0,1. Dokument nadobúda platnosť okamihom schválenia.

0,2. Vývojár dokumentu: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,3. Dokument bol schválený: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,4. Pravidelná kontrola tohto dokumentu vykonávané v intervaloch nepresahujúcich 3 roky.

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Pozícia „Vrchný správca divadelného a zábavného podniku“ patrí do kategórie „Technickí zamestnanci“.

1.2. Kvalifikačné požiadavky - vyššie vzdelanie príslušnú oblasť prípravy (junior špecialista), nadstavbové vzdelanie a prax v správcovskej profesii minimálne 1 rok alebo úplné stredné všeobecné vzdelanie, nadstavbové vzdelanie a prax v správcovskej profesii minimálne 2 roky.

1.3. Pozná a aplikuje v praxi:
- pravidlá fungovania divadelného a zábavného podniku;
- základy ekonomiky, organizácie a riadenia práce;
- postup pre správu lístkov a distribúciu reklamy;
- vnútorné pracovné predpisy;
- pravidlá a predpisy ochrany práce, požiarnej ochrany a priemyselnej hygieny.

1.4. Vedúci správca divadelného a zábavného podniku je do funkcie menovaný a z funkcie odvolaný na základe príkazu organizácie (podniku/inštitúcie).

1.5. Hlavný správca divadelného a zábavného podniku je priamo podriadený _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Hlavný správca divadelného a zábavného podniku dohliada na prácu _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Vedúceho správcu divadelno-zábavného podniku v čase jeho neprítomnosti zastupuje osoba ustanovená do predpísaným spôsobom, ktorá nadobúda zodpovedajúce práva a zodpovedá za riadne plnenie povinností, ktoré sú jej zverené.

2. Charakteristika práce, úloh a pracovných povinností

2.1. Organizuje práce na príprave riadneho stavu hľadiska na prijímanie divákov.

2.2. Poskytuje divákom vysokú úroveň služieb.

2.3. Organizuje včasnú distribúciu reklamy, dodržiavanie správnej objednávky svetelnej reklamy, fotoreklamy.

2.4. Organizuje a kontroluje prácu pokladní, predaj programov a zošitov divákom pred začiatkom a počas prestávok predstavení (programov).

2.5. Služobne počas vystúpení (programov).

2.6. V medziach svojej kompetencie zvažuje a plní požiadavky divákov.

2.7. Organizuje upratovanie vestibulov, foyerov a iných priestorov po začiatku predstavenia (programu) v rámci prípravy na prestávky, ako aj po prestávke.

2.8. Po skončení vystúpenia (programu) skontroluje všetky priestory a odovzdá hasičom.

2.9. Dohliada na prácu bufetov.

2.10. V prípade potreby poskytuje zdravotnú starostlivosť divákom a zamestnancom divadelných a zábavných podnikov počas predstavení (programov).

2.11. V mene manažmentu sa podieľa na organizovaní putovných predstavení, organizovaní zájazdov a poskytovaní propagačných produktov; kontroluje predaj vstupeniek.

2.12. Vykonáva objednávky, nákupy a výdaj cestovných dokladov pre zamestnancov.

2.13. Stretáva pracovníkov prichádzajúcich na turné a umiestňuje ich do hotelov a apartmánov.

2.14. Organizuje prepravu majetku, výrobu a distribúciu tlačovín.

2.15. Pozná, rozumie a uplatňuje platné predpisy týkajúce sa jeho činnosti.

2.16. Pozná a spĺňa požiadavky predpisov na ochranu práce a životného prostredia, dodržiava normy, metódy a techniky bezpečné prevedenie Tvorba

3. Práva

3.1. Vyšší správca divadelného a zábavného podniku má právo podniknúť kroky na predchádzanie a odstránenie prípadov akýchkoľvek porušení alebo nezrovnalostí.

3.2. Vyšší správca divadelného a zábavného podniku má právo na všetky sociálne záruky ustanovené zákonom.

3.3. Vyšší správca divadelného a zábavného podniku má právo požadovať pomoc pri výkone služobných povinností a výkone práv.

3.4. Vrchný správca divadelno-zábavného podniku má právo požadovať vytvorenie organizačno-technických podmienok potrebných na plnenie služobných povinností a zabezpečenie potrebnej techniky a inventára.

3.5. Vedúci správca divadelného a zábavného podniku má právo oboznamovať sa s návrhmi dokumentov týkajúcich sa jeho činnosti.

3.6. Vrchný správca divadelného a zábavného podniku má právo požadovať a dostávať dokumenty, materiály a informácie potrebné na plnenie jeho služobných povinností a príkazov vedenia.

3.7. Vyšší správca divadelného a zábavného podniku má právo zvyšovať si odbornú kvalifikáciu.

3.8. Vrchný správca divadelného a zábavného podniku má právo hlásiť všetky porušenia a nezrovnalosti zistené pri jeho činnosti a podávať návrhy na ich odstránenie.

3.9. Vyšší správca divadelného a zábavného podniku má právo oboznámiť sa s dokumentmi vymedzujúcimi práva a povinnosti zastávanej funkcie a kritériami hodnotenia kvality výkonu služobných povinností.

4. Zodpovednosť

4.1. Za nesplnenie alebo predčasné splnenie povinností vyplývajúcich z tejto pracovnej náplne a (alebo) nevyužívanie udelených práv zodpovedá vedúci správca divadelného a zábavného podniku.

4.2. Za nedodržiavanie vnútorných pracovnoprávnych predpisov, ochrany práce, bezpečnostných opatrení, priemyselnej hygieny a požiarnej ochrany zodpovedá vedúci správca divadelného a zábavného podniku.

4.3. Za zverejnenie informácií o organizácii (podniku/inštitúcii), ktoré sa týkajú obchodného tajomstva, je zodpovedný vedúci správca divadelného a zábavného podniku.

4.4. Za nesplnenie alebo nesprávne splnenie požiadaviek interných regulačných dokumentov organizácie (podniku/inštitúcie) a právnych poriadkov riadenia zodpovedá vedúci správca divadelného a zábavného podniku.

4.5. Vrchný správca divadelného a zábavného podniku zodpovedá za priestupky spáchané pri výkone svojej činnosti v medziach ustanovených platnými správnymi, trestnými a občianskymi právnymi predpismi.

4.6. Vyšší správca divadelného a zábavného podniku je zodpovedný za spôsobenie materiálnej škody organizácii (podniku/inštitúcii) v medziach ustanovených platnými správnymi, trestnými a občianskymi právnymi predpismi.

4.7. Za nezákonné použitie udelených úradných právomocí, ako aj ich použitie na osobné účely zodpovedá vedúci správca divadelného a zábavného podniku.

ECSD 2018. Revízia zo dňa 9. apríla 2018 (vrátane zmien so zmenami, ktoré nadobudli účinnosť 1. júla 2018)
Ak chcete vyhľadať schválené odborné normy Ministerstva práce Ruskej federácie, použite adresár profesijných štandardov

Administrátor (vrchný správca)

Pracovná náplň. Organizuje práce na príprave diváckych priestorov na príjem a obsluhu divákov. Zabezpečuje čistotu a poriadok v týchto priestoroch a v priestoroch priľahlých k budove. Organizuje včasnú distribúciu reklamy. Sleduje správnu údržbu svetelnej reklamy, fotoreklamy a iných prostriedkov upozorňovania divákov a prijíma opatrenia na odstránenie technických závad na nich. Počas podujatí poskytuje divákom vysokú úroveň služieb, a to aj na exkurziách a zájazdoch. Sleduje stav riešenia fasády budovy, správny stav vstupov do posluchárne a obslužných vstupov. Organizuje a kontroluje prácu pokladní, včasné informovanie divákov o otváracích hodinách pokladní, počte a cenách vstupeniek do predaja. V službe na predstaveniach: sleduje stav hľadiska, predsiene pred príjmom divákov, zvažuje a plní požiadavky divákov v rámci svojej kompetencie, kontroluje prácu v šatníku divákov, sleduje predaj programov a zošitov divákom pred začiatkom podujatia a počas prestávok, zabezpečuje včasné rozmiestnenie divákov v hľadisku, organizuje upratovanie vestibulov, foyer a iných priestorov po prestávke, ako aj ich prípravu na prestávku, kontroluje obslužnosť núdzových východov a núdzového osvetlenia, kontroluje prevádzku bufetov slúžiacich divákom aj pracovníkom, iných maloobchodných predajní vo foyer, vestibuloch, vykonáva primeranú prácu s divákmi, ktorí narúšajú verejný poriadok, v prípade potreby zapája aj zástupcov orgánov činných v trestnom konaní, v prípade potreby poskytuje zdravotnú starostlivosť pre divákov a divadelníkov počas podujatí po skončení podujatia skontroluje všetky priestory a odovzdá ich zamestnancovi hasičského zboru. Realizuje vonkajšie predstavenia (koncerty, predstavenia) z poverenia vedenia: zabezpečuje ich reklamu, organizuje prepravu zamestnancov a majetku, organizuje výrobu a distribúciu tlačených programov. Podieľa sa na príprave a realizácii zájazdov: organizuje prepravu majetku a sťahovanie pracovníkov, objednáva, nakupuje a vydáva cestovné doklady, stretáva sa s pracovníkmi prichádzajúcich na zájazd a umiestňuje ich do hotelov a súkromných apartmánov, organizuje ich stravovanie, sťahovanie a vykonáva ďalšie pokyny vedenia (hlavný správca). Udržuje plán telefonátov do práce a časové výkazy pre servisný personál. Zabezpečuje výdaj potrebnej techniky a materiálu zamestnancom divadla, vedie evidenciu a výkazníctvo o tomto majetku.

Musí vedieť: zákonov a iných regulačných právnych aktov Ruská federácia o činnosti organizácií scénického umenia, znaky štruktúry organizácií scénického umenia, technológia javiskovej výroby, organizácia prenájmu aktuálneho repertoáru, umelecké a tvorivé, vedecko-technické úspechy a osvedčené postupy v oblasti scénického umenia, základy manažment, psychológia manažmentu, sociológia umenia, javisková technika, ekonomika a manažment v oblasti scénického umenia, pracovná legislatíva a autorské právo, interné pracovné predpisy, ochrana práce a pravidlá požiarnej bezpečnosti.

Kvalifikačné požiadavky.

Vyšší správca - vyššie odborné vzdelanie (ekonomické, právne, kultúrne a umelecké, pedagogické, technické) bez predkladania požiadaviek na prax alebo stredné odborné vzdelanie (ekonomické, právnické, kultúrne a umelecké, pedagogické, technické) a prax v odbore činnosť nie je kratšia ako 5 rokov.

Administrátor - stredné odborné vzdelanie (ekonomické, právnické, kultúrne a umelecké, pedagogické, technické) a prax v odbore odbornej činnosti minimálne 3 roky.

Voľné pracovné miesta na pozíciu Administrátor (vrchný administrátor) podľa celoruskej databázy voľných pracovných miest

POTVRDZUJEM:

[Názov práce]

_______________________________

_______________________________

[Názov spoločnosti]

_______________________________

_______________________/[CELÉ MENO.]/

"______" _______________ 20___

POPIS PRÁCE

Hlavný správca cirkusu

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Táto pracovná náplň vymedzuje a upravuje právomoci, funkčné a Pracovné povinnosti, práva a povinnosti hlavného správcu cirkusu [Názov organizácie v prípade genitívu] (ďalej len Organizácia).

1.2. Hlavný správca cirkusu patrí do kategórie manažérov, do funkcie sa vymenúva a odvoláva z funkcie spôsobom ustanoveným platnou pracovnou legislatívou na príkaz vedúceho organizácie.

1.3. Hlavný správca cirkusu podlieha priamo [názov funkcie priameho nadriadeného v datívnom prípade] organizácie.

1.4. Do funkcie hlavného správcu cirkusu sa vymenúva osoba s vyšším odborným vzdelaním (kultúrne a umelecké, technické, ekonomické, právnické, pedagogické) a pracovnou praxou v odbore odbornej činnosti najmenej 5 rokov.

1.5. Hlavný správca cirkusu musí vedieť:

• zákony a iné regulačné právne akty Ruskej federácie týkajúce sa činnosti kultúrnych a umeleckých organizácií;
• znaky štruktúry kultúrnych a umeleckých organizácií;
• technológia procesu tvorivej výroby, prenájom aktuálneho repertoáru;
• postup pri zostavovaní a odsúhlasovaní dlhodobých plánov repertoáru, plánov prenájmu aktuálneho repertoáru, výrobných a finančných plánov;
• riadenie a metódy riadenia;
• postup pri uzatváraní a vykonávaní zmlúv;
• umelecké, tvorivé, vedecké a technické úspechy a osvedčené postupy v oblasti kultúry a umenia;
• základy manažmentu, psychológia manažmentu, sociológia umenia, ekonómia a manažment v oblasti scénického umenia, pracovná legislatíva;
• autorské práva;
• pravidlá riadenia správy lístkov;
• vnútorné pracovné predpisy;
• pravidlá ochrany práce a požiarnej bezpečnosti.

1.6. Počas dočasnej neprítomnosti hlavného správcu cirkusu sú jeho povinnosti pridelené [názov funkcie zástupcu].

2. Pracovné povinnosti

Hlavný správca cirkusu vykonáva tieto úlohy:

2.1. Riadi práce spojené s organizovaním prehliadky predstavení aktuálneho cirkusového repertoáru.

2.2. Podieľa sa na plánovaní aktuálneho cirkusového repertoáru.

2.3. Pre prilákanie divákov organizuje informovanie obyvateľstva o prebiehajúcich akciách.

2.4. Počas podujatí poskytuje divákom vysokú úroveň služieb, a to aj na exkurziách a zájazdoch.

2.6. Zabezpečuje súlad s požiadavkami regulačných dokumentov definujúcich postup obstarávania, pečiatkovania, predaja a odpisu vstupeniek.

2.7. Pravidelne monitoruje priebeh predaja vstupeniek naprieč všetkými kanálmi a prijíma účinné opatrenia na maximalizáciu ich predaja.

2.8. Pripravuje zmluvy na uskutočňovanie cielených, prezenčných, zájazdových predstavení cirkusového tvorivého tímu, ako aj zájazdových, off-site predstavení iných tvorivých skupín konaných na cirkusovej stanici.

2.9. Vypracúva obchodné podmienky uzatvorených zmlúv.

2.10. V rámci svojej pôsobnosti analyzuje a rieši organizačné, tvorivé, ekonomické, personálne problémy s cieľom vytvoriť čo najpriaznivejšie podmienky pre tvorivý proces, zvýšiť úroveň príjmov a prilákať ďalšie zdroje financovania.

2.11. Zúčastňuje sa podujatí na propagáciu cirkusových predstavení.

2.13. Dohliada na prácu administrátorov, pokladníčky vstupeniek, distribútorov vstupeniek, šatník pre divákov, upratovačky a iných pracovníkov, ktorí zabezpečujú vytvorenie komfortných podmienok pre divákov.

2.14. Sleduje prevádzku diváckeho bufetu, fungovanie systémov osvetlenia, kúrenia, vetrania, vzduchotechniky, sanitárnej techniky v diváckej časti budovy cirkusu.

2.15. Vykonáva práce na organizovaní zájazdov tvorivého tímu v súlade so schválenými plánmi a uzatvorenými zmluvami.

2.16. Organizuje prípravu stanovíšť pre prehliadky tvorivých tímov, prepravu potrebného majetku a zamestnancov tvorivého tímu na miesto zájazdu a späť, zabezpečuje im ubytovanie a stravu.

2.17. Má službu na predstaveniach a organizuje povinnosť správcov.

2.18. Vykonáva výber zamestnancov jemu podriadených služieb, ich umiestnenie, vhodné využitie, pokročilú odbornú prípravu, kontroluje ich dodržiavanie pravidiel ochrany práce a požiarnej bezpečnosti, výrobnej a pracovnej disciplíny a interných pracovných predpisov.

V prípade služobnej potreby môže byť hlavný správca cirkusu zapojený do plnenia svojich služobných povinností nadčas spôsobom ustanoveným zákonom.

3. Práva

Hlavný správca cirkusu má právo:

3.1. Poskytovať vedenie podriadeným.

3.2. Zabezpečiť mu prácu stanovenú pracovnou zmluvou.

3.3. Zapnuté pracovisko v súlade s požiadavkami štátneho dozoru na ochranu práce a podmienkami ustanovenými v kolektívnej zmluve.

3.4. Získajte úplné spoľahlivé informácie o pracovných podmienkach a požiadavkách na ochranu práce na pracovisku.

3.5. Vykonávať odbornú prípravu, rekvalifikáciu a zdokonaľovanie spôsobom ustanoveným Zákonníkom práce Ruskej federácie a ďalšími federálnymi zákonmi.

3.6. Dostávajte materiály a dokumenty súvisiace s problematikou vašej činnosti.

3.7. Spolupracujte so všetkými divíziami organizácie pri riešení operačných problémov ich odborných činností.

4. Hodnotenie zodpovednosti a výkonu

4.1. Hlavný správca cirkusu nesie administratívnu, disciplinárnu a materiálnu (av niektorých prípadoch ustanovenú právnymi predpismi Ruskej federácie aj trestnú) zodpovednosť za:

4.1.1. Nevykonanie alebo nesprávne vykonanie oficiálnych pokynov od priameho nadriadeného.

4.1.2. Nevykonávanie alebo nesprávne vykonávanie pracovných funkcií a pridelených úloh.

4.1.3. Nezákonné používanie udelených úradných právomocí, ako aj ich použitie na osobné účely.

4.1.4. Nepresné informácie o stave jemu pridelenej práce.

4.1.5. Neprijatie opatrení na potlačenie zistených porušení bezpečnostných predpisov, požiarnej bezpečnosti a iných pravidiel, ktoré ohrozujú činnosť podniku a jeho zamestnancov.

4.1.6. Nezabezpečenie dodržiavania pracovnej disciplíny.

4.2. Hodnotenie práce hlavného správcu cirkusu sa vykonáva:

4.2.1. Bezprostredným nadriadeným - pravidelne, v priebehu každodenného výkonu pracovných funkcií zamestnanca.

4.2.2. Certifikačnou komisiou podniku - pravidelne, najmenej však raz za dva roky, na základe doložených výsledkov práce za hodnotené obdobie.

4.3. Hlavným kritériom hodnotenia práce hlavného správcu cirkusu je kvalita, úplnosť a včasnosť jeho plnenia úloh uvedených v týchto pokynoch.

5. Pracovné podmienky

5.1. Pracovný čas hlavného správcu cirkusu je určený v súlade s vnútornými pracovnými predpismi ustanovenými v organizácii.

5.2. Z dôvodu výrobných potrieb je hlavný správca cirkusu povinný chodiť na služobné cesty (aj miestne).

Prečítal som si pokyny ___________/___________/ „____“ _______ 20__

Súhlasím

[podpis, celé meno, funkcia

Hlava

Alebo iný úradník

komisár

[organizačná a právna forma, schváliť popis práce]

názov organizácie, [deň, mesiac, rok]

podniky] M.P.

Popis práce

správca štátnej kultúrnej a voľnočasovej inštitúcie [názov inštitúcie]

Táto pracovná náplň bola vypracovaná a schválená v súlade s ustanoveniami Zákonníka práce Ruskej federácie, vyhláškou Ministerstva zdravotníctva a sociálneho rozvoja Ruskej federácie zo dňa 30. marca 2011 N 251n „O schválení Jednotného zoznamu kvalifikácií č. pozície vedúcich, odborných a zamestnancov, časť „Kvalifikačné charakteristiky pracovných miest kultúrnych, umeleckých a kinematografických“ a ďalšie právne predpisy upravujúce pracovnoprávne vzťahy.

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Správca patrí do kategórie zamestnancov a je priamo podriadený [názov vedúcej pozície].

1.2. Správca je do funkcie vymenovaný a z nej odvolaný príkazom [názov funkcie].

1.3. Na funkciu správcu je prijatá osoba, ktorá má stredné odborné vzdelanie (ekonomické, právnické, kultúrne a umelecké, pedagogické, technické) a prax v odbore odbornej činnosti najmenej tri roky.

1.4. Správca musí vedieť:

Zákony a iné regulačné právne akty Ruskej federácie týkajúce sa činnosti organizácií scénického umenia;

Vlastnosti štruktúry organizácií scénického umenia;

Technológia javiskovej produkcie, organizácia prenájmu aktuálneho repertoáru;

Umelecké, tvorivé, vedecké a technické úspechy a osvedčené postupy v oblasti scénického umenia;

Základy manažmentu, psychológie manažmentu, sociológie umenia, javiskovej techniky, ekonomiky a manažmentu v oblasti divadelného umenia;

Občianske právo Ruskej federácie v oblasti autorských práv a práv súvisiacich s autorským právom;

Etika obchodnej komunikácie;

Základy pracovného práva;

Vnútorné pracovné predpisy;

Pravidlá sanitárnej a osobnej hygieny;

Pravidlá a predpisy ochrany práce, bezpečnosti a požiarnej ochrany.

2. Pracovné povinnosti

Správcovi sú pridelené tieto pracovné povinnosti:

2.1. Organizácia prác na príprave diváckych priestorov na príjem a obsluhu divákov.

2.2. Zabezpečenie čistoty a poriadku v týchto priestoroch a v priestoroch priľahlých k budove.

2.5. Počas podujatí zabezpečenie vysokého štandardu služieb pre divákov, vrátane exkurzií a zájazdov.

2.6. Sledovanie stavu riešenia fasády budovy, riadneho stavu vstupov do posluchárne a služobných vchodov.

2.7. Organizácia a kontrola práce pokladní, včasné informovanie divákov o otváracích hodinách pokladní, počte a cenách vstupeniek do predaja.

2.8. Povinnosť na vystúpeniach.

2.9. Monitorovanie stavu vestibulov hľadiska a foyer pred prijímaním divákov.

2.10. Zváženie a implementácia požiadaviek divákov v rámci vlastnej kompetencie.

2.11. Sledovanie prevádzky šatníka pre divákov.

2.12. Monitorovanie predaja programov a zošitov divákom pred začiatkom podujatia a počas prestávok.

2.13. Zabezpečenie včasného umiestnenia divákov v hľadisku.

2.14. Organizovanie upratovania vestibulov, foyer a iných priestorov po prestávke, ako aj ich príprava na prestávku.

2.15. Kontrola prevádzkyschopnosti núdzových východov a núdzového osvetlenia.

2.16. Sledovanie prevádzky bufetov slúžiacich divákom aj robotníkom a ďalších maloobchodných predajní vo foyer a vestibuloch.

2.17. Vykonávanie primeranej práce s divákmi, ktorí sú narušiteľmi verejného poriadku, v prípade potreby so zapojením zástupcov orgánov činných v trestnom konaní.

2.18. V prípade potreby zabezpečiť zdravotnú starostlivosť pre divákov a divadelníkov počas podujatí.

2.19. Po ukončení akcie sú všetky priestory skontrolované a odovzdané zamestnancovi hasičského zboru.

2.21. Účasť na príprave a vedení zájazdov: organizovanie prepravy majetku a premiestňovanie pracovníkov, objednávanie, nákup a vydávanie cestovných dokladov; stretávanie sa s pracovníkmi prichádzajúcich na turné a ich umiestňovanie do hotelov a súkromných apartmánov, organizovanie ich stravovania a cestovania; Vykonávanie ďalších pokynov od vedenia (hlavného správcu).

2.22. Udržiavanie harmonogramu telefonátov do práce a časových výkazov pre prácu servisného personálu.

2.23. Zabezpečovanie výdaja potrebnej techniky a materiálu zamestnancom divadla, vedenie evidencie a podávanie správ o tomto majetku.

2.24. [Iné pracovné povinnosti].

3. Práva

Správca má právo:

3.1. Pre všetky sociálne záruky stanovené právnymi predpismi Ruskej federácie.

3.2. Prijímať informácie potrebné na plnenie funkčných povinností o činnosti inštitúcie od všetkých oddelení priamo alebo prostredníctvom priameho nadriadeného.

3.3. Predkladať vedeniu návrhy na zlepšenie ich práce a práce inštitúcie.

3.4. Oboznámte sa s návrhmi príkazov manažmentu, ktoré sa týkajú jeho činnosti.

3.5. Podpíšte a potvrďte dokumenty vo vašej kompetencii.

3.6. Zúčastňujte sa stretnutí, na ktorých sa diskutuje o otázkach súvisiacich s jeho prácou.

3.7. Vyžadovať od vedenia, aby vytvorilo normálne podmienky na plnenie služobných povinností.

Tento popis práce bol automaticky preložený. Upozorňujeme, že automatický preklad nie je 100% presný, takže v texte sa môžu vyskytnúť menšie chyby v preklade.

Pokyny na pozíciu " Hlavný správca“, prezentovaný na webovej stránke, spĺňa požiadavky dokumentu – „ADRESÁR Kvalifikačných charakteristík robotníckych profesií. Vydanie 87. Bývanie a komunálne služby obývaných oblastí. (S prihliadnutím na žiadosti schválené: uznesením Štátneho výboru Ukrajiny pre bývanie a komunálne služby zo dňa 07.09.2004 N 132, nariadením Štátneho bytového a komunálnych služieb Ukrajiny zo dňa 22.11.2004 N 210, nariadením č. Ministerstvo bývania a komunálnych služieb zo dňa 08.12.2009 N 387, príkazom Ministerstva bývania a komunálnych služieb Ukrajiny zo dňa 23. decembra 2010 N 464), ktoré bolo schválené príkazom Štátneho výboru pre výstavbu, architektúru a bytovú politiku Ukrajiny dňa 14. júna 1999 N 144. Odsúhlasené Ministerstvom práce a sociálnej politiky Ukrajiny. Stav dokumentu je "platný".

Predslov k popisu práce

0,1. Dokument nadobúda platnosť okamihom schválenia.

0,2. Vývojár dokumentu: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,3. Dokument bol schválený: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,4. Pravidelné overovanie tohto dokumentu sa vykonáva v intervaloch nepresahujúcich 3 roky.

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Pozícia „Hlavný administrátor“ patrí do kategórie „Manažéri“.

1.2. Kvalifikačné predpoklady - úplné základné alebo neukončené vysokoškolské vzdelanie v príslušnom odbore prípravy (špecialista, bakalár alebo junior špecialista). Postgraduálne vzdelávanie v oblasti manažmentu. Pracovná prax podľa profesie v hotelierstve: pre špecialistu - najmenej 2 roky; na bakalárske alebo docentské štúdium - minimálne 3 roky. Pre hotely slúžiace cudzím občanom - vlastníctvo jedného z cudzie jazyky v rámci špeciálnych kurzov.

1.3. Pozná a aplikuje v praxi:
- vyhlášky, príkazy, nariadenia a regulačné dokumenty týkajúce sa poskytovania hotelových služieb;
- technológia pre recepciu, ubytovanie a obsluhu osôb ubytovaných v hoteli, počet izieb a lôžok, druhy prísl platených služieb a ceny a tarify za ubytovanie, rezervácie izieb (miesta) a platené služby sú stanovené v hoteli;
- základy ekonomiky a pracovnej legislatívy, pravidlá ochrany práce, priemyselnej hygieny a požiarnej ochrany.

1.4. Hlavný správca sa vymenúva a odvoláva na základe príkazu organizácie (podniku/inštitúcie).

1.5. Hlavný správca podlieha priamo _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Hlavný správca riadi prácu _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Hlavného správcu v čase neprítomnosti zastupuje ustanoveným postupom ustanovená osoba, ktorá nadobúda príslušné práva a zodpovedá za riadne plnenie jemu zverených povinností.

2. Charakteristika práce, úloh a pracovných povinností

2.1. Riadi činnosť recepčnej a obslužnej služby pre občanov prichádzajúcich do hotela na prechodné ubytovanie.

2.2. Zabezpečuje správne používanie miestností a priestorov v súlade s platnými predpismi.

2.3. Pravidelne kontroluje správnosť a včasnosť platieb osobám ubytovaným v hoteli v súlade so stanovenými cenami a tarifami za ubytovanie, rezerváciu izieb a doplnkové platené služby, vyhýbajúc sa dlhu.

2.4. Organizuje kontrolu nad včasnou a kvalitnou prípravou izieb a miest pred nástupom na pobyt, kvalitu pravidelného a komplexného upratovania izieb a miest bežné používanie, úžitkové a administratívne priestory.

2.5. Organizuje registráciu osôb ubytovaných v hoteli podľa ustálené formy prvotné účtovné doklady.

2.6. Poskytuje denné informácie o obsadenosti hotela pre aktuálny deň a dostupnosti.

2.7. V prípade ubytovania účastníkov hromadných podujatí (kongresy, konferencie, semináre a pod.) organizuje prácu služby pre rýchle vybavenie dokladov, ubytovanie a obsluhu príchodov.

2.8. Kontroluje poskytovanie zavedených bezplatných a platených služieb obyvateľom hotela, stará sa o zvyšovanie kvality a kultúry služieb.

2.9. Prijíma opatrenia na riešenie konfliktných situácií medzi osobami bývajúcimi v hoteli a hotelovým personálom.

2.10. Organizuje vypracovanie hlásení o majetku hotela poškodenom alebo zničenom osobami bývajúcimi v hoteli za hmotnú náhradu zodpovednými za straty v súlade s platnou legislatívou.

2.11. Analyzuje záznamy v knihe recenzií a návrhov, koná samostatne alebo prostredníctvom správy hotela.

2.12. Zabezpečuje, aby podriadení zamestnanci dodržiavali interné pracovné predpisy a prevádzkové predpisy hotela, ochranu práce, priemyselnú hygienu a požiarnu ochranu.

2.13. Pozná, rozumie a uplatňuje platné predpisy týkajúce sa jeho činnosti.

2.14. Pozná a spĺňa požiadavky predpisov o ochrane práce a ochrane životného prostredia, dodržiava normy, metódy a techniky pre bezpečný výkon práce.

3. Práva

3.1. Hlavný správca má právo podniknúť kroky na predchádzanie a nápravu akýchkoľvek porušení alebo nezrovnalostí.

3.2. Hlavný správca má právo na všetky sociálne záruky ustanovené zákonom.

3.3. Hlavný správca má právo požadovať pomoc pri plnení služobných povinností a pri výkone svojich práv.

3.4. Hlavný správca má právo požadovať vytvorenie organizačno-technických podmienok potrebných na plnenie služobných povinností a zabezpečenie potrebnej techniky a inventára.

3.5. Hlavný správca má právo oboznamovať sa s návrhmi dokumentov týkajúcich sa jeho činnosti.

3.6. Hlavný správca má právo požadovať a prijímať dokumenty, materiály a informácie potrebné na plnenie jeho pracovných povinností a príkazov riadenia.

3.7. Hlavný správca má právo zvyšovať si odbornú kvalifikáciu.

3.8. Hlavný správca má právo hlásiť všetky porušenia a nezrovnalosti zistené pri jeho činnosti a podávať návrhy na ich odstránenie.

3.9. Hlavný správca má právo oboznamovať sa s dokumentmi vymedzujúcimi práva a povinnosti zastávanej funkcie a kritériami hodnotenia kvality plnenia služobných povinností.

4. Zodpovednosť

4.1. Za nesplnenie alebo predčasné splnenie povinností vyplývajúcich z tejto pracovnej náplne a (alebo) nevyužívanie udelených práv zodpovedá hlavný správca.

4.2. Za nedodržiavanie vnútorných pracovnoprávnych predpisov, ochrany práce, bezpečnostných predpisov, priemyselnej asanácie a požiarnej ochrany zodpovedá hlavný správca.

4.3. Za sprístupnenie informácií o organizácii (podniku/inštitúcii) súvisiacich s obchodným tajomstvom zodpovedá hlavný správca.

4.4. Za neplnenie alebo nesprávne plnenie požiadaviek interných regulačných dokumentov organizácie (podniku/inštitúcie) a právnych poriadkov riadenia zodpovedá hlavný správca.

4.5. Za priestupky spáchané pri výkone svojej činnosti zodpovedá hlavný správca v medziach ustanovených platnou správnou, trestnoprávnou a občianskoprávnou úpravou.

4.6. Hlavný správca je zodpovedný za spôsobenie materiálnej škody organizácii (podniku/inštitúcii) v medziach stanovených platnou administratívnou, trestnoprávnou a občianskoprávnou legislatívou.

4.7. Za zneužitie udelených úradných právomocí, ako aj ich použitie na osobné účely zodpovedá hlavný správca.