Juda keng tarqalgan holat: foydalanuvchi o'z telefonidan Wi-Fi-ga ulanishga harakat qiladi, lekin hech narsa ishlamaydi. Quyidagi ma'lumotlarni o'qib bo'lgach, nima uchun bu sodir bo'layotganini va muammoni qanday hal qilishni bilib olasiz.

Telefonni dastlabki tekshirish

Ishlab chiqaruvchilar mobil operatsion tizimlarning barqarorligini yaxshilash ustida faol ishlamoqda, ammo vaqti-vaqti bilan har qanday dastur ishdan chiqadi. Shuning uchun muammoni hal qilishni telefonning funksionalligini tekshirish orqali boshlash tavsiya etiladi. Android, iOS va Windows Phone (Windows Mobile) uchun bu holatda tavsiyalar bir xil. Quyidagi ketma-ketlikni bajaring.

1. Qurilmangizni qayta ishga tushiring va Wi-Fi tarmog‘iga qayta ulanishga urinib ko‘ring.

2. Ulanish signali kuchi ko'rsatkichlari sonini baholang. Agar ular 3 dan kam bo'lsa, ulanish sifatini yaxshilash uchun router yoki foydalanayotgan boshqa simsiz Internet manbasiga yaqinlashib ko'ring.

3. Batareyani tejash rejimi o'chirilganligiga ishonch hosil qiling. Agar kerak bo'lsa, tarmoq adapterini ulang.

4. Bluetooth-ni o'chiring. Simsiz ulanishlar bir xil diapazonda ishlashi mumkin, bu esa shovqinlarni keltirib chiqaradi.

5. Agar faol bo'lsa, Parvoz rejimini o'chiring.

6. Joylashuvingiz haqidagi ma'lumotlarga kirishni faollashtirishga harakat qiling va Wi-Fi tarmog'iga ulaning - ba'zi mamlakatlar qonunchiligi ushbu parametr faol bo'lmaganda simsiz tarmoqlar orqali ulanishni bloklaydi.

Agar Wi-Fi ulanishi avval ishlagan bo'lsa

Agar siz ilgari muammoli tarmoqdan muvaffaqiyatli foydalangan bo'lsangiz, ulanishni telefoningiz xotirasidan o'chiring. Buni amalga oshirish uchun tarmoqlar ro'yxatiga o'ting, bir necha soniya davomida muammoli ulanishni bosing (kontekst menyusi paydo bo'lguncha) va ulanishni o'chiring.

Agar barchasi bajarilmasa, telefoningizdan boshqa mavjud ulanishga ulanishga harakat qiling. Bunday holatda muvaffaqiyatsizlik, ehtimol, radio modulining buzilishini ko'rsatadi - faqat xizmat ko'rsatish markazining xodimlari vaziyatni to'g'irlashga yordam beradi.

Ulanish ishlayotganligini tekshiring. Buni amalga oshirish uchun Wi-Fi funksiyasiga ega bo'lgan boshqa qurilma yordamida unga ulanishga harakat qiling. Agar ulanish ishlamasa, yo'riqnoma sozlamalarini o'zgartiring.

Muhim eslatma! Router sozlamalarini kiritish tartibi uskunaning ishlab chiqaruvchisi va modeliga qarab farq qiladi. Ko'pgina hollarda, kirish uchun brauzeringizning manzil satriga 192.168.0.0 yoki 192.168.0.1 manzilini kiritishingiz kerak. Standart login va parol admin hisoblanadi. Agar bu ishlamasa, yo'riqnomangizga tegishli ma'lumot uchun ishlab chiqaruvchining ko'rsatmalarini tekshiring.

Birinchidan, marshrutizatorni oddiygina qayta ishga tushirishga harakat qiling - ular ko'pincha muzlashadi, shuning uchun Internetga kirish bloklanadi.

Keyingi protsedura quyidagicha.

Birinchidan, siz kiritgan xavfsizlik kaliti to'g'ri ekanligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Tanlangan kirish nuqtasiga qayta ulanish uchun parolni kiritishga harakat qilib ko'ring, lekin ehtiyotkorlik bilan, "Simzlarni ko'rsatish" (parolni ko'rsatish) opsiyasi faollashtirilgan.

Agar parolni eslamasangiz, uni router sozlamalarida tekshiring.

Misol sifatida, D-Link routeri bilan o'zaro ishlash tartibi ko'rsatilgan. Sizning holatingizda hamma narsa deyarli bir xil bo'ladi, kichik o'zgarishlar faqat interfeysga, menyu elementlarining nomlariga va boshqa kichik narsalarga ta'sir qilishi mumkin.

Router sozlamalari sahifasida quyidagi amallarni bajaring:
"Kengaytirilgan sozlamalar" tugmasini bosing;
Wi-Fi oynasida "Xavfsizlik sozlamalari" havolasini oching;
"PSK shifrlash kaliti" qatorida parolga qarang va bu sizning telefoningizdan Wi-Fi-ga ulanishga urinayotganda kiritgan kombinatsiya ekanligiga ishonch hosil qiling.

Ikkinchidan, yo'riqnoma sozlamalari to'g'ri ekanligiga ishonch hosil qiling - DHCP yoqilganligini tekshirishingiz kerak. Agar u o'chirilgan bo'lsa, telefon IP-manzilni ololmaydi, shuning uchun ulanish ishlamaydi.

Router sozlamalari sahifasida yana "Kengaytirilgan sozlamalar" ni bosing va "Tarmoq" oynasida "LAN" toifasini toping.

Agar funktsiya "Rejim" qatorini "Ruxsat berish" holatiga o'zgartirish orqali o'chirilgan bo'lsa, DHCP-ni yoqing.

O'zgarishlarni saqlang, routerni qayta ishga tushiring va telefoningizdan Wi-Fi tarmog'iga ulanishga harakat qiling.

Agar bu yordam bermasa, 3 ta variant qoladi:
provayderning qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qiling va Internet umuman ishlayaptimi yoki yo'qmi va ulanish sozlamalariga biron bir o'zgartirish kiritilganligini bilib oling;
telefoningizni ta'mirlashga topshiring;
Internet routeringizni ta'mirlang/almashtiring.

Agar bizning ko'rsatmalarimiz muammoni hal qilishga yordam bermasa, sharhlarda yozing va biz sizning muammoingizni albatta ko'rib chiqamiz.

Ushbu maqolada telefoningizni simsiz Wi-Fi tarmog'iga ulashda odatiy muammolar haqida so'z boradi, ularning eng keng tarqalgani Android "IP manzilini olishda" qolib ketgan yoki ulanishda autentifikatsiya xatosi. Bu kamroq tarqalgan, ammo bu sizning Android telefoningiz yoki iPhone oddiygina Wi-Fi tarmog'ini ko'rmaganda paydo bo'ladi.

Bosqichma-bosqich ko'rsatmalarda quyidagi muammo variantlari tartibda va har bir holatda nima qilish kerakligi muhokama qilinadi.

• Autentifikatsiya xatosi (yoki telefonda saqlangan WPA/WPA2)
• Androidda IP-manzilni cheksiz olish
• Telefon Wi-Fi tarmog'ini ko'rmaydi

Androidda Wi-Fi autentifikatsiya xatosi

Agar sizning Android telefoningiz yoki planshetingiz Wi-Fi tarmog'iga ulanishda "autentifikatsiya xatosi" haqida xabar bersa yoki bir muddat "Autentifikatsiya" deb yozsa va keyin ham simsiz tarmoqqa ulanmasa (Android Saved WPA/WPA2 deb yozganda - bu odatda bir xil vaziyat), keyin ko'p hollarda muammo Wi-Fi parolidir va muammo siz uni to'g'ri kiritganingizda ham paydo bo'lishi mumkin (lekin, albatta, bu birinchi navbatda tekshirishingiz kerak, maqola bunga yordam beradi, siz Router sozlamalarini ham ko'rib chiqishingiz mumkin).

Ammo bu har doim ham noto'g'ri kiritish masalasi emas: parolni to'g'ri kiritishingiz kafolatlanadi, ammo autentifikatsiya xatosi hali ham sodir bo'ladi.

Bu erda sinab ko'rishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa:

1. Telefon sozlamalarida Wi-Fi tarmog'ini o'chiring (unutib qo'ying), parolni kiritib, unga qayta ulanishga harakat qiling.
2. Routerni qayta yoqing (uni elektr tarmog'idan uzing va qayta ulang).

Agar bularning hech biri yordam bermasa, marshrutizator sozlamalariga o'ting (bu saytda yo'riqnoma o'rnatish bo'yicha ko'rsatmalarning har biri yordam beradi, ularning barchasi yo'riqnoma sozlamalariga qanday kirishdan boshlanadi), keyin esa Wi-Fi tarmog'iga o'ting. sozlamalarni o'rnating va quyidagilarni sinab ko'ring (har bir o'zgartirishdan keyin sozlamalarni saqlang, telefonda avval saqlangan tarmoqni o'chiring va qayta ulanishga harakat qiling):

Agar bu fikrlar ham yordam bermasa, yo'riqnoma sozlamalarida Wi-Fi tarmog'i xavfsizligi sozlamalarida boshqa turdagi emas, balki WPA/WPA2 (shaxsiy) autentifikatsiya o'rnatilganligiga yana bir bor ishonch hosil qiling (bu variant har qanday Android-da qo'llab-quvvatlanishi kerak) telefon). Shuningdek, u ba'zan tarmoqning ish rejimini b/g/n yoki auto dan faqat 802.11 n yoki 802.11 b/g ga o'zgartirishga yordam beradi.

Android doimiy ravishda IP-manzilni olishni yozadi va Wi-Fi-ga ulanmaydi

Telefonni ulashda ikkinchi eng keng tarqalgan muammo (ayniqsa Android) "IP manzilini olish" matni bilan ulanishga cheksiz urinishlardir.

Vaziyatga nima sabab bo'lishi mumkin:

1. Router sozlamalarida DHCP serveri o'chirilgan.
2. Shunchaki Android xatosi.

Agar siz birinchi nuqta haqida aniq bilmasangiz, avval routerni qayta ishga tushiring, ehtimol bu muammoni hal qiladi. Agar bu yordam bermasa, quyidagi amallarni bajaring:

• Routerda DHCP yoqilganligini tekshiring, agar yo'q bo'lsa, uni yoqing.
• Agar u yoqilgan bo'lsa-da, lekin hali ham "IP-manzilni olish" bo'lsa, telefonda statik IP-manzilni o'rnatishga harakat qiling.

Va endi ikkalasini qanday qilish haqida ko'proq.

DHCP serverini yoqish uchun siz marshrutizator sozlamalariga o'tishingiz kerak (D-Link, Asus, TP-link, Zyxel routerlarini sozlash bo'yicha har qanday ko'rsatmalar uning sozlamalarini qanday kiritish tavsifi bilan boshlanadi) va DHCP mavjudligiga ishonch hosil qiling. server yoqilgan (odatda , bu kabi tasdiq belgisi bo'lishi kerak): deyarli barcha router modellarida bu parametr LAN yoki LAN (mahalliy tarmoq) bo'limida joylashgan:

• ASUS routerlarida - LAN - DHCP server yorlig'i
• TP-Link routerlarida - Qo'shimcha sozlamalar - DHCP sozlamalari
• Zyxel Keenetic routerlarida - "Uy tarmog'i" - Tarmoqlarda DHCP opsiyasi uchun "Server" ni yoqing. Yoki Keenetic Lite-da, Home Network - Segments-da DHCP yoqilganligini tekshiring.
• D-Link-da - "Tarmoq" yoki "LAN" bo'limida "DHCP Server" elementi yoki yorlig'i

Ikkinchi variant - Android-da statik IP-manzilni o'rnatish, buning uchun:

Sozlamalarni saqlang va telefoningizdan Wi-Fi tarmog'iga qayta ulanishga urinib ko'ring.

Android telefon yoki iPhone Wi-Fi tarmog'ini ko'rmaydi

Agar sizning telefoningiz kerakli Wi-Fi tarmog'ini ko'rmasa, lekin boshqa tarmoqlarni ko'rsa, ko'p hollarda muammo ishlatiladigan Wi-Fi kanallarida bo'ladi. Haqiqat shundaki, simsiz tarmoq parametrlarida marshrutizator sozlamalarida sukut bo'yicha odatda "Mintaqa: Rossiya" va kanal: avtomatik ga o'rnatiladi, bu marshrutizatorni 1 dan 13 gacha kanallarni tanlashga majbur qiladi. Ammo: ba'zi qurilmalar kanallarni qo'llab-quvvatlamaydi. 10 dan ortiq. (Ushbu mavzu bo'yicha alohida ko'rsatma mavjud :)

Shunday qilib, siz sinashingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - yo'riqnoma sozlamalariga o'tish, simsiz tarmoq sozlamalariga o'tish va ikkita narsadan birini o'zgartirish:

• Mintaqa - AQShga o'rnatilgan, deyarli barcha qurilmalar tomonidan qo'llab-quvvatlanadi, faqat 10 ta kanal.
• Kanalni qo'lda o'zgartiring (10 ichida o'rnating).

Shundan so'ng, sozlamalarni saqlang va telefoningiz tarmoqni hozir ko'rishini tekshiring. Agar bu muammoni hal qilishga yordam bermasa, yo'riqnoma sozlamalarida kanal kengligini o'zgartirishga harakat qilish mantiqan to'g'ri keladi va eski telefonlar uchun tarmoqning ishlash rejimini 802.11 b/g ga o'zgartirib ko'ring.

Bugungi kunda noutbuk ish stoli kompyuteriga ajoyib alternativ hisoblanadi. U kichikroq o'lchamlarga va, eng muhimi, harakatchanlikka ega. Noutbuk bilan kvartirangiz bo'ylab harakatlanish uchun Internet kabelini o'zingiz bilan olib yurishingiz kerak bo'lgan kunlar o'tdi. Simsiz tarmoqlar butun dunyodagi foydalanuvchilarning hayotini osonlashtirdi. Ammo ularni ishga tushirish har doim ham oson emas. Noutbuk Wi-Fi tarmog'iga ulanmasa, u kabelga doimiy ulanishi tufayli mobil kompyuterdan yana statsionar kompyuterga aylanadi.

Keling, ushbu muammoning sabablarini va uni hal qilishning asosiy usullarini birgalikda aniqlashga harakat qilaylik.

Keling, eng keng tarqalganlarini sanab o'taylik. 90% hollarda Wi-Fi bilan bog'liq qiyinchiliklarga duch kelgan noutbuk egasi quyidagilarga duch keladi:

• Laptopda Wi-Fi-ni umuman yoqish mumkin emas (u mavjud ulanishni ko'rmaydi);
• Laptop kerakli tarmoqqa ulanishdan bosh tortadi, lekin ayni paytda boshqalar bilan muammosiz muloqot qiladi;
• Simsiz tarmoq aniqlandi, lekin kompyuter unga ulana olmaydi (yoki ulanishni to'xtatgan);
• Kompyuter tarmoqqa ulanadi, lekin veb-sahifalarga hali ham kirish imkoni yo'q.

Bu noutbuk tarmoqqa ulanishdan bosh tortishi mumkin bo'lgan eng keng tarqalgan muammolarning "guldastasi". Keyinchalik, biz ularni yo'q qilish bo'yicha amaliy maslahatlar bilan har birini batafsil ko'rib chiqamiz.

Wi-Fi-ning to'liq etishmasligi

Agar sizning qo'lingizda noutbuk bo'lsa, bu uning Wi-Fi tarmoqlariga ulanishi yoki ularni umuman ko'rishi mumkin degani emas. Bir necha yil oldin noutbuklarda simsiz tarmoq moduliga ega bo'lish odatiy holga aylangan edi. Sizning noutbukingiz borligiga ishonchingiz komilmi? Ha bo'lsa, ushbu modul yoqilganligini tekshirish vaqti keldi. Agar noutbuk ilgari tarmoqqa ulangan bo'lsa, lekin keyin to'xtatilgan bo'lsa, ushbu protsedura ayniqsa muhimdir. Buni quyidagi usullar bilan qilishingiz mumkin:

1. Wi-Fi adapter kalitidan foydalanish

U turli yo'llar bilan joylashgan: noutbukning yon tomonlarida ham, orqasida ham, klaviatura yaqinida (1-rasmga qarang).

Fig.1 Noutbukning chap tomonidagi Wi-Fi kaliti.

2. Modulni faollashtiradigan alohida tugma yordamida

Zamonaviy modellarda u kalitga qaraganda ancha tez-tez uchraydi. Agar tizza kompyuteringiz to'satdan tarmoqqa ulanishni to'xtatib qo'ysa, lekin u oldin muammo tug'dirmagan bo'lsa, siz tasodifan bu tugmani bosgan bo'lishingiz mumkin. Uni topish odatda qiyin emas, lekin agar siz uni topishda muammoga duch kelsangiz, qurilmaning ko'rsatmalarini oching, bu erda birinchi sahifalarda ushbu oddiy "jumboq" ning echimi sizni kutadi. Maslahat tugma yonida yoki to'g'ridan-to'g'ri chizilgan antennaning sxematik tasviri bo'lishi mumkin (2-rasmga qarang).

2-rasm Noutbukda Wi-Fi-ni faollashtiradigan kalit (HP Probook 4540s misolida)

3. Klaviatura yorliqlaridan foydalanish

Ba'zida ishlab chiqaruvchilar wifi ishlashi uchun mas'ul bo'lgan alohida tugma uchun joy berishdan bosh tortadilar. Keyin funksiya tugmalari birikmasi o'z vazifasini bajaradi. Odatda, bu "Fn + F2" (3-rasmga qarang). Birinchisi chap "Ctrl" yaqinida, ikkinchisi klaviaturaning raqamli maydoni ustida joylashgan ("F" deb ataladigan funktsiya tugmachalari qatorida).

Fig.3 Wi-Fi ulanish uchun ishlatiladigan tugmalar birikmasi.

• Barcha noutbuklarda bu rol F2 tomonidan bajarilmaydi (bu foydalanuvchi sozlamalari tomonidan o'zgartirilishi mumkin bo'lgan asosiy sozlama);
• Bundan tashqari, agar siz Windows-ni yaqinda qayta o'rnatgan bo'lsangiz, lekin barcha asosiy qurilma drayverlarini o'rnatishga hali e'tibor bermagan bo'lsangiz, funktsiya tugmachalari ishlamasligi mumkin.

4. Operatsion tizim orqali (misol sifatida Windows 7 dan foydalanish)

Wi-Fi adapterini tugmalar yordamida faollashtirishdan tashqari, dasturiy ta'minot usuli ham mavjud.

Buni amalga oshirish uchun "Tarmoq va almashish markazi" ga o'ting (masalan, Boshqarish panelidan). Keyin "Adapter sozlamalarini o'zgartirish" ni tanlang (chap paneldagi menyu bandi). Noutbuk ko'rgan barcha mavjud ulanishlar ro'yxati ochiladi. Ularning orasida "simsiz tarmoq" bo'lishi kerak (agar u etishmayotgan bo'lsa, darhol ushbu bobni o'tkazib yuboring va drayverlarni o'rnatish jarayoni batafsil tavsiflangan keyingi bobga o'ting). Tarmoq belgisi kulrang ("O'chirilgan") yoki ko'k ("Faol") bo'lishi mumkin. Agar siz kulrang belgini ko'rsangiz, ustiga sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing va keyin "Enable" ni tanlang (4-rasmga qarang).

4-rasm Windows 7 da Tarmoqni boshqarish markazi orqali wifi-ni yoqish.

Biz noutbukda Wi-Fi ulanishining yo'qligining asosiy sabablarini ko'rib chiqdik. Faqat bitta nuance qoldi:

Agar siz yaqinda Windows-ni qayta o'rnatgan bo'lsangiz, lekin drayverlarni noutbuk ishlab chiqaruvchisining rasmiy veb-saytidan yuklab olishdan bezovta qilmagan bo'lsangiz, uning ko'pgina funktsiyalari ishlamasligi mumkin. Wi-Fi modulining ishlashi bundan mustasno bo'lmaydi. Va adapter yonidagi "Qurilma menejeri" da hech qanday izoh bo'lmasa ham, uning to'g'ri ishlashi kafolatlanmaydi. Shuning uchun, rasmiy veb-saytga o'ting va noutbukingiz uchun drayverlarni oling. Ko'pincha bu ulanish muammosining yagona to'g'ri echimi bo'lishi mumkin.

Endi biz kompyuterda ishlaydigan Wi-Fi moduli mavjudligiga ishonch hosil qilganimizdan so'ng, biz maqolaning keyingi ikki bobiga o'tamiz.

Tarmoq aniqlandi, lekin noutbuk unga ulanmaydi

Ko'pgina hollarda, noutbukning bunday xatti-harakati wifi uchun kerakli drayverlarning etishmasligi bilan bog'liq. Bu, asosan, Windows-ni qayta o'rnatishni noto'g'ri bajarish natijasida sodir bo'ladi, chunki barcha uskunalar o'z dasturiy ta'minotini "qabul qilmaydi".

Va "Qurilma menejeri" ga murojaat qilishga shoshilmang. Ko'pincha u o'rnatilgan dasturiy ta'minotning eng kichik etishmovchiligini yoki biron bir nosozlikni ko'rmaydi. Shuning uchun, ushbu muammoni hal qilish uchun sizda Wi-Fi moduli uchun eng so'nggi drayverlarga ega ekanligingizga ishonch hosil qilishingiz kerak. Siz ularni ishlab chiqaruvchining rasmiy veb-saytidan bepul olishingiz mumkin, ular doimo mavjud.

Hozirda qaysi Wi-Fi drayveri o'rnatilganligini qaerdan ko'rish mumkin

Windows versiyasidan qat'i nazar, Win va R tugmachalarini bir vaqtning o'zida bosib turing, so'ngra (ochilgan oynada) devmgmt.msc yozing va Enter tugmasini bosing. Bu qurilma menejerini ishga tushiradi (5-rasmga qarang).

Fig.5 Qurilma menejerida Wifi moduli.

Agar bu yerda birinchi marta bo'lsangiz, barcha qurilmalar guruhlarga bo'linganligini ko'rishingiz mumkin. Noutbuk Wi-Fi-ga ulanadigan bizni qiziqtirgan modul biz boradigan "Tarmoq adapterlari" da bo'ladi. Keyin biz uni topamiz va sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing, keyin "Xususiyatlar" ni chap tugmasini bosing.

Keyingi oynada "Haydovchi" yorlig'ini toping va unga o'ting. "Haydovchi yetkazib beruvchi" va uning "ishlab chiqish sanasi" qatorlariga qarang (6-rasmga qarang).

Fig.6 Modul drayveri haqida ma'lumot.

Va agar etkazib beruvchi noutbuk uchun "mahalliy" bo'lmasa (noutbuk brendining nomiga mos kelmasa) va sana bir necha yil o'tib ketgan bo'lsa, ishlab chiqaruvchining rasmiy veb-saytiga o'ting. U erda, yuqorida aytib o'tilganidek, drayverlarning joriy versiyasini osongina topishingiz va yuklab olishingiz mumkin.

Muvaffaqiyatli drayverni o'rnatganingizdan so'ng, simsiz tarmoqni ishga tushirishingiz kerak bo'lishi mumkin. Drayvni yangilash tartibini bajarishning barcha nuanslari birinchi bobda tasvirlangan.

Tarmoq ulangan, lekin saytlar hali ham mavjud emas

Bunday holda, vazifalar panelidagi oddiy tarmoq belgisi o'rniga, buni topishingiz mumkin:

guruch. 7. Cheklangan ulanish.

Foydalanuvchi ushbu belgini ko'rishining barcha sabablarini 3 guruhga bo'lish mumkin:

• Routerning noto'g'ri ishlashi yoki noto'g'ri sozlamalari;
• Noutbukdagi noto'g'ri sozlamalar yoki uning apparat ishlamay qolishi (bu kamroq tez-tez sodir bo'ladi), shuning uchun u ulanmaydi;
• Muammolar signalni to'liq etkazib berishni vaqtincha to'xtatgan provayder tomonida (masalan, liniyadagi uskunani ta'mirlash tufayli).

Keling, birinchi navbatda sizning holatingizda tarmoq nima uchun cheklanganligini aniqlashga harakat qilaylik. Boshqacha qilib aytganda, muammodan kimdan shubhalanishingiz kerak: routermi yoki noutbukmi?

Agar yo'riqnoma xatosi bo'lsa

Boshqa qurilma (planshet, mobil telefon) yordamida tarmoqqa ulanishga harakat qiling. Agar ular yo'riqnoma bilan aloqa o'rnatolmasa, u yoki provayderning ishi aybdor. Oxirgi variantni bekor qilish uchun biz xizmat ko'rsatuvchi provayderga qo'ng'iroq qilamiz va sizning liniyada ishlar qanday ketayotganini bilib olamiz. Agar hamma narsa tartibda bo'lsa, biz routerni "so'roq qilish" ni davom ettiramiz. Siz uning sozlamalariga kirishingiz kerak (siz veb-interfeysdan foydalanishingiz mumkin, kirish joyi tegishli maqolada batafsil tavsiflangan) va u erda hamma narsa tartibda yoki yo'qligini bilib oling.

Siz mutaxassislarni ham chaqirishingiz mumkin, lekin ko'pincha ularning kelishi uni o'zingiz sozlashdan ko'ra ko'proq vaqt talab etadi.

Ikkinchi variant - noutbukning noto'g'ri ishlashi

Agar kamida bitta boshqa qurilma tarmoqqa ulansa, noutbukning noto'g'ri sozlamalari Wi-Fi tarmog'iga kirishni cheklaydi.

Buning uchun bir qancha tushuntirishlar mavjud, ulardan ba'zilarini quyida ko'rib chiqamiz.

1. Laptopda standart dastur bilan tarmoqni blokirovka qilish

Agar siz oldindan o'rnatilgan operatsion tizimga ega noutbukdan foydalansangiz, aksariyat hollarda simsiz tarmoqning ishlashi uchun mas'ul bo'lgan tizim yordam dasturi o'rnatilgan bo'lishi mumkin. Siz ushbu ilovani Boshlash menyusida, Barcha dasturlarda yoki Aksessuarlar bo'limida topishingiz mumkin.

Fig.8 Simsiz tarmoq boshqaruvchisi oynasi (ko'pchilik noutbuk modellarida standart yordamchi dastur).

Va agar bu erda Wi-Fi o'chirilgan bo'lsa, noutbuk kerakli tarmoqni ko'rsa va unga ulansa ham, siz unga to'liq ulanishingiz dargumon.

2. Eskirgan drayverlar

Tarmoq ulanmaganligi sababli eng keng tarqalgan muammo. Biz ushbu maqolaning "2.3" bobida uni yo'q qilish uchun qilinishi kerak bo'lgan harakatlarni batafsil muhokama qildik.

3. Noto'g'ri simsiz ulanish sozlamalari

Ushbu sozlamalar Windows-dan noto'g'ri chiqish tufayli yo'qolgan bo'lishi mumkin yoki ulanishni yaratishda ular shunchaki unutilgan.

"Adapter sozlamalarini o'zgartirish" ga o'ting (bu element "Tarmoq va almashish markazi" da, oxirgisi esa Boshqarish panelida joylashgan). Keyin mavjud ulanishlar orasida simsiz ulanishni toping va ustiga o'ng tugmasini bosing. Ochiladigan ro'yxatda "Xususiyatlar" pastki bandini tanlang (9-rasmga qarang).

9-rasm Tarmoq ulanishlari.

Bu yerda “Internet Protocol Version 4” ni tanlab, uning “Xususiyatlar”iga o‘ting (10-rasmga qarang).

guruch. 10 Tarmoqni sozlash uchun kerakli protokolni tanlang.

Keyingi oynada, tegishli elementlarning qarshisiga qora doiralarni qo'yib, avtomatik IP tanlashni o'rnatishingiz kerak (11-rasmga qarang).

11-rasm Avtomatik IP tanlash.

Ko'pgina hollarda, bu muammoni hal qilishi kerak (ayniqsa, manzillar qo'lda kiritilgan bo'lsa). Agar yuqorida aytilganlarning barchasini bajarganingizdan so'ng, noutbuk tarmoqni kerakli darajada ko'rmasa, biz mutaxassislarga murojaat qilishni tavsiya qilamiz (afzalroq provayderingizdan).

Boshqa sabablar

Mutaxassisni kutayotganingizda, muammoni hal qiladigan yana bir nechta manipulyatsiyalarni sinab ko'rishingiz mumkin:

• Tarmoq nomi (SSID) kirillcha belgilarni o'z ichiga olganligini bilish uchun yo'riqnoma sozlamalarini tekshiring. Faqat raqamlar va lotin harflaridan foydalangan holda yangi nom o'rnatish yaxshiroqdir.
• Tarmoq hududi sifatida AQShni (sozlamalarda) o'rnating.
• Noutbukni routerga yaqinroq olib keling. Ehtimol, muammo faqat yo'riqnoma uchun uzoq masofada bo'lishi mumkin, buning natijasida noutbuk tarmoqni ko'rmaydi.

Umid qilamizki, ushbu maqoladagi maslahatlar noutbuk nima uchun Wi-Fi-ni ko'rishni to'xtatganligi va endi unga ulanmasligi sababini tezda topishda foydali bo'ladi.

Ushbu ko'rsatma turli xil stsenariylarda Windows 10, 8 va Windows 7 o'rnatilgan kompyuterda Internet ishlamasa nima qilish kerakligi haqida bosqichma-bosqich ma'lumot mavjud: Internet yo'qoldi va provayder kabeli orqali yoki hech qanday sababsiz ulanishni to'xtatdi. router, Internet faqat brauzerda yoki ma'lum dasturlarda ishlashni to'xtatdi, eskisida ishlaydi, lekin yangi kompyuterda va boshqa holatlarda ishlamaydi.

Eslatma: Mening tajribamga ko'ra, taxminan 5 foiz vaqt (va bu kichik raqam emas) Internetning to'satdan ishlamay qolishi sababi "Ulanmagan. Bildirishnoma maydonida hech qanday ulanish mavjud emas" va ulanishlar ro'yxatidagi "Tarmoq kabeli ulanmagan" LAN kabeli haqiqatan ham ulanmaganligini ko'rsatadi: kabelni tekshiring va qayta ulang (hatto vizual ravishda hech qanday muammo yo'qdek tuyulsa ham) ham kompyuterning tarmoq kartasi ulagichining yon tomonida, ham ulanish u orqali amalga oshirilgan bo'lsa, routerdagi LAN ulagichidan.

Agar birinchi variant sizning holatingizga mos kelmasa, Internetga ulanishingizni tekshirish uchun quyidagi amallarni bajarishni maslahat beraman:

6-bandda to'xtaylik - mahalliy tarmoq ulanishi hamma narsa yaxshi ekanligini ko'rsatadi (yoqilgan, tarmoq nomi bor), lekin Internet yo'q (bu "Internetga kirish imkoni yo'q" xabari va sariq undov belgisi bilan birga bo'lishi mumkin. bildirishnoma sohasidagi ulanish belgisi yonida).

LAN ulanishi faol, lekin Internet yo'q (Internetga kirish imkoni yo'q)

Kabel aloqasi ishlayotgan, lekin Internet yo'q bo'lsa, muammoning bir nechta umumiy sabablari mavjud:

1. Agar ulanish marshrutizator orqali amalga oshirilgan bo'lsa: routerdagi WAN (Internet) portidagi kabelda biror narsa noto'g'ri. Barcha kabel ulanishlarini tekshiring.
2. Shuningdek, yo'riqnoma bilan bog'liq vaziyat uchun: yo'riqnomadagi Internetga ulanish sozlamalari noto'g'ri ketdi, tekshiring (qarang). Sozlamalar to'g'ri bo'lsa ham, marshrutizatorning veb-interfeysidagi ulanish holatini tekshiring (agar u faol bo'lmasa, ba'zi sabablarga ko'ra ulanishni o'rnatib bo'lmaydi, ehtimol uchinchi nuqta aybdor).
3. Provayder tomonidan vaqtincha Internetga kirishning etishmasligi - bu tez-tez sodir bo'lmaydi, lekin shunday bo'ladi. Bunday holda, Internet bir xil tarmoq orqali boshqa qurilmalarda mavjud bo'lmaydi (agar iloji bo'lsa, tekshiring), muammo odatda bir kun ichida hal qilinadi.
4. Tarmoqqa ulanish sozlamalari bilan bog'liq muammolar (DNS-ga kirish, proksi-server sozlamalari, TCP/IP sozlamalari). Ushbu ish uchun echimlar yuqorida aytib o'tilgan maqolada va alohida materialda tasvirlangan.

Avval sinab ko'rishingiz mumkin bo'lgan harakatlarning 4-bandi uchun:

Agar ushbu ikki usul yordam bermasa, yuqorida 4-bandda keltirilgan alohida ko'rsatmalardan muammoni hal qilishning yanada murakkab usullarini sinab ko'ring.

Eslatma: agar siz hozirgina marshrutizatorni o'rnatgan bo'lsangiz, uni kompyuteringizga kabel orqali ulagan bo'lsangiz va kompyuterda Internet yo'q bo'lsa, ehtimol siz yo'riqnomangizni hali to'g'ri sozlamagansiz. Bu amalga oshirilgandan so'ng, Internet paydo bo'lishi kerak.

Kompyuter tarmoq kartasi drayverlari va BIOS-da LANni o'chirish

Agar Internet bilan bog'liq muammo Windows 10, 8 yoki Windows 7-ni qayta o'rnatgandan so'ng yoki mahalliy tarmoq ulanishi tarmoq ulanishlari ro'yxatida ko'rsatilmagan hollarda paydo bo'lgan bo'lsa, muammo katta ehtimollik bilan zarur tarmoq kartasi drayverlari bilan bog'liq. o'rnatilmagan. Kamroq - Ethernet adapteri kompyuterning BIOS (UEFI) da o'chirilganligi sababli.

Bunday holda siz quyidagi amallarni bajarishingiz kerak:

Ehtimol, bu kontekstda foydali bo'ladi: (agar vazifa menejeridagi ro'yxatda noma'lum qurilmalar mavjud bo'lsa).

BIOS-dagi tarmoq kartasi parametrlari (UEFI)

Ba'zida BIOS-da tarmoq adapteri o'chirilgan bo'lishi mumkin. Bunday holda, siz qurilma menejerida tarmoq kartalarini va ulanishlar ro'yxatida mahalliy tarmoq ulanishlarini aniq ko'rmaysiz.

Kompyuterning o'rnatilgan tarmoq kartasining parametrlari BIOS-ning turli bo'limlarida joylashgan bo'lishi mumkin, vazifa uni topish va yoqishdir (Enabled-ga o'rnatiladi). Bu yordam berishi mumkin: (boshqa tizimlar uchun ham tegishli).

Kerakli element joylashishi mumkin bo'lgan odatiy BIOS bo'limlari:

• Kengaytirilgan - Uskuna
• Integratsiyalashgan tashqi qurilmalar
• Bortda qurilma konfiguratsiyasi

Agar adapter LANning ushbu yoki shunga o'xshash bo'limlaridan birida o'chirilgan bo'lsa (Ethernet, NIC deb nomlanishi mumkin), uni yoqing, sozlamalarni saqlang va kompyuterni qayta ishga tushiring.

qo'shimcha ma'lumot

Agar siz hozirga qadar Internet nima uchun ishlamayotganini va uning ishlashini aniqlay olgan bo'lsangiz, quyidagi ma'lumotlar foydali bo'lishi mumkin:

• Windows-da Boshqaruv paneli - Nosozliklarni bartaraf etishda Internetga ulanish muammolarini avtomatik ravishda tuzatish vositasi mavjud. Agar u vaziyatni tuzatmasa, lekin muammoning tavsifini taqdim etsa, muammoning matnini Internetda qidirib ko'ring. Umumiy holatlardan biri: .
• Agar sizda Windows 10 bo'lsa, quyidagi ikkita materialga qarang, ular ishlashi mumkin: , .
• Agar sizda yangi kompyuter yoki anakart bo'lsa va provayderingiz MAC manzili bo'yicha Internetga kirishni cheklasa, ularga yangi MAC manzilini aytishingiz kerak.

Umid qilamanki, kabel orqali kompyuterda Internet bilan bog'liq muammoni hal qilish variantlaridan biri sizning ishingizga mos keladi. Agar yo'q bo'lsa, sharhlarda vaziyatni tasvirlab bering, men yordam berishga harakat qilaman.

Wi-Fi yoki Internet nima uchun ishlamayotganini bilishni boshlashdan oldin, bilishingiz kerak (ayniqsa, Wi-Fi routerini endigina sotib olganlar uchun) provayder kabelini routerga ulashning o'zi kifoya emas. uni sozlash ham kerak (Internet va Wi-Fi tarmog'ini sozlash ). Quyida tavsiflangan barcha usullar Wi-Fi va Internet siz uchun avval ishlagan bo'lsa, to'satdan to'xtab qolsa yoki siz yangi qurilmani Wi-Fi-ga ulay olmasangiz, amal qiladi. Qulaylik uchun men maqolani ikki qismga ajratdim, birinchisi simsiz tarmoqqa ulanish imkoni yo'qligiga bag'ishlangan, ikkinchi qism sizning savollaringizga javob beradi, agar siz Wi-Fi tarmog'iga ulangan bo'lsangiz, lekin Internet yo'q.

Wi-Fi tarmog‘iga ulanib bo‘lmadi.

Routerni qayta ishga tushiring.

Agar siz Wi-Fi tarmog'iga ulanishda muammolarga duch kelsangiz, qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - routerni qayta ishga tushirish. Buning uchun routerdan quvvat manbaini uzib qo'ying va bir necha soniyadan so'ng uni qayta ulang. 1-2 daqiqadan so'ng. Qurilma ishga tushadi, keyin simsiz tarmoqqa qayta ulanishga urinib ko'ring. Kelajakda bunday holatlarga yo'l qo'ymaslik uchun men yo'riqnoma proshivkasini yangilashni maslahat beraman (ehtimol ishlab chiqaruvchi muammo haqida biladi va uni yangi proshivkada tuzatgan).

Laptopda Wi-Fi modulini yoqish.

Noutbukingizda Wi-Fi yoqilganligini tekshiring, men bezovta qilmayman, Wi-Fi-ni yoqishning barcha usullarini maqolada tasvirlab berdim. Noutbukda Wi-Fi-ni qanday yoqish mumkin .

Simsiz tarmoq rejimini o'zgartiring.

Agar siz 5-7 yoshdan oshgan qurilmani (noutbuk, smartfon) ulashga harakat qilmoqchi bo'lsangiz, u zamonaviy Wi-Fi rejimini qo'llab-quvvatlamasligi mumkinligini hisobga olishingiz kerak - n. Shuning uchun, marshrutizatorni qurilma tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan ish rejimiga o'tkazishingiz yoki aralash rejimni yoqishingiz kerak b/g/n. Wi-Fi ish rejimlari haqida batafsil ma'lumot berilgan. Simsiz tarmoq rejimiga o'tish uchun siz yo'riqnoma veb-interfeysiga o'tishingiz, Wi-Fi sozlamalariga o'tishingiz va tegishli rejimni tanlashingiz kerak.

Ikki nusxadagi tarmoq SSID-ni olib tashlash.

Wi-Fi tarmog'iga ulana olmaslikning mumkin bo'lgan muammolaridan biri bu dublikat Wi-Fi tarmog'i nomi (SSID). Aytaylik, siz do'stlaringizga keldingiz, ularning Wi-Fi tarmog'i "Uy" deb nomlanadi, siz unga muvaffaqiyatli ulanasiz. Vaqt o'tdi va siz boshqa do'stlaringiz yoki uyda bir xil tarmoq nomini uchratdingiz. Noutbuk (bu planshetlar va smartfonlar uchun ham amal qiladi) avval saqlangan parol yordamida tarmoqqa ulanishga harakat qiladi, lekin bu nom uchun yangi parol ishlatilganligi sababli u muvaffaqiyatsiz tugadi. Ushbu muammoni hal qilish uchun saqlangan Wi-Fi tarmoqlari ro'yxatidan mos keladigan tarmoqni olib tashlashingiz kerak.

Buni amalga oshirish uchun sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing tarmoq belgisi ekranning pastki o'ng burchagida va "Tarmoq va almashish markazi" ni tanlang.

Shundan so'ng siz saqlangan simsiz tarmoqlar ro'yxatini ko'rasiz. Agar siz ulanishga harakat qilayotgan tarmoq ushbu ro'yxatda ekanligini ko'rsangiz, uni ushbu ro'yxatdan olib tashlashingiz kerak. Tarmoqni tanlang va "O'chirish" tugmasini bosing. Shundan so'ng, simsiz tarmoqqa ulanish uchun parolni kiritishingiz kerak bo'ladi.

Wi-Fi orqali Internet yo'q.

Internetda to'lovni tekshirish.

Internet ishlamay qolganda sodir bo'lishi mumkin bo'lgan eng oddiy narsa - buning uchun to'lash vaqti keldi yoki provayder ishlayapti. Vaziyatga oydinlik kiritish uchun provayderingizga qo'ng'iroq qiling va Internet uchun qarzingiz bor yoki yo'qligini va liniyada ish olib borilayotganligini bilib oling.

Statik IP manzil.

Internet ishlamasligi bilan bog'liq muammolardan biri ro'yxatdan o'tgan statik manzilda kerakli tarmoq sozlamalari yo'qligi bo'lishi mumkin. Bunday holda men tarmoq sozlamalarini avtomatik qayta tiklashdan foydalanishni tavsiya qilaman. Buning uchun siz Tarmoq va almashish markaziga o'tishingiz kerak. Buning usullaridan biri sichqonchaning o'ng tugmachasini bosishdir tarmoq belgisi ekranning pastki o'ng burchagida va "Tarmoq va almashish markazi" ni tanlang.

Yana bir usul - foydalanish hotkeys + , buyruqni kiriting ncpa.cpl va Enter tugmasini bosing.

Qaysi usuldan foydalanganingiz muhim emas, natija bir xil bo'ladi - monitorda Tarmoq ulanishlari oynasi paydo bo'ladi. Keyin simsiz ulanishni ikki marta bosishingiz kerak.Ochilgan holat oynasida “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” xususiyatlar oynasida “Xususiyatlar”ni tanlang.

Router bilan muammo.

Routerning ishlamay qolishi sababli Internet ishlamasligi mumkin; siz qila oladigan eng oddiy narsa uni qayta ishga tushirishdir. Router Internet sozlamalarini tiklaydigan holatlar mavjud, bu holda siz unga veb-interfeys orqali ulanishingiz va Internet sozlamalarini qayta kiritishingiz kerak, kelajakda yo'riqnoma bilan kamroq muammolarni boshdan kechirish uchun men uning dasturiy ta'minotini yangilashni maslahat beraman. .

Xulosa

Ushbu maqolada men Wi-Fi va Internet bilan bog'liq muammolarni hal qilishning barcha usullarini tasvirlab berdim. Agar ushbu usullar sizga yordam bermasa, muammoni sharhlarda batafsil tasvirlab berishingiz mumkin va men ushbu sayt o'quvchilari bilan birgalikda sizga yordam berishga harakat qilaman.