สถานการณ์ที่ค่อนข้างบ่อย: คุณคลิกสองครั้งที่ทางลัด Mozilla Firefox บนเดสก์ท็อปของคุณหรือเปิดแอปพลิเคชันนี้จากทาสก์บาร์ แต่ต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าเบราว์เซอร์ปฏิเสธที่จะเริ่มทำงาน

น่าเสียดายที่ปัญหาเมื่อเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox ปฏิเสธที่จะเปิดใช้งานนั้นค่อนข้างเป็นเรื่องปกติ และการเกิดขึ้นอาจได้รับอิทธิพลจากหลายสาเหตุ วันนี้เราจะมาดูสาเหตุหลักตลอดจนวิธีแก้ปัญหาการเปิดตัว Mozilla Firefox

ตัวเลือกที่ 1: "Firefox กำลังทำงานและไม่ตอบสนอง"

หนึ่งในสถานการณ์ขัดข้องของ Firefox ที่พบบ่อยที่สุดคือเมื่อคุณพยายามเปิดเบราว์เซอร์ แต่ได้รับข้อความแทน “Firefox กำลังทำงานและไม่ตอบสนอง” .

โดยทั่วไปแล้ว ปัญหาที่คล้ายกันจะปรากฏขึ้นหลังจากการปิดเบราว์เซอร์อย่างไม่ถูกต้องก่อนหน้านี้ เมื่อเบราว์เซอร์ยังคงดำเนินการตามกระบวนการต่อไป ซึ่งทำให้เซสชันใหม่ไม่สามารถเริ่มต้นได้

ก่อนอื่น เราจะต้องยุติกระบวนการ Firefox ทั้งหมด เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl+Shift+Esc เพื่อเปิด "ผู้จัดการงาน" .

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณจะต้องไปที่แท็บ "กระบวนการ" . ค้นหากระบวนการ Firefox (“ firefox.exe”) คลิกขวาแล้วเลือกตัวเลือกจากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น "ยกเลิกงาน" .

หากคุณพบกระบวนการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Firefox คุณจะต้องฆ่ากระบวนการเหล่านั้นด้วย

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ลองเปิดเบราว์เซอร์ของคุณ

หาก Mozilla Firefox ยังไม่เริ่มทำงานและยังคงแสดงข้อผิดพลาด "Firefox กำลังทำงานและไม่ตอบสนอง" ในบางกรณีอาจบ่งชี้ว่าคุณไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็น

หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ คุณจะต้องเข้าไปในโฟลเดอร์โปรไฟล์ของคุณ แน่นอนว่าการทำเช่นนี้ทำได้ง่ายกว่าโดยใช้ Firefox แต่เมื่อเบราว์เซอร์ไม่เริ่มทำงานเราจะใช้วิธีอื่น

กดคีย์ผสมบนแป้นพิมพ์ของคุณ วิน+อาร์. หน้าต่าง Run จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ซึ่งคุณจะต้องป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\โปรไฟล์\

โฟลเดอร์ที่มีโปรไฟล์จะปรากฏบนหน้าจอ โดยทั่วไป หากคุณไม่ได้สร้างโปรไฟล์เพิ่มเติม คุณจะเห็นเพียงโฟลเดอร์เดียวในหน้าต่าง หากคุณใช้หลายโปรไฟล์ คุณจะต้องดำเนินการเพิ่มเติมทีละโปรไฟล์สำหรับแต่ละโปรไฟล์

คลิกขวาที่โปรไฟล์ Firefox และในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นให้ไปที่ "คุณสมบัติ" .

หน้าต่างจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอซึ่งคุณจะต้องไปที่แท็บ "เป็นเรื่องธรรมดา" . ที่ด้านล่างของหน้าต่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือกไว้แล้ว "สำหรับการอ่านเท่านั้น" . หากไม่มีเครื่องหมายถูก (จุด) ถัดจากรายการนี้ คุณต้องตั้งค่าด้วยตนเอง จากนั้นจึงบันทึกการตั้งค่า

ตัวเลือก 2: “เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านไฟล์การกำหนดค่า”

หากข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอหลังจากที่คุณพยายามเปิด Firefox "เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านไฟล์การกำหนดค่า" แสดงว่ามีปัญหากับไฟล์ Firefox และวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาคือติดตั้ง Mozilla Firefox ใหม่

ก่อนอื่น คุณจะต้องลบ Firefox ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ เราได้พูดคุยกันแล้วเกี่ยวกับวิธีการทำงานนี้ให้สำเร็จในบทความของเรา

เปิด Windows Explorer และลบโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

C:\ไฟล์โปรแกรม\Mozilla Firefox

C:\ไฟล์โปรแกรม (x86)\Mozilla Firefox

และหลังจากที่คุณลบ Firefox เรียบร้อยแล้ว คุณก็สามารถเริ่มดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนา

ตัวเลือก 3: “เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดไฟล์เพื่อเขียน”

ข้อผิดพลาดประเภทนี้มักจะแสดงในกรณีที่คุณใช้บัญชีบนคอมพิวเตอร์โดยไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ดังนั้นในการแก้ปัญหาคุณต้องได้รับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แต่สามารถทำได้เฉพาะกับแอปพลิเคชันที่กำลังเปิดตัว

เพียงคลิกขวาที่ทางลัด Firefox บนเดสก์ท็อปของคุณและในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นให้คลิก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" .

หน้าต่างจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอซึ่งคุณจะต้องเลือกบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจากนั้นป้อนรหัสผ่าน

ตัวเลือกที่ 4: “ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ Firefox ของคุณได้ อาจเสียหายหรือไม่สามารถเข้าถึงได้"

ข้อผิดพลาดเช่นนี้บอกเราอย่างชัดเจนว่าโปรไฟล์มีปัญหา เช่น ไม่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่มีเลยในคอมพิวเตอร์

โดยทั่วไปแล้ว ปัญหาที่คล้ายกันจะเกิดขึ้นหากคุณเปลี่ยนชื่อ ย้าย หรือแม้แต่ลบโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox

จากนี้ คุณมีหลายวิธีในการแก้ปัญหา:

1. ย้ายโปรไฟล์ไปยังตำแหน่งเดิมหากคุณเคยย้ายมาก่อน

2. หากคุณเปลี่ยนชื่อโปรไฟล์ คุณจะต้องตั้งชื่อให้เหมือนเดิม

3. หากคุณไม่สามารถใช้สองวิธีแรกได้ คุณจะต้องสร้างโปรไฟล์ใหม่ โปรดทราบว่าเมื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่ คุณจะได้รับ Firefox ที่ปลอดภัย

หากต้องการเริ่มสร้างโปรไฟล์ใหม่ ให้เปิดหน้าต่าง "Run" โดยใช้แป้นพิมพ์ลัด วิน+อาร์ . ในหน้าต่างนี้ คุณจะต้องเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

firefox.exe-P

หน้าต่างการจัดการโปรไฟล์ Firefox จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เราจะต้องหันไปสร้างโปรไฟล์ใหม่ดังนั้นคลิกที่ปุ่ม "สร้าง" .

ป้อนชื่อโปรไฟล์และหากจำเป็นให้ระบุตำแหน่งบนคอมพิวเตอร์ที่จะจัดเก็บโฟลเดอร์ที่มีโปรไฟล์ไว้ในหน้าต่างเดียวกัน สร้างโปรไฟล์ของคุณให้เสร็จสิ้น

หน้าต่างการจัดการโปรไฟล์ Firefox จะปรากฏขึ้นอีกครั้งบนหน้าจอ โดยคุณจะต้องไฮไลต์โปรไฟล์ใหม่ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "เริ่มไฟร์ฟอกซ์" .

ตัวเลือกที่ 5: ข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า Firefox ขัดข้อง

ปัญหาที่คล้ายกันปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดเบราว์เซอร์ คุณอาจเห็นหน้าต่างปรากฏขึ้น แต่ทันใดนั้นแอปพลิเคชันก็ปิดลงและมีข้อความระบุว่า Firefox ขัดข้องปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

ในกรณีนี้ Firefox อาจหยุดทำงานเนื่องจากปัจจัยต่างๆ: ไวรัส, ส่วนเสริมที่ติดตั้ง, ธีม ฯลฯ

ก่อนอื่น ในกรณีนี้ คุณจะต้องสแกนโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมทำความสะอาดพิเศษ เช่น ดร.เว็บ เคียวอิท.

หลังจากทำการสแกน อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของเบราว์เซอร์ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ คุณควรลองติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ทั้งหมด โดยขั้นแรกให้ลบเว็บเบราว์เซอร์ออกจากคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์

หลังจากการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเริ่มติดตั้งเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนา

ตัวเลือก 6: "ข้อผิดพลาด XULRunner"

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด “XULRunner Error” บนหน้าจอเมื่อคุณพยายามเปิด Firefox อาจบ่งบอกว่าคุณมี Firefox เวอร์ชันเก่าติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณจะต้องลบ Firefox ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ ซึ่งเราได้พูดถึงไปแล้วในเว็บไซต์ของเรา

หลังจากลบเบราว์เซอร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์แล้ว ให้ดาวน์โหลดเว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชันใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนา

ตัวเลือก 7: Mozila ไม่เปิด แต่ไม่แสดงข้อผิดพลาด

1) หากเบราว์เซอร์เคยทำงานได้ดีมาก่อน แต่เมื่อถึงจุดหนึ่งหยุดเปิดใช้งาน วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือดำเนินการคืนค่าระบบ

ขั้นตอนนี้จะคืนค่าระบบตามเวลาที่เบราว์เซอร์ทำงานอย่างถูกต้อง สิ่งเดียวที่ขั้นตอนนี้จะเหลือคือไฟล์ผู้ใช้ (เอกสาร เพลง ภาพถ่าย และวิดีโอ)

หากต้องการเริ่มกระบวนการย้อนกลับของระบบ ให้เปิดเมนู "แผงควบคุม" ให้ตั้งค่ามุมขวาบนเป็นโหมดดู “ป้ายเล็กๆ” แล้วเปิดส่วนนั้น "การกู้คืน" .

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือก "เรียกใช้การคืนค่าระบบ" และรอสักครู่

เลือกจุดย้อนกลับที่เหมาะสมเมื่อ Firefox ทำงานได้ดี โปรดทราบว่าขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นตั้งแต่นั้นมา การกู้คืนระบบอาจใช้เวลาหลายนาทีหรือหลายชั่วโมง

2) ผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสบางชนิดอาจทำให้เกิดปัญหากับ Firefox ลองหยุดชั่วคราวและตรวจสอบว่า Firefox ทำงานหรือไม่

จากผลการสแกน หากสาเหตุมาจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมความปลอดภัยอื่นๆ คุณจะต้องปิดการใช้งานฟังก์ชันการสแกนเครือข่ายหรือฟังก์ชันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์หรือการเข้าถึงเครือข่าย

3) ลองใช้ Firefox ในเซฟโหมด ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วคลิกที่ทางลัดของเบราว์เซอร์

หากเบราว์เซอร์เริ่มทำงานตามปกติ แสดงว่าเบราว์เซอร์มีความขัดแย้งกับส่วนขยาย ธีม ฯลฯ ที่ติดตั้งไว้

ขั้นแรก ให้ปิดการใช้งานส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ทั้งหมด โดยคลิกที่ปุ่มเมนูที่มุมขวาบน จากนั้นในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ไปที่ส่วนดังกล่าว "บริการพิเศษ" .

ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ไปที่แท็บ "ส่วนขยาย" แล้วปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมด มันจะมีประโยชน์หากคุณลบออกจากเบราว์เซอร์โดยสมบูรณ์

หากคุณติดตั้งธีมของบริษัทอื่นสำหรับ Firefox ให้ลองเปลี่ยนกลับเป็นธีมเริ่มต้น โดยไปที่แท็บ "รูปร่าง" และสร้างธีม "มาตรฐาน" ธีมเริ่มต้น

สุดท้าย ให้ลองปิดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดเมนูเบราว์เซอร์แล้วไปที่ส่วนดังกล่าว "การตั้งค่า" .

ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้ไปที่แท็บ "เพิ่มเติม" แล้วเปิดแท็บย่อย "เป็นเรื่องธรรมดา" . ที่นี่คุณจะต้องยกเลิกการเลือกช่อง “ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ทุกครั้งที่เป็นไปได้” .

หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วให้เปิดเมนูเบราว์เซอร์แล้วคลิกที่ไอคอนที่ด้านล่างของหน้าต่าง "ออก" . ลองเปิดเบราว์เซอร์ของคุณตามปกติ

4) ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่และสร้างโปรไฟล์ใหม่ วิธีการบรรลุภารกิจนี้ได้ถูกกล่าวถึงข้างต้นแล้ว

และบทสรุปเล็กๆ น้อยๆ วันนี้เรามาดูวิธีหลักในการแก้ไขปัญหาในการเริ่มเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox หากคุณมีวิธีการแก้ไขปัญหาของคุณเอง แบ่งปันในความคิดเห็น

บทความนี้จะอธิบายสิ่งที่ควรทำหาก Firefox ไม่เปิดขึ้นเมื่อคุณคลิกไอคอน Firefox

• หากคุณได้รับข้อความ คุณสามารถปิดได้ (เช่น "TypeError: Components.classes["@ ... ;1"] ไม่ได้กำหนดไว้", "ข้อผิดพลาดในการโหลด TypeError: ...", "Exc ในการจัดการ: ...") และสามารถเปิด Firefox ได้ โปรดดูที่ .
• หาก Firefox เริ่มทำงานแต่ไม่โหลดเว็บไซต์ใดๆ โปรดดูที่เว็บไซต์ไม่โหลด - แก้ไขปัญหาและแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด

Firefox กำลังทำงานอยู่แล้วแต่ไม่ตอบสนอง

ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ Firefox ของคุณได้ อาจหายไปหรือไม่สามารถเข้าถึงได้

ไม่สามารถอ่านไฟล์การกำหนดค่าได้

ข้อผิดพลาดนี้มีสาเหตุมาจากปัญหาไฟล์โปรแกรม Firefox วิธีแก้ไขคือลบโปรแกรม Firefox ออกแล้วติดตั้ง Firefox ใหม่ (การดำเนินการนี้จะไม่ลบรหัสผ่าน บุ๊กมาร์ก หรือข้อมูลผู้ใช้และการตั้งค่าอื่น ๆ ของคุณที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์แยกต่างหาก)

1. ลบไดเร็กทอรีการติดตั้ง Firefox ที่พบในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งเหล่านี้ตามค่าเริ่มต้น:
   • C:\ไฟล์โปรแกรม\Mozilla Firefox
   • C:\ไฟล์โปรแกรม (x86)\Mozilla Firefox
2. ใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Firefox จากหน้าดาวน์โหลด Firefox และติดตั้ง ดูวิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Firefox บน Windows เพื่อดูรายละเอียด

XULRunner - ข้อผิดพลาด

หากคุณเห็นข้อความดังกล่าว "XULRunner - ข้อผิดพลาด: เวอร์ชันแพลตฟอร์ม เข้ากันไม่ได้กับ minVersion "" ("" ขึ้นอยู่กับหมายเลขเวอร์ชัน) หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ ให้ใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Firefox จากหน้าดาวน์โหลด Firefox บันทึกลงในเดสก์ท็อปหรือตำแหน่งอื่น ลบไดเร็กทอรีการติดตั้ง Firefox จากนั้น ติดตั้ง Firefox ใหม่.

เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดแอปพลิเคชัน

ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าไม่ได้ติดตั้ง Firefox หรือทางลัดไปยัง Firefox ไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้ง Firefox ในตำแหน่งที่ระบุโดยทางลัด หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ติดตั้ง Firefox หากจำเป็น จากนั้นแก้ไขทางลัดให้ชี้ไปยังตำแหน่งที่ถูกต้อง

เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดไฟล์เพื่อเขียน...

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดข้างต้นเมื่อเปิดใช้งาน Firefox บนระบบ Windows คุณอาจจำเป็นต้องให้ Firefox เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถรีบูทคอมพิวเตอร์ได้ หรือหากคุณมีบัญชีผู้ดูแลระบบ คุณสามารถรันโปรแกรมในฐานะผู้ดูแลระบบได้

1. ค้นหาไฟล์โปรแกรม firefox.exe ในโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน Firefox ในระบบของคุณ
2. คลิกขวาที่ไอคอน
3. เลือก วิ่งเป็น...เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ...เลือก ผู้ใช้ต่อไปนี้:. จากดรอปดาวน์ ชื่อผู้ใช้ ให้เลือก ผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้รายอื่นที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ป้อนรหัสผ่านที่จำเป็นในการเข้าสู่บัญชีนี้ คลิกตกลง
4. แอปพลิเคชัน Firefox เริ่มต้นโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ Windows ผู้ใช้ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ Windows เมื่อเริ่มต้นระบบยังคงเป็นผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่น ๆ

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่น (เช่น "ข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์ XML: ตำแหน่งเอนทิตีที่ไม่ได้กำหนด", "การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยล้มเหลว...ใช้ใบรับรองความปลอดภัยที่ไม่ถูกต้อง") ดูแก้ไขปัญหาส่วนขยาย ธีม และการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Firefox

ไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด

หากคุณคลิกไอคอน Firefox แต่ไม่มีหน้าต่าง Firefox เปิดขึ้นและไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด ขั้นตอนแรกง่ายๆ คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง หาก Firefox ยังไม่เริ่มทำงาน โปรดดูส่วนต่อไปนี้

Firefox จะไม่เริ่มทำงานหลังจากการอัพเดต

• หากคุณใช้ ZoneAlarm บางเวอร์ชันหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ที่มีฟีเจอร์ "การเรียกดูแบบเสมือน" อาจทำให้ Firefox ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ ตรวจสอบการตั้งค่าการจำลองเสมือนและล้างแคชเสมือน หากซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอินเทอร์เน็ตของคุณมีคุณสมบัตินี้ หรือไปที่ไซต์สนับสนุนของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
• Firefox อาจไม่สามารถเริ่มทำงานได้สำหรับผู้ใช้ Windows บางรายหลังจากอัปเดต หากมีการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส AVG หรือ AVAST สำหรับรายละเอียด โปรดดูบทความ Techdows นี้

Firefox จะไม่เริ่มทำงานหลังจากติดตั้งส่วนเสริม

หาก Firefox ก่อนหน้านี้ใช้งานได้แต่หยุดทำงานหลังจากที่คุณติดตั้งส่วนขยายหรือธีม โปรดดู

เป็นการยากที่จะจินตนาการถึงผู้ใช้สมัยใหม่ที่ไม่สามารถทำงานกับอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ได้ ยูทิลิตี้เหล่านี้ช่วยให้คุณออนไลน์และเรียกดูเว็บไซต์ได้ ไฟล์และข้อมูลอื่น ๆ จะถูกดาวน์โหลดผ่านพวกเขา ความหลากหลายของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์นั้นน่าประหลาดใจ ยูทิลิตี้ที่เรียกว่า Mozilla Firefox เป็นที่ต้องการอย่างมาก แอปพลิเคชันนี้ไม่ได้รับการยกเว้นจากการขัดข้องและปัญหาต่างๆ บางครั้งปรากฎว่า Firefox ไม่เริ่มทำงาน จะทำอย่างไรภายใต้สถานการณ์เช่นนี้? อะไรอาจทำให้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์หยุดชะงักได้? จะทำให้เบราว์เซอร์ทำงานได้อย่างไร? เราจะพยายามตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดเพิ่มเติม ตามกฎแล้ว ความล้มเหลวของเบราว์เซอร์ในการทำงานตามปกตินั้นไม่สำคัญสำหรับระบบปฏิบัติการ เฉพาะข้อมูลที่เก็บไว้ในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เท่านั้นที่อาจได้รับผลกระทบ

ไม่มีคำตอบ

ไม่เริ่ม? ปัญหานี้ไม่ได้หายากขนาดนั้น มันอาจทำให้เกิดปัญหามากมายให้กับผู้ใช้

บางครั้งมันเกิดขึ้นที่เบราว์เซอร์เริ่มทำงานและไม่ตอบสนอง แอปพลิเคชันหยุดตอบสนองต่อคำสั่งของผู้ใช้ ฉันควรทำอย่างไรดี?

โดยทั่วไป สถานการณ์นี้เกิดขึ้นหากอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เสร็จสมบูรณ์อย่างไม่ถูกต้องในระหว่างเซสชันก่อนหน้า หรือ Firefox ไม่เริ่มทำงานและค้างเนื่องจากระบบปฏิบัติการขัดข้อง

1. กด Ctrl + Alt + Del บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. เลือกบรรทัด "ตัวจัดการงาน" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
3. เปิดแท็บ "กระบวนการ"
4. เลือก "Mozilla" และคลิกที่ปุ่ม "End process"

สิทธิ์การเข้าถึง

ทำไม Firefox ถึงไม่เปิดตัว? สาเหตุของปรากฏการณ์นี้อาจแตกต่างกัน ดังนั้นเราจะพิจารณาเฉพาะสถานการณ์ทั่วไปเท่านั้น

Mozilla ทำงานอยู่และไม่ตอบสนองหรือไม่ สถานการณ์นี้บางครั้งเกิดจากการขาดสิทธิ์ในการเข้าถึงแอปพลิเคชัน

Firefox จะไม่เริ่มทำงาน? ค้างอยู่ในกระบวนการและไม่ตอบสนอง? คุณสามารถลองรับสิทธิ์การเข้าถึงยูทิลิตี้ได้ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้อง:

1. กด Win + R หรือเปิด Start แล้ววางเคอร์เซอร์ในแถบค้นหา
2. เขียนที่อยู่ในบรรทัดที่ปรากฏ มีระบุไว้ภายใต้คู่มือ
3. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่มีชื่อโปรไฟล์ "Mozillas" และเลือกส่วน "Properties"
4. เปิดบล็อก "ทั่วไป" และยกเลิกการเลือกแอตทริบิวต์ "อ่านอย่างเดียว"
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลง.

ทันทีที่การปรับเปลี่ยนมีผล คุณสามารถเปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ได้ ปัญหาในการทำงานของ Mozilla น่าจะหายไป

ที่อยู่ที่จะไปที่โฟลเดอร์รูทของ Firefox มีลักษณะดังนี้:

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\โปรไฟล์\

ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า

Firefox จะไม่เริ่มทำงาน? เมื่อคุณพยายามทำงานกับแอปพลิเคชัน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดการกำหนดค่าเบราว์เซอร์ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ นั่นหมายความว่าปัญหาอยู่ที่ไฟล์ Mozilla ความล้มเหลวดังกล่าวเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ

จะทำอย่างไร? วิธีที่ดีที่สุดคือติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ โดยทั่วไป ผู้ใช้จะดำเนินการตามคำแนะนำต่อไปนี้:

1. ค้นหา Mozilla เวอร์ชันล่าสุดโดยใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์และดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ไปที่ "เริ่ม" - "แผงควบคุม" - "ถอนการติดตั้งโปรแกรม"
3. เลือก "Mozilla" ในเมนูที่ปรากฏขึ้นและคลิกที่การดำเนินการ "ลบ"
4. ทำตามคำแนะนำของ "Uninstallation Wizard"
5. เรียกใช้ไฟล์การติดตั้ง Firefox
6. ทำการติดตั้งแอพพลิเคชั่นให้เสร็จสิ้นโดยปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอมอนิเตอร์

สำคัญ: เมื่อลบอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่า จะเป็นการดีกว่าถ้าจะตั้งค่าให้ถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น แท็บ รหัสผ่าน และที่อยู่ทั้งหมดที่บันทึกไว้จะต้องถูกลบออกจากระบบปฏิบัติการ

เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านไฟล์ที่จะเขียน

เหตุใด Mozilla Firefox จึงไม่เปิดตัว ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามดังกล่าว เบราว์เซอร์เป็นแอปพลิเคชันที่สามารถหยุดทำงานได้จากหลายสาเหตุ

บางครั้งเมื่อคุณเริ่มอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านไฟล์ที่จะเขียนปรากฏขึ้นบนหน้าจอ สถานการณ์นี้ไม่ธรรมดา มันเกี่ยวข้องกับการใช้บัญชีที่ไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

เพื่อให้ Mozilla ทำงานได้ คุณจะต้องเปลี่ยนบัญชีของคุณหรือดำเนินการดังนี้:

1. คลิกขวาที่ทางลัดของ Firefox
2. เลือกการดำเนินการ "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
3. คลิก "ตกลง" หรือ "เรียกใช้"

ตอนนี้เราแค่ต้องรอสักหน่อย หลังจากนั้นไม่กี่วินาที อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ควรจะเริ่มทำงาน จากนี้ไปคุณสามารถทำงานร่วมกับเขาได้ หากเกิดข้อผิดพลาดซ้ำ คุณจะต้องใช้คำแนะนำข้างต้น

เกิดข้อผิดพลาดในการโหลดโปรไฟล์

Firefox จะไม่เริ่มทำงาน? บนจอแสดงผล ผู้ใช้เห็นข้อความเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการโหลดโปรไฟล์ยูทิลิตี้หรือไม่

ปัญหาที่คล้ายกันนี้เกิดขึ้นหากบัญชีอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เสียหายหรือหายไปจากระบบปฏิบัติการโดยสิ้นเชิง สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการติดไวรัสของพีซีหรือจากการกระทำของผู้ใช้ การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์และการปรับเปลี่ยนไฟล์ในไฟล์ที่เกี่ยวข้องจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด

สถานการณ์สามารถแก้ไขได้หลายวิธี ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับทั่วไปที่จะช่วยให้คุณรับมือกับงานได้:

1. กู้คืนโปรไฟล์ไปยังโฟลเดอร์รูทของ Mozilla
2. คืนโปรไฟล์กลับเป็นชื่อเดิมหากมีการเปลี่ยนแปลง
3. สร้างบัญชีใหม่. ในกรณีนี้ ผู้ใช้จะได้รับ Firefox "สะอาด"
4. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและลบไฟล์ที่เป็นอันตรายทั้งหมด

หากการยักย้ายดังกล่าวไม่ช่วยให้วิธีแก้ปัญหาที่แน่นอนที่สุดเร็วที่สุดและเชื่อถือได้ที่สุดคือการติดตั้งอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ใหม่ เราได้พูดคุยกันแล้วเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ

วิธีการสร้างโปรไฟล์

คำไม่กี่คำเกี่ยวกับวิธีสร้างบัญชีใหม่ใน Mozilla Firefox ไม่ใช่ผู้ใช้ทุกคนที่รู้เกี่ยวกับเทคนิคนี้

ในการสร้างโปรไฟล์ Mozilla ที่ "สะอาด" คุณจะต้อง:

1. เปิดพรอมต์คำสั่งแล้วเขียน Firefox.exe -P
2. คลิกที่ "เรียกใช้" หรือ Enter
3. เลือกคำสั่ง "สร้าง..."
4. ตั้งชื่อโปรไฟล์ใหม่
5. เลือกสถานที่ที่จะบันทึกข้อมูล
6. เลือกบัญชีที่สร้างขึ้นในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นและคลิกที่ "เปิด Firefox"

มันเสร็จแล้ว เมื่อคุณเริ่ม Mozilla โปรไฟล์ "สะอาด" จะถูกนำมาใช้ ไม่มีอะไรยากหรือไม่ชัดเจน! แม้แต่ผู้ใช้พีซีมือใหม่ก็สามารถรับมือกับงานนี้ได้!

เบราว์เซอร์ขัดข้อง

Mozilla Firefox จะไม่เริ่มทำงานใช่ไหม ดังที่คุณเห็นแล้วว่าผู้ใช้ต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่หลากหลาย อัลกอริธึมการดำเนินการเพิ่มเติมจะเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับข้อความที่แสดงบนหน้าจอ

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้เห็นคำเตือนเกี่ยวกับการล่มสลายของ Mozilla พวกเขาเรียกว่า "ล่ม" ตามกฎแล้วในกรณีนี้เบราว์เซอร์จะประมวลผลช้าลงหลังจากนั้นยูทิลิตี้จะหยุดตอบสนองต่อการกระทำของผู้ใช้ หลังจากนั้นครู่หนึ่ง เบราว์เซอร์จะปิดลงและมีข้อความ "ขัดข้อง" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากอะไรก็ได้ตั้งแต่ระบบล้มเหลวไปจนถึงการติดไวรัสของพีซี หากเกิดปัญหาทันทีหลังจากติดตั้ง Mozilla คุณอาจสงสัยว่าติดตั้งโปรแกรมไม่ถูกต้อง

จะทำอย่างไร? คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้หากคุณทราบสาเหตุของปัญหา ต่อไปนี้เป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการจัดการกับข้อขัดข้อง:

1. ติดตั้ง Mozilla Firefox อีกครั้งหลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรมโดยสมบูรณ์
2. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและสปายแวร์ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีโปรแกรมป้องกันไวรัส (Kaspersky, Avast, NOD32 และอื่นๆ) และ SpyHunter 4 หากตรวจพบวัตถุอันตราย จะต้องฆ่าเชื้อหรือลบวัตถุเหล่านั้นออกจากระบบปฏิบัติการ

ตามกฎแล้ว เทคนิคข้างต้นทั้งหมดช่วยให้คุณใช้งานอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ได้อย่างรวดเร็ว เคล็ดลับที่นำเสนอให้คุณทราบนั้นเหมาะสำหรับเบราว์เซอร์ทั้งหมด

เวอร์ชั่นเก่า

ทำไม Firefox ถึงไม่เปิดตัว? ปัญหาอีกประการที่ผู้ใช้พีซีเผชิญคือข้อผิดพลาดประเภท XULRunner โชคดีที่มันเริ่มพบเห็นได้น้อยลงเรื่อยๆ

ข้อความลักษณะนี้แสดงว่าคุณกำลังใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เวอร์ชันล้าสมัย คุณสามารถทำให้ Mozilla ทำงานได้โดยการอัพเดตยูทิลิตี้ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

สำคัญ: คุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งจากหน้าทางการของ Mozilla Firefox เท่านั้น เทคนิคนี้จะช่วยคุณจากปัญหาและความล้มเหลวมากมายในอนาคต

ไม่มีข้อความ

Firefox ใช้เวลานานในการเริ่มต้นหรือไม่? สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อโปรเซสเซอร์ไม่ว่าง เมื่อคุณปิดโปรแกรมพื้นหลังบางโปรแกรม คอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มทำงานเร็วขึ้น และเบราว์เซอร์ด้วย

น่าเสียดายที่ผู้ใช้เปิด Firefox มากขึ้นเรื่อยๆ แต่ไม่เห็นการตอบสนองใดๆ - ไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่มียูทิลิตี้ขัดข้อง หรือการตอบสนองของระบบอื่นๆ

จะดำเนินการอย่างไร? สามารถ:

1. ติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ โดยขั้นแรกให้ลบออกจากคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์
2. คืนค่าระบบ ในการดำเนินการนี้คุณต้องเปิด "Start" - "All Programs" - "Accessories" - "System Tools" - "Recovery" จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
3. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและเครื่องมือป้องกันระบบปฏิบัติการอื่น ๆ
4. เปิด Firefox ในเซฟโหมด ในการดำเนินการนี้ ให้กด Shift แล้วดับเบิลคลิกที่ทางลัดของเบราว์เซอร์

นั่นคือทั้งหมดที่ Firefox จะไม่เริ่มทำงาน? เราคุ้นเคยกับข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข

คอนโซลเบราว์เซอร์ Firefox เปิดตัวเมื่อคุณเปิดใช้งานเบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่? คุณต้องคลิกที่กากบาทในหน้าต่างที่เกี่ยวข้อง หากต้องการเปิดคอนโซลอีกครั้ง เพียงกด Ctrl + Shift + I ค้างไว้

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของเบราว์เซอร์คือเมื่อหน้าเว็บปฏิเสธที่จะโหลด วันนี้เราจะมาดูสาเหตุและวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดยิ่งขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox ไม่โหลดหน้าเว็บ

การไม่สามารถโหลดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox เป็นปัญหาทั่วไปที่อาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่างๆ ด้านล่างเราจะดูสิ่งที่พบบ่อยที่สุด

เหตุผลที่ 1: ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด แต่ยังพบได้ทั่วไปที่ทำให้ Mozilla Firefox ไม่โหลดหน้าเว็บ

ก่อนอื่น คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยลองเปิดเบราว์เซอร์อื่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นไปที่หน้าใดก็ได้ในนั้น

นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบว่าโปรแกรมอื่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์นั้นใช้ความเร็วทั้งหมดหรือไม่ เช่น ไคลเอนต์ฝนตกหนักใด ๆ ที่กำลังดาวน์โหลดไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ในปัจจุบัน

เหตุผลที่ 2: Firefox ถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส

เหตุผลที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งอาจบล็อกการเข้าถึงเครือข่าย Mozilla Firefox

หากต้องการตัดหรือยืนยันความเป็นไปได้ของปัญหา คุณจะต้องหยุดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว จากนั้นตรวจสอบว่าหน้าเว็บโหลดใน Mozilla Firefox หรือไม่ หากผลของการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ส่งผลให้การทำงานของเบราว์เซอร์ได้รับการปรับปรุงคุณจะต้องปิดการใช้งานการสแกนเครือข่ายในโปรแกรมป้องกันไวรัสซึ่งตามกฎแล้วจะกระตุ้นให้เกิดปัญหาดังกล่าว

เหตุผลที่ 3: เปลี่ยนการตั้งค่าการเชื่อมต่อ

Firefox อาจไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้หากเบราว์เซอร์เชื่อมต่อกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ตอบสนองในปัจจุบัน หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ ให้คลิกที่ปุ่มเมนูเบราว์เซอร์ที่มุมขวาบน ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้ไปที่ส่วนดังกล่าว "การตั้งค่า" .

"เพิ่มเติม" และในแท็บย่อย "สุทธิ" ในบล็อก "สารประกอบ" คลิกปุ่ม "ทูน" .

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีช่องทำเครื่องหมายอยู่ข้างๆ "ไม่มีพร็อกซี" . หากจำเป็น ให้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น จากนั้นบันทึกการตั้งค่า

เหตุผลที่ 4: ส่วนเสริมทำงานไม่ถูกต้อง

ส่วนเสริมบางตัว โดยเฉพาะส่วนที่เปลี่ยนที่อยู่ IP จริงของคุณ อาจทำให้ Mozilla Firefox ไม่โหลดหน้าเว็บ ในกรณีนี้ วิธีแก้ปัญหาเดียวคือการปิดใช้งานหรือลบส่วนเสริมที่ทำให้เกิดปัญหา

โดยคลิกที่ปุ่มเมนูเบราว์เซอร์ จากนั้นไปที่ส่วนดังกล่าว "บริการพิเศษ" .

ในพื้นที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้ไปที่แท็บ "ส่วนขยาย" . รายการส่วนขยายที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ปิดการใช้งานหรือลบส่วนเสริมให้ได้มากที่สุดโดยคลิกปุ่มที่เกี่ยวข้องทางด้านขวาของแต่ละส่วน

เหตุผลที่ 5: เปิดใช้งานฟังก์ชัน "DNS Prefetch" แล้ว

Mozilla Firefox มีคุณลักษณะนี้เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น "การดึงข้อมูล DNS ล่วงหน้า" ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ แต่ในบางกรณีอาจทำให้เว็บเบราว์เซอร์ล่มได้

หากต้องการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ ให้ไปที่ลิงก์ในแถบที่อยู่ เกี่ยวกับ: config จากนั้นในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม “ฉันจะเสี่ยง!” .

หน้าต่างที่มีการตั้งค่าที่ซ่อนอยู่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอซึ่งคุณจะต้องคลิกขวาในพื้นที่ว่างจากพารามิเตอร์และไปที่รายการในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น “สร้าง” – “บูลีน” .

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณจะต้องป้อนชื่อสำหรับการตั้งค่า เขียนข้อความต่อไปนี้:

network.dns.disablePrefetch

ค้นหาพารามิเตอร์ที่คุณสร้างและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตั้งค่าไว้ "จริง" . หากมองเห็นคุณค่า. "เท็จ" ให้ดับเบิลคลิกที่พารามิเตอร์เพื่อเปลี่ยนค่า ปิดหน้าต่างการตั้งค่าที่ซ่อนอยู่

เหตุผลที่ 6: มีข้อมูลที่สะสมมากเกินไป

ขณะที่เบราว์เซอร์ทำงาน Mozilla Firefox จะรวบรวมข้อมูล เช่น แคช คุกกี้ และประวัติการเข้าชม เมื่อเวลาผ่านไป หากคุณไม่ใส่ใจกับการทำความสะอาดเบราว์เซอร์ของคุณมากพอ คุณอาจประสบปัญหาในการโหลดหน้าเว็บ

เหตุผลที่ 7: เบราว์เซอร์ทำงานไม่ถูกต้อง

หากไม่มีวิธีการใดที่อธิบายไว้ข้างต้นช่วยคุณได้ คุณอาจสงสัยว่าเบราว์เซอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าวิธีแก้ปัญหาในกรณีนี้คือติดตั้ง Firefox ใหม่

ก่อนอื่น คุณจะต้องลบเบราว์เซอร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ โดยไม่ทิ้งไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Firefox ไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

และหลังจากการลบเบราว์เซอร์เสร็จสิ้น คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นจึงดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ ซึ่งคุณจะต้องเรียกใช้ในภายหลังเพื่อติดตั้ง Firefox บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในโปรแกรมใดๆ แม้แต่โปรแกรมที่เหมาะสมที่สุด บางครั้งความล้มเหลวก็เกิดขึ้น อาจเกี่ยวข้องกับสาเหตุหลายประการ และ Mozilla ก็ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้ นอกจากนี้ยังอาจพบการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด และข้อบกพร่องอีกด้วย ผู้ใช้ถูกทรมานอย่างต่อเนื่องด้วยคำถาม - "แล้วจะแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้อย่างไร" เราจะพยายามตอบคำถามนี้ให้ชัดเจนและชัดเจนที่สุด

เราจะดูข้อผิดพลาดทั่วไปที่ระบบส่งเมื่อเบราว์เซอร์ขัดข้อง และหาก Mozilla Firefox ใช้งานไม่ได้คุณต้องศึกษาอย่างละเอียดว่ามีข้อผิดพลาดประเภทใดเกิดขึ้นเพื่อที่จะลบออก

ไม่ทำงานหรือไม่เริ่ม Mozilla: จะทำอย่างไร?

เราจะพยายามช่วยแก้ไขปัญหาของคุณเพื่อไม่ให้มันกลับมาอีก แต่ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้น มาดูข้อผิดพลาดของ Mozilla ที่พบบ่อยที่สุดกัน

เมื่อฉันคลิกที่ทางลัด เบราว์เซอร์ไม่เปิดขึ้นมา

เป็นการยากที่จะอธิบายว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น ก่อนหน้านี้ Firefox เปิดได้ตามปกติและไม่มีปัญหาใด ๆ แต่เมื่อถึงจุดหนึ่งมันก็หยุดตอบสนองและไม่ได้เริ่มทำงานเลย สาเหตุอาจเกิดจากไฟล์เสียหาย ไวรัส หรือแม้แต่ระบบขัดข้อง

ลองแก้ไขปัญหานี้:

ตัวเลือกที่ 1.ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในบางกรณี สิ่งนี้จะช่วยและประสิทธิภาพการทำงานกลับคืนมา หากคุณได้ลองใช้ตัวเลือกนี้แล้วแต่ไม่ได้ผล ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้

ตัวเลือกที่ 2คุณสามารถลองย้อนกลับข้อมูลเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้ (ตัวเลือกนี้มีอยู่ใน Windows 7 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า) ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้จะมีประสิทธิภาพและช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวได้ ทำอย่างไร:

• เลือกจุดคืนค่าและดำเนินการนี้
• หลังจากที่ข้อมูลถูกย้อนกลับแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเข้าสู่ระบบ Firefox อีกครั้ง

ตัวเลือกที่ 3โปรแกรมป้องกันไวรัสกำลังบล็อกเบราว์เซอร์ ลองปิดการใช้งานระบบรักษาความปลอดภัยของคุณสักระยะหนึ่งแล้วเปิดเบราว์เซอร์ของคุณ หากเริ่มต้น คุณจะต้องปิดการใช้งานระบบสแกนเครือข่ายเพื่อให้ Mozilla ทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้อาจเพิ่มความเสี่ยงที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะติดมัลแวร์

ตัวเลือกที่ 4คุณควรลองเปิด Firefox ในเซฟโหมด และหากเบราว์เซอร์เริ่มทำงานตามปกติแสดงว่าปัญหาคือส่วนขยายและส่วนเสริมที่ติดตั้งไว้บางส่วน ในกรณีนี้ ขณะอยู่ในโหมดนี้ ให้ลองปิดการใช้งานส่วนขยายและปลั๊กอินทั้งหมด และหากในภายหลังคุณเริ่มในโหมดปกติโดยไม่มีปัญหาใด ๆ เพียงแค่ค้นหาและลบส่วนขยายที่ป้องกันไม่ให้โปรแกรมเริ่มทำงาน

เบราว์เซอร์ไม่ตอบสนอง

อาจเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้อาจพบ บ่อยครั้งอาจเกิดขึ้นได้ว่าเมื่อใช้โปรแกรม จู่ๆ ก็ค้างและไม่ตอบสนองต่อสิ่งใดๆ และเขียนว่า "ไม่ตอบสนอง" ในชื่อเบราว์เซอร์ เรามาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้กัน

ตัวจัดการงานจะช่วยเราที่นี่:

แน่นอนว่าข้อมูลทั้งหมดจะสูญหายและแท็บต่างๆ จะถูกปิด แต่สามารถกู้คืนได้ด้วยการคลิกปุ่มกู้คืนที่ปรากฏในเบราว์เซอร์ระหว่างการปิดโปรแกรมฉุกเฉิน

ถ้าFirefox ยังไม่ตอบสนอง:

นี่อาจหมายความว่ามีปัญหาบางอย่างกับสิทธิ์การเข้าถึงโปรแกรม

ตอนนี้ลองเปิดเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง มันควรจะใช้งานได้ ถ้าไม่เช่นนั้น การติดตั้งใหม่ทั้งหมดเท่านั้นที่จะช่วยได้

ช้ามากเมื่อทำงาน

ปัญหาที่คล้ายกันเกิดขึ้นในหลายกรณี ข้อมูลจำเพาะของคอมพิวเตอร์ไม่ดี ระบบโอเวอร์โหลด ขยะจำนวนมากในรูปแบบของประวัติ คุกกี้และแคช รวมถึงมัลแวร์

1. ในกรณีแรกทุกอย่างชัดเจน คุณต้องซื้อคอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น หรือลดจำนวน RAM และหน่วยความจำโปรเซสเซอร์ที่ใช้โดยการลดกระบวนการที่ทำงานอยู่ พูดง่ายๆ ก็คือลบโปรแกรมที่ไม่จำเป็นและแทบไม่จำเป็นทั้งหมดซึ่งใช้หน่วยความจำ RAM มากเกินไป
2. ในกรณีที่สอง เบราว์เซอร์ Mozilla อาจขัดข้องหากคุณมีแท็บมากเกินไปและมีโปรแกรมอื่นทำงานอยู่ ยิ่งกว่านั้นสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้แม้ในคอมพิวเตอร์ที่เต็มไปด้วยส่วนประกอบเจ๋ง ๆ จะทำอย่างไรในกรณีนี้:

— ปิดโปรแกรมทั้งหมดที่ใช้ RAM มาก

— เพิ่มหน่วยความจำให้มากขึ้นโดยลบกระบวนการที่ไม่จำเป็นออกไป

- ทำความสะอาดรีจิสทรีและไฟล์ชั่วคราวโดยใช้ CCleaner

1. สาเหตุอาจเป็นขยะจำนวนมากที่สะสมอยู่ตลอดเวลาที่คุณทำงานในเว็บเบราว์เซอร์ จากนั้นคุณจะต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

ปัญหาไวรัสได้รับการแก้ไขแล้ว ฉันคิดว่ามันชัดเจนแค่ไหน ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส (หากยังไม่ได้ติดตั้ง) สแกนคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของคุณเพื่อหาไวรัส และหากเมื่อการสแกนเสร็จสิ้น โปรแกรมตรวจพบแล้ว ให้ลบออก หลังจากนั้นคุณจะต้องรีสตาร์ทระบบและลองเปิดเบราว์เซอร์ได้

ข้อผิดพลาดโปรไฟล์ใน Mozilla Firefox

ตามกฎแล้ว ข้อผิดพลาดดังกล่าวบ่งชี้ว่าโปรไฟล์ในเบราว์เซอร์ได้รับความเสียหาย ย้าย หรือถูกลบออกทั้งหมด คุณสามารถลองกู้คืนข้อมูลได้ แต่จะสร้างโปรไฟล์ใหม่ได้ง่ายกว่า

ทำอย่างไร:

วิธีที่เป็นสากลที่สุดคือการติดตั้งใหม่;)

หากคุณลองทุกอย่างที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว แต่ปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข หรือมีข้อผิดพลาดที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงซึ่งคุณไม่พบวิธีแก้ไขในบทความนี้ ในกรณีนี้ ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดคือติดตั้ง Mozilla Firefox ใหม่ทั้งหมด โปรแกรม. อ่านบทความ -. กระบวนการทั้งหมดและรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดของการลบและติดตั้งเบราว์เซอร์มีการอธิบายโดยละเอียดไว้ที่นั่น