เทคโนโลยี เฟซไทม์อนุญาตให้ผู้ใช้ iPhone, iPad, iPod Touch และ Mac สามารถโทรด้วยเสียงและวิดีโอได้ฟรี โดยจ่ายเฉพาะปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตเท่านั้น เช่นเดียวกับบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีในระบบปฏิบัติการ iOS เฟซไทม์ปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานและใช้งานด้านล่างนี้

ดังนั้นเป็นครั้งแรกที่ Apple นำเสนอ เฟซไทม์สำหรับ iOS ที่การประชุม WWDC ในเดือนมิถุนายน 2553 พร้อมกัน และในเดือนตุลาคม บริษัทได้ประกาศรองรับ Mac OS X Snow Leopard ดังนั้นผู้ใช้อุปกรณ์ Apple จึงสามารถสื่อสารแบบเห็นหน้ากันได้ฟรีตลอดจนถ่ายทอดวิดีโอจากกล้อง iSight ไปยังคู่สนทนาและโทรออกด้วยเสียงโดยใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือ DSL ปกติ และในปี 2555 รองรับ มาตรฐาน 3G/LTE ก็ปรากฏขึ้นเช่นกัน ตั้งแต่นั้นมา เจ้าของอุปกรณ์หลายพันราย แอปเปิลจากทั่วทุกมุมโลก (ไม่นับหลายประเทศอาหรับ) ใช้บริการทุกวัน เฟซไทม์.

ในแง่ของการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอ FaceTime เป็นอะนาล็อกของ Skype, Viber และผู้ส่งข้อความด่วนอื่น ๆ

ข้อดีหลักของ FaceTime ได้แก่:

• ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอพพลิเคชั่นเพิ่มเติม - FaceTime สามารถใช้งานได้ทันทีบน iOS
• บูรณาการอย่างสมบูรณ์กับแอปพลิเคชันผู้ติดต่อ
• การสื่อสารคุณภาพสูง

ข้อเสียเปรียบหลักของ FaceTimeคือการขาดข้ามแพลตฟอร์ม - บริการนี้มีให้สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ Apple เท่านั้น (iPhone, iPad, iPod Touch และ Mac)

วิธีเปิดใช้งาน FaceTime บน iPhone, iPad และ iPod Touch

1. คุณต้องไป การตั้งค่า -> FaceTime;

2. คลิกปุ่ม Apple ID ของคุณสำหรับ FaceTime" ป้อนรายละเอียดของคุณแล้วสลับช่องทำเครื่องหมาย เฟซไทม์ไปยังตำแหน่งที่ใช้งานอยู่เพื่อให้จารึกปรากฏขึ้น "กำลังรอการเปิดใช้งาน";

3. คุณต้องรอจนกว่าการเปิดใช้งานจะเสร็จสิ้น และหากจำเป็น ให้กรอกข้อมูลในฟิลด์ด้านล่างให้ครบถ้วน

วิธีโทรออกโดยใช้ FaceTime บน iPhone, iPad และ iPod Touch

คุณสามารถโทรออกโดยใช้ FaceTime ได้โดยตรงจากบัตรสมาชิกในแอปพลิเคชัน โทรศัพท์บน iPhone เมื่อคลิกที่ผู้ติดต่อที่ต้องการ สิ่งที่เหลืออยู่คือเลือกการโทรด้วยเสียง (ไอคอนโทรศัพท์) หรือแฮงเอาท์วิดีโอ (ไอคอนกล้องวิดีโอ)

หากไม่มีไอคอน FaceTime ในบัตรสมาชิกที่เลือก หมายความว่าผู้ใช้ที่คุณจะโทรหาไม่ได้เปิดใช้งานบริการบนอุปกรณ์ของเขา (คำแนะนำในการเปิดใช้งานด้านบน)

ในระหว่างการโทร FaceTime คุณสามารถปิดเสียง สลับจากกล้องหน้าเป็นกล้องหลัก เปลี่ยนการวางแนวจอภาพ ฯลฯ

เราได้พูดคุยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ FaceTime (ความแตกต่างระหว่างเสียงของ FaceTime และวิดีโอ FaceTime เป็นต้น)

โทรผ่านก็ได้เช่นกัน เฟซไทม์คุณสามารถใช้แอปชื่อเดียวกันใน iOS ได้

นอกจากนี้ เทคโนโลยี FaceTime+ Continuity ยังช่วยให้คุณโทรผ่านเซลลูลาร์เป็นประจำจากอุปกรณ์ที่ไม่มีโมดูลเซลลูลาร์ เช่น คอมพิวเตอร์ Mac หรือ iPad (Wi-Fi เท่านั้น) มีการอธิบายวิธีการทำเช่นนี้

ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน iPhone, iPad หรือ Mac ของคุณได้ใช่ไหม ในบทความนี้ เราจะดูสาเหตุที่ทำให้ iMessage หยุดทำงาน เรามีเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาง่ายๆ เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ iMessage ไม่ทำงาน เช่น ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ ซอฟต์แวร์ หรือ iMessage ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องให้ทำงาน เราจะกล่าวถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและสาเหตุที่เป็นไปได้ ตลอดจนการแก้ไขง่ายๆ บางประการ

ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่จริงจัง เรามาดูวิธีการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกันก่อน ซึ่งจะแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ iMessage

เมื่อคุณพบปัญหา “iMessage ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad ใน iOS” ขั้นตอนแรกคือการพิจารณาว่าปัญหาเกิดขึ้นกับผู้ใช้หนึ่งรายขึ้นไปหรือไม่

หากแอปหยุดทำงานกับผู้ติดต่อเพียงรายเดียว อาจเป็นปัญหาของพวกเขา ไม่ใช่ของคุณ หากแอปใช้งานไม่ได้กับผู้ติดต่อของคุณ ปัญหาน่าจะอยู่ที่อุปกรณ์ของคุณ

ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ iMessage ของ Apple ถูกปิดใช้งานหรือไม่

ข้อผิดพลาดแรกคือเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บ iMessage ไม่ทำงาน หากเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง iMessage จะไม่ทำงานสำหรับทุกคน การล้มแบบนี้เกิดขึ้นได้ยากแต่ก็เกิดขึ้นได้ ล่าสุดเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2017

คุณสามารถตรวจสอบว่าบริการออนไลน์ของ Apple ประสบปัญหาขัดข้องหรือไม่โดยตรวจสอบ

บนหน้าเว็บนี้ Apple จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับงานบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาแก่คุณ ตลอดจนรายงานปัญหาใด ๆ ที่ได้รับการแก้ไขเมื่อเร็ว ๆ นี้ในบริการใด ๆ ของตน อย่างไรก็ตาม หากปัญหาของคุณเพิ่งเริ่มต้นขึ้น โปรดจำไว้ว่าอัตราการรีเฟรชเว็บไซต์มักจะวัดเป็นนาทีแทนที่จะเป็นวินาที ซึ่งอาจมากถึง 30 ครั้ง ดังนั้นปัญหาจึงอาจยังไม่ถูกค้นพบ

ปิด iMessage รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง

เช่นเดียวกับบทความการแก้ไขปัญหาที่ดี เคล็ดลับสำคัญประการหนึ่งคือการปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอีกครั้ง คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการแตะสองครั้งที่ปุ่มโฮมแล้วเลื่อนดูแอพ Messages ก่อนที่จะเปิดใหม่อีกครั้ง หากเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน อาจแก้ไขปัญหาได้เป็นอย่างดี

หาก iMessage ยังคงไม่ทำงาน ให้ไปที่การตั้งค่า -> ข้อความ แล้วคลิกที่ปุ่มเพื่อปิดบน iPhone หรือ iPad ของคุณ

จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น "ปิด" แล้วปัดแถบเพื่อปิด iPhone หรือ iPad ของคุณ เปิดอุปกรณ์ของคุณ กลับไปที่การตั้งค่า -> ข้อความ แล้วเปิดแอปอีกครั้ง การแก้ไขแบบง่ายๆ นี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ .

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iMessage ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง

เริ่มจากการตั้งค่า -> ข้อความ แล้วแตะเพื่อเปิดรายการเมนูส่ง/รับ หากเปิด iMessage ไว้และไม่มีข้อความเกี่ยวกับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการตั้งค่าให้รับข้อความ ไปที่การตั้งค่า > ข้อความอีกครั้ง และตรวจสอบที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณป้อนในส่ง/รับ

ที่นี่คุณจะเห็นรายการหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลที่กำหนดค่าให้ส่งและรับข้อความบนอุปกรณ์ของคุณ ดูที่ส่วน "เริ่มการสนทนาใหม่" และหากไม่มีเครื่องหมายถูกข้างหมายเลขของคุณ ให้แตะหมายเลขโทรศัพท์เพื่อเปิดใช้งาน iMessage สำหรับหมายเลขของคุณ

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการปิดการใช้งานหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลของคุณจากรายการที่คุณสามารถส่งและรับได้ เราขอแนะนำให้ลองใช้กระบวนการกำจัด หากต้องการทราบว่า iMessage ใช้งานได้กับหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณหรือเฉพาะที่อยู่อีเมลของคุณเท่านั้น

ตรวจสอบว่า iPhone หรือ iPad ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่

โปรดจำไว้ว่า iMessage ใช้งานได้กับ Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์เท่านั้น ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone หรือ iPad ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว เปิด Safari บนอุปกรณ์ของคุณแล้วลองเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดก็ได้ หากเว็บไซต์ไม่โหลดหรือ Safari แจ้งว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต iMessages ของคุณก็จะไม่ส่งเช่นกัน

เบาะแส. หากอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้บน iPhone ของคุณ คุณอาจเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี ลองปิด Wi-Fi หรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น แล้วส่ง iMessage ของคุณอีกครั้ง หากใช้งานได้ ปัญหาอยู่ที่ Wi-Fi ไม่ใช่ iMessage

เข้าสู่ระบบ iMessage อีกครั้งหลังจากออกจากระบบ Apple ID ของคุณ

เข้าสู่ระบบใหม่โดยปิด iMessage โดยออกจากระบบ Apple ID ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง คุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่า > ข้อความ จากนั้นแตะส่ง/รับ
และที่ด้านบนของหน้า ให้คลิก Apple ID ของคุณแล้วเลือกออกจากระบบ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยลองส่งข้อความถึงเพื่อนของคุณบน iPhone หรือ iPad

ตรวจสอบว่าตั้งค่าเขตเวลาอย่างถูกต้องหรือไม่

ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่และเวลา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขตเวลาของคุณตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ ตั้งค่าเป็นเปิดโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้บางรายจึงประสบปัญหากับแอปพลิเคชัน

ลบข้อความบางส่วนใน iMessage

หากคุณมีรูปภาพและวิดีโอจำนวนมากในแอป Messages อาจทำให้การทำงานช้าลงเล็กน้อย หรือแม้แต่ทำให้ iMessage หยุดทำงานเนื่องจากพื้นที่ไม่เพียงพอ

หากต้องการลบข้อความ คุณสามารถปัดจากขวาไปซ้ายบนข้อความในรายการข้อความและเลือกลบ หรือคุณสามารถคลิกปุ่ม "แก้ไข" ที่มุมซ้ายบนแล้วลบข้อความด้วยวิธีนั้น

นอกจากนี้ การตั้งค่า > ข้อความจะเพิ่มข้อความการลบใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 30 วัน ค้นหาประวัติข้อความของคุณแล้วคลิก "ฝากข้อความ" - คุณสามารถเลือก "ตลอดไป" 1 ปีหรือ 30 วัน ก่อนที่คุณจะตัดสินใจลบข้อความหลังจากผ่านไป 30 วัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อความสำคัญ!

ขณะที่คุณอยู่ที่นี่ คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อส่งภาพความละเอียดต่ำที่ใช้พื้นที่น้อยลงได้ ไปที่การตั้งค่า > ข้อความ และเปิดโหมดคุณภาพของภาพต่ำ (นี่คือตัวเลือกสุดท้าย ซึ่งอยู่ที่ด้านล่างของหน้า)

ตรวจสอบว่า iOS ได้รับการอัพเดตแล้ว

หากซอฟต์แวร์ของคุณไม่ได้รับการอัพเดต อาจมีข้อบกพร่องที่ทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ไปที่การตั้งค่า -> ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ และตรวจสอบว่ามีการอัพเดตสำหรับ iOS และ iPhone ของคุณหรือไม่

ระหว่างประสบการณ์ของฉันกับ Apple ปัญหาทั่วไปบางส่วนที่ฉันพบคือปัญหากับ iMessage และ Apple ก็ออกอัพเดตเพื่อแก้ไขปัญหากับผู้ให้บริการต่างๆ เป็นประจำ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการอัปเดตและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่บน iPhone และ iPad ในบทความ.

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายอาจทำให้ iMessage ไม่ทำงาน และบ่อยครั้งการคืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (ค่าเริ่มต้น) ก็สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพได้ หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone หรือ iPad ให้ไปที่การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต และเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

คำเตือน: ก่อนที่คุณจะทำเช่นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้รหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณ เนื่องจากการดำเนินการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะลบเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ทั้งหมดบน iPhone ของคุณ เมื่อ iPhone รีสตาร์ท คุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ที่บ้านและที่ทำงานอีกครั้ง

ลองปิด Wi-Fi Assist ด้วย ตัวช่วย Wi-Fi จะเปลี่ยนไปใช้สัญญาณมือถือเมื่อแรงกว่าเครือข่าย WiFi ในพื้นที่ของคุณ การปิดการใช้งานสำหรับบางคน ไปที่การตั้งค่า > ข้อมูลมือถือ และเลื่อนลงไปที่ WiFi Assist แล้วปิดหากเปิดอยู่

จะทำอย่างไรถ้า iMessage ยังไม่ทำงาน?

วิธีสุดท้าย คุณสามารถทำการรีเซ็ตต้นแบบได้... ในการตั้งค่า ให้เลือกทั่วไป > รีเซ็ต มีหลายกรณีที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา iMessage ได้ และเราจะต้องส่งมอบปัญหาให้กับวิศวกรของ Apple ซึ่งจะเป็นผู้แก้ไขปัญหาเป็นการส่วนตัว

คุณสามารถช่วยตัวเองในการเดินทางไปร้านค้าใกล้บ้านคุณได้โดยไปที่ ฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่คุณเผชิญกับ iMessage ฉันหวังว่าจะได้ยินจากคุณเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับ iMessage ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

บ่อยครั้งที่การเปิดใช้งาน Face Time ดำเนินไปอย่างราบรื่น แต่บางครั้งข้อผิดพลาดก็เกิดขึ้น ความล้มเหลวจะมาพร้อมกับคำอธิบายที่ระบุว่าระบบไม่สามารถเปิดใช้งานหรือเข้าสู่ระบบได้เสร็จสมบูรณ์

เปิด Face Time

ก่อนที่คุณจะเข้าใจสาเหตุของข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Face Time คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้บริการอย่างถูกต้อง

หลังจากการเปิดใช้งานเสร็จสมบูรณ์ ให้กรอกข้อมูลในช่อง "ที่อยู่การโทรของคุณ" และ "รหัสสมาชิก" การตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ - ตอนนี้คุณสามารถโทรผ่าน Face Time ได้แล้ว หากต้องการใช้บริการสื่อสาร ให้ค้นหาผู้ติดต่อในแอปพลิเคชันโทรศัพท์ และเลือกการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอในช่อง "Face Time"

หากผู้ติดต่อไม่มีช่องดังกล่าว แสดงว่าผู้รับไม่ได้เปิดใช้งาน Face Time บนอุปกรณ์ของเขา หรือเขาไม่มีโปรแกรมดังกล่าวเลย ตัวอย่างเช่น เขาใช้อุปกรณ์ Android

ปัญหาการเปิดใช้งาน

เมื่อเปิดใช้งาน Face Time อาจเกิดปัญหาขึ้นพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด มันอาจจะเป็น:

• ค้างข้อความ "กำลังรอการเปิดใช้งาน"
• "ไม่สำเร็จ"
• "ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ"

สาเหตุของพฤติกรรมนี้ของระบบอาจเป็นได้จากหลายปัจจัย รวมถึงปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ใช้ เช่น ปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi
2. ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีส่วนตัวของคุณ การเปิดใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ใน Face Time จะต้องมีการส่งข้อความซึ่งไม่ได้บันทึกไว้ในแอพที่เกี่ยวข้อง คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการส่ง SMS ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ หากไม่มีเงินในยอดคงเหลือ การแจ้งเตือน "กำลังรอการเปิดใช้งาน" จะปรากฏขึ้นจนกว่าบัญชีจะถูกเติมเต็ม

ภาษีบางอย่างอาจห้ามไม่ให้ส่ง SMS ไปยังประเทศอื่น Face Time ไม่ได้เปิดใช้งานในรัสเซีย ดังนั้นข้อจำกัดนี้จึงเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดเช่นกัน บางครั้งการเปลี่ยนซิมการ์ดเท่านั้นที่ช่วยได้ - โปรดจำไว้เสมอ ผู้ใช้บางรายต้องเปลี่ยนซิมการ์ดหลายครั้งจนกว่าจะพบซิมการ์ดที่สามารถเปิดใช้งานบริการของ Apple ได้

ในกรณีนี้ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ อาจมีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะช่วยกำจัดได้อย่างรวดเร็วและไม่มีผลกระทบด้านลบ:

1. เปิดการตั้งค่า
2. ไปที่ส่วน "พื้นฐาน"
3. เลือก "รีเซ็ต"
4. คลิกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เมื่อคุณเลือกโหมดรีเซ็ตนี้ เฉพาะการตั้งค่าเครือข่ายเท่านั้นที่จะคืนสู่สถานะโรงงาน หากมีข้อผิดพลาดเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือส่ง SMS จะได้รับการแก้ไข

กำลังตรวจสอบการตั้งค่าและเซิร์ฟเวอร์ของ Apple

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและยอดคงเหลือของคุณปกติดี ให้ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา

1. เปิดการตั้งค่า
2. เลือกส่วน "พื้นฐาน"
3. ไปที่เมนูย่อย "วันที่และเวลา"
4. ตรวจสอบว่าโซนเวลา วันที่และเวลาถูกต้อง ตั้งค่าการตรวจจับข้อมูลอัตโนมัติเพื่อขจัดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาด

หากนี่ไม่ใช่สาเหตุของข้อผิดพลาด ให้ลองเปิด Face Time อีกครั้งโดยการรีบูตอุปกรณ์:

1. เปิดการตั้งค่า
2. ไปที่ส่วน "เฟสไทม์"
3. เลื่อนแถบเลื่อนไปยังตำแหน่งที่ไม่ใช้งาน
4. รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
5. เปิดการตั้งค่าอีกครั้งแล้วเปิด Face Time

Face Time และ iMessage อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในการเปิดใช้งาน หากหลังจากผ่านไปหนึ่งวันข้อความ "กำลังรอการเปิดใช้งาน" ยังคงปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ Apple สำหรับสิ่งนี้:

1. ไปที่เว็บไซต์ของ Apple
2. ไปที่หน้า "การสนับสนุน"
3. เลื่อนหน้าลง ในส่วน "ทรัพยากร" เลือก "สถานะระบบ"
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครื่องหมายถูกสีเขียวถัดจาก Face Time ซึ่งระบุว่าบริการดังกล่าวพร้อมใช้งาน

หากเครื่องหมายเป็นสีเหลืองหรือสีแดง แสดงว่าต้องรอให้ Apple แก้ไขปัญหา เป็นไปได้มากว่าเมื่อแก้ไขปัญหาแล้ว การเปิดใช้งาน Face Time จะเสร็จสมบูรณ์ หากไม่เกิดขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

สวัสดีทุกคน! iMessage และ FaceTime เป็นเพียงบริการที่ยอดเยี่ยมจาก Apple ฉันคิดว่าแทบจะไม่มีใครโต้แย้งเรื่องนี้ ใช่พวกเขามีข้อบกพร่อง แต่การใช้มันเป็นความสุขที่แท้จริง อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะเริ่มได้รับความสุขนี้ จะต้องเปิดใช้งานสิ่งเหล่านี้เสียก่อน และนี่คือจุดเริ่มต้นของปัญหา - น่าเสียดายที่ความล้มเหลวและข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดใช้งานไม่ใช่เรื่องแปลก

เราควรสิ้นหวัง กังวล ทิ้งสมาร์ทโฟนของเราทิ้ง ส่งภัยคุกคามไปยัง Tim Cook และพนักงานคนอื่นๆ ของบริษัท Apple หรือไม่? เลขที่! เป็นไปได้ไหมที่จะทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? แน่นอน! มาดูสาเหตุทั้งหมดของข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานบริการ iMessage และ FaceTime รวมถึงวิธีจัดการกับความอับอายที่หายากนี้

ไปอย่างรวดเร็วและเด็ดขาด!

การพูดนอกเรื่องเล็กน้อย คำแนะนำนี้จะกล่าวถึงความเป็นไปไม่ได้ที่จะเปิดใช้งานเป็นครั้งแรกอย่างแม่นยำ หากการลงทะเบียน iMessage หรือ FaceTime สำเร็จในตอนแรก แต่หลังจากนั้นไม่นานพวกเขาก็ "ขอ" ซ้ำแล้วซ้ำอีก (และหักเงินอยู่ตลอดเวลา) - วิธีแก้ไขจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย

ดังนั้นจึงไม่ได้เปิดใช้งานบริการ - เหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้

นี่คือสามเหตุผลหลัก:

1. ซิมการ์ดหรือผู้ให้บริการโทรคมนาคมต้องถูกตำหนิ
2. ปัญหากับ iPhone หรือ iPad
3. Apple ก็ไม่ได้ปราศจากบาปเช่นกัน

จะทำอย่างไร? มาดูรายละเอียดแต่ละกรณีกันดีกว่า

การเปิดใช้งาน iMessage ล้มเหลว - ปัญหากับซิมการ์ดหรือผู้ให้บริการ

ใช่ สิ่งแรกที่คุณควรใส่ใจคือซิมการ์ดที่คุณใช้อยู่และมีปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่

ความจริงก็คือในการลงทะเบียน iMessage หรือ FaceTime จะต้องส่ง SMS พิเศษจาก iPhone ของคุณไปยังสหราชอาณาจักร สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือจะไม่ปรากฏในสิ่งที่ "ส่ง" คุณสามารถค้นหาได้โดยรายละเอียดค่าใช้จ่ายเท่านั้น

ดังนั้นหากไม่ส่งข้อความ การเปิดใช้งานจะไม่เกิดขึ้น ดังนั้นเราจึงดำเนินการ:

1. การตรวจสอบยอดเงินในบัญชี ข้อความไม่แพงมาก (5-15 รูเบิล) แต่เงินนี้จะต้องอยู่ในบัญชี
2. อัตราภาษีของคุณต้องรองรับการส่ง SMS ไปต่างประเทศ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของภาษีศุลกากรขององค์กร
3. เราโทรหาผู้ให้บริการสายด่วนและดูว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีหรือไม่?

อย่างไรก็ตามมันเป็นจุดที่สามที่เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความล้มเหลวครั้งใหญ่ เมื่อเตรียมบทความนี้ ฉันอ่านแหล่งข้อมูลมากมายและสังเกตว่าผู้ให้บริการทั้งหมดมีปัญหาในการเปิดใช้งาน iMessage ในเวลาต่างกัน MTS, Beeline, Megafon - ไม่มีความแตกต่าง

iMessage ไม่เปิด - ตรวจสอบการตั้งค่า iOS

ในความเป็นจริง iOS มักจะทำงาน "เหมือนนาฬิกาสวิส" และการตำหนิข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน FaceTime และ iMessage นั้นเป็นการเสียเวลา ในกรณีส่วนใหญ่. แม้ว่า... “ข้อบกพร่อง” ยังคงเป็นไปได้ นั่นเป็นเหตุผล:

ในแต่ละการกระทำ เราพยายามปิดการใช้งานแล้วเปิดใช้งาน iMessage และ FaceTime - ตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

ปัญหาของแอปเปิล

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น Apple เองก็ไม่ได้ปราศจากบาปเช่นกัน ในบางกรณี เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถรับมือกับโหลดได้ ซึ่งหมายความว่าบริการส่งข้อความและวิดีโอคอลจะทำงานไม่ถูกต้อง

โดยส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นในวันที่ iOS เวอร์ชันใหม่เปิดตัว และหากเมื่อวานหรือวันก่อนมีการนำเสนอ iPhone หรือ iPad ใหม่ เกือบจะรับประกันความล้มเหลวได้ แม้ว่าในวันที่ "ปกติ" ทุกอย่างเป็นไปได้ คุณสามารถค้นหาปัญหาเหล่านี้ได้:

ข้อสรุปจากเรื่องนี้คืออะไร? ง่ายมาก: สิ่งเดียวที่เราทำได้ในกรณีนี้คือรอ ความสุขอย่างหนึ่ง - คุณไม่ต้องรอนาน

ฉันเดาว่านั่นคือทั้งหมดที่ ท้ายที่สุดเป็นที่น่าสังเกตว่าจากประสบการณ์ของฉันเอง สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดคือปัญหากับซิมการ์ด (ผู้ให้บริการ) หรือเซิร์ฟเวอร์ของ Apple และมักส่งผลกระทบต่อบุคคลมากกว่าหนึ่งคน

ดังนั้นอย่าลืมเขียนความคิดเห็นและค้นหาว่าบางทีคุณอาจไม่ใช่คนเดียวและความล้มเหลวส่งผลกระทบต่อทุกคนอย่างแน่นอน ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ระบุผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือซึ่งจะช่วยให้นำทางได้ง่ายขึ้นมาก

ป.ล. โดยทั่วไปแล้วอย่าเงียบไป เช่น มาแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานด้วยกัน!

หลังจากเปิดตัว iOS เวอร์ชันมือถือ 5 แล้ว Apple ให้ผู้ใช้ส่งข้อความฟรีผ่านยูทิลิตี้ iMessage ภายใน ไม่ได้เปิดใช้งานเนื่องจากผู้ถืออุปกรณ์แต่ละรายต้องเปิดและกำหนดค่าโปรแกรมโดยอิสระ คุณสามารถใช้ Messenger กับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ได้: และอ่านวิธีเปิดใช้งานด้านล่าง

การเปิดใช้งานและการตั้งค่า

วิธีการตั้งค่า iMessage? ไม่มีอะไรจะง่ายไปกว่านี้แล้ว คุณต้องไปที่เมนู "การตั้งค่า" และเลือก "ข้อความ" ที่นี่ จากนั้นคุณจะต้องค้นหาผู้ส่งสารเองเพื่อทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากการดำเนินการเพื่อใช้งานต่อไป แต่เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ถืออุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมด (ไม่ใช่แม้แต่ iPod Touch) เชื่อมต่อกับระบบโดยไม่มีสิทธิ์ในการดำเนินการดังกล่าว Apple ID จึงต้องป้อนรหัสผ่านพิเศษ

ในบางกรณีผู้ถือโทรศัพท์มือถือจะได้รับคำเตือนว่าผู้ให้บริการอาจเรียกเก็บเงินสำหรับข้อความด้วยรหัสผ่าน แต่ถ้ามีก็จะเป็นเชิงสัญลักษณ์ ไม่ว่าในกรณีใด การใช้ Messenger ในภายหลังจะทำให้ผู้ใช้เสียผลกำไรมากขึ้น เฉพาะการรับส่งข้อมูลเท่านั้นที่จะใช้ในการส่งข้อความ ดังนั้นหากมีสิ่งใดขาดหายไปโปรแกรมจะไม่ทำงาน

สำหรับการตั้งค่าผู้ใช้จะต้องคิดออกเอง คุณสามารถปรับแต่งโทนสี แบบอักษร และอื่นๆ ของยูทิลิตีได้ การค้นหาการตั้งค่าดังกล่าวเป็นเรื่องง่าย ทุกอย่างชัดเจนในระดับที่ใช้งานง่าย

การใช้ยูทิลิตี้

ข้อความผ่าน iMessage จะถูกส่งทันที คู่สนทนาหากเขาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะสามารถอ่านข้อความได้ทันที ผู้ใช้สามารถเห็นคนที่ออนไลน์อยู่ หากเขาได้กำหนดค่าฟังก์ชัน "อ่านรายงาน" ไว้ ระบบจะได้รับข้อความที่ระบุว่าคู่สนทนาได้อ่านข้อความแล้ว

นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชั่น "ส่งเป็น SMS" มันถูกใช้เมื่อไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เธอส่งข้อความในโหมดมาตรฐาน โดยปกติแล้วผู้ประกอบการจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามมูลค่าที่ระบุสำหรับสิ่งนี้

คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับตัวเลือกที่เหลือได้ด้วยตัวเองเนื่องจากตัวเลือกเหล่านั้นไม่สำคัญนัก พบได้อย่างรวดเร็วและวางไว้เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าใจได้ง่ายว่าจะค้นหาได้ที่ไหน ซึ่งรวมถึงการนับตัวอักษร การเพิ่มคู่สนทนาใน "บัญชีดำ" การลบและเพิ่มบทสนทนาใหม่

หากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดใช้งาน iMessage คุณจะไม่สามารถใช้บริการได้ หากทุกอย่างถูกต้องก็จะไม่มีปัญหาเกิดขึ้น ควรสังเกตว่าความสามารถของโปรแกรมได้รับการขยายอย่างมากในระบบปฏิบัติการมือถือเวอร์ชัน 8 แม้แต่ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ก็ไม่สามารถเชี่ยวชาญฟังก์ชันใหม่ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว

ปัญหาการเปิดใช้งาน

แม้ว่าการตั้งค่าโปรแกรมดังกล่าวจะไม่มีปัญหา แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักประสบปัญหาในการเปิดใช้งาน สิ่งนี้มักเกิดขึ้นในหลายกรณี:

• หลังจากเฟิร์มแวร์ บริษัทเชื่อว่าเจ้าของอุปกรณ์กำลังพยายามใช้โปรแกรมจากอุปกรณ์อื่นที่ไม่สอดคล้องกับแนวคิดของแอปพลิเคชัน
• หลังจากเปลี่ยนอุปกรณ์มือถือของคุณ เนื่องจากมีการป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบนอุปกรณ์อื่น บริษัทจึงพยายามปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล เธอสงสัยว่าผู้โจมตีสามารถใช้ข้อมูลนี้ได้

iMessage จะไม่เปิดใช้งานหากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงแนะนำให้ตรวจสอบรายการนี้ก่อน

ประเภทที่พบบ่อยที่สุดคือเมื่อผู้ใช้ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาดของผู้ใช้มาตรฐาน

ประการแรก เมื่อไม่ได้เปิดใช้งาน iMessage คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าที่เหมาะสมว่าผู้ใช้ป้อน Apple ID อย่างถูกต้องหรือไม่ คุณควรดูว่าระบุอีเมลอย่างถูกต้องเพียงใด และหมายเลขโทรศัพท์รวมอยู่ในรายการหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
• ไปที่รายการ "ข้อความ"
• ค้นหาชื่อของโปรแกรม
• ดำเนินการตรวจสอบข้างต้น

หากมีความไม่สอดคล้องหรือข้อผิดพลาดจะต้องได้รับการแก้ไข หลังจากนี้คุณจะต้องลองเชื่อมต่อกับบริการอีกครั้ง

คุณควรใส่ใจกับความจริงที่ว่าคุณต้องตรวจสอบการสะกดที่ถูกต้องอย่างระมัดระวังที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื่องจากความพยายามในการเปิดใช้งานแต่ละครั้งจะใช้เงินจากยอดคงเหลือในโทรศัพท์ เนื่องจากคุณต้องส่งข้อความไปยังหมายเลขยุโรป

บางครั้งอุปกรณ์ก็โอเวอร์โหลดเกินไป จากนั้นคุณจะต้องปิดอุปกรณ์ รอสักครู่ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง บ่อยครั้งการกระทำเหล่านี้ก็เพียงพอแล้วสำหรับการเปิดใช้งานให้สำเร็จ

วิธีอื่นในการแก้ไขปัญหา

บางครั้ง iMessage ไม่เปิดใช้งานด้วยเหตุผลอื่น ในกรณีนี้ คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่า โดยทำดังนี้

“การตั้งค่า” → “ทั่วไป” → “รีเซ็ต” → “รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย”

หลังจากนี้คุณสามารถรีบูทอุปกรณ์ให้ปลอดภัยได้ แต่โดยปกติแล้วการกระทำก่อนหน้านี้ก็เพียงพอแล้ว ตอนนี้คุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบบริการ มีแนวโน้มว่าจะต้องส่งข้อความที่ได้รับรหัสเปิดใช้งานอีกครั้ง

นอกจากนี้บางครั้งคุณไม่สามารถรีเซ็ตการตั้งค่าได้ แต่ลองรีบูทอุปกรณ์ทันที น่าแปลกที่ในหลายกรณีวิธีนี้ใช้ได้ผล อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาดเล็กน้อยส่วนใหญ่ในระบบปฏิบัติการมือถือ 7 และ 8 จะถูกกำจัดด้วยวิธีนี้

เป็นเรื่องยากมากที่คุณจะต้องกู้คืนการตั้งค่าเฟิร์มแวร์เก่า วิธีนี้จะขจัดปัญหาการเปิดใช้งาน อย่างไรก็ตาม หากโทรศัพท์ถูกแฟลชใหม่ แสดงว่ามีปัญหาอื่นๆ โดยปกติแล้วหากคุณกู้คืนเวอร์ชันเก่า ปัญหาก็จะกลับมา

ข้อผิดพลาด "กำลังรอการเปิดใช้งาน" และวิธีแก้ไข

เป็นเรื่องปกติมากที่ iMessage จะหยุดทำงาน การรอการเปิดใช้งานล่าช้าอย่างไม่มีกำหนด ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบก่อนว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่ หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ แต่ข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณต้องใช้หนึ่งในสองตัวเลือก

ขั้นแรกคุณควรไปที่ "การตั้งค่า" ไปที่รายการ "เมลที่อยู่ปฏิทิน" ที่นี่คุณจะต้องค้นหา "ผู้ติดต่อ" ซึ่งคุณควรเลือกหมายเลขของคุณ โดยปกติแล้วจะถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งก็จำเป็นต้องแก้ไขสถานการณ์โดยทำเครื่องหมายอีเมลและโทรศัพท์ของคุณว่าเป็นของคุณเอง บ่อยครั้งก็เพียงพอแล้วสำหรับโปรแกรมที่จะมีเสถียรภาพอีกครั้ง

ประการที่สอง หาก iMessage กำลังรอการเปิดใช้งาน คุณสามารถใช้ฟังก์ชันรีเซ็ตได้เช่นเดียวกับในตัวเลือกก่อนหน้า แต่สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยเสมอไป บางครั้งปัญหาจะได้รับการแก้ไขหลังจากที่ผู้ใช้รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อย่างไรก็ตามขั้นตอนนี้ใช้เวลาค่อนข้างมากอาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมงด้วยซ้ำ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้เปลี่ยนอุปกรณ์ให้เหมาะกับตัวเองมากแค่ไหน

ค่าใช้จ่ายในการเปิดใช้งาน

สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดของผู้ใช้เมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน iMessage คือการเสียเงิน ข้อความจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของยุโรปฟรี บริษัท ไม่คิดเงิน อย่างไรก็ตามผู้ดำเนินการถอนเงินในจำนวนที่เหมาะสม

ความจริงก็คือการส่ง SMS ไปยุโรปมีค่าใช้จ่ายไม่กี่เซ็นต์ เมื่อสถานการณ์เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว ค่าใช้จ่ายจะไม่ถูกสังเกตเป็นพิเศษ แต่ในระหว่างที่เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน จะต้องส่งข้อความหลายครั้งหรือหลายสิบครั้ง ดังนั้นค่าใช้จ่ายจึงเพิ่มขึ้นอย่างมาก หากเป็นไปได้ขอแนะนำให้ตรวจสอบทุกอย่างทันทีเพื่อจะได้ไม่ต้องเสียยอดคงเหลือใน SMS ไปยุโรปในภายหลัง

หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ผู้ใช้?

หาก iMessage ไม่ทำงานเมื่ออัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการ iOS 7 เป็นไปได้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ผู้ใช้ ความจริงก็คือเซิร์ฟเวอร์ของ Apple มีการใช้งานมากเกินไปเนื่องจากมีผู้คนจำนวนมากติดตั้งระบบปฏิบัติการนี้ ดังนั้นจึงมีแอปพลิเคชันจำนวนมากเกินไปสำหรับการเปิดใช้งาน ด้วยเหตุนี้เซิร์ฟเวอร์จึงไม่มีเวลาตอบสนองต่อคำขอทั้งหมด ดังนั้นผู้ใช้ครึ่งหนึ่งจึงต้องรอนานเกินไปหรือพยายามเชื่อมต่อหลายครั้ง

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดใช้งาน iMessage และผู้ใช้ได้รับข้อความที่เกี่ยวข้อง ขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับโค้ดของมัน (ถ้ามี) ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุปัญหาเฉพาะเพื่อให้สามารถแก้ไขได้เร็วขึ้น เนื่องจากผู้ถืออุปกรณ์จะรู้แน่ชัดว่าต้องแก้ไขอะไร

บางครั้งก็เพียงพอที่จะรอสักครู่หรือชั่วโมงเพื่อให้การเปิดใช้งานสำเร็จ มีแนวโน้มว่าในขณะนี้เซิร์ฟเวอร์กำลังดำเนินการบำรุงรักษา แก้ไขปัญหา หรือพยายามขยาย สิ่งนี้ทำเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้มากขึ้นในภายหลัง

บทสรุป

ดังนั้นเมื่อ iMessage ไม่ทำงาน ไม่จำเป็นต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญทันที ก็เพียงพอที่จะใช้คำแนะนำบางส่วนที่ระบุไว้ คุณไม่ควรรีบส่งข้อความใหม่เพราะจะใช้เงินจากยอดเงินคงเหลือของคุณและการเปิดใช้งานอาจไม่เกิดขึ้นเลย แต่หากผู้ใช้ตรวจสอบทุกอย่างอย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว SMS ก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อมีการอัปเดต iOS ใหม่ทุกครั้ง หากคุณมีปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับเคล็ดลับในการแก้ไขข้อผิดพลาดของเรา

โดยปกติขั้นตอนการเปิดใช้งาน iMessage จะใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม การเปิดใช้งานจะเสร็จสิ้นภายในหนึ่งชั่วโมงหรือประมาณนั้น

หาก iMessage ค้างและข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงอยู่ มีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพหลายประการ ตัวเลือกที่แนะนำไม่เพียงแต่ใช้กับข้อผิดพลาด “iMessage กำลังรอการเปิดใช้งาน” เท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อความ เช่น “การเปิดใช้งานล้มเหลว” หรือ “เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดใช้งาน”

ก่อนที่จะพิจารณาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ตามกฎแล้วไม่มีปัญหาในระยะแรก ทุกอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบง่ายๆ ดังนั้น หากคุณพบข้อผิดพลาดเมื่อเปิดใช้งาน iMessage คุณสามารถตรวจสอบอย่างรวดเร็วตามรายการด้านล่าง หากคุณโชคดี ปัญหาการเปิดใช้งาน iMessage สามารถแก้ไขได้โดยเร็วที่สุด

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนหมายเลขของคุณในแอปโทรศัพท์ หมายเลขของคุณควรแสดงที่ด้านบนของ "ผู้ติดต่อ" หากไม่มี คุณต้องไปที่ "การตั้งค่า" → "โทรศัพท์" → "หมายเลขของฉัน" และคุณต้องป้อนหมายเลขของคุณ

2. ดูว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi (หรือมีการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือ)

3. ในส่วน "การตั้งค่า" ไปที่ส่วน "ทั่วไป" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่า "วันที่และเวลา" อย่างถูกต้อง

ข้อกำหนดเบื้องต้นคือต้องมีโอเปอเรเตอร์ที่รองรับ iMessage ส่วนใหญ่ผู้ให้บริการเช่น Tele 2, MTS, Beeline, Megafon ฯลฯ รองรับ iMessage

หากคุณลองทุกวิธีแล้ว รอครบ 24 ชั่วโมงแล้ว iMessage ยังคงใช้งานไม่ได้ เราขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าแผนการส่งข้อความ SMS ของคุณไม่มีข้อจำกัดใดๆ ที่อาจทำให้คุณไม่สามารถเปิดใช้งาน Facetime หรือ iMessage ได้

*วิธีการด้านล่างนี้สามารถใช้เพื่อแก้ไข Facetime ที่รอข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานได้

จะแก้ไขข้อผิดพลาดรอการเปิดใช้งาน iMessage ได้อย่างไร

วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ นี้มีประสิทธิภาพมากในการแก้ปัญหา iPhone ต่างๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน คุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาด “iMessage กำลังรอการเปิดใช้งาน” ได้

1. เปิดการตั้งค่า
2. แตะข้อความ
3. สลับแถบเลื่อน iMessage ไปที่ตำแหน่งปิด

4. ย้อนกลับและเลือก Facetime สลับแถบเลื่อน Facetime เป็นปิด

6. เปิดโหมดเครื่องบินสักครู่แล้วปิด 7. รีสตาร์ท Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

8. ย้อนกลับและเลือกข้อความอีกครั้ง สลับแถบเลื่อน iMessage ไปที่ตำแหน่งเปิด

9. ย้อนกลับและเลือก Facetime สลับแถบเลื่อน Facetime ไปที่ตำแหน่งเปิด

10. ย้อนกลับและเลื่อนขึ้นไปที่โหมดเครื่องบิน จากนั้นปิดโหมดเครื่องบิน

12. หากข้อความปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าผู้ให้บริการของคุณอาจเรียกเก็บเงินค่า SMS จากคุณ ให้คลิก ตกลง

13. หากไม่เกิดขึ้น ให้ปิด iMessage และ Facetime อีกครั้ง
14. รีบูท iPhone ของคุณ

หากต้องการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วลากแถบเลื่อนเพื่อปิดโทรศัพท์ หลังจากปิดโทรศัพท์ของคุณแล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

กลับไปที่การตั้งค่า แตะข้อความ แล้วเปิด iMessage อีกครั้ง หวังว่านี่จะเปลี่ยนสถานการณ์และบริการ iMessage จะถูกเปิดใช้งาน

วิธีการแก้ไข iMessage ที่รอข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานนี้ถูกค้นพบโดยผู้ใช้ในฟอรัม Apple อาจดูแปลก แต่วิธีแก้ปัญหานี้เป็นหนึ่งในวิธีที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการทำให้ iMessage หรือ Facetime ทำงาน

ออกจากระบบ Apple ID แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่คุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน iMessage ข้อความใดข้อความหนึ่ง ให้ออกจากระบบ Apple ID ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้ มาดูวิธีการทำเช่นนี้:

1. แตะการตั้งค่าแล้วไปที่ข้อความ

2. บนหน้าจอข้อความ เลื่อนลงไปที่ส่ง/รับ แล้วแตะ

3. แตะไอคอน Apple ID

4. คุณจะเห็นหน้าต่างป๊อปอัป คลิก "ออกจากระบบ"

5. ไปที่การตั้งค่า → Wi-Fi → เปลี่ยนแถบเลื่อนเป็น ปิด สักครู่

6. จากนั้นเปิด Wi-Fi โดยเลื่อนแถบเลื่อนไปที่ตำแหน่ง "เปิด"

7. แตะการตั้งค่า → ข้อความ → เปิด

8. เมื่อได้รับแจ้ง ให้ป้อน Apple ID ของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อความที่รอดำเนินการเปิดใช้งาน iMessage หายไปหรือไม่

นี่น่าจะเปิดใช้งาน iMessage ได้ ถ้าไม่ก็มีอีกสองวิธี

อัพเดตซอฟต์แวร์

หากวิธีแก้ไขทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จนถึงเวอร์ชันล่าสุด โดยคลิก: “การตั้งค่า” → “ทั่วไป” → “การอัปเดตซอฟต์แวร์”

หากหายไป ให้กู้คืนโดยใช้ iTunes ก่อนที่จะกู้คืน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ข้อมูลสำรองของอุปกรณ์ของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

โซลูชันนี้ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมาก และในที่สุดพวกเขาก็กำจัดข้อผิดพลาด “iMessage กำลังรอการเปิดใช้งาน” คุณต้องเข้าใจว่าการใช้วิธีนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

1. ไปที่การตั้งค่า → ทั่วไป
2. คลิกรีเซ็ต

3. จากนั้นคลิก “รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย”
4. กรอกรหัสผ่านของคุณ
5. คลิก "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลจาก iPhone ของคุณ ยกเว้นรหัสผ่าน Wi-Fi เมื่อคุณเข้าสู่ระบบเครือข่าย Wi-Fi คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านที่หายไปอีกครั้ง

ใส่ซิมการ์ดลงในโทรศัพท์เครื่องอื่น จากนั้นรีบูทสมาร์ทโฟน

วิธีแก้ปัญหานี้ไม่ได้อธิบายไว้บนอินเทอร์เน็ต แต่สามารถช่วยเปิดใช้งาน iMessage ได้เช่นกัน ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่ลงใน iPhone สำรองที่อยู่ใกล้ๆ หรือยืมมาจากเพื่อน:

1. ไปที่การตั้งค่า → ข้อความ และปิด iMessage
2. กดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้
3. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone
4. ถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่ลงใน iPhone เครื่องอื่น

5. กดปุ่ม Power ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
6. จากนั้นไปที่การตั้งค่า → ทั่วไป → รีเซ็ต → รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่า Wi-Fi ของคุณ ดังนั้นคุณจะต้องป้อนรหัสผ่านสำหรับเครือข่าย Wi-Fi
7. หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้เปิด Wi-Fi

8. ไปที่การตั้งค่า → ข้อความ และเปิด iMessage อีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน iMessage บนสมาร์ทโฟนเครื่องที่สองหายไป ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ซิมการ์ด แต่อยู่ที่เฟิร์มแวร์หรือความเสียหายต่อ iPhone หลัก

รีเซ็ตการตั้งค่าคำเตือน ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

มีอีกวิธีง่ายๆ ที่คุณสามารถกำจัดปัญหาได้ นั่นคือการรีเซ็ตตำแหน่งและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

1. ไปที่การตั้งค่า
2. คลิก ทั่วไป
3. จากนั้นคลิก "รีเซ็ต"

4. คุณจะเห็น “รีเซ็ตคำเตือน” ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์" คลิกที่มัน
5. ป้อนรหัสผ่านของคุณ
6. คลิกรีเซ็ตคำเตือน ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์" เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

การนำทางโพสต์

เรื่องนี้เกิดขึ้นไม่ถึงตีสอง...

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ iPhone ประสบปัญหาในการเปิดใช้งาน iMessage สมาร์ทโฟนอาจรายงานว่ากำลังรอการเปิดใช้งาน iMessage เขียนว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ iMessage หรือเพียงแค่ไม่ส่งข้อความแม้ว่าการตั้งค่าทั้งหมดดูเหมือนจะทำอย่างถูกต้องก็ตาม คู่มือนี้จะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรหากไม่ได้เปิดใช้งาน iMessage

หมายเหตุ: ในคำแนะนำเราได้ระบุวิธีต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถเปิดใช้งาน iMessage ได้ โดยเริ่มจากวิธีการง่ายๆ และลงท้ายด้วยวิธีที่ไม่ได้มาตรฐาน หากคุณได้ลองใช้วิธีเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งวิธีแล้ว ให้เลื่อนลงไปตามรายการ - บางอย่างจะช่วยได้อย่างแน่นอน!

อัปเดตเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2018!เนื่องจากการบล็อก Roskomnadzor สมาชิก Beeline จำนวนมาก iMessage หยุดทำงาน. ปัญหาในกรณีนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีเดียวเท่านั้น เช่น การใช้ VPN ที่นี่ แอปพลิเคชั่นฟรีนี้หรือแอปพลิเคชันที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว ซ่อนชื่อของฉัน. คาดว่าปัญหากับ iMessage สำหรับสมาชิก Beeline จะเกิดขึ้นชั่วคราว

รีบูท iPhone ของคุณ

เริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุด - วิธีแก้ไขปัญหาด้วยการบังคับให้รีบูตซึ่งจะช่วยรีเซ็ตข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ iOS กดปุ่มค้างไว้ โภชนาการและ บ้าน(ปุ่มลดระดับเสียงบน iPhone 7/7 Plus) ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ

เติมเงินในบัญชีของคุณ

การเปิดใช้งาน iMessage เกิดขึ้นหลังจากการส่งข้อความบริการซึ่งมีราคาหลายรูเบิล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเงินในบัญชีโทรศัพท์ของคุณ และเติมเงินหากจำเป็น จากนั้นลองเปิดใช้งาน iMessage อีกครั้ง

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ต้องเผชิญกับความจริงที่ว่า iMessage สุ่ม "หลุด" ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดการเดบิตหลายครั้งจากบัญชีโทรศัพท์มือถือของพวกเขา หากคุณพบคำแนะนำนี้เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองใช้วิธีการด้านล่าง - อาจช่วยกำจัดปัญหาได้

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ไปที่เมนู " การตั้งค่า» → « ขั้นพื้นฐาน» → « รีเซ็ต" และกด " รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" การดำเนินการนี้มักจะช่วยชีวิตในกรณีที่เกิดปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ iMessage โปรดทราบว่าเมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย รหัสผ่านที่บันทึกไว้สำหรับจุด Wi-Fi จะถูกลบ

ป้อนข้อมูลของคุณในการตั้งค่า

ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ แต่การทำงานที่ถูกต้องของ iMessage อาจขัดขวางได้เนื่องจากไม่มีข้อมูลที่ระบุเกี่ยวกับเจ้าของ iPhone ในการตั้งค่าของสมาร์ทโฟน สำหรับสิ่งนี้:

ขั้นตอนที่ 1: กรอกผู้ติดต่อของคุณในสมุดติดต่อ iPhone ของคุณให้สูงสุด

ขั้นตอนที่ 2 ในเมนู " การตั้งค่า» → « จดหมาย ที่อยู่ ปฏิทิน» → « รายละเอียดของฉัน» เลือกผู้ติดต่อของคุณ

เปิดใช้งานการตั้งค่าเวลาอัตโนมัติ

และอีกวิธีง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการแก้ปัญหาการเปิดใช้งาน iMessage ไปที่เมนู " การตั้งค่า» → « ขั้นพื้นฐาน» → « วันและเวลา"และเปิดสวิตช์" โดยอัตโนมัติ» สู่ตำแหน่งที่ใช้งานอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า " เขตเวลา» ในเมนูเดียวกันจะแสดงอย่างถูกต้อง

เปิดใช้งาน iMessage จากซิมการ์ดอื่น

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองเปิดใช้งาน iMessage จากซิมการ์ดอื่น ตามรีวิวใน ฟอรั่มของเราหลังจากเปิดใช้งานสำเร็จ iMessage จะเริ่มทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดแม้จะติดตั้งซิมการ์ดของเจ้าของ iPhone แล้วก็ตาม

รอสองสามวัน

และอีกหนึ่งเพิ่มเติมจากผู้เยี่ยมชมฟอรัม ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาในการเปิดใช้งาน iMessage ด้วยหมายเลขโทรศัพท์เกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง iOS เวอร์ชันใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID และบ่อยครั้งมากที่อาการจะหายไปเองภายในเวลาไม่กี่วัน

เชื่อมโยง iMessage กับเมล

หากทำอย่างอื่นไม่ได้ผล และการส่ง iMessage ก็เป็นสิ่งสำคัญ การเชื่อมโยง Messenger เข้ากับกล่องอีเมลของคุณ ซึ่งจะเริ่มทำหน้าที่เป็นหมายเลขของคุณจะช่วยได้ สำหรับสิ่งนี้:

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่เมนู " การตั้งค่า» → « ข้อความ" และปิด iMessage.

การเปิดใช้งาน Facetime เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ Apple ID ซึ่งจำเป็นสำหรับการสื่อสารกับแอพพลิเคชั่นบริการ ที่เก็บเนื้อหา และระบบอัพเดท ในกรณีใช้บริการวิดีโอคอล ปัญหาอยู่ที่อีเมล (ระบุไม่ถูกต้อง ไม่ได้ใช้งาน หรือไม่ได้ลงทะเบียนกับ Apple) หาก “รอการเปิดใช้งาน” ปรากฏขึ้นใน Facetime หมายความว่าคุณจะไม่สามารถโทรออกหรือเริ่มทำงานกับแอปพลิเคชันได้

การเปิดใช้งาน

หลังจากซื้ออุปกรณ์ใหม่แล้ว เจ้าของจะต้องดูแลการเชื่อมต่อวิดีโอคอลและบริการส่งข้อความ iMessange และ Facetime มีหน้าที่รับผิดชอบฟังก์ชันเหล่านี้ คุณสามารถเปิดใช้บริการผ่านหมวด "การตั้งค่า" ในเมนูสมาร์ทโฟน

คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งาน:

1. เปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Wi-Fi
2. ไปที่ "การตั้งค่า" - FaceTime - สลับสวิตช์สลับเป็นสถานะ "ใช้งานอยู่"
3. คลิก "เพิ่ม Apple ID" - ป้อนข้อมูลที่จำเป็นโดยระบุหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณ
4. ข้อความ “ใช้ที่อยู่นี้สำหรับแอปพลิเคชัน” จะปรากฏขึ้น

การเชื่อมต่อกับ Facetime บน iPhone ใช้เวลาไม่เกินสองสามนาที เมื่อคุณป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ การแจ้งเตือนการยืนยันจะปรากฏขึ้นเช่นกัน ผู้ใช้จะต้องตอบรับเพื่อสื่อสารในอนาคต ไม่เพียงแต่ทางหมายเลขโทรศัพท์มือถือเท่านั้น

ปัญหาการเปิดใช้งาน

อาจเกิดข้อผิดพลาดขณะยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณหรือรับการตอบกลับจากเซิร์ฟเวอร์ โดดเด่นด้วยการรอการเปิดใช้งาน Facetime เป็นเวลานานและข้อความแสดงข้อผิดพลาด สิ่งแรกที่ผู้ใช้ทำได้คือส่งคำขออีกครั้ง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจไม่เสถียรหรือดำเนินการตามขั้นตอนไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ป้อนทันที หากป้อนที่อยู่อีเมลไม่ถูกต้อง จะไม่ได้รับการยืนยัน

ความล้มเหลวในการเปิดใช้งานเกิดขึ้นจากสาเหตุอื่น:

• ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่าย พบได้ใน iMessage และ Facetime;
• ขาดข้อมูลผู้ใช้ ใน "การตั้งค่า" ไปที่ "ข้อมูลของฉัน" และระบุข้อมูลที่จำเป็น
• การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง
• การอัปเดตระบบปฏิบัติการ บ่อยที่สุดบน iPhone 6 และ 5s;
• การใช้การถ่ายโอนข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถืออาจไม่มีเงินในบัญชีของคุณ

หากการรอการเปิดใช้งาน iMessage และ Facetime ใช้เวลานานกว่าสองสามวัน คุณจะต้องตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดเพื่อหาข้อผิดพลาด หากแอปพลิเคชันทำงานได้อย่างเสถียร แต่หลังจากการอัพเดตครั้งถัดไปไม่เปิดขึ้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

โซลูชั่น

ความล้มเหลวในการเปิดใช้งาน iMessage และ Facetime อาจเกิดจากการอัพเดตบริการเอง แอปไม่พร้อมใช้งานและผู้ใช้ไม่สามารถแลกเปลี่ยนข้อความหรือโทรวิดีโอได้ เจ้าของอุปกรณ์จะต้องรีบูตหลังจากปิดการใช้งานแอปพลิเคชันจากรายการที่ใช้งานอยู่

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขตเวลาถูกต้อง:

1. การตั้งค่า – พื้นฐาน
2. วันที่และเวลา - อัตโนมัติ

ในระหว่างการตั้งค่าด้วยตนเอง อาจเกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน หลังจากอัปเดตข้อมูลแล้ว ให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณแล้วลองเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้ง สาเหตุทั่วไปใน iPhone 4 คือการตั้งค่ามือถือไม่ถูกต้อง: ในส่วน "การตั้งค่า" เดียวกันให้เลือก "เครือข่าย" หรือ "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" สมาร์ทโฟนจะเชื่อมต่อด้วยตัวเองและติดตั้งการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตที่อัปเดต

หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ต ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สถานะยอดคงเหลือ และความสามารถในการทำงานบนเครือข่าย 3G หรือ LTE Facetime ใช้งานได้กับเครือข่ายความเร็วสูงเท่านั้นเพื่อการประมวลผลข้อมูลและการส่งสัญญาณวิดีโอที่ถูกต้อง

ชุมชนสนับสนุนทางเทคนิคอย่างเป็นทางการแนะนำ: บังคับให้รีสตาร์ทแอปพลิเคชันและส่งข้อมูลอีกครั้ง ในเมนูการตั้งค่า ให้ลบและป้อนที่อยู่อีเมลอีกครั้ง ความล้มเหลวในการเปิดใช้งาน iMessage และ Facetime มักจะหายไปหลังจาก 24 ชั่วโมง โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

การรวมที่ถูกต้อง

นอกจากการตรวจสอบที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์แล้ว ยังมีปัญหาในการรีเซ็ตการเชื่อมต่อกับบริการอีกด้วย หาก Facetime ไม่ทำงาน คุณต้องไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบว่าสวิตช์ทำงานอยู่หรือไม่

ขอแนะนำให้เจ้าของ iPhone 7 ขึ้นไปตรวจสอบการอัปเดต หากต้องการใช้ Facetime หรือ iMessange เวอร์ชันระบบปฏิบัติการจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทางเทคนิคของแอปพลิเคชัน ไปที่ร้านค้าเนื้อหาอย่างเป็นทางการของ AppleStore และตรวจหาการอัพเดตสำหรับ Facetime

ฟังก์ชั่นการสนทนาทางวิดีโอไม่สามารถใช้งานได้ในบางประเทศ: , ปากีสถาน, ซาอุดีอาระเบีย หากคุณซื้ออุปกรณ์ในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง คุณจะไม่พบแอปพลิเคชันในการตั้งค่า แต่เมื่อใช้ Facetime ข้อความ “รอการเปิดใช้งาน” จะไม่หายไปแม้จะติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคแล้วก็ตาม

เจ้าของอุปกรณ์ดังกล่าวจะได้รับบริการเปลี่ยนสมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคที่ตนอาศัยอยู่