매월 두 번째 화요일에 Microsoft는 Windows 업데이트 서비스를 통해 모든 컴퓨터에 설치되는 운영 체제에 대한 새로운 업데이트 배치를 출시합니다(업데이트는 서버에서 수신됩니다). 윈도우 업데이트), 내부 WSUS 또는 수동으로 . 대부분의 경우 업데이트는 Windows 또는 기타 제품의 특정 취약점이나 문제(버그)를 수정합니다. 그러나 경우에 따라 새로운 업데이트로 인해 시스템에 다양한 문제가 발생할 수 있습니다(불완전한 테스트, 엔지니어링 오류, 하드웨어와의 비호환성 등으로 인해). 설치된 업데이트제거해야 합니다. 이것은 쉽습니다(기사 참조). 그러나 업데이트를 설치한 후 시스템이 부팅되지 않고 다음과 같은 메시지가 표시되면 어떻게 해야 합니까? 블루 스크린죽음(BSOD)? 이 기사에서는 시스템이 부팅되지 않는 경우 Windows 10/8/7에서 문제가 있는 업데이트를 제거하는 방법과 같은 사례를 살펴보겠습니다.

먼저 시스템이 안전 모드 중 하나로 부팅되는지 확인하십시오(충분히 연속 3회전원 끄기 버튼으로 시스템 부팅을 중단합니다.)

조언. Windows 10 빌드를 업데이트한 후 " " 오류가 발생하여 컴퓨터가 부팅을 멈춘 경우, 링크에 있는 시스템 복구 방법을 사용해야 합니다.

비뚤어진 업데이트 후 Windows가 부팅되지 않는 경우 안전 모드, 사용 가능한 디스크나 플래시 드라이브에서 부팅해야 합니다. 이는 Windows 복구 환경(), Windows 설치 디스크, ERD(일명) 또는 기타 환경일 수 있습니다. 부팅 디스크.

메모. Windows 10 및 8의 경우 시스템이 부팅되지 않으면 명령줄을 사용하여 복구 환경이 자동으로 로드됩니다.

우리의 경우 설치에서 컴퓨터를 부팅하겠습니다. 윈도우 디스크 10x64.

조언. 호환성을 고려하면 모든 설치 디스크가 다운로드에 적합합니다(주요 조건은 OS 비트 심도 준수). 그래서 설치 Windows 이미지 10을 사용하여 Windows 7을 복원할 수 있지만 그 반대의 경우도 작동하지 않습니다. 이전 OS 버전에서는 모든 명령과 옵션을 지원하지 않을 수 있습니다.

설치를 시작하라는 두 번째 화면에서 다음을 클릭해야 합니다. 컴퓨터 수리또는 키보드 단축키를 누르세요 Shift+F10.

첫 번째 경우를 선택합니다. 문제 해결 -> 명령 프롬프트(명령줄).

열리는 명령 프롬프트 창에서 Windows 시스템 파티션에 할당된 드라이브 문자를 확인해야 합니다(C:\ 드라이브가 아닐 수도 있음).

다음 명령을 실행하십시오: DISKPART

시스템의 파티션 나열: 볼륨 나열

다음 명령을 사용하여 diskpart 세션을 종료합니다.

우리의 예에서는 다음이 분명합니다. 시스템 디스크할당된 편지 디:\.

지정된 디스크에 있는 시스템에 설치된 패키지 목록을 표시해 보겠습니다.

문제를 일으킨 특정 업데이트(KB)를 알고 있는 경우 해당 업데이트 번호를 필터로 사용할 수 있습니다.

DISM /이미지:D:\ /Get-Packages /format:table | "4056887"을 찾으세요

또는 설치 날짜별로 목록을 필터링할 수 있습니다.

DISM /이미지:D:\ /Get-Packages /format:table | “2018년 1월 18일”을 찾아보세요

메모. 업데이트 목록이 매우 크고 어떤 업데이트인지 정확히 알 수 없는 경우 최신 업데이트 BSOD를 일으켰습니다. 전체 목록에 업로드할 수 있습니다. 텍스트 파일메모장을 사용하여 엽니다(검색 기능을 사용할 수 있습니다).

DISM /이미지:D:\ /Get-Packages /format:table > d:\updates.txt
메모장 d:\updates.txt

이제 문제가 있는 패키지의 식별자를 클립보드에 복사해야 합니다. 명령줄 Enter를 눌러 텍스트를 붙여넣으세요. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.

다음 명령을 사용하여 업데이트를 제거할 수 있습니다.

DISM /이미지:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB4056887~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0

어떤 특정 업데이트가 문제를 일으켰는지 정확히 알지 못하는 경우 최근에 설치한 모든 패키지를 하나씩 제거합니다(시스템 재부팅 및 확인).

"업데이트" 버그를 제거한 후 Windows를 부팅해 보세요. 일반 모드. 시스템이 정상적으로 부팅되어야 합니다.

MSDaRT 복구 디스크가 있으면 업데이트를 제거하는 것이 훨씬 더 쉽습니다. MSDaRT 디스크에서 부팅하고(비트 크기는 동일해야 함) 진단 -> Microsoft 진단 및 복구 도구 세트를 선택합니다. 유틸리티 목록에서 선택해야합니다 핫픽스 제거(패치 제거).

제거해야 할 업데이트를 강조표시하고 클릭하세요. 더 나아가.

Windows 10이 시작되지 않는 이유를 이해하려면 문제가 발생한 조치(프로그램 재설치 또는 시스템 제거)를 확인해야 합니다. 소프트웨어또는 .

문제가 발생하기 전에 시스템이 안정적으로 작동하고 검은색 화면이 나타나지 않으면 장치의 하드웨어에 고장이 있는지 확인해야 할 수도 있습니다.

업데이트 후 컴퓨터가 켜지지 않습니다

열리는 창에서 "진단" 타일을 선택한 다음 "복구" 옵션을 선택합니다. 시스템이 당신을 위해 모든 것을 해줄 것입니다.

잠시 기다리면 누락된 모든 구성 요소가 설치되고 컴퓨터가 다시 시작됩니다.

진단 후에도 Windows가 시작되지 않고 검은색 화면이 계속 나타나는 경우 업데이트를 롤백하고 이전 버전의 운영 체제로 돌아가야 합니다.

Microsoft가 아직 장치의 설치 문제를 해결하지 못했을 수도 있습니다.

OS를 이전 버전으로 롤백하려면 위에서 언급한 진단 창을 사용하세요. 진단 타일을 클릭한 다음 고급 옵션 탭을 클릭합니다.

시스템 복원 시작:

열리는 창에는 모든 기존 복원 지점과 생성 날짜가 표시됩니다. 현재 날짜가 있는 지점을 선택하고 "계속"을 클릭합니다.

몇 분 전 설치된 시스템컴퓨터에서 완전히 제거되며 컴퓨터를 다시 시작하면 이전 버전의 OS를 다시 사용할 수 있습니다.

시스템 부팅 시 검은 화면

시스템을 부팅하는 데 시간이 오래 걸리고 검은색 화면만 나타나는 경우 문서의 이전 단락에 설명된 대로 진단 창을 사용하여 설정을 복원해야 합니다.

대부분의 경우 시스템이 다시 시작되고 성공적으로 다시 작동하기 시작합니다. 아마도 검은 화면이 나타 났을 것입니다. 잘못된 설치드라이버.

시작 시 검은 화면이 나타나는 것은 컴퓨터가 바이러스나 스파이웨어에 감염된 결과일 수 있습니다.

이 경우 사용자 파일이나 프로그램을 저장하지 않고 운영 체제를 완전히 다시 설치해야 합니다. 왜냐하면 새로운 OS에 바이러스가 전염될 수 있기 때문입니다.

Windows 10을 로드하는 데 시간이 오래 걸립니다.

볼륨이 있는 경우 랜덤 액세스 메모리장치가 2GB 미만이고 느립니다. 창문 작업 10은 아주 정상적입니다.

컴퓨터 하드웨어가 처리할 수 없습니다. 업데이트된 버전 OS.

보다 편안한 작업을 위해 컴퓨터에 이전 버전의 Windows 중 하나를 설치하면 오랫동안 시작되지 않습니다.

OS 작동 최적화에는 다음 단계가 포함됩니다.

• 시작 메뉴에서 불필요한 프로그램을 모두 제거합니다. 탐색기에서 컴퓨터를 켤 때 로드되는 소프트웨어 목록을 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 "시작" 탭을 엽니다.

Ctrl+Shift+Esc와 다음 버튼을 동시에 누르면 모든 애플리케이션이 표시됩니다. "시작" 섹션을 열면 됩니다.

그런 다음 불필요한 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화를 클릭하십시오.

• 강력한 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 컴퓨터에서 맬웨어를 검사하세요.
• 스토어를 업데이트하고 불필요한 애플리케이션을 제거하세요. 배경시스템을 로드합니다.

복원된 버전의 OS로 디스크 만들기

다른 컴퓨터에서 작동하는 OS를 사용해서만 복구 디스크를 만들 수 있습니다. 제어판으로 이동하여 검색창에 입력하세요. 다음 텍스트: "복구 디스크".

그 후에는 다음과 같은 결과가 표시됩니다. 첫 번째 것을 클릭하세요.

다음 업데이트 이후 윈도우 시스템 10이 주기적으로 재부팅되기 시작했습니다. 즉, Windows 10 인사말 이후 다음과 같은 메시지가 나타납니다. 이전 버전의 Windows를 복원하는 중... 이전 버전을 복원하는 중입니다. 윈도우 버전... 로드하고 로드한 다음 종료하고 재부팅한 다음 다시 동일한 그림을 표시합니다.

제거하려는 시도

F8을 사용하여 안전 모드로 들어갈 수 있는 방법은 없습니다.

다음에서 부팅 설치 디스크 Windows 10 및 시스템 복원 실행 중

도구를 사용해 보았습니다 " 윈도우 복구복원 지점 사용" 및 "Windows 시작을 방해하는 문제를 해결합니다."

그런데 시스템이 선택되지 않았다는 메시지를 받았습니다.

명령줄을 통해 안전 모드에서 실행을 활성화하기로 결정했습니다.

bcdedit /set (기본값) safeboot 최소- 안전 모드에서 다음 부팅을 위해.

팀 bcdedit /deletevalue(기본값) safeboot -안전 모드로의 부팅을 취소하려면

하지만 시스템에서 메시지가 표시되었습니다. "부팅 구성 데이터를 열 수 없습니다. 요청한 시스템 장치를 찾을 수 없습니다"

원인

업데이트 중에 BCD 부트로더 구성이 손상되었을 가능성이 높습니다.

해결책

따라서 부트로더 구성(BCD)을 복원하려면 Windows 10이 포함된 원래 설치 디스크(또는 복구 디스크 또는 특별히 준비된 디스크)에서 부팅해야 합니다. 부팅 가능한 플래시 드라이브) 명령 프롬프트 창을 엽니다. 시스템 복원 -> 진단 -> 명령줄.위는 스크린샷입니다.

diskpart를 실행해 보겠습니다.

시스템의 디스크 목록을 표시해 보겠습니다.

Windows 10이 설치된 드라이브를 선택합니다. HDD시스템에는 하나만 있고 해당 인덱스는 0입니다.)

시스템의 파티션 목록을 표시해 보겠습니다.

EFI 파티션을 정의해 보겠습니다. 이는 100-450MB 크기로 수행할 수 있으며 파일 시스템 FAT32. EFI 파티션과 파티션에 할당된 문자와 인덱스를 기억해 봅시다. 설치된 윈도우 10. EFI 파티션에 문자가 없으면 숨겨진 EFI 파티션에 임의의 드라이브 문자를 할당합니다.

문자=V 지정:

diskpart로 작업 마무리:

부트로더가 있는 디렉터리로 이동해 보겠습니다( 신병) 숨겨진 섹션에 있습니다. 상황에 따라 디렉토리는 다음 위치에 있을 수 있습니다. 다른 폴더. 폴더를 찾아야 함 신병.일반적으로 다음 명령을 사용하여 이동할 수 있습니다.

CD /d v:\efi\microsoft\boot\

유틸리티 사용 bcdboot.exe시스템 디렉터리에서 부팅 환경 파일을 복사하여 BCD 저장소를 다시 만들어 보겠습니다.

bcdboot C:\Windows /L ru-ru /S V: /F ALL

Windows 파티션에는 다른 문자가 있을 수 있으며, 이는 diskpart에서 확인할 수 있습니다.

컴퓨터를 다시 시작해 보겠습니다.

Windows 10은 불완전한 시스템이며 특히 업데이트를 설치할 때 문제가 자주 발생합니다. 많은 실수와 해결 방법이 있습니다. 우선, 문제가 발생한 단계와 코드가 동반되었는지 여부에 따라 다릅니다. 가능한 모든 경우를 고려해 보겠습니다.

업데이트 프로세스 중에 컴퓨터가 멈췄습니다.

Windows 10을 업데이트할 때 컴퓨터가 멈추는 경우 문제의 원인을 찾아 해결해야 합니다. 이 작업을 수행하려면 시스템 업데이트를 중단해야 합니다.

먼저 컴퓨터가 실제로 정지되었는지 확인해야 합니다. 15분 이내에 아무런 변화가 없거나 일부 작업이 세 번째로 주기적으로 반복되면 컴퓨터가 정지된 것으로 간주될 수 있습니다.

업데이트를 중단하는 방법

업데이트 설치가 시작되면 단순히 컴퓨터를 다시 시작하고 정상 상태로 되돌릴 수는 없으며 다시 시작할 때마다 설치가 다시 시도됩니다. 이 문제가 항상 발생하는 것은 아니지만 매우 일반적입니다. 이 문제가 발생하면 먼저 시스템 업데이트를 중단한 다음 문제의 원인을 제거해야 합니다.

1. 다음 방법 중 하나를 사용하여 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
   • 재설정 버튼을 누르십시오.
   • 전원 버튼을 5초 동안 눌러 컴퓨터를 끈 다음 다시 켜십시오.
   • 네트워크에서 컴퓨터를 껐다가 다시 켜십시오.
2. 전원을 켠 후 바로 F8 키를 누르세요.
3. 시스템 부팅 옵션 화면에서 "명령 프롬프트가 포함된 안전 모드" 옵션을 클릭하세요.

   "명령줄 지원이 포함된 안전 모드"를 선택하세요.

4. 시스템이 시작된 후 시작 메뉴를 열고 cmd를 입력한 후 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.

   시스템 시작 후 관리자 권한으로 명령 프롬프트 열기

5. 다음 명령을 순서대로 입력합니다.
   
6. 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 시스템이 일반 모드로 시작됩니다.
7. 문제의 원인을 제거한 후 동일한 명령을 입력하되 "stop"이라는 단어를 "start"로 바꿉니다.

결빙의 원인을 제거하는 방법

업데이트 수신이 중단되는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 대부분의 경우 15분 동안 활동이 없으면 오류 코드 메시지가 표시됩니다. 이러한 경우 어떻게 해야 하는지는 기사 마지막 부분에 설명되어 있습니다. 그러나 메시지가 나타나지 않고 컴퓨터는 계속해서 끝없이 시도합니다. 우리는 이들 중 가장 인기 있는 사례를 고려할 것입니다.

'업데이트 받기' 단계에서 멈춤

약 15분 동안 "업데이트 받기" 화면이 아무 진전 없이 나타난다면 더 이상 기다리지 마십시오. 이 오류는 서비스 충돌로 인해 발생합니다. 당신에게 필요한 것은 자동을 비활성화하는 것입니다 윈도우 업데이트수동으로 업데이트 확인을 시작하세요.

1. 프레스 조합 Ctrl 키+ Shift + Esc. 작업 관리자가 단순화된 보기로 열리면 추가 세부 정보를 클릭합니다.

   작업 관리자가 간단한 형식으로 열리면 자세한 내용을 클릭하세요.

2. "서비스"탭으로 이동하여 "서비스 열기"버튼을 클릭하십시오.

   "서비스 열기" 버튼을 클릭하세요.

3. Windows 업데이트 서비스를 찾아 엽니다.

   Windows 업데이트 서비스 열기

4. 시작 유형을 "비활성화"로 선택하고 활성화된 경우 "중지" 버튼을 클릭한 후 변경 사항을 확인합니다. 그 후에는 업데이트가 문제 없이 설치되어야 합니다.

   시작 유형을 "사용 안 함"으로 선택하고 "중지" 버튼을 클릭하세요.

비디오: Windows 업데이트 서비스를 비활성화하는 방법

30~39%에서 멈춤

Windows 7, 8 또는 8.1에서 업그레이드하는 경우 이 시점에서 업데이트가 다운로드됩니다.

러시아는 규모가 크지만 Microsot 서버가 거의 없습니다. 이로 인해 일부 패키지의 다운로드 속도가 매우 느립니다. 전체 업데이트가 다운로드되려면 최대 24시간을 기다려야 할 수도 있습니다.

첫 번째 단계는 업데이트 센터 진단을 실행하여 작동하지 않는 서버에서 패키지를 다운로드하려는 시도를 방지하는 것입니다. 이렇게 하려면 Win + R 키 조합을 누르고 msdt /id WindowsUpdateDiagnostic 명령을 입력한 후 확인을 클릭하세요.

Win + R 키 조합을 누르고 msdt /id WindowsUpdateDiagnostic 명령을 입력한 후 확인을 클릭하세요.

또한 Windows 10으로 업그레이드하지 않고 현재 Windows 버전을 업그레이드해 보세요. 완료되면 Windows 10으로 다시 업그레이드해 보세요.

도움이 되지 않으면 다음 두 가지 옵션이 있습니다.

• 밤새 업데이트를 설치하고 완료될 때까지 기다립니다.
• 사용 대체 방법예를 들어, 업데이트는 Windows 10 이미지(공식 웹사이트 또는 토렌트에서)를 다운로드하여 업데이트합니다.

비디오: Windows 10에 대한 끝없는 업데이트로 무엇을 해야 할까요?

44%에서 멈춤

업데이트 1511에는 한동안 비슷한 오류가 발생했습니다. 메모리 카드와의 충돌로 인해 발생합니다. 이 업데이트 패키지의 버그는 오랫동안 수정되었지만, 어떤 이유로든 버그가 발생하는 경우 다음 두 가지 옵션이 있습니다.

• 컴퓨터에서 SD 카드를 제거합니다.
• Windows 업데이트를 통해 업데이트하세요.

도움이 되지 않으면 20GB를 확보하세요. 자유 공간시스템 디스크에.

업데이트 후 컴퓨터가 멈췄습니다.

업데이트 프로세스 중 문제가 발생하는 경우와 마찬가지로 코드 오류 중 하나가 표시될 가능성이 높으며 이에 대한 해결 방법은 아래에 설명되어 있습니다. 그러나 이것이 항상 일어나는 것은 아닙니다. 어쨌든 가장 먼저 해야 할 일은 얼어붙은 상태에서 벗어나는 것이다.업데이트 프로세스 중에 멈추는 것과 같은 방식으로 이 작업을 수행할 수 있습니다. 컴퓨터를 켤 때 F8을 누르고 "명령 프롬프트 지원이 포함된 안전 모드"를 선택하세요.

오류 코드가 표시되지 않으면 모든 것을 시도해 보세요. 다음 방법하나씩.

오류 정보 가져오기

문제를 해결하기 전에 발생한 오류에 대한 몇 가지 정보를 찾아야 합니다.

1. 제어판을 엽니다. 시작 메뉴에서 검색하여 찾을 수 있습니다.

   시작 메뉴에서 제어판을 엽니다.

2. "작은 아이콘" 보기 방법을 선택하고 "관리" 섹션을 엽니다.

   "관리" 섹션을 엽니다.

3. 이벤트 뷰어를 엽니다.

   이벤트 뷰어 열기

4. 왼쪽 창에서 Windows 로그 범주를 확장하고 시스템 로그를 엽니다.
5. 열리는 목록에서 모든 시스템 오류를 찾을 수 있습니다. 빨간색 아이콘이 표시됩니다. "이벤트 코드" 열에 주의하세요. 도움을 받으면 오류 코드를 확인하고 아래 표에 설명된 개별 방법을 사용하여 오류를 제거할 수 있습니다.

   오류에는 빨간색 아이콘이 표시됩니다.

비디오: 이벤트 뷰어 및 Windows 로그

갈등 해결

동결의 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다. 잘못된 전송이전 버전 Windows의 시작 메뉴 및 Windows 검색 설정. 이러한 오류로 인해 주요 시스템 서비스와 충돌이 발생하여 시스템이 시작되지 않습니다.

1. 시작 메뉴를 열고 "서비스"를 입력한 후 찾은 유틸리티를 엽니다.

   서비스 유틸리티 열기

2. 열리는 창에서 다음을 찾으십시오. 윈도우 서비스검색해서 열어보세요.

   Windows 검색 열기

3. 시작 유형을 "비활성화"로 선택하고 활성화된 경우 "중지" 버튼을 클릭하세요. 그런 다음 "확인"을 클릭하십시오.

   Windows 검색 서비스 비활성화

4. 레지스트리 편집기를 엽니다. 시작 메뉴에서 "regedit"를 검색하여 찾을 수 있습니다.

   시작 메뉴에서 레지스트리 편집기를 엽니다.

5. 에게 복사 주소 표시 줄 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc 경로를 지정하고 Enter 키를 누릅니다.

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc 경로로 이동합니다.

6. 창 오른쪽에서 시작 옵션을 엽니다.

   시작 옵션 열기

7. 값을 "4"로 설정하고 "확인"을 클릭합니다.

   값을 "4"로 설정하고 "확인"을 클릭하세요.

8. 컴퓨터를 정상적으로 다시 시작해 보세요. 아마도 취한 조치가 도움이 될 것입니다.

사용자 변경

시작 메뉴 설정과 Windows Search는 충돌의 가장 일반적인 원인이지만 다른 원인도 있을 수 있습니다. 각각 검색해서 수정하세요 가능한 문제힘이나 시간이 충분하지 않습니다. 모든 변경 사항을 재설정하는 것이 더 지능적이며 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 새 사용자를 만드는 것입니다.

1. "옵션" 창으로 이동합니다. 이는 Win + I 키 조합이나 시작 메뉴의 기어를 통해 수행할 수 있습니다.

   옵션 창으로 이동

2. '계정' 섹션을 엽니다.

   '계정' 섹션을 엽니다.

3. '가족 및 기타 사람' 탭을 열고 '사용자 추가...' 버튼을 클릭하세요.

   "사용자 추가..." 버튼을 클릭하세요.

4. "데이터가 없습니다..." 버튼을 클릭하세요.

   "데이터가 없습니다..." 버튼을 클릭하세요.

5. "사용자 추가..." 버튼을 클릭하세요.

   "사용자 추가..." 문구를 클릭하세요.

6. 새 이름을 지정하세요. 계정생성을 확인합니다.

   새 계정의 이름을 지정하고 생성을 확인하세요.

7. 생성된 계정을 클릭하고 '계정 유형 변경' 버튼을 클릭하세요.

   "계정 유형 변경" 버튼을 클릭하세요.

8. 관리자 유형을 선택하고 확인을 클릭합니다.

   "관리자" 유형을 선택하고 "확인"을 클릭하세요.

9. 컴퓨터를 정상적으로 다시 시작해 보세요. 모든 것이 정상이면 계정 선택이 표시됩니다.

비디오: Windows 10에서 관리자 권한으로 계정을 만드는 방법

업데이트 제거

계정을 변경해도 도움이 되지 않으면 업데이트를 롤백해야 합니다. 그런 다음 시스템 업데이트를 다시 시도할 수 있습니다.

1. 제어판으로 이동하여 프로그램 제거를 엽니다.

   "제어판"에서 "프로그램 제거"를 엽니다.

2. 창 왼쪽에서 '설치된 업데이트 보기'를 클릭합니다.

   "설치된 업데이트 보기"를 클릭하세요.

3. 날짜를 기준으로 최신 설치된 업데이트를 제거합니다.

   설치된 최신 업데이트 제거

비디오: Windows 10에서 업데이트를 제거하는 방법

시스템 복원

이는 문제를 해결하는 극단적인 방법입니다. 이는 시스템을 완전히 재설치하는 것과 같습니다.

1. Win + I 키 조합을 눌러 설정 창을 열고 업데이트 및 보안 섹션을 엽니다.

   "설정" 창을 열고 "업데이트 및 보안" 섹션을 엽니다.

2. "복구"탭으로 이동하여 "시작"을 클릭하십시오.

   "복구" 탭으로 이동하여 "시작"을 클릭하세요.

3. 다음 창에서 "내 파일 저장"을 선택하고 시스템에서 요청하는 모든 작업을 수행합니다.

비디오: Windows 10을 시스템 설정으로 재설정하는 방법

검은 화면 문제

검은 화면 문제는 별도로 강조할 가치가 있습니다. 디스플레이에 아무것도 표시되지 않는다고 해서 컴퓨터가 정지된 것은 아닙니다.프레스 조합 Alt 키+ F4를 누른 다음 Enter를 누르세요. 이제 이벤트 개발에는 두 가지 옵션이 있습니다.

• 컴퓨터가 꺼지지 않으면 업데이트 지연을 방지하기 위해 30분 정도 기다린 후 위에 설명된 대로 시스템 복원을 진행하십시오.
• 컴퓨터가 꺼지면 사진을 재생하는 데 문제가 있는 것입니다. 다음 방법을 모두 차례로 수행하십시오.

모니터 간 전환

이 문제의 가장 일반적인 원인은 메인 모니터의 잘못된 식별입니다. TV가 연결되어 있는 경우 시스템은 작동에 필요한 드라이버를 다운로드하기 전에도 해당 TV를 기본 TV로 설정할 수 있습니다. 모니터가 하나만 있는 경우에도 이 방법을 시도해 보세요.필요한 모든 드라이버를 다운로드하기 전에 오류가 매우 이상할 수 있습니다.

1. 여러 대의 모니터가 연결되어 있는 경우 기본 모니터를 제외한 모든 모니터를 끄고 컴퓨터를 다시 시작해 보세요.
2. Win + P 키 조합을 누른 다음 아래쪽 화살표 키와 Enter를 누르세요. 모니터 간 전환입니다.

빠른 시작 비활성화

가속 시작에는 일부 시스템 구성 요소의 활성화가 지연되고 예비 분석이 무시되는 것이 포함됩니다. 이로 인해 "보이지 않는" 모니터가 발생할 수 있습니다.

1. 컴퓨터를 안전 모드로 다시 시작합니다(켜는 동안 F8 누르기).

   안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하세요

2. 제어판을 열고 시스템 및 보안 범주로 이동합니다.

   제어판을 열고 시스템 및 보안 범주로 이동합니다.

3. "전원 버튼 기능 사용자 정의" 버튼을 클릭하세요.

   "전원 버튼 기능 사용자 정의" 버튼을 클릭하세요.

4. "설정 변경..." 문구를 클릭하고 빠른 실행 상자를 선택 취소한 후 변경 사항을 확인하세요.

   "매개변수 변경..." 문구를 클릭하고 빠른 실행 상자를 선택 취소한 후 변경 사항을 확인하세요.

5. 일반 모드에서 컴퓨터를 다시 시작해 보세요.

비디오: Windows 10에서 빠른 시작을 끄는 방법

비디오 카드의 잘못된 드라이버 재설정

Windows 10일 수도 있고 잘못된 드라이버를 설치했을 수도 있습니다. 비디오 카드 드라이버에는 다양한 오류가 있을 수 있습니다. 설치하려면 이전 드라이버를 수동 및 자동으로 제거하는 등 여러 가지 방법을 시도해야 합니다.

1. 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하고(방법은 위에 설명되어 있음) "제어판"을 열고 "하드웨어 및 소리" 섹션으로 이동합니다.

   제어판을 열고 하드웨어 및 소리로 이동하세요.

2. "장치 관리자"를 클릭하세요.

   "장치 관리자"를 클릭하세요.

3. "비디오 어댑터" 그룹을 열고 비디오 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 해당 속성으로 이동합니다.

   비디오 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성으로 이동합니다.

4. "다이버" 탭에서 "롤백" 버튼을 클릭하세요. 드라이버 제거 입니다. 컴퓨터를 정상적으로 다시 시작하고 결과를 확인해보세요.

   "다이버" 탭에서 "롤백" 버튼을 클릭하세요.

5. 드라이버를 다시 설치하세요. 장치 관리자를 다시 열고 비디오 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다. 아마도 비디오 카드는 "기타 장치" 그룹에 있을 것입니다.

   비디오 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택하십시오.

6. 첫 시도 자동 업데이트드라이버. 업데이트를 찾을 수 없거나 오류가 지속되는 경우, 제조사 홈페이지에서 드라이버를 다운로드한 후 수동 설치를 이용하세요.

   먼저 자동 드라이버 업데이트를 시도해 보세요.

7. 수동으로 설치하는 경우 드라이버와 함께 폴더 경로를 지정하기만 하면 됩니다. "하위 폴더 포함" 확인란이 활성화되어 있어야 합니다.

   수동으로 설치하는 경우 드라이버가 포함된 폴더 경로만 지정하면 됩니다.

비디오: Windows 10에서 비디오 카드용 드라이버를 업데이트하는 방법

코드 오류, 원인 및 해결 방법

여기에는 Windows 10 업데이트와 관련된 모든 오류 코드가 나열되어 있습니다. 대부분은 아주 간단하게 해결할 수 있으며 필요하지 않습니다. 자세한 지침. 표에 언급되지 않은 극단적인 방법이 완성되었습니다. Windows 재설치 10. 아무 것도 도움이 되지 않는다면, 그것을 사용하고 가장 좋은 것을 즉시 설치하십시오. 최신 버전문제가 있는 업데이트를 방지하려면

오류 코드는 "0x" 대신 "WindowsUpdate_"로 표시될 수 있습니다.

표: 업데이트 관련 오류

오류 코드	발생 원인	솔루션
0x0000005C; 0xC1900200 - 0x20008; 0xC1900202 - 0x20008.	컴퓨터 자원 부족; 하드웨어가 최소 시스템 요구 사항을 충족하지 않습니다. 컴퓨터 구성 요소의 잘못된 인식.	BIOS를 업데이트하세요.
0x80070003 - 0x20007; 0x80D02002.	인터넷에 연결되지 않음.	다른 방법으로 업데이트하세요.
0x8007002C - 0x4000D; 0x800b0109; 0x80240fff.	시스템 파일이 손상되었습니다. 접근 오류.	방화벽을 비활성화하십시오. 바이러스 백신을 비활성화합니다. 조각 모음을 수행하십시오.
0x8007002C - 0x4001C.	바이러스 백신 공격성; 컴퓨터 구성 요소의 충돌.	바이러스 백신을 비활성화합니다. 컴퓨터에 바이러스가 있는지 확인하세요. 드라이버를 업데이트하세요.
0x80070070 - 0x50011.	하드 드라이브에 여유 공간이 부족합니다.	하드 드라이브의 공간을 확보하세요.
0x80070103.	이전 드라이버를 설치하려고 했습니다.	오류 창을 숨기고 설치를 계속하십시오. 제조사 홈페이지에서 다운로드 공식 드라이버그리고 설치하세요; 장치 관리자에서 문제가 있는 구성 요소를 다시 연결하십시오.
0x8007025D - 0x2000C; 0x80073712; 0x80240031; 0xC0000428.	업데이트 패키지 또는 시스템 이미지가 손상되었습니다. 디지털 서명을 확인할 수 없습니다.	다른 방법으로 업데이트하세요. 다른 소스에서 이미지를 다운로드하세요.
0x80070542; 0x80080005.	패키지를 읽기가 어렵습니다.	5분만 기다리세요. C:\windows\SoftwareDistribution 폴더를 비우세요. 다른 방법으로 업데이트하세요.
0x800705b4.	인터넷에 연결되지 않음; DNS 문제; 비디오 카드 드라이버가 오래되었습니다. 업데이트 센터에 파일이 충분하지 않습니다.	인터넷 연결을 확인하세요. DNS를 확인하세요. 다른 방법으로 업데이트하세요. 비디오 카드 드라이버를 업데이트하십시오.
0x80070652; 0x8e5e03fb.	다른 프로그램이 설치되어 있습니다. 또 다른 더 중요한 프로세스가 진행되고 있습니다. 시스템 우선순위가 위반되었습니다.	설치가 완료될 때까지 기다리십시오. 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 컴퓨터에 바이러스가 있는지 확인하세요. 레지스트리에 오류가 있는지 확인하십시오. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 sfc /scannow를 실행하세요.
0x80072ee2.	인터넷에 연결되어 있지 않습니다(시간 만료). 서버에 대한 잘못된 요청입니다.	인터넷 연결을 확인하세요. KB836941 패치 패키지를 설치합니다(공식 Microsoft 웹사이트에서 다운로드). 방화벽을 끄십시오.
0x800F0922.	Microsoft 서버에 연결하지 못했습니다. 핑이 너무 높네요. 지역 오류.	인터넷 연결을 확인하세요. 방화벽을 비활성화하십시오. VPN을 꺼보세요.
0x800F0923; 0xC1900208 - 0x4000C; 0xC1900208 - 1047526904.	설치된 소프트웨어와 업데이트가 호환되지 않습니다.	컴퓨터에 바이러스가 있는지 확인하세요. 레지스트리에 오류가 있는지 확인하십시오. 불필요한 프로그램을 모두 제거하십시오. Windows를 다시 설치하십시오.
0x80200056; 0x80240020; 0x80246007; 0xC1900106.	업데이트 중에 컴퓨터가 다시 시작되었습니다. 업데이트 프로세스가 중단되었습니다.	다시 업데이트해 보세요. 바이러스 백신을 비활성화합니다. 예약된 작업 및 시작 목록을 지운 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 및 C:\$WINDOWS~BT 폴더를 삭제합니다.
0x80240017.	해당 시스템 버전에서는 업데이트를 사용할 수 없습니다.	업데이트 센터를 통해 Windows를 업데이트하세요.
0x8024402f.	시간이 잘못 설정되었습니다.	컴퓨터에 설정된 시간이 올바른지 확인하십시오. servises.msc를 열고(시작 메뉴 검색을 통해) Windows 시간 서비스를 활성화합니다.
0x80246017.	권리가 부족합니다.	"관리자" 계정을 활성화하고 이를 통해 모든 작업을 반복합니다. 컴퓨터에 바이러스가 있는지 확인하세요.
0x80248007.	업데이트 센터에 파일이 부족합니다. 문제 라이센스 계약"업데이트 센터".	관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 실행하십시오. 넷 명령 msiserver를 시작하십시오; 업데이트 센터를 다시 시작하세요.
0xC0000001.	당신은 가상 환경에 있습니다. 파일 시스템 오류.	가상 환경을 종료합니다. 관리자로 명령 프롬프트를 열고 chkdsk /fc: 명령을 실행합니다. 관리자로 명령 프롬프트를 열고 sfc /scannow 명령을 실행하십시오. 레지스트리에 오류가 있는지 확인하십시오.
0xC000021A.	중요한 프로세스가 갑자기 중단되었습니다.	KB969028 패치 패키지를 설치합니다(공식 Microsoft 웹사이트에서 다운로드).
0xC1900101 - 0x20004; 0xC1900101 - 0x2000B; 0xC1900101 - 0x2000C; 0xC1900101 - 0x20017; 0xC1900101 - 0x30018; 0xC1900101 - 0x3000D; 0xC1900101 - 0x4000D; 0xC1900101 - 0x40017.	다음 이유 중 하나로 인해 이전 버전의 시스템으로 롤백: 운전자와의 갈등; 구성 요소 중 하나와 충돌합니다. 연결된 장치 중 하나와 충돌합니다. 하드웨어는 지원하지 않습니다 새로운 버전시스템.	컴퓨터가 일치하는지 확인하세요 최소 요건윈도우 10; Wi-Fi 모듈을 비활성화합니다(삼성 노트북). 가능한 모든 장치(프린터, 스마트폰 등)를 끄십시오. 자체 드라이버가 포함된 마우스나 키보드를 사용하는 경우 임시로 더 간단한 드라이버로 교체하세요. 드라이버 업데이트; 수동으로 설치된 모든 드라이버를 제거하십시오. BIOS를 업데이트하세요.

복잡한 솔루션

표에 나열된 방법 중 일부는 복잡합니다. 어려움이 발생할 수 있는 것들을 살펴보겠습니다.

문제가 있는 구성 요소를 다시 연결

예를 들어 Wi-Fi 모듈을 비활성화하기 위해 컴퓨터를 열 필요가 전혀 없습니다. 거의 모든 구성 요소는 "작업 관리자"를 통해 다시 연결할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다. 검색이나 제어판을 통해서도 찾을 수 있습니다.

   시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.

2. 문제가 있는 구성요소를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '장치 비활성화'를 선택합니다.

   문제가 있는 구성 요소를 분리합니다.

3. 같은 방법으로 장치를 다시 켜십시오.

   문제가 있는 구성 요소를 켜십시오.

예약된 작업 및 시작 목록 지우기

원치 않는 프로세스가 시작 목록에 포함된 경우 해당 프로세스의 존재는 컴퓨터에 바이러스가 있는 것과 동일할 수 있습니다. 이 프로세스를 시작하기 위해 예약된 작업은 비슷한 효과를 가질 수 있습니다.

정기적인 윈도우 도구 10은 쓸모가 없을 수도 있습니다. 바로 CCleaner를 사용하는 것이 좋습니다.

1. CCleaner를 다운로드하여 설치하고 실행하세요.
2. "서비스" 섹션과 "시작" 하위 섹션을 엽니다.

   "서비스" 섹션과 "시작" 하위 섹션을 엽니다.

3. 목록에서 모든 프로세스를 선택하고(Ctrl + A) 비활성화합니다.

   목록에서 모든 프로세스를 선택하고 비활성화합니다.

4. "예약된 작업" 탭으로 이동하여 같은 방법으로 모두 취소하세요. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

   목록에서 모든 작업을 선택하고 취소하세요.

비디오: CCleaner를 사용하여 자동 실행 애플리케이션을 비활성화하는 방법

방화벽 비활성화

Windows 방화벽 - 시스템 보호 기능이 내장되어 있습니다. 바이러스 백신은 아니지만 일부 프로세스의 인터넷 액세스를 차단하거나 액세스를 제한할 수 있습니다. 중요한 파일. 때때로 방화벽에 실수가 발생하여 시스템 프로세스 중 하나가 제한될 수 있습니다.

1. 제어판을 열고 시스템 및 보안 범주로 이동하여 Windows 방화벽을 엽니다.

   Windows 방화벽 열기

2. 창 왼쪽에서 "켜고 끄기..."라는 문구를 클릭하세요.

   "켜고 끄기..."라는 문구를 클릭하세요.

3. "사용 안 함..."을 모두 선택하고 "확인"을 클릭합니다.

   "사용 안 함..."을 모두 선택하고 "확인"을 클릭합니다.

비디오: Windows 10에서 방화벽을 비활성화하는 방법

업데이트 센터 다시 시작

업데이트 센터 운영으로 인해 본 서비스의 주요 프로세스에 지장을 줄 수 있는 중대한 오류가 발생할 수 있습니다. 시스템을 다시 시작한다고 해서 항상 이 문제가 해결되는 것은 아니며, 업데이트 센터 자체를 다시 시작하는 것이 더 안정적입니다.

1. Win + R 키 조합을 눌러 실행 창을 열고 services.msc를 입력한 후 Enter를 누르세요.

   실행 창에서 서비스를 호출하는 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

2. 목록 맨 아래로 스크롤하여 Windows 업데이트 서비스를 엽니다.

   

두 가지 이유가 있을 수 있습니다.

• - 또는 컴퓨터에 악성 콘텐츠가 포함된 바이러스 및 모든 종류의 모호한 프로그램이 있거나,

• - 또는 시스템이 실행되는 동안 백그라운드에서 다른 많은 응용 프로그램이 실행되고 있습니다.

첫 번째로는 모든 것이 명확합니다. 의심스러운 프로그램으로부터 컴퓨터를 확인하고 청소해야 합니다.

두 번째 작업에서는 간단한 일련의 작업을 수행해야 합니다.

다음은 PC에 대한 자세한 응급처치 지침 목록입니다.

1. 설치 소프트웨어가 포함된 디스크 운영 체제또는 위의 내용을 포함하고 설치 프로그램 기능이 있는 기타 드라이브.

2. 안전 모드의 디스크에서 Windows 10 업데이트용 소프트웨어 설치를 실행하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 필요하지 않은 추가 유틸리티 및 시스템 드라이버를 설치할 가능성이 제거됩니다.

작업 관리자 패널에서 또는 Ctrl+Alt+Delete 키 조합을 누르세요.

4. 창 목록에는 시스템 시작 시 자동으로 시작되는 모든 프로그램의 이름이 표시됩니다. Windows 10 업데이트 오류를 ​​일으키는 것은 바로 그 중 하나입니다. 꼭 필요한 것만 선택하세요. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 상황에 맞는 메뉴로 이동하여 불필요한 것을 비활성화하십시오.

이 단계 알고리즘은 Windows 10을 업데이트한 후 버그로부터 사용자를 보호합니다.

특히 고급 사례에서는 Windows 10 업데이트 오류가 여전히 문제인 경우 설정을 재설정하는 것이 도움이 될 것입니다. 즉, 시스템을 이전 복원 지점으로 롤백해야 합니다.

여기에서는 모든 것이 매우 간단하게 수행되며 프로세스는 "7"과 크게 다르지 않습니다.

1. 먼저 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

2. 검은 화면을 로딩할 때(로딩 BIOS 시스템) F8을 클릭하면 자동으로 복구 파티션으로 리디렉션됩니다.

3. 진단 섹션으로 이동하여 추가 옵션으로 이동한 후 시스템 복원으로 이동합니다.

4. 제안된 옵션에서 첫 번째 롤백 유형을 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다. 여기서는 컴퓨터 자체가 시스템 복원 지점을 생성한다는 점을 언급해야 합니다. 적어도, 그게 전부입니다. 설정을 재설정하는 데 필요할 수도 있습니다.

5. 선택한 롤백 지점을 표시합니다. 즉, Windows 10을 업데이트하면 시스템 설정이 재설정되고 현재 OS 버전이 삭제됩니다.

Windows 10에서 디스크를 100% 부팅하는 솔루션

그것은 모두 바이러스에 관한 것입니다!

또 다른 Windows 10 업데이트 오류, 즉 클릭에 반응하지 않는 마우스 포인터가 있는 빈 어두운 화면에 대한 불만 사항이 자주 나타날 수도 있습니다.

항상 그렇듯이 표준적인 이유는 바이러스나 기타 악성 프로그램의 활동에 있습니다.

시스템이 시작될 때 자동으로 로드되어 시스템 작동을 완전히 차단하는 유형의 악성 소프트웨어가 있습니다.

해결책이 있습니다:

1. 작업 관리자를 호출합니다(시작 또는 Ctrl+Alt+Delete 버튼을 통해).

2. 파일 메뉴에서 작업 생성을 선택합니다.

Windows 10에서 디스크를 100% 부팅하는 솔루션

3. 작업 콘솔에 이름을 입력합니다. 실행 가능 파일 Explorer.exe를 사용하여 제어하는 ​​그래픽 셸을 엽니다. 대화 상자운영 체제.

4. 명령줄을 엽니다(검색 줄을 통해 "cmd"를 찾거나 Win+R 버튼을 동시에 누름).

5. 명령 프롬프트 창에 regedit 명령을 입력하면 레지스트리 편집기가 시작됩니다.

Windows 10에서 디스크를 100% 부팅하는 솔루션

6. 명령줄에 경로를 작성합니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, 그러면 매개변수 목록이 확장되며 그 중 필요한 매개변수는 Shell입니다. 그는 그래픽 셸 실행을 담당합니다.