Энэ бол вэбсайт дээр танилцуулсан үйлдвэрлэгчдийн албан ёсны дилер бөгөөд Орос даяар хүргэдэг. Та зуучлагч, үнэ төлбөргүй, завсрын агуулахгүйгээр хамгийн хурдан хүргэлтийг хүлээн авах баталгаатай.

Хүргэлтийн нөхцөл

Сонгосон бүтээгдэхүүнээс хамааран хүргэх хугацаа нь нэг өдрөөс сар хүртэл байдаг (захиалгат тавилга).

Хүргэлтийн үнэ(хэрэв танай хотод үйлдвэрлэгчийн агуулах байгаа бол)

Агуулахад хүргэлт үнэ төлбөргүй. Агуулахаас үнэ төлбөргүй авах боломжтой эсвэл та өөрийн хаягаар хямд хүргэх захиалгыг авах боломжтой (хот бүрийн хүргэх зардлыг оператор зааж өгсөн болно).

Хүргэлтийн үнэ(хэрэв танай хотод үйлдвэрлэгчийн агуулах байхгүй бол)

Хүргэлтийг тээврийн компаниуд худалдан авагчтай тохиролцсоны дагуу зөвхөн 100% урьдчилгаа төлсний дараа гүйцэтгэнэ. ОХУ-ын бүс нутгуудад хүргэх зардал нь сонгосон бүтээгдэхүүний хэмжээ, жин, түүнчлэн танай хотод тээврийн компанийн терминал байгаа эсэхээс хамаарна.

Захиалга өгсний дараа (таны дэлгэрэнгүй мэдээлэл, хаяг, утас, цахим шуудангийн хаягийг зааж өгсөн) болон эцсийн зөвшөөрлийн дараа төлбөрийн нэхэмжлэхийг үйлдвэрлэгчээс шууд гаргах бөгөөд үүнийг аль ч банк, мобайл банкаар дамжуулан төлөх боломжтой. танд тохиромжтой арга.

Төлбөрийг хүлээн авсны дараа захиалгыг боловсруулах эсвэл агуулахад захиалж, дараа нь танай хот руу илгээнэ.

Тээвэрлэлтийн өмнө үйлчлүүлэгчээс дараахь мэдээллийг тодруулна: барааны нэмэлт сав баглаа боодол (тоник, картон), орон сууцанд хүргэх шаардлагатай эсэх, хүргэх ойролцоо зардлын талаар мэдээлнэ.

Чухал:Тээврийн компаниудад санал болгож буй сонголтууд нь зөвлөх шинж чанартай бөгөөд худалдан авагч нь өөрийн тээврийн компанийг санал болгох эрхтэй. Ямар ч тохиолдолд тээврийн хэрэгслийн сонголт, тээвэрлэлтийн нөхцөл, тээврийн зардлыг бүхэлд нь худалдан авагч хариуцна. "Матрасын улс" онлайн дэлгүүрээс TK-ийн тээврийн зардлын талаархи мэдээллийг урьдчилсан байдлаар өгсөн бөгөөд тээвэрлэлтийн эцсийн өртөгийг TK тарифаар ачааг хүлээн авсны дараа хэмжилт, жингийн дараа TK тогтоодог. Худалдан авагч нь хотынхоо худалдааны төвийн үйл ажиллагааны нөхцөлтэй бие даан танилцах ёстой. "Матрасын улс" онлайн дэлгүүр нь хүргэлтийн нөхцөл, нөхцөл, зардлын талаар өгсөн мэдээллийн зөрүүг хариуцахгүй. Худалдааны төвийг таны хот руу хүргэлтийн төлбөрийг ачаа ирэхээс өмнө эсвэл ирэх үед төлдөг. Худалдан авагч үүнийг тээврийн компанитай бие даан хэлэлцдэг.

Та Орос даяар хүргэлттэй онлайн дэлгүүрт захиалга өгөх боломжтой. Хоффын тавилга, гэр ахуйн барааны хайпермаркетгүй Оросын бараг бүх хотод бид таны захиалгыг хүргэхэд бэлэн байна гэсэн үг юм.

Бид зөвхөн баталгаатай тээврийн компаниудтай ажилладаг - улс даяар ачаа хүргэх зах зээлд тэргүүлэгч, тиймээс бид танд хүргэх хурд, тарифын хамгийн сайн нөхцлийг санал болгож чадна.

Том оврын ачаа (тавилга) хүргэх нь эвдрэл гэмтлийн эрсдэлтэй, өөр өөр сав баглаа боодлын хэмжээ, тээвэрлэлтийн тусгай нөхцөлтэй холбоотой байдаг тул бид таны заасан хаягаар хүргэх зардлыг захиалга тус бүрээр тооцдог.

Хүргэлтийн үнэ

Онлайн дэлгүүрээр дамжуулан ОХУ-ын хэмжээнд захиалгыг хүргэх ажлыг компанийн Москвагийн агуулахаас гүйцэтгэдэг тул барааг Москвагаас явахыг харгалзан тариф, хүргэх хугацааг тооцдог.

Үйлчилгээний бүртгэл

Худалдан авсан барааны үнэ, хүргэх хугацааны талаар онлайн дэлгүүрийн оператороос зөвлөгөө аваарай. Хүргэлтийн эцсийн өртөгийг онлайн дэлгүүрийн мэргэжилтэн захиалгыг тохиролцохдоо баталгаажуулдаг. Үйлчилгээг банкны шилжүүлгээр захиалж, төлж болно банкны картаарОнлайн. Онлайн дэлгүүр нь бүрэн зардал, хүргэлтийн зардлыг урьдчилж төлсний дараа л Орос даяар хүргэх захиалгыг хүлээн авдаг.

Хүргэлтийн интервалууд

Орос даяар хүргэлт хийдэг ажлын өдөр бүр (долоо хоногт 5 өдөр)тээврийн компанийн Москвагийн агуулахаас. Стандарт хүргэлтийг захиалгыг өөрөө авахыг харгалзан тээврийн компанийн агуулах эсвэл орон сууц, байшингийн үүдэнд хийж болно. Таны хаягаар хүргэлт нь зардал болон хүргэх хугацааг нэмэгдүүлдэг.

Үйлчилгээний нөхцөл

ОХУ-ын аль ч хотод хүргэх зардлыг тооцоолохын тулд та онлайн дэлгүүрийн вэбсайт дээр сонгосон бүтээгдэхүүнийхээ захиалга өгөх хэрэгтэй.

"Терроризмтой тэмцэх тухай" Холбооны хуульд нэмэлт, өөрчлөлт оруулах тухай 2016 оны 7-р сарын 6-ны N374-FZ Холбооны хуулийн 12 дугаар зүйл, зарим хууль тогтоомжийн актуудын дагуу. Оросын Холбооны УлсТерроризмтой тэмцэх, олон нийтийн аюулгүй байдлыг хангах нэмэлт арга хэмжээ авах талаар "Home Interior" ХХК нь ачаа хүлээн авагчийн иргэний үнэмлэхний мэдээллийг авахыг хүсч байгаа тул хүргэх явцад экспедитор өгсөн шаардлагатай мэдээллийн үнэн зөвийг шалгах боломжтой болно. захиалагчаар гэрээнд тусгах. Бид үйлчлүүлэгчийн паспортын мэдээллийг задруулахгүй, ашиглахгүй байх үүрэгтэй.

Хүргэлтийг тээврийн компаниуд үндэслэн явуулдаг одоогийн тариф, энэ тээврийн компанийн танай хотод байрлах салбар руу. Хэрэв хүсвэл ачааг хүлээн авсны дараа та бүс нутгийнхаа тээврийн компанийн одоогийн тарифын дагуу өөрийн байршилд хүргэх захиалгыг авах боломжтой.

Тээврийн компанийг сонгох

Бид PEK, Delovye-linii, ZheldorEkspeditsiya зэрэг батлагдсан тээврийн компаниудтай хамтран ажилладаг. Мөн бид таны захиалгыг бусад тээврийн компанийн оффист хүргэж өгөх болно.

Хүргэлтийн үйлчилгээний төлбөр

Хүргэлтийг Худалдан авагчийн зардлаар хийж, ачааг хүлээн авах үед тээврийн компанийн оффис дээр худалдан авагч төлдөг. Үйлчилгээний өртөг нь захиалсан барааны жин, хүргэх бүсээс хамаардаг бөгөөд тээврийн компанийн одоогийн тарифыг үндэслэн захиалга тус бүрийг тус тусад нь тооцдог.

Ачаа Москва дахь тээврийн компанийн оффисоос аль хэдийн гарч, Нийлүүлэгч рүү илгээгдэж байх үед Худалдан авагч нь ачилтаас татгалзаж, төлбөрөө төлсөн бол худалдан авагч төлбөрийг буцаан авах хүсэлт гаргах эрхтэй. Мөнгөтүүний төлсөн барааны хувьд, гэхдээ тээврийн компанийн үйлчилгээ үзүүлсэн зардлыг хассан. Нийлүүлэгч нь тээвэрлэлтийн үйлчилгээний өртөгийг баталгаажуулсан баримт бичгийг худалдан авагчид өгөх үүрэгтэй.

Москва дахь тээврийн компанийн оффис руу хүргэх зардал нь 490 рубль юм. Таны заасан барааг илгээсний дараа имэйл хаягТээвэрлэлтийг баталгаажуулсан нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг илгээсэн.

Ачааны аюулгүй байдлын баталгаа

Ачаа илгээхдээ ачааг даатгуулна. Даатгалын үйлчилгээний зардлыг худалдан авагч ачааг хүлээн авсны дараа төлнө. Ачааны даатгалын зардал нь ачааны үнийн дүнгийн дунджаар 0.01% байна.

Ачаа хүлээн авахдаа тээврийн компанийн оффис дээр ачааг онгойлгож, гэмтсэн эсэхийг хариуцлагатай ажилтны байлцуулан шалгахаа мартуузай. Бие махбодийн гэмтэл гарсан тохиолдолд тээврийн компанийн ажилтнуудтай тайлан гаргаж, тэдгээрийг бүртгэх шаардлагатай. Уг акт нь тээврийн компанид нөхөн олговор олгох тухай нэхэмжлэл гаргахад зайлшгүй шаардлагатай бөгөөд хэрэв ачааг хүлээн авсны дараа хүргэгдсэн бүтээгдэхүүний биет гэмтэл нь тээврийн компанийн оффисын гадна илэрсэн бол энэ тохиолдолд тээврийн компани таны нэхэмжлэлийг хүлээн авахгүй. .

Баталгаат, буцаах, солих нөхцөл

Ачаалагдсан бүтээгдэхүүний баталгаат хугацаа нь тээвэрлэсэн өдрөөс эхлэн худалдан авагчид 12 сар байна!

Гомдлыг илгээсэн өдрөөс хойш 2 сарын дотор, зөвхөн гомдлын тайланг гаргасны дараа хүлээн авна. Нэхэмжлэлийн тайлан гаргахын тулд та асуудлыг тодорхойлсон захидал болон хавсаргасан зургуудыг rekl@site имэйл хаяг руу илгээх ёстой. Буцаах, солих, согогийг арилгах нь зөвхөн анхны савлагаа хадгалагдсан тохиолдолд л хийгддэг. Барааны доголдол нь мэргэжлийн бус угсралт, тээвэрлэлт, ашиглалтын нөхцлийг зөрчсөн, түүнчлэн доголдол (илэрхий) тогтоогдоогүй бол чанарын талаархи нэхэмжлэл, гомдлыг ханган нийлүүлэгч хүлээн авахгүй. бараа хүлээн авах.

Шуудангаар хүргэх үед та хүргэгдсэн бараанаас татгалзах эрхтэй. Энэ тохиолдолд та тээвэрлэлтийн төлбөрийг төлөх шаардлагатай болно. Мөн та барааг худалдан авснаас хойш 2 долоо хоногийн дотор татгалзаж, өөрт тохирохгүй барааг манай оффис дээр хүргэж өгөх эсвэл манай хүргэлтийн жолоочийн үйлчилгээгээр төлбөрөө төлж мөнгөө буцааж өгөх эрхтэй. Гадаад төрхгэртээ эсвэл оффис дээрээ.
Санаж байна уу! Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулийн дагуу (25 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсэг) угсарч ашигласан тавилга, түүнчлэн тавилга зохих чанартайАнхны савлагаагүй бол буцаах, солих боломжгүй. Танд авчирсан тавилгыг шуудан зөөгчийг байлцуулан нэн даруй шалгана уу.

Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулийн 25 дугаар зүйлд заасны дагуу хэрэв заасан бүтээгдэхүүн тохиромжгүй бол худалдан авагч нь худалдан авсан өдрөөс хойш 14 хоногийн дотор тухайн бүтээгдэхүүнд төлсөн мөнгийг буцаан олгохыг шаардах эрхтэй. хэлбэр, хэмжээ, хэв маяг, өнгө, хэмжээ, тохиргооны хувьд, хэрэв ашиглаагүй бол түүний танилцуулга, хэрэглээний шинж чанар, лац, үйлдвэрийн шошго нь хадгалагдана.Буцаагдсан барааг зохих чанарын дагуу нийлүүлэгчид хүргэсний төлбөрийг төлнө. Худалдан авагчийн хийсэн.

Бүс нутаг дахь хүлээн авах цэгүүд*

*“PEK” тээврийн компанийн хүлээн авах цэгүүдийн хаягийг оруулсан болно

Бид таны захиалгыг ОХУ-ын аль ч хотод авто, төмөр зам, агаарын тээврээр түргэн шуурхай, баяртайгаар хүргэх болно.

Хүргэлтийн үнэ:

Москва, Москва мужид 12 кг хүртэл 12 кг-аас оффис / орон сууцанд хүргэлт хийдэг. - үйлчлүүлэгчийн байрны үүдэнд.

Москва / MO	Хүргэлтийн бүс	5 кг хүртэл.	5-12 кг.	12-50 кг.	50-150 кг.	150-900 кг.	Хүргэгдэх хугацааки
0-р бүс	Татаж авах - st. Шарикоподшипниковская, 38-р байр, 7-р байр (хонх дар!)	0r.	0r.	0r.	0r.	0r.	менежерээс шалгана уу
1-р бүс	Москвагийн тойрог замын дотор	300 рубль.	400 рубль.	550 рубль.	700 рубль.	900 рубль.	менежерээс шалгана уу
2-р бүс	Реутов, Жулебино, Котельники, Дзержинский, Видное, Бутово, Пос. Хийн хоолой, Румянцево, Митино, Путилково, Химки, Долгопрудный, Мытищи, Новокосино	450 рубль.	600 рубль.	800 рубль.	1200 рубль.	1400 рубль.	Өдрийн 12 цаг
3-р бүс	Балашиха, Королев, Люберцы, Щербинка, Пос. Москва, Красногорск	650 рубль.	800 рубль.	1200 рубль.	1500 рубль.	1700 рубль.	Өдрийн 12 цаг
4-р бүс	Одинцово, Подольск, Внуково, Домодедово, Шереметьево нисэх онгоцны буудал	850 рубль.	1000 рубль.	1400 рубль.	1700 рубль.	2000 рубль.	1-3 хоног
5-р бүс	A107-аас MO	4-р бүсийн тариф + 15 рубль. 1 км.	4-р бүсийн тариф + 20 рубль. 1 км.		4-р бүсийн тариф + 30 рубль. 1 км.	4-р бүсийн тариф + 30 рубль. 1 км.	1-3 хоног

Москва / Москва мужид хүргэлт.

0-р бүс:Татаж авах - st. Шарикоподшипниковская, 38-р байр, 7-р байр (хонх дар!)

900 кг жинтэй.

1-р бүс:Москвагийн тойрог замын дотор

5 кг хүртэл. 300 рубль.

5-12 кг. 400 рубль.

12-50 кг. 550 рубль.

50-150 кг. 700 рубль.

150-900 кг. 900 рубль.

Хүргэлтийн хугацаа: менежертэй холбоо барина уу

2-р бүс:Реутов, Жулебино, Котельники, Дзержинский, Видное, Бутово, Пос. Хийн хоолой, Румянцево, Митино, Путилково, Химки, Долгопрудный, Мытищи, Новокосино

5 кг хүртэл. 450 рубль.

5-12 кг. 600 рубль.

12-50 кг. 800 рубль.

50-150 кг. 1200 рубль.

150-900 кг. 1400 рубль.

Хүргэлтийн хугацаа: 1-2 хоног

3-р бүс:Балашиха, Королев, Люберцы, Щербинка, Пос. Москва, Красногорск

5 кг хүртэл. 650 рубль.

5-12 кг. 800 рубль.

12-50 кг. 1200 рубль.

50-150 кг. 1500 рубль.

150-900 кг. 1700 рубль.

Хүргэлтийн хугацаа: 1-2 хоног

Бүс 4:Одинцово, Подольск, Внуково, Домодедово, Шереметьево нисэх онгоцны буудал

5 кг хүртэл. 850 рубль.

5-12 кг. 1000 рубль.

12-50 кг. 1400 рубль.

50-150 кг. 1700 рубль.

150-900 кг. 2000 рубль.

Хүргэлтийн хугацаа: 1-3 хоног

5-р бүс: A107-аас MO

5 кг хүртэл. 4-р бүсийн тариф + 15 рубль. 1 км

5-12 кг. 4-р бүсийн тариф + 20 рубль. 1 км.

12-50 кг. 4-р бүсийн тариф + 30 рубль. 1 км.

50-150 кг. 4-р бүсийн тариф + 30 рубль. 1 км.

150-900 кг. 4-р бүсийн тариф + 30 рубль. 1 км.

Хүргэлтийн хугацаа: 1-3 хоног

Орос даяар хүргэлт.

Хотууд: Екатеринбург, Казань, Краснодар, Сочи, Самара, Челябинск

300 рубль. + KNS тариф "1-р бүс"

Хүргэлтийн хугацаа: 2-5 хоног

Бусад хотууд

300-аас 900 рубль хүртэл. + KNS тариф "1-р бүс"

Даатгал - захиалгын үнийн дүнгийн 0.10% - хамгийн багадаа 50 рубль.

Хүргэлтийн хугацаа: 2-15 хоног

Ойролцоогоор зардал, хугацааг хамгийн ашигтай тээврийн компаниудын тарифын дагуу зааж өгсөн болно (бид ихэнх тээврийн компаниудтай хамтран ажилладаг). TC PEC-ийг илгээхдээ нэмэлт төлбөрийг хийдэг: даатгал, "1-р бүс" тарифаар ТС-д хүргэх, үйлчлүүлэгчийн хаалга руу хүргэх болон бусад үйлчилгээ (заавал биш). KNS нь төлбөрийг хүлээн авсны дараа тээвэрлэлтийн захиалга үүсгэдэг. Захиалга нь ажлын 1-2 өдрийн дотор ТС-д шилжинэ. Шилжүүлгийн өдрийг ТС-ийн хүргэх хугацааг тооцохгүй. Захиалгыг ТС-д шилжүүлсний дараа ТС-ийн вэбсайт эсвэл утсаар таны захиалгын тээвэрлэлтийг хянах ачааны дугаарыг танд мэдэгдэнэ.
Эзлэхүүн жингийн хувьд ОХУ-ын Тээврийн хорооны тарифын нэмэлт төлбөрийг хийх боломжтой. Бүс нутгийн бусад суурин газруудын хувьд хүргэлтийн зардлыг менежерээс лавлана уу. Төлбөр хүлээн авснаас хойш хүргэлтийн хугацааг тооцож, менежер барааг ачуулахаар явуулсан гэдгийг баталгаажуулсан. Бүс нутгуудад хүргэлтийг 100% урьдчилгаа төлсний дараа л хийдэг.

Москва, Москва мужид хүргэх нөхцөл:

* 185,000 рубльээс дээш үнийн дүнтэй захиалгын хүргэлтийг урьдчилгаа төлбөр хийсний дараа шууд гүйцэтгэдэг.
*Нэмэлт төлсөн: Garden Ring доторх зогсоол - 60 рубль, Boulevard Ring - 80 рубль; нутаг дэвсгэрт төлбөртэй нэвтрэх.
* Том оврын (1.5 м-ээс өндөр), урт ачаа (2.5 метрээс дээш), 900 кг жинтэй ачааг хүргэх. тус тусад нь тохиролцсон.
* 12 кг-аас дээш жинтэй барааг зөвхөн үйлчлүүлэгчийн гэрт хүргэж өгнө. Буулгах ажлыг үйлчлүүлэгч өөрөө хийх эсвэл дангаар нь тохиролцоно.
*Анхаар. Үйлчлүүлэгчийн байранд зөвшөөрөгдсөн зогсоол байхгүй бол хүргэлтийг хамгийн ойрын газарт хийнэ чөлөөт зайзөвшөөрөгдсөн зогсоолтой. Барааг үйлчлүүлэгч буулгадаг.

Машин нь хэд хэдэн захиалгыг дагаж мөрддөг тул ирсний дараа буулгахаас өмнө хүлээх хугацаа 20 минутаас ихгүй байна. Хэрэв энэ хугацаанд ачааг буулгаж эхлээгүй эсвэл манайхаас үл хамаарах шалтгаанаар ачааг хүлээн авах боломжгүй бол жолооч ачаагаа аваад явах эрхтэй. Хүргэлтийн үйлчилгээг дууссан гэж үзнэ.

Захиалга өгөхөд шаардлагатай мэдээлэл.

Эрхэм үйлчлүүлэгч , хүргэлтийн аюулгүй байдлыг хангахын тулд дараах дүрмийг анхаарч, шаардлагатай мэдээллийг манай менежерт өгнө үү.

• хүргэлтийг зөвхөн компанийн оффис эсвэл орон сууцанд хийдэг;
• зөвхөн экспедиторт барааны төлбөр төлсний дараа барааг үйлчлүүлэгчид шилжүүлнэ;
• барааг төлсний дараа шалгана (хэрэв шалгалтын явцад дутагдал илэрсэн бол төлбөрийг нэн даруй буцааж өгнө);
• Барааг төлж, баталгаажуулсны дараа экспедитор дараахь баримт бичгийг бүрдүүлж өгнө: нэхэмжлэх, бэлэн мөнгөний баримт, баталгаат карт.
• Хүргэлтийг зохион байгуулахын тулд бидэнд хэрэгтэй: Бүтэн нэр. бүтээгдэхүүнийг захиалж буй хүн; хүргэх хаягтай холбогдох хотын утасны дугаар;

Хүргэлт хийгдээгүй:

• олон нийтийн газар (метро, ​​кафе, гудамж, орц гэх мэт);
• өгсөн үйлчлүүлэгчиднайдваргүй өгөгдөл;
• зөвхөн харилцагчид байгаа бол гар утасны дугаарутас 35 t.r. (бэлэн мөнгө);

Хэрэв зохих чанарын бүтээгдэхүүнээс татгалзсан бол (шуудан зөөгч бараагаа авчрахад та бүтээгдэхүүнээс татгалзах үед) 497 дугаар зүйлийн 3 дахь хэсэгт заасны дагуу шуудан зөөгчийн гүйцэтгэсэн ажлын төлбөрийг хэрэглэгч төлнө. ОХУ-ын Иргэний хуулийн.

Эрхэм үйлчлүүлэгч та бүхнийг манай экспедиторууд бараа хүргэхэд тавигдах аюулгүй байдлын шаардлагуудын талаар ойлголттой байхыг хүсье.

Орос даяар хүргэлт:

1. Шуурхай шуудангийн үйлчилгээ:Хошууч Экспресс, EMS PostОрос ( санал болгогдоогүй *), DHL, FedEx, Pony Express, зохих үнээр ямар ч нэмэлт төлбөргүйгээр.

2. Тээврийн компаниуд: Autotrading, Baikal-service, Garantpost, Business Lines, Zheldorekspeditsiya, PEK, Russian Post. Хүргэлтийн нийт зардал нь: тээврийн компанийн тариф + таны сонгосон компанийн цуглуулах цэгт хүргэх KNS тариф.

* КОМПУЛАН ХХК нь "EMS Russian Post" ТК-ийн захиалгад хохирол, хохирол учруулсан нэхэмжлэлийг хүлээн авахгүй.КОМПУЛАН ХХК нь ачааг даатгахдаа даатгалын тохиолдлын үр шимийг хүртэгчийн эрхийг тухайн нөхцөл байдал үүссэн тохиолдолд Худалдан авагчид шилжүүлдэг.