Tele 2 daqiqa o'tadi. Nima uchun sarflanmagan paketlar yo'qolishi mumkin? Operatsiyaga arziydimi?

Tele2 operatori o'z abonentlari uchun yangi ajoyib xizmatni taqdim etdi. Aynan shu variant ko'plab abonentlar saqlashni boshlashlari kerak edi. Pulli trafik va qo'ng'iroqlar uchun daqiqalar tugashidan xavotirlanishga hojat yo'q. Foydalanuvchilar ularni sarflash imkoniyatiga ega bo'ladilar. Endi sizda tarif va mobil aloqani yanada moslashuvchan boshqarish imkoniyati mavjud. Ushbu oyda trafik va daqiqalarni sezilarli darajada tejab, keyingi oyda ko'proq pul to'lash imkoniyatiga egasiz. Operator buning uchun qo'shimcha mablag'larni hisobdan chiqarmaydi. Ammo hamma narsa haqida ko'proq.

Pul mablag'larini o'tkazish opsiyasining tavsifi

Xizmat tushunchasi juda oddiy - agar taqdim etilgan chegara bo'lsa bepul daqiqalar, SMS, Internet-trafik foydalanuvchi tomonidan joriy oyda foydalanilmagan, bu holda balans keyingisiga o'tkaziladi. Agar abonent amaldagi tarif shartlariga muvofiq, mobil hisob raqamiga o‘z vaqtida to‘lovni amalga oshirsa, bu shart bajariladi.

Ushbu variantning butun mohiyatini yanada aniqroq qilish uchun biz oddiy misol keltira olamiz. Joriy oy uchun abonentda 300 bepul daqiqa bor edi, lekin faqat 100 daqiqa foydalandi. Bunday holda, 200 daqiqa keyingi oyga o'tkaziladi. Agar abonent, aytaylik, o'tkazilgan 200 daqiqaning atigi 50 daqiqasidan foydalangan bo'lsa, qolgan 150 daqiqa uchinchi oyga o'tkazilmaydi, ularning muddati tugaydi. Bular ushbu variantning shartlari.

Boshqacha qilib aytganda, balans keyingi oyga o'tkaziladi, agar o'tkazilgan daqiqalar, SMS yoki trafik oxirigacha ishlatilmasa, ular endi uchinchi oyga o'tkazilmaydi.

Boshqasi bor muhim nuance, bu hisobga olinishi kerak. Avvalo, o'tkazilgan qo'shimcha daqiqalar limiti, shundan keyingina yangi xizmat paketlari qo'llaniladi.

Sizning raqamingizdagi xizmatni qanday faollashtirish mumkin

Xizmatdan faqat “Qora” liniyasining ayrim tariflarida foydalanish mumkin. Ushbu foydali variantdan foydalanish uchun siz quyidagilarni qilishingiz kerak:

  • tele2 operatoridan SIM-kartani sotib oling;
  • "Qora" tarif rejalaridan biriga ulaning.

Agar sizda faollashtirilgan tarifga ega Tele2 SIM-kartangiz bo'lsa, shunchaki 630 qisqa raqamiga qo'ng'iroq qiling, kerakli tarifga o'ting va opsiyadan foydalaning.

Joriy cheklovlar

Mamlakat hududlari bo'yicha tanlovda cheklovlar mavjud. tomonidan taqdim etilgan foydalanilmagan limitlarning qoldiqlari joriy reklama“Tarifni ikki barobar oshirish” mamlakatimizning ayrim hududlarida amalga oshirilmaydi. Operator asta-sekin yo'q qiladi bu muammo, ba'zi cheklovlarni olib tashlash.

Yoniq bu daqiqa Xizmat mamlakatimizning ayrim hududlarida ishlamaydi. Ushbu parametrdan foydalanish shartlari haqida ko'proq bilish uchun siz operatorga qo'ng'iroq qilishingiz va joriy geografik cheklovlar bilan tanishishingiz kerak. Buni boshqa tarifga o'tishdan oldin qilish kerak.

Boshqa shartlar

Tomskda variant "Qora" tarif rejasining mutlaqo barcha yo'nalishlarida mavjud. Agar joriy tarif rejasi boshqasiga o'zgartirilsa, avvalgi tarifdagi qoldiqlar yangisiga o'tkazilmaydi.

Ehtimol, bu erda siz bilishingiz kerak bo'lgan qo'shimcha shartlar tugaydi.

Abonent tekshiruvi

Mixail, Tomsk

Men "balansni o'tkazish" opsiyasi tufayli joriy tarifimdan qora rangga o'tdim va bundan afsuslanmadim. Bu foydalanishni tejash imkonini beruvchi qulay xizmatdir uyali aloqa. Variant muammosiz ishlaydi, hech qachon muvaffaqiyatsizliklar bo'lmagan. Ishlatilmagan qoldiqlar to'liq o'tkaziladi. Umuman olganda, men hamma narsadan mamnunman. Men sizga hozir ushbu variantdan foydalanishni maslahat beraman.

Haqiqatan ham, uyali aloqa operatori Tele2 o'z foydalanuvchilariga g'amxo'rlik qiladi, tarif rejasidan foydalanish shartlarini haqiqatan ham foydali va sodiq qiladi. Endi pulni tejash har qachongidan ham osonroq.

Tele2 - bu haqiqatan ham turli qoidalar bilan yashaydigan va o'z abonentlariga noyob xizmatlarni taklif qiladigan operator. Boshqa kompaniyalar narxlarni oshirib, marja va rentabellikni qanday oshirish haqida o'ylayotgan bo'lsa-da, Tele2 o'z abonent bazasini xursand qilishdan va hayratda qoldirishdan to'xtamaydi. Shunday qilib, 2017 yil boshida shved diskonteri qolgan paketlarni keyingi oyga o'tkazishni e'lon qildi. Hech bir boshqa aloqa provayderida bunday shartlar mavjud emas. Keling, batafsil ko'rib chiqaylik.

Xizmat tavsifi va narxi

Har doim ham abonent o'z tarif rejasi hajmini nolga sarflashi mumkin emas. Ko'pincha foydalanilmagan daqiqalar, gigabaytlar va SMSlar mavjud. Har bir hisob-kitob davrining boshlanishi bilan ular shunchaki yonib ketadi. Yangi jildlar qo'shilmoqda. Bu deyarli barcha provayderlar bilan sodir bo'ladi, lekin Tele2 bilan emas!

Xizmat ajratilgan TP-lardagi abonentlarga bepul taqdim etiladi. Dastlab, limitlarni keyingi davrga o'tkazish faqat uchun amalga oshirildi shaxslar, lekin keyin 2017 yil 1 iyulda operator korporativ mijozlar uchun tariflar liniyasida ushbu imkoniyatni taklif qildi va. Yangi funksionallik Moskva viloyatidagi b2b abonentlarida muvaffaqiyatli sinovdan o'tkazildi va 30 iyundan boshlab butun mamlakat uchun imkoniyat e'lon qilindi. Endi, hatto biznes mijozlari uchun daqiqalar va GB muddati tugamaydi, lekin optsion shartlariga ko'ra, ular o'tkaziladi.

Keyingi davrda o'tkazilgan hajmlar birinchi navbatda, keyin esa asosiy paketdan sarflana boshlaydi.

Bu juda qulay, chunki balanslarni yangi hisobot davriga qayta o'tkazish imkoniyati saqlanib qoladi.


Cheklovlar

"Balanslarni o'tkazish" xizmati shartnomalar bo'yicha, "Qora" liniyasining barcha tariflarida va boshqa tariflarda sukut bo'yicha bepul kiritilgan. korporativ stavkalar yuqorida aytib o'tilgan. Funktsiya qo'shimcha faollashtirishni talab qilmaydi. Qolgan paketlar avtomatik ravishda uzatiladi.

Variant faqat aloqa uchun har doim o'z vaqtida to'laydigan vijdonli abonentlar uchun ishlaydi. Agar to'lov olinmasa, xizmat mavjud emas va Tele2 balansni o'tkazishni rad etish huquqiga ega.

Xizmatlarni boshqarish va o'zaro hamkorlik

Variant ulanishi shart emas. Bunday xizmatni o'z ichiga olgan shartnomani tanlash muhimdir. Jismoniy shaxslar va B2B mijozlari uchun tarif rejalariga qo'shimcha ravishda, o'tkazish Internetning barcha variantlarida (arxivlanganlardan tashqari) mavjud.

Tele2 tariflarida va Internet-opsiyalarida qo'shimcha ulangan trafik hajmlarini o'tkazib bo'lmaydi. Shunday qilib, agar asosiy paket tugagan bo'lsa va siz qo'shimchasini sotib olgan bo'lsangiz, lekin uni sarflashga vaqtingiz bo'lmasa, keyingi hisobot davri oqmaydi.

Mavjudligini tushunish uchun siz o'zingizning tarifingizni bilishingiz kerak. Buni * 107 # buyrug'i bilan tekshiring. Hisob-kitob davrining vaqtini o'zgartirish muhim, chunki u har doim ham oyning birinchi kuniga to'g'ri kelmaydi. Buning uchun alohida buyruq mavjud: *105#.

Bu funksiya ayrim hududlarda mavjud emas. Quyidagi shaharlar uchun yomon xabar:

Afsuski, bu erda to'plamni o'tkazish hisob-kitobda amalga oshirilmaydi. Vaqt o'tishi bilan ushbu filiallar daqiqalar, SMS va GB ni tejash imkoniyatidan foydalanishlari mumkin.

Boshqa operatorlarning analoglari


Tele2 - bu yangi mahsulotlarning kashshofi bo'lib, ko'pincha biz "" deb ataydiganlar uchun rivojlanish yo'nalishini belgilaydi. katta uch" Bugungi kunga qadar faqat MTS o'z abonentlariga foydalanilmagan daqiqalar, SMS va GB o'tkazish imkoniyatini bera oldi.

Xulosa

Oyiga nima to'lashimiz haqida hech o'ylab ko'rganmisiz? abonent to'lovi? Ko'pincha biz uni faqat foydalanishga bo'lgan ehtiyoj uchun to'laymiz. Ba'zilar ulkan paketlar va katta xarajatlar bilan tariflarga obuna bo'lishadi. Aslida, bizda ko'p vaqt sarflashga vaqtimiz yo'q. Bu operatorlarga foyda keltiradi. Ular aytganidek: "bo'rilar boqdi va qo'ylar xavfsiz". Tele2 tomonidan ishga tushirilgan balanslarni o'tkazish qobiliyati telekommunikatsiya olamidagi o'ziga xos inqilobdir. Endi daqiqalar, SMS va GB muddati tugamaydi, ularni ikki oy davomida sarflashingiz mumkin! Bir qadam oldinda, har doim yangi narsalarni birinchi bo'lib qiladigan kishi. MTS bir qadam orqada, “Bilayn” va “MegaFon” esa, umuman olganda, yetib olishga shoshilmayapti. Shuning uchun Tele2 mamlakatimizda millionlarning tanlovidir.

Tele2 - yaxshi. Biz ko'plab abonentlar uzoq vaqtdan beri orzu qilgan paket balanslarini o'tkazish uchun foydali xizmatni taqdim etdik. “Bilayn”ning postpaid tariflarida foydalanilmagan daqiqalar muddati tugamagan, ammo keyingi oyga o‘tkazilgan kunlardan beri orzu qilardim.

Shunday qilib, “Balansni o‘tkazish” xizmati aytilmagan daqiqalar, SMS va foydalanilmagan internet-trafikni keyingi oyga o‘tkazish imkonini beradi. Biroq, agar siz abonent to'lovini to'liq to'lasangiz, ular kelgusi hisob-kitob davri oxirigacha ishlatilishi mumkin.

"Balansni o'tkazish" xizmati bepul. U faqat joriy tariflarda ishlaydi "Qora", "Juda qora", "Eng qora", "Super Black" va ularning asosiy paketiga kiritilgan. U bir xil nomga ega arxivlangan TPlarda ishlamaydi.

Faqat tariflar doirasidagi asosiy paketlar o'tkaziladi. Afsuski, "Balanslarni o'tkazish" ishlamaydigan hududlar uchun istisnolarning katta ro'yxati mavjud. Siz ularni xizmatning rasmiy tavsifining "Boshqa shartlar" bo'limida ko'rishingiz mumkin.

Avval siz o'tkazilgan daqiqalar, SMS va trafikni, so'ngra xizmat paketlarini joriy abonent to'lovi doirasida sarflaysiz.

Shaxsiy fikr

Yangilik juda ijobiy. Takror aytaman - nihoyatda! Asosiysi, bunday "yangi, unutilgan eski" qadriyat obunachilarimizning miya hujayralariga to'g'ri kiritilgan. Afsuski, ularning aksariyati oddiy formulani ahmoqlik bilan tushunishadi: "XXX daqiqalar tarifga kiritilgan", undan juda oddiy xulosa chiqariladi - bu ko'pmi yoki ozmi.

Bir necha kishi daqiqalar qayerga va qanday o'tishi haqida o'ylaydi. Ushbu qayg'uli fakt tufayli operatorlar tarmoq ichidagi daqiqalarni hisoblamasdan, evaziga boshqa tarmoqlarga kichikroq paketlarni berishdi. Bu ularning umumiy soni ishlaydi. Endi daqiqalar, SMS va GB o'tkazish formulasi ishlaydimi - vaqt ko'rsatadi. Umid qilamanki, shunday bo'ladi.

Yana bir narsa, men Moskva viloyatidagi Tele2 tariflariga qarayman. Masalan, "Juda qora": 399 rubl uchun 500 daqiqa. Qimmat, sizga aytaman. Bizning davrimizda bunday paketning narxi 200 rubl bo'lishi kerak.

Bu yil Tele2-da "Balanslarni o'tkazish" qo'shimcha xizmati taqdim etiladi. Rahmat bu xizmat Oxirgi oy davomida sarflanmagan qo‘ng‘iroqlar, SMS-xabarlar va megabayt internet-trafiklar endi yo‘qolmaydi. Balans saqlanadi va keyingi oyga o'tkaziladi. Xizmat Tele2-da 2019 yil yanvar oyidan boshlab ishga tushirilgan. Bir oyda saqlangan bonusli daqiqalarni keyingi oyda qiziqarli suhbatga sarflash mumkin. O'tkazilgan paket tugagach, yangisi ochiladi.

Siz uzoq vaqt davomida qoldiqlarni saqlay olmaysiz

Pulni tejash uchun bitta paketni ikki oyga cho'zishga urinmang. Operator tomonidan belgilangan qoidalarga ko'ra, qolgan resurslarni o'tkazish joriy oy uchun abonent to'lovi hisobdan yechib olingandan keyin amalga oshiriladi. O'tkazilgan qoldiqlar ikkinchi oyda ishlatilmasa, ular shunchaki yonib ketadi. Misol uchun, agar siz iyul oyida taklif qilingan 300 daqiqaning 150 daqiqasidan foydalangan bo'lsangiz, qolgan 150 daqiqa avgust oyiga o'tkaziladi. Agar shu oyning oxirida sizda hali ham ma'lum miqdordagi sarflanmagan daqiqalar bo'lsa, ular sentyabr oyiga o'tkazilmaydi.

Ishlatilmagan paket yo'qolganda

Agar siz abonent to'lovini o'z vaqtida to'lashni unutib qo'ysangiz, nega barcha ortiqcha daqiqalar va trafik bekor qilinganligini so'ramang. O'tgan oy uchun kechiktirilgan to'lov paketini tiklab bo'lmaydi.

"Balanslarni o'tkazish" xizmatini faollashtirish

Alohida qo'shing bu xizmat Tele2-da bu mumkin emas. Boshqa tarif rejalari ham buni qo'llab-quvvatlamaydi. Keyin Tele2-ga balansni qanday o'tkazish kerak? Siz "Qora" tarif liniyasini tanlashingiz kerak bo'ladi. Taklif avtomatik ravishda barcha joriy tarif rejalariga (“Qora”, “Eng qora”, “Cheksiz qora”) ulanadi va arxivdagi boshqa tarif rejalarida mavjud emas. "Qora" tarifiga ulanish sizga qo'shish imkoniyatini beradi bepul xizmat O'tkazilmagan qo'ng'iroq daqiqalarini o'tkazish uchun "Balanslarni o'tkazish". Endi siz to'lagan hamma narsani sarflashingiz mumkin. Endi xizmatni qanday faollashtirish haqida gapiraylik.

O'tish ikki yo'l bilan amalga oshirilishi mumkin:

  1. Operatsiya bepul amalga oshiriladi qisqa raqam 630. Avtoinformator sizga javob beradi va ismlarni sanab o'tadi joriy tariflar. Taqdim etilgan ro'yxatdan o'zingizga yoqqanini tanlang tarif rejasi"Qora" to'plamidan (tegishli tugmani bosing). Keyinchalik, taqdim etilgan barcha ko'rsatmalarga amal qiling.
  2. "Qora" abonentning shaxsiy hisobi orqali ulanadi. Bu yerda taqdim etilgan batafsil ma'lumot Tele2-da mavjud bo'lgan barcha tariflar haqida.

Tarif rejangizga qo'shimcha ravishda “Balansni o'tkazish” xizmatini ulaning va avtomatik ravishda qabul qiling.

Mumkin bo'lgan cheklovlar

Mobil telefoningizni yangilangan “Qora” tarif rejasiga o‘tkazganingizda, o‘tgan oy uchun qoldig‘i bo‘lgan paket o‘tkazilmaydi. Cheklovlar bir qator shahar va viloyatlarga tegishli. Iltimos, avvalo, xizmat qisman yoki toʻliq ishlamaydigan hududlar roʻyxati bilan tanishib chiqing. Masalan, Tomsk, Ivanovo, Amur viloyatlarida, Transbaikaliya, Qrimda Tele2 abonentlari uchun daqiqalar va gigabaytlar tarmoq ichida o'tkazilmaydi. Ular istisnolar ro'yxatiga kiritilgan. Cheklovlar haqida ma'lumot tele2life.ru saytida yoki xizmat tavsifi bilan sahifani ochishda "Boshqa shartlar" bo'limida joylashgan - perenos.tele2.ru.

Mobil operatorlar uzoq vaqtdan beri mobil Internet-trafik bo'yicha jozibador takliflar bilan mijozlarni saqlab qolishga harakat qilmoqdalar. Mana operator keladi mobil aloqa Tele2 ishga tushirildi yangi xizmat, bu ko'plab obunachilarga aniq yoqadi. Endi ular o'z tariflarining qolgan daqiqalarini qo'shimcha megabayt internet-trafikga almashtirishlari mumkin. Bugun biz sizga bunday almashinuvni qanday qilish kerakligini va buning uchun qanday usullar mavjudligini aytib beramiz.

Ayirboshlash opsiyasi haqida ko'proq ma'lumot: qoidalar va kurs qanday

Xizmat" Gb uchun daqiqalar almashinuvi" Tele2-dan "Boshqa qoidalar" siyosatidagi navbatdagi qadamdir. Ayirboshlash rejimining paydo bo'lishi iste'molni oshirish bilan bevosita bog'liq mobil internet va cheksiz trafik bilan tariflarning mashhurligi. Mobil bozorni tahlil qilib, ekspertlar taqdim etilgan daqiqalar ko'proq sarflanmagan, internet-trafik esa ko'proq qadrlanadi degan xulosaga kelishdi.

Bu variantdan kim foydalanishi mumkin?

Xizmat taqdim etilgan trafikning butun hajmini hisob-kitob davri tugagunga qadar (ko'pincha hisob-kitob boshlanishidan oldin) ishlatgan mijozlar uchun mo'ljallangan. Keyingi oy). Aslida, balansda tirbandlik bo'lsa ham, istalgan vaqtda almashtirishni amalga oshirishingiz mumkin. Ayirboshlash quyidagi tarif bo'yicha amalga oshiriladi - 1 GB (1024 MB) 100 daqiqaga almashtiriladi. Ya'ni, biz 1 daqiqada ~10 MB hajmga ega bo'lamiz.

Qaysi vaqtdan foydalanishim mumkin?

Siz bu variantni xohlaganingizcha ishlatishingiz mumkin. Ayirboshlash uchun siz barcha mavjud daqiqalarni olishingiz mumkin, xususan:

  • asosiy paketdagi balans;
  • "Balanslarni o'tkazish" opsiyasining bir qismi sifatida olingan ortiqcha vaqt.
  • "O'zingiz uchun tarif o'rnatish" funksiyasining bir qismi sifatida ulangan daqiqalar.
GB ga qanday almashtiriladi?

Shunday qilib, siz ushbu xizmatni bir necha usul bilan so'rashingiz mumkin:

  1. Eng oddiyi telefoningizda USSD buyrug'ini bajarish: *155*62* o'zgartiriladigan birliklar soni #.
  2. Siz uchun mavjud bo'lgan birjani bilish uchun: *155*77# raqamini tering va o'tgan barcha birja operatsiyalari tarixini so'rang *155*64#.
  3. orqali o'tkazish ham qulay bo'ladi Shaxsiy kabinet, to'g'ridan-to'g'ri tele2.ru veb-saytida. Variant quyidagi manzilda joylashgan bosh sahifa, tarif rejangiz nomi ostida.
  4. Agar siz Android telefonidan foydalansangiz, rasmiy "Mening Tele2" ilovasini yuklab olishingiz mumkin. iOS qurilmasi foydalanuvchilari itunes.apple.com saytida o'z versiyasiga ega.

Tele2-da "Gigabaytlarga daqiqalarni almashtirish" xizmatiga qo'ng'iroq qilish uchun USSD buyruqlar
Bilish muhim!
  • Avval ayirboshlash orqali olingan gigabaytlar sarflanadi, so'ngra o'tgan oy davomida olingan trafik, oxirgisi esa asosiy tarifingizning Interneti hisoblanadi.
  • Agar siz keyingi hisob-kitob oyigacha bir necha daqiqada olingan Internetning to'liq miqdoridan foydalanmagan bo'lsangiz, uning muddati tugaydi.
  • Agar siz tarif rejangizni o'zgartirsangiz, qabul qilingan trafik ham yo'qoladi.
  • Variant Qrim Respublikasi va Sevastopol shahri bundan mustasno, butun Rossiya bo'ylab mavjud.

Xulosa

Ulashish paketli tariflar ulangan internet bilan o'tgan yillar bir yarim baravarga oshdi va trafik iste'moli hajmi uch baravar ko'paydi. Aynan shu raqamlar Tele 2 ni zamon bilan hamnafas bo‘lishga undaydi. Tele2-da megabaytlarga qo'shimcha daqiqalarni qanday almashtirishni va qanday shartlarni bajarish kerakligini tushunasiz deb umid qilaman. Umid qilamizki, kelajakda bunday takliflar soni yanada ko'payadi.