Počitadlo jímky tiskárny přeteklo. Uzamčení tiskárny je nutné, aby inkoust nahromaděný při čištění „pleny“ nestékal na stůl. Předpokládá se, že tiskárna bude odblokována a „plenka“ (plstěná podložka) bude vyměněna v servisním středisku.
Ale můžete to udělat sami a není vůbec nutné první 2x přebalovat a později stačí opláchnout a vysušit.
Abyste mohli plenku vyprat, musíte tiskárnu rozebrat, plenku vyjmout a opláchnout vodou a poté vysušit.
K vynulování počítadla plen budete potřebovat speciální servisní program.
Dvě kontrolky Epson blikají současně
V některých případech můžete plenku resetovat pomocí tlačítek na ovládacím panelu tiskárny:
Zapněte tiskárnu současným stisknutím tlačítek „PAPER“ a „INK“, poté, co tiskárna zabliká všechny indikátory, je třeba stisknout tlačítko „PAPER“ a podržet jej stisknuté po dobu 10 sekund (v závislosti na modelu tiskárny), poté což znovu zabliká se všemi indikátory a vypněte tiskárnu . Počítadlo plen bylo vynulováno.
U některých modelů tiskáren musíte držet stisknuté nikoli tlačítko "PAPER", ale tlačítko "INK".
Můžete zkusit obě možnosti.

V servisním středisku odborníci plenku vymění (buď úplně, nebo nacpou novou výplň), vynulují počítadlo a vrátí ji majiteli. Ale můžete použít speciální program, který jednoduše vynuluje hodnotu tohoto čítače. U některých modelů tiskáren existují speciální „tajné“ kódy, které umožňují vynulovat počítadlo stisknutím tlačítek tiskárny v určitou sekvenci. Programy i sekvence lze snadno najít na internetu.

Poplach! I když bude počítadlo vynulováno, plenka bude stále přeplněná. Tuto metodu byste tedy měli používat pouze v případě, že potřebujete tisknout URGENTNĚ a pokud to brzy budete:
Kontakt servisní středisko o přebalování
vyměňte výplň sami (což je u některých modelů poměrně obtížné)
vyjměte katetr do speciální nádoby
K poslednímu bodu: do plenky se vejde speciální hadička, kterou do ní proudí odpadní inkoust. Aktivní uživatelé CISS tuto hadičku odříznou od plenky, prodlouží ji kapátkem a konec vyvedou mimo tělo tiskárny. Taková hadička (stejnou analogií) se lidově nazývá katétr a spouští se do obyčejné sklenice, kterou je třeba čas od času vypustit. Je nepravděpodobné, že se odvážíte udělat takovou akci s běžnou domácí tiskárnou, kterou používáte několikrát za měsíc, protože to bude vyžadovat demontáž tiskárny.

Tiskárna je zařízení pro tisk digitálních dat. Takové zařízení má dnes doma téměř každý. K dispozici je mnoho různých modelů. Dělí se jak podle principu tisku (laser, inkjet, matrice), tak podle funkčnosti (tisk fotografií, podpora různých formátů, předzpracování, oboustranný tisk).

Bez ohledu na to, jak moderní je vaše zařízení, s problémy se může setkat každý. Mnohé z nich lze vyřešit samostatně bez kontaktování podpory, zejména pokud je chyba softwarové povahy.

Tiskárna hlásí chybu

Existuje několik příčin chyb tiskárny nebo tisku souvisejících a lze je rozdělit do dvou kategorií.

První je software:

Druhým důvodem chyb jsou hardwarové chyby, které přímo souvisejí se samotným zařízením, jako například:

Ve skutečnosti existuje mnohem více systémových zpráv z moderní tiskárny. Vše ale, tak či onak, souvisí s doplňováním/výměnou kazety nebo zaseknutého papíru a také s přehříváním zařízení.

Většina problémů s nefunkční kazetou vzniká po jejím naplnění, protože mnoho z nich má ochranu od výrobce ve formě speciálních počítadel a senzorů.

Kontrola OS a nastavení zařízení

Pokud se potýkáte se skutečností, že zařízení na obrazovce nezobrazuje žádné zprávy a při odeslání souboru k tisku se nic nestane, pak před kontaktováním servisního střediska s otázkou: „Co mám dělat, tiskárna se zastavila tisku, zkontrolujte nastavení připojení zařízení a také operační systémy.

Chcete-li to provést, musíte nejprve zkontrolovat, zda je zařízení správně připojeno k počítači a zda jej operační systém vidí.

Chcete-li to provést, měli byste:

• otevřete správce úloh a najděte požadované zařízení;
• musí být v seznamu a musí odpovídat názvu vašeho zařízení;
• naproti tomu by neměl být žádný náznak chybného připojení, konfliktu nebo odpojení (žlutá Vykřičník nebo červený kříž).

Nyní musíte zkontrolovat správnost nastavení samotného zařízení.

Pokud se tisk nespustí, může nastat několik problémů:

Chcete-li zkontrolovat tato data, musíte přejít na „Ovládací panely“ a vybrat „Zařízení a tiskárny“. Zde můžete změnit výchozí tiskové zařízení (kliknutím pravým tlačítkem na nabídku a aktivací příslušného zaškrtávacího políčka). Ve vlastnostech zařízení zkontrolujte správnost nastavení.

Pokud připojení k síťovému zařízení není možné, je lepší vyhledat pomoc od uživatele vzdálený počítač nebo správce sítě.

Je ovladač nainstalován?

Při prvním připojení jakéhokoli zařízení k počítači je třeba nainstalovat ovladače. V případě tiskáren je lepší nainstalovat nejen ovladač, ale i program pro práci se zařízením. Software je téměř vždy dodáván na disku se zařízením a obsahuje také pokyny v několika jazycích.

U drahých modelů je software občas poskytován na USB flash disku. Chcete-li zkontrolovat, zda je ovladač správně nainstalován, musíte přejít do Správce zařízení operační systém Okna.

Chcete-li to provést, měli byste:

• klikněte levým tlačítkem na „Tento počítač“ na ploše nebo „Počítač“ v nabídce „Start“ a vyvolejte „Vlastnosti“;
• V nabídce vlevo vyberte „Správce...“;
• Zkontrolujte seznam, zda je vaše zařízení dostupné.

Zařízení musí být v kategorii „Tiskárny a skenery“. Jeho název se musí přesně nebo přibližně shodovat s názvem vašeho zařízení (pokud je ovladač univerzální nebo se hardware a software od předchozího modelu nezměnil).

Máte například model Canon Pixma MP 280, ve správci úloh se může objevit jako Canon Pixma MP 200 nebo MP 2.

Video: Tiskárna netiskne

Tisková fronta je zaneprázdněna

Pokud jste si jisti, že tiskárna funguje, ale netiskne, musíte zkontrolovat, zda není tisková fronta zaneprázdněna. Většina moderní zařízení s plně nainstalovaným software Sami zobrazují podobnou chybu na obrazovce. Ne vždy se to však děje.

V tomto případě musíte sami zkontrolovat tiskovou frontu. To lze provést vyvoláním programu ovladače ze zásobníku (ikona vedle hodin). Tato metoda však není vždy vhodná pro uživatele, kteří používají zařízení přes síť.

Nejčastěji se uživatelé velkých sítí setkávají s problémem tiskové fronty při práci se sdílenou tiskárnou. V tomto případě se jeden úkol může skládat z mnoha částí. Pokud je například velmi velký, program by jej mohl sám rozdělit, aby se nepřetěžoval vnitřní paměť zařízení.

Kromě, firemní praxe ukazuje, že velmi často dochází k případům, kdy jedna úloha nebyla zcela dokončena kvůli chybám (došel papír nebo se zasekl, tiskárna se přehřála) a byla odeslána další.

V závislosti na modelu nemusí zařízení věnovat pozornost nedokončeným úkolům a pokračovat v práci, dokud není jeho paměť zcela zanesena takovými fragmenty. Nebo vám okamžitě nedovolí pokračovat v práci.

Mohou existovat dvě cesty ven:

Co dělat, když tiskárna po doplnění kazety netiskne

Uživatelé, kteří se pokoušeli kazetu sami doplnit, vyčistit nebo namočit do speciálního roztoku, se často setkávají s následujícím problémem: tiskárna přestala tisknout, co mám nyní dělat?

Doplnění kazety je složitá operace obsahující mnoho nuancí, které uživatelé neberou v úvahu, a tak se s vážnějšími problémy obracejí na servisní středisko.

Jde o to, že každé zařízení vyžaduje individuální přístup, pokud jde o tankování. První, co musíte udělat, je zjistit, zda je kazeta vybavena speciálními ochranami a čipy, a přečíst si, zda má počítadlo stránek nebo jinou chytrou možnost výrobců.

Při vlastním doplňování cartridge je navíc velmi důležité dbát na to, abyste v případě inkoustových tiskáren „neprovzdušnili“ systém přívodu inkoustu. a dál laserové zařízení– nešpiňte, nepoškrábejte buben a nesrážejte pružinu, která zajišťuje ozubení.

V každém případě, pokud po doplnění tiskárna funguje, ale netiskne, je třeba kontaktovat odborníka, dílnu, aby nedošlo k úplnému poškození. Ceny náplní jsou někdy poloviční oproti ceně celého zařízení, proto byste měli být při doplňování velmi opatrní.

Někdy dochází k vysychání inkoustových kazet. Po doplnění proto nezapomeňte vytisknout pár stránek pro kontrolu. Pokud to nepřinese výsledky, kazeta vyžaduje namočení ve speciálním roztoku.

Většina problémů s tiskárnou vzniká ze softwarových chyb, ale lze je snadno vyřešit sami, aniž byste museli chodit do opravny počítačů. Pokud chyby nelze vyřešit, měli byste kontaktovat odborníka.

Když je potřeba kazetu doplnit, musíte pečlivě prostudovat všechny informace a přísně dodržovat pokyny a pro inkoustové tiskárny je obecně lepší nainstalovat speciální systém přívodu inkoustu. Díky tomu se lze většině problémů vyhnout.

Zrovna včera věrná tiskárna Epson R270 přestala tisknout a začala blikat kontrolky na tlačítkách „drop“ a „paper“. Už jsem věděl, co to je plena. V určitý okamžik každá inkoustová tiskárna z tohoto důvodu odmítá pracovat, i když je používána originální kazety. Pokud používáte CISS, dostanete tuto chybu rychleji. Pokud používáte běžné kazety, obdržíte je o něco později. Ale pokud existuje plenka (a existuje), tak jednou přeteče. Můžete vzít tiskárnu do servisu, zaplatit peníze (pravděpodobně hodně) a oni to opraví.

Tiskárně můžete vrátit život sami.

Nyní trocha teorie. V každé inkoustová tiskárna K dispozici je speciální jímka na odpadní inkoust, která se objevuje při čištění tiskových hlav. Konstrukčně je tato usazovací nádrž speciální nádoba naplněná absorpčním materiálem, jako je vata. Lidově se této nádobě neformálně říká plenka, protože její účel je přibližně stejný jako u běžné dětské plenky. Kapacita této jímky není nekonečná, proto má tiskárna speciální softwarové počítadlo, které počítá počet čištění a je tzv. pracovní pult. Jakmile se hodnota počítadla shoduje s hodnotou nastavenou výrobcem, tiskárna odmítne tisknout, všechny kontrolky začnou blikat a bude vyžadovat, abyste okamžitě kontaktovali servis.

Výrobci tiskáren jsou velmi opatrní. Nechtějí, aby jejich domácí tiskárna vytvářela louži odpadového inkoustu, a tak nastaví počítadlo odpadu na maximální hodnotu s rezervou. To znamená, že plenka může stále sloužit, ale tiskárna vyžaduje servis.

Vypouštění odpadního inkoustu do plenky - obrázek z printer-online.ru

V servisním středisku odborníci plenku vymění (buď úplně, nebo nacpou novou výplň), vynulují počítadlo a vrátí ji majiteli. Ale můžete použít speciální program, který jednoduše vynuluje hodnotu tohoto čítače. U některých modelů tiskáren existují speciální „tajné“ kódy, které umožňují vynulovat počítadlo stisknutím tlačítek tiskárny v určitém pořadí. Programy i sekvence lze snadno najít na internetu.

Poplach! I když bude počítadlo vynulováno, plenka bude stále přeplněná. Tuto metodu byste tedy měli používat pouze v případě, že potřebujete tisknout NALÉHAVĚ a pokud jste v blízké budoucnosti:

• kontaktujte servisní středisko pro výměnu plenky
• vyměňte výplň sami (což je u některých modelů poměrně obtížné)
• vyjměte katetr do speciální nádoby

K poslednímu bodu: do plenky se vejde speciální hadička, kterou do ní proudí odpadní inkoust. Aktivní uživatelé CISS tuto hadičku odříznou od plenky, prodlouží ji kapátkem a konec vyvedou mimo tělo tiskárny. Taková dýmka (stejnou analogií) se lidově nazývá katétr a kapky do běžné sklenice, kterou je potřeba čas od času vypustit. Je nepravděpodobné, že se odvážíte udělat takovou akci s běžnou domácí tiskárnou, kterou používáte několikrát za měsíc, protože to bude vyžadovat demontáž tiskárny.

Nyní o samotném resetu. Vyvolá se program, který vynuluje počítadlo kilometrů reseter(tj. "sklápěč"). Jedná se o neoficiální program a výrobce tiskárny pravděpodobně zruší vaši záruku za jeho používání, i když obvykle bývá plena přeplněná po skončení záruční doby – po dvou až třech letech. Abyste takový program našli, stačí zadat do vyhledávání značku a model vaší tiskárny a přidat o resetování plenky. V mém případě to bylo „resetování plenky Epson R270“.

Možná budete muset vyzkoušet několik těchto programů. Programem se mi například nepodařilo resetovat plenku SSC Service Utility, který používám pro intenzivní čištění tiskové hlavy. Ale program mi s tím pomohl PrintHelp, což můžete stažení z webu vývojáře. Je to zdarma a funguje pro většinu modelů Epson, ale chápu, že pro novější modely musíte získat nějaký resetovací kód.

Pleny mohou mít jakýkoli tvar. Ve velkoformátových tiskárnách A3 je plena větší, v domácích tiskárnách je malá kapacita.

Pokud používáte CISS, je lepší vyjmout katétr do sklenice. Pokud zřídka (2-3krát za měsíc) tisknete fotografie a dokumenty, můžete počítadlo bezpečně 2-3krát resetovat bez výměny plenky, protože inkoust v ní časem zasychá. V každém případě můžete počítadlo plen jednou přesně vynulovat bez následků. Pamatujte ale, že plenka může pořádně přetéct a zatopit nejen stůl, ale i elektroniku tiskárny, což tiskárnu jistě zničí.