Εάν είστε κάτοχος μιας συσκευής Android, τότε πιθανότατα έχετε αντιμετωπίσει διάφορα είδη προβλημάτων περισσότερες από μία φορές. Για παράδειγμα, σφάλμα 963 in Play Marketείναι ένα από τα πιο συνηθισμένα που συμβαίνουν με το κατάστημα εφαρμογών. Τέτοια προβλήματα συχνά εγείρουν πολλά ερωτήματα και απαιτούν από τον χρήστη να δώσει προσοχή στη λεπτομέρεια και υπομονή.

App Store

Όλοι πιθανώς είναι ήδη εξοικειωμένοι Google Playπου ήταν στο παρελθόν Android Market. Αυτό είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που έχει πληρώσει και δωρεάν παιχνίδια, εφαρμογές, βιβλία, μουσική κ.λπ. Αυτή είναι η πιο κοινή υπηρεσία για τους κατόχους smartphone λειτουργικό σύστημα Android, το οποίο καθιστά δυνατή τη λήψη και εγκατάσταση των απαραίτητων βοηθητικών προγραμμάτων.

Προβλήματα

Το σφάλμα 963 στο Play Market δεν είναι το μόνο πρόβλημα που μπορεί να σας στοιχειώσει. Υπάρχουν και εκείνα που δεν σας επιτρέπουν να μπείτε στο πρόγραμμα ή να εγκαταστήσετε την ενημέρωση. Κατά τη φόρτωση μιας εφαρμογής, συμβαίνουν συχνά διακοπές σύνδεσης. Μετά την εγκατάσταση του λογισμικού, συχνά δεν ξεκινά. Υπάρχουν προβλήματα με το συγχρονισμό. Ορισμένα σφάλματα εμφανίζονται μόνο κατά την εγκατάσταση μεμονωμένων βοηθητικών προγραμμάτων.

Σύγκρουση

Αν μιλάμε για σφάλμα 963 στο Play Market, μπορεί να προκληθεί από πολλούς λόγους. Επομένως, για να το εξαλείψετε, θα χρειαστεί να δοκιμάσετε διάφορες μεθόδους. Εάν δείτε αυτόν τον κωδικό στην οθόνη, τότε δεν μπορείτε ούτε να ενημερώσετε ούτε να κάνετε λήψη του λογισμικού από το κατάστημα. Εμφανίζεται μια ειδοποίηση σχετικά με το πρόβλημα.

Αιτίες

Προτού καταλάβετε τι να κάνετε με το σφάλμα 963 στο Play Market, πρέπει να προσδιορίσετε τους λόγους για την εμφάνισή του. Φυσικά, θα είναι δύσκολο να εντοπιστούν αμέσως όλοι οι λόγοι που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την εμφάνιση του σφάλματος, οπότε ας δούμε τους πιο συνηθισμένους.

Έτσι, συνήθως οι χρήστες είναι ένοχοι για την προσωρινή μνήμη. Μπορεί απλώς να ξεχειλίζει και να προκαλεί ένα παρόμοιο σφάλμα. Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να σκεφτείτε εάν δείτε αυτόν τον αριθμό σφάλματος. Συμβαίνει επίσης ότι η κάρτα μνήμης γίνεται εμπόδιο. Επίσης συχνά έχουν προβλήματα, ειδικά αν είναι φθηνές επιλογές. Επιπλέον, ο ακατάλληλος χειρισμός της μονάδας μπορεί να οδηγήσει σε αστοχίες λογισμικού.

Λοιπόν, ο τελευταίος κοινός λόγος είναι η ενημέρωση του ίδιου του καταστήματος. Συχνά υπάρχει αποτυχία συμβατότητας λόγω της ενημερωμένης έκδοσης. Ή, αντίθετα, συμβαίνουν σφάλματα επειδή ξεχάσατε να το ενημερώσετε.

Αναμεταξύ πιθανούς λόγους- προβλήματα με την ίδια τη συσκευή. Το τηλέφωνό σας μπορεί να έχει λάβει κακόβουλο λογισμικό, το οποίο μπορεί ταυτόχρονα να δημιουργήσει σφάλματα σε διαφορετικά βοηθητικά προγράμματα. Ο λόγος μπορεί επίσης να είναι στις πιο συνηθισμένες προσωρινές βλάβες, η λύση για τις οποίες είναι απλώς η επανεκκίνηση της συσκευής. Σε κάθε περίπτωση, είναι δυνατό να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα, αλλά ο χρόνος θα δείξει ποια από τις τρεις μεθόδους θα πρέπει να επιλέξετε.

Μετρητά

Ο χρήστης δεν είναι πάντα σε θέση να κατανοήσει τον λόγο για την εμφάνιση του κωδικού σφάλματος 963 στο Google Play Market. Αυτό οφείλεται τόσο στην απειρία του χρήστη όσο και στις δυσκολίες εντοπισμού. Επομένως, πρέπει να λύσουμε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας πολλές μεθόδους ταυτόχρονα. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, υπάρχουν τρεις τρόποι, ένας από τους οποίους περιλαμβάνει την προσωρινή μνήμη.

Η κρυφή μνήμη είναι ένα "επιπλέον" buffer που έχει πρόσβαση γρήγορη πρόσβαση. Συνήθως, ένα τέτοιο μπλοκ μνήμης περιέχει πληροφορίες που μπορεί να χρειαστεί αργότερα ο χρήστης. Μπορείτε να φτάσετε σε αυτά τα δεδομένα γρήγορα, αλλά ένα τέτοιο buffer είναι σημαντικά περιορισμένο σε όγκο.

Για να δημιουργήσετε χώρο σε αυτό το μπλοκ για νέα δεδομένα, πρέπει να μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις", να μεταβείτε στις "Εφαρμογές" και να βρείτε το ηλεκτρονικό κατάστημα εφαρμογών στη λίστα με όλα τα βοηθητικά προγράμματα. Ανοίξτε το Play Market και βρείτε τη γραμμή με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Στη συνέχεια, αναζητούμε αμέσως μια εφαρμογή ή ένα παιχνίδι που δεν μπορεί να ενημερωθεί, καθώς και να καθαρίσουμε την προσωρινή μνήμη του.

Τώρα πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργικότητα του βοηθητικού προγράμματος. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε σε αυτό και προσπαθήστε να κάνετε ενημέρωση ή λήψη. Εάν η αιτία ήταν η φόρτωση της προσωρινής μνήμης, τότε η σωστή λειτουργία θα συνεχιστεί. Εάν δείτε ξανά το σφάλμα 963 στο Play Market, θα πρέπει να εργαστείτε με την κάρτα μνήμης.

Συσκευή αποθήκευσης

Ένας άλλος λόγος για αυτό το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με λανθασμένη εργασίακάρτες μνήμης. Εάν η μονάδα SD αποτύχει πραγματικά, τότε για να λύσετε το πρόβλημα αρκεί να κάνετε ένα πράγμα - απλώς μεταφέρετε το εγκατεστημένο βοηθητικό πρόγραμμα στο εσωτερική μνήμητηλέφωνο. Γενικά, αυτό μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους.

Για παράδειγμα, μπορείτε απλά να απενεργοποιήσετε την κάρτα μνήμης απλά αφαιρώντας την από το gadget. Με αυτόν τον τρόπο το βοηθητικό πρόγραμμα θα φορτωθεί αυτόματα στην εσωτερική μνήμη. Εάν εμφανιστεί το σφάλμα 963 και δεν είναι δυνατή η λήψη της εφαρμογής από το Play Market, τότε θα πρέπει να εξετάσετε έναν άλλο τρόπο για να λύσετε αυτό το πρόβλημα.

Αν όλα κριθούν, επιλογές περαιτέρω ενέργειεςμπορεί επίσης να υπάρχουν αρκετά. Μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά την κάρτα μνήμης και να ελέγξετε την απόδοσή της σε άλλη εφαρμογή. Εάν εμφανιστεί ξανά το ίδιο πρόβλημα, πιθανότατα το πρόβλημα είναι συγκεκριμένο για τη μονάδα δίσκου. Στη συνέχεια θα χρειαστεί να μορφοποιηθεί, αφού πρώτα έχει μεταφέρει όλες τις πληροφορίες στον υπολογιστή. Μετά τη μορφοποίηση, πρέπει να ελέγξετε ξανά: εάν παρουσιαστεί ξανά σφάλμα κατά τη φόρτωση του βοηθητικού προγράμματος, τότε μπορείτε να πείτε αντίο στην κάρτα μνήμης.

Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε το λογισμικό που βρίσκεται στην κάρτα SD, μεταβείτε ξανά στις "Ρυθμίσεις". Στις «Εφαρμογές» βρίσκουμε αυτή που δεν είναι ενημερωμένη. Κάντε κλικ σε αυτό και μεταφέρετέ το στην «εσωτερική μνήμη». Εάν όλα λειτουργούν, μπορείτε να κάνετε την ίδια λειτουργία αντίστροφα.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

Οι δύο προηγούμενες μέθοδοι δεν σας βοήθησαν να αντιμετωπίσετε το σφάλμα 963 στο Play Market; Τι να κάνω μετά? Μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση του Google Play. Είναι πιθανό η νέα έκδοση να μην είναι συμβατή με προηγούμενα εγκατεστημένα βοηθητικά προγράμματα, γεγονός που εμποδίζει την ενημέρωση τους.

Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις», και πάλι στις «Εφαρμογές» αναζητούμε το «Play Market». Κάντε κλικ σε αυτό και αναζητήστε το κουμπί για να αφαιρέσετε την ενημέρωση. Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε να κατεβάσετε ξανά το πρόγραμμα.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, υπάρχουν πολλά σφάλματα που σχετίζονται με το ηλεκτρονικό κατάστημα εφαρμογών. Μπορούν να μοιάζουν πολύ μεταξύ τους. Για παράδειγμα, το σφάλμα 907 είναι πρακτικά το ίδιο με το 963. Εμφανίζεται επίσης κατά την εγκατάσταση ή την ενημέρωση ενός βοηθητικού προγράμματος. Παρεμπιπτόντως, μπορεί να λυθεί χρησιμοποιώντας τις ίδιες μεθόδους.

Αν δείτε τον κωδικό σφάλματος 907 (963) στο Play Market, μπορείτε, σε αντίθεση τελευταία μέθοδος, αναζητήστε μια ενημέρωση στην εφαρμογή ηλεκτρονικού καταστήματος. Μπορεί, εγκατεστημένη έκδοσηγια κάποιο λόγο δεν ενημερώθηκε από μόνο του, γι' αυτό ξεκινούν παρόμοια προβλήματα.

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις πρέπει να μεταβείτε στο κατάστημα. Κάντε κλικ στο μενού και εμφανίζεται ένας μικρός πίνακας. Στο κάτω μέρος υπάρχει μια γραμμή "Ρυθμίσεις". Μεταβείτε εδώ και κατεβείτε στο κάτω μέρος, όπου υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με την έκδοση λογισμικού. Επί αυτή τη στιγμήτελευταία ενημέρωση - 8.0. Μπορείτε να κάνετε κλικ σε μια γραμμή και το ίδιο το πρόγραμμα θα σας ειδοποιήσει για νέες ενημερώσεις. Μάλλον δεν έχετε επιλέξει τη δυνατότητα να ενημερωθεί η εφαρμογή μόνη της, εν αγνοία σας.

Πρόσφατα, οι χρήστες συσκευών Android άρχισαν να αντιμετωπίζουν το σφάλμα 963 στα smartphone τους όταν προσπαθούν να κατεβάσουν ή να ενημερώσουν μια εφαρμογή από το Google Play. Πιο συγκεκριμένα, εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη της συσκευής: "Η εφαρμογή (όνομα εφαρμογής) δεν μπορεί να φορτωθεί λόγω σφάλματος 963."

Υπάρχουν τρεις τρόποι για να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα.
Πρώτον, αξίζει να μάθετε τους λόγους για τους οποίους συμβαίνουν αποτυχίες κατά τη λήψη και την ενημέρωση εφαρμογών - αυτό βοηθά στην κατανόηση της ουσίας του προβλήματος και διευκολύνει την αντιμετώπισή του. Έτσι, ο λόγος για το μήνυμα σφάλματος 963 μπορεί να είναι:
1) Προσωρινή μνήμη εφαρμογών από το Google Play Store.
2) Κάρτα SD: Εάν γίνει λήψη της εφαρμογής στην κάρτα SD, ενδέχεται να εμφανιστεί το σφάλμα 963 στην οθόνη του smartphone.
3) Έκδοση Google Play: Μια πρόσφατη ενημέρωση μπορεί να προκαλέσει την εμφάνιση του σφάλματος.

Έχοντας εντοπίσει τους λόγους που θα μπορούσαν να προκαλέσουν την εμφάνιση του σφάλματος 963 όταν εργάζεστε με το Google Play από το smartphone σας, ας δούμε τρόπους για να το διορθώσετε.
Μέθοδος 1: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής:
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και τα δεδομένα της μπορούν να οδηγήσουν σε αυτό το σφάλμα. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, πρέπει να ακολουθήσετε τη συνιστώμενη ακολουθία ενεργειών:
1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις - Εφαρμογές - Όλα

2. Επιλέξτε Play Store - Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και διαγραφή δεδομένων

3. Επιλέξτε την εφαρμογή που αντιμετωπίζει σφάλμα κατά τη λήψη ή την ενημέρωση και επιλέξτε Διαγραφή προσωρινής μνήμης και Διαγραφή δεδομένων.
Αφού πραγματοποιήσετε αυτούς τους χειρισμούς, θα πρέπει να προσπαθήσετε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη της εφαρμογής και να δείτε εάν εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος 963. Εάν τα προβλήματα ήταν πράγματι στη μνήμη cache, τότε το ζήτημα επιλύθηκε. Εάν όχι, θα πρέπει να δοκιμάσετε άλλες μεθόδους.
Μέθοδος 2: Απενεργοποίηση της κάρτας SD:

Η απενεργοποίηση της κάρτας μνήμης SD που έχει τοποθετηθεί στην υποδοχή smartphone μπορεί απλώς να σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από το σφάλμα 963 όταν εργάζεστε με το Google Play. Είναι πολύ εύκολο:
1. Αφαιρέστε την κάρτα SD μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις - Μνήμη - Απενεργοποίηση κάρτας SD
2. Ενημερώστε ή κατεβάστε την εφαρμογή.
3. Εάν η εφαρμογή έγινε λήψη ή ενημέρωση χωρίς σφάλμα, συνδέστε ξανά την κάρτα SD: Ρυθμίσεις - Αποθήκευση - Σύνδεση κάρτας SD.
Εάν η εφαρμογή που σας δίνει το σφάλμα βρίσκεται στην κάρτα SD, τότε πρέπει πρώτα να τη μετακινήσετε στην εσωτερική μνήμη της συσκευής. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις - Εφαρμογές - Όλα - Επιλογή η σωστή εφαρμογή- Μετακίνηση στην εσωτερική μνήμη.

Μέθοδος 3: Επιστροφή στο προηγούμενη έκδοση Google Play:

Υπάρχει πιθανότητα μια πρόσφατη ενημέρωση να προκαλεί το σφάλμα. Play Store. Κατ' αρχήν, οποιαδήποτε αναβαθμισμένη έκδοσηΤο Google Play ενδέχεται να έχει προβλήματα συμβατότητας. Εάν αυτός είναι ο λόγος, τότε αρκεί να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση αφαιρώντας τις ενημερώσεις. Ακολουθία ενεργειών:
1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις - Εφαρμογές - Απεγκατάσταση Ενημερώσεις GoogleΠαίζω.

2. Δοκιμάστε να κάνετε λήψη ή να ενημερώσετε την εφαρμογή που προκάλεσε το σφάλμα κατά την εργασία με αυτήν.
Αυτή η μέθοδος λύνει το πρόβλημα με το σφάλμα 963 στις περισσότερες περιπτώσεις.

Η Sberbank είναι μια αρκετά δημοφιλής τράπεζα με πολλούς πελάτες στη Ρωσία. Το τραπεζικό σύστημα είναι δημοφιλές λόγω της προσβασιμότητάς του σε όλους. Επιπλέον, κάθε χρήστης μπορεί να εγκαταστήσει τελευταία έκδοση ειδική προσφορά, επιτρέποντάς σας να διαχειρίζεστε τον λογαριασμό σας Sberbank από οπουδήποτε στον κόσμο.

Λοιπόν, πώς να εγκαταστήσετε την εφαρμογή από την τράπεζα Sberbank Online στην κινητή συσκευή σας Android; Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτό το άρθρο.

Πώς να κατεβάσετε την εφαρμογή Sberbank Online στο τηλέφωνό σας

Ας ξεκινήσουμε με την περιγραφή εφαρμογή κινητού. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα είναι καθολικό και έχει πολλά πλεονεκτήματα σε σχέση με εφαρμογές από άλλα τραπεζικά συστήματα. Ποια είναι λοιπόν τα πλεονεκτήματα της Sberbank online;

Το βοηθητικό πρόγραμμα είναι πολυλειτουργικό και φιλικό προς το χρήστη. Το Sberbank Online σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε λογαριασμούς πιστωτικών και χρεωστικών καρτών από απόσταση, να πραγματοποιείτε διάφορες πληρωμές ή μεταφορές, να δημιουργείτε πρότυπα πληρωμής για έξοδα επικοινωνίας ή κοινής ωφέλειας και να συνάπτετε ασφάλιση ζωής και ακίνητης περιουσίας. Η λειτουργικότητα είναι όσο το δυνατόν ευρύτερη. Κατεβάστε την εφαρμογή στο smartphone σας και θα έχετε πλήρη πρόσβαση στα χρήματά σας.

Βολική, διαισθητική σχεδίαση για κινητά τηλέφωνα, μινιμαλιστική διεπαφή. Όλα τα στοιχεία μενού μπορούν να προσαρμοστούν.

Ο χρήστης λαμβάνει άμεσα μια κατάσταση λογαριασμού, καθώς και μια λίστα με πρόσφατες συναλλαγές με κεφάλαια κατόπιν αιτήματος.

Ο λογαριασμός στο βοηθητικό πρόγραμμα προστατεύεται με ασφάλεια με έναν πενταψήφιο κωδικό πρόσβασης· ένα δακτυλικό αποτύπωμα χρησιμοποιείται επίσης εάν το τηλέφωνο διαθέτει αυτήν τη λειτουργία.

Η εγκατάσταση του Sberbank Online δεν θα πάρει πολύ χρόνο, επομένως ακόμη και ένας αρχάριος μπορεί να το χειριστεί. Η διαδικασία αποτελείται από τέσσερα κύρια σημεία:

• Σύνδεση στο Mobile Banking από τη Sberbank. Αυτή η υπηρεσία παρέχεται σε οποιοδήποτε γραφείο τράπεζας· μπορείτε επίσης να συνδέσετε μόνοι σας την υπηρεσία mobile banking μέσω του τερματικού).
• Εγκατάσταση του βοηθητικού προγράμματος από τον επίσημο ιστότοπο ή από ένα κατάστημα (για παράδειγμα, Play Market). Πρέπει να κατεβάσετε την εφαρμογή Sberbank Online και να την εγκαταστήσετε στο tablet ή το smartphone σας.
• Εγγραφή λογαριασμόςστον επίσημο ιστότοπο της Sberbank.
• Εξουσιοδότηση στην εφαρμογή σε smartphone.

Ας εξετάσουμε λεπτομερώς όλα τα σημεία αυτής της οδηγίας.

Σχετικά με την εγκατάσταση του Sberbank Online στο Android βήμα προς βήμα

Τώρα ας δούμε πώς να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Sberbank Online στο τηλέφωνό σας. Για να εγκαταστήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα, προχωράμε ως εξής:

• Ενεργοποιούμε το Play Market, συχνά το κατάστημα είναι προεγκατεστημένο σε όλες τις συσκευές Android. Συνδεθείτε στο προφίλ σας στο κατάστημα.
• Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε "Sberbank Online" και δείτε τη λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης.
• Στα αποτελέσματα αναζήτησης θα δούμε το βοηθητικό πρόγραμμα που μας ταιριάζει. Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Sberbank Online", στη συνέχεια ανοίξτε την περιγραφή της εφαρμογής και επιλέξτε "Λήψη" πατώντας το δάχτυλό σας.

Το πρόγραμμα είναι εντελώς δωρεάν. Μόλις εγκατασταθεί το Sberbank Online, κάντε κλικ στο κουμπί "Άνοιγμα" και περιμένετε να φορτωθεί.

Για να ρυθμίσετε το πρόγραμμα, πρέπει να περάσετε από την εξουσιοδότηση βήμα προς βήμα. Αυτή η διαδικασία πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας έναν κωδικό πρόσβασης και έναν αριθμό αναγνώρισης. Μπορείτε να λάβετε τα δεδομένα από ένα ΑΤΜ μόνοι σας. Για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας, πρέπει να εισαγάγετε σωστά τον κωδικό που αποστέλλεται μέσω SMS στο κινητό σας τηλέφωνο. Τώρα έχετε πλήρη πρόσβαση σε συναλλαγές με κάρτες, λογαριασμούς, δάνεια, καταθέσεις και άλλες συναλλαγές με μετρητά. Θα λάβετε επίσης τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγματικές ισοτιμίες. Αυτή η πρόσθετη, φιλική προς τον χρήστη λειτουργία μπορεί να είναι χρήσιμη για μεταφορές συναλλάγματος, καθώς και όταν ταξιδεύετε στο εξωτερικό.

Δυνατότητες εγκατάστασης σε τηλέφωνα Meizu

Ενδέχεται να προκύψει σφάλμα κατά την εγκατάσταση σε τηλέφωνα Meizu. Μετά την ενημέρωση του βοηθητικού προγράμματος από τη Sberbank, η μεταφορά χρημάτων και η επεξεργασία πληρωμών κατέστη προβληματική. Πιο συγκεκριμένα, είναι εντελώς αδύνατες αν δεν περιλαμβάνονταν στα πρότυπα. Αυτό οφείλεται στην υποχρεωτική παρουσία δικαιωμάτων root σε καθένα από τα τηλέφωνα Meizu.

Εξετάζοντας την ερώτηση με ένα παράδειγμα Τηλέφωνο Meizu m5s, στο οποίο εγκατέστησα τη Sberbank, βρέθηκε μια λύση. Γίνεται σαφές ότι Το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί μόνο με την εγκατάσταση μιας προηγούμενης έκδοσης της εφαρμογής στο Meizu. Μπορείτε να το κατεβάσετε από το Διαδίκτυο, για παράδειγμα, στο φόρουμ 4pda. Όλες οι παλιές εκδόσεις διαφόρων εφαρμογών κατεβαίνουν εκεί και η Sberbank δεν αποτελεί εξαίρεση.

Τυπικά σφάλματα εγκατάστασης

Η εφαρμογή δεν εγκαθίσταται

Συμβαίνει επίσης ότι η Sberbank online δεν υποστηρίζεται από τη συσκευή. Γιατί το τηλέφωνό μου δεν υποστηρίζει το βοηθητικό πρόγραμμα; Αυτό οφείλεται συχνά στο ξεπερασμένο έκδοση Android. Υπάρχουν επίσης προβλήματα με κινητές επικοινωνίες, η μεταφορά μεγάλου όγκου δεδομένων μέσω αυτού προκαλεί προβλήματα. Αν χαθεί σταθερό διαδίκτυοσύνδεση δοκιμάστε επίσης να συνδεθείτε μέσω WIFI. Ασύρματη σύνδεσηπαρέχει υψηλή λήψη και μετάδοση πληροφοριών.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, περιγράψτε το πρόβλημά σας λεπτομερώς και στείλτε ένα email στους προγραμματιστές εφαρμογών. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το ζήτημα θα επιλυθεί μέσα σε λίγες εργάσιμες ημέρες. Εάν το σφάλμα σχετίζεται με τη συσκευή, οι χειριστές της Sberbank θα βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος.

Η εφαρμογή διαγράφηκε κατά λάθος

Εάν διαγράψετε κατά λάθος το Sberbank Online, δεν θα χάσετε δεδομένα. Μετά από όλα, όλες οι πληροφορίες αποθηκεύονται σε διακομιστές. Στο πλήρης αφαίρεσηΤα βοηθητικά προγράμματα του εργαλείου θα παραμείνουν στη θέση τους και η σύνδεση και ο κωδικός πρόσβασης δεν θα αλλάξουν.

Ας προσπαθήσουμε να επαναφέρουμε την εφαρμογή. Για να το κάνετε αυτό, απλώς κατεβάστε το ξανά.Προχωράμε με τον κλασικό τρόπο: ανοίξτε το κατάστημα και εγκαταστήστε το βοηθητικό πρόγραμμα και, στη συνέχεια, συνδεθείτε. Ετοιμος! Έχετε και πάλι πλήρη πρόσβαση και έλεγχο των κεφαλαίων σας. Για να αποφύγετε προβλήματα με την επανεγκατάσταση, είναι καλύτερο να μην διαγράψετε το Sberbank χωρίς ειδικούς λόγους. Η εφαρμογή είναι χρήσιμη και θα σας φανεί χρήσιμη, ακόμα κι αν δεν χρησιμοποιείτε συχνά την κάρτα.

Η εφαρμογή δεν θα ξεκινήσει

Τι να κάνετε εάν το πρόγραμμα σταματήσει να λειτουργεί;

Σφάλμα 963

Τι σημαίνει το σφάλμα 963; Αυτό είναι ένα πρόβλημα με Παίξτε εφαρμογήΑγορά, σχετίζεται με μια πλήρη προσωρινή μνήμη βοηθητικού προγράμματος, προβλήματα με την κάρτα SD (αν έχουν φορτωθεί πληροφορίες σε αυτήν), καθώς και μια πρόσφατη ενημέρωση των υπηρεσιών google.

Έτσι, παρουσιάστηκε ο κωδικός σφάλματος 963. Μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας:

• πλήρης εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του βοηθητικού προγράμματος στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου.
• Απενεργοποίηση εξωτερικής μνήμης και αφαίρεση της.
• επαναφορά στην προηγούμενη έκδοση του Play Market.

Σφάλμα 491

Το σφάλμα 491 δεν επιτρέπει στον κάτοχο του gadget να εγκαταστήσει τίποτα από το Play Store. Εμφανίζεται εντελώς απροσδόκητα και δεν είναι αμέσως σαφές τι προκαλεί αυτό το σφάλμα. Δώστε προσοχή στις ενέργειες που κάνατε πριν εμφανιστεί το σφάλμα. Για παράδειγμα, εγκαταστήσατε ένα ασυνήθιστο παιχνίδι, αποσυνδεθήκατε από τον λογαριασμό σας Google και αλλάξατε τις ρυθμίσεις του συστήματός σας. Υπάρχουν πολλές επιλογές για την επίλυση αυτής της κατάστασης. Εάν παρουσιαστεί το σφάλμα 491, πρέπει:

• επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
• εκκαθαρίστε ξανά την προσωρινή μνήμη του βοηθητικού προγράμματος στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου.
• Συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας Google.
• αφαιρέστε το Clean Master, προκαλεί παρόμοια σφάλματα.

Η εγκατάσταση του Sberbank Online είναι διαισθητικά απλή και ακόμη και ένας άπειρος χρήστης μπορεί να το χειριστεί. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο υποκατάστημα τράπεζας στην πόλη σας. Οι σύμβουλοι θα χαρούν να βοηθήσουν και επίσης να συμβουλεύσουν τη χρήση της ηλεκτρονικής τραπεζικής.

Ένα τυπικό smartphone είναι σχεδόν αδύνατο να δει κανείς χωρίς εφαρμογές που έχουν ληφθεί μέσω μιας προεγκατεστημένης υπηρεσίας. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν τον κωδικό σφάλματος 963 στο Play Market, ο οποίος εμποδίζει τη λήψη να πραγματοποιηθεί. Αυτή η αποτυχία σημειώνεται συχνότερα από τους κατόχους συσκευών HTC, ενώ αυτό συμβαίνει σπάνια με τα gadget της Xiaomi. Το πρόβλημα εμφανίζεται κατά την εγκατάσταση ενός προγράμματος με χρήση του ενσωματωμένου χώρου αποθήκευσης εφαρμογών μετά από όλα τα απαραίτητα βήματα.

Αιτίες

Ο κωδικός σφάλματος 963 μπορεί να προκύψει λόγω τουλάχιστον τριών παραγόντων:

• Πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του Play Market.
• Πολύ συχνά ο κύριος λόγος είναι η αυτόματη λήψη όλων των εφαρμογών εξωτερική κάρταμνήμη;
• Τελευταία λανθασμένη ενημέρωση υπηρεσίας Google ή λογισμικό.

Πώς να το διορθώσετε

Δημοφιλείς λύσεις

1. Πρώτα απ 'όλα, επανεκκινήστε το smartphone σας, καθώς μετά από αυτήν τη λειτουργία ορισμένες αποτυχίες τείνουν να εξαφανιστούν.
2. Θα πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του Play Market, για να το κάνετε αυτό στις ρυθμίσεις κινητή συσκευήμεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές" και μετά μεταβείτε στην ενότητα "Όλες". Επιλέγω αυτή η υπηρεσίακαι κάντε κλικ πάνω του μια φορά. Στη συνέχεια, επιλέξτε «Διαγραφή προσωρινής μνήμης» και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή. Για να ελέγξετε το αποτέλεσμα, μεταβείτε στο Google Play και δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά οποιοδήποτε πρόγραμμα.
3. Εάν η αποτυχία συνεχίσει να εμφανίζεται, τότε αυτές οι μέθοδοι δεν αρκούν. Επομένως, θα πρέπει να χειριστείτε το αποθετήριο. Επαναλάβετε ξανά τις περιγραφόμενες οδηγίες της προηγούμενης επιλογής, αλλά αντί για την τελευταία - "Εκκαθάριση δεδομένων". Μετά από αυτό, όλα τα δεδομένα που χρησιμοποιήθηκαν από το κατάστημα εφαρμογών θα διαγραφούν. Όταν τελειώσετε, κάντε επανεκκίνηση και δοκιμάστε να κατεβάσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα.
4. Χρησιμοποιώντας ειδικό λογισμικό, για παράδειγμα, το Titanium Backup, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας της εφαρμογής που απαιτείται για την ενημέρωση και τη διαγραφή της από το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη. Αυτή η επιλογή σπάνια βοηθά στην επίλυση του προβλήματος, αλλά εάν το αποτέλεσμα είναι θετικό, δεν απαιτούνται περαιτέρω διαδικασίες.
5. Αξίζει να σημειωθεί η επιλογή στην οποία πρέπει να ξεκαρφιτσώσετε συστήματα πληρωμώναπό το Play Market και συγχρονίστε τα ξανά, αφού σε ορισμένες περιπτώσεις μετά από τέτοιες ενέργειες το σφάλμα 963 εξαφανίστηκε εντελώς.

Εάν η εγκατάσταση της εφαρμογής έχει ρυθμιστεί στην κάρτα μνήμης

Ένας πιο δημοφιλής λόγος είναι η χρήση μιας κάρτας μνήμης ως προεπιλεγμένης, με αποτέλεσμα οποιοδήποτε πρόγραμμα από το κατάστημα εφαρμογών να κατευθύνεται αυτόματα σε αυτήν. Σε αυτήν την περίπτωση, η τοποθεσία του έργου προσφέρει πολλές επιλογές για την επίλυση του προβλήματος:

1. Προσωρινή λύση. Εάν χρειάζεται να εγκαταστήσετε επειγόντως λογισμικό, θα πρέπει να αφαιρέσετε τη microSD. Δεν χρειάζεται να αποσυνδέσετε τη συσκευή και να την αφαιρέσετε μόνοι σας, καθώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο λογισμικού. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και μεταβείτε στην ενότητα "Μνήμη" και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε το "Απενεργοποίηση εξωτερική μνήμη" Θα σταματήσει αμέσως να χρησιμοποιείται και τα προγράμματα θα ληφθούν στην ενσωματωμένη μνήμη. Χωρίς επανεκκίνηση της συσκευής, δοκιμάστε να κατεβάσετε κάτι από το Play Market. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, μπορείτε να συνδέσετε ξανά την κάρτα microSD χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο.

Πρέπει να σημειωθεί ότι εάν δεν μιλάμε για λήψη, αλλά για ενημέρωση, και τα δεδομένα εμφανίζονται στο εξωτερική αποθήκευσηΠριν απενεργοποιήσετε το τελευταίο, είναι σημαντικό να μετακινήσετε την εφαρμογή στη μνήμη του smartphone.

Επομένως, πρέπει να περάσετε από τις ρυθμίσεις στο στοιχείο "Εφαρμογές", όπου απαιτούμενο πρόγραμμα, το οποίο θα πρέπει να "Μετακίνηση στην εσωτερική μνήμη". Στο τέλος της διαδικασίας, μπορείτε να αποσυνδέσετε την κάρτα μνήμης και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε μια ενημέρωση και να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στην αρχική τους κατάσταση, καθώς και να μεταφέρετε τα δεδομένα σε microSD.

1. Μόνιμη λύση. Εάν δεν θέλετε να αφαιρέσετε ή να απενεργοποιήσετε την εξωτερική μονάδα δίσκου πριν από κάθε εγκατάσταση, μπορείτε να ορίσετε τα ενσωματωμένα τμήματα της συσκευής ως αποθήκευση από προεπιλογή. Για αυτήν τη διαδικασία, μεταβείτε στο στοιχείο "μνήμη" και κάντε κλικ στο στοιχείο "Για προεπιλεγμένη εγγραφή", στο οποίο πρέπει να επιλέξετε την επιλογή "Μνήμη τηλεφώνου". Ωστόσο, για να μην φράξετε τη μνήμη του smartphone σας με πολλά προγράμματα, συνιστάται να τα στείλετε στην κάρτα microSD χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα βοηθητικά προγράμματα.

Εάν το πρόβλημα εμφανίστηκε μετά την ενημέρωση

Ο κωδικός σφάλματος 963 μπορεί να προκληθεί από ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗκατάστημα εφαρμογών ή λογισμικού.

Σε μια τέτοια κατάσταση, υπάρχουν διάφοροι τρόποι επίλυσης προβλημάτων, οι οποίοι παρατίθενται κατά σειρά αυξανόμενης πολυπλοκότητας και κλίμακας των απαιτούμενων ενεργειών.

1. Κάντε κλικ στο Αναπαραγωγή αρχείουΑγορά στην ενότητα "Όλα", η οποία βρίσκεται στο στοιχείο "Εφαρμογές". Κοντά στο όνομα του προγράμματος υπάρχει μια λειτουργία "Διαγραφή ενημερώσεων", με την εκτέλεσή της, η έκδοση μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας θα επιστραφεί στην αρχική που ήταν εγκατεστημένη κατά την αγορά της συσκευής. Συνδεθείτε στο κατάστημα και προσπαθήστε να κατεβάσετε το επιθυμητό πρόγραμμα.
2. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε λήψη, μπορείτε να επιστρέψετε το προηγούμενο αντίγραφο του Play Market με σωστή λειτουργία από Αντίγραφο ασφαλείας, το οποίο δημιουργήθηκε από ένα αντίστοιχο βοηθητικό πρόγραμμα, για παράδειγμα, το Titanium Backup.
3. Εάν η προηγούμενη μέθοδος επίσης δεν αποδείχθηκε αποτελεσματική, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το σύστημα χρησιμοποιώντας ένα αντίγραφο που δημιουργήθηκε πριν εμφανιστεί το σφάλμα στο βελτιωμένο ανάκτηση TWRP. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε σε αυτό το μενού και να καταργήσετε την επιλογή όλων των στοιχείων, με εξαίρεση την κάρτα microSD, και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε το κουμπί "Επαναφορά" για να "επαναφέρετε" στην κατάλληλη έκδοση λογισμικού. Επιπλέον, εάν επιστρέψετε σε μια προηγούμενη έκδοση του λογισμικού, θα πρέπει να παραμείνετε σε αυτήν έως ότου ο προγραμματιστής κυκλοφορήσει μια αναβάθμιση συστήματος στην οποία αυτό το σφάλμα στο κατάστημα εφαρμογών θα διορθωθεί πλήρως.

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη χρήση του καταστήματος εφαρμογών Play Market "Σφάλμα 963", μην ανησυχείτε - αυτό δεν είναι κρίσιμο πρόβλημα. Μπορεί να λυθεί με διάφορους τρόπους που δεν απαιτούν σημαντική επένδυση χρόνου και προσπάθειας.

Υπάρχουν πολλές επιλογές για την επίλυση του προβλήματος που εξετάζεται. Αφού εξαλείψετε το ενοχλητικό σφάλμα, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Play Market κανονικά.

Μέθοδος 1: Απενεργοποιήστε την κάρτα SD

Η πρώτη αιτία εμφάνισης "Σφάλματα 963", παραδόξως, μπορεί να υπάρχει μια κάρτα flash στη συσκευή στην οποία έχει μεταφερθεί μια προηγούμενη εγκατεστημένη εφαρμογή που χρειάζεται ενημέρωση. Είτε απέτυχε, είτε υπήρξε βλάβη στο σύστημα που επηρεάζει τη σωστή εμφάνιση του. Επιστρέψτε τα δεδομένα της εφαρμογής στην εσωτερική μνήμη της συσκευής και προχωρήστε με τα παρακάτω βήματα.

Εάν αυτά τα βήματα δεν βοηθήσουν, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 2: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Play Market

Τα προσωρινά αρχεία των υπηρεσιών Google που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή μετά από προηγούμενες επισκέψεις στο Play Market μπορεί επίσης να προκαλέσουν σφάλμα. Όταν επισκέπτεστε ξανά το κατάστημα εφαρμογών, ενδέχεται να έρθουν σε διένεξη με τον τρέχοντα διακομιστή, προκαλώντας σφάλμα.

Μέθοδος 3: Απεγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Play Market

Αυτό το σφάλμα μπορεί επίσης να προκληθεί από τελευταία έκδοσηκατάστημα εφαρμογών, το οποίο μπορεί να μην έχει εγκατασταθεί σωστά.