اسناد در دمای 1C باز نمی شوند

در یک برنامه 1s 8.2بسیاری از حسابداران اغلب با این واقعیت مواجه شده اند که در حین کار، اسناد یا کتاب های مرجع به طور ناگهانی در جایی ناپدید می شوند. یا وضعیت ممکن است متفاوت باشد: در سند بازیا دایرکتوری، وقتی روی دکمه انتخاب در ویژگی کلیک می کنید، فرم انتخاب ویژگی باز نمی شود.

چرا اسناد در 1 ثانیه باز نمی شوند؟بر این لحظهیک مشکل مشابه را می توان به نقص سیستم این نسخه از 1c نسبت داد.

چگونه آن را حل کنیم؟

این مشکل به سادگی قابل حل است. در 1s 8.2 مانند ویندوز یک نوار وضعیت در پایین وجود دارد. شما باید به او توجه کنید. شایان ذکر است که این خط در صورتی رخ می دهد که کادر "نمایش نوار عملکرد" ​​هنگام راه اندازی برنامه انتخاب شده باشد.

شکل 1 نشان می دهد که چگونه به نظر می رسد قسمت پایینبرنامه ها.

برنج. 1

در شکل 2 تصویر کامل تری ارائه کرده ایم، یعنی وضعیتی که ممکن است برای شما پیش بیاید را با جزئیات بیشتری بازتولید کرده ایم.

برنج. 2

همانطور که از شکل دوم می بینید، اقداماتی که باید برای بازیابی یک سند یا دایرکتوری انجام دهیم بسیار ساده هستند. در خط پایین "Function Panel" باید ماوس را به تب مورد نیاز خود ببرید و کلیک راست کنید. همانطور که در شکل مشاهده می کنید، لیستی با اکشن ها باز شده است.

نیاز به انتخاب بازیابی موقعیت پنجرهآ. این گزینه همیشه بعد از "بستن" است. نکته اصلی این است که آن را به صورت مکانیکی مخلوط نکنید. راه حل همین است.

وضعیت بسته شدن اسناد کاری یک نقص در خود برنامه است. ظاهرا این درست است. با آپدیت های بعدی این نسخه امکان پذیر است این مشکلحذف خواهد شد. بنابراین، اکنون می دانید که چرا اسناد را نمی توان در 1C باز کرد.

1C: حسابداری 8.3 نسخه جدید پلتفرم را نمی بیند

2016-12-08T15:16:35+00:00

متن سوال

پس از نصب یک پلت فرم جدید، برنامه اطلاعات مربوط به آن را حفظ می کند نسخه قدیمییعنی 8.3.4.465 نصب شده ولی 8.3.4.389 در اطلاعات برنامه باقی می ماند. مشکل چیه؟

به سوال پاسخ بدهید

1. به پنجره راه اندازی پایگاه داده 1C بروید.
2. پایگاه خود را در آنجا انتخاب کنید و روی دکمه "ویرایش" کلیک کنید.
3. روی دکمه "Next" دو بار کلیک کنید تا به پنجره ای با پارامترهای راه اندازی 1C برسید.
4. مورد نسخه 1C: Enterprise را در آنجا پیدا کنید. اگر چیزی در آنجا دارید، این فیلد را پاک کنید. باید به این صورت باشد:

روی Finish کلیک کنید.

اگر قبلاً آنجا خالی بود، دلیل آن متفاوت است.

برای راه اندازی 1C باید میانبر را به درستی پیکربندی کنید:

1. به پوشه نصب 1C بروید. معمولا چیزی شبیه "C:\Program Files\1cv8\common" است.
2. فایل "1cestart.exe" را در آن پیدا کنید.
3. این فایل راه اندازی 1C است. یک میانبر برای آن در دسکتاپ خود ایجاد کنید.
4. اکنون 1C را از طریق این میانبر اجرا کنید و همیشه وارد آن خواهید شد آخرین نسخه 1C نصب شده است.

با احترام، (معلم و توسعه دهنده).

برنامه کامپیوتریدرست مثل چیزهایی که تمایل به شکستن دارند. اگر یک متخصص تشخیص تمام وقت ندارید، باید مجموعه ای از اقدامات را انجام دهید تا خودتان علل خرابی را بیابید. برای انجام این کار، به دانش در زمینه مدیریت 1C و درک کلی از سیستم های کامپیوتری نیاز دارید.
بنابراین، اگر برنامه به طور ناگهانی شروع به کار کند، 90٪ احتمال دارد که مشکل به دلیل یکی از دلایل زیر باشد:

چرا 1C ممکن است کار نکند؟

1. تغییراتی در کد برنامه ایجاد شده است. به عنوان یک قاعده، این در صبح، زمانی که همه کارمندان سر کار می آیند و 1C را راه اندازی می کنند، کشف می شود. چرا صبح؟ زیرا معمولا مدیران زمانی که هیچکس در برنامه کار نمی کند تغییراتی در کد ایجاد می کنند.

2. ژست برنامه ریزی شده به روز رسانی های پیکربندیدر 1C، برخی از عملکردهای اضافه شده توسط شرکت ممکن است کار نکنند، از جمله فرم های چاپی خارجی، گزارش ها و پردازش. رایج ترین اشتباه " فیلد شی پیدا نشد"کاربران را در حالت گیجی قرار می دهد. این وضعیت با اشکال زدایی و آزمایش کد برنامه قابل حل است.

3. قطع برق.این اتفاق می افتد که برنامه 1C به دلیل خاموش شدن نادرست شروع به اختلال می کند، به عنوان مثال، گویی چراغ ها به طور ناگهانی خاموش می شوند. این اغلب با پایگاه داده فایل اتفاق می افتد.

4. فضای فیزیکی کافی نیست. منابع بی نهایت نیستند. اگر جریان اسناد زیادی دارید، رشد روزانه پایگاه داده نیز قابل توجه است. و در یک نقطه بدون توجه به آن ممکن است با مشکل کمبود فضا در هارد دیسک خود مواجه شوید.

5. کلیدهای مجوز تمام شده اند.ممکن است برنامه شروع نشود، اما در صورت بروز این خطا، برنامه پیغامی مبنی بر تمام شدن کلیدهای لایسنس یا پیدا نشدن آنها نمایش می دهد.

6. ورود، رمز عبور اشتباه است. کاربر رمز عبور را فراموش کرده یا رمز عبور توسط مدیر برنامه تغییر داده شده است. در این صورت، برنامه همچنین شما را از ورود ناموفق و دلیل آن مطلع می کند.

7. مشکلات شبکه.اگر دسترسی به 1C توسط سازماندهی شده باشد شبکه کامپیوتریدر یک دفتر پیش پا افتاده ترین اتفاقی که می تواند بیفتد این است که کابل شبکه پس از تمیز کردن اتاق از کامپیوتر بیرون پرید، با یک پا لمس شد و غیره.

10٪ باقیمانده از دلایل توقف کار برنامه 1C موارد استثنایی هستند. در نظر گرفتن آنها در یک مقاله یا انجمن قطعا غیرممکن است. به طور معمول، چنین شرایطی با سیستم های اطلاعاتیمعماری پیچیده تر - سرویس گیرنده-سرور، راه دور، دسترسی به وب و غیره. آن ها هر چه سیستم بزرگتر باشد، پیوندهای بیشتری وجود داشته باشد، ممکن است دلیل شکست پیچیده تر باشد. در چنین شرایطی، بعید است که بتوان به سرعت مشکل را حل کرد؛ ممکن است نیاز به تشخیص طولانی مدت توسط متخصصان، از جمله مهندسان سیستم باشد.

قوانین ساده

از دلایل شرح داده شده برای خطای 1C، به احتمال زیاد قبلاً برای خود نتایجی گرفته اید. توصیه می کنیم چندین قانون را رعایت کنید:
1. یک کپی از پایگاه داده 1C تهیه کنید. 1C یک برنامه با اطلاعات تجاری است. از دست دادن داده های یک هفته ای، بسیار کمتر از همه داده ها، بسیار نامطلوب است. تعداد دفعات بایگانی پایگاه داده در صورت بروز هر گونه شرایط پیش بینی نشده را برای خود تعیین کنید. حتی بهتر است که بایگانی خودکار را راه اندازی کنید. همچنین توصیه می‌کنیم قبل از ایجاد تغییرات در کد برنامه، قبل از نصب به‌روزرسانی‌های برنامه، یک کپی از 1C تهیه کنید.
2. دسترسی را مدیریت کنید. دسترسی به پیکربندی را محدود کنید. کاربران عادی باید از ایجاد تغییرات در کد برنامه جلوگیری شوند.
3. منبع تغذیه. اطمینان حاصل کنید که رایانه (سرور) با پایه 1C از نوسانات ولتاژ و قطع ناگهانی برق محافظت می شود.
4. 1C متخصص در حال انجام. آرشیو برنامه را در حافظه پنهان نگه دارید و

• اولاً، به شما کمک می کند تا بهتر بفهمید چه اتفاقی افتاده است. و در موارد نادرتر، حتی می تواند به حل این مشکل کمک کند.
• ثانیاً، اگر به تنهایی نتوانستید کنار بیایید، ابتدا باید با یک متخصص برای کمک تماس بگیرید. پشتیبانی فنیبا محتویات پنجره اطلاعات و تشخیصی که ظاهر می شود.

بیایید نگاهی دقیق تر به محتوای پیام گفتگوی دریافتی بیندازیم:

خط 1.A «شروع جلسه با پایگاه اطلاع رسانیممنوع است." یک ورودی استاندارد است که نشان می دهد ورود کاربر به برنامه مسدود شده است. با چنین مسدود کردنی، یک فایل خاص با پسوند ".cdn" به طور خودکار در فهرست infobase ایجاد می شود (برای جزئیات بیشتر به بخش های زیر مراجعه کنید).

خط 1.B معمولاً دلیل، مدت زمان مسدود شدن و سایر موارد را نشان می دهد اطلاعات مفید. بسته به اینکه چه کسی یا چه چیزی (در مورد یک سیستم) مسدود کننده ورودی نصب شده است، و همچنین برای چه هدفی، اطلاعات موجود در این بلوک ممکن است متفاوت باشد. خط" پشتیبان گیری" یک ورودی استاندارد برای پشتیبان گیری دستی یا معمول (در این مورد، خط "برای انجام یک نسخه پشتیبان.") پایگاه اطلاعات با استفاده از 1C Enterprise است.

مدیر، در صورت ایجاد قفل در حالت کاربر 1C 8.3 Enterprise یا برنامه نویس 1C، در صورت تعیین قفل به صورت برنامه ایدر پیکربندی، می توانید پیام های خود را ارائه دهید:

خط 2 به نحوه اجرای برنامه از خط فرمان اشاره می کند رشته های ویندوز، اگر به اصطلاح "کد مجوز" را می دانید (مرحله بعدی را ببینید).

خط 3 فرآیند و کاری که دکمه ها انجام می دهند را توضیح می دهد.

مرحله 2. راه حل نحوه حذف قفل و ورود به پایگاه داده 1C 8.3

قفل های جلسه را می توان تقریباً به صورت زیر طبقه بندی کرد:

• برنامه ریزی شده. هنگامی که یک قفل جلسه به صورت دستی یا خودکار برای نگهداری آغاز شده است فرآیند برنامه ریزی شدهدر پایگاه داده 1C (پشتیبان گیری، کار روتین، به روز رسانی)؛
• دیگران، اشتباه. هنگامی که یک قفل در نتیجه اقدامات اشتباه کاربر یا خطاهایی که خود سیستم با آن مواجه می شود نصب می شود، زمانی که به طور خودکار قفل نصب شده قبلی را حذف نمی کند. به عنوان مثال، یک فرآیند پشتیبان گیری شروع شد، اما کاربر با بستن اجباری برنامه، آن را قطع کرد.

روش 1

در هر دو مورد، همانطور که در بالا ذکر شد، هنگام تنظیم مسدود کردن جلسه، یک فایل با مجوز ".cdn" در فهرست ذخیره سازی پایگاه اطلاعات فعلی ایجاد می شود:

بدین ترتیب، راه حل سادهخطاهای راه اندازی برنامه به دلیل مسدود شدن جلسه منجر به حذف فایل 1Cv8.cdn می شود.

با این حال، کاربر ابتدا باید این سوال را بپرسد: "بالاخره، اگر جلسات مسدود شده باشند، آیا این به این معنی است که این به دلیل چیزی است؟" شاید کاربر دیگری با عملکردهای مدیریتی (از این پس به عنوان مدیر نامیده می شود) یک کار یا پردازش واقعاً مهم را در حسابداری 1C 8.3 راه اندازی کرده است که نمی تواند همزمان حضور چندین کاربر در پایگاه داده را تحمل کند.

روش 2

اگر چنین شرایطی امکان پذیر است، باید با مدیر تماس بگیرید و ببینید که آیا امکان ورود به پایگاه داده وجود دارد یا خیر. کد ویژهاجازه، که دقیقاً در بالا ذکر شد. در این صورت از روش دوم استفاده خواهیم کرد - با وارد کردن یک پایگاه اطلاعاتی مسدود شده با راه اندازی برنامه از خط فرمان، مشخص کردن کد مجوز در یکی از پارامترهای راه اندازی:

• "C:\Program Files (x86)\1cv8\common\1cestart.exe" - مسیر به راه‌انداز 1C Enterprise 8.3.
• ENTERPRISE - به این معنی است که برنامه در حالت کاربر شروع می شود، یعنی. در حالت 1C Enterprise؛
• /F"F:\Bazy1C\Accounting" - پایگاه اطلاعات فایل (پارامتر /F) و مسیر آن را نشان می دهد (آدرس پایگاه داده سرور در پارامتر /S نشان داده شده است).
• /C Allow Users to Work – یک پارامتر اختیاری: در صورت علامت زدن، سیستم راه اندازی نمی شود، اما قفل حذف می شود (فایل قفل از بین می رود) و متعاقباً کاربران می توانند به پایگاه اطلاعات دسترسی پیدا کنند.

اگر پارامتر تنظیم نشده باشد، کاربر خاص مجاز به ورود به سیستم است، اما قفل حذف نمی شود. این کاربر می تواند با رفتن به پنل پشتیبانی و نگهداری (Section Administration - Program Settings Group - Support and Maintenance) یک باز کردن کامل قفل در حالت کاربر انجام دهد:

و فراخوانی فرم مسدود کردن کاربرانبا دستوری به همین نام:

در فرمی که باز می‌شود، می‌توانید با کلیک بر روی دکمه Unblock، جلسات را از حالت انسداد خارج کنید، جایی که /UC12345 – پارامتر /UC کد مجوز (12345) را مشخص می‌کند. نام پارامترها به زبان انگلیسی نوشته شده است.

برای اطلاعات بیشتر در مورد پارامترهای خط فرمان، به راهنمای 1C 8.3 Enterprise مراجعه کنید.

روش 3

یک روش جایگزین و حتی ساده تر برای کاربر برای استفاده از پارامترهای فوق برای راه اندازی پایگاه اطلاعاتی (از این پس به عنوان IB نامیده می شود) وجود دارد - امکان ثبت موارد مورد نیاز در ویژگی های پایگاه داده مورد علاقه وجود دارد.

1. در پنجره راه اندازی (با علامت "A")، پایگاه داده قفل شده را انتخاب کنید و روی دکمه تغییر کلیک کنید، پس از آن پنجره ویرایش ویژگی های امنیت اطلاعات (با علامت "B") باز می شود:

در ملک گزینه های راه اندازی اضافیما کد باز کردن قفل و در صورت لزوم یک پارامتر را می نویسیم تا به کاربران اجازه کار بدهد (در این مورد، پس از اولین راه اندازی و قبل از راه اندازی بعدی، این پارامتر باید حذف شود). این پارامترها با جزئیات بیشتر در بالا توضیح داده شد.

توجه داشته باشید:هنگامی که یک پشتیبان گیری خودکار رخ می دهد (مستقیما یا به عنوان بخشی از روش دیگر، به عنوان مثال، در طول یک به روز رسانی خودکار)، سیستم پایگاه اطلاعات 1C 8.3 را مسدود می کند و کد بازگشایی استاندارد را تنظیم می کند. پشتیبان گیری ».

بنابراین، اگر رویه ناموفق باشد و پایگاه داده مسدود بماند، اما راهی برای حذف فایل cdn وجود نداشته باشد، می‌توانید هنگام راه‌اندازی امنیت اطلاعات از پارامتر: /UCBackup استفاده کنید.

3. روی دکمه Finish کلیک کنید و به پنجره راه انداز بازگردید، جایی که IS را با استفاده از دکمه 1C:Enterprise راه اندازی می کنیم. بنابراین، خطای «شروع یک جلسه با پایگاه اطلاعاتی ممنوع است. "پشتیبان گیری" حذف شده است:

اگر 1C 8.3 Enterprise در نسخه سرویس گیرنده-سرور کار می کند، اما کاربر حقوق دسترسی و دانش لازم برای مدیریت پایگاه های داده در این حالت را ندارد، در این صورت باید برای کمک با مدیر سیستم تماس بگیرید. ما فقط توجه می کنیم که در نسخه سرویس گیرنده-سرور، علاوه بر دسترسی از طریق خط فرمانبا پارامترهای اضافی، می توان با استفاده از ابزار مدیریت خوشه سرور 1C: Enterprise مسدود را حذف کرد، یعنی باید پرچم را در ویژگی های پایگاه اطلاعاتی مورد نظر حذف کرد. مسدود کردن شروع جلسه فعال است.

آناتومی فایل قفل 1Cv8.cdn

افراد کنجکاو می توانند به داخل فایل 1Cv8.cdn که هنگام مسدود شدن جلسات ایجاد شده است نگاه کنند - ساده است فایل متنی، که می تواند با ویرایشگر Notepad مناسب باز شود:

متن موجود در فایل با پرانتزهای فرفری احاطه شده است که پارامترهای قفل زیر را لیست می کند و با کاما از هم جدا شده اند:

• 1 (0) - علامت تنظیم مسدود کردن (1 - نصب شده؛ 0 - غیرفعال)؛
• 20160706154700 – تاریخ کامل (تاریخ + زمان) شروع مسدود شدن جلسه، در مورد ما 6 جولای 2016 ساعت 20:00 است.
• 20160706154700 - تاریخ کامل (تاریخ + زمان) پایان مسدود شدن جلسه، در مورد ما 06 جولای 2016 ساعت 20:00:00 است (اگر تاریخ پایان مشخص نشده باشد، به طور پیش فرض مقدار 00010101000000 وارد می شود. پارامتر)؛
• بعد یک پارامتر متن می آید، جایی که در نقل قول های دوگانهمتن کمکی قرار می گیرد که در کادر محاوره ای به کاربر نمایش داده می شود.
• "123" - کد مجوز مشخص شده است.

همانطور که می بینید، فایل حاوی تمام پارامترهای نمایش داده شده در کادر محاوره ای اطلاعات و تشخیصی است که ظاهر می شود.

در وب سایت می توانید سایر مقالات رایگان و آموزش های ویدیویی در مورد پیکربندی حسابداری 1C را بخوانید (

این مقاله را به ایمیل من ارسال کنید

مشکل شماره 1: فایل پایگاه داده از دست رفته است.
راه حل: این خطا به شما می گوید که فایل های پایگاه داده در آن یافت نشدند مسیر مشخص شده:

حسابداری 1c ".

به احتمال زیاد این فایل ها به مکان دیگری در دیسک منتقل شده اند یا حذف شده اند. اگر با این وجود حذف شدند، سعی کنید از یک ویژه استفاده کنید نرم افزار، که به شما امکان بازیابی را می دهد فایل های حذف شده، فقط سعی کنید قبل از بازیابی فایل ها اصلا از کامپیوتر استفاده نکنید (فقط آن را خاموش کنید) در غیر این صورت شانس بازیابی فایل های پاک شده به مرور زمان کمتر و کمتر می شود.

مشکل شماره 2. هنگام ورود به پیکربندی - 1c آویزان است. یا 1C هنگام کار در آن آویزان می شود، به عنوان مثال، هنگام پردازش اسناد.
راه حل: بسیاری از مردم در مورد این موضوع نمی دانند، اما یک درمان فوق العاده وجود دارد! این ابزار ویژه(فایل exe) که با 1c نصب شده و در دایرکتوری "bin" قرار دارد و نام فایل "chdbfl.exe" است. به عنوان مثال، در رایانه من، مسیر کامل این فایل "C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.116\bin\chdbfl.exe" است، که در آن "8.2.19.116" شماره آخرین نصب شده است. انتشار پلت فرم 1c، به بیان ساده، باید پوشه ای را با پلتفرم نصب شده حداکثر (براساس تعداد) در دایرکتوری "C:\Program Files (x86)\1cv82\" باز کنید و سپس به پوشه bin را وارد کرده و فایل chdbfl.exe را اجرا کنید.

در قسمت "نام فایل DB"، مسیر فایل "1Cv8.1CD" را در فهرست پایگاه داده 1C نشان دهید. نحوه مشاهده فهرست راهنمای پایگاه داده 1C - به اسکرین شات شماره 1 (بالا) مراجعه کنید. حتماً پرچم «اصلاح خطاهای شناسایی شده» را بررسی کرده و روی «اجرا» کلیک کنید. پس از تکمیل این روش، 1c در بسیاری از موارد مانند قبل شروع به کار می کند. همچنین توصیه می شود اگر 1C در حین کار بسیار کند است، به عنوان مثال، هنگام بسته شدن یک ماه، هنگام ارسال اسناد یا هنگام ایجاد گزارش، ابزار "chdbfl.exe" را اجرا کنید.

پس از اجرای ابزار "chdbfl.exe"، همچنین توصیه می شود در حالت Configurator وارد پایگاه داده خود شوید.

جایی که نام پایگاه داده "تبدیل داده" است - این یکی از پایگاه های داده شما است، برای مثال، ممکن است "حسابداری 1c ".

در پیکربندی، روی منوی "Administration" - "Testing and fix..." کلیک کنید.

همانطور که در تصویر بالا نشان داده شده است، تمام مقادیر پرچم ها و سوئیچ ها را در پنجره "Testing and fixing the infobase" تنظیم کنید و روی "Run" کلیک کنید. پس از اتمام، پیکربندی را ببندید و طبق معمول وارد 1C شوید. قبل از شروع «تست و تعمیر پایگاه اطلاعات»، حتماً یک نسخه بایگانی از پایگاه داده ایجاد کنید، و نحوه انجام این کار، مقاله بعدی ما را بخوانید. سعی کنید 1c را از شرکای رسمی شرکت 1c خریداری کنید تا اینگونه مشکلات کمتر باشد.