เมื่อเร็ว ๆ นี้ Samsung เริ่มเผยแพร่การอัปเดตระบบปฏิบัติการแบบ over-the-air สำหรับ Galaxy S7 และ S7 Edge เป็นเวอร์ชัน และทันทีที่ผู้ใช้ร้องเรียนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดใหม่ในการทำงานของสมาร์ทโฟนเริ่มปรากฏออนไลน์ - " แอป System UI หยุดทำงานแล้ว"(บางครั้ง "กระบวนการ com.android.systemui หยุดทำงาน") ยังไม่ได้ระบุสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาด - อาจเป็นไปได้เท่าเทียมกันเนื่องจากปัญหาเฟิร์มแวร์และปัจจัยอื่น ๆ อีกหลายประการ

• ตัวเรียกใช้งานบุคคลที่สามติดตั้งบนสมาร์ทโฟน
• แคชและข้อมูลบางส่วนได้รับความเสียหายระหว่างการติดตั้งการอัปเดตแพลตฟอร์มล่าสุด
• ปัญหาประสิทธิภาพของสมาร์ทโฟนที่ส่งผลต่ออินเทอร์เฟซผู้ใช้ TouchWiz ดั้งเดิมของ Galaxy S7

แต่พบวิธีที่ปลอดภัยในการแก้ไขสถานการณ์แล้ว วันนี้เราเสนอสองทางเลือกในการแก้ปัญหา ดังนั้น คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "แอปพลิเคชัน System UI หยุดทำงานแล้ว" จะทำอย่างไร?

วิธีที่ 1:

หากลำดับขั้นตอนนี้ล้มเหลวในการกำจัดข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชัน System UI หยุดทำงาน” ใน Samsung Galaxy S7 ของคุณ คุณสามารถไปยังวิธีที่สองเพื่อแก้ไขปัญหาได้

วิธีที่ 2:

• ไปที่ส่วน "การตั้งค่า" ของสมาร์ทโฟนของคุณ
• ค้นหาส่วน "แอปพลิเคชัน" และคลิกที่ปุ่ม "เมนู"
• ในรายการที่มีให้ เลือก "แสดงแอปพลิเคชันระบบ";
• ถัดไปในแอปพลิเคชันระบบให้ค้นหา "อินเทอร์เฟซระบบ" จากนั้นในส่วน "หน่วยความจำ" ให้ล้างข้อมูลและแคช
• ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องใช้มาตรการที่รุนแรงรวมถึงการรีเซ็ตอุปกรณ์ ไปจนถึงการตั้งค่าจากโรงงาน. ก่อนที่จะใช้วิธีการที่รุนแรงนี้อย่าลืมสร้างสำเนาสำรองมิฉะนั้นข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำของสมาร์ทโฟนอาจสูญหายได้ กระบวนการรีเซ็ต Samsung S7 และ S7 Edge เป็นการตั้งค่าจากโรงงานไม่แตกต่างจากการปรับแต่งที่คล้ายกันกับอุปกรณ์ Android อื่น ๆ และมีการอธิบายซ้ำ ๆ ในคำแนะนำของเรา

ในส่วนคำถาม กระบวนการ com.android.phone ถูกหยุดโดยผู้เขียน แอนตัน คาราซินสกี้คำตอบที่ดีที่สุดคือ ปัญหาทั่วไปบนระบบปฏิบัติการ Android การวินิจฉัยจะสะสมขยะในสมาร์ทจากโปรแกรมและเกมที่ถูกลบออกไม่ดีหรือไม่ถูกต้อง วิธีเดียวที่จะรักษาได้คือการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

คำตอบจาก ไอบีม[คุรุ]
ติดตั้งลิ่มต้นแบบและทำความสะอาดระบบเป็นระยะ มันช่วยฉันได้

คำตอบจาก ง่วงนอน[มือใหม่]
ผมมีปัญหาเดียวกัน. คลีนมาสเตอร์ไม่ได้ช่วยอะไร รีบูตด้วย .... และสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณใส่ซิมการ์ดใหม่จาก Tele2 เท่านั้น ซิมการ์ดอื่นๆ ทั้งหมดทำงานได้โดยไม่มีปัญหา การรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเท่านั้นที่จะช่วยได้ ฉันจะลอง...หรือรีเฟรช...

คำตอบจาก โตขึ้น[มือใหม่]
ใน Sony Xperia E3 Dual ของฉัน ข้อผิดพลาดนี้เริ่มปรากฏขึ้นเมื่อฉันพยายามเปิดแอปพลิเคชันโทรศัพท์ เครือข่ายถูกตัดทันทีเมื่อฉันเข้าไปที่ผู้ติดต่อและโทรออกจากที่นั่น ทุกอย่างเรียบร้อยดี สิ่งนี้เริ่มต้นหลังจากที่ฉันลบเปลือก Xperia Home มาตรฐานออก การล้างข้อมูลและขยะไม่ได้ช่วยอะไร เมื่อติดตั้งกลับ ทุกอย่างก็เริ่มทำงานได้ตามปกติ

คำตอบจาก ชัคกี้[มือใหม่]
พบได้ทั่วไปในอุปกรณ์หลายชนิด สามารถรักษาให้หายขาดได้ด้วยการรีเซ็ตแอปพลิเคชัน การตั้งค่า -> แอปพลิเคชัน -> โทรศัพท์ -> ลบข้อมูล ทุกอย่างจะใช้งานได้ ข้อมูลและแอปพลิเคชันอื่นๆ จะไม่ได้รับผลกระทบ

คำตอบจาก นี่คือที่สุด[มือใหม่]
ไปที่ Playmarket แล้วลบ Google แล้วคุณจะมีความสุข!!

คำตอบจาก ЁПК SPB[มือใหม่]
ฉันมีปัญหาเดียวกัน. ความจริงก็คือฉันยังไม่เข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นเนื่องจากโทรศัพท์ไม่ได้เริ่มให้ข้อผิดพลาดนี้เมื่อเปิดแอปพลิเคชันบางตัว แต่เมื่อถึงจุดหนึ่งฉันก็หยิบมันขึ้นมาและไม่อนุญาตให้ฉันทำอะไรเลย . กล่าวโดยสรุป ฉันพบรุ่นของฉันในลิงก์เว็บไซต์สนับสนุนของ Sony เข้าสู่การแก้ไขปัญหา และเลือกปัญหา “อุปกรณ์ค้างหรือแอปพลิเคชันปิดโดยไม่คาดคิด” พวกเขาแนะนำให้ตรวจสอบว่าใช้งานได้ในเซฟโหมดหรือไม่ ทุกอย่างทำงานให้ฉัน ดังนั้นฉันจึงถอนการติดตั้งแอปล่าสุดที่ฉันติดตั้ง ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์และทุกอย่างก็โอเค

บนอุปกรณ์ Android บางรุ่น โดยเฉพาะ Samsung Galaxy S7 และ S7 Edge ข้อผิดพลาด “แอป System UI หยุดทำงาน” อาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ปรากฏบนหน้าจอต่อหน้าต่อตาผู้ใช้ โดยธรรมชาติแล้วคำถามก็เกิดขึ้น - ข้อผิดพลาดนี้คืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร?

สำหรับสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ ยังไม่ทราบแน่ชัดว่าเหตุใดจึงทำให้ตัวเองรู้สึก มีความเห็นว่าข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้หากติดตั้งตัวเรียกใช้งานบุคคลที่สามบนอุปกรณ์หากมีปัญหากับแคชและข้อมูลในแอปพลิเคชันบางตัวหรือหากมีข้อขัดแย้งระหว่างแอปพลิเคชันบางตัว

ไม่ว่าในกรณีใดปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไข ผู้ใช้ได้เสนอวิธีแก้ปัญหาหลายประการที่ควรช่วยแล้ว

การล้างแคชในแอป System UI

ก่อนอื่น เรามาลองล้างแคชในแอปพลิเคชัน System UI กันก่อน

ไปที่การตั้งค่า

ค้นหาตัวจัดการแอปพลิเคชัน

เลือกแอปพลิเคชันทั้งหมดและค้นหา “System UI” ในกลุ่มเหล่านั้น เปิดแอปพลิเคชัน

เห็นปุ่ม "ล้างแคช" หรือไม่ คลิกที่ภาพเพื่อล้างแคช

รีบูทอุปกรณ์ของคุณ

การล้างแคชในแอปพลิเคชันอินเทอร์เฟซระบบ

คุณทำสิ่งเดียวกันเฉพาะตอนนี้สำหรับแอปพลิเคชัน "อินเทอร์เฟซระบบ" เท่านั้น

กำลังอัปเดตแอป Google

เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ควรผ่าน Wi-Fi) และเปิด Play Market ใน Play Market ให้ปัดจากด้านซ้ายของหน้าจอไปทางขวาแล้วเลือก "แอปและเกมของฉัน"

คุณเห็นแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ ค้นหาแอปพลิเคชัน Google ในหมู่พวกเขาแล้วแตะ

ที่นี่คุณจะเห็นปุ่มสองปุ่ม - "ลบ" และ "อัปเดต" จะกดอะไร? ความคิดเห็นของผู้ใช้จะถูกแบ่งออกที่นี่ บางคนบอกว่าการลบการอัปเดตช่วยพวกเขาได้ บางคนบอกว่าการอัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นให้ทำสิ่งนี้: คลิกที่ปุ่ม "ลบ" ก่อน

ไม่ต้องกังวล ตัวแอปพลิเคชันจะไม่ถูกลบ แต่จะลบเฉพาะการอัปเดตเท่านั้น

จากนั้นหากวิธีนี้ไม่ช่วยคุณให้คลิกที่ปุ่ม "อัปเดต" เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

คุณมีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นหรือไม่? แบ่งปันกับเราและผู้ใช้รายอื่น

สมาร์ทโฟนที่ใช้ Android สามารถเรียกได้ว่าเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม เจ้าของจะไม่รอดพ้นจากข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่น่ารำคาญ หนึ่งในนั้นเกี่ยวข้องกับ UI ของระบบ Android เราจะบอกคุณว่านี่คืออะไรและวิธีแก้ไขปัญหานี้ในบทความต่อไป

ข้อผิดพลาดแสดงออกมาอย่างไร?

ข้อบกพร่องของระบบนี้ส่วนใหญ่สังเกตเห็นโดยเจ้าของอุปกรณ์ Samsung ข้อความป๊อปอัปปรากฏขึ้นบนหน้าจออุปกรณ์พร้อมเนื้อหาต่อไปนี้: “กระบวนการ com.android.systemui ถูกระงับ” มันอาจจะเกิดขึ้นเมื่อใด?

คุณกดปุ่ม "หน้าแรก" เปิดกล้อง เปิดเกม แอปพลิเคชัน และไปที่ Play Market

UI ระบบ Android นี้คืออะไร? วลี com.android.systemui หมายถึงบริการที่รับผิดชอบการตั้งค่าที่ถูกต้องของส่วนต่อประสานกราฟิกผู้ใช้ใน Android มันเป็นหนึ่งในสิ่งหลักซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงไม่พึงปรารถนาอย่างมากที่จะปิดการใช้งาน

การปรากฏตัวของข้อผิดพลาดดังกล่าวบนโทรศัพท์ถือเป็นปรากฏการณ์ครั้งใหญ่ ปรากฏบ่อยครั้งโดยเฉพาะหลังจากคลิกที่หน้าแรก เจ้าของ Samsung เชื่อมโยงข้อผิดพลาดนี้กับการอัปเดต "คด" ล่าสุดสำหรับแพลตฟอร์ม สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาในการทำงานทั้งกับบริการนี้และกับบริการอื่น ๆ อีกจำนวนหนึ่ง

หากหน้าต่าง “Android System UI has stop” ปรากฏขึ้น ฉันควรทำอย่างไร? เราจะนำเสนอวิธีที่มีประสิทธิภาพสามวิธีในการแก้ไขปัญหาให้กับคุณ

แนวทางแก้ไขที่หนึ่ง

เราพบว่านี่คือ UI ของระบบ Android ตอนนี้เรามาดูวิธีคืนค่าบริการให้ทำงานอย่างถูกต้อง:

1. ไปที่แอปพลิเคชัน Play Store พิมพ์ Google ในแถบค้นหา
2. แอปพลิเคชันที่มีชื่อเดียวกันจะปรากฏเป็นอันดับแรกในรายการ ย้ายมัน.
3. ถัดไปคุณจะเห็นหน้าต่างที่คล้ายกัน: "คุณต้องการลบการอัปเดตทั้งหมดสำหรับโปรแกรมนี้หรือไม่" ยืนยันการดำเนินการนี้
4. กดปุ่ม "Home" อีกครั้งเปิดกล้องไปที่แอปพลิเคชันเมื่อป้อนข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้น หากตอนนี้หน้าต่างที่น่ารำคาญไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

เมื่อการกระทำเหล่านี้ไม่นำไปสู่สิ่งใด คุณควรปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า การดำเนินการนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดไม่ให้ปรากฏขึ้นก่อนการอัปเดตใหม่สำหรับระบบปฏิบัติการ Android

แนวทางที่สอง

หลายคนถามว่า: "เมื่อเกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ UI ระบบ Android ฉันจะรีบูตอุปกรณ์ได้อย่างไร" เราขอแนะนำให้คุณใช้เส้นทางที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย:

1. ไปที่เมนูการตั้งค่าค้นหาส่วน "แอปพลิเคชัน"
2. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม "เมนู"
3. ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "แสดงแอปพลิเคชันระบบ"
4. ในบรรดาสิ่งที่นำเสนอให้ค้นหา “อินเทอร์เฟซระบบ”
5. ไปที่ส่วน "หน่วยความจำ" ล้างข้อมูลทั้งหมดรวมทั้งแคช

หลังจากการยักย้ายเหล่านี้ก็ควรจะหายไป หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น คุณสามารถคิดถึงการใช้มาตรการที่รุนแรงเช่นการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แต่ก่อนหน้านั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

แนวทางที่สาม

หากเมื่อพบว่านี่คือ "UI ของระบบ Android หยุดทำงาน" คุณจำได้ว่าคำจารึกดังกล่าวปรากฏบนหน้าจอสมาร์ทโฟนก่อนหน้านี้นานก่อนที่จะมีการเปิดตัวการอัปเดตที่โชคไม่ดีคุณต้องใช้วิธีอื่น:

1. ไปที่เมนู "การตั้งค่า" เลื่อนไปที่ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" เราจะต้องมีแท็บ "ทุกอย่าง"
2. ในส่วนที่ระบุ ให้ค้นหา "System UI"
3. ก่อนอื่นคลิกที่ปุ่ม "ล้างแคช"
4. หลังจากการกระทำนี้ แตะที่ "หยุด"
5. ตอนนี้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ
6. จากนั้นคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์นี้และรีสตาร์ท ทำได้ง่ายมาก: ปิดและซิงโครไนซ์กับโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
7. ถัดไป คุณควรได้รับข้อความแจ้งว่ามีการอัปเดตใหม่ๆ สำหรับอุปกรณ์ของคุณ พยายามนำไปใช้โดยเร็วที่สุด

เพียงเท่านี้ ปัญหาจะได้รับการแก้ไขเพียงครั้งเดียวและหวังว่าจะคงอยู่ตลอดไป!

ข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับ UI ของระบบ Android อาจมีสาเหตุหลายประการ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตอุปกรณ์ล่าสุด แสดงว่าวิธีแก้ไขจะเกิดขึ้นตามสองแผนแรกที่นำเสนอ หากเหตุผลไม่ชัดเจน ควรจัดการกับจุดบกพร่องตามคำแนะนำล่าสุดที่ระบุในเนื้อหานี้จะดีกว่า