Abonentlar tomonidan mobil aloqa operatorlaridan foydalanish global tarmoq har yili ortib boradi. Qisqa xabarlar o'rniga chatlardan, messenjerlarda ovozli qo'ng'iroqlar o'rniga audio aloqalardan foydalanish tobora foydali bo'lib bormoqda. Va har bir kishi mobil Internet-syorfingga o'rganib qoladi katta miqdor turli yoshdagi odamlar.

Tele2 operatori o'zining "Boshqa qoidalar" loyihasini amalga oshirib, o'ziga xos noyob variantdan foydalanishni taklif qiladi - foydalanilmagan paket daqiqalarini Internet-trafik uchun almashtirish. Bunday almashinuv qanday sodir bo'ladi va qanday sharoitlarda biz sharhimizda ko'rib chiqamiz.

Operator qolgan daqiqalarni quyidagi shartlarda trafik bilan almashtirishni taklif qiladi:

1 daqiqa 10,2 megabaytga, 10 daqiqa 102 megabaytga va 100 daqiqa 1 gigabaytga almashtiriladi. mobil trafik mos ravishda.

Siz tarmoqqa kirish vaqtini asosiy tarifga kiritilgan trafik hajmidan keyin o'zgartirishingiz mumkin yoki qo'shimcha paketlar va variantlardan foydalaniladi.

Nimani almashtirish mumkin?

Siz barcha mavjud daqiqalarni trafikka almashtirishingiz mumkin:

• Joriy oyning asosiy paketidan qolgan.
• “Balanslarni o‘tkazish” opsiyasi doirasida o‘tgan oydan o‘tkazilgan daqiqalar qoldig‘i.
• Sotib olingan qo'shimcha vaqt (shu jumladan "O'zingiz uchun tarifni o'rnatish" funktsiyasi doirasida).

Muhim! "Almashtirish orqali" olingan trafik birinchi navbatda sarflanadi.

Almashtirish uchun qancha vaqtim borligini qanday bilsam bo'ladi?

Trafikni almashtirish uchun mavjud daqiqalar hajmini aniqlashtirish uchun shunchaki terish kerak USSD buyrug'i*155*77# va qurilmangizdan operatorga terish tugmasi yordamida uni yuboring. Sizga kerak bo'lgan ma'lumotlar xabar orqali yuboriladi.

Siz allaqachon bajargan vaqt-trafik almashinuvi operatsiyalari haqida ma'lumotni *155*64# USSD buyrug'i yordamida so'rashingiz mumkin.

Muhim! "Vaqt-trafik" almashinuvi orqali olingan, 1 oy davomida ishlatilmaydigan hajm "yoqib yuboriladi" va Keyingi oy o'tkazib bo'lmaydi.

Qanday o'zgartirish kerak?

Ayirboshlash quyidagi yo'llar bilan amalga oshiriladi:

Muhim! Variant Qrim Respublikasi (Sevastopol bilan) bundan mustasno, butun mamlakat bo'ylab barcha foydalanuvchilar uchun mavjud.

25-oktabrdan boshlab tarmoq abonentlari uchun foydalanilmagan vaqtni mobil trafikga almashtirish – noyob taklif amal qilmoqda.

Ko'proq kontentni olish osonroq bo'ldi, ayniqsa taqdim etilgan xizmatlarning butun hajmini iste'mol qilmaydigan foydalanuvchilar uchun muhimdir.

Dastur doirasida foydalanilmagan qo'ng'iroq daqiqalarini gigabayt yoki megabaytga almashtirishning ikki yo'li mavjud: orqali (operator mobil ilovasi) va dan USSD yordamida-qurilmadagi buyruqlar.

• *155*62*<количество минут># - so'rov.
• *155*77# – xizmat mavjudligi.
• *155*64# - o'tgan operatsiyalarni ko'rish.

Shartlar

Taklif uchun mavjud daqiqalar:

• o'tgan obuna oyi uchun tarifga kiritilgan asosiy paketdan;
• "Balanslarni o'tkazish" dan;
• "O'zingiz uchun tarif o'rnatish" dasturi doirasida qolgan.

Qancha

Ruxsat etilgan stavka:

• 1 min = 10,24 MB
• 10 min = 10x10,24 = 102,4 MB
• 100 daqiqa = 100x10,24 = 1024 MB (1 GB)

Birjadan Qrim Respublikasi va Sevastopol shaharlari bundan mustasno, mintaqangizdan tashqarida Rossiya Federatsiyasida foydalanish mumkin.

Qaysi tariflarda ayirboshlashga buyurtma berish mumkin?

Xizmat My Tele2 liniyasiga ulangan abonentlar uchun mavjud:

Siz xizmatdan faqat oldindan to'lov va to'plamdan foydalanish uchun hisob-kitob davri faollashtirilgan holda foydalanishingiz mumkin.

Boshqa shartlar

• Gigabaytga almashtirgan Internet miqdori keyingi hisob-kitob davriga o'tmaydi.
• Joriy paketni o'zgartirganda, megabaytlar nolga qaytariladi.
• O'tkazish Qrim Avtonom Respublikasi va Sevastopol shahrida haqiqiy emas.

Sarflash tartibi mobil internet“Gigabayt uchun daqiqa” xizmatiga ulanishda:

1. suhbatlar davomida olingan trafik;
2. oldingi hisob-kitob oyidan o'tkazilgan trafik;
3. Joriy oldindan to'langan ulanishning Internet-trafigini.

FAQ - savol-javob

Joriy Internet-paket tugagandan keyingina daqiqalarni almashtirsam bo'ladimi?
Yo'q. Joriy obuna davri uchun toʻlovni amalga oshirgandan soʻng istalgan vaqtda tranzaksiyani yakunlashingiz mumkin.

Qolgan qo'ng'iroqlarni qanday o'zgartirish mumkin?
Siz shaxsiy hisobingiz orqali va smartfoningizdagi USSD buyruqlar yordamida megabaytlarga buyurtma berishingiz mumkin.

Balans o'tkazmasi bo'yicha mavjud vaqtni almashtira olamanmi?
Ha. Ayirboshlash ushbu xizmat orqali amalga oshiriladi.

Qaysi operator tezroq?

Tele2Yota

Tele2 - aslida turli qoidalar bilan yashaydigan va o'z abonentlariga noyob xizmatlarni taklif qiladigan operator. Boshqa kompaniyalar narxlarni ko'tarib, marja va rentabellikni qanday oshirish haqida o'ylayotgan bo'lsa-da, Tele2 o'z abonent bazasini xursand qilishdan va hayratda qoldirishdan to'xtamaydi. Shunday qilib, 2017 yil boshida shved diskonteri qolgan paketlarni keyingi oyga o'tkazishni e'lon qildi. Hech bir boshqa aloqa provayderida bunday shartlar mavjud emas. Keling, batafsil ko'rib chiqaylik.

Xizmat tavsifi va narxi

Har doim ham abonent o'z tarif rejasi hajmini nolga sarflashi mumkin emas. Ko'pincha foydalanilmagan daqiqalar, gigabaytlar va SMSlar mavjud. Har bir hisob-kitob davri boshlanishi bilan ular shunchaki yonib ketadi. Yangi jildlar qo'shilmoqda. Bu deyarli barcha provayderlar bilan sodir bo'ladi, lekin Tele2 bilan emas!

Xizmat ajratilgan TP-lardagi abonentlarga bepul taqdim etiladi. Dastlab, limitlarni keyingi davrga o'tkazish faqat uchun amalga oshirildi shaxslar, lekin keyin 2017 yil 1 iyulda operator ushbu variantni taklif qildi korporativ mijozlar tarif liniyasida va. Yangi funksionallik Moskva viloyatidagi b2b abonentlarida muvaffaqiyatli sinovdan o'tkazildi va 30 iyundan boshlab butun mamlakat uchun imkoniyat e'lon qilindi. Endi, hatto biznes mijozlari uchun daqiqalar va GB muddati tugamaydi, lekin optsion shartlariga ko'ra, ular o'tkaziladi.

Keyingi davrda o'tkazilgan hajmlar birinchi navbatda, keyin esa asosiy paketdan sarflana boshlaydi.

Bu juda qulay, chunki balanslarni yangi hisobot davriga qayta o'tkazish imkoniyati saqlanib qoladi.

Cheklovlar

"Balanslarni o'tkazish" xizmati shartnomalar bo'yicha, "Qora" liniyasining barcha tariflarida va boshqa tariflarda sukut bo'yicha bepul kiritilgan. korporativ stavkalar yuqorida aytib o'tilgan. Funktsiya qo'shimcha faollashtirishni talab qilmaydi. Qolgan paketlar avtomatik ravishda uzatiladi.

Variant faqat aloqa uchun har doim o'z vaqtida to'laydigan vijdonli abonentlar uchun ishlaydi. Agar to'lov olinmasa, xizmat mavjud emas va Tele2 balansni o'tkazishni rad etish huquqiga ega.

Xizmatlarni boshqarish va o'zaro hamkorlik

Variant ulanishi shart emas. Bunday xizmatni o'z ichiga olgan shartnomani tanlash muhimdir. Jismoniy shaxslar va B2B mijozlari uchun tarif rejalariga qo'shimcha ravishda, o'tkazish Internetning barcha variantlarida (arxivlanganlardan tashqari) mavjud.

Tele2 tariflarida va Internet-opsiyalarida qo'shimcha ulangan trafik hajmlarini o'tkazib bo'lmaydi. Shunday qilib, agar asosiy paket tugagan bo'lsa va siz qo'shimchasini sotib olgan bo'lsangiz, lekin uni sarflashga vaqtingiz bo'lmasa, keyingi hisobot davri oqmaydi.

Mavjudligini tushunish uchun siz o'zingizning tarifingizni bilishingiz kerak. Buni *107# buyrug'i bilan tekshiring. Hisob-kitob davrining vaqtini tanlash muhim, chunki u har doim ham oyning birinchi kuniga to'g'ri kelmaydi. Buning uchun alohida buyruq mavjud: *105#.

Bu funksiya ayrim hududlarda mavjud emas. Quyidagi shaharlar uchun yomon xabar:

Afsuski, bu erda to'plamni o'tkazish hisob-kitobda amalga oshirilmaydi. Vaqt o'tishi bilan ushbu filiallar daqiqalar, SMS va GB ni tejash imkoniyatidan foydalanishlari mumkin.

Boshqa operatorlarning analoglari

Tele2 - bu yangi mahsulotlarning kashshofi bo'lib, ko'pincha biz "" deb ataydiganlar uchun rivojlanish yo'nalishini belgilaydi. katta uch" Bugungi kunga qadar faqat MTS o'z abonentlariga foydalanilmagan daqiqalar, SMS va GB o'tkazish imkoniyatini bera oldi.

Xulosa

Nima uchun oylik abonent to‘lovini to‘lashimiz haqida hech o‘ylab ko‘rganmisiz? Ko'pincha biz uni faqat foydalanishga bo'lgan ehtiyoj uchun to'laymiz. Ba'zilar ulkan paketlar va katta xarajatlar bilan tariflarga obuna bo'lishadi. Aslida, bizda ko'p vaqt sarflashga vaqtimiz yo'q. Bu operatorlarga foyda keltiradi. Ular aytganidek: "bo'rilar boqdi va qo'ylar xavfsiz". Tele2 tomonidan ishga tushirilgan balanslarni o'tkazish qobiliyati telekommunikatsiya olamidagi o'ziga xos inqilobdir. Endi daqiqalar, SMS va GB muddati tugamaydi, ularni ikki oy davomida sarflashingiz mumkin! Bir qadam oldinda, har doim yangi narsalarni birinchi bo'lib qiladigan kishi. MTS bir qadam orqada, “Bilayn” va “MegaFon” esa, umuman olganda, yetib olishga shoshilmayapti. Shuning uchun Tele2 mamlakatimizda millionlarning tanlovidir.

Mobil aloqa uchun moslashuvchan tariflar zamonaviy abonentga kerak bo'lgan narsadir. U xizmatlar to'plamini mustaqil ravishda tartibga solishni xohlaydi, afzalroq abonent to'lovi minimal o'zgarishlar bilan. Bu imkoniyat birinchi bo'lib Iota tomonidan amalga oshirildi, endi navbat boshqa operatorlarda. Tele2-da GB uchun daqiqalarni almashtirish sizga yanada qulay shartlarda onlayn qolish imkonini beradi. Bizning sharhimiz sizga bu haqda batafsil ma'lumot beradi.

Bojxona tariflari bilan bog'liq vaziyat

Iota abonentlarga qulay shart-sharoitlarni taklif qilishini ko'p marta aytdik. Uning mijozlari foydalanadigan xizmatlar hajmini tartibga soluvchi daqiqalar va trafikni o'zlari tanlaydilar mobil ilova- siz Internetga yoki ovozli aloqaga e'tibor qaratishingiz mumkin. Cheksiz messenjerlar va ijtimoiy tarmoqlar. Bir so'z bilan aytganda, hamma narsa juda qulay va qulay.

Boshqa operatorlar o'z abonentlariga ma'lum daqiqalar soni bilan belgilangan tarif rejalarini taklif qilishadi. Ular ovozli trafik va gigabaytlar o'rtasidagi muvozanatni moslashtira olmaydi. MegaFon sizga biroz erkinlik beradi - u ko'proq muvozanatli tarif rejalariga ega, agar biron bir joyda ijtimoiy tarmoqlar va messenjerlar etarli bo'lmasa, ular kichik abonent to'lovi evaziga alohida ulanadi.

Ammo raqobatchilar hali ham haqiqiy erkinlikdan uzoqda. Ushbu stereotip Tele2 operatori tomonidan butunlay buzildi. U daqiqalarni gigabaytga almashtirishni taklif qiluvchi o'ziga xos almashtirgichni ishga tushirdi - ammo, faqat bitta yo'nalishda. Ammo bu sizning tarifingizni yanada qiziqarli va foydali qilish uchun etarli. Keling, "Gb uchun daqiqalarni almashtirish" xizmatini batafsil ko'rib chiqaylik.

"Daqiqalarni GB ga almashtirish" xizmatining tavsifi

Yangi xizmat 2017 yilning kuzida paydo bo'lgan. Xuddi shu kuni uning televizion reklamasi boshlandi. Va shunga qaramay, u abonentlarga ko'p afzalliklarni va'da qilishi aniq bo'ldi:

• O'zgartirish kerak emas tarif rejasi.
• Qo'shimcha trafik paketlarini ulash shart emas.
• Hech qanday qo'shimcha xarajat yo'q - bu xususiyat uchun siz bir tiyin ham to'lamaysiz.

Siz istalgan vaqtda daqiqalarni gigabaytga o'zgartirishingiz mumkin - buning uchun USSD buyruqlar va Tele2 shaxsiy hisobingiz taqdim etiladi. Agar trafik tugasa va hali ko'p daqiqalar bo'lsa, qo'shimcha pullik paketlarga buyurtma bermasdan ayirboshlashni boshlang.

"Gb uchun daqiqalarni almashtirish" xizmatidan "Mening Tele2" liniyasidan tarif rejalari abonentlari foydalanishlari mumkin. abonent to'lovi. Oddiy misol: abonent 500 daqiqa qo'ng'iroqlar va 12 GB trafikni ta'minlovchi "Mening onlaynim" tarifidan foydalanadi. Bu yerda messenjerlar va ijtimoiy tarmoqlar bepul, garchi ularning soni cheklangan. Ammo ba'zi abonentlar uchun 500 daqiqalik paket keraksiz, ammo trafik etarli emas. Bunday holda siz "Dinlarni GB ga almashtirish" xizmatidan foydalanishingiz kerak.

Tele2 abonentlari mavjud daqiqalarni o'zgartirishi mumkin:

• Asosiy paket - masalan, yuqoridagi misoldan 500 daqiqa.
• "Balanslarni o'tkazish" xizmatlari - masalan, o'tgan oydan yana 300 daqiqa qolishi mumkin.
• "O'zingiz uchun tarif sozlang" funktsiyalari - agar abonent daqiqalarni e'lon qilmagan bo'lsa, ularni almashtirish uchun yuborishi mumkin.

Faraz qilaylik, bu oyda abonent bor-yo'g'i 100 daqiqa vaqt sarfladi, balans 400 tani tashkil etdi. O'tgan oydan yana 300 tasi qoldi, lekin trafik tugayapti. Amaldagi kursga ko'ra, jami 700 daqiqani 7 GB trafikga almashtirish mumkin. Hammasi bo'lib, 12 GB ga yana 7 GB qo'shiladi, bu jami 19 GB ni tashkil qiladi - va bularning barchasi qo'shimcha to'lovlarsiz.

Tele2 "Mening onlayn+" tarifi bilan siz kamida 1500 daqiqa almashishingiz va ular uchun 15 GB trafik olishingiz mumkin.

Joriy valyuta kursi

Tele2-dagi almashinuv hali ham bir tomonlama bo'lib, kelajakda almashinuv boshqa yo'nalishlarda paydo bo'ladimi yoki yo'qmi noma'lum. Hozirgi vaqtda almashtirgich quyidagi tariflarni taklif qiladi:

• 1 daqiqa - 10,24 MB qo'shimcha trafik.
• 10 daqiqa - 102,4 MB hajmdagi qattiq paket.
• 1 Gb internet-trafikni qabul qilish uchun 100 daqiqa kifoya qiladi.

Trafik iste'moli quyidagi ketma-ketlikda amalga oshiriladi:

• Birinchidan, almashinuv gigabaytlari iste'mol qilinadi.
• Keyinchalik, o'tgan oydagi trafik ishlatiladi (Tele2-dan balanslarni o'tkazishning bir qismi sifatida).
• Nihoyat, asosiy paket iste'mol qilinadi.

Agar asosiy paket tugagan bo'lsa va o'tgan oy balansi bo'lmasa, almashtiring va undan zavqlaning Internet. Esda tutingki, almashinuv natijasida qolgan gigabaytlar keyingi oyga o'tkazilmaydi, balki yonib ketadi.

"Gb uchun daqiqalarni almashtirish" xizmatini boshqarish

Ayirboshlash operatsiyasini bajarish uchun *155*62*summa# USSD buyrug'ini tering. Masalan, 300 daqiqani 3 GB ga almashtirish uchun *155*62*300# buyrug'idan foydalaning. *155*77# buyrug'i mavjud resurslar hajmini aniqlashtirishga yordam beradi. Tranzaktsiyalar tarixini ko'rish uchun *155*64# USSD buyrug'idan foydalaning. Agar siz buyruqlarda chalkashib qolishdan qo'rqsangiz, foydalaning shaxsiy hisob– bu xizmatlar va tariflarni boshqarish uchun eng qulay va intuitiv interfeys.

Ayirboshlash xizmati abonent to'lovisiz taqdim etiladi. Shuningdek, ayirboshlash operatsiyalari bo'yicha hisobdan chiqarish yo'q. Valyuta kursi qat'iy belgilangan darajada belgilanadi.

Mijozlar uchun kurash zamonaviy mobil va internet makonidagi asosiy tendentsiyalardan biridir. Butun dunyodagi uyali aloqa operatorlari yaxshiroq va yaxshiroq mahsulotlarni yaratishga intilmoqda va qulay stavkalar bu ularni boshqa kompaniyalardan ajratib turadi. Va Tele2 ham bundan mustasno emas! Tele2 o'z foydalanuvchilariga eng qulay shartlarda yuqori sifatli xizmatlarni olishlarini ta'minlash uchun hamma narsani qiladi.

Va buning eng yaxshi tasdig'i - yangi taklif uyali aloqa operatori Tele2 "Balanslarni o'tkazish."

Avvalgidek? Ilgari hamma narsa foydalanuvchi tomonidan sarflanmagan mobil aloqa daqiqalar, xabarlar va Internet-trafik paketlari shunchaki yonib ketdi, bu har qanday mijoz uchun juda yoqimsiz.

Endi nima? Bundan buyon foydalanish oyi davomida sarflanmagan barcha resurslar, xoh u SMS, gigabayt internet yoki qo‘ng‘iroqlar daqiqalari bo‘lsin, endi yoqilmaydi, balki avtomatik ravishda keyingi davr uchun foydalanuvchiga o‘tkaziladi. Shunday qilib:

• hech kim xafa bo'lmaydi, chunki ular to'lagan xizmatlar o'tkazilmaydi;
• Har kim nimadan va qanchadan foydalanishni (yaqinlar bilan qanchalik tez-tez muloqot qilish, do‘stlar bilan SMS almashish, sevimli musiqa, filmlarni yuklab olish va hokazo) va o‘z tarif rejasi doirasidagi balanslarni qanday boshqarishni o‘zi hal qilishi mumkin.

Bu yangi mijozlarni jalb qilish va doimiy mijozlarni saqlab qolishga qaratilgan puxta o'ylangan marketing siyosatining ajoyib namunasidir.

Taklifning mohiyati

Operatorning keyingi oy uchun SMS, daqiqalar va trafikni o'tkazishni o'z ichiga olgan "Balansni o'tkazish" xizmati "Mening" tarifimdan foydalanuvchi barcha mijozlarga mo'ljallangan. Shunday qilib, "Mening Tele2" shartlari bo'yicha xizmatlarni o'z vaqtida to'lagan har bir abonent qolgan daqiqalar, xabarlar va qolgan trafikni keyingi davrga bepul o'tkazishiga ishonishi mumkin.

Iltimos, avvalo avvalgi hisob-kitob oyida foydalanilmagan resurslardan foydalanilishini unutmang. Va faqat ular tugashi bilan, joriy oy uchun ma'lum bir tarif rejasida ko'zda tutilgan resurslar mavjud bo'ladi.

Shunday qilib, siz keyingi oy uchun abonent toʻlovi toʻliq toʻlangandan keyingina oʻtgan oyning foydalanilmagan resurslariga kirishingiz mumkin (koʻrib turganingizdek, ikki oy davomida bir oy uchun hisoblangan daqiqalar, xabarlar va Internet-trafikdan foydalana olmaysiz). ) ishlaydi.

Yana bir muhim xususiyat shundaki, abonent tomonidan foydalanilmagan resurslar to'planmaydi. Faqat oldingi davrda foydalanilmagan narsalar o'tkazilishi kerak. Va ilgari ishlatilmagan hamma narsa yonib ketadi. Shunday qilib, bu oyda kamroq muloqot qilish va Internetdan foydalanish orqali siz ortiqcha to'lamasdan keyingi oyni to'ldirishingiz mumkin, ammo boshqa hech narsa yo'q.

Ulanish

Siz Tele2 taklifiga qiziqasiz va qanday ulanishni bilmoqchisiz bu xizmat? Buning uchun siz "Mening Tele2" tarif rejalaridan biriga ulanishingiz kerak (iltimos, ushbu taklif faqat ushbu tarif rejasi doirasida amal qiladi). Tarif amaldagi va amalda bo'lishi muhimdir bu daqiqa. Belgilangan tarif rejasiga ulanganingiz yoki unga o'tganingizdan so'ng, “Balansni o'tkazish” aksiyasi avtomatik ravishda mavjud bo'ladi.

Cheklovlar va xizmat narxi

“Mening Tele2” tarif rejalarini tanlagan barcha foydalanuvchilar uchun “Balansni o‘tkazish” aksiyasi bepul.

E'tibor bering, hududiy joylashuvga qarab, Tele2-da "Balansni o'tkazish" taklifining bir qismi sifatida bir qator cheklovlar qo'llaniladi. Masalan:

• Moskvada (Moskva viloyati, shuningdek, bir qator boshqa hududlar) Internet-trafikning foydalanilmagan hajmi o'tkazilmaydi;
• Tomsk aholisi uchun xizmat butun vaqt davomida ishlaydi tarif liniyasi"Qora";
• Ba'zi hududlarda xizmatni faollashtirish mumkin emas.

Aksiyaning hududiy xususiyatlariga oid toʻliq maʼlumotlar operatorning rasmiy veb-saytining “boshqa shartlar” boʻlimida keltirilgan.

O'zingiz uchun "Mening Tele2" tarif rejasini tanlang va foydalanilmagan daqiqalar va GB endi tugamaydi!

Shuningdek o'qing