«Εργάζομαι ως δάσκαλος. Μου τηλεφωνούν συχνά γονείς μαθητών. Ήθελα να αγοράσω μια πρόσθετη κάρτα SIM χωρίς ποσό συνδρομής. Ήρθα στο πλησιέστερο σημείο Velcom, όπου μου πρόσφεραν το τιμολόγιο "Hello" - χωρίς μηνιαία χρέωση. Εγώ, χαρούμενη και ανέμελη, άρχισα να δέχομαι κλήσεις από γονείς μαθητών και άλλους γνωστούς. Όμως η ευτυχία δεν κράτησε πολύ. Έλαβα ένα SMS από τη Velcom ότι πρέπει επειγόντως να καταθέσω τουλάχιστον Bn 2 στον λογαριασμό μου, διαφορετικά ο αριθμός μου θα αποκλειστεί. Πήγα στο κέντρο Welkom, όπου οι σύμβουλοι μου έδειξαν τις περιπλοκές αυτού του τιμολογίου: κάθε έξι μήνες πρέπει να μεταφέρω Bn 2 στον λογαριασμό μου. Και αυτό δεν είναι συνδρομή, αλλά χρέωση κάρτας SIM. Γιατί δεν με προειδοποίησαν για αυτό αμέσως; Ανατόλι Σαφόνοφ, Ζλόμπιν».

Svetlana Rodionova, ηθοποιός Επικεφαλής του Τμήματος Εξυπηρέτησης Συνδρομητών της UE "Velcom":

− Η σύμβαση παροχής υπηρεσιών PRIVET είναι δημόσια, βάσει της οποίας παρέχονται υπηρεσίες επικοινωνίας σε όλους ανεξαιρέτως τους πελάτες της εταιρείας με τους ίδιους όρους. Οι διατάξεις του ορίζονται στους Κανόνες Υπηρεσιών PRIVET, συμφωνία με την οποία ο πελάτης επιβεβαιώνει υπογράφοντας τη Φόρμα Εγγραφής Συνδρομητή PRIVET. Μπορείτε να τα δείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας στη διεύθυνση: http://www.privet.by/ru/chto_takoe/ruls_privet/ ή σε οποιοδήποτε κατάστημα velcom. Σύμφωνα με τους Κανόνες για την παροχή υπηρεσιών PRIVET, υπάρχουν τέσσερις καταστάσεις για έναν συνδρομητή PRIVET - "Ενεργός", "Απαγόρευση εξερχόμενων επικοινωνιών", "Αποκλεισμός" και "Τερματισμός υπηρεσίας".

Η κατάσταση «Ενεργή» υπολογίζεται από την ημερομηνία αρχικής ενεργοποίησης του συνδρομητή PRIVET, είναι 365 ημερολογιακές ημέρες (συμπεριλαμβανομένης της ημέρας ενεργοποίησης) και στη συνέχεια εξαρτάται από το ποσό της εφάπαξ πληρωμής. Μετά τη λήξη της κατάστασης «Ενεργή», ο συνδρομητής μεταφέρεται αυτόματα στην κατάσταση «Απαγορευμένη εξερχόμενη επικοινωνία». Η περίοδος ισχύος της κατάστασης «Απαγορευμένη εξερχόμενη επικοινωνία» είναι 60 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία μεταφοράς σε αυτήν την κατάσταση (συμπεριλαμβανομένης της ημέρας μεταφοράς). Με τη λήξη της κατάστασης «Απαγόρευση εξερχόμενης επικοινωνίας», ο συνδρομητής μεταφέρεται αυτόματα στην κατάσταση «Αποκλεισμός», η οποία ισχύει για 30 ημερολογιακές ημέρες, και στη συνέχεια στην κατάσταση «Τερματισμός υπηρεσίας», στην οποία χάνει τη δυνατότητα χρήσης του PRIVET. Υπηρεσίες.

Επί του παρόντος, η αλλαγή της περιόδου ισχύος της κατάστασης «Ενεργή», καθώς και η επαναφορά της υπηρεσίας του συνδρομητή από τις καταστάσεις «Απαγορευμένες εξερχόμενες επικοινωνίες» και «Αποκλεισμένες», πραγματοποιείται με πίστωση εφάπαξ πληρωμής τουλάχιστον Bn2 στο συνδρομητή. ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ. Σε αυτήν την περίπτωση, μια εφάπαξ πληρωμή ποσού Bn2 έως 4,99 Bn καθορίζει μια νέα περίοδο ισχύος για την κατάσταση "Ενεργή" ύψους 180 ημερολογιακών ημερών και μια εφάπαξ πληρωμή ύψους 5 Bn ή περισσότερο. καθιερώνει νέα περίοδο ισχύος για την κατάσταση «Ενεργή» ύψους 365 ημερολογιακών ημερών. Η εταιρεία δεν σχεδιάζει να αλλάξει την αρχή της επέκτασης της ενεργού κατάστασης των συνδρομητών PRIVET.

Λάβετε υπόψη ότι τα τιμολόγια της γραμμής PRIVET (συμπεριλαμβανομένου του τιμολογιακού προγράμματος «Η πόλη μας» που χρησιμοποιείτε) παρέχονται χωρίς χρέωση συνδρομής. Ολα μετρητάδιαθέσιμα στον ισολογισμό του ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ, ο συνδρομητής μπορεί να χρησιμοποιήσει για να πληρώσει για τις υπηρεσίες επικοινωνίας που καταναλώνει.

Η πληρωμή που κάνατε στις 6 Απριλίου 2017 στο ποσό των Bn5 παρέτεινε τη διάρκεια της κατάστασης ενεργού συνδρομητή κατά 365 ημέρες - δηλαδή μέχρι τις 7 Απριλίου 2018 και την πληρωμή ύψους 2 Bn - έως τις 6 Οκτωβρίου 2018.

Πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του προσωπικού λογαριασμού και την περίοδο ισχύος των καταστάσεων μπορούν να ληφθούν από τον συνδρομητή από το δικό του κινητό τηλέφωνομε βοήθεια Αίτημα USSD*120# και κλειδί κλήσης (χωρίς χρέωση).

Επιπλέον, σας ενημερώνουμε ότι σύμφωνα με τους Κανόνες, στην κατάσταση «Απαγόρευση εξερχόμενης επικοινωνίας», ο συνδρομητής έχει πρόσβαση σε εισερχόμενες κλήσεις και μηνύματα (με εξαίρεση τα MMS), κλήσεις προς τον αριθμό γραφείο βοήθειας 411, αιτήματα USSD.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την Velcom Unitary Enterprise ως χειριστή σας κυψελοειδούς επικοινωνίαςκαι ελπίζουμε ότι οι παρεχόμενες εξηγήσεις θα σας βοηθήσουν στο μέλλον όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της εταιρείας.

Σε πλημμυρίζουν οι γείτονές σου; Πήρες λάθη στο κατάστημα; Επιβλήθηκες αδικαιολόγητα πρόστιμο; Δυσκολεύεστε να λύσετε καθημερινά προβλήματα στον τομέα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, του εμπορίου, των μεταφορών; Δεν βρίσκετε κοινή γλώσσα με την επαρχιακή διοίκηση, την τροχαία, την τράπεζα ή το ταξιδιωτικό γραφείο;

Οι ερωτήσεις και τα παράπονά σας.

Η αυστριακή Velcom είναι ο ισχυρότερος ανταγωνιστής του MTS στη Λευκορωσία. Το δίκτυό τους είναι ίσο ή και ελαφρώς καλύτερο στο 3G με εξαιρετική κάλυψη 95%: χάρτης κάλυψης 2G 3G, επίσης στα 900 MHz. Η Velcom δεν έχει ακόμα 4G/LTE.

Διαδίκτυο επισκεπτών για τουρίστες στη Λευκορωσία.

Προπληρωμένος Κάρτα Velcomονομάζεται Privet (Γεια). Όπως το MTS, η Velcom έχει ένα ταξιδιωτικό σχέδιο που δεν απαιτεί εγγραφή.

Αγοράστε μια κάρτα SIM καλωσορίσματος.

Οι κάρτες SIM πωλούνται για 5 ρούβλια Λευκορωσίας στα καταστήματα καλωσορίσματος, που ονομάζονται "Επωνυμία Κέντρα".

Η μηνιαία συνδρομή για μεταφορά δεδομένων και φωνητικές κλήσεις είναι 3,45 ρούβλια Λευκορωσίας, συμπεριλαμβανομένου 1 GB Διαδικτύου. Η κάρτα SIM λήγει ένα χρόνο μετά την τελευταία ανανέωση.

Έλεγχος υπολοίπου Velcom Belarus:

Για να ελέγξετε το υπόλοιπό σας πρέπει να πληκτρολογήσετε *120#.

Απενεργοποίηση περιττών υπηρεσιών καλωσορίσματος:

Αυτές οι υπηρεσίες είναι ενεργοποιημένες από προεπιλογή και πληρώνονται:
"Melofon" (σήμα επανάκλησης): 0,04 ρούβλια Λευκορωσίας/ημέρα (1,2 ρούβλια Λευκορωσίας/μήνα). Για να αποσυνδεθείτε πρέπει να πληκτρολογήσετε *424*5*1#.
Φωνητικό ταχυδρομείο: για αποσύνδεση, πληκτρολογήστε *441*1#.
"Τι νέο υπάρχει" (ανεπιθύμητα μηνύματα): Η υπηρεσία είναι δωρεάν, αλλά εάν κάνετε κλικ στο "OK" σε οποιοδήποτε από τα ανεπιθύμητα μηνύματα, θα πρέπει να πληρώσετε. Για να το απενεργοποιήσετε, πρέπει να μεταβείτε στο μενού της κάρτας SIM και να επιλέξετε: «Τι νέο υπάρχει», «Ρυθμίσεις», «Ενεργοποίηση υπηρεσίας», «Απενεργοποίηση» και «Επιβεβαίωση».
Δυνατότητα εισόδου σε αρνητικό υπόλοιπο. Για να απενεργοποιήσετε το αρνητικό υπόλοιπο πρέπει να πληκτρολογήσετε *145*9#.

Δασμολογικά σχέδια:

Η προεπιλεγμένη χρέωση Διαδικτύου είναι 0,03 ρούβλια Λευκορωσίας για 50 KB εξωτερικά πακέτα. Στη γραμμή ταξιδιού μπορείτε να προσθέσετε αυτά τα μηνιαία πακέτα δεδομένων:

Όγκος Τιμή για 10 ημέρες Τιμή για 30 ημέρες
50 MB 1,50 BYN 1,90 BYN
250 MB 2,50 BYN 2,90 BYN
450 MB 2,90 BYN 3,50 BYN
900 MB 3,90 BYN 4,90 BYN
1,8 GB 6,90 BYN 8,70 BYN
3,6 GB n.a. 16,70 BYN

Για να ενεργοποιήσετε, πρέπει να πληκτρολογήσετε *121*1*6# για ταχύτητες μεταφοράς δεδομένων έως και 42 Mbit/s, όπου είναι διαθέσιμο το 3G. Για να ελέγξετε τα υπόλοιπα megabyte, πρέπει να πληκτρολογήσετε *120*3#. Η χρήση του Διαδικτύου πάνω από το όριο του πακέτου χρεώνεται με 0,03 ρούβλια Λευκορωσίας ανά MB σε προσαυξήσεις των 50 KB.

Άλλα τιμολόγια

Για να λάβετε άλλα τιμολόγια, πρέπει να εγγραφείτε στις αρχές της Λευκορωσίας. Για να διαχειριστείτε την κάρτα SIM πρέπει να γνωρίζετε Ρωσικά.

Εδώ καλή κριτικήΤιμές Διαδικτύου για άλλα προγράμματα χρέωσης Privet σε αγγλική γλώσσα. Είναι πολύ περίπλοκα για να γραφτούν και πολλοί τουρίστες θα τηρήσουν το σχέδιο επισκεπτών χωρίς εγγραφή.

Ρυθμίσεις Internet Velcom

APN: wap.privet.by
Όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης: privet

Τα τιμολόγια για την Velcom περιλαμβάνουν μια μεγάλη ποικιλία από διάφορες προσφορές χειριστή. Οποιοσδήποτε συνδρομητής μπορεί να επιλέξει ένα πρόγραμμα χρέωσης που θα ικανοποιεί πλήρως τις απαιτήσεις του κινητές επικοινωνίες, χωρίς να πληρώσετε επιπλέον χρήματα για περιττές υπηρεσίες ή μεγάλα πακέτα.

Το 2019, η Welkom στη Λευκορωσία ενημέρωσε τη σειρά τιμολογίων Comfort. Αυτός είναι ο βέλτιστος συνδυασμός λεπτών κλήσεων και κίνησης σε τρεις διαφορετικούς όγκους - μικρό, μεσαίο και μεγάλο. Ταυτόχρονα, οι συνομιλίες μεταξύ των συνδρομητών της Velcom είναι δωρεάν και δεν έχουν χρονικά όρια.

Αυτή είναι μια καθολική γραμμή τιμολογίων με ποσό συνδρομήςκαι πακέτα υπηρεσιών. Διαφέρουν σε μέγεθος συσκευασίας και η τιμή καθορίζεται ανάλογα.

Η γραμμή αποτελείται από τρεις προσφορές χειριστή:

• Comfort S – 50 λεπτά κλήσεων + 1 GB mobile Internet. 11,90 τρίψιμο/μήνα.
• Comfort M – 100 λεπτά + 7 GB. 19,90 τρίψιμο/μήνα.
• Comfort L – 300 λεπτά + 15 GB + απεριόριστο για κοινωνικά δίκτυα και άμεσους αγγελιοφόρους. 25,90 τρίψιμο/μήνα.

Το κόστος του τιμολογίου χρεώνεται από τον λογαριασμό καθημερινά σε ισόποσες δόσεις. Οι εξερχόμενες κλήσεις προς τους αριθμούς Velcom είναι απεριόριστες, δεν καταναλώνουν λεπτά από το πακέτο. Το όριο δίνεται μόνο για κλήσεις προς αριθμούς άλλων παρόχων. Διατίθεται σύνδεση για αύξηση πακέτου GB επιπλέον επιλογές. Η υπόλοιπη κίνηση μεταφέρεται στο τον επόμενο μήνα.

Στο άρθρο, όλες οι τιμές αναφέρονται σε ρούβλια Λευκορωσίας.

"Smart" και "Business class"

Πρόκειται για ακριβά τιμολόγια με πλήρη γκάμα υπηρεσιών και μεγάλο όγκο από αυτές. Έχετε τις παρακάτω παραμέτρους.

"Smart Infinite"

Εδώ σχεδόν όλες οι υπηρεσίες παρέχονται απεριόριστες:

• Mobile Internet;
• εξερχόμενες κλήσεις εντός του δικτύου Velcom·

Υπάρχει όριο 1000 λεπτών για κλήσεις προς αριθμούς άλλων παρόχων στη Λευκορωσία. Επιπλέον, ο συνδρομητής λαμβάνει 79 κανάλια από το VOKA TV. Η μηνιαία χρέωση για όλα αυτά είναι 57,64 ρούβλια.

"Επιχειρηματική θέση"

Αυτό είναι ένα τιμολόγιο για απεριόριστη επικοινωνία εντός της χώρας και κερδοφόρες κλήσεις στο εξωτερικό. Ποιες υπηρεσίες περιλαμβάνονται στο τιμολόγιο και παρέχονται χωρίς περιορισμούς:

• Διαδίκτυο.
• Όλες οι κλήσεις εντός Λευκορωσίας, ανεξάρτητα από τον πάροχο.
• SMS εντός του δικτύου Velcom.

Η συνδρομή περιλαμβάνει 300 λεπτά για κλήσεις προς τις χώρες της ΚΑΚ και την Ευρώπη. Επιπλέον, ο συνδρομητής λαμβάνει 79 κανάλια ψηφιακή τηλεόραση VOKA TV.

Κόστος - 115,40 ρούβλια/μήνα. Το συνολικό ποσό διαγράφεται την ημέρα της σύνδεσης. Οι χρήστες νέων τιμολογίων μπορούν να επιλέξουν έναν όμορφο αριθμό από τις κατηγορίες "χρυσό", "διαμάντι" και "πλατινένιο" με έκπτωση όταν αγοράζουν κάρτα SIM.

Ταρίφα "Λεμόνι"

Η γραμμή τοποθετείται από τον χειριστή ως τιμολόγια για παιδιά και νέους. Για αυτή την κατηγορία συνδρομητών παρέχεται έκπτωση στην πληρωμή για υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας.

Η ιδιαιτερότητα αυτών των τιμολογίων είναι η συσσώρευση κίνησης. Εάν η συσκευασία δεν έχει εξαντληθεί πλήρως σε ένα μήνα, το υπόλοιπο δεν καίγεται, αλλά προστίθεται σε νέα συσκευασία.

Ο όγκος της εξοικονόμησης δεν μπορεί να υπερβαίνει το μηνιαίο όριο που καθορίζεται από το τιμολόγιο (εάν δοθεί πακέτο 4 GB, τότε η εξοικονόμηση δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερη από 4 GB).

"λεμόνι Ζ"

Το τιμολόγιο περιλαμβάνει:

• Απεριόριστες κλήσεις εντός του δικτύου.
• Διαδίκτυο - 1 GB.
• Απεριόριστο για messenger.
• Συνδρομή Disney από VOKA TV

Κόστος κλήσεων προς άλλα κινητά και σταθερά δίκτυα– 0,072 τρίψτε. SMS - 0,0462 τρίψτε.

Η κανονική τιμολογιακή τιμή είναι 11,9 ρούβλια/μήνα. Για συνδρομητές κάτω των 26 ετών – 8,9 ρούβλια/μήνα.

"λεμόνι Υ"

Τι περιλαμβάνεται στο απεριόριστο τιμολόγιο:

• Κλήσεις σε αριθμούς Velcom.
• Messenger και κοινωνικά δίκτυα.
• VOKA (συνδρομή ivi).

Για κλήσεις προς συνδρομητές άλλων δικτύων – 50 λεπτά. Πακέτο κίνησης – 4 GB.

Χρέωση συνδρομής – 19,9 ρούβλια/μήνα. Ειδική τιμή για νέους – 12,9 ρούβλια/μήνα.

"λεμόνι Χ"

Υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στο τιμολόγιο χωρίς περιορισμούς:

• Κλήσεις εντός του δικτύου Velcom.
• Κοινωνικά δίκτυα και instant messengers.
• Μουσικές υπηρεσίες Apple Music, SoundCloud, Google PlayΜΟΥΣΙΚΗ.

Εξερχόμενες κλήσεις προς αριθμούς άλλων παρόχων – 100 λεπτά. Διαδίκτυο – 8 GB. VOKA TV – 79 κανάλια.

Τιμή – 26,9 ρούβλια/μήνα, με έκπτωση – 15,9 ρούβλια/μήνα.

"Μόνο Διαδίκτυο"

Τιμές για μόντεμ και tablet. Το Διαδίκτυο σε αυτά είναι απεριόριστο, αλλά σε πλήρη ταχύτητα δίνεται μόνο ένα περιορισμένο όριο κυκλοφορίας. Η σειρά αποτελείται από τρεις προσφορές:

• “Unlim S” – 8 GB, μετά την εξάντληση απεριόριστη σε ταχύτητες έως 512 Kbps. Τιμή - 11,9 ρούβλια/μήνα.
• “Unlim M” – 15 GB, απεριόριστα σε ταχύτητες έως 1 Mbit/sec. Κόστος – 16,9 ρούβλια/μήνα.
• “Unlim L” – 30 GB, μετά την εξάντληση – έως 1 Mbit/sec. Χρέωση συνδρομής – 23,9 ρούβλια/μήνα.

Τα χρήματα διαγράφονται καθημερινά σε ισόποσες δόσεις. Κάθε ένα από τα τιμολόγιά τους περιλαμβάνει 79 τηλεοπτικά κανάλια. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε επιλογές για να αυξήσετε την ταχύτητα και την απεριόριστη επισκεψιμότητα στο YouTube.

"Ελαφριά τιμολόγια"

Απλά τιμολόγια χωρίς συνδρομή ή με ελάχιστο ποσό μηνιαίων χρεώσεων. Ποιες προτάσεις περιλαμβάνονται σε αυτή την ομάδα:

• "Starter" – απεριόριστες κλήσεις προς Velcom + 500 MB κίνησης. Αφού εξαντληθεί η συσκευασία, 1 MB = 1 καπίκι. Τιμή – 7,9 τρίψιμο/μήνα.
• "Γειά σου. κλήσεις" - απεριόριστες κλήσειςστη Velcom μετά την ενεργοποίηση της συνδρομής. Για 1 ημέρα - 0,35 τρίψτε. Για 7 ημέρες - 1,9 ρούβλια. Για 30 ημέρες (+ 150 MB κυκλοφορίας) - 6,9 ρούβλια.
• "Γειά σου. Κλήσεις + Διαδίκτυο» – οι υπηρεσίες παρέχονται με συνδρομή. Για 7 ημέρες (2,90 ρούβλια) - απεριόριστο εντός του δικτύου, σε άλλους αριθμούς - 10 λεπτά, κίνηση 100 MB. Για 30 ημέρες (8,90 ρούβλια) - εντός του δικτύου - χωρίς περιορισμούς, για άλλους αριθμούς - 50 λεπτά, 500 MB Διαδικτύου.

Αυτές οι επιλογές είναι κατάλληλες για συνδρομητές που επικοινωνούν κυρίως μέσα στο δίκτυό τους - με συνδρομητές Velcom, και σχεδόν ποτέ δεν χρησιμοποιούν κινητό internet. Για την αποφυγή πληρωμών για περιττά πακέτα υπηρεσιών, έχουν δημιουργηθεί αυτά τα προγράμματα χρέωσης.

Κοινωνικό και ιδιαίτερο

Φτηνές τιμές με Ειδικές καταστάσεις– το πακέτο των λεπτών δίνεται μόνο σε «αγαπημένα» νούμερα:

• "Σύνταξη" - 1000 λεπτά, αριθμός αγαπημένων αριθμών - 5, μετά την εξάντληση του πακέτου, το κόστος μιας κλήσης σε έναν αγαπημένο αριθμό είναι 0,0158 ρούβλια/λεπτό. Τιμή – 3,70 τρίψιμο/λεπτό.
• "Κοινωνικά" - 60 λεπτά για 1 αγαπημένο αριθμό, 100 MB κίνηση, αφού εξαντληθεί το πακέτο, οι κλήσεις στον αγαπημένο σας αριθμό κοστίζουν 1,05 καπίκια. Συνδρομή – 1,58 ρούβλια/μήνα.
• "Μεταφορά δεδομένων" - τιμολόγιο για αποστολή SMS. Η τιμή ενός μηνύματος είναι 2,3 καπίκια, η μηνιαία χρέωση είναι 1,71 ρούβλια/μήνα.

Τα τιμολόγια είναι κατάλληλα για εκπροσώπους της παλαιότερης γενιάς που δεν χρησιμοποιούν κινητό Διαδίκτυο και πραγματοποιούν κλήσεις περιορισμένος κύκλοςτων ανθρώπων.

Απεριόριστες επιλογές Διαδικτύου

Πακέτα απεριόριστης κίνησης που μπορούν να συνδεθούν επιπρόσθετα στο πρόγραμμα χρέωσης:

Κάθε τιμολόγιο έχει το δικό του σύνολο διαθέσιμων πακέτων. Μπορείτε να ελέγξετε τη συνδεσιμότητα στον ιστότοπο ή καλώντας την τεχνική υπηρεσία στο 411.

Πακέτα Διαδικτύου για κινητά

Τα ακόλουθα πακέτα είναι διαθέσιμα για τις τιμές Comfort και Starter:

• Πακέτο 500 MB – 3,90 τρίψτε.
• Πακέτο 1 GB – 5,90 τρίψτε.
• Πακέτο 3 GB – 8,90 τρίψτε.

Η τιμή χρεώνεται μία φορά με την ενεργοποίηση του πακέτου.

Τα τιμολόγια «Σύνταξη» και «Κοινωνικά» παρέχουν μηνιαία πακέτα Διαδικτύου:

πακέτο MB	Τιμή (τρίψιμο/μήνα)
Ανετα	1,71
250	2,88
350	3,34
750	5,42
1000	6,57
1500	9,11
3000	16,74
3000 + voka TV	14,42
5000 + voka TV	19,04

Πώς να μάθετε το τιμολόγιο σας

Ο ευκολότερος τρόπος για να μάθετε το όνομα του τρέχοντος προγράμματος χρέωσης είναι να πληκτρολογήσετε *141*2*1#.

Μπορείτε να δείτε τις παραμέτρους, τα υπόλοιπα πακέτων, το υπόλοιπο και άλλες πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό σας σε ένα μέρος. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και ελέγξτε όλες τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν. Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία, πρέπει να εγγραφείτε στον επίσημο ιστότοπο της Velcom.

Για αλλαγή, πληκτρολογήστε *141*3*4#. Αυτή η μέθοδος είναι βολική εάν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη του κινητού.

Μπορείτε να δείτε τους όρους και να επιλέξετε το κατάλληλο πρόγραμμα χρέωσης στον προσωπικό σας λογαριασμό. Επίσης στην περιγραφή καθενός από αυτά στον ιστότοπο υπάρχει ένα κουμπί "Αλλαγή τιμολογίου". Κάντε κλικ σε αυτό, συνδεθείτε στο σύστημα και επιβεβαιώστε τη μετάβαση.

Για να γίνετε νέος συνδρομητής Welkom, αγοράστε μια κάρτα SIM σε ένα σαλόνι πωλήσεων. Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε μια κάρτα SIM στο ηλεκτρονικό κατάστημα του χειριστή, αλλά αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη για όλες τις τιμές.

Η Velcom παρέχει μια τεράστια ποικιλία προσφορών για τους συνδρομητές της. Ο καθένας θα βρει μια επιλογή που να ταιριάζει στις ανάγκες τους για κινητή επικοινωνία - επιχειρηματίες, συνταξιούχοι, παιδιά, νέοι, άτομα που τους αρέσει να συνομιλούν και ενεργοί χρήστες του Διαδικτύου.

Η εταιρεία διοργανώνει συχνά προωθητικές ενέργειες στις οποίες οι συνδρομητές λαμβάνουν έκπτωση στη συνδρομή.

Για τη διαχείριση των τιμολογίων, έχει δημιουργηθεί μια βολική υπηρεσία στον ιστότοπο της εταιρείας. Εάν δεν έχετε πρόσβαση στο δίκτυο, δεν πειράζει, μπορείτε να στείλετε ένα αίτημα από το κινητό σας χωρίς Internet ή να καλέσετε τον πάροχο στο τηλεφωνικό κέντρο.

Ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας Velcom Belarus είναι μια αξιόπιστη εταιρεία που προσφέρει στους πελάτες της βέλτιστες συνθήκες εξυπηρέτησης ευνοϊκή τιμή. Έχοντας μελετήσει τα υπάρχοντα τιμολόγια Velcom, κάθε συνδρομητής μπορεί να επιλέξει αυτό που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες και τον τρόπο ζωής του. Τα τιμολόγια της Velcom περιλαμβάνουν στην περιγραφή τους τις πιο σαφείς και διαφανείς συνθήκες σύνδεσης - εδώ δεν μπορείτε να αντιμετωπίσετε κρυφές πρόσθετες χρεώσεις ή απροσδόκητες χρεώσεις από το υπόλοιπο του τηλεφώνου σας.

Η τιμολογιακή προσφορά «Comfort» από τη Velcom αναπτύχθηκε και ανακοινώθηκε το 2016. Αυτό οφείλεται στη συνεχώς αυξανόμενη ανάγκη των σύγχρονων συνδρομητών για απεριόριστη και σταθερή πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Η χρήση κοινωνικών δικτύων, άμεσων μηνυμάτων και άλλων υπηρεσιών που είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνο είναι ο λόγος για την ταχεία εξαφάνιση της κίνησης και το κάψιμο των gigabyte.

Τα τιμολόγια "Comfort" της Velcom είναι μια επανασχεδιασμένη γραμμή που ονομάζεται "Smart" που είχε προηγουμένως ο πάροχος. Σκοπός της δημιουργίας της προσφοράς είναι η μέγιστη ικανοποίηση των αναγκών των πελατών της Velcom σε διαδικτυακή κίνηση, καθώς και η δυνατότητα σημαντικής εξοικονόμησης στις φωνητικές επικοινωνίες. Οι κλήσεις που γίνονται εντός του δικτύου 3G δεν υπόκεινται σε τιμολόγια. Η κύρια προϋπόθεση είναι κινητή συσκευήΠρέπει να υποστηρίζεται επικοινωνία τύπου 3G.

Η γραμμή περιλαμβάνει διάφορα τιμολόγια, τα οποία θα συζητηθούν παρακάτω.

Κατάλληλο για όσους σερφάρουν στο Διαδίκτυο όχι πολύ λίγο, αλλά και σπάνια, για παράδειγμα, επικοινωνούν κυρίως στα κοινωνικά δίκτυα. Ένα gigabyte κίνησης μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πλοήγηση σε διαδικτυακούς χάρτες, για να παίξετε διαδικτυακά παιχνίδια και να προβάλετε φωτογραφίες. Το τιμολόγιο «Comfort» της Velcom περιλαμβάνει απεριόριστο αριθμό επικοινωνίας εντός του δικτύου 3G, 100 λεπτά για άλλους συνδρομητές και ένα gigabyte Internet.

Ένας συνδρομητής που χρησιμοποιεί Comfort 2 έχει πρόσβαση σε διευρυμένες δυνατότητες, μεγαλύτερο όγκο κίνησης και επομένως μεγάλη ποσότηταεπιλογές για να περάσετε χρόνο στο Διαδίκτυο. Αυτό το τιμολόγιοαπό την Velcom με δύο gigabyte σας επιτρέπει να παρακολουθείτε βίντεο, να κατεβάζετε φωτογραφίες και να ακούτε μουσική. Περιλαμβάνει: απεριόριστη επικοινωνία στο δίκτυο 3G, 200 λεπτά για επικοινωνία με πελάτες άλλων εταιρειών και δύο gigabyte κίνησης στο Διαδίκτυο.

Κατάλληλο για ενεργούς χρήστες του Διαδικτύου που χρησιμοποιούν συχνά κοινωνικά δίκτυα και ιστότοπους φιλοξενίας βίντεο. Ένας πελάτης Velcom λαμβάνει μεγάλο όγκο επισκεψιμότητας και περιλαμβάνει λεπτά εκτός από απεριόριστες επικοινωνίες 3G. Το τιμολόγιο περιλαμβάνει: απεριόριστη επικοινωνία στο χώρο Velcom, 300 λεπτά επικοινωνίας με συνδρομητές άλλων παρόχων και τέσσερα gigabyte Internet.

Άλλη μια πρόταση που δεν μπορεί να αγνοηθεί. Θα απευθύνεται στους συνδρομητές Wellcom που χρησιμοποιούν τακτικά το Διαδίκτυο για κινητά και συνεχώς κατεβάζουν εφαρμογές, μουσική και βίντεο. Αυτό περιλαμβάνει: απεριόριστη επικοινωνία στο χώρο Velcom 3G, 400 λεπτά επικοινωνίας με άλλους συνδρομητές και οκτώ gigabyte κίνησης δικτύου.

Ταρίφα λεμόνι

Το 2020, ο πάροχος Velcom κυκλοφόρησε ένα νέο πρόγραμμα τιμολογίων για νέους που ονομάζεται Lemon. Το κύριο χαρακτηριστικό του είναι η απεριόριστη χρήση κοινωνικά δίκτυα, καθώς και τη δυνατότητα μεταφοράς της συμπεριλαμβανόμενης κίνησης στον επόμενο μήνα. Για πελάτες άνω των οκτώ ετών και κάτω των δέκα ετών, η σύνδεση με το τιμολόγιο Lemon θα κοστίζει εννέα ρούβλια και ενενήντα καπίκια το μήνα.

Η απεριόριστη κίνηση στο Διαδίκτυο επιτρέπει στους συνδρομητές να είναι συνεχώς συνδεδεμένοι σε δίκτυα όπως το Instagram, το VKontakte, το Viber, καθώς και στο παιχνίδι World of Tanks Blitz. Επιπλέον, το τιμολόγιο περιλαμβάνει τέσσερα gigabyte κίνησης για όλες τις άλλες διαδικτυακές δραστηριότητες (μπορεί να συσσωρευτεί και να μεταφερθεί στον επόμενο μήνα). Ένα ωραίο μπόνους είναι η παροχή 100 λεπτών κλήσεων σε συνδρομητές άλλων δικτύων και δωρεάν ψηφιακής τηλεόρασης Voka.

Οι πελάτες της Velcom που έχουν εγγραφεί στο τιμολόγιο Lemon μπορεί να μην σκέφτονται καν πιθανές υπερβάσεις κίνησης. Εάν γίνει επαναφορά, το σύστημα θα στείλει μια αντίστοιχη ειδοποίηση, μετά την οποία ο χρήστης θα μπορεί να λάβει επιπλέον πακέτο(το κόστος του είναι 2,5 ρούβλια ανά gigabyte).

Ένα άτομο που έχει ενηλικιωθεί μπορεί να συνδέσει ανεξάρτητα το Lemon σε οποιοδήποτε σημείο εξυπηρέτησης της Velcom. Μπορείτε επίσης να κάνετε μια προσφορά για έναν νεότερο πελάτη· αυτό απαιτεί το διαβατήριό του και την παρουσία ενός γονέα (κηδεμόνα) κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

Smart και Business class

Η Velcom έχει δύο ακόμη συμφέρουσες προσφορές χρέωσης για ενεργούς και επαγγελματικούς συνδρομητές, οι οποίες πρέπει να αναφερθούν.

Επιχειρηματική θέση

Αυτό είναι ένα premium τιμολόγιο Velcom, κερδοφόρο και βολικό για όσους έχουν συνηθίσει να έχουν πάντα πρόσβαση σταθερή σύνδεσηκαι ποιοτική εξυπηρέτηση. Ένας χρήστης που εγγράφεται στο "Business Class" λαμβάνει απεριόριστο αριθμό λεπτών για φωνητική επικοινωνία και γρήγορο, αξιόπιστο Διαδίκτυο. Το μόνο μειονέκτημα της προσφοράς είναι το αρκετά υψηλό κόστος.

Το "Business class" θα εκτιμηθεί από συνδρομητές που έχουν ενεργό τρόπο ζωής και την ανάγκη να είναι πάντα σε επαφή. Το τιμολόγιο περιλαμβάνει απεριόριστη επικοινωνία στο δίκτυο και αποστολή μηνυμάτων σε οποιοδήποτε όγκο, καθώς και λεπτά για επικοινωνία με συνδρομητές άλλων φορέων εκμετάλλευσης της Λευκορωσίας και διεθνείς κλήσεις.

Προϋποθέσεις του τιμολογίου Business Class στη Velcom:

Δεν υπάρχουν περιορισμοί στην ποσότητα της κίνησης στο Διαδίκτυο με ταχύτητα 3G.

Απεριόριστες κλήσεις εντός της περιοχής σας.

Απεριόριστη αποστολή SMS μέσω δικτύου Velcom.

Μήνυμα για 4,36 ρούβλια σε τηλέφωνα άλλων φορέων.

MMS για 16,35 ρούβλια.

300 λεπτά για κλήσεις (πακέτο για την ΚΑΚ και τις ευρωπαϊκές χώρες).

Οφέλη για περιαγωγή και υπεραστικές κλήσεις.

Η περιγραφόμενη προσφορά ναύλου είναι τόσο βολική όσο και η business class όταν πετάτε σε διεθνείς αεροπορικές εταιρείες. Είναι σε θέση να ικανοποιήσει τις πιο απαιτητικές ανάγκες των συνδρομητών που έχουν το δικαίωμα να καλούν διάφορους αριθμούς χωρίς να σκέφτονται το κόστος της υπηρεσίας. Αυτό γίνεται πιο σημαντικό στην περιαγωγή, όταν η τιμή των εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων αυξάνεται σημαντικά. Το Mobile Internet εδώ είναι επίσης εξαιρετικό - είναι απεριόριστο και έχει εξαιρετική ταχύτητα.

Η μηνιαία συνδρομή για τη χρήση της "Business Class" από την Velcom είναι 108,89 ρούβλια. Η ημέρα χρέωσης της πληρωμής ορίζεται σύμφωνα με την ημερομηνία ενεργοποίησης του τιμολογίου. Κατά τη σύναψη συμφωνίας με την Velcom, ο πελάτης πρέπει να καταβάλει προκαταβολή.

Οι χρήστες Premium τιμολόγησης μπορούν να επωφεληθούν από ένα μπόνους: μπορούν να επιλέξουν ό,τι θέλουν αριθμός τηλεφώνουμε καλή έκπτωση. Οι αριθμοί μπορεί να είναι πλατινένιοι (πέντε πανομοιότυπα ψηφία στη σειρά), διαμάντι (τέσσερα τελευταία ψηφία) ή χρυσοί (εναλλάξ έξι ψηφία).

Το πρόγραμμα χρέωσης που ονομάζεται «Smart» είναι μια από τις πιο συμφέρουσες προσφορές της Velcom. Η μηνιαία χρέωση είναι πενήντα πέντε ρούβλια. Με την καταβολή αυτού του ποσού, ο συνδρομητής μπορεί να χρησιμοποιήσει τις ακόλουθες υπηρεσίες:

Απεριόριστη κίνηση στο Διαδίκτυο.

Δωρεάν επικοινωνία στο δίκτυο Welkom.

Δωρεάν αποστολή μηνυμάτων SMS σε άλλους πελάτες της Velcom.

Δωρεάν αποστολή SMS μέσω του δικτύου Velcom.

1000 λεπτά για επικοινωνία με συνδρομητές άλλων φορέων της Λευκορωσίας.

Πρόσθετο κόστος για πελάτες που έχουν συνδέσει το Smart:

Το κόστος σύνδεσης είναι σαράντα ρούβλια (κατά την αγορά μιας νέας κάρτας SIM ή την αλλαγή του τιμολογίου).

Επικοινωνία βίντεο (εξερχόμενες κλήσεις) - δέκα καπίκια.

Μηνύματα σε συνδρομητές άλλων φορέων στη Λευκορωσία - πέντε καπίκια.

MMS εντός της χώρας - έξι καπίκια, στο εξωτερικό - είκοσι επτά καπίκια.

Το τιμολόγιο έχει ορισμένα χαρακτηριστικά για τα οποία πρέπει να ενημερωθείτε εκ των προτέρων, ώστε να μην χάνετε χρόνο για την επίλυση προβλημάτων και την ανακάλυψη απροσδόκητων πληροφοριών:

Σαράντα ρούβλια θα πρέπει να πληρωθούν στο άτομο που αγοράζει μια κάρτα SIM, αλλάζει το τιμολόγιο ή επαναφέρει την υπηρεσία από την Velcom.

Η χρέωση συνδρομής χρεώνεται καθημερινά - χάρη σε αυτό, οι συνδρομητές αποφεύγουν να πληρώνουν υπερβολικά για επικοινωνίες εάν συνδεθούν στο τέλος του τρέχοντος μήνα.

Για πρώτη φορά, η ημερήσια χρέωση χρεώνεται από τον λογαριασμό την επόμενη μέρα μετά τη σύνδεση του «Smart» Velcom.

Μόνο Διαδίκτυο

Ο πάροχος Velcom προσφέρει στους πελάτες δύο κατηγορίες τιμολογιακών προγραμμάτων που προορίζονται μόνο για χρήση Διαδικτύου: για τηλέφωνα και για tablet.

"Easy" - χωρίς προπληρωμή, η μηνιαία χρέωση είναι 1,63 ρούβλια.

"250" για 2,72 ρούβλια.

"350" - ένας μήνας για 3,16 ρούβλια.

"750" - αλλάζει μόνο το ποσό της πληρωμής, είναι ίσο με 5,12 ρούβλια.

"1000" - 6,21 ρούβλια διαγράφονται κάθε μήνα.

"1500" για 8,61 ρούβλια.

"3000" - τρία gigabyte Internet με υψηλή ταχύτηταγια 15,8 ρούβλια.

Τα δύο τελευταία στοιχεία της λίστας είναι τιμολόγια που μπορούν να συνδεθούν μαζί με το Voka TV. Η παρακολούθηση των αγαπημένων σας ταινιών και τηλεοπτικών εκπομπών θα κοστίζει σχεδόν δεκατέσσερα ρούβλια το μήνα.

Προσφορές Internet για κινητά για tablet:

"WEB Easy" - χωρίς τον περιλαμβανόμενο όγκο πληροφοριών, μηνιαία χρέωση - 1,85 ρούβλια.

"Έναρξη" - πεντακόσια megabyte για 3,16 ρούβλια το μήνα.

"4" - τέσσερα gigabyte, που σας επιτρέπουν να εργάζεστε πλήρως στο διαδίκτυο, θα κοστίζουν 8,17 ρούβλια.

Το "Tankers" είναι ένα τιμολόγιο που διαφημίζεται ευρέως για όσους τους αρέσει να παίζουν διαδικτυακά παιχνίδια. Εδώ δεν υπάρχουν περιορισμοί ή περιορισμοί και δίνονται δύο gigabyte για τη χρήση πρόσθετων υπηρεσιών. Το τιμολόγιο θα κοστίζει 10,57 ρούβλια μηνιαία χρέωση.

"8" - τυπική προσφορά για δώδεκα ρούβλια το μήνα.

"10 Voka" - τηλεόραση και Internet υψηλής ταχύτητας για 15,15 ρούβλια.

«Καμία υποχρέωση» – περιλαμβάνεται στα τιμολόγια χωρίς χρέωση συνδρομής· πρέπει να πληρώσετε για την παροχή της υπηρεσίας κατά την παράδοση.

Τα τιμολόγια που περιλαμβάνουν κίνηση επί πληρωμή ενεργοποιούνται με έκπτωση 50% του συνολικού ποσού.

Οι νέοι πελάτες δικαιούνται να λάβουν έναν κωδικό προσφοράς που ισχύει για τρεις μήνες.

Εύκολα τιμολόγια

Κοινωνικό και ιδιαίτερο

Λιγότερο δημοφιλή προγράμματα χρέωσης μεταξύ των πελατών της Velcom. Περιλαμβάνουν επαρκή αριθμό λεπτών, καθώς και τη δυνατότητα δημιουργίας «αγαπημένων» αριθμών και κίνησης στο Διαδίκτυο. Βολικό στη χρήση όπως προβλέπεται.

Σύνταξη

Ταρίφα Velcom για συνεχή επικοινωνία με την οικογένεια και τους φίλους, κατάλληλη για συνταξιούχους. Περιλαμβάνει εξερχόμενες κλήσεις προς «αγαπημένους αριθμούς», καθώς και την ίδια την περιγραφόμενη επιλογή.

Η μηνιαία συνδρομή για το Pension είναι 3,60 ρούβλια. Επίσης διαθέσιμο επιπλέον πακέτο internet, συνδεδεμένο μέσω Προσωπικός Χώροςή εντολή USSD *135*1#.

Οι κλήσεις σε πέντε καθορισμένους «αγαπητούς αριθμούς» θα κοστίζουν 1,54 ρούβλια.

Κοινωνικός

Ένα πρόγραμμα τιμολόγησης που σας επιτρέπει να μένετε πάντα σε επαφή με τα αγαπημένα σας πρόσωπα. Περιλαμβάνει «αγαπημένοι αριθμοί» και εξερχόμενες κλήσεις προς συνδρομητές Velcom.

Συνδρομή - 1,54 ρούβλια.

Πρόσθετα χαρακτηριστικά του "Κοινωνικού":

1,03 ρούβλια για κλήσεις σε έναν "αγαπημένο αριθμό".

Πρόσθετη παροχή Διαδικτύου.

Υπάρχουν αρκετοί πάροχοι κινητής τηλεφωνίας που λειτουργούν στη Λευκορωσία, αλλά η VELCOM έχει κερδίσει μεγάλη δημοτικότητα και εκτίμηση.

Αυτή η εταιρεία ήταν από τις πρώτες που δημιούργησε ένα κανονικό δίκτυο σταθμούς βάσης, καλύπτοντας πάνω από το 86% της επικράτειας. Σήμερα, η εταιρεία παρέχει τις υπηρεσίες της σε πάνω από 3 εκατομμύρια συνδρομητές της.

Η εταιρεία κατάφερε να αναπτύξει και να εφαρμόσει υπηρεσίες που στοχεύουν στη βελτίωση των επικοινωνιών VELCOM, καθιστώντας το πιο προσιτό και άνετο, επιτρέποντας στους συνδρομητές της να χρησιμοποιούν πιο αποτελεσματικά τις φορητές συσκευές τους.

Μεταξύ των υπηρεσιών που προσφέρει η VELCOM, όχι μόνο η φωνητική επικοινωνία, η οποία έχει γίνει γνωστή, είναι δημοφιλής, αλλά και υπηρεσίες όπως:

• Διεθνείς κλήσεις περιαγωγής.
• Διεθνείς κλήσεις;
• Σύντομες ειδοποιήσεις SMS.
• Τρέχουσες ειδικές προσφορές για οργανισμούς (νομικά πρόσωπα).
• Εταιρικά τιμολόγια με κλήσεις συνδιάσκεψης.
• Διαβίβαση εγγράφων φαξ.
• GSM σελιδοποίηση και αγαπημένος αριθμός.

Οι πελάτες μπορούν να επωφεληθούν από τις υπάρχουσες υπηρεσίες, οι οποίες αναπτύχθηκαν στους όρους χρήσης τελευταίες τεχνολογίες, όπως:

Βοήθεια χειριστή

• Η κάρτα SIM περιέχει ένα νέο ανεπτυγμένο μενού από τη VELCOM.
• Υπηρεσίες «εξπρές πληρωμής» για κατάθεση χρημάτων σε συνδρομητικό λογαριασμό με χρήση ειδοποιήσεων SMS.
• Χρήση ασύρματης πρόσβασης στο Διαδίκτυο – WAP;
• 24ωρη παροχή υπηρεσιών αναφοράς, ενημέρωσης και ψυχαγωγίας με βάση SMS κ.ο.κ.

Χειριστής κινητής τηλεφωνίας VELCOM. Πώς να καλέσετε;

Περιαγωγή VELCOM

Αυτό το είδος υπηρεσίας που προσφέρει η εταιρεία καθιστά δυνατή την πραγματοποίηση κλήσεων και βιντεοκλήσεων, ακόμη και όταν βρίσκεστε στο δίκτυο ξένων παρόχων με τους οποίους ισχύει η συμφωνία.

Υπηρεσίες παρόχου

Για να πάρετε μια άμεση απάντηση από χειριστής VELCOMΑπλά επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά:

Κλήσεις σε αριθμούς άλλων παρόχων

Για να διαχειριστείτε ανεξάρτητα τις υπηρεσίες, να ελέγξετε τα έξοδα, καθώς και να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό σας ή σχετικά με την εισαγωγή νέων υπηρεσιών (λειτουργιών), η εταιρεία προσφέρει εγγραφή προσωπικού λογαριασμού.

Υπηρεσίες χειριστή "Velcom".

Η απομακρυσμένη υπηρεσία σάς επιτρέπει να λαμβάνετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας σε πραγματικό χρόνο.

Κλήση από τη Ρωσία στη VELCOM

Κανόνες για την κλήση + (συν) σε φορητή συσκευή

Σε ένα κινητό τηλέφωνο, όταν κρατάτε πατημένο το πλήκτρο «0», εμφανίζεται το σύμβολο «+». Για σταθερό τηλέφωνοο αριθμός ☎“8” ισχύει (εντός της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας) ή ψηφιακός συνδυασμός☎“810” (εκτός της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας).

Μετά την κλήση του «8» ο αριθμός του συνδρομητή καλείται μετά τον τόνο κλήσης. Για να καλέσετε τον κωδικό χειριστή πριν από τον διψήφιο κωδικό, πατήστε "0".