Muammoni hal qilamiz - kamera Skype-da ishlamaydi

Salom, do'stlar. Ushbu maqolada nima uchun kamera Skype-da ishlamaydi va uni qanday tuzatish kerakligi haqidagi savolni ko'rib chiqamiz. Bu juda mashhur muammo. Biz uni hal qilishga yordam berishga harakat qilamiz.

Shuningdek, Minskda noutbukni yuqori sifatli tozalash haqida maqolani tavsiya qilamiz. Ertami-kechmi, barcha noutbuklar chang bilan ifloslanadi, keyin shovqin va qizib ketishni boshlaydi. Natijada, buzilish sodir bo'ladi.

Shunday qilib, ketaylik.

1. Kirish
2. Buning sababi skype kamerani ko'rmaydi
3. Skype-da kamera etishmasligini tuzatish
4. Xulosa

Kirish

Men hozir Skypesiz yashay olmayman. Ko'pchilikning boshqa shaharlarda va mamlakatlarda qarindoshlari bor, shuning uchun ular zudlik bilan ushbu "Internet telefoni" ning imkoniyatlariga muhtoj, bundan tashqari, ushbu dasturning bepul funktsiyasi veb-kamera orqali masofadan turib gaplashish imkonini beradi, ya'ni suhbatdoshlaringizni ko'rishga imkon beradi; ular boshqa davlatda.

Buning sababi Skype kamerani ko'rmaydi

Ko'pincha Skype-dagi kamera dasturni yangilagandan so'ng ishlashni to'xtatadi. Keyinchalik ishga tushirilgandan so'ng, kamera yo'qligi sababli video qo'ng'iroq qila olmasligimiz haqida bizga xabar beriladi. Garchi nafaqat yangilanishdan keyin ham, quyida tavsiflangan usulni sinab ko'ring.

Ma'lum bo'lishicha, dasturni ishlab chiquvchilar o'zgartirishlar kiritgan, shuning uchun uni ba'zi protsessorlar to'liq qo'llab-quvvatlamaydi. Ammo ko'p tashvishlanmang, bu muammoni hal qilishning bir yo'li bor.

Buning uchun biz Skype-ning eski versiyasidan foydalanishimiz kerak. Ya'ni, Skype kamerani topishi uchun mavjud bo'lganini olib tashlashingiz va boshqasini o'rnatishingiz kerak bo'ladi, biz tavsiya qilamiz.

Skype-da video qo'ng'iroq qilish imkonsizligini tuzatish

Shunday qilib, birinchi navbatda, mavjud versiyani o'chirib tashlaymiz. Buning uchun biz undan chiqamiz, faqat login va parolingizni eslab qolishingiz kerakligini unutmang, chunki qayta o'rnatganingizdan so'ng siz yana tizimga kirishingiz kerak bo'ladi.

Ketganimizdan keyin uni o'chirib tashlaymiz. Buni maxsus yordam dasturlari yoki tizimga o'rnatilgan vositalar yordamida amalga oshirish mumkin, masalan, "dasturlarni o'rnatish va o'chirish".

Biz uni shu yo'lda topamiz: ishga tushirish - boshqaruv paneli - dasturlar (dasturlarni, dasturlarni va komponentlarni o'chirish), ba'zida "dasturlarni qo'shish va o'chirish" sifatida imzolanishi mumkin. Keling, u erga boraylik. Biz Skype-ni topamiz, sichqonchaning chap tugmasi bilan ikki marta bosing va o'chirish jarayonini bajaramiz.

Hammasi, o'chirildi. Bundan tashqari, xavfsiz bo'lish uchun noutbuk yoki kompyuteringizni qayta ishga tushirishingiz kerak. Endi biz kerakli versiyani o'rnatamiz.

Buni amalga oshirish uchun www.skype.com/go/getskype-sse havolasiga o'ting, ya'ni uni tanlang, "nusxa olish" tugmasini o'ng tugmasini bosing, so'ngra foydalanayotgan brauzerning manzil satriga joylashtiring va Enter tugmasini bosing. Yuklab olish darhol boshlanadi yoki sizga faylni saqlash joyi taklif etiladi.

Endi biz yuklab olgan o'rnatish faylini ishga tushirishimiz kerak. Biz kerakli ko'rsatmalarga amal qilamiz, ya'ni "keyingi, o'rnatish ... va hokazo" tugmasini bosing. Natijada, biz Skype dasturining o'rnatilgan versiyasini olamiz, bu sizning "veb" ni ko'rishi mumkin.

Kichkina chekinish. Eslatmani o'qishni maslahat beramiz: Noutbuk qizib ketdi. Aynan shu tashvishli holat ichidagi qismlarning yonishiga olib keladi. Noutbuk nima uchun qizib ketishi haqida ko'proq ma'lumotga ega bo'lsangiz, to'satdan buzilishlardan qochishingiz mumkin. Va istisnosiz barcha "beeches" juda qizib ketadi.

Shuningdek, biz Skype sozlamalarida dasturning avtomatik yangilanishini o'chirib qo'yishimiz kerak, shu bilan biz uning o'zini yangilashiga va kamera yana ishlamay qolishiga yo'l qo'ymaydi. Keling, buni shunday qilaylik. Menyuning yuqori qismida biz "Asboblar" - "Sozlamalar" - "Kengaytirilgan" - "Avtomatik yangilanishlar" ni topamiz - avtomatik yangilanishlarni o'chiring:

Shunday qilib, biz dasturning o'z-o'zini yangilash xususiyatini o'chirib qo'ydik. Shunga ko'ra, agar ushbu usul kamerani aniqlashga yordam bergan bo'lsa, u ishlab chiquvchilar ushbu versiyani qo'llab-quvvatlashni to'xtatmaguncha ishlashni davom ettiradi.

Agar bu yordam bermasa, veb-kamera buzilgan bo'lishi mumkin. Buni amalga oshirish uchun siz uni tekshirishingiz kerak. Eng ishonchli va ishonchli usul boshqa kompyuter yoki noutbukga yoki bir nechtasiga ulanishdir. Agar u erda hech qanday joyda ishlamasa, u endi ishlamay qolishi ehtimoldan yiroq va siz yangisini sotib olishingiz kerak bo'ladi.

23.03.2017

Skype dasturi Windows OS yaratuvchilari Microsoft korporatsiyasi tomonidan ishlab chiqilgan. Bugungi kunda Skype foydalanuvchilari soni barcha oqilona chegaralardan oshib ketadi. Odamlar ushbu dasturdan do'stlari, oila a'zolari bilan muloqot qilish va onlayn konferentsiyalar o'tkazish uchun foydalanadilar. Zamonaviy hayotni Skypesiz tasavvur qilish juda qiyin, chunki bu dastur hali ham munosib analoglarga ega emas.

Skype dastur sifatida, albatta, o'ziga xos xususiyatlar va ishlash muammolariga ega. Ko'pincha Skype foydalanuvchilari Microsoft texnik forumiga murojaat qilishadi yoki Internetda qidiruv so'rovlarini bajarishadi, chunki ularning veb-kameralari to'satdan ishlamay qoladi.

Skype-da kamera muammolarini hal qilish

Skype-da veb-kamera bilan bog'liq har qanday muammolar texnik va tizimli xarakterga ega bo'lishi mumkin. Shu sababli, siz Skype-da kamerani ko'rsatish muammosini hal qilishni boshlashdan oldin, qurilma ishlayotganiga ishonch hosil qilishingiz kerak.

Video qurilmangizning funksionalligini aniqlash uchun siz uchinchi tomon ilovalaridan foydalanishingiz mumkin, masalan "Veb-kameraMax". Windows 8-10 bo'lsa, tizim dastlab dasturni o'z ichiga oladi "Kamera", bu ham ishlashni diagnostika qilish uchun javob beradi.

Veb-kamerangiz to'liq ishlayotganiga ishonch hosil qilganingizdan so'ng, Skype-da tasvirni ko'rsatish bilan bog'liq muammoni hal qilishni boshlashingiz mumkin. Agar kamera buzilgan bo'lsa, veb-kamerani ta'mirlash yoki yangi qurilma sotib olish uchun mutaxassis bilan bog'lanish tavsiya etiladi.

1-usul: Eng so'nggi Skype yangilanishini o'rnating

Ko'pincha, so'ralgan savollarning statistik ma'lumotlariga ko'ra, odamlar dasturiy ta'minotning eskirgan versiyasidan foydalanganda ishlamaydigan veb-kamera muammosiga duch kelishadi. Muammodan xalos bo'lish uchun Skype-ni so'nggi versiyasiga yangilashingiz kerak bo'ladi.

Dasturni o'chirish, rasmiy Skype veb-saytiga o'tish va yangi o'rnatish faylini yuklab olish yaxshidir. Shundan so'ng, yuklab olingan dastur o'rnatuvchining ko'rsatmalariga muvofiq o'rnatilishi kerak.

Agar siz ko'proq yoki kamroq so'nggi versiyadan foydalanayotgan bo'lsangiz, lekin hali ham eng so'nggi versiyasidan foydalanmasangiz, quyidagi amallarni bajarishingiz kerak.

Agar siz Skype-ning so'nggi versiyasidan foydalanayotgan bo'lsangiz, lekin veb-kamerangiz hali ham ishlamasa, ushbu muammoni hal qilishning boshqa usullariga e'tibor berishingiz kerak.

2-usul: ziddiyatli ilovalarni o'chirib qo'ying

Agar sizning kompyuteringizda yoki mobil qurilmangizda veb-kameraga kirishdan foydalanadigan dastur o'rnatilgan bo'lsa, Skype bilan bog'liq muammolar bo'lishi mumkin. Buni amalga oshirish uchun siz qaysi dastur ziddiyatli ekanligini bilib olishingiz va uning ishlashini, shu jumladan fonda ishlashini to'xtatishingiz kerak.

Ko'pincha Skype kamerasi bilan bog'liq muammolar eng oddiy ko'rinadigan ilovalardan kelib chiqadi. Bularga quyidagilar kiradi:

• audio va video oqim dasturlari;
• veb-brauzer;
• fayl almashish ilovalari.

Hamma narsani juda oson hal qilish mumkin - faqat Skype bilan ziddiyatli dasturiy ta'minotni to'xtatishingiz kerak.

Tizimni keraksiz dasturlar uchun diagnostika qilish uchun standart Windows vositasidan foydalanish tavsiya etiladi - "Vazifa menejeri". Ushbu dasturiy ta'minot tufayli siz qaysi jarayonlar ishlayotganini ko'rishingiz va ularni o'chirib qo'yishingiz mumkin.

Keling, bularning barchasi misol dastur yordamida qanday amalga oshirilganini ko'rib chiqaylik "Veb-kameraMax", bu Skype'dan tasvirlarni ushlab turishga qodir va shu bilan uning ishlashiga xalaqit beradi.

Avval siz ochishingiz kerak "Vazifa menejeri". Buning bir necha usullari mavjud.

Keyin "Vazifa menejeri" ochiq, qaysi dasturlar muammoga olib kelishi mumkinligini bilib olishingiz kerak.

Barcha keraksiz dasturlar o'chirilgandan so'ng, Skype-ni qayta ishga tushirishingiz va kameraning ishlashini tekshirishingiz kerak. Muammoni bartaraf etishning iloji bo'lmasa, keyingi bosqichlarga o'tamiz.

3-usul: ulanish sifatini tekshiring

Bu ish ishlamaydigan kamera bilan muammoni qisman hal qila oladi, chunki ko'pincha yomon Internet aloqasi Skype-da qo'ng'iroq qilish imkoniyatini to'liq bloklaydi. Skype Internetga ulanish tezligi etarli bo'lmasa, dastur avtomatik ravishda ba'zi funktsiyalarni, masalan, video qo'ng'iroqni o'chirib qo'yish printsipi asosida ishlaydi.

Internet muammosini hal qilish butunlay sizga bog'liq. Buni amalga oshirish uchun siz modem yoki routerni o'zingiz sozlashingiz yoki Internet provayderingizga (ISP) murojaat qilishingiz kerak bo'lishi mumkin.

Agar siz Skype-dan mobil qurilmadan foydalansangiz, tavsiyalar aynan bir xil - Skype talablariga muvofiq tezkor Internetga ega bo'ling.

4-usul: Qurilma menejeri orqali kamerani tekshiring

Ko'pincha veb-kamera noto'g'ri o'rnatilgan drayverlar yoki qurilmaning qo'lda o'chirilishi tufayli ishlamaydi. Siz orqali kameraning ish holatini tekshirishingiz mumkin "Qurilmalar dispetcheri", Windows operatsion tizimining har bir versiyasida mavjud.

Qurilma jihozlar ro'yxatida an'anaviy tarzda paydo bo'la boshlagandan so'ng, siz Skype-da kameraning ishlashini tekshirishingiz mumkin.

5-usul: Umumiy echimlar

Agar sizda Skype-ning so'nggi versiyasi o'rnatilgan bo'lsa, yaxshi Internet aloqasi, ishlaydigan video qurilma va hech qanday qarama-qarshi dasturlar bo'lmasa, lekin kamera hali ham ishlamasa, keng qamrovli echimlar yordam berishi mumkin.

Tavsiya etilgan variantlardan hech biri sizga yordam bermasa, qurilmangiz sotuvchisiga murojaat qilishingizni tavsiya qilamiz. Ehtimol, kamera ishlab chiqaruvchisi ushbu uskunani Skype'da ishlatmoqchi emas.

6-usul: Yangilanishni sozlash (Windows 8)

Windows 8 operatsion tizimida kamera bilan bog'liq muammo so'nggi yangilanishlar tufayli yuzaga kelishi mumkin. Ushbu vaziyatni yuqoridagi harakatlarga qat'iy rioya qilgan holda juda sodda tarzda hal qilish mumkin.

Ushbu qadamlardan so'ng, Skype-dagi veb-kamera bilan bog'liq muammo butunlay yo'qolishi kerak.
Qabul qilingan barcha qadamlarga qaramay, Skype'dagi kamera hali ham ishlamasa, uni almashtirishga harakat qiling. Bu, ayniqsa, noutbuklar va boshqa portativ qurilmalar foydalanuvchilari uchun to'g'ri keladi, bu erda standart kamera juda ko'p narsani talab qiladi.

Siz nafaqat xabarlar yuborishingiz va audio qo'ng'iroqlarni amalga oshirishingiz, balki video konferentsiyalarni ham yaratishingiz mumkin. Ushbu xususiyatdan foydalanish uchun veb-kamera kerak. Noutbuklarda u odatda o'rnatilgan, lekin ish stoli kompyuterlar uchun uni qo'shimcha ravishda sotib olishingiz kerak.

Aksariyat hollarda uni sozlash shart emas, shunchaki qurilmani ulang va u darhol ishlay boshlaydi. Ammo turli xil nosozliklar ham sodir bo'ladi. Skype kamerani ko'rmasa nima qilish kerak?

Haydovchilarning etishmasligi

Veb-kamera bilan bog'liq muammolarning juda keng tarqalgan sababi - bu dasturlarning etishmasligi yoki ularning noto'g'ri o'rnatilishi. Buni Qurilma menejerida osongina tekshirishingiz mumkin. Uni ochish uchun Win + R tugmalarini bosing. Formaga devmgmt.msc buyrug'ini kiriting va uni bajaring. Kompyuterga ulangan barcha qurilmalar oynasi ochiladi. Bizga "Tasvirni qayta ishlash qurilmalari" elementi kerak. U erda ulangan veb-kamera bo'ladi. Agar uning drayverlari bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa, uning belgisi yonida undov belgisi bo'ladi.

Muammo bo'lsa, avvalgisini olib tashlaganingizdan so'ng, paketni qo'lda o'rnatishingiz kerak. Boshlash uchun kamera nomini o'ng tugmasini bosing, "O'chirish" -ni tanlang, lekin kompyuterni qayta ishga tushirmang. Aks holda, tizim sozlamalarni avtomatik ravishda tiklashga harakat qiladi. Endi faqat kerakli dasturni topish qoladi. Agar sizda noutbuk bo'lsa, uni ishlab chiquvchining rasmiy veb-saytidan yuklab olishingiz mumkin. Veb-kameralar odatda o'rnatish diski bilan birga keladi. Agar u yo'q bo'lsa, unda haydovchini Internetda topish mumkin. O'rnatishdan so'ng darhol kompyuteringizni qayta ishga tushirishingiz kerak.

Veb-kamera bilan bog'liq qiyinchiliklar

Agar drayverlar mos bo'lsa, lekin veb-kamera hali ham Skype-da ishlamasa, muammo veb-kameraning o'zida bo'lishi mumkin. Birinchidan, uning shaxsiy kompyuterga ulanishini tekshiring, kabelni chiqarib oling va qayta joylashtiring. Keyin kameraning o'zi ishlayotganiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Buning uchun uni ishlatadigan har qanday dastur mos keladi. Lekin eng oson yo'li - foydalanish Internet-resurs. U erda siz kameraning ishlashini onlayn tekshirishingiz mumkin. Agar u ishlamasa, bu haydovchi muammosi yoki kameraning noto'g'ri ishlashidir. Va agar rasm ishlayotgan bo'lsa-da, lekin siz hali ham Skype-da video aloqani o'rnatolmaysiz, unda dasturning o'zi parametrlarini tushunishingiz kerak.

Muloqot kundalik hayotimizning ajralmas qismiga aylanib bormoqda. Bunday vositalardan biri Skype. Bu, ayniqsa, video qo'ng'iroqlar uchun to'g'ri keladi, chunki ular tufayli siz qayerda bo'lishidan qat'i nazar, odamni ko'rishingiz va u bilan shaxsan muloqot qilishingiz mumkin. Bugungi kunda deyarli har bir kishi o'z noutbuki yoki telefoniga o'rnatilgan oddiy veb-kameraga ega bo'lib, u Skype video konferentsiyasida ishlatilishi mumkin. Agar sizda video oqimini ko'rsatishda muammo bo'lsa, bu sizning uskunangizda muammolar borligini anglatadi va asosiysi ularni to'g'ri aniqlashdir. Ushbu maqolada siz kamerangiz ishlamay qolishiga olib keladigan eng keng tarqalgan muammolar ro'yxatini topasiz. Bundan tashqari, siz ushbu muammoni hal qilish uchun nima qilish kerakligini bilib olasiz.

Muammoni qidirishni boshlashdan oldin, Skype nima uchun kamerani ko'rmasligining bir nechta oddiy sabablarini qayd etishingiz kerak. Avvalo, mobil raqamga video qo'ng'iroq qilmoqchi emasligingizga ishonch hosil qiling. Skype, albatta, bu funktsiyani qo'llab-quvvatlaydi, u pullik va video qo'ng'iroqlarni qo'llab-quvvatlamaydi. Windows 7, Windows 8, Windows 10, Mac yoki Linux uchun Skype-ning so'nggi versiyasini yuklab oling. Bu sizning eng so'nggi tuzatishlarga ega bo'lishingizni va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xatolarni bartaraf etishingizni ta'minlaydi. Qo'ng'iroq qilmoqchi bo'lgan odamdan video oqimi bilan muammoga duch kelsangiz, qo'ng'iroq qilayotgan odam Skype-ning so'nggi versiyasiga ega ekanligiga ishonch hosil qiling.

1. Veb-kamerangizni boshqa ilovada sinab ko'ring

Kamera nima uchun Skype-da ishlamayotganini tushunish va veb-kameraning o'zi yoki drayverlarning noto'g'ri ishlashini istisno qilish uchun avval uni boshqa har qanday ilovada yoki onlayn xizmatda tekshiring https://webcamtest.ru/. Kamera va mikrofonga kirish uchun xizmat soʻrovi. Kirishga ruxsat bering va ekranga qarang.

Agar siz kameradan eshittirishni ko'rsangiz, muammo mijozning o'zida. Agar rasm bo'lmasa yoki xizmat veb-kamerani topa olmasa, muammo apparat yoki drayverlarda bo'lishi mumkin. Mijozni mobil qurilmalarda ishlatganda, xuddi shunday qiling, faqat, masalan, Viberda.

1. Tizimdagi drayverlarni tekshiring

Ko'pincha Skype bilan veb-kamerani ko'rmaslik bilan bog'liq muammolar tizimda o'rnatilgan drayverdan kelib chiqadi. Veb-kamera drayverini eng so'nggi versiyasiga yangilash video oqimining to'g'ri ko'rsatilmasligi (teskari tasvir) yoki qora ekran muammosini hal qilishi mumkin. Qurilma menejeriga o'tish orqali joriy drayver versiyasini tekshirishingiz mumkin. Windows-ning aksariyat versiyalarida uni "Kompyuter" belgisini o'ng tugmasini bosib, "Boshqarish" ni tanlash orqali ochishingiz mumkin.

U erda siz Vazifa menejeri yorlig'ini topasiz. Sizning veb-kamerangiz qurilmalar ro'yxatida joylashganligiga va unda sariq undov belgisi yo'qligiga ishonch hosil qiling, chunki agar shunday bo'lsa, muammo Skypeda emas, balki kameraning o'zida.

Agar hamma narsa yaxshi bo'lsa, veb-kamerani o'ng tugmasini bosing va "Xususiyatlar" ni tanlang. Shundan so'ng, "Haydovchi" yorlig'ini oching. Bu yerda siz drayverning sanasini ko'rishingiz mumkin va agar u ancha eski bo'lsa, "Drayverni yangilash" tugmasini bosib, so'nggi versiyani onlayn qidirishingiz mumkin.

Qidiruv natija bermasa, noutbuk ishlab chiqaruvchisi veb-saytiga yoki veb-kameraning o'ziga (agar sizda ish stoli kompyuteringiz bo'lsa) o'tib, qo'lda yuklab olishga urinib ko'rishingiz mumkin.

1. Skype to'g'ri sozlanganligiga ishonch hosil qiling

Agar drayverlarni yangilash muammoni hal qilmasa va Skype veb-kamerani aniqlamagan bo'lsa, Skype-dagi video sozlamalarini ularning to'g'ri ekanligiga ishonch hosil qilish uchun tekshirishga arziydi. Skype-ni ochganingizdan so'ng, Asboblar va parametrlarni bosing. Video sozlamalarini Umumiy yoki Qo‘ng‘iroqlar bo‘limida topasiz.

Agar kamera Skype-da ishlamasa va siz hali ham oldindan ko'rish oynasida qora ekranni ko'rsangiz, muammo haqiqatan ham mavjud. Skype o'rnatilgan veb-kamerangizdan foydalanish uchun sozlanmagan bo'lishi mumkin. Sinab ko'rish kerak bo'lgan birinchi narsa - ochiladigan ro'yxatdan joriy videokamerangizni tanlash. Agar siz hali ham translatsiya qila olmasangiz, veb-kamerangiz bilan birga kelgan dasturiy ta'minotni ishga tushirib ko'ring va uni yoqish uchun foydalaning (yoki veb-kamerangizda apparat kaliti bo'lsa, uni "ON" holatiga suring). kalit yoqilgan bo'lsa, faol veb-kamerangizni tanib olishi uchun Skype-ni qayta ishga tushirishingiz kerak bo'ladi.

1. Boshqa dasturlar veb-kamerangizdan foydalanmayotganligiga ishonch hosil qiling.

Agar Skype hali ham noutbukda veb-kamerani ko'rmasa, veb-kameradan foydalanadigan fonda ishlaydigan boshqa ilovalar allaqachon bo'lishi mumkinligini unutmang. Bu brauzer bo'lishi mumkin, agar siz onlayn fotosuratlar olgan bo'lsangiz yoki suhbatlashsangiz, turli xil messenjerlar (Viber) va yordamchi dasturlar. Agar veb-kamerangizda faollik diodi bo'lsa, u yonadi va mijoz unga kirishga harakat qilganda, siz quyidagi xabarni ko'rishingiz mumkin: "Skype kameradan foydalanish taqiqlangan". Veb-kamerani bo'shatish uchun veb-kameradan foydalanayotgan brauzer yorliqlarini, shuningdek, mumkin bo'lgan ilovalarni yoping. Oxirgi chora sifatida kompyuteringizni qayta ishga tushirishga harakat qiling.

1. Mijozni yangilang yoki qayta o'rnating

Agar kamera noto'g'ri ishlasa va faqat Skype'da paydo bo'lsa, siz toza o'rnatishni sinab ko'rishingiz kerak. Bu dasturni kompyuterdan butunlay olib tashlashni va keyin uni o'rnatishni o'z ichiga oladi. Boshqaruv panelidagi "Dasturlar va xususiyatlar" bo'limiga o'tish orqali mijozni olib tashlashingiz mumkin.

Kompyuteringizni qayta ishga tushiring va Mijozning so'nggi versiyasini o'rnating, avval uni https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/ rasmiy sahifasidan yuklab oling. Agar Skype yangilangandan keyin ham kamerani aniqlamasa. Bu shuni anglatadiki, muammo katta ehtimollik bilan apparatda. Xuddi shu narsa mobil qurilmalar uchun Skype uchun ham amal qiladi.

1. Uskuna muammolari

Agar yuqoridagi barcha echimlar natija bermasa va Skype hali ham noutbuk yoki kompyuteringizda kamerani ko'rmasa, sizda kamera yoki shaxsiy kompyuterda jismoniy muammo bo'lishi mumkin. Buning sababini aniq aniqlash uchun quyidagi amallarni bajaring:

1. Agar sizda ish stoli kompyuteringiz bo'lsa, veb-kamerani tizim blokining orqa panelidagi boshqa USB portiga qayta ulab ko'ring.
2. Kamera kabelida burmalar va egilishlar mavjudligini tekshiring.
3. Boshqa veb-kamerani kompyuteringizga yoki noutbukingizga bir xil USB portiga ulab ko'ring. Agar u ishlayotgan bo'lsa, unda siz kamerani o'zgartirishingiz kerak. Agar bitta portga ulangan boshqa, aniq ishlaydigan kamera ishlamasa, lekin boshqa portda ishlasa, USB rozetkasining o'zida muammo bor. Siz kamera uchun tizim blokining old panelidan foydalanayotgan bo'lishingiz mumkin.
4. Agar Skype noutbukda internetni aniqlamasa, iloji bo'lsa, matritsa qopqog'ini ehtiyotkorlik bilan ochib, boshqa veb-kamerani ulab ko'ring. Buni amalga oshirishdan oldin noutbukning quvvatini o'chirishni va batareyani chiqarib olishni unutmang. Agar videokamera ishlamasa, matritsa kabelida muammo bo'lishi mumkin. Bunday holda siz xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak.

Buning sababi, Skype dasturiga oddiygina mos kelmaydigan eskirgan veb-kamera bo'lishi mumkin.

Endi siz telefoningiz, kompyuteringiz yoki noutbukingizda nega kamera Skype-da ko'rsatilmasligini bilasiz. Bu muammoni hal qilishning asosiy usullari. Agar bularning hech biri sizga yordam bermasa, xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak.