Η TC Beeline έχει παράσχει την υπηρεσία "Αναμονή κλήσης", η οποία σας επιτρέπει να λαμβάνετε πολλές κλήσεις και να επικοινωνείτε ταυτόχρονα με δύο συνδρομητές. Ωστόσο, μερικοί άνθρωποι δεν αισθάνονται άνετα να διακόπτουν μια συνομιλία που βρίσκεται σε εξέλιξη.

Στο άρθρο:

Ο βοηθός Tarif-online.ru θα σας ενημερώσει για την αποσύνδεση της δεύτερης γραμμής και την επανασύνδεσή της στο τιμολόγιο Beeline και θα περιγράψει επίσης τις δυνατότητες παροχής αυτής της υπηρεσίας. Επιπλέον, θα θίξουμε το θέμα της σύνδεσης, της ρύθμισης και της διαχείρισης μιας πρόσθετης τηλεφωνικής γραμμής, ώστε να λαμβάνετε πάντα έγκαιρα μια σημαντική κλήση από φίλους, συγγενείς, συναδέλφους και επιχειρηματικούς συνεργάτες.

Χαρακτηριστικά της υπηρεσίας "Αναμονή" από τη Beeline

Η βασική αρχή της λειτουργίας μιας πρόσθετης γραμμής Beeline είναι η δυνατότητα ενός συνδρομητή να αποδέχεται μια παράλληλη κλήση θέτοντας την τρέχουσα κλήση σε αναμονή. Ένα πράγμα λοιπόν κινητή συσκευήαλληλεπιδρά αμέσως με δύο κανάλια φωνητικής επικοινωνίας, επιτρέποντάς σας να κάνετε εναλλαγή μεταξύ των κλήσεων και να διατηρείτε την επικοινωνία με τη σειρά του ή αφού ολοκληρώσετε μια συνομιλία με τον πρώτο συνδρομητή, να προχωρήσετε σε μια συνομιλία με έναν άλλο.

Η υπηρεσία είναι βασική επιλογή για τον πάροχο, είναι κατάλληλη για όλα τα τιμολόγια με δυνατότητα φωνητικής επικοινωνίας, δεν απαιτεί ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο και μπορεί να λειτουργήσει σε οποιοδήποτε μοντέλο smartphone και tablet που έχει εγκατεστημένη κάρτα SIM Beeline.

Σπουδαίος! Χρησιμοποιώντας το δεύτερο τηλεφωνική γραμμήΗ Beeline δεν απαιτεί συνδρομή. Η σύνδεση και η απενεργοποίηση της υπηρεσίας αναμονής κλήσεων είναι επίσης δωρεάν. Αυτή η πληροφορίααναφέρεται επίσημα στον ιστότοπο του παρόχου στην ενότητα "Κλήσεις" της ενότητας "Υπηρεσίες".

Η διαχείριση της υπηρεσίας είναι πολύ απλή. Εάν, κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, ακουστεί ένας άλλος ήχος κλήσης στο τηλέφωνο, η συνδρομή μπορεί να προχωρήσει ως εξής:

• κοιτάξτε τον αριθμό ή το όνομα του χρήστη που καλεί στην οθόνη της συσκευής και αγνοήστε την κλήση, συνεχίζοντας την τρέχουσα συνομιλία.
• τερματίστε την τρέχουσα συνομιλία χρησιμοποιώντας το κουμπί «Τερματισμός κλήσης» και απαντήστε στην κλήση στη δεύτερη γραμμή.
• Χωρίς να τερματίσετε την τρέχουσα συνομιλία, πατήστε εναλλάξ το πλήκτρο «2» και το κουμπί «Αποδοχή κλήσης», ενεργοποιώντας έτσι τη δεύτερη γραμμή επικοινωνίας. Για εναλλαγή μεταξύ συνδρομητών, χρησιμοποιήστε τον ίδιο συνδυασμό κουμπιών «2» και «Αποδοχή κλήσης».

Λάβετε υπόψη ότι η υπηρεσία Αναμονής κλήσης σάς επιτρέπει να καλέσετε ξανά έναν συνδρομητή χωρίς να σταματήσετε τη συνομιλία με έναν άλλο. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να πατήσετε το κουμπί "2" + "Αποδοχή κλήσης" στο τηλέφωνό σας, να εισαγάγετε τον αριθμό του χρήστη που θέλετε και να ενεργοποιήσετε ξανά το κλειδί.

Απενεργοποίηση της δεύτερης γραμμής στο Beeline

Μπορείτε να προσδιορίσετε την κατάσταση της υπηρεσίας μέσω του μενού "Ρυθμίσεις τηλεφώνου". Αφού ανοίξετε την ενότητα "Κλήσεις" στο μενού τηλεφώνου, πρέπει να ενεργοποιήσετε τα στοιχεία "Δεύτερη γραμμή" και "Κατάσταση" ένα προς ένα. Μετά από αυτά τα βήματα, ο συνδρομητής θα καταλάβει εάν η υπηρεσία είναι συνδεδεμένη ή απενεργοποιημένη.

Λάβετε υπόψη ότι σε ορισμένες συσκευές, το στοιχείο "Δεύτερη Γραμμή" έχει το ίδιο όνομα με την ίδια την υπηρεσία - "Αναμονή κλήσης".

Εάν η υπηρεσία είναι ενεργή, μπορούν να χρησιμοποιηθούν αρκετοί αλγόριθμοι για να την απενεργοποιήσετε:

• στείλτε ένα αίτημα USSD από τη συσκευή με τη μορφή * 43 # ;
• επισκεφθείτε, μεταβείτε στην ενότητα "Υπηρεσίες", κάντε κλικ στο κουμπί "Απενεργοποίηση" απέναντι από αυτήν την επιλογή.
• χρησιμοποιήστε το μενού του τηλεφώνου, μεταβείτε στο στοιχείο "Δεύτερη γραμμή", επιλέξτε την εντολή "Ακύρωση".

Εκτελώντας οποιαδήποτε από τις παραπάνω ενέργειες, ο συνδρομητής θα απενεργοποιήσει οπωσδήποτε τη δεύτερη γραμμή και κανείς δεν θα μπορεί να τον ενοχλήσει κατά τη φωνητική επικοινωνία στο τηλέφωνο.

Σύνδεση και επανασύνδεση της δεύτερης γραμμής Beeline

Το ερώτημα πώς να ενεργοποιήσετε μια δεύτερη γραμμή στο Beeline επιλύεται παρόμοια με τη διαδικασία απενεργοποίησης της επιλογής που περιγράφεται από εμάς. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε την ήδη γνωστή εντολή USSD * 43 # , αλλάζοντας τις ρυθμίσεις στο μενού του τηλεφώνου ή τη λειτουργικότητα της ηλεκτρονικής υπηρεσίας αυτοεξυπηρέτησης Προσωπικός Λογαριασμός.

Για να συνδέσετε μια δεύτερη τηλεφωνική γραμμή, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη σελίδα εξυπηρέτησης στον επίσημο ιστότοπο της Beeline.

Κατά τη χρήση της υπηρεσίας, ενδέχεται να προκύψουν διάφορα προβλήματα με τη λανθασμένη λειτουργία της, συμπεριλαμβανομένης της αδυναμίας λήψης παράλληλης κλήσης. Σε μια τέτοια περίπτωση, είναι απαραίτητο να ενημερώσετε την κατάσταση της υπηρεσίας συνδέοντας ξανά τη δεύτερη γραμμή καλώντας αριθμό χωρίς χρέωση 067 40 90 41 ή εντολή USSD * 110 * 041 #

Τελικά

Ο ιστότοπος διαδικτυακού βοηθού προσπάθησε να κάνει αυτό το άρθρο όσο το δυνατόν πιο ενημερωτικό, προσβάσιμο και κατανοητό, ώστε να μπορείτε να διαχειριστείτε εύκολα τη δεύτερη γραμμή στον αριθμό Beeline. Για καλύτερη κατανόηση του υλικού που παρουσιάζεται, ανατρέξτε στις θεματικές οδηγίες βίντεο σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης της επιλογής.

Εάν θέλετε να αφήσετε σχόλια ή να κάνετε μια ερώτηση, χρησιμοποιήστε τη γραμμή σχολίων σε αυτήν την κριτική και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας παρέχουμε τις πληροφορίες που χρειάζεστε το συντομότερο δυνατό.

Το MegaFon προσφέρει στους συνδρομητές του να μην χάνουν ούτε μια σημαντική κλήση, να γνωρίζουν πάντα πιθανές επαφές, να επικοινωνούν έγκαιρα με το σωστό άτομο και να επιλέγουν διαδικτυακά με ποιον συνομιλητή θα συνεχίσουν τη συνομιλία. Όλα αυτά είναι δυνατά μέσω των παρακάτω επιλογών.

Θυμηθείτε, υπήρχαν περιπτώσεις που απολαμβάνατε μια νέα μέρα, κάνατε εύκολες συνομιλίες στο κινητό σας και δεν υποψιαζόσασταν ότι εκείνη τη στιγμή η συσκευή σας δεν μπορούσε να δεχτεί μια επείγουσα κλήση από ένα αφεντικό ή έναν πελάτη ή ίσως ένα παιδί ή ένας ηλικιωμένος γονέας;

Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε καθώς αυτό δεν αποτελεί πλέον πρόβλημα. Το Megafon αναπτύχθηκε ΜΟΝΑΔΙΚΟ χαρακτηριστικο«Περιμένω κλήση». Χάρη στην επιλογή, μπορείτε να λάβετε μια κλήση χωρίς να διακόψετε τη σύνδεση με τον συνομιλητή που καλέσατε προηγουμένως.

Εύκολη πρόσβαση

Δεν χρειάζεται να συνδέσετε την υπηρεσία, καθώς περιλαμβάνεται στο βασικό σύνολο επιλογών χειριστή. Για να το ελέγξετε αυτό, απλώς βρείτε το πρόγραμμα τιμολόγησης στον ιστότοπο του παρόχου και αναζητήστε μια λίστα με επιπρόσθετες υπηρεσίες. Ωστόσο, μπορεί να χρειαστεί να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία μέσω του γενικού συνδυασμού GSM *43#. Παρεμπιπτόντως, λειτουργεί για αριθμούς οποιουδήποτε χειριστή.

Η υπηρεσία είναι δωρεάν, οπότε η δοκιμή της στην πράξη είναι χρήσιμη για όλους σε κάθε περίπτωση.

Αν είστε από τα άτομα που ενοχλούνται από τα ηχητικά σήματα κατά τη διάρκεια μιας σύνδεσης κινητής τηλεφωνίας, τότε είναι πολύ εύκολο να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία - πληκτρολογήστε #43#.

Πώς να χρησιμοποιήσετε;

Τακτοποιήσαμε την ενεργοποίηση, ας προχωρήσουμε στη διαχείριση της επιλογής. Για το τεστ θα χρειαστείτε δύο συνομιλητές. Καλέστε το πρώτο και κατά τη διάρκεια της συνομιλίας σας, αφήστε το δεύτερο να σας καλέσει. Το τηλέφωνο θα κάνει έναν ήχο που υποδεικνύει μια εισερχόμενη κλήση. Μπορείς:

• Αγνόησέ τον;
• Τερματίστε την πρώτη συνομιλία πατώντας το κόκκινο κουμπί τερματισμού κλήσης και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στη δεύτερη επαφή.

Ή απαντήστε του χωρίς να απενεργοποιήσετε το προηγούμενο: εισάγετε τον συνδυασμό 2#. Πληκτρολογώντας ξανά τους χαρακτήρες θα επιστρέψετε στην πρώτη συνομιλία. Εάν δεν πετύχατε τους συνδυασμούς, τότε θα πρέπει να ενεργοποιήσετε επιπλέον την υπηρεσία "Αναμονή κλήσης" στον αριθμό σας, αλλά θα μιλήσουμε για αυτό παρακάτω.

Υπάρχουν μερικοί ακόμη ενδιαφέροντες κωδικοί: 1# θα αποσυνδέσει τον τρέχοντα συνομιλητή και το 0# θα απορρίψει έναν νέο εισερχόμενη κλήση, και ο συνδρομητής στο άλλο άκρο της γραμμής θα ακούσει ένα σήμα "απασχολημένος".

Αναμονή κλήσης

Ας επιστρέψουμε στην επιλογή που αναφέρθηκε παραπάνω. Θα είναι χρήσιμο σε εκείνους τους συνδρομητές που τους αρέσει όχι μόνο να εξοικονομούν χρόνο, αλλά και να διατηρούν τα πάντα υπό πλήρη έλεγχο, να διαχειρίζονται τα λεπτά, τις επαφές, τις πληροφορίες τους.

Η υπηρεσία καθιστά δυνατό να "είσαι στο τιμόνι" στις διαπραγματεύσεις σας, χωρίς να απενεργοποιήσετε κανέναν. Για παράδειγμα, είναι δυνατό να πραγματοποιήσετε μια άλλη κλήση κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας και, στη συνέχεια, να επιστρέψετε στην πρώτη και να επιστρέψετε.

Λάβετε υπόψη ότι εάν έχετε τιμολόγιο με αυξημένο κόστοςτο πρώτο λεπτό, τότε υπάρχουν προφανείς εξοικονομήσεις: δεν χρειάζεται να διακόψετε τη σύνδεση για νέα κλήση, και μετά καλέστε τον συνομιλητή σας πίσω.

Πώς να διαχειριστείτε;

Έτσι, αποφασίσαμε για την υπηρεσία, ας συνδεθούμε. Υπάρχουν δύο τρόποι: προσθήκη μιας επιλογής μέσω Προσωπικός Χώρος(https://lk.megafon.ru/login/) ή ο συνδυασμός *105*604#. Ποιο είναι πιο βολικό εξαρτάται από εσάς να αποφασίσετε.

Τώρα έχετε ήδη προσθέσει την επιλογή και είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε να τη χρησιμοποιείτε - καλέστε ένα αγαπημένο σας πρόσωπο και, στη συνέχεια, πατήστε τον αριθμό 2. Η πρώτη σύνδεση έχει μεταβεί σε κατάσταση αναμονής και μπορείτε να καλέσετε με ασφάλεια νέος αριθμός. Τώρα, κάθε φορά που χρειάζεται να αλλάξετε συνδρομητή, πληκτρολογήστε 2. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να κρατήσετε μόνο έναν συνομιλητή κάθε φορά. Και μόνο στο τέλος της συνομιλίας με έναν από αυτούς, πληκτρολογήστε τον αριθμό 1.

Εάν δεν μπορέσατε να συνδεθείτε και να κρατήσετε άλλες επαφές, τότε ίσως δεν έχετε το σωστό τηλέφωνο· σας συμβουλεύουμε να βρείτε τις οδηγίες για αυτό και να το διαβάσετε προσεκτικά. Ή ο αριθμός που καλείτε δεν ανήκει σε κάποιο άτομο, αλλά σε κάποιο service ή help desk - τέτοιες συνδέσεις δεν μπορούν να κρατηθούν.

Το έχεις δοκιμάσει και δεν σου άρεσε; Μπορείτε να το απενεργοποιήσετε. Και πάλι, χρησιμοποιώντας τον προσωπικό σας λογαριασμό ή κέντρο επικοινωνίαςμε αριθμό 0500.

Θέμα τιμής

Πόσο κοστίζει μια τέτοια υπηρεσία; Για τη χρήση των υπηρεσιών ποσό συνδρομήςδεν χρεώνεται. Η προμήθεια διαγράφεται μόνο για άμεση διατήρηση του συνομιλητή. Το ποσό διαγραφής είναι 1 τρίψιμο.

Συμπέρασμα

Αφού αναλύσετε τις υπηρεσίες που περιγράφονται παραπάνω, συνιστούμε να τις συνδέσετε και τις δύο. Ταυτόχρονα, δεν γίνεται ανάληψη χρημάτων για ένα από αυτά και μόνο 1 ρούβλι για το άλλο. τη στιγμή της χρήσης. Στην πραγματικότητα, οι λειτουργίες είναι πολύ χρήσιμες, αφού δεν ξέρετε ποια στιγμή μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον συνδρομητή χωρίς να διακόψετε τη συνομιλία με τον συνομιλητή.

Ενώ μιλάτε με ένα άτομο, άλλα άτομα μπορεί να σας καλούν. Είναι πολύ φυσικό ότι θα ακούσουν σύντομα σήματα απασχολημένου. Και μπορεί να μην γνωρίζετε καν ότι κάποιος προσπάθησε να σας καλέσει - δεν παρέχονται πληροφορίες σε αυτήν την περίπτωση.

Η κατάσταση σώζεται από την υπηρεσία «Αναμονή και αναμονή κλήσης» από το MTS, η οποία σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε μια δεύτερη γραμμή. Πώς λειτουργεί αυτή την υπηρεσίακαι ποιες είναι οι δυνατότητές του;

Περιγραφή της υπηρεσίας

Η υπηρεσία Αναμονής και Αναμονής Κλήσης θα σας δώσει τις ακόλουθες επιλογές:

• Κρατήστε τον πρώτο καλούντα συνδεδεμένο και αποδεχτείτε τη δεύτερη εισερχόμενη κλήση.
• Θέστε την τρέχουσα κλήση σε αναμονή και πραγματοποιήστε μια εξερχόμενη κλήση.

Στην πρώτη περίπτωση, θα έχετε την ευκαιρία να μην χάσετε μια σημαντική κλήση. Ενώ μιλάτε με κάποιον στο τηλέφωνο και κάποιος προσπαθεί να σας καλέσει, θα ακούσετε σύντομα ηχητικά σήματα που δεν παρεμβαίνουν στη συνομιλία που βρίσκεται σε εξέλιξη. Σημαίνουν ότι κάποιος προσπαθεί να σε φτάσει στη δεύτερη γραμμή.

Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να θέσετε την πρώτη κλήση σε αναμονή και να αποδεχτείτε τη δεύτερη. Ο πρώτος καλών θα μπορεί να παραμείνει συνδεδεμένος ενώ μιλάτε με τον δεύτερο καλούντα. Μπορείτε αργότερα να επιστρέψετε στην πρώτη κλήση.

Εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε μια εξερχόμενη κλήση, αλλά δεν θέλετε να διακόψετε την τρέχουσα κλήση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αναμονή κλήσης. Η διατήρηση μιας κλήσης στο MTS σάς επιτρέπει να καλείτε οπουδήποτε, ενώ ο πρώτος συνδρομητής θα περιμένει την επιστροφή σας - μπορείτε να διακόψετε τη δεύτερη κλήση ανά πάσα στιγμή ή να την θέσετε σε αναμονή μεταβαίνοντας στον πρώτο συνδρομητή. Δηλαδή έχουμε ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα της δεύτερης γραμμής.

Όταν πραγματοποιείτε δύο εξερχόμενες κλήσεις με μία από αυτές σε αναμονή, και οι δύο κλήσεις υπόκεινται σε χρέωση. Ταυτόχρονα, όχι πρόσθετες πληρωμέςδεν θα χρεωθείτε.

Η υπηρεσία «Αναμονή και αναμονή κλήσεων» στο MTS είναι μία από τις βασικές υπηρεσίες. Χάρη σε αυτό, παρέχεται χωρίς συνδρομή και χωρίς τέλη σύνδεσης. Μέγιστος αριθμός κλήσεων – 2 τεμ. Ένα από αυτά είναι ενεργό και το δεύτερο σε αναμονή. Έχετε τρίτη κλήση; Στη συνέχεια, θα πρέπει να τερματίσετε μία από τις τρέχουσες κλήσεις - αυτοί είναι οι περιορισμοί στους όρους παροχής υπηρεσιών.

Πώς γίνεται η διαχείριση της υπηρεσίας «Αναμονή και διατήρηση κλήσεων» στο MTS; Για αυτό χρησιμοποιεί αριθμητικά πλήκτρα, κλειδί απάντησης κλήσης και πλήκτρα λειτουργιών (τα αντίστοιχα μηνύματα εμφανίζονται στην οθόνη του κινητού τηλεφώνου). Εάν ο αριθμός σας λάβει μια δεύτερη κλήση, μπορείτε:

• Αγνοήστε τη δεύτερη κλήση και συνεχίστε την επικοινωνία με τον πρώτο καλούντα.
• Επαναφέρετε τη δεύτερη κλήση πατώντας το πλήκτρο «0».
• Αποδεχτείτε τη δεύτερη κλήση πατώντας το πλήκτρο «2» (μπορείτε επίσης να πατήσετε το πλήκτρο αποδοχής κλήσης) - η πρώτη κλήση θα τεθεί σε αναμονή και μπορείτε να μιλήσετε με τον δεύτερο συνδρομητή.
• Για να επαναφέρετε την τρέχουσα κλήση και να αποδεχτείτε τη δεύτερη κλήση, πατήστε το πλήκτρο «1».

Εάν πρέπει να κάνετε εναλλαγή μεταξύ μιας ενεργής κλήσης και μιας κλήσης σε αναμονή, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το πλήκτρο "2". Θέλετε να πραγματοποιήσετε μια εξερχόμενη κλήση ενώ κρατάτε τις τρέχουσες κλήσεις σε αναμονή; Στη συνέχεια, καλέστε τον επιθυμητό αριθμό στο πληκτρολόγιο και πατήστε το πλήκτρο κλήσης.

Εάν ο αριθμός σας έχει ρυθμιστεί για προώθηση σε άλλο αριθμό ή σε τηλεφωνητή, τότε όταν επαναφέρετε τη δεύτερη κλήση με το πλήκτρο "0", θα ενεργοποιηθεί η προώθηση.

Πώς να ενεργοποιήσετε την αναμονή κλήσεων στο MTS

Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία «Αναμονή και αναμονή κλήσης» στο MTS, χρησιμοποιήστε την εντολή USSD *43# ή ενεργοποιήστε τη δεύτερη γραμμή μέσω του μενού ρυθμίσεων κλήσης στο κινητό τηλέφωνο. Για συνδρομητές που συνδέθηκαν στο δίκτυο MTS μετά τις 13 Μαρτίου 2009, η υπηρεσία ενεργοποιείται αυτόματα– ελέγξτε τη διαθεσιμότητά του χρησιμοποιώντας την εντολή USSD *#43#.

Πώς να απενεργοποιήσετε την αναμονή κλήσης MTS

Για να απενεργοποιήσετε το "Call Waiting and Hold" στο MTS, χρησιμοποιήστε την εντολή USSD #43# ή απενεργοποιήστε τη δεύτερη γραμμή μέσω του μενού του κινητού σας τηλεφώνου.

Η επιλογή από το MegaFon που σας επιτρέπει να κρατήσετε μια κλήση είναι βασική υπηρεσίασε οποιοδήποτε πρόγραμμα τιμολόγησης. Ονομάζεται «Διακοπή κλήσης». Η χρήση του παρέχει μια σειρά από συγκεκριμένα πλεονεκτήματα στους συνδρομητές. Για παράδειγμα, πελάτες κινητές επικοινωνίεςΜπορούν όχι μόνο να συνεχίσουν μια συνομιλία, αλλά και κατά τη διάρκεια αυτής να κάνουν αμέσως άλλες κλήσεις ή να αλλάξουν μεταξύ διαφορετικών συνομιλητών. Αυτό σας επιτρέπει να επικοινωνείτε με δύο άτομα ταυτόχρονα.

Αυτή η υπηρεσία δημιουργήθηκε για εξοικονόμηση χρημάτων Χρήματα. Δεδομένου ότι οι πελάτες μπορούν να πραγματοποιήσουν μια κλήση ταυτόχρονα με μια ήδη ενεργή, αυτό θα εξοικονομήσει χρήματα που θα μπορούσαν να δαπανηθούν στο πρώτο λεπτό της κλήσης. Αυτή η επιλογή είναι πολύ ωφέλιμη εάν το πρόγραμμα χρέωσης που χρησιμοποιείτε περιλαμβάνει υψηλή πληρωμή για τα πρώτα λεπτά επικοινωνίας.

Περισσότερες λεπτομέρειες για την υπηρεσία

Η χρήση της υπηρεσίας Call Hold είναι πολύ απλή. Κατά την επικοινωνία με ένα άτομο, θα πρέπει να πατήσετε το κουμπί «2» στο πληκτρολόγιο του τηλεφώνου και μετά το πλήκτρο κλήσης. Τότε πρέπει να διαλέξεις τηλεφωνικό νούμεροτο άτομο που πρέπει να καλέσετε και πατήστε ξανά κλήση. Έτσι, το πρώτο πρόσωπο θα είναι σε αναμονή. Για να μεταβείτε στον πρώτο συνομιλητή και να επιστρέψετε στη συνομιλία, πρέπει απλώς να πατήσετε το πλήκτρο "1" και να πραγματοποιήσετε μια κλήση. Έτσι, η συνομιλία με τον δεύτερο συνδρομητή θα τερματιστεί και ο πρώτος θα είναι ξανά στη γραμμή.

Για να παραμείνουν και οι δύο συνομιλητές στη γραμμή κατά την εναλλαγή μεταξύ τους, πατήστε το πλήκτρο «2». Επιπλέον, η επιλογή μπορεί να ελεγχθεί απλά κοιτάζοντας την οθόνη του τηλεφώνου. Εμφανίζει συμβουλές που θα σας επιτρέψουν να χρησιμοποιήσετε την επιλογή χωρίς να θυμάστε συνδυασμούς.

Η υπηρεσία Call Hold μπορεί να χρησιμοποιηθεί από όλους τους συνδρομητές MegaFon, ανεξάρτητα από το πρόγραμμα χρέωσης που είναι ενεργοποιημένο.

Δεδομένου ότι η υπηρεσία θεωρείται τυπική, δεν υπάρχει χρέωση για τη σύνδεση ή την αποσύνδεσή της. Επίσης πρόκειται να νέο τιμολόγιοή αγορά ενός νέου πακέτο εκκίνησηςΗ επιλογή δεν χρειάζεται να είναι ενεργοποιημένη· ενεργοποιείται αυτόματα. Αλλά εάν είναι απαραίτητο, μπορεί να απενεργοποιηθεί. Για να μάθει πιο αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία, ο συνδρομητής μπορεί να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνό του μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις και βρίσκοντας το στοιχείο αναμονής κλήσης.

Το κόστος χρήσης της επιλογής άλλαξε πρόσφατα. Προηγουμένως, η επιλογή παρεχόταν δωρεάν, αλλά τώρα οι πελάτες θα πρέπει να πληρώσουν 1 ρούβλι ανά παρακράτηση. Η μόνη εξαίρεση είναι για πελάτες που χρησιμοποιούν τιμολογιακό σχέδιοαπό την οικογένεια "". Για τέτοιους συνδρομητές, η χρήση της υπηρεσίας θα είναι δωρεάν.

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι δεν χρειάζεται να πληρώσετε για την υπηρεσία εάν χρησιμοποιείτε μπόνους από το MegaFon. Δηλαδή, εάν ένας πελάτης συμμετέχει στο πρόγραμμα MegaFon-Bonus, μπορεί να ξοδέψει τους πόντους του για να πληρώσει διάφορες υπηρεσίες. Ένα από αυτά είναι το "Call Hold for Points". Για να ενεργοποιήσετε μια τέτοια υπηρεσία, θα πρέπει να εισαγάγετε τον συνδυασμό υπηρεσιών *115*8101# . Μετά την κλήση, πρέπει να πατήσετε το κουμπί κλήσης. Μπορείτε επίσης να συνδέσετε την υπηρεσία μέσω αποστολής γραπτό μήνυμα. Θα χρειαστεί να γράψετε τους αριθμούς 8101 στο σώμα της επιστολής. Για αποστολή χρησιμοποιήστε τον αριθμό 5010.

Πώς να συνδεθείτε

Εφόσον η επιλογή είναι βασική, δεν παρέχει μεγάλη λίστα για ενεργοποίηση. Άλλωστε αυτή περιλαμβάνεται αυτόματη λειτουργία. Εάν συμβεί ότι η λειτουργία είναι απενεργοποιημένη, τότε μπορείτε να την ενεργοποιήσετε χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες μεθόδους:

• Το περισσότερο τον εύκολο τρόποη ενεργοποίηση είναι χρήση συνδυασμός υπηρεσιών. Αυτή η μέθοδος δεν απαιτεί υπολογιστή ή Διαδίκτυο, μόνο τηλέφωνο. Πρέπει να πληκτρολογήσετε *105*604# . Αφού εισαγάγετε τα δεδομένα, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε μια κλήση. Μετά την ενεργοποίηση, ο πελάτης της εταιρείας θα ειδοποιηθεί μέσω μηνύματος επιτυχούς ενεργοποίησης.
• Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία μέσω της δυνατότητας ανεξάρτητης εξυπηρέτησης πελατών. Θα χρειαστεί να μεταβείτε στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας και να εγγραφείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Στη συνέχεια, λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης για να εισαγάγετε τον αριθμό. Αφού συνδεθείτε, πρέπει να μεταβείτε στην καρτέλα "Υπηρεσίες" και να βρείτε "Αναμονή κλήσης". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί που είναι υπεύθυνο για τη σύνδεση.
• Εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία μόνοι σας, τότε θα σας βοηθήσει μια κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο στο 0500. Οι κλήσεις στον αριθμό είναι δωρεάν. Πρέπει να ζητηθεί από τον χειριστή να ενεργοποιήσει την υπηρεσία και αφού επιβεβαιώσει την ταυτότητά του, θα ενεργοποιήσει την επιλογή κατά αριθμό. Για επιβεβαίωση, ο χειριστής μπορεί να ζητήσει στοιχεία διαβατηρίου.

Εάν, μετά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας, η αναμονή κλήσεων δεν λειτουργεί, τότε μπορεί να χρειαστεί να απαγορευτεί η κράτηση. Για να απαλλαγείτε από αυτό, θα πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό *520# .

Τεράστια βάση δεδομένων ηχογραφήσεων! Ακούστε μουσική οπουδήποτε με την υπηρεσία

Πώς να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία Call Hold Megafon

Για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους:

1. Κλήση χειριστή γραφείο βοήθειαςκαλώντας το 0500. Οι εργαζόμενοι θα απενεργοποιήσουν την επιλογή σε λίγα λεπτά, αλλά μπορεί να σας ζητήσουν να φωνάξετε μια κωδική λέξηή σειρά και αριθμός διαβατηρίου.
2. Είναι επίσης δυνατό να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού. Αυτό θα εξοικονομήσει χρόνο και αυτή η μέθοδος είναι επίσης αρκετά γρήγορη και διαισθητική. Η απενεργοποίηση μέσω του λογαριασμού πραγματοποιείται σύμφωνα με την αρχή της σύνδεσης της υπηρεσίας.
3. Για να μην απενεργοποιήσετε την υπηρεσία, αλλά για να αποκλείσετε την αναμονή κλήσεων, συνιστάται η χρήση του κωδικού *520# .

Τέλος, πρέπει να σημειωθεί ότι οι πληροφορίες που παρουσιάζονται αφορούν. Το κόστος της υπηρεσίας και άλλων πληροφοριών ενδέχεται να διαφέρει για διαφορετικές περιοχές της Ρωσίας. Πρώτα, πριν χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία, πρέπει να διευκρινίσετε τα δεδομένα.

Κάθε συνδρομητής MTS έχει πρόσβαση στην υπηρεσία «Αναμονή και αναμονή κλήσεων», η ενεργοποίηση της οποίας σας επιτρέπει να μην χάσετε ούτε μία σημαντική κλήση. Δηλαδή, θα μπορείτε να λαμβάνετε μια κλήση ακόμα και όταν μιλάτε ήδη με άλλο συνδρομητή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η υπηρεσία δεν απαιτεί σύνδεση και ενεργοποιείται αυτόματα σε όλα τα τιμολόγια.Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, πρέπει να συνδέσετε την υπηρεσία μόνοι σας και λίγοι άνθρωποι γνωρίζουν πώς να συνδέσουν μια δεύτερη γραμμή στο MTS.

Στα πλαίσια αυτή η κριτικήΘα σας πούμε τι είναι η υπηρεσία «Αναμονή και αναμονή κλήσεων» και πώς μπορείτε να την ενεργοποιήσετε. Θα εξετάσουμε επίσης τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα της υπηρεσίας στα οποία ο πάροχος δεν δίνει τη δέουσα προσοχή, αλλά μπορούν να παίξουν σημαντικό ρόλο για τον συνδρομητή.

Σύνδεση δεύτερης γραμμής στο MTS

Η υπηρεσία Call Waiting and Hold σάς επιτρέπει να αποδεχτείτε μια εισερχόμενη κλήση ακόμα κι αν μιλάτε ήδη με άλλο συνδρομητή. Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας και μιας ταυτόχρονης κλήσης, θα ακούσετε ένα σήμα, που σημαίνει ότι σας καλεί άλλος συνδρομητής. Θα μπορείτε να απαντήσετε σε μια εισερχόμενη κλήση ή να καλέσετε ένα άλλο άτομο ενώ κρατάτε την τρέχουσα συνομιλία. Όταν ακούτε το δεύτερο σήμα εισερχόμενης κλήσης, μπορείτε να εκτελέσετε πολλές διαφορετικές ενέργειες.

Εάν λάβετε μια εισερχόμενη κλήση κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, μπορείτε:

• Αγνοώ ηχητικό σήμακαι να συνεχίσει την επικοινωνία.
• Απορρίψτε μια εισερχόμενη κλήση πατώντας τον αριθμό 0.
• Διακόψτε τη συνομιλία και αποδεχτείτε την εισερχόμενη κλήση πατώντας τον αριθμό 1.
• Αφήστε τον πρώτο καλούντα σε αναμονή και αποδεχτείτε μια εισερχόμενη κλήση πατώντας τον αριθμό 2 ή το κουμπί αποδοχής κλήσης.
• N - κρατήστε όλες τις ενεργές κλήσεις και πραγματοποιήστε μια νέα κλήση στον αριθμό τηλεφώνου N.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι πολλά σύγχρονα τηλέφωνα υποστηρίζουν τη λειτουργία "Αναμονή κλήσης", χάρη στην οποία η εναλλαγή μεταξύ συνδέσεων με διαφορετικούς συνδρομητές γίνεται με απλούστερο τρόπο.

Πριν συνδέσετε μια δεύτερη γραμμή στο MTS, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία δεν έχει ενεργοποιηθεί προηγουμένως. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της υπηρεσίας χρησιμοποιώντας την εντολή *#43#. Εάν συνάψατε συμφωνία με το MTS αργότερα από τις 13 Μαρτίου 2009, τότε η υπηρεσία «Αναμονή και αναμονή κλήσεων» θα πρέπει να ενεργοποιηθεί αυτόματα. Η δεύτερη γραμμή μπορεί να λείπει μόνο εάν την έχετε απενεργοποιήσει προηγουμένως μόνοι σας. Εάν η κάρτα SIM MTS αγοράστηκε πριν από τις 13 Μαρτίου 2009, τότε για να για να συνδέσετε μια δεύτερη γραμμή στο MTS, πληκτρολογήστε *43# στο τηλέφωνό σας.Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στην υπηρεσία μέσω ή μέσα από την εφαρμογή. Εάν χρειαστεί να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία, χρησιμοποιήστε την εντολή #43#.

Πόσο κοστίζει η δεύτερη γραμμή;

Όλοι έχουμε συνηθίσει από καιρό στο γεγονός ότι σχεδόν κάθε χρήσιμη υπηρεσία κοστίζει χρήματα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν πρόκειται για υπηρεσίες παρόχους κινητής τηλεφωνίας. Ανακαλύψαμε πώς να συνδέσετε μια δεύτερη γραμμή στο MTS, αλλά πόσα θα πρέπει να πληρώσετε για αυτό; Παραδόξως, αλλά Η υπηρεσία «Call Waiting and Hold» είναι εντελώς δωρεάν. Δεν υπάρχει χρέωση σύνδεσης υπηρεσίας ή χρέωση συνδρομής. Ωστόσο, εάν η κλήση τεθεί σε αναμονή, θα πρέπει να πληρώσετε για δύο κλήσεις ταυτόχρονα. Η τιμολόγηση πραγματοποιείται σύμφωνα με τους όρους του τιμολογίου σας.

Η υπηρεσία υποστηρίζει μία κλήση σε αναμονή και μία ενεργή. Δεν είναι δυνατή η απάντηση στην τρίτη εισερχόμενη κλήση· για να γίνει αυτό, πρέπει να τερματίσετε μία από τις προηγούμενες.

Συμπερασματικά, πρέπει να πούμε ότι η δεύτερη γραμμή σας επιτρέπει όχι μόνο να λαμβάνετε μια δεύτερη εισερχόμενη κλήση, αλλά και να πραγματοποιείτε εξερχόμενες κλήσεις. Μπορείτε να καλέσετε άλλον ενώ μιλάτε με τον τρέχοντα συνδρομητή και η τρέχουσα κλήση θα τεθεί σε αναμονή.