DOKUMENTY NEOTVÁRAJTE V 1C

V programe 1s 8.2 Mnoho účtovníkov sa často začalo stretávať s tým, že pri práci náhle niekde miznú dokumenty alebo referenčné knihy. Alebo môže byť situácia iná: v otvorený dokument alebo adresár, keď kliknete na tlačidlo výberu v atribúte, formulár na výber atribútu sa neotvorí.

Prečo sa dokumenty neotvoria za 1 s? Zapnuté tento moment podobný problém možno pripísať systémovej chybe tejto verzie 1c.

Ako to vyriešiť?

Tento problém sa dá vyriešiť celkom jednoducho. V 1s 8.2 je v spodnej časti stavový riadok, ako vo Windows. Treba jej venovať pozornosť. Stojí za to povedať, že tento riadok sa objaví, ak bolo pri spustení programu začiarknuté políčko „Zobraziť panel funkcií“.

Obrázok 1 ukazuje, ako to vyzerá Spodná časť programy.

Ryža. 1

Na obrázku 2 sme poskytli úplnejší obraz, to znamená, že sme podrobnejšie reprodukovali situáciu, ktorá pre vás môže nastať.

Ryža. 2

Ako môžete vidieť na druhom obrázku, akcie, ktoré musíme vykonať na obnovenie dokumentu alebo adresára, sú celkom jednoduché. V spodnom riadku „Funkčný panel“ musíte presunúť myš na požadovanú kartu a kliknúť pravým tlačidlom myši. Ako vidíte na obrázku, otvoril sa zoznam akcií.

Treba si vybrať obnovenie polohy okna A. Táto možnosť je vždy po "Zavrieť". Hlavná vec je nepomiešať to mechanicky. To je riešenie.

Samotná situácia s uzatváraním pracovných dokumentov je chybou v samotnom programe. Zrejme je to pravda. S následnými aktualizáciami pre túto verziu je to možné tento problém budú odstránené. Takže teraz viete, prečo sa dokumenty nedajú otvoriť v 1C.

1C: Účtovníctvo 8.3 nevidí novú verziu platformy

2016-12-08T15:16:35+00:00

Text otázky

Po nainštalovaní novej platformy si program uchová informácie o stará verzia, to znamená, že 8.3.4.465 je nainštalovaný, ale 8.3.4.389 zostáva v informáciách o programe. Aký je problém?

Odpoveď na otázku

1. Prejdite do okna spustenia databázy 1C.
2. Vyberte si základňu a kliknite na tlačidlo "Upraviť".
3. Dvakrát kliknite na tlačidlo „Ďalej“, kým sa nedostanete do okna s parametrami spustenia 1C.
4. Nájdite tam položku Version 1C: Enterprise. Ak tam niečo máte, vymažte toto pole. Malo by to byť takto:

Kliknite na tlačidlo Dokončiť.

Ak tam už bolo prázdno, tak dôvod je iný.

Na spustenie 1C musíte správne nakonfigurovať skratku:

1. Prejdite do inštalačného priečinka 1C. Zvyčajne je to niečo ako "C:\Program Files\1cv8\common".
2. Nájdite v ňom súbor „1cestart.exe“.
3. Toto je spúšťací súbor 1C. Vytvorte si k nemu odkaz na pracovnej ploche.
4. Teraz spustite 1C cez túto skratku a vždy sa dostanete do Najnovšia verzia nainštalovaný 1C.

S pozdravom (učiteľ a vývojár).

Počítačový program Rovnako ako veci majú tendenciu sa lámať. Ak nemáte diagnostika na plný úväzok, budete musieť vykonať súbor opatrení, aby ste sami zistili príčiny poruchy. K tomu budete potrebovať znalosti v oblasti správy 1C a všeobecné znalosti počítačových systémov.
Ak sa teda program náhle prestane spúšťať, existuje 90% šanca, že problém je spôsobený jedným z nasledujúcich dôvodov:

PREČO NEMUSÍ 1C FUNGOVAŤ?

1. Boli vykonané zmeny v kóde programu. Spravidla sa to zistí ráno, keď všetci zamestnanci prídu do práce a spustia 1C. Prečo ráno? Pretože správcovia zvyčajne robia zmeny v kóde, keď v programe nikto nepracuje.

2. Póza plánovaná aktualizácie konfigurácie V 1C nemusia fungovať niektoré funkcie pridané spoločnosťou, vrátane externých tlačených formulárov, správ a spracovania. Najčastejšia chyba" Pole objektu sa nenašlo“ uvrhne používateľov do strnulosti. Situáciu je možné vyriešiť ladením a testovaním programového kódu.

3. Výpadok napájania. Stáva sa, že program 1C začne chybovať v dôsledku nesprávneho vypnutia, napríklad ako keby sa svetlá náhle vypli. Najčastejšie sa to deje s databázami súborov.

4. Nedostatok fyzického priestoru. Zdroje nie sú nekonečné. Ak máte veľký tok dokumentov, potom je významný aj denný rast databázy. A v jednom okamihu, bez toho, aby ste si to všimli, môžete naraziť na problém s nedostatkom miesta na pevnom disku.

5. Licenčné kľúče sa minuli. Program sa nemusí spustiť, ale ak sa vyskytne táto chyba, program zobrazí hlásenie o tom, že licenčné kľúče sa minuli alebo sa nenašli vôbec.

6. Nesprávne prihlásenie, heslo. Používateľ zabudol heslo alebo heslo zmenil správca programu. V tomto prípade vás program bude informovať aj o neúspešnom prihlásení a dôvode.

7. Problémy so sieťou. Ak je prístup k 1C organizovaný podľa počítačová sieť v rámci jednej kancelárie. Najtriviálnejšia vec, ktorá sa môže stať, je, že sieťový kábel po upratovaní izby vyskočil z počítača, dotkla sa ho noha atď.

Zvyšných 10% dôvodov, keď program 1C prestane fungovať, sú výnimočné prípady. Rozhodne je nemožné zvážiť ich v článku alebo na fóre. Zvyčajne takéto situácie vznikajú s informačné systémy zložitejšia architektúra – klient-server, vzdialený, webový prístup a pod. Tie. Čím väčší je systém, tým viac odkazov, tým zložitejší môže byť dôvod zlyhania. V takýchto situáciách je nepravdepodobné, že bude možné problém rýchlo vyriešiť, môže byť potrebná zdĺhavá diagnostika špecialistami vrátane systémových inžinierov.

JEDNODUCHÉ PRAVIDLÁ

Z opísaných dôvodov chyby 1C ste s najväčšou pravdepodobnosťou už urobili nejaké závery pre seba. Odporúčame vám dodržiavať niekoľko pravidiel:
1. Vytvorte kópiu databázy 1C. 1C je program s komerčnými informáciami. Strata údajov za týždeň, nieto ešte všetkých údajov, je veľmi nežiaduca. Nastavte si frekvenciu archivácie databázy pre prípad nepredvídaných okolností. Ešte lepšie je nastaviť automatickú archiváciu. Odporúčame tiež vytvoriť kópiu 1C pred vykonaním zmien v kóde programu, pred inštaláciou aktualizácií programu.
2. Spravujte prístup. Obmedzte prístup ku konfigurátoru. Bežným používateľom by sa malo zabrániť vo vykonávaní zmien v kóde programu.
3. Napájanie. Uistite sa, že počítač (server) so základňou 1C je chránený pred napäťovými rázmi a náhlymi výpadkami napájania.
4. Špecialista 1C v službe. Archív programu uchovávajte vo vyrovnávacej pamäti a

• Po prvé, pomôže vám to lepšie pochopiť, čo sa stalo. A v zriedkavých prípadoch môže dokonca pomôcť vyriešiť problém sami.
• Po druhé, ak ste si nevedeli poradiť sami, potom by ste sa mali v prvom rade obrátiť na špecialistu o pomoc. technická podpora s obsahom zobrazeného informačného a diagnostického okna.

Pozrime sa bližšie na obsah prijatej dialógovej správy:

Riadok 1.A „Začať reláciu s informačnú základňu zakázané." je štandardná položka označujúca, že vstup používateľa do programu je zablokovaný. Pri takomto blokovaní sa v adresári infobase automaticky vytvorí špeciálny súbor s príponou „.cdn“ (podrobnejšie v nasledujúcich častiach).

Riadok 1.B zvyčajne uvádza dôvod, trvanie blokovania a iné užitočné informácie. V závislosti od toho, kto alebo čo (v prípade systému) bolo blokovanie vstupu nainštalované, ako aj na aký účel sa informácie v tomto bloku môžu líšiť. riadok " Zálohovanie“ je štandardná položka pre manuálne alebo rutinné zálohovanie (v tomto prípade riadok „Vykonať zálohu.“) informačnej základne pomocou 1C Enterprise.

Správca, v prípade vytvorenia zámku v užívateľskom režime 1C 8.3 Enterprise, alebo programátor 1C, v prípade určenia zámku programovo v konfigurátore môže prísť s vlastnými správami:

Riadok 2 poskytuje tip, ako spustiť program z príkazového riadku Reťazce systému Windows, ak poznáte takzvaný „kód povolenia“ (pozri ďalší krok).

Riadok 3 vysvetľuje proces a funkciu tlačidiel.

Krok 2. Riešenie, ako odstrániť zámok a vstúpiť do databázy 1C 8.3

Zámky relácií možno zhruba klasifikovať takto:

• Plánované. Keď bol zámok relácie spustený manuálne alebo automaticky, aby sa zachoval plánovaný proces v databáze 1C (záloha, rutinná úloha, aktualizácia);
• Iné, chybné. Keď je zámok nainštalovaný v dôsledku chybných akcií používateľa alebo chýb, s ktorými sa stretol samotný systém, keď automaticky neodstráni predtým nainštalovaný zámok. Napríklad bol spustený proces zálohovania, ale používateľ ho prerušil násilným zatvorením programu.

Metóda 1

V oboch prípadoch sa pri nastavovaní blokovania relácie, ako je uvedené vyššie, v adresári úložiska aktuálnej infobázy vytvorí súbor s oprávnením „.cdn“:

teda jednoduché riešenie chyby spustenia programu v dôsledku blokovania relácie budú mať za následok vymazanie súboru 1Cv8.cdn.

Používateľ by si však mal najprv položiť otázku: „Nakoniec, ak sú relácie zablokované, znamená to, že je to kvôli niečomu?“ Možno iný používateľ s administratívnymi funkciami (ďalej len správca) spustil skutočne dôležitú úlohu alebo spracovanie v účtovníctve 1C 8.3, ktoré nemôže tolerovať prítomnosť niekoľkých používateľov v databáze súčasne.

Metóda 2

Ak je takáto situácia možná, potom by ste sa mali obrátiť na správcu a zistiť, či je možné vstúpiť do databázy a či má špeciálny kód povolenie, ktoré bolo spomenuté vyššie. V tomto prípade použijeme druhú metódu - zadaním zablokovanej informačnej databázy spustením programu z príkazového riadku zadaním kódu povolenia v jednom z parametrov spustenia:

• „C:\Program Files (x86)\1cv8\common\1cestart.exe“ – cesta k spúšťaču 1C Enterprise 8.3;
• ENTERPRISE – znamená, že program sa spustí v užívateľskom režime, t.j. v režime 1C Enterprise;
• /F”F:\Bazy1C\Accounting” – označuje informačnú základňu súboru (parameter /F) a cestu k nej (adresa databázy servera je uvedená v parametri /S);
• /C Allow Users to Work – voliteľný parameter: ak je zaškrtnuté, systém sa nespustí, ale zámok sa odstráni (súbor zámku bude zničený) a následne budú mať používatelia prístup k informačnej databáze.

Ak parameter nie je nastavený, potom sa konkrétny používateľ môže prihlásiť, ale zámok sa neodstráni. Tento používateľ môže vykonať úplné odomknutie v používateľskom režime tak, že prejde na panel Podpora a údržba (Sekcia Správa - Skupina príkazov Nastavenia programu - Príkaz Podpora a údržba:

A volanie formulára Blokovanie používateľov príkazom s rovnakým názvom:

Vo formulári, ktorý sa otvorí, môžete relácie odblokovať kliknutím na tlačidlo Odblokovať, kde /UC12345 – parameter /UC určuje kód povolenia (12345). Názvy parametrov sú napísané v angličtine.

Ďalšie informácie o parametroch príkazového riadka nájdete v pomocníkovi 1C 8.3 Enterprise.

Metóda 3

Existuje alternatívny a pre užívateľa ešte jednoduchší spôsob využitia vyššie uvedených parametrov na spustenie informačnej bázy (ďalej len IB) - požadované je možné zaregistrovať vo vlastnostiach záujmovej databázy.

1. V spúšťacom okne (označené „A“) vyberte uzamknutú databázu a kliknite na tlačidlo Zmeniť, po ktorom sa otvorí okno na úpravu vlastností zabezpečenia informácií (označené „B“):

V majetku Ďalšie možnosti spustenia zapíšeme si odomykací kód a v prípade potreby aj parameter, aby používatelia mohli pracovať (v tomto prípade po prvom spustení a pred ďalším spustením treba tento parameter vymazať). Tieto parametre boli podrobnejšie opísané vyššie.

Poznámka: keď dôjde k automatickému zálohovaniu (priamo alebo ako súčasť iného postupu, napríklad počas automatizovanej aktualizácie), systém zablokuje informačnú základňu 1C 8.3 a nastaví štandardný odblokovací kód “ Zálohovanie ».

Ak teda postup zlyhá a databáza zostane zablokovaná, ale súbor cdn nie je možné odstrániť, môžete pri spustení zabezpečenia informácií použiť parameter: /UCBackup.

3. Kliknite na tlačidlo Dokončiť a vráťte sa do spúšťacieho okna, kde spustíme IS pomocou tlačidla 1C:Enterprise. Chyba „Spustenie relácie s infobázou je zakázané. „Zálohovanie“ bolo odstránené:

Ak 1C 8.3 Enterprise funguje vo verzii klient-server, ale používateľ nemá prístupové práva a potrebné znalosti na správu databáz v tomto režime, v takom prípade by ste mali požiadať o pomoc správcu systému. Podotýkame len, že vo verzii klient-server okrem prístupu cez príkazový riadok s ďalšími parametrami je možné odstrániť blokovanie pomocou nástroja na správu klastra serverov 1C:Enterprise, konkrétne je potrebné odstrániť príznak vo vlastnostiach požadovanej informačnej bázy Blokovanie začiatku relácie je povolené.

Anatómia súboru zámku 1Cv8.cdn

Zvedaví sa môžu pozrieť do súboru 1Cv8.cdn vytvoreného pri zablokovaní relácií – je to jednoduché textový súbor, ktorý je možné otvoriť pomocou príslušného editora poznámkového bloku:

Text v súbore je obklopený zloženými zátvorkami, ktoré uvádzajú nasledujúce parametre uzamknutia oddelené čiarkami:

• 1 (0) – znak nastavenia blokovania (1 – nainštalované; 0 – vypnuté);
• 20160706154700 – úplný dátum (dátum + čas) začiatku blokovania relácie, v našom prípade je to 6. júl 2016 20:00:00;
• 20160706154700 – úplný dátum (dátum + čas) ukončenia blokovania relácie, v našom prípade je to 06.07.2016 20:00:00 (ak dátum ukončenia nie je zadaný, štandardne sa do poľa vloží hodnota 00010101000000 parameter);
• Ďalej nasleduje textový parameter, kde in dvojité úvodzovky je umiestnený pomocný text, ktorý sa používateľovi zobrazí v dialógovom okne;
• „123“ – je zadaný kód povolenia.

Ako vidíte, súbor obsahuje všetky parametre zobrazené v informačnom a diagnostickom dialógovom okne, ktoré sa zobrazí.

Na webovej stránke si môžete prečítať ďalšie bezplatné články a videonávody o konfigurácii účtovníctva 1C (

Pošlite mi tento článok na môj email

Problém č. 1: Chýba súbor databázy.
Riešenie: Táto chyba vám oznamuje, že databázové súbory sa nenašli v špecifikovaná cesta:

1c účtovníctvo ".

S najväčšou pravdepodobnosťou boli tieto súbory presunuté na iné miesto na disku alebo boli odstránené. Ak boli napriek tomu odstránené, skúste použiť špeciálne softvér, ktorý vám umožňuje obnoviť odstránené súbory, len sa snažte počítač pred obnovením súborov vôbec nepoužívať (stačí ho vypnúť), inak bude šanca na obnovenie zmazaných súborov časom menšia a menšia.

Problém #2. Pri vstupe do konfigurácie - 1c visí. Alebo 1C visí pri práci v ňom, napríklad pri spracovaní dokumentov.
Riešenie: Mnoho ľudí o tom nevie, ale existuje jeden úžasný liek! Toto špeciálna pomôcka(exe súbor), ktorý sa inštaluje s 1c a nachádza sa v adresári „bin“ a názov súboru je „chdbfl.exe“. Napríklad na mojom počítači je úplná cesta k tomuto súboru „C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.116\bin\chdbfl.exe“, kde „8.2.19.116“ je číslo posledného nainštalovaného súboru vydanie platformy 1c, zjednodušene povedané, musíte otvoriť priečinok s nainštalovanou platformou maximálneho (podľa čísla) vydania v adresári "C:\Program Files (x86)\1cv82\" a potom prejsť na priečinok „bin“ a spustite súbor „chdbfl.exe“.

V poli "Názov súboru DB" uveďte cestu k súboru "1Cv8.1CD" v adresári databázy 1C. Ako zobraziť adresár databázy 1C - pozri snímku obrazovky č. 1 (vyššie). Nezabudnite zaškrtnúť príznak „Opraviť zistené chyby“ a kliknite na tlačidlo „Spustiť“. Po dokončení tohto postupu začne 1c v mnohých prípadoch fungovať ako predtým. Odporúča sa tiež spustiť obslužný program "chdbfl.exe", ak je 1C počas prevádzky veľmi pomalý, napríklad pri uzatváraní mesiaca, pri zaúčtovaní dokumentov alebo pri generovaní správ.

Po spustení pomôcky "chdbfl.exe" sa tiež odporúča prihlásiť sa do databázy v režime konfigurátora.

Ak je názov databázy "Konverzia údajov" - je to ktorákoľvek z vašich databáz, napríklad môžete mať " 1c účtovníctvo ".

V konfigurátore kliknite na menu "Správa" - "Testovanie a oprava..."

Nastavte všetky hodnoty príznakov a prepínačov v okne „Testovanie a oprava informačnej základne“, ako je znázornené na obrázku vyššie, a kliknite na „Spustiť“. Po dokončení zatvorte konfigurátor a prihláste sa do 1C ako obvykle. Pred začatím „Testovania a opravy informačnej databázy“ nezabudnite vytvoriť archívnu kópiu databázy a ako to urobiť, prečítajte si náš ďalší článok. Skúste si kúpiť 1c od oficiálnych partnerov spoločnosti 1c, aby takýchto problémov bolo menej.