Nedávno mi na mobil zavolalo neznámé moskevské číslo +74956467231, což je docela zvláštní, protože bydlím v Čeljabinsku.

Nezvedal jsem telefon a všem radím, aby udělali totéž. Moje pozice je velmi jednoduchá. Pokud mi někdo zavolá, znamená to, že ode mě něco potřebuje. Od tohoto volajícího nepotřebuji absolutně nic. Tak ať jde lesem.

Samozřejmě, pokud vaše pracovní linie často vyžaduje, abyste přijímali hovory od neznámých účastníků, pak tato logika nefunguje.

Kdo může volat? Internetové uživatelské verze

Google neznámé číslo telefonu, můžete narazit na spoustu stránek s agregátory recenzí o tom, kdo volá z konkrétního čísla. Dvě verze jsou obzvláště oblíbené mezi lidmi, kteří tam zanechávají recenze.

Bankovní záznamník

Bankovní robotický záznamník volá na telefonní čísla úvěrových dlužníků a informuje je o stávajícím dluhu a nutnosti jej splatit. Navíc není nutné, aby to byl váš dluh. Možná je dlužníkem banky někdo z vašich příbuzných nebo osoba, která vás jmenovala jako ručitele za úvěr. Nebo možná vaše číslo skončilo na seznamu hovorů omylem.

Podvodníci

Pointa je, že po připojení je hovor okamžitě přerušen. Zvědavý účastník zavolá zpět a skončí na placené lince, kde si okamžitě přehrají zvukový záznam dlouhých pípání. Ten člověk si myslí, že stále visí na hovoru, ale už se z něj vytahují peníze.

Osobně silně pochybuji, že je to možné. Koneckonců, kdyby bylo všechno tak jednoduché, polovina naší země by se zabývala takovým podvodem. Pokud vím, placená čísla pro hlasovou komunikaci existují, ale fungují s jedním omezením - při volání účastníka je záznamník povinen upozornit na cenu hovoru a je mu stanoven nezpoplatněný časový limit v objednávce zavěsit hovor.

Ve většině případů se však, soudě podle recenzí uživatelů internetu, neděje vůbec nic. Když se pokusíte odpovědět, hovor z neznámého čísla je okamžitě přerušen, a pokud se pokusíte zavolat zpět, uslyšíte pouze krátké pípnutí. Není známo, kdo a za jakým účelem takové hovory provádí, takže je nejlepší je jednoduše ignorovat a nestarat se o to všechno.

Co mám dělat, když mi volá neznámé číslo?

Systematicky mě také začnou obtěžovat neznámými hovory, ale protože nikdy neodpovídám na čísla, která nepatří do oblasti mého připojení, jednoduše jsem si na svůj smartphone nainstaloval speciální blokovač hovorů.

Pokud telefon starý model, pak můžete tuto SIM kartu vložit do nového zařízení a používání služby bude zdarma, ale pokud to nebude možné, tak každý operátor má i službu Black List, což znamená, že je operátor zablokuje, ale služba je samozřejmě zaplaceno.

To se mi stává také, možná pokud jste si koupili novou SIM kartu, pak by tato SIM karta mohla někomu patřit a někdo se rozhodl, že mu zavolá na vaše číslo. Pokud odpovíte, můžete se zeptat, kde tato osoba získala toto číslo, ale nemůžete hovor vůbec přijmout, ale jednoduše přidat číslo na černou listinu. Číslo můžete také uvést na černou listinu prostřednictvím webu svého operátora, ale obvykle za to budete muset zaplatit poplatek za předplatné.

To znamená, že vaše číslo je podobné číslu stejné Catherine a lidé si je kvůli tomu pletou. Jen mi přijde divné, že tě takhle nazvali víckrát. Opravdu, můžete si změnit své číslo, pokud vám to opravdu vadí. Ale i já, stejně jako BaBkA, jsem si jistý, že číslo by mohlo patřit stejné Jekatěrině a lidé volají ze staré paměti. Ve své praxi, když jsem nějakou dobu pracoval v kontaktní centrum operátor mobilní komunikace, takové případy byly. Obrátil se na mě muž s prosbou o pomoc: obtěžovali ho vymahači dluhů, ačkoli nikomu nic nedlužil. Ukázalo se, že nešťastný dlužník jednoduše zavřel SIM kartu a další předplatitel koupil toto číslo. A sběratelé znovu volali na toto číslo, ani neposlouchali vysvětlení nového majitele toho čísla! Nakonec se tento problém nějak vyřešil, aby sběratelé zaostávali.

Olgo, taky mi občas volají.A taky odpovídám. Možná se lidé mýlili. Stává se to všem? Ale někdy se tito lidé nemýlí. A začnou toho člověka obtěžovat hovory. V tom případě jdu do své kanceláře. To se týká komunikace s operátorem, Beeline, MTS a tak dále. A na chvíli zařazuji tento telefon na černou listinu. Proč, na chvíli? Za prvé, toto placená služba. Samozřejmě ne moc, třeba 3 rubly denně. Záleží na připojení. Ale není to ono. Trik je v tom, že tato osoba takříkajíc vytočí a zavolá a v reakci, jako je předplatitel, je nedostupný. Po nějaké době, a tím jsem si 100% jistý, ho omrzí volat a přestane dělat tyhle nesmysly. Pak jej vypněte Tohle číslo. Proč bych ti neměl platit do konce života? Ukazuje se, že je dražší. Pak je lepší vyměnit SIM kartu. No, něco takového ze situace.

Koupil jsem si novou SIM kartu a teď mi občas volají neznámá čísla a ptají se někoho jménem Albert.Nejdřív mě to překvapilo, pak jsem si uvědomil, že to číslo zřejmě patřilo někomu jménem Albert. Je pravděpodobné, že vaše SIM karta patřila jisté Jekatěrině, která často přijímá hovory z tajných čísel. Operátoři mají službu černé listiny, ale nejčastěji se platí, ale ne více než 2 rubly za den

Pokud volají z neznámého čísla, ale je identifikováno samotné číslo, tzn. čísla se zobrazí na obrazovce mobilního telefonu, poté přidejte toto číslo do svého seznamu kontaktů a označte jej jménem nebo písmenem. Můžete to nazvat například takto: Neodpovídat. Pokud v budoucnu volají z tohoto čísla, neodpovídejte. Z vlastní zkušenosti vím, že po chvíli hovory ustanou. Dostal jsem několik takových podezřelých čísel, a to nejen od neznámých lidí s podivnými dotazy, ale také od zástupců různých obchodních společností, kteří nějak zjistili moje číslo a často volali a nabízeli své služby. Poté, co jsem úplně přestal odpovídat na příchozí hovory z takových čísel, přestali mě tito lidé obtěžovat.

Pokud volají z skryté číslo, pak jsou dvě možnosti: buď hovor nepřijmout (ale měli byste vzít v úvahu, že ostatní lidé mohou volat ze skrytého čísla o některých důležitých otázkách), nebo hovor přijmout, ale po vyslechnutí první otázky konverzaci okamžitě zastavit .

Ano, nemusíte dělat nic zvláštního.

Možná jejich telefon nefunguje správně, pokud je připojen ke špatnému místu.

Nebo jsou možná úplně opilí.

Koneckonců, kromě toho, že se ptají Jekatěriny, nic neříkají.

Pokud se například bojíte, že lumpové zjišťují, zda jste doma, nebo ne, aby vám vykradli byt, pak se samozřejmě můžete obrátit na policii, ale ta vaši žádost pravděpodobně nezohlední, protože ve skutečnosti nic se neděje a neděje.

Nebojte se příliš předem.

Dnes se mě pokusili podvést z tohoto čísla +79063382855 a vydávali se za zaměstnance Sberbank!
Zavolala žena, zavolala mi křestním jménem a patronymem a zeptala se, zda jsem dnes provedl platbu z karty Sberbank ve výši 4 000 600 rublů. Dnes jsem nestihl kartu použít... Pak se mě zeptali, jestli jsem kartu ztratil?... možná jsem ji nechal u pokladny...? Kdy a kde a za jakou částku jsem provedl platby?Převedl jsem kartu na jiné osoby...??
Byl jsem bezradný. Abych byl upřímný, byl jsem dokonce zmatený.. snažil jsem si vzpomenout, ze které karty a kde jsem platil.. Na druhém konci linky (po dosažení mého zmatku) mě ujistili, že tento debet bude nyní zablokován a pokračovat v blokování Byl bych převeden na finanční (.. nebo technické?...) oddělení. Zapnuli čekající hudbu... (mimochodem, co se týče hudby... to byla první věc, která mě upozornila! Byla nějak odlišná od melodií, které se běžně hrají..))
Poté, co se představil, se mladý muž zapojil do dialogu. Dále byly otázky tak či onak opět duplikovány... namáhaly mi paměť ohledně konkrétních částek mých plateb a míst, kde jsem je provedl... A tady ten mladý muž asi jen nebyl moc pozorný, a řekl, že z mé karty se snaží převést peníze ve výši 6 tisíc 800 rublů! A to je dnes již čtvrtý pokus! ….Samozřejmě nikdo nechce přijít o své těžce vydělané peníze a souhlasím se zablokováním platby! A k tomu, jak mi bylo řečeno, je třeba dodržovat „určité formality“. Potřebuji ověřit svou identitu! Nyní mi pošlou pětimístné číslo z čísla 900, ale nejdřív musím uvést šestnáctimístné číslo smlouvy, které mi bylo dáno při vydání karty (????)... a je napsáno na přední strana karty (???)...
Myslím, že střízlivý člověk, který obdržel SMS z čísla 900 s online přihlašovacím kódem do Sberbank nebo heslem pro registraci do ní, by si měl být vědom toho, že tyto údaje NESMÍ NIKOMU předat, včetně zaměstnanců Sberbank!!! ... To je to, co jsem řekl svému partnerovi. K čemuž mě začal velmi vytrvale přesvědčovat. ..Vždyť ta SMS je z OFICIÁLNÍCH STRÁNEK!! ...a ty SMS data samozřejmě nemám předávat třetím stranám, ale jsme na to dva... a děláme dobrý skutek - bráníme krádežím...
...Obecně jsem se zastavil včas a uvědomil jsem si, že jsem byl jednoduše podveden. Řekl jsem, že jdu do spořitelny, protože je poblíž, a tam vyřeším všechny záležitosti. Na což můj oponent prohlásil, že přerušením rozhovoru automaticky přicházím o peníze a všechny moje karty jsou zablokovány... a to už nejsem klientem Sberbank!)))!!! (Kick!!! Zřejmě jsem opravdu narušil plány svého partnera!))..)
Kluci, buďte opatrní a nenaletujte podvodníkům! Dokážou být velmi přesvědčiví, jsou dobrými psychology. Nasadili celé představení, aby uvedli v omyl.

A odhalíme detaily některých z deseti nejoblíbenějších podvodů.

Ceny do tomboly"

Losování se často provádí údajně jménem známých rozhlasových stanic. V tomto případě je účastník „hry“ vyzván, aby si zakoupil expresní platební karty a poskytl jejich kód „hostiteli rádia“. Ceny zahrnují auta, notebooky a mobilní telefony. Podvodníci například jednali pod rouškou rozhlasové stanice Europe Plus a telekomunikačního operátora Bee Line. Přitom, jak poznamenávají zástupci rozhlasových stanic, podvodníci se naučili napodobovat živé vysílání a mluvit dobře vycvičenými hlasy. Navzdory četným oznámením na rozhlasových stanicích, že během slosování o ceny není vyžadována žádná platba předem od posluchačů rádia, hovory dotčených posluchačů přicházejí stále se stejnou důsledností.

Propagace v „internetovém obchodě“

Podle poškozeného vše začalo v počítačovém klubu, kde na jednom z prodejních míst mobily viděl oznámení o propagační akci, během níž mohl získat cenu – „důmyslný“ mobilní telefon. Podmínkou účasti v promoakci byl nákup platebních karet telefonická komunikace. Po zavolání na telefonní číslo uvedené na webových stránkách uslyšel mladý muž zdvořilý hlas muže, který se představil jako Dmitrij.

Abyste získali mobilní telefon, jak vysvětlil „Dmitry“, musíte si ho koupit telefonní karty v nominálních hodnotách 1000 a 5000 rublů, pak jděte na stanici Finlyandsky, kde v jedné z cel leží zbrusu nový telefon. Než sdělil důvěřivému mladíkovi kód buňky, jeho partner obdržel PIN kódy zakoupených karet. Buňka se přirozeně neotevřela a při vytáčení „Dmitrijova“ telefonu odpověděl pouze záznamník operátora sítě: „Účastník nedostupný“.

Hledejte dárce

Falešná faktura

Každý z nás se může vymanit ze svého poštovní schránka Dopis požadující okamžitou úhradu neexistujícího dluhu vůči telefonní společnosti za používání mobilního telefonu. V opačném případě slibují, že případ předloží soudu.

V nám známém případě byl dopis zaslán v obálce společnosti MTS a vytištěn na hlavičkovém papíře společnosti a výše dluhu v něm uvedená, která musela být splacena do tří týdnů, byla „32,2820 cu. Bylo navrženo zaplatit je v jednom z předváděcích místností MTS (v Moskvě a regionu je jich 36) nebo prostřednictvím banky pomocí údajů uvedených v dopise. Dopis byl podepsán „zástupcem oddělení úvěrové kontroly“ s příjmením Al-Qaisi.

Příjemce však nikdy nebyl klientem MTS.

Mobilní společnost vysvětlila, že podobné stížnosti dostávají nejméně dvakrát měsíčně. Jiný úřad uvedl, že každý den přichází až deset lidí s odmítnutím zaplatit „podvodné“ účty. Navíc je podle nich situace podobná nejen v MTS, ale také v dalších velkých ruských mobilních telefonních společnostech.

Zaměstnanci MTS jsou přesvědčeni, že podvodníky je třeba hledat nikoli venku, ale uvnitř telefonních společností.

Vnitřní kontroly však zatím k ničemu nevedly.

Pokud jde o fakturu, kterou popisujeme, byla skutečně vystavena na jednom z center společnosti, o bezpečnostní službě není pochyb. Pro spolupráci s klienty po celé zemi uzavírá MTS smlouvy s partnerskými firmami – dealery. Uzavírají smlouvy se subdealery, kteří nabírají zaměstnance pro práci s klienty. Tito personalisté nepracují za fixní plat (v lepším případě ho dostávají minimálně), ale za procenta z uzavřených smluv. Osobní zájem o maximální počet smluv vede k nečitelnosti způsobů jejich získávání, včetně falešných smluv.

Zpravidla jsou uvězněni pod falešným jménem pod „jednorázovou „SIM kartou“: Mluvil jsem a zahodil jsem to.

Taková „dočasná“ čísla vydávaná na jména jiných lidí mohou používat například zástupci zločinců. Existuje však ještě jedna možnost, poznamenává MTS. Podle stávajících pravidel, bez ruské registrace, uzavřít smlouvu o poskytování služeb mobilní komunikace je to zakázáno. V tomto případě bezohlední zaměstnanci používají data jiných lidí. Útočníci nepřemýšlejí o tom, že podvod bude s největší pravděpodobností brzy odhalen. Logika je jednoduchá: uchopte maximum, dokud můžete, a pak se stane cokoliv. Lidé se naučili myslet na zítřek.

Abyste se vyhnuli triku, nespěchejte s placením. V případě pochybností nebo skutečné oprávněné pohledávky nejprve zavolejte společnosti a zjistěte, zda skutečně dlužíte a kolik. Kontaktujte bezpečnostní službu a napište prohlášení.

"Nejčastěji," říká MTS, "osobní údaje unikají od samotných telefonních společností." Bezpečnostní služba přidala na seznam nejpravděpodobnějších míst úniku informací: směnárny, ale i pasové kanceláře bytových úřadů a policie. Nakonec oba poznamenávají, že existuje také „Gorbushka“, kde se levně prodávají disky s kompletním pasem a dalšími údaji jakéhokoli ruského občana.

Zmeškané hovory z neznámého čísla

Pokud se na obrazovce vašeho mobilního telefonu objeví upozornění na zmeškané hovory, nespěchejte s voláním zpět na neznámá čísla. Nebuďte proto líní a zadejte si do telefonního seznamu co nejširší spektrum svých bezpečných kontaktů.

Takový hovor může snížit váš účet o $ 3 až $ 15. Podvodníci se naučili, jak vydělat peníze pomocí krátkých čísel. Telefonní číslo, které máte zavolat zpět, bude s největší pravděpodobností vypadat takto: +7-495-ХХХХ123, kde ХХХХ je zpoplatněné telefonní číslo krátké číslo a 123 je libovolná množina čísel. Zločinci registrují společnost, která poskytuje služby poskytované prostřednictvím mobilního telefonu. Poté se uzavírají smlouvy s mobilních operátorů; stanoví, že každé spojení s krátkým číslem by mělo klienta stát určitou částku, kterou si operátor nechá pro sebe a část převede na účet poskytovatele. Poté přichází do hry robot, který volá na čísla mobilních telefonů a hovor okamžitě ukončí. Software a číselné databáze lze stáhnout na internetu. Takový robot zavolá denně více než 17 tisícům účastníků. Pokud zavolá zpět pouze každý 50. člověk, mohou podvodníci na jednom takovém zařízení vydělat 3 000 dolarů denně.

Existuje další schéma. Osoba zaregistruje krátké číslo. Pak si koupí několik set spojovacích sad, vloží SIM kartu do mobilu a zavolá si na krátké číslo. Na kartě nejsou žádné peníze, ale někdy operátoři umožňují předplatitelům jít trochu do mínusu. Dluh zůstává viset. A skutečné peníze přijdou na účet majitele krátkého čísla. Náklady na jednu SIM kartu jsou 80 rublů, příjem z každého hovoru může dosáhnout až 500 rublů. „Mám podezření, že k této metodě krádeže nedochází, aniž by podvodníkům pomáhal někdo, kdo ve firmě pracuje. Někdo by měl umožnit novým účastníkům mluvit negativně,“ říká Alexey, zaměstnanec jedné ze společností mobilních operátorů.

televizní kvízové ​​pořady

Další možností je použití televize. Na jednom z UHF kanálů probíhá kvízová show. Moderátor nabízí vyřešení jednoduchého problému a získání velké sumy peněz. Chcete-li se zúčastnit hry, musíte zavolat do studia pomocí krátkého čísla. Trik je v tom, že se nedá projít: příjemný ženský hlas v telefonu vždy oznámí, že všechny linky jsou právě obsazené, a požádá o čekání. Minuta čekání stojí asi 2 dolary a po chvíli jste odpojeni. Formálně zákon nikdo neporušuje: na televizní obrazovce je napsáno, že se platí za připojení, a ne za účast v kvízu. A nakonec se někdo dostane do studia a dostane peněžní cenu. Prostředky získané během programu od zbývajících „účastníků“ zcela umožňují získat zpět televizní vysílání i cenu.

Jak nás informovala Moskevská společnost pro ochranu práv spotřebitelů, je téměř nemožné prokázat existenci takového podvodu. Bez ohledu na to, co vás motivuje k vytočení čísla, formálně samotný hovor z vašeho mobilního telefonu na krátké číslo poskytovatele znamená, že souhlasíte s platbou za poskytnutou „službu“. Jediná možnost ušetříte se zbytečných výdajů – nevolejte kvůli cenám a nevolejte zpět na neznámá čísla.

Trest

Jak orgány činné v trestním řízení přiznávají, je poměrně obtížné chytit podvodníky - metody podvodů se neustále mění a najít vlastníky mobilní telefony, registrovaní se ztracenými pasy a figurínami, jsou jen zřídka možné. Policie v této souvislosti radí občanům, aby nedůvěřovali „sýru zdarma“ a v případě podezření na možnost spáchání podvodu se obrátili na orgány činné v trestním řízení.

opozice

Hlavním doporučením je nepoužívat telefon podle zásady široké ruské duše. Pokud váš životní styl nezahrnuje záplavu telefonních hovorů z neznámých čísel, buďte ke každému hovoru z neznámého čísla velmi kritičtí. kde:

1. Pokud jste nechali své mobilní číslo v instituci (bytový úřad, finanční úřad, studio, prádelna), hovor bude s největší pravděpodobností z pevného čísla. Mimochodem, případy podvodů s čísla pevných linek extrémně vzácné. V tomto případě můžete zvednout telefon.
2. Na volání od cizích lidí mobilní čísla zkuste vůbec neodpovídat. Pokud o tomto zvyku víte, přátelé a příbuzní, pokud potřebují použít neznámé číslo, nejprve pošlou SMS s úplným podpisem. Pokud volající jednoduše dostal špatné číslo nebo byl špatně připojen, zavoláním zpět chybu s největší pravděpodobností opraví.
3. Nevolejte zpět na zmeškaný hovor na neznámé číslo. Pokuste se zjistit prostřednictvím přátel nebo internetu, čí to může být. Pokud jste například zadali objednávku v internetovém obchodě a kurýr by vám měl zavolat, požádejte obchod, aby vám sdělil své číslo předem.
4. Nenechávejte cizí lidi volat z vašeho telefonu a nevolejte sami na jejich žádost. Neustále rostoucí počet placená čísla vám nedává možnost posoudit neškodnost či nebezpečnost takového volání. Pamatujte, že kromě prázdného předplatitelského účtu vám může „pomoci“ zachytit virus na váš telefon, který vám buď pravidelně ukradne peníze, nebo vám umožní poslouchat vaše konverzace, určit vaši polohu nebo zablokovat váš telefon. . Kromě toho nezapomeňte, že volání z telefonu je nejjednodušší způsob, jak jednoduše zjistit a zaznamenat své číslo.
5. Když obdržíte SMS z neznámého čísla, reagujte pouze v případě, že vidíte celý podpis a plně rozumíte tomu, co vám chtěli sdělit.
6. Máte v úmyslu něco prodat nebo koupit nebo se pravidelně zapojovat do transakcí, které vyžadují vaše veřejné zveřejnění telefonní číslo, zcela legálně, pořiďte si dočasnou kartu, z jejíhož čísla NIKDY nebudete volat příbuzným a přátelům, ale POUZE Z ní budete mluvit s cizími lidmi. Jakmile dokončíte obchod, rozhodně se ho zbavte.
7. Ve všech neobvyklých situacích uvedených výše nebo jiných, které přesahují vaši obvyklou rutinu, nejprve považujte to, co se děje, za potenciální podvod a pokuste se zjistit, co musíte udělat, abyste ušetřili peníze za telefon, telefon samotný a své nervy. Je lepší být extra opatrný, než později litovat svých ztrát.

V našem zpravodajství se pokusíme informovat o vzniku nových způsobů, jak oklamat majitele mobilních telefonů a způsobů, jak bojovat proti známým typům podvodů. Chcete-li zůstat v obraze, přihlaste se k odběru RSS kanálu, sledujte nás na Facebooku nebo Twitteru.

Od 24. prosince začaly důchodkyni Marii v noci budit hovory z neznámých čísel. Dlouhá čísla měla kódy z různých zemí, se kterými Maria nikdy neměla žádné spojení. "Moje dcera se podívala, byla to Indie a nějaké ostrovy." Poslední hovor byl z Německa,“ řekla Maria.

Důchodce se bojí hovory z takových čísel zvedat a nevolá zpět:

„Nezvedám. Bojím se zvednout telefon, aby mi později neposlali vyúčtování za připojení. Můj syn, dcera, snacha zná moje telefonní číslo, pár dalších lidí, banku.“

A Maria má naprostou pravdu, takové hovory byste nikdy neměli přijímat. Jedná se o podvodníky, kteří počítají s tím, že uprostřed noci zvednete telefon nebo začnete volat zpět a oni vám napíšou obrovský účet za spojení.

Správným rozhodnutím je proto takové hovory nahlásit svému mobilnímu operátorovi.

"Volal jsem Biteovi, že mi v noci volali neznámí lidé." Nic neříkají, více volají ostatním, každý 10-11 hovorů. Máte jen tři. Ale hovory pokračují,“ stěžovala si Maria našemu tématu.

"Nejčastěji ti, kteří se snaží vydělat peníze na tomto nepoctivém podnikání, spontánně vygenerují tato čísla a začnou na ně volat, a jsou chvíle, kdy se takový problém pravidelně vyskytuje," říká Oksana, vedoucí oddělení zákaznických služeb společnosti Bite. Lotyšsko, vysvětlil TV5 Stankevich.

Takové výbuchy volání mohou být okamžité a spontánní. V takové situaci začnou i konkurenti spolupracovat na překonání této vlny.

„Loni byla obrovská vlna, kdy se v noci uskutečnilo obrovské množství hovorů zákazníkům všech operátorů.

Druhý den ráno jsme spolupracovali a snažili jsme se zjistit, odkud tyto hovory přišly a jak to všechno zastavit,“ řekl Stankevich.

„My a všechny země máme regulační orgány, které takové operátory zastavují. Znovu se zaregistrují, začnou znovu, začnou pracovat s jinými čísly. Všichni operátoři proti nim bojují,“ řekl Janis Lelis, výkonný ředitel Lotyšské telekomunikační asociace.

Proti takovým útokům na vaše telefonní účty existuje jen jedna obrana – jak Maria správně dělá, ignorujte takové hovory.

"V každém případě je řešení stejné - pokud člověk nepozná číslo, zvedne telefon a nic tam není, pak není třeba volat zpět," zdůraznil Stankevich.

„Toto jsou známky toho, že nevíte, od koho hovor přišel, první faktor, na který byste měli myslet, je, kdo mi volá.

Často volají a zavěšují. V tomto případě čekají, až zavoláte zpět."

vysvětlila Lelis.

Pokud se přesto rozhodnete zavolat zpět na neznámé číslo, i když je místní,

nejprve se pokuste zjistit, kdo to je.

Pokud máte příbuzné v zahraničí, pak je vše jednoduché - prostudujte si jejich čísla. Pokud jste však takovému hovoru propadli a zavolali zpět nebo odpověděli, bude muset být účet ještě zaplacen.

„Tyto hovory mohou stát více než 5 latů za minutu. Tady pro nás není žádný zisk, musíme těm operátorům platit, i když víme, že jsou to podvodníci. Stále musíte platit, protože s pomocí policie je těžké něco dokázat. Doufáme proto, že zákazníci budou ostražití a nedoporučují volat na neznámá čísla,“ řekla TV5 Oksana Stankevich, vedoucí oddělení zákaznických služeb Bite Latvia.

Čísla, která zneklidňovala důchodkyni Marii, jsou pravděpodobně již zablokována. "Naše Tema" se jim pokusila zavolat zpět, ale nebylo to možné. Ale pro Marii existuje pouze jedna cesta ven - přepněte telefon v noci do tichého režimu a počkejte ještě pár týdnů. Pak budou samotní podvodníci pozadu.

„Udělají to první měsíc, dokud nedorazí účet, takže nevíte, kolik jste tam řekli. Poté podvodníci obvykle přejdou na nové oběti,“ poznamenal Lelis.