Yazıcınızın hangi üreticiden olduğu, hangi model olduğu ve hangi yazdırma yöntemini kullandığı (lazer veya mürekkep püskürtmeli) hiç önemli değil, ekipman arızasının nedenleri yalnızca iki türden olabilir: teknik ve yazılım. İle teknik nedenlerÇeşitli modüllerinde sorun olması durumunda cihaz çalışmaz. Örneğin bağlantı, mekanik, elektrikli tahrik veya kartuşla ilgili sorunlar vb. Eğer varsa yazılım hataları daha sonra, kural olarak, baskı ekipmanının bir bilgisayarla etkileşimi ile ilişkilendirilirler.

İlk bakışta bu mantıksız gibi görünüyor, ancak yazıcıyla hiçbir bağlantı olmadığı ortaya çıktığında, bu ekipmanın bazı sahiplerinin temel şeyleri yapmayı unuttuğu ortaya çıkıyor. Örneğin, cihazı ağa bağlayın veya özel bir kablo kullanarak bir bilgisayara bağlayın.

Ancak bağlantı doğru şekilde yapıldığında ve makine hala yazdırmıyorsa, öncelikle şunu kontrol etmeniz gerekir: USB kablosunun servis kolaylığı. Bazen başarısız olur ve PC ekranında işletim sisteminin cihazı tanımadığını belirten bir mesaj görünebilir.

Bu durumda, tercihen yüksek kalitede, parazitlere karşı korumalı yeni bir kablo satın almanız gerekir.

Ayrıca cihazı PC'ye bağladıktan sonra sistemin kendisinde de gereklidir. istediğiniz yazıcıyı seçin, çünkü Windows'ta (sürüm 7, 8 ve 10) birden fazla yazdırma aygıtı kurulu olabilir ve bunların bazıları sanaldır.

Yazıcı kullanıcıları, bir belgenin baskıya gönderildiği anda dikkatsizlikten veya aceleden dolayı çoğu zaman ekipman seçimine dikkat etmezler. Yukarıdaki resimde işletim sistemine kurulu Samsung cihazının seçildiğini görebilirsiniz.

Varsayılan yazıcı başka bir alternatif yolla seçilebilir:

• “Kontrol Paneline” giriş yapın;
• LMB (farenin sol tuşu) “Aygıtlar ve Yazıcılar” adlı satıra veya simgeye tıklayın;
• PC'de kurulu tüm çevre birimlerini gösteren bir pencere açılacaktır;
• gerekli birimi bulun ve üzerine sağ tıklayın (farenin sağ tuşu);
• “Varsayılan olarak kullan” seçeneğini seçmeniz gereken bir menü görünecektir.

Cihaz çalışmıyorsa deneyebilirsiniz yazdırma yöneticisini yeniden başlat. Yeniden başlatmayı sağlamak basittir:

• yazdırma aygıtını bilgisayara bağlayan kabloyu çıkarın;
• PC ekranındaki “Başlat” butonu aracılığıyla “Denetim Masası”na gidin;
• ayrıca yolu takip edin: “Sistem ve Güvenlik”, “Yönetim”, “Hizmetler”;
• “Hizmetler” penceresinde “Yazdırma Yöneticisi” satırını bulun ve vurgulayın.

Ayrıca pencerenin sol üst köşesindeki "Durdur" öğesine de tıklayabilirsiniz, ardından tıklamanız gereken "Çalıştır" öğesi görünecektir. Başka bir seçenek: "Yazdırma Yöneticisi" üzerine sağ tıklayın ve "Durdur"u ve ardından "Başlat"ı seçin veya hemen "Yeniden Başlat"ı seçin.

Sürücüler kontrol ediliyor

Sürücülerle (bir bilgisayara bağlı ekipmanı kontrol eden özel programlar) ilgili bir sorun, aygıtın normal şekilde çalışmayı durdurmasının nedeni olabilir.

Sürücü sorunu şu durumlarda ortaya çıkar:

• işletim sisteminin yeniden yüklenmesi veya güncellenmesi;
• bilinmeyen nedenden dolayı yazılım hatası;
• virüs saldırısı;
• bağlı yazdırma ekipmanıyla çakışan yeni çevre birimlerinin bilgisayara bağlanması.

Böyle bir durumda ne yapmalı? Öncelikle tekrar “Kontrol Paneline” gitmeniz, küçük simgelerin görüntülenmesini açmanız ve “Aygıt Yöneticisi” ni açmanız gerekiyor. Daha sonra bu pencerede yazdırma ekipmanınızla ilgili satırı bulun. Farklı isimleri olabilir. Aşağıdaki şekilde satırın adı “Yazdırma Kuyruğu”dur.

Karşı tarafta herhangi bir ekipman olup olmadığını görmek için sevkıyatçı sayfasını da kontrol etmelisiniz. ünlem işareti olan bir daire veya üçgen. Böylece sistem, sürücü sorunu yaşayan cihazları işaretler. Yazıcı adının yanında bir simge bulursanız, bunun için bir sürücü yüklemeniz gerekecektir. Sürücü, aygıtla birlikte gelen diskten veya İnternet'ten indirildikten sonra yüklenir.

Tipik olarak sürücüler, ekipman üreticisinin resmi web sitesinde bulunabilir.

Herhangi bir uyarı simgesi bulunmadığı halde cihaz hala açılmıyorsa yine de sürücünün yeniden yüklenmesi önerilir. Bunu yapmak için cihaz yöneticisinde istediğiniz birimi seçin ve bu pencerenin üst kısmında çarpı işaretli ekran görüntüsüne tıklayın. Bu prosedür donanımı sistemden kaldıracaktır.

Cihazı sistemden çıkardıktan sonra sürücüleri yeniden yüklemeniz gerekecektir. Bu, daha önce de belirtildiği gibi, kurulum diskinden veya indirilen dosyayı çalıştırarak yapılabilir. Bazen sürücüler kurulum başlangıç ​​dosyanız yok ve bunları kurmak için, yönetici penceresindeki "Donanım yapılandırmasını güncelle" düğmesine tıklamanız ve ekipmanla birlikte görünen, karşısında bir simgenin (!) bulunduğu satırı bulmanız gerekir. Ardından, onu seçtikten sonra pencerenin üst kısmında bulunan "Sürücüyü güncelle" simgesine tıklayın ve beliren talimatları izleyin. Sistem sizden sürücüleri İnternette bulmanızı veya bunları bilgisayarınızdan yüklemenizi isteyecektir. İnternetten indirdiğiniz sürücüleri paketinden çıkardığınız klasörü belirtin. Kurulumdan sonra PC'nizi yeniden başlatmanız önerilir.

Yazdırma kuyruğu ayarlama

Yazdırma aygıtınızın çalışmayı reddetmesinin çok yaygın bir nedeni, doğrudan yazdırma kuyruğuyla ilgili bir arızadır. Bu durumda sistem belgeyi kuyruğa alır ancak ünite çalışmaya başlamaz. Bu, ağdaki güç dalgalanmasından veya cihazın bir ağ cihazı olarak kullanılması ve birden fazla bilgisayara bağlı olması durumunda yazılımla ilgili nedenlerden kaynaklanabilir. Bu durumda kullanıcı dosyayı yazdırmaya gönderdiğinde sistem tarafından oluşturulan özel bir dosya zarar görmektedir. Ancak çoğu zaman ekipman yazdırma hatası veriyor.

Hatayı düzeltmek için aşağıdakileri yapmanız gerekir.

Bu basit prosedürü gerçekleştirdikten sonra çoğu durumda baskı ekipmanı çalışma durumuna geri döner. Ancak nadir de olsa yazdırma kuyruğunun temizlenmediği ve yazdırma hatasının görünmeye devam ettiği bir durum ortaya çıkar. Bu durumda aşağıdaki yönteme başvurabilirsiniz:

• yazdırma cihazını ve bilgisayarı bağlayan kabloları çıkarın ve ünitenin ağ bağlantısını kesin;
• yukarıda belirtildiği gibi "Hizmetler"e gidin ve "Yazdırma Yöneticisi"ni durdurun;
• daha sonra Windows Gezgini'ni açın ve adres çubuğuna C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS yapıştırın ve ardından Enter tuşuna basın;
• açılan klasördeki dosyaları silin;
• bilgisayarı kapatın;
• Yazdırma aygıtını ağa bağlamadan önce en az 60 saniyenin geçtiğinden emin olun. fişini prizden çıkardıktan sonra;
• Cihaz kablosunu PC'ye bağladıktan sonra, bunun için tasarlanan düğmeyi kullanarak üniteyi açmalısınız;
• Bilgisayarı açtıktan sonra işletim sistemi tamamen önyüklenene kadar bekleyin;
• Artık dosyayı yazdırmak üzere göndermeyi deneyebilirsiniz.

Bu yöntemin de etkisiz olduğu ortaya çıkarsa ve belge yazdırılamazsa, ekipman üreticisinin ekipmanlarının kullanıcıları için sunduğu özel programların kullanılması önerilir. Örneğin, HP yazdırma aygıtları için “HP Yazdırma ve Tarama Doktoru” programı, resmi HP web sitesinden ücretsiz olarak indirilebilir.

Tipik olarak bu programlar ekipmanla ilgili sorunları otomatik olarak arar ve düzeltir.

Mürekkep ve kağıdın kontrol edilmesi

Makine yazdırmayı reddettiğinde veya boş sayfalarla çıktığında mürekkebi bitmiş olabilir. Ekipmanın kendi kendine teşhis programı bu gerçeği başarılı bir şekilde tespit edip bir hata koduyla bir uyarı oluştursa da, bazı durumlarda, örneğin bir CISS kullanıldığında veya kartuştaki toner seviyesi sayımı donduğunda bir uyarı olmayabilir.

Mürekkep püskürtmeli makinedeki mürekkep seviyesinin belirlenmesi

Orijinal kartuş kullanıyorsanız inkjet yazıcının mürekkep seviyesinin hangi aşamada olduğunu öğrenmek için baskı ekipmanıyla birlikte gelen servis programını kullanabilirsiniz. Örnek olarak Epson cihazını kullanırsak bu “Status Monitor” programıdır. Bu programı açmak için tepside bulunan yazıcı simgesini bulun ve LMB ile üzerine çift tıklayın. Daha sonra “Servis” sekmesinde “Durum Monitörü” seçeneğini seçin.

Tepsi simgesini bulamazsanız, Denetim Masası'nda Aygıtlar ve Yazıcılar'a giderek donanımı bulabilirsiniz.

HP aygıtları için Ayrıca tepsideki birim simgesine çift tıklamanız gerekir. Daha öte:

• “Ayarlar”ı seçmeli ve “İşlevler” penceresini açmalısınız;
• Görünen sekmede “Yazıcı Hizmetleri” düğmesine tıklayın;
• Bundan sonra “Mürekkep Düzeyi Bilgisi” sekmesini seçin.

Canon birimleri için Eylemler, Epson cihazları için açıklananlara benzer, yalnızca "Servis" sekmesinde "Yazıcı Durumu" satırını seçmelisiniz, ardından mürekkep düzeyindeki verilerin görüntüleneceği bir pencere görünecektir.

CISS kullanılması durumunda kaplar şeffaf olduğu için içindeki mürekkep seviyesi görsel olarak belirlenir.

Lazer yazıcıdaki toner miktarını belirleme

Çipin "donmuş" olduğu bir lazer yazıcıda toner seviyesini belirlemeniz gerekiyorsa bu da yapılabilir. görsel olarak: ünite kötü yazdırıyor (sayfalardaki görüntü veya metin soluklaşıyor), beyaz çizgiler görünüyor veya tamamen boş bir sayfa çıkıyor. Bu işaretler toner kartuşunun azaldığını gösterir.

Eğer kullanıyorsanız orijinal kartuş veya kendi kendini sıfırlama Toner miktarını saymak mümkün olduğunda aşağıdakileri yapın:

• “Ekranı Yazdır”, “Yazdır”, “İptal” düğmesine (ekipman üreticisine bağlı olarak) basın ve en az 5-7 saniye basılı tutun;
• Sonuç olarak makine, "Kalan toner" anlamına gelen "Kalan Toner" satırını bulmanız gereken bir rapor içeren bir sayfa yazdıracaktır.

Bu bilginin hatalı olduğu ve hatanın gerçek toz miktarının %50'sine kadar çıkabileceği unutulmamalıdır.

Bazen aygıtınız yazdırma sırasında düşük kalitede üretim yapmaya başlarsa aşağıdaki yöntem yardımcı olabilir: Kartuşu alın ve sallayın, ardından lazer yazıcıya geri takın. Bu yöntem bazen tonerin azaldığında ve belgenin acilen yazdırılması gerektiğinde yardımcı olur.

Cihazdaki kağıdın kontrol edilmesi

Kağıdın bitmesi veya sıkışması nedeniyle makine yazdırmayı durdurursa hata kodlu bir uyarı görünmelidir. Ancak bazen bu gerçekleşmez, bu nedenle ünitenin "iç kısımlarını" incelemeniz gerekecektir.

Kullanıcının paradan tasarruf etmek için kullanması nedeniyle kağıt sıkışmaları sıklıkla meydana gelir. kullanılmış çarşaflarörneğin bilgileri arka tarafa yazdırarak. Bu tür kağıtlar bazı durumlarda kırışmış, kıvrılmış vb. olabilir. Bu nedenle kağıt tepsisine eşit bir yığın halinde yerleştirmek her zaman mümkün olmayabilir. Cihazın çalışması sırasında bir sac tutulduğunda eğilebilir ve ezilebilir, bu nedenle ekipman durur.

Kağıdın sıkıştığını görürseniz, fazla çaba harcamadan veya sarsılmadan dikkatlice çıkarmanız gerekir. Kullanıcılar bazen bu hatayı yaparlar ve bunun sonucunda cihazın kasası içinde kalabilirler. küçük kağıt parçaları konumu hemen tespit edilemeyen. Bu bir kazaya neden olabilir. Bir kağıt parçası bulmak için, ünitenin kapağını açmanız ve kartuşu ondan çıkarmanız (lazer yazıcı ise) veya cihaz kapalıyken kartuşlu taşıyıcıyı (mürekkep püskürtmeli yazıcınız varsa) hareket ettirmeniz gerekir. ). Kağıt parçalarını bulduktan sonra bunları ünite gövdesinden dikkatlice çıkarın. Genellikle bir şaft veya silindirler üzerinde bulunurlar.

Metin veya fotoğraf yazdırmanız gerekiyor ancak ilk kez yazıcı kullanıyorsunuz ve nereden başlayacağınızı bilmiyorsunuz. HP yazıcınızı yazdırmak üzere ayarlamak için basit ipuçlarını kullanın.

Aşağıdaki video size tüm HP yazdırma ayarları hakkında daha fazla bilgi verecektir:

Renkli resim veya fotoğraf bastırmanız gerekiyorsa “Düzen Seç” menüsünden bunların boyutuna ve miktarına göre ayarları yapmalısınız. Daha sonra HP yazıcının yazdırmaya başlaması için İleri'ye tıklayın.

Yazdırma aygıtı daha önce bilgisayara bağlanmadıysa ve yazıcıyı kendi başınıza yazdırmak üzere nasıl ayarlayacağınızı bilmiyorsanız aşağıdaki ipuçlarını kullanın.

Yazıcıyı yazdırma için doğru yükleme ve ayarlama sırası

Windows'un en son sürümleri, bilgisayara bağlı yeni ekipmanın taranmasını ve yazıcının yazdırma için otomatik olarak ayarlanmasını gerektirir. Ancak bazen kendi kendine yapılandırmanın ardından yazıcı hala yazdırmıyor ve Epson CX4300 MFP belgeleri kopyalamaz. Bilgisayarın otomatik yazdırma ayarı neden çalışmıyor ve aygıt neden normal şekilde çalışmıyor? Epson CX4300'ünüzü kendiniz yazdırmak için ayarlamayı deneyin.

Disk kaybolursa veya bir süre sonra okunamaz hale gelirse, sürücüleri resmi Epson web sitesinden indirmeli, listeden istediğiniz yazıcı veya MFP modelini ve ayrıca yüklü olanın sürümünü ve bit derinliğini seçmelisiniz.Pencereler.

Epson için bir sürücü indirmek istiyor ancak nereden ve nasıl yapılacağını bilmiyorsanız videoyu izleyin:

HP, Brother ve diğer şirketlerin yazıcı sürücüleri de aynı şekilde indirilebilir, ilgili resmi web sitesine gitmeniz yeterlidir.

1. Açılan “Kurulum Sihirbazı”nda sistem yönlendirmelerini takip ederek tüm kurulum adımlarını gerçekleştirin.
2. İşlem tamamlandıktan sonra yukarıdaki prosedürü izleyerek metni veya fotoğrafı yazdırmaya göndermeyi deneyin.

Kurulum yardımı için aşağıdaki videoyu izleyin:

Bazen, daha önce metin ve fotoğrafların tekrar tekrar yazdırıldığı, ancak Windows'un çökmesi veya yeniden yüklenmesinin ardından yazdırma aygıtının çalışmayı durdurduğu bir Brother yazıcıyla yazdırma sorunuyla karşılaşabilirsiniz.

Brother neden yazdırmayı reddediyor veya artık kopyalamıyor?

Yazıcının bilgisayardan yazdırmayı neden durdurduğunu anlamak için olası tüm sorunları sürekli olarak ortadan kaldırmanız gerekir.

Merhaba sevgili ofis çalışanları ve ev kullanıcıları! Çoğunuzun sık sık endişeyle şu cümleyi kalbinizden haykırdığınızı düşünüyorum, belki de gerçekte: yazıcı neden yazdırmıyor? bilgisayardan mı?

Bunu iddia etmeyi taahhüt ediyorum çünkü en azından benim işimde böyle bir cümle düzenli olarak duyuluyor. Özellikle kadınların baskı teknolojisiyle amansız bir savaş yürüttüğünü söylemek isterim. Talihsiz plastik kutunun suçlu sarhoş bir koca gibi sessiz kalması onları çileden çıkarıyor. ; — )

Bu talimat evrensel olacaktır. HP, Canon, Kyocera ve diğerleri gibi çeşitli yazıcı ve MFP markalarıyla ilgili sorunları çözmek için uygundur.

Dolayısıyla, bir yazdırma işi gönderdiğinizde hiçbir şey olmazsa yapmanız gereken ilk şey, yazıcının genel olarak erişilebilir olduğundan ve bilgisayar tarafından görülebildiğinden emin olmaktır. Doğal olarak bu durumda sürücülerin zaten orada olduğunu kastediyoruz.

Örnek olarak eski güzel Windows XP'yi kullanırsak, şöyle görünür. Şu yolu izliyoruz:

• Başlat - Yazıcılar ve Fakslar

Daha sonra cihazın durumuna bakıyoruz. İdeal olarak Hazır modunda olmalıdır:

Durum böyleyse, yazıcı simgesine sağ tıklayın ve "Gecikmeli yazdırma" veya "Yazdırmayı duraklat" gibi öğelerin yanında onay kutularının olmadığından emin olun. Varsa bunları çıkardığınızdan emin olun:

Ayrıca simgenin yanındaki yeşil onay işaretine de dikkat edin. Bu, bu yazıcının varsayılan olduğunu gösterir. Eğer elinizde yoksa, ek menüden aynı isimli öğeyi seçerek bir tane edinmelisiniz:

Bundan sonra “Özellikler” bölümüne gidip (yukarıdaki resme bakınız) “Test Baskısı” yapmayı denemek mantıklı olacaktır. İşe yaramazsa, çoğu zaman bilgisayarın basit bir şekilde yeniden başlatılması yardımcı olur:

Peki sonuçta ne elde ederiz? Yazıcı mühürlediyse bu iyidir, ancak değilse makaleyi daha fazla okumaya devam edin. Ancak şimdi cihaz durumunun Bağlı Değil olarak tanımlandığı durumdan bahsedelim. İşte üzücü bir resim:

Daha sonra yazıcının güç düğmesiyle açılıp açılmadığına dikkat etmelisiniz. Yani, en azından bazı ışıklar ve göstergeler yanıyor mu? Evet arkadaşlar bu tür olaylar sıklıkla yaşanıyor. Örneğin, sizin meslektaş günün sonunda kahve içmek istedim ve su ısıtıcısını baskı kutusu yerine prize taktım.

Ayrıca ofisleri temizlerken, bilgisayarı ve yazıcıyı bağlayan USB kablosunun bağlantısı sıklıkla kesilir. Buna da dikkat etmelisiniz. Prensip olarak sıradan bir kullanıcının böyle bir durumda yapabileceği tek şey budur. Bundan sonra cihaz "Hazır Değil" ise, durumu analiz etmek için kalifiye bir uzmana ihtiyaç vardır.

Şimdi yazıcının mevcut olduğu ancak hala yazdıramadığı gerçeğine geri dönelim. Başka ne yapabilirim? Öncelikle yazdırma işini göndermek istediğiniz uygulamada aynı modeli seçip seçmediğinize bir kez daha dikkat edin:

Ve “Tamam” butonuna tıkladıktan sonra sistem tepsisinde saatin yanındaki yazıcı simgesini bulun ve yazdırma kuyruğunu açmak için üzerine tıklayın. Yazıcı bölümünde lütfen şunu unutmayın: Açık"Yazdırmayı duraklat" ve "Kendi başına çalış" öğelerinin karşısında yine hiçbir onay kutusu yoktu. Yani bu öğelerin devre dışı bırakılması gerekir:

Bu işlemlerden sonra değerli sayfayı tekrar yazdırmaya çalışıyoruz. Başarısız olursa, "Yazdırma kuyruğunu temizle" öğesini seçin ve bu kuyruğun gerçekten temizlendiğinden emin olun, lanet olası. Görev penceresi tertemiz ve temiz bir şekilde böyle görünmeli:

Bundan sonra “Siliniyor” ve benzeri durumdaki belgeler hala listede asılı kalmaya devam ediyorsa yazdırma kuyruğu donmuş demektir. Kural olarak, bilgisayarın yeniden başlatılmasıyla bu sorunun çözülmesi garanti edilir ki bu pek uygun değildir.

Bu nedenle, zaten size gereksiz hemoroid olmadan bunun nasıl hızlı ve kolay bir şekilde yapılabileceğini anlatacağım. Bu yüzden blog güncellemeleri için bizi takip etmeye devam edin. Ve böylece yazıcının bilgisayardan neden yazdırmadığı yazımız da sona eriyor. Dedikleri gibi sana bildiğim her şeyi anlattım.

Yalnızca, örneğin Windows 10'da kurulu yazdırma aygıtları sekmesini bulmakta zorluk çeken biri varsa, onu aşağıdaki koordinatlarda aradığını eklemek gerekir:

• Başlat - Ayarlar - İlgili cihazlar - Cihazlar ve yazıcılar

Hepsi bu, yoldaşlar! Hala sorularınız mı var? Yorumlarda onlara sorun ve fikrinizi paylaşın. İlginç bir şeyi tartışacağız veya not edeceğiz. Ve sonuç olarak birkaç tane söylemek istiyorum insanlara söylenen sözler Bu kılavuzu okudular ancak başarılı olamadılar.

Millet, sevinin! Daha sağlıklı olacaksınız! Şu anda neden bahsettiğimi tam olarak anlamayan varsa, oldukça bilgilendirici bir video izlemenizi öneririm. Pek çok kişinin şok olacağını düşünüyorum.

Çok sayıda şubesi olan bir kuruma destek olarak çalıştığım aramalarda günde onlarca kez “yazıcım baskı yapmıyor, ne yapmalıyım?” sözlerini duydum. Bir yazıcının yazdırmayı durdurmasının birçok nedeni vardır ve bugünkü yazımızda bunların ana kısmını anlatacağız ve yazıcıdaki sorunların nasıl giderileceğini anlatacağız.

Bir gün bir çalışan beni aradı:

Sasha, yazıcım yazdırmıyor, ne yapmalıyım?;

Yazıcı ekranında ne yazıyor?;

“Toner azaldı, kartuşu değiştirin” diyor, ne yapmalıyım???;

Ve kelimenin tam anlamıyla 5 saniye sonra kendisi de gülmeye başlıyor :) Sorun en üstteydi, sadece toner bitti... Bu sıklıkla oluyor, küçük şeyleri fark etmiyoruz ve bugün yazıcının yazdırmamasına neden olan o küçük şeyleri fark etmeye çalışacağız.

İlk şey: "Kapat ve aç" dedikleri gibi, birçok kişi bir şeyler işe yaramazsa bilgisayarı yeniden başlatır, ancak siz yazıcıyı kapatıp açmayı tekrar denersiniz. Yardım etmedi? - Hadi devam edelim :)

Yazıcı Durumu Ekranını Kontrol Edin

Ekranlı bir yazıcınız varsa şunu söyleyebilir: kartuşu değiştirmeniz gerekiyor veya bir sıkışma var ve sıkışan sayfayı bulmanız gerekiyor (dışarı çekin) veya ekran karanlık olabilir, yani Yazıcı açılmıyor ya da üzerine hata yazıyorsunuz. Sorunun nedenini internette bulabilirsiniz.

Yazıcı bağlı mı?

Belgeleri yazdırmaya gönderiyorsanız ancak hiçbir şey olmuyorsa, yazıcı bağlantısını kontrol edin. Yazıcıdan biri prize, diğeri bilgisayara olmak üzere iki kablo geliyor. Her iki kablonun da normal şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin, deforme olabilirsiniz (yani çekip tekrar takabilirsiniz). Güç kaynağından ve yazıcıdaki ışıkların açık olduğundan eminseniz bilgisayara giden kabloyu başka bir USB konektörüne bağlamayı deneyebilirsiniz; bazen USB girişlerinden biri çalışmayı durdurur ve bazen de yazıcıdan gelen kablonun kendisi durur USB ölür.

Bilgisayarın yazıcıyı görüp görmediğini anlamak için cihaz yöneticisine gidin:

1 . Arama çubuğuna veya Çalıştır menüsünde (Win+R tuşlarıyla Çalıştır çağrılır) komutu yazın. devmgmt.msc ve Enter tuşuna basın.

2 . Yazıcınız "Diğer Aygıtlar" listesinde yer alıyorsa, bunun için sürücüleri yüklemeniz gerekir. Yani bu cihazın web sitesini bulun, sürücüleri modele göre bulun ve yükleyin. Daha fazla ayrıntı

3 . “Diğer cihazlar” yoksa kurulu yazıcıyı arayın. Yazıcı aygıtları varsayılan olarak gizlidir ancak bunları görmek için “Görünüm” => “Gizli aygıtları göster” seçeneğine gidin.

4 . “Diğer Aygıtlar”da yazıcı yoksa ve “Yazıcılar” öğesi görünmüyorsa, USB konektörünü veya kablosunu yazıcıdan bilgisayara değiştirmeyi denemeniz gerekir; ayrıca konektördeki konektörde de bir sorun olabilir. yazıcının kendisi. “Yazıcılar” öğesi görünüyor ancak yine de yazdırılmıyorsa devam edin.

Varsayılan yazıcınızı kontrol edin

Bu bilgisayara birden fazla yazıcı kuruluysa, yazıcınız varsayılan olmayabilir ve tüm çıktı belgeleri devre dışı bırakılmış bir yazıcıya gönderilebilir. Başka yazıcılar yüklemediyseniz yine de bu öğeyi işaretlemeniz gerekir, çünkü Windows ek yazıcıları kendisi yükler ve buna göre diğer yazıcılar varsayılan olarak şunlar olabilir:

Windows XP: Başlat => Yazıcılar ve Fakslar (veya Başlat => Ayarlar => Yazıcılar ve Fakslar);

Windows 7: Başlat => Aygıtlar ve Yazıcılar;

Windows XP, 7'de, yazıcıda varsayılan olarak bir onay işareti vardır; sizinki yoksa, üzerine sağ tıklayın ve "Varsayılan olarak ayarla" seçeneğini seçin. Bağlantının olmadığı (devre dışı bırakılmış) yazıcıların daha hafif olduğunu ve çalışan yazıcıların daha kontrastlı olduğunu lütfen unutmayın.

Windows 8, 8.1, 10: Arama çubuğuna "Aygıtlar ve Yazıcılar" yazın ve bunları listeden seçin.

Varsayılan yazıcının bir onay işareti vardır; sizinkinde yoksa sağ tıklayın ve "Varsayılan olarak ayarla"yı seçin. Bağlantının olmadığı (devre dışı bırakılmış) yazıcıların daha hafif olduğunu ve çalışan yazıcıların daha kontrastlı olduğunu lütfen unutmayın.

Windows 8, 8.1, 10'da varsayılan yazıcıyı seçmenin başka bir yolu: Ayarlar (10'da Başlat'tadırlar, 8.1'de sağ tarafta “Bilgisayar Ayarları” paneli vardır) => Cihazlar => Yazıcılar ve tarayıcılar => İstediğiniz yazıcıyı farenin sol tuşuyla seçin ve "Varsayılan olarak ayarla"ya tıklayın

Test baskısı

Önceki paragrafta olduğu gibi “Yazıcılar ve Tarayıcılar”a gidin, yazıcınızı bulun ve üzerine sağ tıklayın => açılan pencerede “Yazıcı Özellikleri”ni seçin => “Genel” sekmesinden “Test Yazdırma”yı seçin

Yazıcı yazdırıyorsa, sorunu yazdırmayı yaptığınız uygulamada aramanız gerekir; büyük olasılıkla uygulamada yazdırma için yanlış yazıcı seçilmiştir. Yani, yazdıramadığınız uygulamada “Yazdır”ı seçin (neredeyse tüm uygulamalarda Ctrl+P yazdırma tuşları) ve hangi yazıcının seçildiğine bakın, varsayılan yazıcınız olanı (test sayfasını yazdıran) seçin ).

Yazıcı yazdırmıyorsa, nedeni yazıcının kendisinde aramanız gerekir. Aşağıdaki noktaları yapıyoruz

Yazdırma kuyruğunu görüntüle

Tıpkı yukarıdaki noktalarda olduğu gibi, “Aygıtlar ve Yazıcılar”a gidip çift tıklayarak (veya sağ tıklayıp “yazdırma kuyruğunu görüntüle”yi seçerek) yazıcınızı açmanız gerekir. Burada yazdırma için gönderilen tüm belgeleri göreceksiniz; belge çok büyük olur ve burada arabelleğe alınır (yani pencere, belge yüklendiğinde, belgenin yazdırılmak üzere % olarak yüklendiğini gösterecektir, yazdırma başlayacaktır). Ayrıca belgelerden biri hatalı olabilir; üzerine sağ tıklayıp yeniden başlatabilir veya silebilirsiniz. Yazıcıda ayrıca "Yazdırmayı Duraklat" seçilmiş olabilir. Ayrıca bu pencerede tüm işleri silebilir ve yazdırmaya devam edebilirsiniz.

Kağıdı kontrol edin

Ekranınız yoksa yazıcının başka hangi nedenlerle arızalanabileceğini görelim. Örneğin: kağıt yok veya kağıt sıkışmış olabilir; kartuşu çıkarmanız ve yazıcının her tarafındaki sıkışmaya bakmanız gerekir. Hala kağıt almayabilir, ancak yazıcı yazdırmaya başlarsa ve kağıt almaya çalışırsa ancak hiçbir şey olmazsa, birkaç denemeden sonra bir hata belirirse bunu duyacaksınız. Kağıt gerektirmeyen bir şeyle nasıl başa çıkılır? Çoğu zaman bu sorun, yazıcının tonerle kirlenmesinden kaynaklanır; yani, kartuşu çıkarmanız ve kağıdı alan mekanizma da dahil olmak üzere tonerdeki her şeyi temizlemeniz gerekir. Fırçayla, peçeteyle, aynı kağıtla temizleyebilirsiniz ama daha zor.

Toneri veya mürekkebi kontrol edin

Genellikle toner (veya mürekkep) biterse soluk bir baskı görürsünüz, ancak yine de mürekkep (veya toner) tamamen biterse yazıcı yazdırmayı durdurabilir. Yazıcının ekranı varsa kartuşun değiştirilmesi gerektiği orada yazacaktır; ekran yoksa en kolay yol yedek kartuş takmaktır, yedek kartuşunuz yok mu? - genellikle yazıcıyla birlikte yüklenen yardımcı programlar toner miktarını gösterir. Her yazıcının kendine ait yardımcı programları vardır ve bunları Başlat - Tüm Programlar'da bulabilirsiniz veya "Aygıtlar ve Yazıcılar" => bölümünde yazıcınıza sağ tıklayıp "Özellikler"e gidin ve mürekkep kontrolü sekmesini arayın.

Ayrıca, 3'ü 1 arada yazıcınız, yani MFP'niz varsa, belgeyi xerising'i deneyebilirsiniz; xeritising yapıyorsanız tonerle ilgili her şey yolunda demektir.

Tüm bu adımlardan sonra yazıcı yazdırmaya başlamıyorsa bu bir donanım hatası olabilir ve yardım istemek daha iyidir.

Bir şeyi unuttuysanız veya birisinin eklemeleri veya soruları varsa, yorum yazın! Sana iyi şanslar :)

Tüm yazıcı sahipleri, er ya da geç, yazıcı bilinmeyen bir nedenden dolayı yazdırmayı reddettiğinde bir sorunla karşılaşır. Ya yazdırma komutuna hiç tepki vermiyor ya da çalışmaya başlıyor ve hemen duruyor. Eğer bu başınıza gelirse üzülmek ve yazıcınızı tamire götürmek için acele etmeyin. Çoğu durumda yukarıda belirtilen arıza, ciddi bir arızanın sonucu değildir ve kullanıcının kendisi tarafından düzeltilebilir.

Yazıcının yazdırmamasının ana nedenleri

Yazıcının yazdırmamasının birkaç nedeni olabilir ve bunların hepsi oldukça basittir. Elbette bu listede cihazın güç kaynağına ve bilgisayara bağlanmaması, yazıcı tepsisinde kağıt olmaması gibi bariz nedenler yer almıyor.

• Kağıt sıkışması. Bu, özellikle yazıcının sık kullanımı ve büyük hacimli yazdırma söz konusu olduğunda oldukça sık görülür. İlk adım, sıkışmış bir kağıt parçası olup olmadığını ve yazıcıdaki kağıt sıkışması göstergesinin yanıp sönüp yanıp sönmediğini görmek için yazıcıyı incelemektir. Sıkışan kağıdın bir kısmını elinizle tutabiliyorsanız, yavaşça dışarı çekmeyi deneyin. Yazıcının içinde kağıt sıkışmışsa ürünün arka kapağını açmalı ve kağıdı dikkatlice çıkarmalısınız. Kağıdı çıkarmadan önce yazıcı kartuşlarını veya görüntü tamburunu çıkarmanız önerilir. Sıkışmalar sıklıkla kağıt besleme tepsisinde de meydana gelir.
• Boyası bitmiş. Yazıcının mürekkebi bittiğinde, tasarımına bağlı olarak ya boş sayfalar yazdırır ya da yazdırmayı tamamen durdurur. Yazıcıda kalan mürekkep miktarı hakkında bilgi edinmek için Windows kontrol paneline gidip bölümü açmanız gerekir. Cihazlar ve yazıcılar. Windows'un mürekkep miktarını her zaman doğru şekilde belirlemeyebileceğini dikkate almakta fayda var, bu nedenle riskten uzak durmak ve kartuşu incelemek daha iyidir. Daha da iyisi, mürekkep seviyesini izlemeyi çok kolaylaştıran bir CISS (sürekli mürekkep besleme sistemi) kurun.
• Yanlış yazıcı seçildi. Bazen bir metin düzenleyicinin yazdırma ayarlarında seçilen yazıcının bilgisayara bağlı olandan tamamen farklı olduğu görülür. Çoğu zaman bu, işletim sistemini yeniden yükledikten veya geri yükledikten sonra olur. Bu durumda program ayarlarına ve bölüme gitmeniz gerekir. Fok Yazıcıyı doğru şekilde belirtin.
• Yazdırma kuyruğu kilitleniyor. Çok yaygın bir sorundur; bunu çözmek için yazdırma kuyruğunu temizlemeniz gerekir. Sıkışmış bir yazdırma kuyruğundan nasıl kurtulacağınızı adresinden öğrenebilirsiniz.
• Sürücü hatası. Sürücü sorunları, yazıcının yazdırmamasının bir diğer yaygın nedenidir. Yazıcı sürücüsünün çöküp çökmediğini belirlemek için Windows kontrol paneline gidin. aygıt Yöneticisi ve yazıcılar bölümünde sarı veya kırmızı ünlem işaretleri olup olmadığına bakın. Varsa, sürücüyü yeniden yüklemeniz gerekecektir. Bu, diskten veya yukarıda tartışılan diğer yollarla yapılabilir.

Yazıcı şeritler halinde yazdırıyor

Bir başka "popüler" sorun da yazıcının şeritler halinde yazdırmasıdır. Bu bir lazer yazıcıda meydana gelirse, nedeni açıktır - cihazın toneri biter ve değiştirilmesi gerekir. Ancak hızlı bir şekilde birkaç sayfa daha yazdırmanız gerektiğinde küçük bir numaraya başvurabilirsiniz: kartuşu yazıcıdan çıkarın ve hafifçe sallayın (kirlenmemesine dikkat edin). Bundan sonra yazıcı bir süre normal şekilde yazdırabilecektir.

Mürekkep püskürtmeli yazıcı şeritler halinde yazdırdığında, sorunların listesi mürekkebin bitmesiyle sınırlı değildir. Mürekkep püskürtmeli yazıcılarda, yazdırma kafası püskürtme uçları oldukça sık tıkanır. Bu sorunu çözmek için yazıcı yönetimi penceresine gitmeniz ve otomatik kartuş temizleme işlevini çalıştırmanız gerekir.

Ayrıca mürekkep püskürtmeli yazıcı, arızalı bir kablo veya yazdırma kafasının hasar görmesi nedeniyle şeritler halinde yazdırabilir. Ne yazık ki, bu tür sorunları kendi başınıza çözmek oldukça zordur, bu nedenle ortaya çıkarsa en iyisi bir servis merkeziyle iletişime geçmektir.

Hala sorularınız mı var? - Onlara ÜCRETSİZ cevap vereceğiz