Pochváľte sa pošlite kópiu na môj e-mail. Ako nastaviť preposielanie všetkých listov z jednej pošty na druhú! Etika v obchodnom e-maile


Každý deň posielame desiatky e-maily. Niekedy sú to veľmi krátke správy, napríklad: „Ideme na obed?“ Niekedy - pomocou ktorých prezentujete svoju firmu alebo web. Keď je veľa písmen a málo času, začíname sa ponáhľať a robiť chyby. Zvyčajne triviálne, napríklad preklep, ale niekedy sa stanú veci, ktoré môžu vážne poškodiť vašu povesť a pokaziť váš vzťah s klientom alebo zamestnancom.

Tomu sa dá vyhnúť, len sa treba pozbierať a vedieť o niektorých nástrahách. Tu sú najčastejšie chyby pri odosielaní e-mailov. Pozorne si prečítajte a pamätajte, že najprv musíte urobiť krátku pauzu, skontrolovať, či je všetko v poriadku, a až potom kliknite na tlačidlo „Odoslať“.

Zadávate nesprávnu adresu

Najčastejšia a najnepríjemnejšia chyba. Predstavte si, že chcete poslať skôr osobné fotografie priateľovi, no automaticky napíšete adresu svojho šéfa alebo zákazníka. A až po odchode listu si s hrôzou uvedomíte, čo sa práve stalo. Ak je to akoukoľvek útechou, každý z nás sa aspoň raz v živote ocitol v tejto situácii: právnici poslali dôverné dokumenty protistrane, dizajnéri poslali návrhy webových stránok nesprávnemu klientovi atď. No keď sa nám to stane, zdá sa, že sa nám stráca zem pod nohami.

Našťastie mnohé e-mailové služby, napríklad Gmail, majú funkciu. Zapnite ho a zadajte veľký časový interval - je to tichšie, viete.

Zabudol si na prílohu

Napísali ste, že k listu bol pripojený určitý súbor, ale zabudli ste ho pripojiť. Ďalšia častá chyba, ktorá často vedie k nedorozumeniam a ospravedlňovaniu. Na jednej strane je to v poriadku, nikto nie je dokonalý, ale je lepšie najprv všetko skontrolovať a až potom poslať list. A aby ste sa vyhli otázkam adresáta, odporúčame uviesť všetky priložené súbory priamo v tele listu. Napríklad takto:

Dobrý deň, Maxim! Posielam vám niekoľko súborov, sú v prílohe:

Dohoda o službách

GIF s mačkou

Nemyslíš na dizajn

Pozdravujú vás, ako si pamätáte, oblečením. Ak chcete zabrániť tomu, aby vás váš e-mail primäl k okamžitému vymazaniu, popracujte na jeho podobe. Hovorí sa, že jej treba venovať toľko času ako obsahu. Dnes je to už našťastie jednoduché. Odporúčame použiť Aplikácia Wix Vykričte sa, vyberte vhodnú šablónu a pridajte do nej svoj text. Nevyžadujú sa žiadne špeciálne znalosti, len sa uistite, že všetko vyzerá elegantne a krásne. Mimochodom, dobrý newsletter má svoje tajomstvá a pravidlá, preto odporúčame prečítať si nášho email marketingového riaditeľa. Neďakuj mi.

Neuvádzate predmet listu

Predmet listu plní približne rovnakú úlohu ako nadpis textu. Zobrazuje sa vedľa vášho mena, príjemca ho vidí a rozumie tomu, čo ste mu poslali: faktúra, výsledky stretnutia, pracovná ponuka, rozloženie webovej stránky atď. Pamätajte, že téma musí byť jasne formulovaná, aby v prípade potreby človek váš list rýchlo našiel, a presvedčivá, aby ho zaujala, ak hovoríme povedzme o newsletteri. Nie je to tak dávno, čo sme písali o tom, že ak ste zabudli, stojí za to si to znova prečítať.

Neukladáte koncepty

Ak radi píšete listy textové editory, potom ukladajte častejšie, inak sa ukáže, že ste strávili celý deň prácou na liste a potom zrazu počítač zamrzol a všetko sa stratilo. Alebo napíšte priamo do poštovej služby - potom sa všetky vaše náčrty automaticky uložia do priečinka „Drafts“.


Si hrubý

Zdvorilosť v korešpondencii nie je o nič menej dôležitá ako v živote. Tu sú základné pravidlá, ktoré musí dodržiavať každý:

    Vždy poďakujte odosielateľovi za list, najmä ak vidíte, že odviedol dobrú prácu. Pamätáte si, keď sme sa všetci ako deti učili „magické“ slová? Nezabúdajme na nich, aj keď sme dospelí.

    Zostaňte pokojní, aj keď je záležitosť mimoriadne naliehavá a dôležitá. Nervozita a výčitky určite nevedú k ničomu dobrému.

    Začnite a ukončite svoj list bežnými frázami. Stupeň formálnosti bude závisieť od toho, s kým si dopisujete. Ak je to váš šéf alebo len oficiálna osoba, nepoužívajte „Ahoj“, „Ahoj“ alebo „Bozky“. A naopak, ak píšete kolegovi alebo priateľovi, môžete sa zaobísť bez tradičného „S pozdravom“.

Neprečítaš text

Preklepy môžu pokaziť celý dojem, preto si pozorne prečítajte napísaný list, najlepšie niekoľkokrát. Ak máte pochybnosti o pravopise alebo syntaxi, prejdite na Gramotu.ru. Je lepšie merať sedemkrát, to znamená skontrolovať, ako sa potom ospravedlňovať za preklepy a dokázať, že ste skutočne gramotní.

A mimochodom: ak sa bojíte náhodného odoslania nedokončeného listu, najskôr napíšte celý text a až potom zadajte adresu príjemcu.

Na kópiu listu neuvádzate správnych ľudí

Poďme zistiť, kto môže skutočne dostať váš list. Pole Komu je primárnym príjemcom. Pole "Ss" - osoba, ktorá dostane kópiu. Nesúvisí priamo s diskutovaným problémom, ale chce alebo potrebuje vedieť. Pole Skrytá kópia predstavuje skrytých príjemcov. Pridáte ich, ale primárny príjemca ich nevidí. A tu si treba dať pozor: môžete si pomýliť kópiu a skrytú kópiu a príjemca si potom bude myslieť, že je špehovaný.

Majte na pamäti, že je dôležité, aby si niektorí ľudia uvedomovali, čo sa deje. Nechcete počúvať výčitky o „Ako ste ma nemohli pridať do kópie?! Na tomto projekte som pracoval dva mesiace!“ Ak máte pochybnosti, pridajte všetkých, ktorí majú s otázkou niečo spoločné. Možno nie každý bude rád, že sa rozptyľuje, ale na vás nebudú žiadne sťažnosti.


Neprihlásite sa na odber

Napísali ste „S pozdravom, Máša“ a myslíte si, že je všetko v poriadku, ale príjemca listu sedí a premýšľa, čo je to za Mashu. Z tlačiarne? Alebo možno ilustrátor? Aby ste ho nenechali hádať, nastavte si podpis a ten sa automaticky pridá na koniec každej vašej správy. Nezabudnite uviesť svoje meno a priezvisko, názov spoločnosti, pozíciu a kontaktné informácie, napríklad Skype alebo telefónne číslo. Môžete pridať adresu – hoci je to reklama, je nenápadná.

Vyberáte si nesprávny čas

Písanie listov v noci nie je najlepšie najlepší nápad. Prvý dôvod: pravdepodobne ste počas dňa strašne unavení, nemyslíte veľmi dobre a riskujete, že urobíte všetko špecifikované chyby. Dôvod druhý: lavína rannej pošty zasype váš polnočný list a adresát ho v najbližšom čase určite neuvidí. A po tretie: očividne nemáte nič lepšie na práci, ak o tretej ráno píšete obchodné listy.

Naša rada: ak sa nič Dôležité alebo Súrne nestalo, posielajte správy od pondelka do piatku a počas pracovnej doby ako všetci normálni ľudia.

Potrebovať pre vaše podnikanie? Vytvorte si ho sami na Wix – je to jednoduché a zadarmo!

"Je to ako v rozprávke o chlapcovi, ktorý neustále plakal vlk." Ak zneužijete značku „naliehavé“, ľudia prestanú odpovedať na vaše e-maily. A skutočne dôležitý list môže zostať nepovšimnutý kvôli tomu.

Oboznámenosť

Áno, tón vášho listu môže odrážať váš vzťah s príjemcom. Môžete však byť považovaný za neprofesionálneho, ak si dovolíte byť vo svojej korešpondencii príliš neformálny. Nepoužívajte nadmerne výkričníky, emotikony, farebný text, nezvyčajné fonty a prílišná stručnosť správ.

Buďte obzvlášť opatrní, ak musíte pracovať s ľuďmi rôzneho veku, s jazykovou bariérou alebo s tými, ktorí uprednostňujú tradičnejšiu formu komunikácie.

Príliš suchý tón

Zároveň byť robotom sa tiež neoplatí. Je v poriadku, ak v listoch ukážete svoj charakter alebo nadšenie – v rozumných medziach.

Odpovedať všetkým

Pracovný email neslúži na zábavu, ale na komunikáciu. Ak teda odpovedáte na e-mail odoslaný skupine ľudí, dobre si rozmyslite, či kliknete na „odpovedať všetkým“. Aby ste to dosiahli, vaša odpoveď musí byť pre každého mimoriadne dôležitá.

Posielanie kópií bez povolenia

Zdieľanie informácií iných ľudí s ostatnými je prinajmenšom neprípustné. Nezáleží na tom, či klientovi pošlete kópiu listu od svojho šéfa, ktorý mu akýmkoľvek spôsobom odpovedal, alebo zapojíte jedného zamestnanca do osobnej korešpondencie s iným. Málokomu by sa mohlo páčiť, keby ste poslali kópiu listu bez jeho súhlasu.

Odoslať BCC

Odoslanie skryté kópie vyvoláva nedôveru. Ak chcete niekomu poslať list a táto osoba by sa teoreticky nemala zúčastňovať pracovnej korešpondencie, skopírujte text a pošlite ho ako samostatný list.

Nešpecifikovaný predmet e-mailu

Predmety ako „To som ja“, „Ahoj“ alebo „FYI“ (FYI) jednoducho neupútajú pozornosť. Osoba nebude rozumieť tomu, čo sa hovorí, a nebude chcieť na list odpovedať. Listy súvisiace s prácou by mali byť jasné a stručné. Príjemca s väčšou pravdepodobnosťou otvorí e-mail, ak pochopí, čo od neho chcete.

Odosielanie príliš veľa osobných e-mailov

Niekedy môžete použiť vtipy, dojemné príbehy a motivačné citáty, aby ste niekoho rozveselili. Ale ľudí to rýchlo omrzí, bez ohľadu na to, aké boli vaše zámery pri ich písaní. Ak posielate príliš veľa osobných e-mailov, jednoducho sa nastavia na automatické odstraňovanie.

Byť drzý

Nemali by ste posielať listy plné jedu, pretože ľudia si to zapamätajú, keď sa naskytne príležitosť. Namiesto toho napíšte list a nechajte ho dva dni v priečinku „Drafts“. Potom sa k nemu môžete vrátiť a upraviť ho a odstrániť ostne. Takto rýchlejšie dosiahnete to, čo chcete. Navyše s vami bude zaobchádzané ako s veľmi trpezlivým a premysleným profesionálom.

Hlúpa emailová adresa

Ak posielate e-mail klientovi, zamestnancovi alebo potenciálnemu zamestnávateľovi, nepoužívajte e-mail s „neprofesionálnym“ názvom. Ak je v názve e-mailu niečo, čo má byť vtipné alebo obsahuje sexuálne alebo vulgárne konotácie (niečo ako ), riskujete, že druhá osoba sa k vám od samého začiatku bude cítiť negatívne. Vytvorte si samostatný e-mail pre čisto profesionálne potreby.

Preklepy

Skutočnosť, že e-mail bol odoslaný z iPhone, nie je ospravedlnením pre odosielanie nedbalých e-mailov. Ak vo svojom liste urobíte viac ako jednu chybu, môže to byť považované za neprofesionálne. Ak ide o veľmi dôležitý list a niekam sa ponáhľate, skúste si ho pred odoslaním aspoň skontrolovať.

Posielanie emailov skoro ráno

Väčšina ľudí sa pri prijímaní listov pozerá na čas, kedy boli odoslané. Ak je list odoslaný príliš skoro, môžete byť vnímaný negatívne. Prinajmenšom vás budú považovať za workoholika bez osobného života. Horšie je, ak vás považujú za rušivých. Ak vás v noci prebudí inšpirácia, napíšte list, uložte ho do „Koncepty“ a pošlite ho počas pracovnej doby.

Príliš veľa interpunkčných znamienok

Ľudia sa niekedy nechajú príliš uniesť a používajú veľa výkričníkov. Výsledok sa niekomu môže zdať nezrelý alebo príliš emotívny. Nezneužívajte to!!!

Neprofesionálne písma

Písmo Purple Comic Sans má svoj vlastný rozsah. V biznise je lepšie používať klasické fonty, farby a veľkosti. Vaše listy by mali byť ľahko čitateľné.

Zvyčajne sa používa veľkosť písma 10 alebo 12. Najlepšie sú na túto prácu ľahko čitateľné písma ako Arial, Calibri alebo Times New Roman. Preferovaná farba je čierna.

Príliš dlhý list

Väčšina ľudí trávi čítaním e-mailov sekundy, nie minúty. Mnoho ľudí jednoducho prezerá text očami, preto píšte svoje listy na základe tohto. Ľudia ťažko čítajú veľké odseky – rozdeľte text na bloky menšej veľkosti. Zvýrazňuje a odrážkové zoznamy oveľa ľahšie čitateľné. Hlavné body môžete zvýrazniť aj tučným písmom alebo kurzívou, ale nerobte to často.

Dnes má takmer každý e-mail, alebo dokonca niekoľko. E-mail však pomerne často obsahuje veľké množstvo dôležitá informácia. A stratiť ho môže byť horšie, ako keď ho vezmete a naformátujete HDD tvoj počitač. Preto je starostlivosť o vytváranie záložných kópií, takzvaných záloh vašej pošty, nemenej dôležitá ako zálohovanie dokumentov. Jej riešenie však nie je také triviálne ako kopírovanie súborov z jedného miesta na druhé. Aj keď nájdete súbory poštové programy, v ktorej sú uložené všetky vaše listy, s nimi už len ťažko niečo urobíte. Skúste si odpovedať na niekoľko otázok: „Ako obnovíte písmená?“, „Ako sa vám bude zobrazovať jedno z písmen?“, „Ako budete hľadať písmeno, ktoré potrebujete v záložnej kópii?“ atď. Takmer na všetky otázky neexistuje jednoznačná odpoveď, alebo to bude také zložité, že to rýchlo vzdáte.

Trieda nástrojov, o ktorých sa hovorí v tejto recenzii, vám umožní nielen ukladať vaše cenné e-maily na bezpečné miesto, ale aj vykonávať s nimi úlohy. jednoduché operácie, ako napríklad: prehliadanie, vyhľadávanie atď.

Prehľad bezplatných programov na vytváranie záloh pošty

MaiStore Home je výkonný nástroj na zálohovanie pošty

Umožňuje vytvárať zálohy všetky správy Email(e-mail) z rôznych aplikácií a online služieb a uložte ich do jedného zabezpečeného archívu. Nástroj naozaj vie, ako pracovať s obrovskými veľkosťami. Je to ľahko cítiť, skúste niečo hľadať a uvidíte, že rýchlosť je jednoducho úžasná. Spadá do kategórie „raz si to nastavte a použite“. Nástroj má pomerne flexibilné rozhranie na konfiguráciu obnovy zo záložnej kópie. Takže môžete vždy rýchlo obnoviť všetko, čo potrebujete. Vždy si pamätajte, že pomôcka nevytvára záložné kópie nastavení účtu a kontaktov, hoci tieto nastavenia môžete kedykoľvek obnoviť z e-mailov.

Môže vytvárať záložné kópie:

  • Microsoft Outlook 2000, XP, 2003, 2007, 2010, 2013
  • Outlook Express, Windows Mail a Windows naživo Mail
  • Microsoft Exchange Server 2003, 2007, 2010, 2013
  • Mozilla Thunderbird a SeaMonkey
  • POP3 a IMAP (vrátane služieb webovej pošty, ako sú Gmail a Yahoo)
  • Microsoft Office 365 (Exchange Online)
  • .eml a ďalšie súbory

Pre produkty tohto druhu sa MailStore aktualizuje pomerne často. To vám dáva istotu, že o rok nebudete musieť znova hľadať vhodný nástroj a všetko znova nastavovať. V niektorých bodoch používateľské rozhranie urobil trochu hranatý. Napriek tomu je tento nástroj pomerne jednoduchý a jednoduchý na používanie. E-maily môžete čítať priamo zo zálohy a bude to také jednoduché, ako keby ste ich čítali poštových klientov. Môžete dokonca odpovedať na správy priamo z MailStore. Môžeme povedať, že tento program je vhodný pre používateľov akejkoľvek úrovne.

KLS Mail Backup je jednoduchý a kvalitný program na vytváranie záloh pošty

Jedná sa o jednoduchý a vysokokvalitný nástroj určený na vytváranie záloh e-mailov mnohých obľúbených e-mailových klientov. Umožňuje tiež zálohovať profily rôznych internetových programov. Nástroj používa na kompresiu a ukladanie dobre známy formát Zip e-maily. Takže máte vždy priamy prístup k svojim správam. Procesy vytvárania a obnovy záloh sú prezentované pomocou špeciálnych sprievodcov nastavením. Aj ten najneskúsený používateľ môže rýchlo prísť na to, čo je čo a začať to používať. KLS Mail Backup je zadarmo len na osobné použitie.

KLS Mail Backup nemôže pracovať s protokolmi POP a IMAP. To znamená, že nebudete môcť zálohovať svoju poštu priamo zo servera.

Rôzne produkty na vytváranie záloh...

MozBackup je nástroj na vytváranie záložných kópií nasledujúcich programov: MozSuite/SeaMonkey, Mozilla Firefox, Mozilla Thunderbird, Netscape, Flock, Sunbird, Spicebird, PostBox a Wyzo. Ukladá poštu, záložky, adresáre, heslá atď.

Comodo Backup je všeobecný účel zálohovací nástroj, ktorý vám tiež umožňuje vytvárať zálohy e-mailov. K dispozícii máte tiež 5 GB online úložiska zadarmo. Comodo funguje od zákazníkov, ktorí využívajú online úložisko na komerčnom základe. Podporuje Thunderbird, Microsoft Outlook, Windows Live Mail a Outlook Express. Umožňuje tiež vytvárať záložné kópie súborov a priečinkov.

MailBrowserBackup je jednoduchý prenosný program ktorý zistí a vyzve vás na vytvorenie zálohy internet Explorer, Mozilla Firefox (profil), Flock, Windows Mail, Windows Contacts (Win 7), Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird, Opera (prehliadač a pošta), Apple Safari, Google Chrome, SRWare železo, FTP klient FileZilla a Windows Live Messenger Plus.

V systéme Windows 7 budete musieť spustiť program ako správca alebo účet priradený ku Kontaktom systému Windows, inak pomôcka nebude môcť vytvoriť jeho zálohu.

Spoločnosť Microsoft poskytuje bezplatný zálohovací program pre Outlook, ktorý zálohuje vaše súbory PST. Funguje s programom Outlook 2002 a novším.

Zálohovanie Gmailu (stránka už nie je k dispozícii) je riešenie s otvoreným zdrojom, ktoré vám umožňuje vytvárať záložné kópie vašich e-mailov pomocou protokolu IMAP.

Sprievodca rýchlym výberom (odkazy na stiahnutie bezplatných programov na vytváranie záloh pošty)

Domovská stránka MailStore

Zálohovanie všetky e-mailové správy z viacerých aplikácií a účtov. Rýchle vyhľadávanie. Jednoduchá práca so zálohami. Zálohovanie cez protokoly POP3 a IMAP (vrátane webmailov, ako sú Gmail a Yahoo! Mail). Veľmi jednoduché použitie.
Vyžaduje Microsoft .NET.
-------------
http://www.mailstore.com/en/mailstore-home-email-archiving.aspx
5,5 MB 8.1 zadarmo len na súkromné ​​použitie Windows 2000 / XP / Vista / 7 / 8

Zálohovanie pošty KLS

Mnoho populárnych e-mailových klientov. Prehľadný a jednoduchý nástroj na vytváranie záloh. Na ukladanie pošty používa archívy zip, takže k svojim e-mailom máte vždy priamy prístup.
Nepodporuje protokoly POP a IMAP. To znamená, že nemôžete vytvárať zálohy priamo z poštového servera.

Jednou z najobľúbenejších funkcií na stránke je prihláška alebo objednávkový formulár, z ktorého sa údaje odosielajú e-mailom majiteľovi stránky. Takéto formuláre sú spravidla jednoduché a pozostávajú z dvoch alebo troch polí na zadávanie údajov. Ako vytvoriť takýto objednávkový formulár? To si vyžaduje používanie jazyka HTML značky a programovací jazyk PHP.

Samotný značkovací jazyk HTML je jednoduchý, musíte len prísť na to, ako a kam umiestniť určité značky. S programovacím jazykom PHP sú veci trochu komplikovanejšie.

Pre programátora nie je vytvorenie takéhoto formulára ťažké, no pre dizajnéra rozloženia HTML sa niektoré akcie môžu zdať ťažké.

Vytvorte formulár na odoslanie údajov v html

Prvý riadok bude nasledovný

Toto je veľmi dôležitý prvok formulára. V ňom uvádzame, ako sa budú údaje prenášať a do ktorého súboru. IN v tomto prípade všetko sa prenáša metóda POST súbor send.php. Program v tomto súbore musí prijať údaje, budú obsiahnuté v poli príspevkov a odoslať ich na zadanú e-mailovú adresu.

Vráťme sa k forme. Druhý riadok bude obsahovať pole pre zadanie vášho celého mena. Má nasledujúci kód:

Typ formulára je text, to znamená, že používateľ sem bude môcť zadávať alebo kopírovať text z klávesnice. Parameter name obsahuje názov formulára. V tomto prípade je to fio, pod týmto názvom sa bude prenášať všetko, čo používateľ zadal do tohto poľa. Parameter zástupného symbolu určuje, čo sa do tohto poľa zapíše ako vysvetlenie.

Ďalší riadok:

Tu je takmer všetko rovnaké, ale názov poľa je email a vysvetlením je, že používateľ do tohto formulára zadáva svoju emailovú adresu.

Ďalší riadok bude tlačidlo „odoslať“:

A posledný riadok vo formulári bude tag

Teraz poďme všetko dokopy.





Teraz urobme polia vo formulári povinnými. Máme nasledujúci kód:





Vytvorte súbor, ktorý prijíma údaje z formulára HTML

Toto bude súbor s názvom send.php

V súbore musíte v prvej fáze prijať údaje z poľa príspevkov. Aby sme to dosiahli, vytvoríme dve premenné:

$fio = $_POST["fio"];
$email = $_POST["e-mail"];

Názvy premenných v PHP sú označené znakom $ a na konci každého riadku je umiestnená bodkočiarka. $_POST je pole, do ktorého sa odosielajú údaje z formulára. V html formulári je spôsob odoslania uvedený ako method="post". Sú teda prevzaté dve premenné html formuláre. Aby ste ochránili svoju stránku, musíte tieto premenné preniesť cez niekoľko filtrov – php funkcie.

Prvá funkcia skonvertuje všetky znaky, ktoré sa používateľ pokúsi pridať do formulára:

V tomto prípade sa v php nevytvárajú nové premenné, ale používajú sa existujúce. Filter urobí transformáciu postavy "<" в "<". Также он поступить с другими символами, встречающимися в html коде.

Druhá funkcia dekóduje adresu URL, ak sa ju používateľ pokúsi pridať do formulára.

$fio = urldecode($fio);
$email = urldecode($email);

Pomocou tretej funkcie odstránime medzery zo začiatku a konca riadku, ak nejaké existujú:

$fio = trim($fio);
$email = trim($email);

Existujú ďalšie funkcie, ktoré vám umožňujú filtrovať premenné php. Ich použitie závisí od toho, ako sa obávate, že sa útočník pokúsi pridať kód programu do tohto formulára na odoslanie e-mailu vo formáte HTML.

Validácia dát prenesených z HTML formulára do PHP súboru

Ak chcete skontrolovať, či tento kód funguje a či sa údaje prenášajú, môžete ho jednoducho zobraziť na obrazovke pomocou funkcie echo:

echo $fio;
ozvena"
";
echo $email;

Druhý riadok je potrebný na oddelenie výstupu php premenných do rôznych riadkov.

Odosielanie prijatých údajov z HTML formulára na email pomocou PHP

Na odosielanie údajov e-mailom je potrebné použiť funkciu pošty v PHP.

mail("na ktorú adresu poslať", "predmet listu", "Správa (telo listu)","Od: z ktorého emailu je list odoslaný \r\n");

Napríklad musíte odoslať údaje na e-mail vlastníka alebo manažéra stránky [chránený e-mailom].

Predmet listu by mal byť jasný a správa listu by mala obsahovať to, čo používateľ uviedol vo formulári HTML.

mail(" [chránený e-mailom]", "Aplikácia zo stránky", "Celé meno:".$fio.". E-mail: ".$email ,"Od: [chránený e-mailom]\r\n");

Je potrebné pridať podmienku, ktorá skontroluje, či bol formulár odoslaný pomocou PHP na zadanú emailovú adresu.

if (mail(" [chránený e-mailom]", "Objednávka zo stránky", "Celé meno:".$fio.". E-mail: ".$email ,"Od: [chránený e-mailom]\r\n"))
{
echo "správa bola úspešne odoslaná";
) inak (
}

Programový kód súboru send.php, ktorý odošle údaje formulára HTML na e-mail, bude teda vyzerať takto:

$fio = $_POST["fio"];
$email = $_POST["e-mail"];
$fio = htmlspecialchars($fio);
$email = htmlspecialchars($email);
$fio = urldecode($fio);
$email = urldecode($email);
$fio = trim($fio);
$email = trim($email);
//echo $fio;
//echo"
";
//echo $email;
if (mail(" [chránený e-mailom]", "Aplikácia zo stránky", "Celé meno:".$fio.". E-mail: ".$email ,"Od: [chránený e-mailom]\r\n"))
( echo "správa bola úspešne odoslaná";
) inak (
echo "pri odosielaní správy sa vyskytli chyby";
}?>

Zakomentované sú tri riadky na kontrolu, či sa údaje prenášajú do súboru. V prípade potreby ich možno odstrániť, pretože boli potrebné iba na ladenie.

HTML a PHP kód na odoslanie formulára umiestňujeme do jedného súboru

V komentároch k tomuto článku si veľa ľudí kladie otázku, ako zabezpečiť, aby HTML formulár aj PHP kód na odosielanie dát na email boli v jednom súbore a nie v dvoch.

Na implementáciu tejto práce je potrebné umiestniť HTML kód formulára do súboru send.php a pridať podmienku, ktorá bude kontrolovať prítomnosť premenných v poli POST (toto pole sa odosiela z formulára). To znamená, že ak premenné v poli neexistujú, musíte používateľovi zobraziť formulár. V opačnom prípade musíte prijať údaje z poľa a odoslať ich príjemcovi.

Pozrime sa, ako zmeniť kód PHP v súbore send.php:



Formulár žiadosti zo stránky


//kontrola, či existujú premenné v poli POST
if(!isset($_POST["fio"]) a !isset($_POST["e-mail"]))(
?>





) inak (
//zobraziť formulár
$fio = $_POST["fio"];
$email = $_POST["e-mail"];
$fio = htmlspecialchars($fio);
$email = htmlspecialchars($email);
$fio = urldecode($fio);
$email = urldecode($email);
$fio = trim($fio);
$email = trim($email);
if (mail(" [chránený e-mailom]", "Aplikácia zo stránky", "Celé meno:".$fio.". E-mail: ".$email ,"Od: [chránený e-mailom]\r\n"))(
echo "Správa bola úspešne odoslaná";
) inak (
echo "Pri odosielaní správy sa vyskytli chyby";
}
}
?>

Existenciu premennej v poli POST skontrolujeme pomocou PHP funkcie isset(). Výkričník pred touto funkciou v podmienke znamená negáciu. To znamená, že ak premenná neexistuje, musíme ukázať našu formu. Ak by som neuviedol výkričník, podmienka by doslova znamenala „ak existuje, ukážte formulár“. A to je v našom prípade nesprávne. Samozrejme, môžete ho premenovať na index.php. Ak premenujete súbor, nezabudnite premenovať názov súboru v riadku

. Formulár by mal odkazovať na rovnakú stránku, napríklad index.php. Do kódu som pridal názov stránky.

Bežné chyby, ktoré sa vyskytujú pri odosielaní formulára PHP z webovej stránky

Prvá, pravdepodobne najobľúbenejšia chyba, je, keď vidíte prázdnu bielu stránku bez správ. To znamená, že ste urobili chybu v kóde stránky. Musíte povoliť zobrazenie všetkých chýb v PHP a potom uvidíte, kde sa chyba stala. Pridajte do kódu:

ini_set("display_errors","On");
error_reporting("E_ALL");

Súbor send.php musí byť spustený iba na serveri, inak kód jednoducho nebude fungovať. Odporúča sa, aby to nebol lokálny server, pretože nie je vždy nakonfigurovaný na odosielanie údajov na externý poštový server. Ak kód nespustíte na serveri, potom sa PHP kód zobrazí priamo na stránke.

Pre správne fungovanie teda odporúčam umiestniť súbor send.php na hosting stránky. Spravidla je tam už všetko nakonfigurované.

Ďalšou častou chybou je, keď sa zobrazí upozornenie „Správa bola úspešne odoslaná“, ale list nepríde poštou. V tomto prípade musíte starostlivo skontrolovať riadok:

if (mail(" [chránený e-mailom]", "Objednávka zo stránky", "Celé meno:".$fio.". E-mail: ".$email ,"Od: [chránený e-mailom]\r\n"))

Namiesto [chránený e-mailom] musí tam byť e-mailová adresa, na ktorú sa má list poslať, ale namiesto toho[chránený e-mailom] musí to byť existujúci e-mail pre túto stránku. Napríklad pre webovú stránku to bude . Iba v tomto prípade bude zaslaný list s údajmi z formulára.