije, za katere je mogoče ustvariti nove strani.

Priporočam branje o tem, kako dodatno razširiti semantično jedro v našem članku "".

Kako preveriti promovirane poizvedbe konkurentov

Od povsem brezplačnih storitev je tu, v osnovni analizi konkurentov omenjen CY-PR.com. On pokaže iskalne fraze, po katerih je stran vidna, a jih je malo.

Analiza povezav konkurentov

Osnovna analiza povezav običajno vključuje:

• Število referenčnih domen.
• Skupno število povezav.
• Sidra povezav.

Če morate podrobno preučiti konkurente, priporočam, da preberete navodila "".

Pri promociji spletnega mesta pod Googlom je najprej potrebna analiza povezav konkurentov. V Yandexu učinek povezav ni tako opazen.

Če primerjate profil povezav vašega spletnega mesta s profilom vaših konkurentov, boste približno razumeli, koliko povezav morate povečati. S podrobnejšo analizo povezav in njihovih sidrišč boste ugotovili, katere povezave uporabljajo vaši konkurenti, in lahko sestavite približen načrt za ustvarjanje vaše mase povezav.

S prenosom povezav konkurentov lahko najdete spletna mesta za umestitev povezav na vaše spletno mesto. Če želite to narediti, morate najti domene, ki gostijo več konkurentov. Najverjetneje se boste na teh domenah lahko tudi povezali do svoje strani.

Kako izvesti osnovno analizo povezav

Najbolj priljubljena storitev za to je Ahrefs.

Ta storitev vam omogoča podrobno analizo množice povezav spletnega mesta.

Tam lahko vidite tudi sidra povezav:

Z uporabo storitve lahko podrobno preučite profil povezav konkurentov, rast povezav itd. Glavna pomanjkljivost je njena cena. Osnovni načrt stane 82 $ na mesec.

Če potrebujete osnovno analizo povezav konkurentov, lahko uporabite brezplačen analog MegaIndex.

Prikazal bo osnovne informacije o številu povezav, njihovi rasti in sidriščih.

Poleg tega vam omogoča, da vidite, kakšne povezave so in njihova sidra. Obstaja možnost izvoza.

Sledenje položajem konkurentov

Če želite razumeti, kaj se dogaja v rezultatih iskanja, morate spremljati položaje svojih konkurentov.

Včasih pride do situacij, ko spletno mesto nenadoma izgubi položaj. V paniki lahko začnemo po nepotrebnem urejati strani, kar bo samo poslabšalo stvari. V takih situacijah je najbolje spremljati položaje tekmecev. Lahko se zgodi, da tudi njihova spletna mesta ne delujejo, kar pomeni, da to zamaje celotne rezultate iskanja. Če je zmanjšanje vplivalo samo na vaše spletno mesto in več konkurentov, analizirajte, katere strani so potonile zanje in za vas. Poskusite najti nekaj skupnega. To vam bo pomagalo hitro razumeti, kaj je narobe s spletnim mestom, in ga vrniti na TOP.

Kako slediti položajem konkurentov

Tukaj je vse preprosto: veliko ljudi uporablja storitve za spremljanje položaja svojega spletnega mesta, tam pa lahko spremljate tudi svoje konkurente. Pri svojem delu uporabljam SEOlib. Ima ločen zavihek za konkurenčna spletna mesta v projektu:

To je priročno, ker mi ni treba ustvarjati ločenih projektov za konkurente in imam vedno možnost primerjati položaje spletnih mest.

Analiza hitrosti nalaganja spletnega mesta

Hitrost nalaganja spletne strani je eden izmed kazalnikov, po katerem jo bo iskalnik ocenjeval. Hitrost nalaganja vpliva tudi na vedenjske kazalnike spletnega mesta. V primerih, ko ste prepričani, da je vaše spletno mesto boljše od konkurentov, vendar ni v TOP, bodite pozorni na hitrost nalaganja. Morda so konkurenčna spletna mesta bolje tehnično optimizirana in se njihove strani nalagajo hitreje. Zato morate zagotoviti, da se vaše spletno mesto ne nalaga vsaj dlje kot vaša konkurenca, še bolje pa hitreje.

Kako preveriti

Prva storitev, ki jo potrebujemo, je WebPagetest.

V njem si lahko podrobno ogledate, kako se spletno mesto nalaga. To bo pomagalo pri iskanju napak.

Prikazuje osnovne informacije o hitrosti nalaganja spletnega mesta.

Tukaj lahko najdete tudi možnosti za izboljšanje hitrosti nalaganja:

Analiza strukture spletne strani

Ta analiza je potrebna za razumevanje, kako optimizirati spletno stran, kako jo narediti konkurenčno in kaj imajo konkurenti, česar vi nimate.

Na primer, imamo spletno trgovino in ne vemo, ali naj dodamo besedilo na strani s seznamom izdelkov. V tem primeru morate preveriti strani konkurentov z TOP. Preverili smo, besedila nimajo. Postavlja se vprašanje: kako potem optimizirati stran, da bo bolj relevantna? Še enkrat, poglejte strani z VRHA.

Primerjati morate absolutno vse, kar vzbuja zanimanje na straneh konkurentov: kako je strukturiran njihov filter, katera sidra se uporabljajo za kartice izdelkov na straneh s seznami, ali obstajajo kratki opisi; če je to članek - kako je oblikovan itd. Potem boste morda našli način, da izboljšate svoje spletno mesto.

Primer iz prakse. Tako izgleda del tabele, po katerem primerjam promovirano spletno mesto s konkurenti:

V polju »Količina« vidim, koliko spletnih strani konkurence uporablja funkcionalnost, ki me zanima, zadnji stolpec je moja stran. To je le del tabele. Na podlagi rezultatov tega preverjanja so bile sprejete odločitve za optimizacijo strani, ki so obrodile sadove.

Zato poskusite vse čim bolj natančno primerjati.

Kako preveriti

Morate razumeti, da je vse to čisto individualno za vsak projekt. Vse preverim ročno tako, da naredim tabelo, kot je ta:

V prvem stolpcu navedem razpoložljivost funkcionalnosti, ki me zanima, nato preverim, ali jo imajo konkurenti in pogledam, kako je implementirana pri meni. Funkcionalnost, ki vas zanima, je izbrana posebej za vsako spletno mesto.

Rezultati

Analiza spletnih strani konkurence je koristna, zahvaljujoč njej lahko vedno ugotovimo, kako še lahko izboljšamo svojo spletno stran in pripravimo načrt za njeno optimizacijo.

Za izvedbo osnovne analize konkurentov uporabite CY-PR.com, SEOlib pa je bolj priročen za delo s seznami. Za analizo vedenjskih indikatorjev konkurentov je primerna storitev similarweb.com. Če morate razumeti, zakaj konkurenti več prometa, analizirajo svoje ključne besede prek spywords.ru, Serpstat ali vsaj brezplačnega CY-PR.com.

Za oceno profila povezav konkurentov priporočam uporabo ahrefs.com, za osnovno analizo povezav pa je primeren brezplačen megaindex.ru. Če želite bolje razumeti, kaj se dogaja v rezultatih iskanja, spremljajte položaje svojih konkurentov. Za to uporabljam SEOlib, lahko uporabite katero koli storitev branja položaja, ki vam ustreza.

Preverite hitrost nalaganja vašega spletnega mesta in spletnih mest vaših konkurentov z uporabo webpagetest.org in PageSpeed ​​​​Insights. Ne pozabite, hitreje kot se naloži vaše spletno mesto, tem bolje.

Ko se morate odločiti za optimizacijo spletnih strani, njihovo zasnovo in izboljšanje spletne strani kot celote, ne bodite leni, da naredite čim bolj podrobno strukturirano analizo konkurentov.

Če ste zmedeni in ne veste, kako razviti svojo spletno stran, nas kontaktirajte. Vašo spletno stran bomo pregledali, jo primerjali s konkurenco in pripravili priporočila za njeno izboljšavo.

Naročite se na naše novice

Konkurente preučujemo, da ugotovimo razmere na trgu, se od njih učimo, prepoznamo in izkoristimo njihove slabosti. Končno ustvariti natančnejšo vrednostno ponudbo, ki bo povečala konverzijo v ciljno dejanje (klici, zahteve, naročila).

Imate kakšne tekmece?

Tudi če ste si omislili nov izdelek za določeno nalogo, so jo ljudje že prej reševali z drugimi, čeprav manj popolnimi metodami. Vsak izdelek ali storitev ima konkurente.

1. korak: Ugotovite, kako vas lahko uporabniki iščejo

Samodejna metoda

Storitev lahko uporabljate Serpstat. Deluje takole: izberete iskalnik, regija, vnesite ključno frazo in zahtevajte poročilo o njej.

Pomembno! Preučite zahteve občinstva na določenem področju. Ne samo vhodna vrata, ampak tudi kovinska ali lesena vrata. Na primer takole:

Ročna metoda

Za lokalna podjetja je pomembna povezava z regijo:

Ker iščemo neposredne konkurente, pogledamo levi stolpec. Za naš primer storitev izpiše to:

Rezultat: poznate "najbolj vroče" poizvedbe na želeno temo.

2. korak: Ugotovite, kdo še oglašuje te poizvedbe na isti platformi kot vi

Pomembno!

• Ocenite svoje konkurente na vsakem ožjem področju (bazi). Če prodajate vhodna vrata, upoštevajte ponudbe ločeno za kovinska in lesena vrata;
• Preučujte samo tiste konkurente, ki se nahajajo blizu vas, v isti regiji.

Pokazali bomo, kako izvesti analizo na primeru besedne zveze »Kovinska vhodna vrata« (po storitvah Serpstat in Wordstat je to najpogostejše povpraševanje na to temo). Tukaj so rezultati:

Opomba. Za preučevanje konkurentov na vseh področjih (kovina, les, steklo, plastična vhodna vrata) obdelajte vsako visokofrekvenčno zahtevo po istem principu.

3. stopnja: pomenska analiza

SpyWords

Vrednosti so netočne, na primer napaka v kontekstu proračuna in povprečna cena na klik (CPC) je 20-25%, vendar bližje realnosti kot proračunska napoved v Direct.

Serpstat

V stranskem meniju izberite »Oglasi«:

Videli boste oglase, število ključnih besed za vsako + podatke o njih:

Značilnosti avtomatske semantične analize

• Ne zaupajte slepo storitvam – preverite rezultate ročno prek rezultatov iskanja;
• Upoštevajte, da programi prikazujejo zgodovino zadnjega skeniranja in je ne posodabljajo vsako uro. To je uporabno, saj se oglasi v rezultatih iskanja ne pojavljajo kadar koli 24/7, ampak ob upoštevanju razporeda in porazdelitve prikazov, ki ste jih nastavili v Yandexu in Googlu. In urejate ali brišete nekaj oglasov. Storitev posodobi podatke med naslednjim skeniranjem.

Faza 4: Analiza oglasa

Ustvarite konkurenčno primerjalno tabelo v Excelu. Tukaj je vzorčna predloga:

Na primeru proizvajalcev kovinskih vrat v Permu smo za ocenjevanje uporabili naslednja merila:

Primer

Kaj smo dobili? Tukaj so rezultati za prvih sedem oglasov v rezultatih iskanja, ki so najbolj relevantni:

Iz tega lahko potegnemo naslednje zaključke in podamo priporočila, kako narediti bolje, da prehitimo tekmece:

• Z naslovi ni težav, vendar so banalni - lahko jih ustvarite;
• Skoraj vsi uporabljajo razširjene naslove – vključite eno od svojih edinstvenih prodajnih točk, da pritegnete pozornost. Ali pa storite enako kot tukaj:

Če imate dobro znano blagovno znamko, lahko igrate na prepoznavnost:

• V pojasnilih lahko navedete več dejstev, da bo oglas bolj informativen, če se znajde na prvem mestu;

• Ocena na trgu je praviloma za spletne trgovine. Priporočamo, da ga dodate, če imate dolgoročen projekt. Yandex sam navaja, da ocena poveča razmerje med prikazi in kliki oglasov za 1,5%.

Že veste, da mora biti besedilo ustrezno, pismeno, podrobno, a berljivo.

Naj vas spomnimo, da je malo verjetno, da boste pritegnili pozornost ciljnih uporabnikov zaradi klicajev, besedila z velikimi tiskanimi črkami in druge nesmiselne stvari. Namesto klicev "Kliknite tukaj!" oblikovati pošteno in jasno ponudbo.

Opazili smo tudi, katere prednosti navaja vsak konkurent v svojih oglasih:

Malo ljudi navede datum izdelave in ocene, vendar te podrobnosti lahko naredijo, da oglas izstopa od drugih.

O brezplačnih izmerah nima smisla posebej pisati, saj je to očitno, če so vrata izdelana po naročilu. Uporaben pa bo poziv k akciji »Naročite meritev« ali informacija, da bo meritev opravljena na dan naročila / ob primernem času.

Najbolj uporabljene ugodnosti:

• Asortiman - to ne bo nikogar presenetilo, dovolj je hitra povezava do kataloga (če prodajate že pripravljene) ali vrste dodelave, dizajn (če ga naredite po naročilu);

Ker je velikost oglasa omejena, o tem ne bi smeli veliko pisati (bolje je, da prihranite prostor za podrobnosti):

• Varnost – preprosto reči, da so vrata varna ali zavarovana, ne pomeni ničesar;

Upoštevajte posebne lastnosti, na primer:

• Ime podjetja/blagovne znamke – uporabite, če so znane;
• Mesto - čeprav ga navedete na vizitki, Yandex v razširjenem načinu delovanja skrije ime mesta. To je vredno dodatno določiti, tako da uporabnik zagotovo ve, da ste blizu njega.

In seveda se poskušajte izogibati ocenjevalnim konceptom:

Rezultat: veste, na kaj morate biti bolj pozorni pri ustvarjanju oglasov.

Faza 5: analiza ciljne strani

To je končna destinacija, kamor pridejo le najbolj zainteresirani uporabniki. Za osnovo vzemite vse dejavnike, na katere so pozorni, predvidejte morebitne ugovore in pojasnjevalna vprašanja (in odgovorite nanje z lastnim primerom!)

Ogledali si bomo ciljne strani 3 prodajalcev kovinskih vhodnih vrat v regiji Perm.

Ciljna stran "Glasshouse"

Tukaj je obvestilo:

Gremo naprej - in prva stvar, ki se pojavi, je spletni svetovalec in izbira mesta, čeprav v oglasu piše Perm.

Izberite "Perm" in pridite do domača stran mesto. Kljub temu, da smo napisali konkretno povpraševanje - kovinska vhodna vrata - jih moramo še poiskati:

Vsebina ustreza obljubljenemu v oglasu: res velika izbira za različne proračune;

Dodaten korak je izbira mesta;

Katalog je »zakopan« pod množico informacij, ki za povpraševanje niso pomembne;

Če povzamemo, obiskovalec, ki klikne na glavni naslov oglasa, je prisiljen narediti nekaj dodatnih korakov, preden pride do kovinskih vrat.