فن آوری زمان رویاروییبه کاربران آیفون، آی‌پد، آی‌پاد تاچ و مک این امکان را می‌دهد تا تماس‌های صوتی و تصویری رایگان برقرار کنند، در حالی که فقط برای ترافیک مصرفی اینترنت پرداخت می‌کنند. مانند سرویس پیام رسانی فوری، در سیستم عامل iOS زمان رویاروییبه طور پیش‌فرض غیرفعال است، در زیر دستورالعمل‌های دقیق در مورد نحوه فعال‌سازی و استفاده از آن را خواهید دید.

بنابراین، برای اولین بار اپل ارائه کرد زمان رویاروییبرای iOS در کنفرانس WWDC در ژوئن 2010 همراه با، و در اکتبر، این شرکت پشتیبانی از Mac OS X Snow Leopard را اعلام کرد. بنابراین، کاربران دستگاه‌های اپل می‌توانستند به صورت رایگان ارتباط چهره به چهره داشته باشند و همچنین ویدئویی را از دوربین iSight برای مخاطب خود پخش کنند و با استفاده از اتصال Wi-Fi یا DSL معمولی تماس صوتی برقرار کنند و در سال 2012، پشتیبانی از استانداردهای 3G/LTE نیز ظاهر شد. از آن زمان، هزاران نفر از صاحبان دستگاه سیباز سراسر جهان (بدون احتساب تعدادی از کشورهای عربی) روزانه از این سرویس استفاده کنید زمان رویارویی.

از نظر برقراری تماس صوتی یا تصویری، FaceTime آنالوگ اسکایپ، وایبر و سایر پیام رسان های فوری است.

مزایای اصلی FaceTime عبارتند از:

• بدون نیاز به نصب برنامه های اضافی - FaceTime بلافاصله در iOS در دسترس است.
• ادغام کامل با برنامه مخاطبین.
• کیفیت بالای ارتباط

نقطه ضعف اصلی FaceTimeعدم وجود کراس پلتفرم است - این سرویس فقط برای کاربران دستگاه های اپل (آیفون، آی پد، آی پاد تاچ و مک) در دسترس است.

چگونه FaceTime را در iPhone، iPad و iPod Touch فعال کنیم

1. باید بری به تنظیمات -> FaceTime;

2. روی دکمه کلیک کنید Apple ID شما برای FaceTime"، مشخصات خود را وارد کنید و چک باکس را تغییر دهید زمان رویاروییبه موقعیت فعال به طوری که کتیبه ظاهر شود "در انتظار فعال سازی";

3. باید منتظر بمانید تا فعال سازی کامل شود و در صورت لزوم فیلدهای زیر را تکمیل کنید.

نحوه برقراری تماس با استفاده از FaceTime در iPhone، iPad و iPod Touch

می توانید با استفاده از FaceTime مستقیماً از کارت مشترک در برنامه تماس برقرار کنید تلفندر آیفون با کلیک بر روی مخاطب مورد نظر، تنها انتخاب یک تماس صوتی (آیکون گوشی) یا تماس تصویری (آیکون دوربین فیلمبرداری) باقی می ماند.

اگر هیچ نماد FaceTime در کارت مشترک انتخاب شده وجود نداشته باشد، به این معنی است که کاربری که می خواهید با آن تماس بگیرید، سرویس را در دستگاه خود فعال نکرده است (دستورالعمل های فعال سازی در بالا).

در طول تماس FaceTime، می توانید صدا را قطع کنید، از دوربین جلو به دوربین اصلی تغییر دهید، جهت نمایش را تغییر دهید و غیره.

ما با جزئیات بیشتری در مورد استفاده از FaceTime صحبت کردیم (تفاوت بین صدای FaceTime و ویدیو FaceTime و غیره).

همچنین از طریق تماس بگیرید زمان رویاروییمی توانید از اپلیکیشنی به همین نام در iOS استفاده کنید.

علاوه بر این، فناوری FaceTime+ Continuity به شما امکان می‌دهد از دستگاه‌هایی که ماژول تلفن همراه ندارند، مانند رایانه‌های Mac یا iPad (فقط Wi-Fi) تماس‌های تلفن همراه معمولی برقرار کنید. نحوه انجام این کار توضیح داده شده است.

نمی توانید در iPhone، iPad یا Mac خود پیام ارسال یا دریافت کنید؟ در این مقاله به بررسی دلایل توقف iMessage می پردازیم. ما نکات ساده عیب یابی را برای کمک به حل مشکل ارائه می دهیم.

دلایل زیادی برای کار نکردن iMessage وجود دارد، به عنوان مثال: مشکل در سرور، نرم افزار، یا iMessage به درستی پیکربندی نشده است تا کار کند. ما همه رایج ترین مشکلات و علل احتمالی و همچنین چند راه حل ساده را پوشش خواهیم داد.

قبل از اینکه وارد راه حل های جدی شویم، بیایید به رایج ترین روش های عیب یابی نگاه کنیم. که رایج ترین مشکلات iMessage را حل می کند.

هنگامی که با مشکل «iMessage در iPhone و iPad در iOS کار نمی‌کند» مواجه می‌شوید، اولین قدم این است که مشخص کنید آیا مشکل مربوط به یک یا چند کاربر است.

اگر برنامه فقط با یکی از مخاطبین شما کار نمی کند، به احتمال زیاد مشکل آنهاست، نه شما. اگر برنامه با هیچ یک از مخاطبین شما کار نمی کند، به احتمال زیاد مشکل در دستگاه شماست.

بررسی کنید که آیا سرور iMessage اپل غیرفعال است یا خیر

اولین خطا این است که سروری که iMessage را نگه می دارد کار نمی کند. اگر سرور خراب شود، iMessage برای کسی کار نخواهد کرد. چنین سقوط هایی نادر است، اما اتفاق می افتد. آخرین مورد در 15 فوریه 2017 اتفاق افتاد.

با بررسی کردن می‌توانید بررسی کنید که آیا سرویس‌های آنلاین اپل دچار قطعی شده‌اند یا خیر.

در این صفحه وب، اپل اطلاعاتی در مورد هر گونه تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده به شما می دهد. و همچنین گزارشی از مشکلات اخیراً حل شده در هر یک از خدمات آن. با این حال، اگر مشکل شما به تازگی شروع شده است، به یاد داشته باشید که نرخ به‌روزرسانی وب‌سایت معمولاً در چند دقیقه اندازه‌گیری می‌شود تا ثانیه - شاید تا 30 بار - بنابراین ممکن است مشکل هنوز کشف نشده باشد.

iMessage را خاموش کنید، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس دوباره آن را روشن کنید

مانند تمام مقالات خوب عیب یابی، یکی از نکات مهم غیرفعال کردن آن و فعال کردن مجدد آن است. می‌توانید با دو بار ضربه زدن روی دکمه Home و پیمایش در برنامه پیام‌ها قبل از راه‌اندازی مجدد، شروع کنید. اگر برنامه فعال باشد، این ممکن است به خوبی مشکل را حل کند.

اگر iMessage هنوز کار نمی کند، به Settings -> Messages بروید و روی دکمه کلیک کنید تا آن را در iPhone یا iPad خود خاموش کنید.

سپس دکمه پاور را نگه دارید تا «خاموش کردن» را ببینید و نوار را بکشید تا آیفون یا آیپد شما خاموش شود. دستگاه خود را روشن کنید، به تنظیمات -> پیام ها برگردید و دوباره برنامه را روشن کنید. این تعمیر ساده در اکثر دستگاه ها کار می کند .

مطمئن شوید iMessage شما به درستی تنظیم شده است

از تنظیمات -> پیام ها شروع کنید و برای باز کردن آیتم منوی ارسال/دریافت ضربه بزنید. اگر iMessage روشن است و هیچ پیامی در مورد وجود ندارد، مطمئن شوید که تلفن شما برای دریافت پیام تنظیم شده است. دوباره به Settings > Messages بروید و آدرس ها و شماره موبایلی که در Send/Receive وارد کرده اید را بررسی کنید.

در اینجا لیستی از شماره تلفن ها و آدرس های ایمیل را می بینید که برای ارسال و دریافت پیام ها در دستگاه خود پیکربندی شده اند. به بخش «شروع یک مکالمه جدید» نگاه کنید، و اگر علامت تیکی در کنار شماره شما وجود ندارد، روی شماره تلفن خود ضربه بزنید تا iMessage برای شماره شما فعال شود.

می توانید با غیرفعال کردن شماره تلفن همراه یا آدرس ایمیل خود از لیستی که می توانید ارسال و دریافت کنید، این مشکل را برطرف کنید. پیشنهاد می کنیم فرآیند حذف را امتحان کنید. برای اینکه بفهمید iMessage فقط با شماره موبایل شما کار می کند یا فقط آدرس ایمیل شما.

بررسی کنید که آیا آیفون یا آیپد شما به اینترنت متصل است یا خیر

به یاد داشته باشید که iMessage فقط با Wi-Fi یا داده های تلفن همراه کار می کند. پس بیایید مطمئن شویم که آیفون یا آیپد شما واقعاً به اینترنت متصل است. Safari را در دستگاه خود باز کنید و سعی کنید از هر وب سایتی بازدید کنید. اگر وب‌سایتی بارگیری نشود یا سافاری بگوید شما به اینترنت متصل نیستید، iMessages شما نیز ارسال نمی‌کند.

سرنخ. اگر اینترنت در آیفون شما کار نمی کند، ممکن است به یک شبکه Wi-Fi متصل شده باشید که اتصال اینترنتی خوبی ندارد. سعی کنید Wi-Fi را خاموش کنید یا به هر شبکه دیگری متصل شوید و سپس iMessage خود را دوباره ارسال کنید. اگر این کار درست شد، مشکل از وای فای است نه iMessage.

پس از خروج از اپل آیدی، دوباره وارد iMessage شوید

با خاموش کردن iMessage با خروج از Apple ID و ورود مجدد دوباره وارد سیستم شوید. می توانید این کار را با رفتن به Settings > Messages و سپس ضربه زدن روی Send/Receive انجام دهید.
و در بالای صفحه روی Apple ID خود کلیک کرده و Sign Out را انتخاب کنید. سپس دوباره وارد سیستم شوید و با تلاش برای ارسال پیام به یکی از دوستان خود در iPhone یا iPad، ببینید مشکل برطرف شده است یا خیر.

بررسی کنید که آیا منطقه زمانی به درستی تنظیم شده است

به Settings > General > Date & Time بروید و مطمئن شوید که منطقه زمانی شما روی خودکار تنظیم شده است. به طور خودکار روی ON تنظیم می شود. به همین دلیل، برخی از کاربران با برنامه مشکل دارند.

برخی از پیام ها را در iMessage حذف کنید

اگر تعداد زیادی عکس و ویدیو در برنامه پیام‌ها دارید، ممکن است سرعت کار را کمی کند کند. یا حتی باعث شود iMessage به دلیل کمبود فضا از کار بیفتد.

برای حذف پیام‌ها، می‌توانید روی پیامی در فهرست پیام‌ها از راست به چپ بکشید و حذف را انتخاب کنید. یا می‌توانید روی دکمه «ویرایش» در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید و پیام‌ها را به این ترتیب حذف کنید.

علاوه بر این، تنظیمات > پیام‌ها به‌طور خودکار پیام‌های حذف شده جدید را پس از 30 روز اضافه می‌کنند. تاریخچه پیام خود را پیدا کنید و روی "ارسال پیام ها" کلیک کنید - می توانید "برای همیشه"، 1 سال یا 30 روز را انتخاب کنید. قبل از اینکه تصمیم بگیرید بعد از 30 روز پیام ها را حذف کنید، مطمئن شوید که پیام های مهم را از دست نمی دهید!

وقتی اینجا هستید، می‌توانید تنظیمات خود را برای ارسال تصاویر با وضوح پایین که فضای کمتری اشغال می‌کنند، تغییر دهید. به تنظیمات > پیام‌ها بروید و حالت کیفیت تصویر پایین را روشن کنید. (این آخرین گزینه است که در پایین صفحه قرار دارد.)

بررسی کنید که iOS به روز شده باشد

اگر نرم افزار شما به روز نمی شود، ممکن است اشکالی وجود داشته باشد که مانع از عملکرد صحیح آن می شود. به Settings -> General -> Software Update بروید و بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی‌هایی برای iOS و iPhone شما وجود دارد یا خیر.

در طول تجربه من با اپل، برخی از رایج ترین مشکلاتی که با آن مواجه شدم مشکلات iMessage بود. و اپل به طور مرتب به روز رسانی هایی را برای حل مشکلات با اپراتورهای مختلف منتشر می کند.

درباره فرآیند به روز رسانی و نصب سیستم عامل جدید در آیفون و آیپد بیشتر بدانید. در مقاله.

بازنشانی تنظیمات شبکه

مشکلات اتصال به شبکه همچنین می‌تواند باعث کار نکردن iMessage شود و اغلب بازگرداندن تنظیمات شبکه آیفون به تنظیمات کارخانه (پیش‌فرض) می‌تواند مشکل برنامه را حل کند. برای بازنشانی تنظیمات شبکه آیفون یا آیپد خود، به Settings -> General -> Reset رفته و Reset Network Settings را انتخاب کنید.

هشدار: قبل از انجام این کار، مطمئن شوید که گذرواژه‌های Wi-Fi خود را می‌دانید زیرا عمل Reset Network Settings همه شبکه‌های Wi-Fi ذخیره شده در آیفون شما را حذف می‌کند. پس از راه اندازی مجدد آیفون، باید رمزهای عبور وای فای خود را در خانه و محل کار دوباره وارد کنید.

همچنین سعی کنید Wi-Fi Assist را خاموش کنید. وقتی Wi-Fi Assist قوی‌تر از شبکه Wi-Fi محلی شما باشد، به سیگنال تلفن همراه تغییر می‌کند. از کار انداختن برای برخی افراد موثر بود. به Settings > Mobile Data بروید و به WiFi Assist بروید و در صورت روشن بودن آن را خاموش کنید.

اگر iMessage هنوز کار نمی کند چه باید کرد؟

به عنوان آخرین راه حل، می توانید یک بازنشانی اصلی انجام دهید... در تنظیمات، General > Reset را انتخاب کنید. مواردی وجود داشته است که تمام مراحل عیب یابی بالا نمی تواند مشکل iMessage را حل کند. و ما باید مشکل را به مهندسان اپل بسپاریم تا شخصاً آن را حل کنند.

می توانید با مراجعه به فروشگاه محلی خود از سفر خود صرفه جویی کنید. امیدوارم این مقاله به شما در حل مشکلی که با iMessage با آن روبرو هستید کمک کرده باشد. مشتاقانه منتظر شنیدن تجربه شما از iMessage در بخش نظرات زیر هستم.

اغلب اوقات، فعال سازی Face Time به آرامی انجام می شود، اما گاهی اوقات خطاهایی رخ می دهد. خرابی ها با توضیحی همراه هستند که نشان می دهد سیستم قادر به تکمیل فعال سازی یا ورود به سیستم نیست.

Face Time را روشن کنید

قبل از اینکه دلایل خطای فعال‌سازی Face Time را بفهمید، باید مطمئن شوید که سرویس را به درستی فعال کرده‌اید.

پس از اتمام فعال‌سازی، فیلدهای «آدرس تماس شما» و «شناسه مشترک» را پر کنید. تنظیم کامل شد - اکنون می توانید از طریق Face Time تماس برقرار کنید. برای استفاده از خدمات ارتباطی، یک مخاطب را در برنامه تلفن پیدا کنید و یک تماس صوتی یا تصویری را در قسمت "زمان چهره" انتخاب کنید.

اگر مخاطب چنین فیلدی نداشته باشد، این نشان می دهد که گیرنده Face Time را در دستگاه خود فعال نکرده است یا اصلاً چنین برنامه ای ندارد - مثلاً از دستگاه اندرویدی استفاده می کند.

مشکلات فعال سازی

هنگام فعال کردن Face Time، ممکن است مشکلاتی رخ دهد که با یک پیام خطا همراه است. میتوانست باشد:

• پیام "در انتظار فعال سازی" گیر کرده است.
• "تکمیل نشد."
• "اتصال شبکه خود را بررسی کنید."

دلیل این رفتار سیستم می تواند عوامل مختلفی باشد، از جمله مواردی که خارج از کنترل کاربر است - به عنوان مثال، مشکلات سرورهای اپل. برای رفع خطای فعال سازی:

1. مطمئن شوید که دستگاه شما از طریق داده تلفن همراه یا Wi-Fi به اینترنت متصل است.
2. موجودی حساب شخصی خود را بررسی کنید. فعال کردن شماره تلفن در Face Time به پیام‌رسانی نیاز دارد که در برنامه مربوطه ثبت نمی‌شود. بسته به اپراتور شما، ممکن است هزینه ارسال پیامک از شما دریافت شود. اگر پولی در موجودی وجود نداشته باشد، اعلان "در انتظار فعال سازی" ظاهر می شود تا زمانی که حساب دوباره پر شود.

برخی از تعرفه ها ممکن است ارسال پیامک به کشورهای دیگر را ممنوع کند. Face Time در روسیه فعال نیست، بنابراین این محدودیت نیز دلیل خطا است. گاهی اوقات فقط تعویض سیم کارت کمک می کند - این را در نظر داشته باشید. برخی از کاربران باید چندین بار سیم کارت را عوض کنند تا زمانی که سیم کارتی را پیدا کنند که بتواند سرویس اپل را فعال کند.

در هر صورت، تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید. ممکن است هنگام اتصال به سرور اپل خطایی رخ داده باشد. تنظیم مجدد تنظیمات شبکه به حذف سریع و بدون عواقب منفی کمک می کند:

1. تنظیمات را باز کنید.
2. به بخش "Basic" بروید.
3. "تنظیم مجدد" را انتخاب کنید.
4. روی Reset Network Settings کلیک کنید.

هنگامی که این حالت تنظیم مجدد را انتخاب می کنید، فقط تنظیمات شبکه به حالت کارخانه بازیابی می شود. در صورتی که هنگام اتصال به اینترنت یا ارسال پیامک خطایی وجود داشته باشد، اصلاح خواهد شد.

بررسی تنظیمات و سرورهای اپل

اگر اتصال و موجودی اینترنت شما خوب است، تنظیمات تاریخ و زمان خود را بررسی کنید.

1. تنظیمات را باز کنید.
2. بخش "Basic" را انتخاب کنید.
3. به زیر منوی «تاریخ و زمان» بروید.
4. بررسی کنید که منطقه زمانی، تاریخ و زمان درست باشد. برای از بین بردن احتمال خطا، تشخیص خودکار داده را تنظیم کنید.

اگر این دلیل خطا نبود، با راه‌اندازی مجدد دستگاه، دوباره Face Time را روشن کنید:

1. تنظیمات را باز کنید.
2. به بخش "Face Time" بروید.
3. نوار لغزنده را به موقعیت غیرفعال ببرید.
4. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
5. تنظیمات را دوباره باز کنید و Face Time را روشن کنید.

فعال شدن Face Time و iMessage ممکن است تا 24 ساعت طول بکشد. اگر پس از یک روز همچنان پیام "در انتظار فعال سازی" ظاهر شد، عملکرد سرور اپل را بررسی کنید. برای این:

1. به وب سایت اپل بروید.
2. به صفحه "پشتیبانی" بروید.
3. صفحه را به پایین اسکرول کنید. در بخش "منابع"، "وضعیت سیستم" را انتخاب کنید.
4. اطمینان حاصل کنید که یک علامت سبز رنگ در کنار Face Time وجود دارد که نشان دهنده در دسترس بودن سرویس است.

اگر علامت زرد یا قرمز است، باید منتظر بمانید تا اپل مشکل را برطرف کند. به احتمال زیاد، پس از رفع مشکل، فعال سازی Face Time با موفقیت انجام می شود. اگر این اتفاق نیفتاد، مراحل بالا را دنبال کنید تا خودتان مشکل را حل کنید.

سلام به همه! iMessage و FaceTime به سادگی خدمات فوق العاده ای از اپل هستند. من فکر می کنم به سختی کسی با این بحث می کند. بله، کاستی هایی دارند، اما استفاده از آنها لذتی محض است. با این حال، قبل از شروع به دریافت این لذت، آنها باید روشن شوند. و اینجاست که مشکلات شروع می شود - متأسفانه خرابی ها و خطاها در هنگام فعال سازی چندان غیر معمول نیستند.

آیا باید ناامید شویم، نگران باشیم، گوشی هوشمند خود را دور بیندازیم، تیم کوک و بقیه کارکنان شرکت اپل را تهدید کنیم؟ نه! آیا می توان در این مورد کاری انجام داد؟ قطعا! بیایید تمام دلایل خطای فعال سازی سرویس های iMessage و FaceTime و همچنین راه های مقابله با این رسوایی نادر را بررسی کنیم.

سریع و قاطع برویم!

یک انحراف کوچک. این دستورالعمل دقیقاً در مورد عدم امکان روشن کردن آن برای اولین بار بحث می کند. اگر ثبت نام iMessage یا FaceTime در ابتدا موفقیت آمیز باشد، اما پس از مدتی آنها بارها و بارها آن را "پرسش" می کنند (و پول دائماً کسر می شود) - راه حل کمی متفاوت خواهد بود.

بنابراین، خدمات فعال نمی شوند - چرا این اتفاق می افتد؟

در اینجا سه ​​دلیل اصلی وجود دارد:

1. سیم کارت یا اپراتور مخابرات مقصر است.
2. مشکل با آیفون یا آیپد.
3. اپل نیز بدون گناه نیست.

چه باید کرد؟ بیایید هر مورد را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم.

فعال سازی iMessage انجام نشد - مشکل با سیم کارت یا اپراتور

بله، اولین چیزی که باید به آن توجه کنید این است که از چه سیم کارتی استفاده می کنید و آیا مشکلی برای آن وجود دارد یا خیر.

واقعیت این است که برای ثبت نام iMessage یا FaceTime باید یک پیامک مخصوص از آیفون شما به انگلستان ارسال شود. جالب ترین چیز این است که در موارد "ارسال شده" قابل مشاهده نخواهد بود. فقط با جزییات هزینه ها می توانید از آن مطلع شوید.

بنابراین، اگر پیام ارسال نشود، فعال سازی انجام نمی شود. بنابراین ما عمل می کنیم:

1. بررسی موجودی حساب پیام خیلی گران نیست (5-15 روبل)، اما این پول باید در حساب باشد.
2. تعرفه شما باید از ارسال پیامک به خارج از کشور پشتیبانی کند. این به ویژه برای صاحبان تعرفه های شرکتی صادق است.
3. ما با اپراتور خط تلفن تماس می گیریم و متوجه می شویم که آیا همه چیز با آنها خوب است؟

به هر حال، این سومین نقطه است که شایع ترین علت شکست های انبوه است. هنگام تهیه این مقاله، منابع زیادی را خواندم و اشاره کردم که در زمان های مختلف همه اپراتورها با فعال کردن iMessage مشکل داشتند. MTS، Beeline، Megafon - هیچ تفاوتی وجود ندارد.

iMessage روشن نمی شود - تنظیمات iOS را بررسی کنید

در واقع، iOS تقریباً همیشه «مانند یک ساعت سوئیسی» کار می‌کند و سرزنش کردن آن برای خطاهای فعال‌سازی FaceTime و iMessage اتلاف وقت است. در بیشتر موارد. اگرچه ... "اشکال" هنوز ممکن است. از همین رو:

با هر عمل، سعی می کنیم iMessage و FaceTime را غیرفعال و سپس فعال کنیم - بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر؟

مشکلات اپل

همانطور که در بالا ذکر شد، خود اپل نیز بدون گناه نیست. در برخی موارد، سرورهای آن به سادگی نمی توانند با بار مقابله کنند، به این معنی که خدمات پیام رسانی و تماس تصویری به درستی کار نمی کنند.

اغلب این اتفاق در روزهایی رخ می دهد که نسخه های جدید iOS منتشر می شوند. و اگر دیروز یا پریروز یک آیفون یا آی پد جدید ارائه شود، شکست تقریبا تضمین شده است. اگرچه در روزهای "عادی" همه چیز ممکن است. می توانید از این مشکلات مطلع شوید:

نتیجه از این چیست؟ خیلی ساده: تنها کاری که در این مورد می توانیم انجام دهیم این است که فقط صبر کنیم. یک شادی - لازم نیست مدت زیادی صبر کنید.

حدس می زنم همین باشد. در پایان شایان ذکر است که طبق تجربه خود من، شایع ترین علت خطا، مشکلات سیم کارت (اپراتور) یا سرورهای اپل است. و معمولاً بیش از یک نفر را تحت تأثیر قرار می دهند.

بنابراین، حتما در نظرات بنویسید و متوجه شوید که شاید شما تنها نیستید و شکست ها کاملاً همه را تحت تأثیر قرار داده است. بسیار توصیه می شود که اپراتور تلفن همراه را مشخص کنید - این کار حرکت را بسیار آسان تر می کند.

P.S. در کل ساکت نباشید، مثلا مشکل فعال سازی را با هم حل کنیم!

پس از انتشار نسخه 5 موبایل iOS، اپل به کاربران پیام رسانی رایگان از طریق ابزار داخلی iMessage ارائه می دهد. به دلیل این واقعیت که هر دارنده ابزار باید به طور مستقل برنامه را روشن و پیکربندی کند، فعال نمی شود. می‌توانید از پیام‌رسان در اکثر ابزارک‌ها استفاده کنید: و نحوه فعال‌سازی را در زیر بخوانید.

فعال کردن و تنظیم

چگونه iMessage را راه اندازی کنیم؟ هیچ چیز نمی تواند ساده تر باشد. باید به منوی «تنظیمات» بروید و «پیام‌ها» را در اینجا انتخاب کنید. سپس باید خود پیام رسان را پیدا کنید تا کادر کنار عمل را برای استفاده بیشتر علامت بزنید. اما برای جلوگیری از اتصال همه دارندگان دستگاه های تلفن همراه (حتی آی پاد تاچ) بدون داشتن حق انجام این کار، اپل آیدی نیاز به وارد کردن رمز عبور خاص دارد.

در برخی موارد، دارنده تلفن همراه اخطاری دریافت می کند مبنی بر اینکه اپراتور ممکن است هزینه پیام را با رمز عبور شارژ کند. اما اگر وجود داشته باشد نمادین خواهد بود. در هر صورت استفاده بعدی از پیام رسان هزینه بسیار بیشتری را برای کاربران به همراه خواهد داشت. فقط ترافیک برای ارسال پیام صرف می شود. بر این اساس، اگر چیزی از دست رفته باشد، برنامه کار نخواهد کرد.

در مورد تنظیمات، کاربران باید خودشان آن را بفهمند. می توانید طرح رنگ، فونت و غیره ابزار را سفارشی کنید. یافتن چنین تنظیماتی آسان است، همه چیز در سطح بصری واضح است.

با استفاده از ابزار

پیام ها از طریق iMessage فورا ارسال می شوند. مخاطب اگر به اینترنت وصل باشد بلافاصله می تواند پیام را بخواند. کاربر می تواند افرادی را که آنلاین هستند ببیند. اگر عملکرد "گزارش خواندن" را پیکربندی کرده باشد، یادداشت هایی دریافت می شود که نشان می دهد مخاطب پیام را خوانده است.

همچنین یک تابع "ارسال به عنوان پیامک" وجود دارد. زمانی استفاده می شود که اتصال اینترنتی وجود ندارد. او پیام ها را در حالت استاندارد ارسال می کند. طبیعتاً اپراتور برای این کار هزینه ای مطابق با ارزش اسمی دریافت می کند.

می توانید خودتان با گزینه های باقی مانده آشنا شوید، زیرا آنها چندان مهم نیستند. آنها به سرعت پیدا می شوند، آنها طوری قرار می گیرند که کاربر به راحتی می تواند بفهمد کجا آنها را جستجو کند. اینها شامل شمارش کاراکترها، اضافه کردن مخاطب به "فهرست سیاه"، حذف و افزودن دیالوگ جدید است.

اگر در حین فعال سازی iMessage خطایی رخ دهد، نمی توان از سرویس استفاده کرد. اگر همه چیز به درستی انجام شود، مشکلی پیش نخواهد آمد. لازم به ذکر است که قابلیت های این برنامه در نسخه 8 سیستم عامل موبایل به میزان قابل توجهی گسترش یافته است. حتی کاربران باتجربه نمی توانند به سرعت بر تمام عملکردهای جدید مسلط شوند.

مشکلات فعال سازی

علیرغم اینکه راه اندازی برنامه مورد نظر با مشکل همراه نیست، اکثر کاربران اغلب با مشکلات فعال سازی مواجه می شوند. این اغلب در چندین مورد رخ می دهد:

• بعد از فریمور این شرکت معتقد است که دارنده دستگاه در تلاش است از این برنامه از ابزار دیگری استفاده کند که با مفهوم برنامه مطابقت ندارد.
• پس از تعویض دستگاه تلفن همراه از آنجایی که نام و رمز عبور یک کاربر خاص در ابزار دیگری وارد شده است، این شرکت در تلاش است از اطلاعات شخصی محافظت کند. او مشکوک است که مهاجمان می توانند از داده ها استفاده کنند.

در صورت عدم اتصال به اینترنت، iMessage فعال نمی شود. بنابراین توصیه می شود ابتدا این مورد را بررسی کنید.

رایج ترین نوع زمانی است که کاربر پیام خطا دریافت می کند.

خطاهای استاندارد کاربر

در مرحله اول، زمانی که iMessage فعال نیست، باید در تنظیمات مربوطه بررسی کنید که آیا کاربر Apple ID خود را به درستی وارد کرده است یا خیر. همچنین باید بررسی کنید که ایمیل چقدر به درستی مشخص شده است و آیا شماره تلفن در لیست گنجانده شده است یا خیر. برای انجام این کار باید موارد زیر را انجام دهید:

• تنظیمات را در گوشی خود باز کنید.
• به مورد "پیام ها" بروید.
• نام برنامه را پیدا کنید.
• بررسی فوق را انجام دهید.

در صورت وجود ناهماهنگی یا خطا، باید اصلاح شود. پس از این، باید دوباره سعی کنید به سرویس متصل شوید.

باید به این نکته توجه داشته باشید که باید تا حد امکان املای صحیح را با دقت بررسی کنید، زیرا هر تلاش فعال سازی از موجودی تلفن هزینه می کند، زیرا باید به یک شماره اروپایی پیام ارسال کنید.

گاهی اوقات دستگاه بیش از حد بارگذاری می شود. سپس باید ابزار را خاموش کنید، چند دقیقه صبر کنید و سپس دوباره آن را روشن کنید. اغلب این اقدامات برای فعال سازی موفقیت آمیز کافی است.

راه های دیگر برای رفع مشکل

گاهی اوقات iMessage به دلایل دیگر فعال نمی شود. در این مورد، باید تنظیمات را دوباره تنظیم کنید. برای انجام این کار، انجام دهید:

"تنظیمات" → "عمومی" → "بازنشانی" → "بازنشانی تنظیمات شبکه".

پس از این، می توانید دستگاه را مجددا راه اندازی کنید تا ایمن باشد. اما معمولاً اقدامات قبلی کافی است. اکنون برای بررسی سرویس باید به اینترنت متصل شوید. به احتمال زیاد پیام دریافت کننده کد فعال سازی نیاز به ارسال مجدد دارد.

همچنین، گاهی اوقات نمی توانید تنظیمات را بازنشانی کنید، اما سعی کنید بلافاصله دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. به اندازه کافی عجیب، در بسیاری از موارد این کار می کند. ضمناً اکثر خطاهای کوچک در سیستم عامل های موبایل 7 و 8 از این طریق برطرف می شوند.

بسیار نادر است که شما نیاز به بازیابی تنظیمات سیستم عامل قدیمی داشته باشید. این روش مشکل فعال سازی را برطرف می کند. اما اگر گوشی ریفلش شده بود مشکلات دیگری داشت. طبیعتا اگر نسخه قدیمی را بازیابی کنید، مشکلات برمی گردند.

خطای "در انتظار فعال سازی" و نحوه رفع آن

مسدود شدن iMessage بسیار رایج است. انتظار برای فعال سازی به طور نامحدود به تاخیر می افتد. در این مورد، ابتدا باید بررسی کنید که آیا اتصال اینترنت دارید یا خیر. اگر همه چیز درست است، اما خطا باقی می ماند، باید از یکی از دو گزینه استفاده کنید.

ابتدا باید به «تنظیمات» بروید، به آیتم «ایمیل، آدرس‌ها، تقویم‌ها» بروید. در اینجا باید «مخاطبین» را پیدا کنید، جایی که باید شماره خود را انتخاب کنید. معمولاً به‌طور خودکار تنظیم می‌شود، اما گاهی اوقات لازم است با علامت‌گذاری ایمیل و تلفن خود به‌عنوان ایمیل، وضعیت را اصلاح کنید. اغلب این برای پایدار شدن مجدد برنامه کافی است.

در مرحله دوم، اگر iMessage منتظر فعال سازی است، می توانید مانند گزینه قبلی از عملکرد تنظیم مجدد استفاده کنید. اما این همیشه کمک نمی کند. گاهی اوقات پس از بازنشانی کاربر به تنظیمات کارخانه، مشکل برطرف می شود. به هر حال، این روش زمان زیادی می برد، حتی می تواند یک ساعت طول بکشد. همه چیز به این بستگی دارد که کاربر چقدر دستگاه را متناسب با خودش تغییر داده است.

هزینه فعال سازی

بزرگترین مزاحمت کاربران در هنگام بروز خطای فعال سازی iMessage، هدر دادن سرمایه است. خود پیام به صورت رایگان به سرور اروپایی ارسال می شود، شرکت برای آن پولی دریافت نمی کند. با این حال، اپراتور مبلغ مناسبی را برداشت می کند.

واقعیت این است که ارسال پیامک به اروپا چند سنت هزینه دارد. وقتی وضعیت یکباره است، هزینه ها به طور خاص مورد توجه قرار نمی گیرند. اما در هنگام خطاهای فعال سازی، پیام ها باید چندین بار و یا حتی ده ها ارسال شوند. بنابراین هزینه ها به میزان قابل توجهی افزایش می یابد. در صورت امکان، توصیه می شود فوراً همه چیز را بررسی کنید تا بعداً مجبور نباشید موجودی خود را برای پیامک به اروپا خرج کنید.

اگر مشکل از کاربر نیست؟

اگر iMessage هنگام ارتقا به سیستم عامل iOS 7 کار نمی کند، احتمالاً مشکل از کاربر نیست. واقعیت این است که سرور اپل بیش از حد بارگذاری شده است زیرا بسیاری از افراد این سیستم عامل را نصب می کنند. بنابراین، تعداد زیادی برنامه برای فعال سازی وجود دارد. بر این اساس، سرور زمان پاسخگویی به همه درخواست‌ها را ندارد، بنابراین نیمی از کاربران یا باید بیش از حد منتظر بمانند یا چندین بار تلاش کنند تا متصل شوند.

هنگامی که خطایی در هنگام فعال سازی iMessage رخ داد و کاربر پیام مربوطه را دریافت کرد، توصیه می شود در صورت وجود کد آن را بشناسید. به این ترتیب، می‌توانید یک مشکل خاص را شناسایی کنید تا سریع‌تر برطرف شود، زیرا دارنده ابزار دقیقاً می‌داند چه چیزی باید برطرف شود.

گاهی اوقات کافی است چند دقیقه یا چند ساعت منتظر بمانید تا فعال سازی با موفقیت انجام شود. این احتمال وجود دارد که در این لحظه سرور در حال انجام تعمیرات، عیب یابی یا تلاش برای گسترش باشد. این کار به منظور رفع نیازهای بیشتر کاربران انجام می شود.

نتیجه

بنابراین، هنگامی که iMessage کار نمی کند، لازم نیست بلافاصله با متخصصان تماس بگیرید. کافی است از برخی نکات ذکر شده استفاده کنید. برای ارسال پیام جدید نباید عجله کنید، زیرا پول موجودی شما را خرج می کند و ممکن است فعال سازی اصلا اتفاق نیفتد. اما اگر کاربر همه چیز را به دقت بررسی کرده باشد، پیامک نمی تواند اجتناب شود.

اغلب، این مشکل با هر به‌روزرسانی جدید iOS ظاهر می‌شود. اگر این مشکل را دارید، پیشنهاد می کنیم با نکات ما برای رفع خطا آشنا شوید.

فرآیند فعال سازی iMessage معمولا تا 24 ساعت طول می کشد. با این حال، این اتفاق می افتد که فعال سازی در عرض یک ساعت یا بیشتر تکمیل می شود.

اگر iMessage مسدود شود و پیام خطا ادامه یابد، چندین راه حل موثر وجود دارد. گزینه‌های پیشنهادی نه تنها برای خطای iMessage در انتظار فعال‌سازی، بلکه برای پیام‌هایی مانند «فعال‌سازی انجام نشد» یا «خطایی در حین فعال‌سازی رخ داده است» اعمال می‌شود.

قبل از در نظر گرفتن راه حلی برای خطا، باید مراحل زیر را انجام دهید. به عنوان یک قاعده، در مرحله اول هیچ مشکلی وجود ندارد. همه چیز با بررسی های ساده حل می شود. بنابراین، اگر هنگام فعال کردن iMessage با خطا مواجه شدید، می‌توانید به سادگی بررسی‌های سریع فهرست شده در زیر را انجام دهید. اگر خوش شانس باشید، مشکل فعال سازی iMessage را می توان در اسرع وقت حل کرد.

1. مطمئن شوید که شماره خود را در برنامه تلفن وارد کرده اید. شماره شما باید در بالای «مخاطبین» نمایش داده شود. اگر آنجا نیست، باید به «تنظیمات» → «تلفن» → «شماره من» بروید و باید شماره خود را وارد کنید.

2. ببینید که به Wi-Fi متصل هستید (یا اتصال شبکه تلفن همراه دارید).

3. در قسمت "تنظیمات" به بخش "عمومی" بروید و مطمئن شوید که "تاریخ و ساعت" به درستی پیکربندی شده است.

پیش نیاز داشتن اپراتوری است که iMessage را پشتیبانی کند. اغلب اپراتورهایی مانند Tele 2، MTS، Beeline، Megafon و غیره از iMessage پشتیبانی می کنند.

اگر همه روش ها را امتحان کرده اید، 24 ساعت صبر کرده اید و iMessage هنوز کار نمی کند، توصیه می کنیم با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید. این برای اطمینان از این است که برنامه پیام کوتاه شما هیچ محدودیتی ندارد که ممکن است شما را از فعال کردن Facetime یا iMessage باز دارد.

*از روش‌های زیر می‌توان برای رفع خطای Facetime انتظار فعال‌سازی نیز استفاده کرد.

چگونه خطای انتظار فعال سازی iMessage را برطرف کنیم؟

این راه حل ساده در حل مشکلات مختلف آیفون بسیار موثر است. تنها در چند مرحله می‌توانید از شر خطای iMessage در انتظار فعال‌سازی خلاص شوید.

1. تنظیمات را باز کنید.
2. روی Messages ضربه بزنید.
3. نوار لغزنده iMessage را در موقعیت خاموش قرار دهید.

4. به عقب برگردید و Facetime را انتخاب کنید. نوار لغزنده Facetime را روی Off قرار دهید

6. حالت هواپیما را برای چند دقیقه روشن کنید، سپس آن را خاموش کنید. 7. وای فای و اینترنت موبایل را مجددا راه اندازی کنید.

8. به عقب برگردید و دوباره Messages را انتخاب کنید. نوار لغزنده iMessage را به موقعیت روشن تغییر دهید.

9. به عقب برگردید و Facetime را انتخاب کنید. نوار لغزنده Facetime را به موقعیت روشن تغییر دهید.

10. به عقب برگردید و به حالت هواپیما بروید، سپس حالت هواپیما را خاموش کنید.

12. اگر پیامی ظاهر شد که نشان می‌دهد شرکت مخابراتی شما ممکن است هزینه پیامک را از شما دریافت کند، روی OK کلیک کنید.

13. اگر این اتفاق نیفتاد، دوباره iMessage و Facetime را خاموش کنید.
14. آیفون خود را ریبوت کنید.

برای راه اندازی مجدد آیفون، دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید و سپس نوار لغزنده را بکشید تا گوشی خاموش شود. پس از خاموش شدن تلفن، دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل را مشاهده کنید.

به تنظیمات برگردید، روی پیام‌ها ضربه بزنید و iMessage را دوباره روشن کنید. امیدواریم این وضعیت تغییر کند و سرویس iMessage فعال شود.

این روش برای رفع خطای iMessage منتظر فعال سازی توسط کاربران در انجمن اپل کشف شد. شاید عجیب به نظر برسد، اما این راه حل یکی از موفق ترین راه ها برای به کار انداختن iMessage یا Facetime است.

خروج از Apple ID و سپس ورود مجدد

اگر راه‌حل‌های بالا مشکل را برطرف نکردند و همچنان یکی از پیام‌های خطای فعال‌سازی iMessage را مشاهده می‌کنید، از Apple ID خود خارج شده و وارد شوید. بیایید ببینیم چگونه این کار را انجام دهیم:

1. روی Settings ضربه بزنید و به Messages بروید.

2. در صفحه پیام ها، به Send/Receive بروید و روی آن ضربه بزنید.

3. روی نماد Apple ID ضربه بزنید.

4. یک پنجره بازشو خواهید دید، روی "خروج از سیستم" کلیک کنید.

5. اکنون به Settings → Wi-Fi → Slider را برای چند دقیقه روی Off قرار دهید.

6. سپس Wi-Fi را با قرار دادن نوار لغزنده در موقعیت «روشن» روشن کنید.

7. روی تنظیمات → پیام ها → روشن ضربه بزنید.

8. هنگامی که از شما خواسته شد، Apple ID خود را وارد کنید و بررسی کنید که آیا پیام فعال سازی iMessage در حال انتظار ناپدید شده است یا خیر.

این به احتمال زیاد iMessage را فعال می کند. اگر نه، دو روش دیگر وجود دارد.

به روز رسانی نرم افزار

اگر تمام راه حل های ذکر شده در بالا نتوانستند مشکل را برطرف کنند، تا آخرین نسخه. برای انجام این کار، روی: "تنظیمات" → "عمومی" → "به روز رسانی نرم افزار" کلیک کنید.

اگر گم شده است، آن را با استفاده از iTunes بازیابی کنید. قبل از بازیابی، مطمئن شوید که از یک نسخه پشتیبان از دستگاه خود استفاده می کنید.

بازنشانی تنظیمات شبکه

این راه حل به بسیاری از کاربران کمک کرد و در نهایت از شر خطای iMessage در انتظار فعال سازی خلاص شدند. باید بدانید که استفاده از این روش تنظیمات شبکه Wi-Fi شما را بازنشانی می کند.

1. به تنظیمات → عمومی بروید.
2. روی Reset کلیک کنید.

3. سپس، روی "تنظیم مجدد تنظیمات شبکه" کلیک کنید.
4. رمز عبور خود را وارد کنید.
5. برای تأیید عملکرد خود، روی "Reset network settings" کلیک کنید.

با این کار اطلاعات آیفون شما به جز رمزهای عبور وای فای حذف نمی شود. هنگامی که وارد یک شبکه Wi-Fi می شوید، باید رمزهای عبور ناپدید شده را دوباره وارد کنید.

سیم کارت را در گوشی دیگری قرار دهید، سپس گوشی هوشمند را راه اندازی مجدد کنید

این راه حل در اینترنت توضیح داده نشده است، اما می تواند به فعال کردن iMessage نیز کمک کند. برای انجام این کار، باید سیم کارت را بردارید و آن را در یک آیفون یدکی که در این نزدیکی است یا از یک دوست قرض گرفته شده است قرار دهید:

1. به Settings → Messages بروید و iMessage را خاموش کنید.
2. دکمه خاموش/روشن را فشار داده و نگه دارید.
3. نوار لغزنده را بکشید تا آیفون خاموش شود.
4. سیم کارت را بردارید و آن را در آیفون دیگری قرار دهید.

5. دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.
6. سپس به Settings → General → Reset → Reset Network Settings بروید. همانطور که در بالا توضیح داده شد، با این کار تنظیمات Wi-Fi شما بازنشانی می شود، بنابراین باید رمز عبور شبکه های Wi-Fi را وارد کنید.
7. پس از تنظیم مجدد، Wi-Fi را روشن کنید.

8. به Settings→ Messages بروید و iMessage را دوباره روشن کنید.

اگر در گوشی هوشمند دوم خطای فعال سازی iMessage ناپدید شد، مشکل از سیم کارت نیست، بلکه از سیستم عامل یا آسیب به آیفون اصلی است.

تنظیمات هشدار را بازنشانی کنید موقعیت جغرافیایی

روش ساده دیگری وجود دارد که با استفاده از آن می توانید از شر مشکل خلاص شوید - این روش تنظیم مجدد مکان و تنظیمات حریم خصوصی است. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

1. به تنظیمات بروید.
2. روی General کلیک کنید.
3. سپس روی "Reset" کلیک کنید.

4. "Reset Warning" را مشاهده خواهید کرد. موقعیت جغرافیایی"، روی آن کلیک کنید.
5. رمز عبور خود را وارد کنید.
6. روی Reset Warning کلیک کنید. geoposition" برای تأیید اقدامات شما.

ناوبری پست

این اتفاق کمی کمتر از دو رخ داد ...

اغلب کاربران آیفون در فعال سازی iMessage با مشکلاتی مواجه می شوند. تلفن هوشمند ممکن است گزارش دهد که منتظر فعال شدن iMessage است، بنویسد که نمی تواند به سرور iMessage متصل شود یا به سادگی پیام ارسال نمی کند، حتی اگر به نظر می رسد که همه تنظیمات به درستی انجام شده باشند. این راهنما به شما می گوید در صورت فعال نشدن iMessage چه کاری انجام دهید.

توجه: در دستورالعمل ها راه های مختلفی را برای رفع خطای عدم امکان فعال کردن iMessage ذکر کرده ایم که از روش های ساده شروع می شود و به روش های نسبتاً غیر استاندارد ختم می شود. اگر قبلاً یک یا چند مورد از این روش ها را امتحان کرده اید، فقط در لیست پایین تر حرکت کنید - چیزی قطعا کمک خواهد کرد!

به روز شده در 18 مه 2018!به دلیل مسدود شدن Roskomnadzor، بسیاری از مشترکین Beeline iMessage از کار افتاد. مشکل در این مورد فقط به یک روش قابل حل است - برای مثال، با استفاده از VPN، در اینجا این نرم افزار رایگانیا یک برنامه تایید شده اسمم را مخفی کن. پیش بینی می شود که مشکل iMessage برای مشترکین Beeline موقتی باشد.

آیفون خود را ریبوت کنید

بیایید با ساده ترین راه شروع کنیم - راهی برای حل مشکل با اجبار راه اندازی مجدد، که به بازنشانی خطاهای نرم افزار iOS کمک می کند. دکمه ها را نگه دارید تغذیهو صفحه اصلی(دکمه کاهش صدا در آیفون 7/7 پلاس) و آنها را نگه دارید تا لوگوی اپل روی صفحه ظاهر شود.

حساب خود را شارژ کنید

فعال سازی iMessage پس از ارسال یک پیام سرویس که چندین روبل هزینه دارد، رخ می دهد. مطمئن شوید که وجوهی در حساب تلفن خود دارید و در صورت لزوم موجودی خود را تکمیل کنید، سپس دوباره iMessage را فعال کنید.

اغلب، کاربران با این واقعیت مواجه می شوند که iMessage به طور تصادفی "از بین می رود"، به همین دلیل است که چندین بار از حساب تلفن همراه آنها برداشت می شود. اگر برای یافتن راه حلی برای این مشکل خاص با این دستورالعمل مواجه شدید، سپس روش های ذکر شده در زیر را امتحان کنید - ممکن است به خلاص شدن از شر مشکل کمک کنند.

تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید

رفتن به منو" تنظیمات» → « پایه ای» → « بازنشانی کنید"و فشار دهید" تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید" این عملیات اغلب در صورت بروز مشکلات مختلف مرتبط با iMessage یک نجات دهنده است. لطفاً توجه داشته باشید که وقتی تنظیمات شبکه خود را بازنشانی می کنید، رمزهای عبور ذخیره شده برای نقاط Wi-Fi حذف می شوند.

اطلاعات خود را در تنظیمات وارد کنید

همه نمی دانند، اما عملکرد صحیح iMessage می تواند به دلیل فقدان داده های مشخص شده در مورد صاحب آیفون در تنظیمات گوشی هوشمند مختل شود. برای این:

مرحله 1: مخاطب خود را در دفترچه تماس آیفون خود حداکثر پر کنید.

مرحله 2. در منو " تنظیمات» → « نامه، آدرس، تقویم» → « جزئیات من» مخاطب خود را انتخاب کنید.

تنظیم خودکار زمان را فعال کنید

و یک راه ساده اما بسیار موثر دیگر برای حل مشکلات مربوط به فعال سازی iMessage. رفتن به منو" تنظیمات» → « پایه ای» → « تاریخ و زمان"و سوئیچ را بچرخانید" بطور خودکار» به موقعیت فعال. همچنین مطمئن شوید که " منطقه زمانی» در همان منو به درستی نشان داده شده است.

iMessage را از سیم کارت دیگری فعال کنید

اگر هیچ یک از روش های بالا مشکل را حل نکرد، iMessage را از سیم کارت دیگری فعال کنید. با توجه به بررسی در انجمن ما، پس از فعال سازی موفقیت آمیز، iMessage حتی پس از نصب سیم کارت صاحب آیفون بدون مشکل شروع به کار می کند.

چند روز صبر کن

و یک مورد دیگر از بازدیدکنندگان انجمن. در بیشتر موارد، مشکل فعال سازی iMessage از طریق شماره تلفن، پس از نصب نسخه جدید iOS یا تغییر رمز عبور Apple ID رخ می دهد. و اغلب پس از چند روز خود به خود برطرف می شود.

iMessage را به ایمیل پیوند دهید

اگر همه چیز شکست خورد و ارسال iMessage حیاتی است، پیوند دادن پیام رسان به صندوق ایمیل شما، که به عنوان شماره شما عمل می کند، به شما کمک خواهد کرد. برای این:

مرحله 1. به منو بروید تنظیمات» → « پیام ها"و خاموش کن iMessage.

فعال سازی در Facetime شامل اتصال Apple ID است که برای ارتباط با برنامه های کاربردی سرویس، فروشگاه محتوا و سیستم به روز رسانی ضروری است. در مورد سرویس تماس تصویری، مشکل ایمیل است (به اشتباه مشخص شده، غیرفعال است یا در اپل ثبت نشده است). اگر "فعال سازی در انتظار" در Facetime ظاهر شود، به این معنی است که نمی توانید تماس بگیرید یا شروع به کار با برنامه کنید.

فعال سازی

پس از خرید یک دستگاه جدید، مالک باید از اتصال سرویس های تماس تصویری و پیام رسانی مراقبت کند. iMessange و Facetime مسئول این عملکردها هستند. می‌توانید خدمات را از طریق دسته «تنظیمات» در منوی گوشی هوشمند فعال کنید.

دستورالعمل نحوه فعال کردن:

1. انتقال داده از طریق Wi-Fi را فعال کنید.
2. به "تنظیمات" - Facetime بروید - سوئیچ ضامن را به حالت "فعال" تغییر دهید.
3. روی "افزودن Apple ID" کلیک کنید - داده های مورد نیاز را وارد کنید که شماره تلفن و آدرس ایمیل خود را نشان می دهد.
4. پیام "استفاده از این آدرس برای برنامه" ظاهر می شود.

اتصال به Facetime در آیفون چند دقیقه بیشتر طول نمی کشد. هنگامی که آدرس ایمیل خود را وارد می کنید، یک اعلان تأیید نیز ظاهر می شود. کاربر باید پاسخ مثبت دهد تا در آینده نه تنها با شماره تلفن همراه ارتباط برقرار کند.

مشکلات فعال سازی

هنگام تأیید آدرس ایمیل شما یا دریافت پاسخ از سرور ممکن است خطایی رخ دهد. مشخصه آن انتظار طولانی برای فعال سازی Facetime و یک پیام خطا است. اولین کاری که کاربر می تواند انجام دهد ارسال مجدد درخواست است. اتصال اینترنت احتمالاً ناپایدار است یا این روش به اشتباه انجام شده است.

همچنین بلافاصله صحت داده های وارد شده را بررسی کنید. اگر آدرس ایمیل اشتباه وارد شده باشد، تاییدیه دریافت نخواهد شد.

شکست فعال سازی به دلایل دیگری رخ می دهد:

• مشکلات مربوط به تنظیمات شبکه در iMessage و FaceTime یافت شد.
• کمبود اطلاعات کاربر در "تنظیمات" به "داده های من" بروید و اطلاعات مورد نیاز را مشخص کنید.
• تنظیمات تاریخ و زمان نادرست؛
• به روز رسانی سیستم عامل اغلب در iPhone 6 و 5s؛
• با استفاده از انتقال داده از طریق اینترنت تلفن همراه، ممکن است پولی در حساب شما وجود نداشته باشد.

اگر انتظار برای فعال‌سازی iMessage و Facetime بیش از چند روز طول کشید، باید تمام گزینه‌های خطا را بررسی کنید. اگر برنامه به طور پایدار کار می کرد، اما پس از به روز رسانی بعدی روشن نشد، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

راه حل ها

عدم فعال سازی iMessage و Facetime ممکن است به دلیل به روز رسانی خود سرویس باشد. این برنامه در دسترس نیست و کاربران نمی توانند به تبادل پیام یا تماس ویدیویی بپردازند. صاحب دستگاه باید پس از غیرفعال کردن برنامه از لیست برنامه های فعال، راه اندازی مجدد شود.

اول از همه، مطمئن شوید که منطقه زمانی درست است:

1. تنظیمات - پایه
2. تاریخ و زمان - خودکار.

در حین تنظیم دستی، ممکن است یک خطای فعال سازی رخ دهد. پس از به روز رسانی داده ها، تلفن هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید دوباره برنامه را راه اندازی کنید. یکی از دلایل رایج در iPhone 4 تنظیمات نادرست سلولی است: در همان بخش "تنظیمات"، "Network" یا "Reset network settings" را انتخاب کنید. گوشی هوشمند خود به خود متصل می شود و تنظیمات به روز شده اینترنت را نصب می کند.

اگر پس از تنظیم مجدد خطایی رخ داد، اتصال اینترنت، وضعیت موجودی و توانایی کار بر روی شبکه 3G یا LTE را بررسی کنید. Facetime فقط با شبکه های پرسرعت برای پردازش صحیح داده ها و انتقال ویدئو کار می کند.

انجمن رسمی پشتیبانی فنی توصیه می کند: برنامه را به اجبار مجدداً راه اندازی کنید و داده ها را دوباره ارسال کنید. در منوی تنظیمات، آدرس ایمیل را حذف کرده و دوباره وارد کنید. مشکل فعال‌سازی iMessage و Facetime معمولاً پس از 24 ساعت بدون دخالت کاربر اضافی ناپدید می‌شود.

گنجاندن صحیح

علاوه بر تأیید آدرس ایمیل و شماره تلفن، مشکلی در تنظیم مجدد اتصال به سرویس وجود دارد. اگر Facetime کار نمی کند، باید به تنظیمات بروید و بررسی کنید که آیا سوئیچ فعال است یا خیر.

به دارندگان آیفون 7 و بالاتر توصیه می شود که به روز رسانی را بررسی کنند. برای استفاده از Facetime یا iMessange، نسخه سیستم عامل باید الزامات فنی برنامه را برآورده کند. با رفتن به فروشگاه رسمی محتوای AppleStore، به‌روزرسانی‌های Facetime را بررسی کنید.

عملکرد تماس تصویری در برخی از کشورها در دسترس نیست: , پاکستان, عربستان سعودی. اگر دستگاهی را در یکی از این مناطق خریداری کنید، نمی توانید برنامه را در تنظیمات پیدا کنید. اما با Facetime، "در انتظار فعال سازی" حتی پس از تماس با متخصصان فنی ناپدید نمی شود.

به صاحبان چنین دستگاه هایی خدمات جایگزینی تلفن هوشمند خود با گوشی مرتبط با منطقه محل سکونت آنها ارائه می شود.