Znamená to chybu 924. Čo robiť, ak sa v Obchode Play zobrazí chybové hlásenie. Odstránenie a pridanie účtu Google

Najjednoduchší, ale najefektívnejší spôsob, ako sa zbaviť chyby 924 a stiahnuť si hru alebo inú aplikáciu do telefónu alebo tabletu, je vymazanie vyrovnávacej pamäte Google Play Markéta. Ak to nepomôže, budete musieť odinštalovať aktualizácie Google Hračkárstvo A. Najradikálnejším spôsobom, ako opraviť chybu 924, je odstrániť a znova vytvoriť účet Play Market.

Metóda 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a odstráňte údaje

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov vám umožňuje vymazať uložené údaje. zariadenia so systémom Android stránky, spúšťače a ďalšie údaje, ktoré môžu byť vo vzájomnom konflikte a spôsobiť chybu 924.

  1. Prejdite na Nastavenia -> Aplikácie -> Všetko.
  2. Prejdite nadol v zozname aplikácií a vyberte „Google Play“.
  3. Vyberte „Vymazať údaje“, „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
  4. Teraz otvorte Obchod Play a skúste si stiahnuť alebo aktualizovať aplikáciu alebo hru.

Metóda 2: Odinštalujte aktualizácie Google Play

Prečítajte si tiež:

Po odstránení aktualizácií sa služba Google Play Market vráti na pôvodnú verziu a všetky aktualizácie vykonané počas používania telefónu alebo tabletu. Tým sa eliminujú funkcie, ktoré sú v konflikte s vaším zariadením. Ak chcete odstrániť aktualizácie Obchodu Google Play:

  • Prejdite do Nastavenia -> Aplikácie -> Všetky (zoznam aplikácií).
  • Posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku Google Play.
  • Vyberte „Odinštalovať aktualizácie“.

Teraz otvorte Google Play a skúste stiahnuť alebo aktualizovať aplikáciu alebo hru.

Metóda 3: Odstránenie a opätovné pridanie účtu Google

Túto metódu použite, ak predchádzajúce dve nefungovali.

  1. Prejdite do Nastavenia -> Účty -> vyberte „Google“;
  2. Kliknite na svoju primárnu adresu Gmail;
  3. Stlačte tlačidlo ponuky alebo ikonu s tromi bodkovanými čiarami v pravom hornom rohu;
  4. Vyberte "Odstrániť" účtu“, potom kliknite na „OK“;
  5. Teraz znova prejdite do sekcie "Účty" -> vyberte "Pridať účet";
  6. Vyberte „Google“ -> „Existujúce“ a pridajte späť svoj účet Gmail;
  7. Otvorte Google Play a stiahnite si alebo aktualizujte vybranú aplikáciu.

Zvyčajne jedna z vyššie uvedených metód funguje dobre na opravu chyby 924 v Obchode Google Play na telefóne alebo tablete a na stiahnutie požadovanej aplikácie.

Kvôli problémom pri prevádzke samotných služieb. Preto ho môžete prekonať niekoľkými jednoduchými spôsobmi, o ktorých sa bude diskutovať nižšie.

Ak narazíte na problém vo forme „Chyba 924“, urobte niekoľko nasledujúcich krokov, aby ste sa ho zbavili.

Metóda 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Obchodu Play

Počas používania obchodu s aplikáciami sa v pamäti zariadenia hromadia rôzne informácie zo služieb Google, ktoré je potrebné pravidelne odstraňovať.

Tieto dva jednoduché kroky by mali pomôcť vyriešiť chybu. Ak sa stále zobrazuje, prejdite na ďalšiu metódu.

Metóda 2: Odinštalujte aktualizácie Obchodu Play

Dôvod môže byť tiež nesprávny nainštalovaná aktualizácia služby.

Teraz reštartujte modul gadget, prejdite do Obchodu Play a počkajte niekoľko minút, kým sa aktualizuje (aplikáciu by ste mali ukončiť). Keď sa to stane, skúste znova kroky, ktoré spôsobili chybu.

Metóda 3: Odstráňte a obnovte účet Google

Okrem predchádzajúcich dôvodov existuje ešte jeden - zlyhanie synchronizácie profilu so službami Google.

  1. Ak chcete vymazať svoj účet zo zariadenia, "Nastavenie" prejdite na kartu "účty".
  2. Ak chcete získať prístup k správe účtu, vyberte "Google".
  3. Nájdite tlačidlo Odstrániť účet a kliknite naň.
  4. Potom sa zobrazí okno, v ktorom znova kliknite "Zmazať účet" na potvrdenie.
  5. Reštartujte svoje zariadenie, aby ste potvrdili vykonanú akciu. Teraz znova otvorte "účty" a klepnite na "Pridať účet".
  6. Ďalej vyberte "Google".
  7. Budete presmerovaní na stránku pre vytvorenie nového účtu alebo prihlásenie do existujúceho účtu. Do zvýrazneného poľa zadajte e-mail, na ktorý je profil zaregistrovaný, alebo k nemu priradené telefónne číslo a kliknite "ďalej".
  8. Ďalej budete musieť zadať svoje heslo a potom znova klepnúť "ďalej" prejdite na poslednú stránku obnovenia.
  9. Nakoniec prijmite príslušným tlačidlom "Podmienky používania" A "Zásady ochrany osobných údajov".
  10. To je všetko, účet je znova prepojený s vaším zariadením. Teraz môžete používať služby Google bez chýb.

Ak „Chyba 924“ stále pretrváva, pomôže iba vrátenie modulu gadget na pôvodné nastavenia. Ak chcete zistiť, ako to urobiť, prečítajte si článok uvedený nižšie.

Vlastníci mobilné technológie v operačnom systéme Android často navštevujte online zdroj, ako je napríklad Play Market. Na ňom si ľudia sťahujú rôzny softvér a neskôr aj aktualizujú programy. Tieto postupy nie vždy prebiehajú bez problémov. Niekedy sa pri sťahovaní v Obchode Play vyskytne chyba 924.

Je celkom logické, že majiteľ mobilného telefónu nechce byť obmedzovaný v jeho možnostiach. Používateľ preto potrebuje mať informácie o základných príčinách takéhoto problému, ako aj o spôsoboch, ako sa tohto stavu zbaviť.

Prečo k tomu dochádza

Čo teda znamená „Chyba Play Market 924“? Najčastejšie k tomuto stavu vedú nasledujúce hlavné príčiny:

  • Aplikácia zmenila svoje umiestnenie. Napríklad softvér bol pôvodne uložený v pamäti mobilného telefónu a potom bol prenesený na vymeniteľný flash disk.
  • Niektoré problémy so samotnými súbormi, ktoré sa majú stiahnuť.
  • Problémy s internetovým pripojením.
  • Vyskytol sa problém s používateľským účtom.

Na základe všetkých vyššie uvedených skutočností si môžete vybrať spôsob nápravy situácie.

Na mojom telefóne alebo tablete dochádza k zlyhaniu s kódom chyby 924, ako to môžem opraviť? Odporúča sa nasledujúca metodika:

  1. Najprv sa uistite, že nie sú problémy s internetovým pripojením. Možno, že osoba jednoducho opustila oblasť, kde funguje Wi-Fi.
  2. Ďalšou fázou je opustenie tejto služby a návrat k nej po krátkom čase. Niekedy to stačí.
  3. Úplne zakázať mobilné zariadenie a reštartujte ho.
  4. V ponuke nastavení prejdite na „všetky aplikácie“. Prechádzajte zoznamom. Nájdite tam Play Market. Kliknite na názov a prejdite na „úložisko“. Dostupné budú dve možnosti – vymazanie dát a vymazanie vyrovnávacej pamäte. Použite obe v poradí podľa priority.
  5. Ak to nepomôže, zopakujte vyššie uvedené kroky, kým neprejdete do „úložiska“. V tejto fáze vstúpte do ponuky (tri zvislé bodky), nájdite v zozname možnosť, ktorá vám umožňuje odstrániť aktualizácie.

Posledná fáza zahŕňa odstránenie a obnovenie vášho osobného účtu Google:

  1. Znova prejdite na „Nastavenia“, stačí prejsť do sekcie „Účty“.
  2. Aktivujte v zozname účtov Google. V pravej hornej časti obrazovky kliknite na tlačidlo dodatočných akcií. Zo zoznamu vyberte možnosť okamžitého odstránenia.

Potom už zostáva len znova pridať predtým používaný účet a pokúsiť sa vykonať predtým zakázanú operáciu.

Ako možné spôsoby Náprave môže pomôcť aj odstránenie antivírusového programu, ak sa nejaký objavil relatívne nedávno, a práve potom sa začali objavovať takéto problémy. Ďalšia zaujímavá nuansa pre majiteľov smartfónov od Sony. Pre nich táto situácia často nastáva, ak je na mobilnom telefóne aktivovaný režim „Stamina“ - z neznámych dôvodov.

Chyba predstavuje iného najtypickejšia chyba, ktorý sa používateľom zobrazuje pri sťahovaní alebo aktualizácii aplikácie v službe Play Market. Chyba sa tiež môže objaviť nielen pri jednej sťahovanej alebo aktualizovanej aplikácii, ale pri všetkých naraz.

Určite presnú povahu príčiny chyby dosť problematické, ako aj pre iné podobné problémy s Trhom. Zostavili sme však zoznam metód, ktoré vám môžu pomôcť tento problém pomerne jednoducho vyriešiť.

Metóda č. 1 Kontrola sieťového pripojenia na zariadení

Prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je internetové pripojenie na vašom zariadení. Možno nebudete môcť sťahovať alebo aktualizovať aplikácie, pretože nie ste pripojení k sieti, alebo máte vážne problémy s pripojením. Uistite sa, že je vaše zariadenie správne pripojené k sieti a že je všetko v poriadku.

Metóda č. 2 Reštartovanie zariadenia

Mnohí používatelia túto radu ignorujú, no nepodceňujú jej účinnosť – reštartovanie zariadenia. Ide o to, že Android, rovnako ako napríklad Windows, je operačný systém. Niekedy sa v OS môžu vyskytnúť nejaké chyby alebo kritické zlyhania. Možno presne to isté sa stalo vo vašom prípade. Reštartujte zariadenie a nechajte operačný systém Android spustiť svoju pracovnú reláciu odznova. Môžete sa tiež pokúsiť reštartovať Hrať aplikáciu trhu, keďže tam mohlo dôjsť k zlyhaniu.

Metóda č. 3 Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Play Market

Cache je neuveriteľne pohodlná funkcia akejkoľvek aplikácie. Často však práve kvôli tomu vznikajú problémy, medzi ktoré patrí aj chyba . Ak je to naozaj tak, potom stačí vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Play Market a záležitosť bude hotová. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

  • Prejdite na svojom zariadení so systémom Android do časti Nastavenia.
  • Prejdite na „Aplikácie“.
  • Ďalej prejdite na „Všetky aplikácie“.
  • Zobrazí sa zoznam všetkých aplikácií vo vašom zariadení. V zozname nájdite Play Market a kliknutím naň prejdite do okna „O aplikácii“.
  • V tejto ponuke kliknite na položku „Ukladací priestor“.
  • Zobrazia sa informácie o aplikácii a niekoľko možností pre ňu. Začnite kliknutím na možnosť „Vymazať údaje“.
  • Potom kliknite na druhú možnosť - „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

Metóda č. 4 Odstránenie pomôcky Play Market

Ak nič z vyššie uvedeného nepomohlo pri riešení chyby , čo je celkom možná možnosť vývoj, potom sa môžete pokúsiť jednoducho odstrániť aplikáciu Play Market zo svojho zariadenia so systémom Android. V skutočnosti aplikáciu nemôžete odinštalovať, ale môžete pre ňu odinštalovať aktualizácie, ktoré ju vrátia na pôvodnú verziu.

Ak chcete odstrániť aktualizácie služby Play Market, postupujte rovnako ako v predchádzajúcej metóde a kliknite na tlačidlo „Odinštalovať aktualizácie“. Po tejto akcii prejdite na už stará verzia aplikáciu a skontrolujte chyby . Ak je všetko v poriadku a funguje tak, ako má, môžete preň nainštalovať všetky aktualizácie.

Metóda č. 5 Vymazanie účtu Google

Táto metóda pomáha používateľom pomerne zriedka, ale niekedy to všetko funguje. Pravdepodobne to uvidíte v iných článkoch podobné témy. Musíte sa teda pokúsiť odstrániť svoj účet Google zo zariadenia a potom ho pridať späť. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

  • Prejdite do časti Nastavenia zariadenia.
  • Prejdite na „Účty“.
  • Kliknite raz na svoj účet Google.
  • Potom znova kliknite na tlačidlo „Ďalšie akcie“.
  • Kliknite na tlačidlo „Odstrániť účet“.
  • Po odstránení účtu Google zo zariadenia ho znova pridajte.

Ako už bolo spomenuté, metóda nie je príliš účinná a funguje pomerne zriedkavo, ale niekedy sa stane zázrak, ktorý vyrieši situáciu s chybami, vrátane chyby

Používatelia smartfónov s operačným systémom Android sa pravdepodobne viac ako raz stretli s chybou 924 v službe Play Market, ktorá je sprevádzaná upozornením, že „Aplikáciu nebolo možné aktualizovať. Skúste to znova. Ak problém pretrváva, skúste ho vyriešiť sami. (Kód chyby: 924)“ alebo „Aplikáciu sa nepodarilo načítať.“ Je dôležité poznamenať, že táto chyba sa objavuje opakovane pre všetky aktualizované aplikácie aj pre jednotlivé aplikácie. To znamená, že otvorením akejkoľvek aplikácie stiahnutej z trhu Play ju používateľ nemôže aktualizovať a používať.

Prečo sa v službe Play Market v systéme Android vyskytuje chyba 924?

Dôvody, prečo nie je možné aktualizovať aplikácie z Obchodu Play, sú nasledujúce:

  • Nesprávny prenos aplikácií z telefónu na SD kartu;
  • Problémy s internetovým pripojením (zvolený nesprávny typ pripojenia);
  • Zlyhanie samotnej služby;
  • Blokovanie služby antivírusom.

Je dôležité si uvedomiť, že ak sa chyba objavuje dlhší čas, problém môže byť niekde inde. Preto na vyriešenie problému odporúčame vyskúšať nasledujúce metódy.

Spôsoby, ako opraviť kód chyby 924 v službe Play Market

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, keď sa v Obchode Play vyskytne chyba 924, je reštartovanie systému Android. Problém často pomôže vyriešiť jednoduchý reštart.

Pretože túto službu prepojený s vaším účtom Google, mali by ste ho odstrániť a znova pridať. Ak to chcete urobiť, odporúčame vykonať nasledujúce kroky:

  • Vyberte „Nastavenia“ a potom „Účty“.
  • Kliknite na svoj účet Google a v nastaveniach v hornej časti vyberte možnosť „Odstrániť účet“.
  • Potom reštartujeme zariadenie a znova pridáme účet Záznam Google v nastaveniach systému Android.

Ideme na Play Market a skontrolujeme výsledok.

Ďalším spôsobom, ako opraviť chybu 924, je vymazanie vyrovnávacej pamäte a vymazanie údajov Obchodu Play. Ak chcete vymazať údaje, postupujte takto:

  • Vyberte „Nastavenia“, „Aplikácie“ a v zozname nájdite aplikáciu Play Market. Vyberte „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

  • Mali by ste tiež kliknúť na tlačidlo „Vymazať údaje“. Po vykonaní týchto operácií musíte skontrolovať výsledok.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte neprinesie výsledky, mali by ste znova prejsť na „Nastavenia“, „Aplikácie“, vybrať Play Market a kliknúť na „Odstrániť aktualizácie“ v hornej časti.

Po odstránení aktualizácie je potrebné reštartovať Android a skontrolovať výsledok. Ak vyššie uvedené metódy problém nevyriešia, musíte preinštalovať program, v ktorom sa zobrazí chyba 924.