Nokia Lumia Windows bakgrunn. Den langsomme døden til Windows Phone: hvordan Microsoft tapte kampen om smarttelefoner

I dag er telefonene på Windows telefon blir stadig mer populære. Den siste versjonen av dette operativsystemet er Windows Phone 10.

Ifølge utviklerne kan den også fås Windows-brukere Telefon 8.1.

Men foreløpig er denne muligheten bare i prosjektet.

dette øyeblikket den eneste muligheten til å få en telefon med den tiende versjonen operativsystem fra Microsoft er å kjøpe en enhet med OS forhåndsinstallert.

Vurdering av Windows-telefoner

Det ville være nyttig å forstå hva Mobil arbeid med Windows Phone. Vi vil gå etter popularitetsvurdering.

nr. 1. Microsoft Lumia 640

Den kanskje mest populære Windows Phone-modellen er Lumia 640.

Når det gjelder egenskaper, er denne telefonen ikke noe spesielt – 5-tommers skjerm, 1280x720 oppløsning (Hd), 8 GB internminne, 8 megapiksel kamera. Støtter 3G og doble SIM-kort.

Den tiltrekker seg bare med sin pris - i vårt område kan du kjøpe den for omtrent 130 dollar.

LG Magna H502 med lignende egenskaper koster rundt $140.

nr. 2. Microsoft Lumia 550 og 650

Senest kom den nye Lumia 650 på markedet, som ble en forbedret versjon av 550-modellen.

Skjermen har blitt større (5 tommer ved 650 og 4,7 ved 550), oppløsningen forblir uendret - 1280x720. Kameraet har også blitt bedre – 8 megapiksler etter 5 megapiksler, begge med autofokus.

650. Lumiya har 16 GB minne, og 550. har 8 GB. Begge telefonene kommer med Windows Phone 10 forhåndsinstallert og har også innebygde GLONASS-, GPS- og 4G-funksjoner.

Prisen på den 550. modellen er $145, og den 650. selges for 210 enheter av amerikansk valuta.

Så langt har ikke spenningen lagt seg og de tar ganske mye penger for det nye produktet, men i fremtiden vil prisen synke betraktelig.

Til tross for sin korte tid på markedet, har Lumia 650 allerede fått et stort antall strålende anmeldelser og vil helt sikkert bli like populær som 550-modellen i fremtiden.

Begge telefonene har et standard batteri for denne priskategorien. Jeg skulle ønske det var mer. Microsoft Lumia 550 har et 2100 mAh batteri, og 650 har et 2000 mAh batteri.

Og dette til tross for at budsjettet en av disse to bare er den 550.

Hva som fikk skaperne til å bestemme seg for å lage et mindre kapasitetsbatteri forblir et mysterium.

nr. 2. Microsoft Lumia 430

Det er støtte for GPS og GLONASS. Prisen for en enhet med slike egenskaper er ganske standard – $170.

Forresten er det en stereotyp at telefoner med Windows Phone OS produseres kun av Microsoft selv, men neste gang skal vi se på hvilke telefoner fra andre selskaper som kommer ut med et slikt operativsystem.

Selv om Microsoft er best på å integrere sin idé i maskinvare, er det grunnen til at telefoner fra dette selskapet er på førsteplass i rangeringen.

U mobile enheter fra samme Nokia er det ofte problemer med bruker Windows Telefon.

De er relatert til langsom drift (frysing), korrekt drift av enkelte applikasjoner og andre mindre funksjoner.

nr. 6. HTC 7 Mozart

HTC slutter seg også til selskapet til Windows Phone-eiere. Selv om den britisk-taiwanesiske virksomheten så langt ikke har vært særlig vellykket i dette.

For $210 tilbys vi en liten (3,7 tommer med en oppløsning på 800x480) smarttelefon med et 8 MP kamera og 8 GB minne uten minnekortspor.

Det er ingen GLONASS-støtte her, bare enkel GPS. Batteriet her er svakt, og det er mildt sagt - 1300 mAh.

Denne telefonen vinner kun på grunn av godt arbeid av høy kvalitet uten feil. Denne enheten vil tjene sine eiere i mange år.

Men jeg vil egentlig ikke betale den typen penger når Microsoft Lumia 640 XL er live.

nr. 7. HTC Windows Phone 8

Taiwanerne prøvde å forbedre situasjonen litt ved å slippe ut i 2012 år HTC Windows Phone 8. Skjermen er litt større - 4 tommer, oppløsningen forblir den samme - 800x480.

Det er mindre minne - 4 GB, men det er allerede et kortspor. Forbedringene inkluderer også tillegg av GLONASS.

Av en eller annen grunn ble kameraet også gjort mindre – 5 megapiksler, men de jobbet hardt med batteriet – 1700 mAh. De fjernet også de dårlige, altfor ovale kantene og gjorde enheten mer rektangulær.

Nå oppmerksomhet: den selges for $125 (ja, HTC 7 Mozart koster $210).

Dette vekker mange spørsmål om HTCs prispolitikk. Men vi kan med sikkerhet si at telefonen er verdt pengene.

Fordeler med Windows Phones

Windows Phone har alt for å gjøre de samme iPhone- og Android-enhetene til en relikvie fra fortiden i fremtiden.

Dette operativsystemet har følgende fordeler fremfor andre, de er som følger:

  • Live Tiles, det vil si at ikoner på skrivebordet ser mye bedre ut enn standard snarveier i andre operativsystemer.
    De gir flere muligheter til å tilpasse en mobiltelefon, fordi brukeren kan endre størrelsen på "flisene" eller tilpasse dem slik han vil. I Android er det mest som kan endres skjermspareren og temaet.

  • Arbeid i multitasking-modus er implementert mye mer praktisk for brukeren. For å se alle programmene må du trykke på "Tilbake"-knappen, hvoretter en lysbildefremvisning vises.
    På samme iPhone må du bla mellom applikasjoner og, for å lukke en av dem, klikk på det lille krysset. På store telefoner Dette er ikke et problem, men det er upraktisk på en liten.
  • Mer praktisk arbeid med kontakter. Ved å klikke på en bestemt kontakt kan du se de siste brevene og meldingene, og ikke generell informasjon om personen.
    Det finnes til og med en fullverdig nyhetsfeed som samler informasjon fra alle sosiale nettverk (vist i figur 10.a).
  • Mer praktisk integrasjon med sosiale nettverk, skyer og andre tjenester.
    Prosessen med å eksportere kontakter er ikke vanskelig - brukeren har en liste over tjenester som kan integreres med (Figur 10.b), og han trenger bare å klikke på den han trenger og skrive inn login og passord. Da vil systemet gjøre alt selv.

Konklusjon! Windows-telefoner er flotte alternativ til Android, iOS og andre operativsystemer - for en lavere pris kan du kjøpe flere kraftig smarttelefon. Selvfølgelig har det sine ulemper. Dette er for eksempel integreringen av operativsystemet på telefoner som ikke er utgitt av Microsoft - så langt kan bare Nokias forsøk anses som vellykket. Likevel kan og bør du kjøpe Windows Phone-mobiltelefoner!

Du kan lære mer om funksjonene til den nyeste versjonen av Windows Phone på telefoner fra denne videoen:

Anmeldelse av Windows 10 for telefoner. Funksjoner i Windows 10 for smarttelefoner - erfaring fra FERUMM.COM WP-Port

Windows-telefoner – mest populære modeller

MOSKVA, 29. juli – RIA Novosti, Natalya Dembinskaya. I midten av juli kom store nyheter fra Microsoft: selskapet sluttet offisielt å støtte mobiloperativsystemet. Windows-systemer Telefon, som fortsatt driver millioner av enheter. Selskapet måtte innrømme: smarttelefoner gir det ingen fortjeneste. I i fjor Windows Phones markedsandel har vært jevnt nedadgående, og har nå nesten nådd bunnen på 0,1 %. Hvorfor det ikke var plass i det hele tatt for operativsystemet i markedet, hvorfor avhoppere til Android skylder på Windows Phone, og om Microsoft vil være i stand til å ta hevn fra Google og Apple - i RIA Novosti-materialet.

Ikke en dårlig start

Umiddelbart etter introduksjonen i 2009 klarte Windows Phone å ta en betydelig markedsandel – nesten 10 %. På den tiden var mobilmarkedet dominert av Symbian, som de første Nokia-smarttelefonene kjørte på - det okkuperte mer enn 50% av markedet, den nest største aktøren var RIM-mobiloperativsystemet til den da populære produsenten Blackberry - de berømte telefonene med et fullt qwerty-tastatur (20,9 %). Android prøvde bare å finne sin plass i solen, og okkuperte bare rundt 4 %.

I tilfelle kjøpte Google den ulønnsomme oppstarten Android Inc., som utviklet et operativsystem for bærbare enheter, tilbake i 2005 og husket det først i 2007, da Steve Jobs introduserte den første Apple iPhone.

Google innså raskt: smarttelefonmarkedet er nesten tomt og dyrt Apple-enheter vil ikke kunne fylle den helt.

Androids meteoriske stigning

På slutten av 2009 begynte forvirringen i smarttelefonmarkedet. Nokia på den tiden hadde allerede bremset utviklingen av Symbian og stolte på Windows Mobile. Og Google nådde på sin side en avtale med den taiwanske produsenten HTC. Den første enheten under Android-kontroll ble til HTC smarttelefon Dream, som var en dundrende suksess.

iOS og Android begynte å utvikle seg raskt, men Apples posisjon, som forbød tredjepartsselskaper å bruke iOS, fungerte ikke i dens favør. I 2011, med utgivelsen av Ice Cream Sandwich, ble Android allerede kalt "det mest avanserte operativsystemet", produsenter Samsung smarttelefoner, Alcatel, Philips, LG begynte å migrere massevis til den nye lovende plattformen. Som et resultat tok Android nesten 50 % av markedet, og fortrengte alle gamle tidtakere med ett slag. Analytikere begynte å vurdere den raskt fallende andelen Symbian og RIM sammen i kategorien "annet operativsystem".

På slagmarken var Android, Apple og Windows Phone praktisk talt de eneste tre som var igjen. Sistnevnte holdt seg selvsikkert flytende, hovedsakelig takket være utgivelsen av populære smarttelefoner Nokia Lumia, som ga den finske telefonprodusenten selv et nytt liv.

Enheter på Windows basert Telefonen ble også produsert av LG.

Nokia ble sint på Microsoft

Finnene begynte imidlertid snart å vise misnøye. I 2013 beskyldte Nokias visepresident Brian Biniak Microsoft for mangelen på konkurransedyktige applikasjoner for Windows-plattformer Telefon. Det er av denne grunn at salget av Nokia Lumia har gått ned, forsikret han.

Irritasjonen resulterte til slutt i overgangen til Android. Så langt kjører noen HP- og Acer-modeller den nyeste versjonen av Windows Mobile 10-plattformen (støtten, tror observatører, vil bli avviklet snart, og Windows-smarttelefoner vil endelig dø innen 2021).

I 2015 innrømmet den nye sjefen for Microsoft, Satya Nadella, offisielt feilen med Windows Phone.

"Smarttelefonboomen har vist at Windows Phone er betydelig bak Android og iOS, og vi er sent ute med det toget," sa Nadella.

Lukket filsystem

Hva var det egentlig som førte til at produsenter og applikasjonsutviklere begynte å forlate Windows Phone og velge Android?

Ballmer tror Nokia-oppkjøpet vil akselerere Windows Phone-vekstenNår han snakket om den nylig annonserte avtalen om å kjøpe Nokias smarttelefonvirksomhet, sa Ballmer at den ville "akselerere veksten av Windows Phone og styrke enhetens generelle økosystem."

Eksperter anser den største ulempen å være primært den underliggende lukkede filsystem som forårsaker programkompatibilitetsproblemer og forhindrer dem heltidsarbeid. I motsetning til Android, Windows-grensesnitt Telefon og Windows Mobile - begrensede muligheter for å konfigurere applikasjoner. Ikke på smarttelefonen Google-tjenester, er det upraktisk å jobbe med å sette opp kontakter der. Og til slutt, det er mange færre applikasjoner for denne plattformen sammenlignet med Android.

"Suksess er en forferdelig lærer," sa Microsoft-grunnlegger Bill Gates en gang. Selskapet selv, som lenge har vært ledende på markedet for PC-operativsystemer, har tråkket på samme rake. Som det viste seg, var Microsoft ikke klar for fremveksten av post-datamaskinen.

"Google og Apple gikk videre med moderne operativsystemer, mens Microsoft fortsatte å behandle mobile enheter som et tredjeparts biprodukt," sier observatører.

Mangel på forandring og treghet

Eksperter påpeker at det ikke har vært noen endringer siden bruken av Windows Mobile 6.1. iOS og Android oppdaterte design og funksjonalitet hvert år. Det var ikke snakk om dette i Windows Phone - systemet forble monolitisk og statisk.

"Hva slags personalisering? Dette er den evige strenge kontorstilen, Explorer-nettleseren og den permanente klipp-og-lim-funksjonen," bemerker teknologiportalen Quora ironisk.

Applikasjonsutviklere innså raskt at produktene deres så mye mer attraktive ut på raskt voksende plattformer enn på Windows. For øyeblikket er det bare rundt 165 tusen applikasjoner i Windows Phone Store-katalogen. Til sammenligning: det er omtrent 900 tusen av dem i AppStore, og Google Play- nesten en million.

Med bruken av Windows Phone 7.5 prøvde Microsoft å ta igjen, men det var for sent. Som et resultat befant Microsoft seg i støvet med Windows Phone 8: selv Nokias høykvalitets maskinvare hjalp ikke, sier observatører.

Hva blir det neste

IDC-analytikere har planlagt "begravelsen" til Windows Phone i 2021 - da vil den helt forsvinne fra markedet, inkludert siste versjon Windows Mobile 10. I mellomtiden har ikke Microsoft tenkt å si farvel til det og slipper det basert på det Microsoft-telefoner Lumia (i 2014 kjøpte det Nokias mobilenhetsvirksomhet for 5,44 milliarder euro).

Imidlertid kommer Microsoft i nær fremtid til å "drepe" Lumia og gi ut sin egen ny smarttelefon Surface Phone har fortsatt det samme flislagte grensesnittet. I april i år forsikret selskapet at det ville revurdere sin strategi og gå tilbake til mobilmarkedet med en ny visjon og nye ideer. Markedet er imidlertid ikke i tvil om at Microsoft ikke vil være i stand til å trå inn i samme elv to ganger.

Hei, Habr!

Det har gått mer enn ett år siden kunngjøringen av den første Nokia Lumia på Windows Phone 8, hvor vi har fått et stort antall brukere og fans av våre WP-smarttelefoner. Men det ser ut til at selv de mest "herdede" fansen ikke kjenner alle hemmelighetene til Windows Phone 8-plattformen. Dette er akkurat det vi bestemte oss for å vie innlegget vårt til i dag.

1. Skriv som en ninja.

Mange taster har en modus for å legge inn flere tegn, slik at du slipper å bytte til et tastatur med symboler. For å starte denne modusen, trykk og hold nede tasten til en popup-meny med symboler vises. For eksempel, hvis du trykker og holder inne venstre parentes-knapp «(“, vil venstre vinkelparentes «(“) vises<“, левая фигурная скобка “{“ и левая квадратная скобка “[“. Чтобы добавить только один символ или цифру, не обязательно переключать клавиатуру с режима на режим. Достаточно коснуться кнопки переключения режима на цифровую клавиатуру и задерживая палец на экране переместить его к нужному символу.

Og hvis du følger reglene for tegnsetting i elektronisk korrespondanse, deler vi råd i tillegg til plusstegnet i karma: trykk og hold inne "punktum"-tasten - dette vil få opp en meny med ofte brukte skilletegn. Tegnene som vises avhenger av tastaturspråket.

2. Bli en Internet Explorer-mester.

Egenhet Internet Explorer i Windows Phone ligger i sin minimalisme: ved siden av adressefeltet er det bare én knapp, og alle andre kommandoer er skjult i menyen. Som standard er denne knappen "Oppdater/Stopp".

La oss si at det ikke er så viktig for deg å kunne oppdatere eller stoppe innlasting av sider umiddelbart. La oss si at du alltid vil ha bokmerkene dine for hånden. Dette er ikke et problem: åpne Innstillinger > Programmer > Internet Explorer og velg "favoritter" fra rullegardinmenyen "Knapp inn" adressefeltet" Du kan også velge alternativet "faner" for raskt å vise åpne faner, hvis du for eksempel er en ivrig mobil Internett-surfer.

3. Vær høflig når du avslår en samtale.

Signerer du en milliardavtale for å selge oppstarten din? Trenger barn pasta i DVD-spilleren? Prøver du å rekke det siste toget? Uansett hvilken situasjon du er i, kan du avslå et innkommende anrop og fortsatt være høflig. Innebygd direktemelding eliminerer behovet for å ta telefonen og si «jeg ringer deg tilbake».

innkommende anrop bare trykk på "svar SMS"-knappen. Velg deretter en av standardmeldingene – eller lag flere av dine egne. For å konfigurere listen over meldinger, velg Innstillinger > Applikasjoner > Telefon og i «Svar på SMS»-delen åpner du «Rediger svar»-menyen.

4. Advar folk hvis du kommer for sent.

Det er milliarder av grunner til at du kan komme for sent, men det vil definitivt være vanskeligere å tilgi deg hvis du ikke advarer folk om det på forhånd. Men hvis du bruker kalenderen på din Lumia, kan du sende e-post informere alle møtedeltakere om at du kommer for sent. For å gjøre dette, åpne hendelsen og klikk på Flash-superheltsymbolet (eller bare en løpende mann). Etter å ha valgt om du vil skrive et brev bare til møtearrangøren eller til alle deltakerne, vil e-postapplikasjonen tilby deg en standardtekst (selvfølgelig redigerbar): "Jeg kommer litt sent, men jeg kommer definitivt. Ser deg snart".

5. Gjør din Lumia-skjerm så lesbar som mulig.

Gode ​​råd hvis du har dårlig syn eller for eksempel om du skal ha en veldig morsom og bråkete fredagskveld. Slik at du kan trykke nøyaktig på ikonet ønsket applikasjon, skriv en melding uten feil eller se på liten tekst, bruk «Tilgjengelighet»-menyen (Innstillinger > System > Tilgjengelighet). Der kan du slå på høykontrastmodus for klarere synlighet av enkelte elementer, øke skriftstørrelsen og aktivere forstørrelsesglass, som kalles ved å dobbelttrykke på skjermen.

6. Styr Lumia med stemmen.

Det er nok ikke alle som vet det med hjelpen stemmeassistent Du kan ikke bare ringe en person fra adresseboken din, men også starte programmer, slå et nummer under en samtale og til og med starte favorittmiksene dine fra MixRadio. Dette er veldig praktisk hvis du er veldig lat eller kjører bil. Klemme Windows-tast og hold den, og ring derved stemmeassistenten, og si en av de tilsvarende kommandoene ( full liste kommandoer kan vises).

7. Ikke la bildene dine gå seg vill.

For å forhindre at dette skjer, sett opp automatisk synkronisering av bilder med SkyDrive. Det er ingenting enklere enn å gjøre dette på Lumia: synkroniseringsalternativene er i menyen " Automatisk sending» (Innstillinger > Foto + kamera). Nå vil hvert bilde bli lagret sikkerhetskopi V skylagring(hvis det er en Internett-tilkobling).

8. Bli en multitasking Cæsar (ikke en salat).

Hvis du ikke har lest endringsloggen for Lumia Black-oppdateringen, har du kanskje gått glipp av nyhetene om endringer i multitasking-modus. Få til kjører applikasjoner Nå er det ganske enkelt: trykk og hold "tilbake"-knappen. Voila, du har åpnet multitasking-menyen. Nå er det bare å bla til venstre og høyre for å velge ønsket applikasjon eller klikk på krysset i øvre høyre hjørne for å lukke den unødvendige.

9. Konsolider postkassene dine.

Er du en av dem som har en egen e-postadresse for enhver anledning? Ikke bekymre deg, det gjør vi også. Og hvis du vil sjekke alle postkassene samtidig, må du koble dem til i postmenyen. Åpne en av e-postkontoene dine, klikk på innstillinger (tre prikker i nedre høyre hjørne av skjermen). Deretter velger du "link innbokser"-menyen og merker av kontoene du vil koble til. Du kan velge så mange kontoer du vil og gi den overordnede etiketten et navn, for eksempel «Arbeidere».

10. Organiser telefonboken din.

Kontakter-appen er det perfekte stedet å lagre alle kontaktene dine (uventet, ikke sant?), uansett hvor de er

Operativsystemet Windows Phone, hvor overraskende det enn kan være, viser seg å være det yngste på markedet. Konkurrenter til iOS og Android ble annonsert i henholdsvis 2007 og 2008, og Microsoft ga ut den første Windows-versjon Telefon i 2010.

Kast bort alle følelsene til de menneskene som vil fortelle deg det Windows-telefoner ikke veldig bra og vil skrive artikler som "Ti grunner til ikke å kjøpe Windows Phone-smarttelefoner." Timing er alt: så i 2011 selvfølgelig Windows-telefoner var betydelig dårligere enn sine konkurrenter på grunn av det faktum at selve operativsystemet nettopp hadde begynt å utvikle seg. 4 års forskjell mellom å komme inn på markedet er et veldig stort gap. Og Microsoft måtte bruke betydelige ressurser for å slippe den Windows-telefoner konkurransedyktig i dagens marked.

Vårt råd til deg er å gå til butikken og se Windows-telefoner og på Android. Les anmeldelser på Internett. Og gjør ditt eget valg.

Windows Phone-smarttelefoner

Først smarttelefoner på windows phone ble annonsert i oktober 2011. To smarttelefoner Nokia Lumia 710 og Nokia Lumia 800 har åpnet en ny underkategori av smarttelefoner og Lumia-serien i Nokias telefonkatalog.

Etter dette ble Nokia kjøpt av det amerikanske selskapet Microsoft, som er svært interessert i å gi ut smarttelefoner basert på Windows Phone. I de påfølgende årene vokste antallet nye smarttelefoner basert på dette operativsystemet veldig raskt. Og i dag har Lumia-serien med smarttelefoner blitt en av de mest populære. Windows Phone-smarttelefoner produseres både i budsjettsegmenter, hvor de kan kjøpes til priser fra 90 euro, og i topp-end prissegmenter, hvor prisene starter fra 190 Euro.

Vi hjelper deg gjerne med å velge Windows Phone-smarttelefoner. Du kan kjøpe dem ved å bruke nettstedet vårt; for å gjøre dette må du velge en nettbutikk på smarttelefonens beskrivelsesside i "Priser"-blokken og klikke på navnekoblingen. Etter dette vil du bli omdirigert til nettbutikkens nettside, hvor du kan kjøpe en smarttelefon på Windows Phone.

En gjennomgang av Nokia Lumia 520, av alle "lumies" generelt, eller av OS Windows Phone 8 - det er vanskelig å si hva som er den beste tittelen for denne artikkelen. Men i vårt tilfelle manifesterte problemet seg nettopp i Nokia Lumia 520, så vi starter med det.

Jeg ga denne gule smarttelefonen til min kone på bursdagen hennes tidligere denne måneden. Enheten er sertifisert for Russland (Rostest). Samme dag dro vi til MTS-butikken for å bytte et vanlig SIM-kort mot et microSIM. Byttet. Siden den gang begynte opplevelsen av å bruke enheten. Forresten, fastvaren på smarttelefonen er oppdatert: oppdateringer ble umiddelbart installert "over luften" gjennom den tilsvarende menyen.

Problemet dukket opp den andre dagen: en utgående samtale ble foretatt, forbindelsen ble opprettet, men det var stillhet i samtaledynamikken, samtalepartneren kunne ikke bli hørt. Å ringe tilbake hjalp ikke, lyden dukket opp igjen først etter omstart av telefonen.

Vi tenkte - det skjer ikke med noen, enheten er kompleks, den fungerte feil, eller kanskje det er et MTS- eller SIM-kortproblem. Men et døgn senere gjentok situasjonen seg – allerede med en innkommende samtale. Telefonen med ringesignalet på bare vibrerte; når den ble besvart, var det dødsstille i høyttaleren. Mikrofonen fungerte mest sannsynlig heller ikke. Den andre samtalen førte til det samme. Igjen, bare en omstart hjalp.

Selvfølgelig var vi opprørt, men med tanke på at omstart hjelper, bestemte vi oss for at problemet helt klart var av programvarekarakter og at det var verdt å vente på programvareoppdateringer. Dessuten har det allerede gått to uker, og det vil ikke være mulig å returnere smarttelefonen til butikken.

To dager til gikk, så hørte kona min på musikk med hodetelefoner på smarttelefonen, og i det øyeblikket ringte jeg henne: igjen det samme problemet - jeg kunne ikke bli hørt, jeg kunne ikke høre henne heller. Hun prøvde å snakke både gjennom et headset og uten det. Etter at forbindelsen ble avbrutt, begynte heller ikke musikken å spille - enheten genererte en slags feil. I hvert fall med hodetelefoner, i hvert fall uten. En omstart hjalp, men bokstavelig talt en halvtime senere dukket problemet opp igjen! Samtidig hadde jeg selv plaget enheten i lang tid, prøvd å finne en vei ut - musikken i spilleren ville ikke spille (smarttelefonen prøvde å åpne hvert spor i lang, lang tid, men til ingen nytte), og jeg kunne heller ikke lytte til ringetonen. Det kom ingen lyd gjennom hodetelefonene heller (konklusjonen er at selve høyttaleren fungerer). Og selvfølgelig ringte ikke telefonen når det kom et innkommende anrop, men bare blinket på skjermen, og etter å ha tatt opp telefonen forble høyttaleren død.

Et forsøk på å justere volumet, endre melodien, slå av 3G Internett eller bytte telefonen til 2G-modus, deaktivere energisparingsmodus og andre manipulasjoner førte ikke til noe. Bare restart. Samtidig er telefonen praktisk talt "ren" - kontakter er lastet inn, e-post er konfigurert til å fungere, Skype er installert, Mail-agent er installert og det er det. Ingen virus for deg.

Jeg bestemte meg for å henvende meg til Nokia for å få hjelp. For å gjøre dette, gikk jeg til deres offisielle nettside og i "Kontakt"-delen valgte jeg "Besøk støtteside". Det er et felt "Trenger ekstra støtte" med kolonnen "Skriv inn serienummeret (IMEI) til telefonen din", som jeg gjorde, etter å ha funnet ut navnet ved *#06#, hvoretter jeg logget på med kontoen min Microsoft-oppføring og jeg fikk muligheten til å snakke med en spesialist teknisk støtte Nokia nettprat.

Jenta svarte på alle spørsmålene mine angående den beskrevne feilen ganske taktfullt og dyktig. Hennes mening er at problemet er det nye SIM-kortet, som ble feilregistrert programvare telefon. Hun hadde ikke hørt noe om jamben jeg beskrev, problemet var ikke utbredt (i henhold til informasjonen hennes), så jeg ble bedt om å sikkerhetskopiere alle dataene og utføre en generell tilbakestilling av telefonen til fabrikkinnstillingene. Dermed vil programvaren bli fullstendig tilbakestilt og feilen skal forsvinne. I prinsippet er den vanlige løsningen som foreslås av enhver støttetjeneste: a) foreta en generell tilbakestilling b) bytt ut SIM-kortet.

Vi lyttet til rådene og gjorde en generell tilbakestilling. Selvfølgelig hjalp det ikke - I dag gjentok situasjonen seg igjen. Telefonen ringte, men etter å ha svart ble det stille, ingen stemme kunne høres. Klokkespillet er bare en vibrasjon og den samme stillheten i høyttaleren, mikrofonen fungerer heller ikke.

Samtidig googlet jeg dette emnet, spør søkemotoren, for eksempel "nokia lumia-lyden forsvinner", "nokia lumia-høyttalerlyden forsvinner" osv. Som et resultat innså jeg at problemet er ganske utbredt, og tilsynelatende er det bare produsenten selv som ikke vet om det (som vanlig). La meg gi deg eksempler:

1. Spørsmål/svar på Microsofts nettsted angående Lumia 920 - answers.microsoft.com:

2. Spørsmål/svar på et uoffisielt nettsted dedikert til Nokia Lumia - lumiaru.com:

3. På samme sted, men om en annen modell - Lumia 720:

4. Diskusjon på forumet dedikert til Windows Phone - w7phone.ru:

5. Diskusjon av Nokia Lumia 520 på den berømte ressursen w3bsit3-dns.com:

6. Diskusjon av en lignende feil i Lumia 920 på det offisielle Nokias tekniske støtteforum:

Og det er ikke det. Tidligere fant jeg et eksempel på problemet med lydtap i FAQ på nettstedet til selve Windows Phone-operativsystemet. Løsningen var å gjøre en generell tilbakestilling eller trampe inn i SC. Bare poenget?

Jeg kom også over et emne på et eller annet forum med nøyaktig samme jamb, bare på en Windows-smarttelefon laget av HTC.

Konklusjon: Det beskrevne problemet er ikke bare med Nokia Lumia, men med Windows Phone 8 generelt. Eller en Windows-feil vises med et bestemt program. Muligens et problem med noen spesifikke mikro-SIM-kort (MTS?), selv om lyden forsvant ikke bare under kommunikasjonsøkten, men også rett og slett mens du lyttet til musikk. Det vil si at kjøperen av en hvilken som helst smarttelefon på dette operativsystemet ikke er forsikret mot dette problemet. Og jamben er tydeligvis ikke ny, men den er veldig, veldig trist, og når den endelig vil bli funnet, forstått og korrigert, vet ikke vitenskapen ennå. Kanskje aldri. Men vi venter og håper likevel. Fordi, ærlig talt, ser jeg ikke poenget med å ta en smarttelefon til et servicesenter - funksjonsfeilen er mest sannsynlig programvare, og det er rett og slett ingen kur for det ennå. Med mindre du flasher smarttelefonen til tilpasset firmware hjemme og mister den offisielle garantien. Kanskje det vil hjelpe, men jeg kan ikke si sikkert - jeg har ikke prøvd det. Eller denne saken er individuell, derfor gjelder den bare den n-te målgruppen av brukere av visse applikasjoner. Vent og se.

PS. Jeg stilte et spørsmål om problemet på det offisielle Nokia-støtteforumet. Emnet mitt ble limt inn som en melding til en hel tråd med lignende ofre. Den eneste klagen er at lyden forsvinner. Som en antagelse er situasjonen typisk for de som har Mail Agent eller ICQ installert. I vårt tilfelle er det en Mail-agent. La oss nå ta den ned og teste den. Da skriver jeg tilbake som et tillegg til artikkelen. Diskusjon på linken.

Oppdatering fra 24. desember 2013

Så avinstallering av Mail Agent-applikasjonen er faktisk løste problemet: I løpet av de siste 5 dagene har ikke lyden på smarttelefonen lenger forsvunnet. Det som er i konflikt med hva - Mail-agent med Windows Phone eller Windows Phone med Mail-agent - forblir bak et slør av hemmelighold. Nettbrettet ble imidlertid funnet, så hvis du er bekymret for det samme problemet, kan du eliminere det ved ganske enkelt å rive den skjeve applikasjonen.