MTS 운영자로부터 SIM 카드를 구매함으로써 우리는 본국에서 통신 서비스 제공에 대한 계약을 체결합니다. 즉, 모스크바 영토와 모스크바 지역에서는 기본 관세가 항상 유지됩니다. 다른 지역이나 지역으로 이동하는 경우에만 변경됩니다. 또한 " 거주 지역» MTS는 다음을 얻을 수 있는 일련의 관세 수정자입니다. 흥미로운 조건러시아를 여행할 때의 서비스. 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

MTS 홈 지역은 무엇입니까

첫째, 통신서비스 제공의 지리적 특징을 이해할 필요가 있다. MTS의 본거지는 모스크바 영토이며 모스크바 지역입니다., 가입자에게 기본요금제에 따라 서비스를 제공받을 수 있는 기회를 제공하는 경우입니다. 즉, 일반적으로 가격표에 규정되어 있는 표준 가격이 여기에 적용됩니다. 이는 저렴한 발신 통화 비용, 무료 수신 통화 및 적절한 인터넷 가격입니다.

모스크바와 모스크바 지역의 지리적 경계 외부에서는 홈 지역 관세가 비활성화되고 가입자는 다음으로 이동합니다. 인트라넷 로밍. 많은 최신 요금제에서는 집 요금으로 로밍을 허용하지만 일부 서비스(예: SMS)에는 다르게 요금이 부과됩니다. 최악의 상황은 국경지역 주민들인데, 전화기가 튕겨져 나갈 수도 있다. 기지국객실로.

MTS의 홈 지역 및 서비스 지역 지도를 살펴보면 해당 지도가 컴퓨터에 의해 편집되었으며 전파 전파의 특성을 고려하지 않았으며 해당 지역의 지리적 경계와 일치하지 않는다는 메모를 찾을 수 있습니다. .

"홈 지역" 연결

• "Everywhere at home Smart" – "Smart" 라인의 일부 요금의 이전 버전 사용자를 위해 설계되었습니다.
• “모든 곳이 집과 같다” – 우리는 이 옵션을 주요 옵션으로 받아들일 것입니다.
• “러시아 여행 중 받은 편지함”은 러시아 여행자들에게 훌륭한 옵션입니다.
• "러시아 여행 중 SMS 50개"와 "러시아 여행 중 SMS 100개"는 문자 메시지를 통해 소통하는 것을 좋아하는 사람들에게 흥미로운 옵션입니다.

MTS에서 "홈 지역"을 연결하는 방법과 해당 지역의 서비스 요금 책정 기능이 무엇인지 알려 드리겠습니다.

옵션 "집 안 어디든"

"홈 지역"을 MTS에 연결하려는 경우 사용자는 러시아를 여행할 때 통화 요금이 더 유리해지기를 원합니다. 하지만 통신사 네트워크에는 그런 서비스가 없지만 '어디서든 집처럼'이라는 수익성 있는 수식어가 있다. 이는 여행에 대한 표준 관세가 이미 있는 경우를 제외하고 모든 관세에 유효합니다(여기에는 "스마트" 라인의 관세가 포함됩니다). 이 옵션을 사용하는 가입자가 무엇을 받게 되는지 살펴보겠습니다.

• 무료 수신 전화 - 수신 전화가 가장 큰 비중을 차지하는 경우가 많습니다. 돈. 현대 요금제에서는 무료이지만 많은 요금제에서는 요금이 부과됩니다.
• 집 지역 전화 통화 시 분당 3루블(유선전화 및 휴대전화 모두 포함). 이 가격은 모스크바 및 해당 지역 외부에 적용됩니다.
• 러시아 내로의 모든 발신은 분당 3루블 – MTS의 본국 외부에 있는 훌륭하고 저렴한 시외 도시입니다.
• 러시아 전화번호로 하루에 100개의 SMS를 보내는 것은 이러한 유용한 옵션에 가치 있는 추가 기능입니다.

가장 매력적인 점은 옵션을 사용하면 가입비가 가장 저렴하다는 것입니다. 연결하려면 30 루블을 지불해야하며 일일 구독료는 하루 7 루블이며 연결 해제는 무료입니다. MTS에서 "Home Region"(보다 정확하게는 "Like Home Everywhere"옵션)을 연결하는 방법을 살펴 보겠습니다. 이렇게 하려면 USSD 명령 *111*3333#을 누르거나 "3333"(따옴표 제외) 텍스트가 포함된 SMS를 무료 서비스 번호 111로 보내야 합니다.

연결하는 가장 쉬운 방법은 컴퓨터에서 "개인 계정"을 사용하는 것입니다. MTS에서 "홈 지역"을 비활성화하려면 USSD 명령 *111*3333#을 누르거나 "33330"(따옴표 제외) 텍스트가 포함된 SMS를 번호 111로 보내야 합니다.

고국으로 돌아와 가까운 시일 내에 국경을 떠날 계획이 없다면 해당 옵션을 비활성화하십시오. 그렇지 않으면 구독료가 낭비됩니다. 자동 종료옵션이 제공되지 않습니다.

다른 옵션

"홈 지역" 관세는 MTS에 존재하지 않지만 선택할 수 있는 관세 수정자가 많이 있습니다. 우리는 이미 "Everywhere at home" 옵션이 무엇을 제공하는지 살펴보았습니다. 그러나 많은 가입자에게는 적합하지 않습니다. 따라서 우리는 세 가지 대안 제안을 고려할 것입니다.

“어디든 집처럼 스마트해요”

"Everywhere at home Smart" 옵션은 오래된 버전을 사용하는 가입자를 대상으로 합니다. 관세 계획"스마트"와 현재 버전의 관세 " 스마트 미니" 각 관세에 대해 옵션은 고유한 장점을 제공합니다. 예를 들어, "Smart Mini" 사용자에게는 1GB의 트래픽, 홈 지역의 모든 전화 및 러시아 전역의 MTS 번호에 250분, 홈 존의 MTS 번호에 무제한, 무료 수신 전화가 제공됩니다.

사용자에게는 250도 제공됩니다. 문자 메시지 CMC를 본국 외부의 MTS 번호로 보내는 데 드는 가격이 인하되었습니다(개당 3.8루블). 모든 요금제의 구독료는 월 100루블입니다.

“러시아 여행시 들어옵니다”

MTS 홈 지역을 떠나야 하는 경우 "Everywhere at home Smart" 수정자를 사용하세요. 수신 전화는 무료이지만 여행자가 위치한 지역의 MTS 전화에서 수신되는 경우에만 가능합니다. 예를 들어, 귀하가 다음에 있는 경우 크라스노다르 지역, Novosibirsk MTS에서 전화하면 통화 요금이 지불됩니다.

옵션이 내용적으로 꽤 이상하네요, MTS 통신을 사용하여 전화번호부에 모든 가입자가 있는 사람에게만 유용합니다.. 하지만 무료라는 점이 장점입니다. 고향 지역을 떠나려는 경우 USSD 명령 *111*473#으로 수정자를 연결하거나 "473"이라는 텍스트가 포함된 SMS를 번호 111로 보내십시오. 유사한 명령을 사용하거나 다음과 같은 SMS를 사용하여 연결을 끊을 수 있습니다. 텍스트 "4730". 메시지는 따옴표 없이 전송됩니다.

본국으로 돌아오면 MTS는 자동으로 기본 요금제로 돌아갑니다. 서비스를 비활성화할 필요는 없습니다.

SMS 패키지

이 패키지는 '러시아 여행 시 SMS 50개'와 '러시아 여행 시 SMS 100개'를 제공하며, 이는 러시아 국내 로밍 중에 SMS를 보내고 싶은 분들을 대상으로 합니다. 메시지 요금제 및 연결:

• 50 SMS – 135 루블, 연결하려면 USSD 명령 *111*124#을 누르거나 "124"(따옴표 제외) 텍스트가 포함된 SMS를 서비스 번호 111로 보냅니다.
• 100 SMS – 180 루블, 연결하려면 USSD 명령 *111*125#을 누르거나 "125"(따옴표 제외) 텍스트가 포함된 SMS를 서비스 번호 111로 보냅니다.

메시지는 30일 동안 유효합니다. 수정자는 "스마트" 라인의 관세를 제외하고 거의 모든 관세에 적용됩니다. MTS 본국으로 돌아가면 본국 기본요금이 적용되기 시작합니다.. 남은 SMS 수를 확인하려면 USSD 명령 *100*2#을 사용하세요.

수많은 USSD 명령 및 SMS 명령 대신 홈 지역과 인트라넷 로밍 모두에서 사용할 수 있는 보다 편리한 MTS "개인 계정"을 사용할 수 있습니다.

인터넷 할인

MTS 본국 이외의 인터넷 할인은 말할 것도 없이 사회에 대한 범죄가 될 것입니다. 많은 가입자는 SMS 및 음성 통신 없이도 쉽게 할 수 있지만 없이는 삶을 상상할 수 없습니다. 월드 와이드 웹. 귀하의 TP가 러시아 전역에서 유효한 트래픽을 제공하지 않는 경우 " 슈퍼비트" 전국적으로 운영되며 3GB의 인터넷 트래픽을 제공합니다. 구독료는 월 350루블이며, 본국 지역에도 동일한 관세가 적용됩니다.

옵션을 연결하려면 USSD 명령 *111*628#을 보내거나 "를 사용해야 합니다. 개인 계정" 필요하지 않은 경우 모바일 인터넷본국으로 돌아갈 때는 반드시 전원을 꺼주세요 이 서비스초과 쓰기를 피하기 위해 구독료. 모뎀 소유자의 경우 러시아 전역에서 유효한 "인터넷 4 Mbit/s" 옵션을 권장할 수 있습니다("MTS Connect-4" 요금제에만 해당). 교통 제한 없이 월 750루블의 지정된 속도로 액세스를 제공합니다.

단점은 MTS 본국 이외의 지역에서는 하루 50루블의 추가 가입비가 해당 번호에서 부과된다는 것입니다. 이는 지정된 관세에 대한 다른 인터넷 옵션에도 동일하게 적용됩니다.

거주지역은 가입자의 번호가 등록된 지역입니다. 한도 내에서 가장 유리한 통신 요금이 제공됩니다. 또한, 해당 국가의 다른 지역으로 여행하는 경우 통화 요금이 본국 지역과 동일하게 적용되는 옵션을 활성화할 수 있습니다.

러시아의 다른 지역으로 이사나 여행을 계획하고 있다면 가려는 곳에서 이 옵션을 사용할 수 있는지 확인하세요. 대부분의 Megafon 관세 패키지에 대해 옵션 활성화가 가능합니다. 연결에 사용할 수 있는 패키지에는 관세 A, B, C, D, E, Prior, Individual, Penny, Student, Unified, Military, MegaFon-Modemm 등이 포함됩니다. "홈 지역"은 활성 사용자에게 의심할 여지 없는 편리함을 제공하므로 통화 비용을 상당히 절약할 수 있습니다.

서비스 비용 본국

"Home Region"은 가입비를 지불하고 매일 계좌에서 동전을 인출해야 하는 유료 서비스입니다. 따라서 옵션을 활성화하면 25루블이 귀하의 계정에서 인출됩니다. 개별 지역별 서비스를 연결할 때마다 제거됩니다.

구독료는 고정되어 있으며 하루 2루블입니다. 매일 출금함으로써 다른 지역에 머무는 동안에만 서비스를 이용함으로써 불필요한 비용을 피할 수 있기 때문에 매우 편리합니다.

"홈 지역" 연결 방법

지역을 변경한 가입자는 다른 지역에 진입하기 직전에 '국내 지역' 서비스를 활성화할 수 있습니다. 이를 위해 이동통신사는 다음 세 가지 옵션 중 하나를 제공합니다.

1. 간단한 숫자 조합 *437*55#을 누른 후 통화 버튼을 누르세요.
2. "서비스 가이드" 옵션을 사용합니다. 이렇게 하려면 전화기에서 105# 조합을 눌러야 합니다. 통화를 누르고 안내에 따라 서비스를 활성화하세요.
3. 이동통신사에 문의하세요. 이렇게 하려면 0050으로 전화하고 안내방송을 기다리세요. 음성 메뉴, “0”을 누르세요.

또한, 원하는 국가의 지역에 대한 서비스 연결 가능성에 대해 이동통신사를 통해 빠르게 확인할 수도 있다는 점을 참고하세요. 서비스 상태를 확인하려면 휴대폰에서 *437*55*0#을 누른 후 전화하세요.

MegaFon에서 "홈 지역"을 비활성화하는 방법

서비스 비활성화는 우대 지역을 떠날 때 가능합니다. 이렇게 하려면 다음 두 가지 방법을 사용할 수 있습니다.

1. 단축번호 0050으로 이동통신사에 연락하세요.
2. *437*55*2# 조합을 눌러 전화하세요. 이 방법훨씬 더 접근하기 쉽고 편리합니다.

연결 기간 동안 귀하의 계좌에 충분한 자금이 있는지 확인하십시오. 적시 연결 옵션이 비활성화되어 있는지 확인하는 것도 잊지 마십시오.

Megafon의 서비스에 만족하시나요?

브라우저에서 JavaScript가 비활성화되어 있기 때문에 설문조사 옵션이 제한됩니다.

때로는 문제가 있습니다 20%, 1 목소리

러시아의 다양한 이동통신 사업자가 제공하는 서비스를 연구할 때, 본국 지역이라는 개념을 반드시 접하게 될 것입니다. 거의 모든 회사의 기본이죠 이동통신전국에서 운영 중. 통화료 지불 금액은 종종 그것에 달려 있습니다. 모바일 메시지및 기타 서비스가 제공됩니다.

고향이라는 개념의 도입은 다음과 관련이 있다. 거대한 영토밀집된 모바일 커버리지를 제공하는 것이 지역보다 훨씬 어려운 국가 고밀도인구.

"고향 지역"은(는) 무슨 뜻인가요?

아시다시피, 러시아 영토는 연방의 개별 주체이고 상대적 자치권을 갖는 행정 구역으로 나누어져 있습니다. 이동통신사각 지역에 지점을 열고 있으며, 지점은 통신 서비스 가격을 자체적으로 설정하는 것까지 매우 광범위한 독립성을 갖고 있습니다. 물론, 이 경우 일부 서비스 비용은 동일한 서비스 비용과 다를 수 있습니다. 인근 지역한 방향으로 또는 다른 방향으로.

가격과 관세를 설정할 때 마케팅 담당자는 해당 지역 내 통신 서비스가 해당 지역에 거주하는 인구가 접근할 수 있고 경쟁력이 있는지 확인하기 위해 여러 가지 요소를 고려합니다. 동시에, 낮은 지역 내 요금은 일반적으로 해당 국가의 다른 지역으로 거는 통화에 대해 더 높은 요금으로 보상됩니다. 가입자가 일정 기간 동안 자신의 거주 지역을 벗어나 여행하는 경우 자체 가격 정책이 적용되는 러시아 내 로밍 모드가 활성화됩니다.

일반 가입자 입장에서 "고향 지역" SIM 카드를 구입한 카드로 간주되며 이에 연결된 지역 내 요금이 유효합니다.

MTS의 홈 지역은 무엇입니까?

MTS에서는 홈 지역 개념이 다음과 같이 작동합니다. 이는 MTS SIM 카드를 구입하고 지역 내 지역을 사용하는 지역입니다. 유리한 관세. 동시에 별도의 설정 없이 다른 지역으로 전화를 걸 수도 있습니다.

다른 지역으로 전화를 더 쉽게 걸기 위해 요금표에 다음과 같은 옵션을 추가할 수 있습니다. "수익성 있는 인터시티", 한 달에 40 루블의 월 요금으로 분당 3 루블만으로 러시아 전역에 전화 할 수 있습니다. 요금표에 다른 지역으로의 선불 통화 패키지가 포함되어 있는 경우 해당 옵션은 패키지 시간을 모두 사용한 후에만 작동하기 시작합니다. “유리한 도시 간”은 다음과 같이 연결됩니다.

• V "개인 계정";
• 명령을 통해 *111*903# 휴대전화에서;
• SMS를 보내서 짧은 번호 111 , 텍스트 필드에 쓰여진 곳 903 – 연결용 "수익성 있는 도시 간", 9030 – 옵션을 비활성화합니다.

Beeline의 고향은 어디인가요?

러시아 지역 중 하나(예: 모스크바 지역)에 영구적으로 거주하고 그곳에서 SIM 카드를 구입한 경우 MO가 Beeline의 홈 지역이 됩니다. 이 지역 내에서는 요금제에 따라 통화 및 SMS 요금이 거주 지역 외부에서 전화하는 것보다 저렴합니다. 동시에, 예를 들어 다른 도시와의 대규모 선불 통화 시간 패키지가 예약되는 등 의사소통의 접근성과 수익성이 더욱 높아질 수 있습니다.

Beeline은 가입자를 위해 다른 지역에 자주 전화를 걸거나 거주 지역 밖에서 여행하고 로밍 중에 통화해야 하는 경우 통신 비용을 저렴하게 해주는 많은 제안을 제공합니다.

메가폰의 고향은 어디인가요?

Megafon은 홈 지역 개념을 최초로 도입한 회사 중 하나입니다. 오늘날 모든 지역의 이 교환원은 자신의 거주 지역을 벗어나거나 다른 지역에 있는 사람에게 전화하는 사람들을 위해 통일된 규칙과 관세를 가지고 있습니다. 여행을 좋아하거나 사업상의 이유로 전국을 자주 여행해야 하는 사람들을 위해 Megafon은 다음과 같은 여러 가지 유리한 옵션을 제공합니다.

• "자신의 집처럼 쓰러졌습니다"— 하루 15루블의 월 요금으로 "집" 요금으로 로밍 통화, 연결, 전화 걸기 *570*1#
• "모든 러시아"— 홈 지역 외부의 모든 대화에는 분당 3 루블이 부과되며 명령으로 연결됩니다. *548*1#
• “모스크바가 집처럼 느껴져요”해당 지역에서 모스크바로 자주 여행하는 사람들의 경우 모스크바 지역으로의 통화 요금은 본국과 동일하며 일일 구독료는 7 루블이며 명령으로 연결됩니다. *105*353#
• "걱정없이 여행하세요"— 하루 39루블을 지불하면 러시아 내 모든 전화로 30분간 전화를 걸 수 있으며 명령을 통해 연결할 수 있습니다. *186#
• "크림"— 하루 15루블의 월별 요금으로 크리미아에서 전화를 걸면 1분당 5루블이 부과되며 명령으로 연결하면 됩니다. *105*1037*1# 휴대전화에서.

Tele2의 홈 지역은 무엇입니까?

현재 Tele2 지점은 러시아의 모든 지역에 존재하지 않습니다. 그러한 지역에 오면 Beeline, MTS 및 Win 모바일 네트워크를 사용하여 통화합니다. 로밍 번호(예: 거주 지역 이외의 지역에서는 +7과 8을 사용하여 전화를 겁니다.

전국을 자주 여행하신다면 서비스를 활성화해 보세요 "어디서나 제로", 그리고 대담자의 영토 위치를 고려하지 않고 러시아 내 모든 대화에는 분당 2 루블의 비용이 듭니다. 서비스는 다음 명령으로 활성화됩니다. *143*21# "오렌지"를 제외한 모든 관세에 대해 하루 3루블의 월 수수료를 지불하면 사용할 수 있습니다.

이 페이지의 요금이 기록되었습니다.

2018년에는 모스크바와 모스크바 지역에서 여러 가지 관세 계획이 시행되고 있습니다. 가장 인기 많은 패키지 요금"켜다!" 모바일 통신과 인터넷을 모두 적극적으로 사용하는 데 적합합니다. 통화가 필요한 사용자를 위해 "따뜻한 환영" 관세와 가입비 없는 요금이 있습니다. 따뜻한 환영, 모든 것이 간단하고 Go to 0입니다. 활동적인 인터넷 사용자와 통신사를 사용하는 사용자를 위해 태블릿용 Megafon이 개발되었습니다. 특별 요금: 태블릿에서도 걱정 없이 인터넷을 사용할 수 있습니다.

관세 비교 "켜세요!" 모스크바와 모스크바 지역에서

	참여하다! 의사소통하다	참여하다! 바라보다	참여하다! 말하다	참여하다! 듣다	참여하다! 프리미엄	참여하다! 쓰다
구독료, 루블	월 600	월 950	월 500	월 500	달 당 3000	월 400
분 패키지	500분 러시아의 모든 번호로	1200분 러시아의 모든 번호로	600분 러시아의 모든 번호로	250분 러시아의 모든 번호로	5000분 러시아의 모든 번호로	350분 러시아의 모든 번호로
	무료로	무료로 분 패키지를 모두 사용한 후	무료로 분 패키지를 모두 사용한 후	무료로 분 패키지를 모두 사용한 후	무료로 분 패키지를 모두 사용한 후	무료로 분 패키지를 모두 사용한 후
러시아의 Megafon에 전화	무료로 분 패키지를 모두 사용한 후	무료로 분 패키지를 모두 사용한 후	무료로 분 패키지를 모두 사용한 후	3루블 분	무료로 분 패키지를 모두 사용한 후	분당 3루블
인터넷 패키지	12GB + 무제한 WhatsApp, Viber, TamTam, eMotion, 소셜 네트워크의 트래픽	16 기가 바이트 + 무제한 WhatsApp, Viber, TamTam, eMotion 소셜 네트워크, Instagram의 트래픽	3GB	6GB + WhatsApp, Viber, eMotion, BOOM, Yandex Music, Zvooq, VKontakte Music	20GB + 무제한 소셜 네트워크, 인스턴트 메신저, YouTube, Rutube, Vimeo의 트래픽	2GB + 무제한 WhatsApp, Viber, eMotion의 트래픽
	1.5루르/SMS	1.5루르/SMS	1.5루르/SMS	1.5루르/SMS	제한 없는	400 SMS
	3 RUR/SMS	3 RUR/SMS	3 RUR/SMS	3 RUR/SMS	제한 없는	3 RUR/SMS
패키지 이상의 통화 비용	1.5 문지름/분, 러시아에서는 3루블/분.	거주 지역의 다른 교환원에게 전화: 1.5 문지름/분, 러시아에서는 3루블/분.	거주 지역의 다른 교환원에게 전화: 1.5 문지름/분, 러시아에서는 3루블/분.	거주 지역의 다른 교환원에게 전화: 1.5 문지름/분, 러시아에서는 3루블/분.	거주 지역의 다른 교환원에게 전화: 1.5 문지름/분, 러시아에서는 3루블/분.	거주 지역의 다른 교환원에게 전화: 1.5 문지름/분, 러시아에서는 12.5 문지름/분.

"Warm Welcome" 요금제와 월별 요금이 없는 요금제 비교

	제로로 이동	간단 해	따뜻한 환영	따뜻한 환영 S	따뜻한 환영 M
구독료, 루블	매월 0	매월 0	매월 0	월 400	월 500
분 패키지	0분	0분	0분	300분 거주 지역의 모든 전화번호로	500분 모든 Megafon Russia 및 기타 본국 지역에
거주 지역의 Megafon에 전화	1.3 문지름. 1분 후 0번 문지릅니다. 하루 1440분 이후 - 1.3 문지름/분	1.8 문지름/분.	1.5 문지름/분.	무료로 분 패키지를 모두 사용한 후	무료로 분 패키지를 모두 사용한 후
러시아의 Megafon에 전화	3 문지름/분.	5 문지름/분.	3 문지름/분.	9.9 문지름/분.	0 문지름/분.
통화 비용(패키지가 있는 경우 해당 금액 이상)	거주 지역의 다른 교환원에게 전화: 1.5 문지름/분, 러시아 내 12.5 문지름/분.	거주 지역의 다른 교환원에게 전화: 1.8 문지름/분, 러시아 내 5 문지름/분.	거주 지역의 다른 교환원에게 전화: 분당 2.5루블, 러시아 내 분당 9.9루블.		거주 지역의 다른 교환원에게 전화: 분당 2루블, 러시아 내 분당 9.9루블.
인터넷 패키지	아니요, 1MB - 9.9 RUR	아니요, 1MB - 9.9 RUR	아니요, 1MB - 9.9 RUR	3GB	4GB + WhatsApp, Viber, eMotion
본국 지역 번호로 SMS 보내기	2 RUR/SMS	2 RUR/SMS	1.5루르/SMS	200 SMS 추가 1.5 RUR/SMS	300 SMS 추가 1.5 RUR/SMS
러시아 휴대폰 번호로 SMS 보내기	3.8 RUR/SMS	3.8 RUR/SMS	3 RUR/SMS	200 SMS 추가 3 RUR/SMS	300 추가 3 RUR/SMS

월 수수료가없는 모스크바의 "세계 일주"관세

모스크바 및 모스크바 지역의 관세를 변경하거나 전환하는 방법.

관세로 전환하려면 전화를 걸 수 있습니다 휴대전화 USSD 명령또는 SMS 메시지를 보내세요: