பீலைன் செல்லுலார் ஆபரேட்டர். பீலைன் ஆபரேட்டர் ஹாட்லைன். பீலைன் தொழில்நுட்ப ஆதரவு தொலைபேசி எண். மீண்டும் அழைப்பு அல்லது கூட்டாட்சி எண் மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும்

அமைப்புகள், சேவைகள், கட்டணங்கள் மற்றும் பற்றுகளை நீங்களே கண்டுபிடிப்பது எப்போதும் சாத்தியமில்லை - பல சூழ்நிலைகள் இருக்கலாம், மேலும் இதுபோன்ற தருணங்களில் ஆலோசகரின் உதவி மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். எளிமையான மற்றும் விரைவான வழிதொடர்பு சேவைகள் பற்றிய அனைத்து கேள்விகளுக்கும் விரிவான பதிலைப் பெறுங்கள் - பீலைன் ஆதரவு ஆபரேட்டரை அழைக்கவும் அல்லது எழுதவும்.

நிச்சயமாக, நீங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை அலுவலகத்திற்கு வரலாம், அல்லது அதை நீங்களே கண்டுபிடிக்க முயற்சி செய்யலாம், ஆனால் அலுவலகங்கள் கடிகாரத்தைச் சுற்றி திறந்திருக்காது, மேலும் இது ஒரு நீண்ட நடைப்பயணமாக இருக்கலாம், மேலும் சரியான முழுமையானதைக் கண்டுபிடிப்பது எப்போதும் சாத்தியமில்லை. உங்கள் சொந்த பதில்கள். எனவே, முதலில் தொலைபேசி மூலம் இலவச ஆலோசனையைப் பெறுவது எப்படி என்பதைப் பார்ப்போம், பின்னர் பீலைன் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான பிற வழிகளைப் பற்றி பேசுவோம்.

பீலைன் ஆபரேட்டரை இலவசமாக அழைப்பது எப்படி?

0611 அல்லது 8-800-700-0611 என்ற கட்டணமில்லா எண்களைப் பயன்படுத்தி பீலைனை நீங்கள் அழைக்கலாம். ஒரு ஆபரேட்டரை அணுகுவது மிகவும் கடினமாக இருக்கும்; பெரும்பாலும் அனைத்து ஆபரேட்டர்களும் பிஸியாக இருப்பார்கள், பதிலுக்காக நீங்கள் நீண்ட நேரம் காத்திருக்க வேண்டும். நீங்கள் அடிப்படை தகவல்களைப் பெற வேண்டும் என்றால், பதிலளிக்கும் இயந்திரம் - இந்த எண்களுக்கு அழைப்புகளைப் பெறும் "மொபைல் ஆலோசகர்" போதுமானது.

"மொபைல் ஆலோசகர்" சேவையைப் பயன்படுத்தி, உங்கள் தொலைபேசி எண், அதன் இருப்பு, கட்டணத் திட்டம் மற்றும் இணைக்கப்பட்ட சேவைகளைக் கண்டறியலாம், அவற்றை முடக்க உதவலாம் அல்லது தேவைப்பட்டால் மற்றவர்களை இணைக்கலாம், மேலும் இதைப் பற்றி உங்களுக்குச் சொல்லலாம். தற்போதைய கட்டணங்கள், தள்ளுபடிகள் மற்றும் புதிய நிறுவன சேவைகள். பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், அத்தகைய “ஆலோசகரை” கவனமாகக் கேட்பதன் மூலமும், அவரது கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கும் வகையில் பொத்தான்களை அழுத்துவதன் மூலமும் உங்கள் பிரச்சினையை நீங்கள் தீர்க்கலாம்.

"மொபைல் ஆலோசகருடன்" தொடர்புகொள்வதற்கான அடிப்படை விதிகள்:

  • செய்தியை மீண்டும் கேட்க வேண்டுமா? எண் 9 ஐ அழுத்தவும்;
  • முந்தைய பத்தியில் உள்ள தகவல்களைக் கேட்க வேண்டுமா? அச்சகம் #;
  • நீங்கள் திரும்ப விரும்புகிறீர்களா முதன்மை பட்டியல்? அச்சகம் *.

பீலைன் ஃபோனில் இருந்தும், பீலைன் நெட்வொர்க்கின் கவரேஜ் பகுதிக்குள் இருக்கும்போதும் 0611ஐ அழைக்கலாம். நீங்கள் 8-800-700-0611 ஐ அழைக்கலாம். இந்த இரண்டு எண்களுக்கும் அழைப்புகள் இலவசம்.

பீலைன் ஆபரேட்டரை நேரடியாகத் தொடர்பு கொள்ள, குரல் மெனுவைக் கேட்காமல், 0611 க்கு SMS அனுப்புவதன் மூலம் உங்கள் கேள்வியைக் கேட்கலாம். ஆதரவு ஆபரேட்டர் உங்கள் கேள்விக்கு செய்தி மூலம் பதிலளிப்பார் அல்லது 1-2 மணி நேரத்திற்குள் உங்களை திரும்ப அழைப்பார்.

பீலைன் ஆபரேட்டரை நேரடியாக அழைப்பது எப்படி?

நீங்கள் ரோமிங்கில் இருந்தால் அல்லது பதிலளிக்கும் சேவை ஆலோசகரின் திறன்களில் நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், நீங்கள் நேரடியாக பீலைனை அழைத்து "நேரடி" ஆபரேட்டரின் உதவியுடன் உங்கள் சிக்கலை தீர்க்கலாம்.

ஆபரேட்டருடன் இணைக்க, Beeline சந்தாதாரர் ஆதரவு எண்ணை அழைக்கவும்: +7-495-974-88-88. இருந்து இந்த எண்ணை அழைக்கவும் கைபேசிஉலகில் எங்கிருந்தும் பீலைன் இலவசமாக இருக்கும்.

நீங்கள் சென்றவுடன், பதிலளிக்கும் இயந்திரம் உங்களை வரவேற்கும், ஆனால் உங்களை எந்த நிபுணருடன் இணைக்க வேண்டும் என்பதைக் கண்டறிய மட்டுமே. குரல் மெனுவில் சில கேள்விகளுக்கு பதிலளித்த பிறகு, நீங்கள் ஆபரேட்டருக்கு திருப்பி விடப்படுவீர்கள்.

பீலைனை வேறு எப்படி அழைப்பது?

மொபைல் தொடர்பு சேவைகளுக்கு கூடுதலாக, பீலைன் பரந்த அளவிலான தொலைத்தொடர்பு சேவைகளை வழங்குகிறது, மேலும் அவர்களின் சந்தாதாரர்களுக்கும் சரியான நேரத்தில் உதவி மற்றும் ஆலோசனை தேவை. இந்த நோக்கங்களுக்காக, தனிப்பட்ட தொழில்நுட்ப ஆதரவு தொலைபேசி எண்கள் வழங்கப்படுகின்றன.

மொபைல் தகவல்தொடர்பு உலகம் அவ்வளவு எளிதானது அல்ல, சில சமயங்களில் கட்டணத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது, உங்கள் இருப்பைக் கண்டறிதல் அல்லது கட்டணத்தை மாற்றுவது போன்ற கேள்விகள் சந்தாதாரரை திகைக்க வைக்கின்றன. எந்த சூழ்நிலையையும் புரிந்து கொள்வதற்காக செல்லுலார் தொடர்பு, நீங்கள் ஒரு ஆலோசகர் அல்லது ஆபரேட்டரை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். உங்களுக்குத் தேவையான உதவியைப் பெறுவதற்கான எளிதான வழி, பீலைன் ஆபரேட்டரை நேரடியாக அழைப்பதாகும்.

நீங்கள் விரும்பினால், நீங்கள் கிளையன்ட் அலுவலகத்தை தொடர்பு கொள்ளலாம் அல்லது சிக்கலை நீங்களே கண்டுபிடிக்க முயற்சி செய்யலாம். இருப்பினும், அலுவலகம் உங்கள் வீட்டிற்கு அருகில் இருக்காது, மேலும் இணையத்தில் பதிலைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிப்பது எப்போதும் வெற்றிகரமாக இருக்காது. எனவே, முக்கிய தீர்வு பற்றி நாங்கள் உங்களுக்கு கூறுவோம் மொபைல் சிக்கல்கள்- தொலைபேசி மூலம் இலவச ஆலோசனை.

பீலைன் ஆபரேட்டரை இலவசமாக அழைப்பது எப்படி?

எனவே, பின்வரும் எண்களில் மொபைல் ஃபோனிலிருந்து பீலைன் ஆபரேட்டரை இலவசமாக அழைக்கலாம்: 0611 அல்லது 8-800-700-0611. அதே நேரத்தில், ஆபரேட்டரின் வரியை அடைவது பெரும்பாலும் எளிதானது அல்ல என்பதற்கு தயாராக இருங்கள். கட்டணங்கள் அல்லது இணைக்கும் சேவைகள் பற்றிய அடிப்படைத் தகவல்கள் மட்டுமே உங்களுக்குத் தேவைப்பட்டால், நீங்கள் பதிலளிக்கும் இயந்திரத்தைக் கேட்டு, வழங்கப்பட்ட வழிமுறைகளைப் பின்பற்றலாம்.

பதிலளிக்கும் இயந்திரத்துடன் "உரையாடலின்" போது என்ன தகவலைப் பெறலாம்? உங்கள் தொலைபேசி எண், நடப்புக் கணக்கு இருப்பு, இணைக்கப்பட்டவை பற்றிய தகவல்கள் உங்களுக்கு வழங்கப்படும் கட்டண திட்டம். ஆபரேட்டரிடமிருந்து தள்ளுபடிகள் மற்றும் புதுமைகள் பற்றிய தகவலை நீங்கள் எப்போதும் கேட்கலாம். பெரும்பாலும், பல சந்தாதாரர்களின் கேள்விகளைத் தீர்க்க ஆன்லைன் ஆலோசகரின் தகவல் போதுமானது.

நீங்கள் பீலைன் ஆபரேட்டரை அழைத்து, பதிலளிக்கும் இயந்திரத்துடன் "அரட்டை" செய்வதற்கு முன், சில விதிகளைக் கற்றுக்கொள்ளுங்கள்:

  • குரல் செய்தியை மீண்டும் கேட்க, நீங்கள் எண் 9 ஐ அழுத்த வேண்டும்;
  • முந்தைய உருப்படிக்குத் திரும்புவதற்கும் தகவலைக் கேட்பதற்கும், நீங்கள் "பவுண்ட்" அடையாளத்தை அழுத்த வேண்டும்;
  • பதிலளிக்கும் இயந்திரத்தின் பிரதான மெனுவிற்கு நீங்கள் திரும்ப விரும்பினால், "நட்சத்திரம்" அடையாளத்தைக் கிளிக் செய்யவும்;

அழைப்பைச் செய்ய, நீங்கள் இரண்டு எண்களைப் பயன்படுத்தலாம்: 0611 என்பது நெட்வொர்க் கவரேஜ் பகுதியில் உள்ள பீலைன் எண்ணிலிருந்து அழைப்பதற்காக அல்லது 8-800-700-0611 என்ற எண்ணை அழைக்கவும். பிந்தைய வழக்கில், எந்தவொரு ஆபரேட்டரின் எண்ணிலிருந்தும் இலவசமாக அழைக்க முடியும் வீட்டு தொலைபேசி. இரண்டு எண்களுக்கும் அழைப்புகள் இலவசம்.

பீலைன் ஆபரேட்டரை நேரடியாக அழைப்பது எப்படி?

ஒரு கேள்வி அல்லது பிரச்சனை எழும் போது நீங்கள் வெளியில் இருந்தால் வீட்டுப் பகுதிஅல்லது பதிலளிக்கும் இயந்திரத்துடன் "தொடர்பு" விருப்பம் உங்களுக்கு ஏற்றது அல்ல, பீலைன் ஆபரேட்டரை நேரடியாக அழைக்க உங்களுக்கு வாய்ப்பு உள்ளது.

ஆபரேட்டருடன் இணைவதற்கு, +7-495-974-88-88 என்ற கட்டணமில்லா எண்ணை அழைக்கவும். அழைப்பின் போது புவியியல் இருப்பிடத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், பீலைன் சந்தாதாரர்களுக்கு அழைப்பு இலவசமாக இருக்கும் என்பது கவனிக்கத்தக்கது.

இணைப்பு நிறுவப்பட்டவுடன், உங்களுடன் எந்த நிபுணரை இணைக்க வேண்டும் என்பதை "கண்டுபிடிக்கும்" பதிலளிக்கும் இயந்திரத்தைப் பெறுவீர்கள். குரல் மெனு உங்களை பீலைன் ஆபரேட்டருக்கு திருப்பிவிடும்.

மொபைல் தகவல்தொடர்புகளுக்கு கூடுதலாக, பீலைன் செல்லுலார் நிறுவனம் தொலைத்தொடர்பு சேவைகளின் பெரிய தேர்வை வழங்குகிறது: இணையம், தொலைபேசி, தொலைக்காட்சி. உங்கள் யூ.எஸ்.பி மோடத்தின் செயல்பாடு தொடர்பான கேள்விகளை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும் என்றால், 8-800-700-0080 ஐ டயல் செய்யவும். வைஃபை சேவையில் சிக்கல்கள் இருந்தால், 8-800-700-2111 ஐ டயல் செய்யவும். 8-800-700-8000 என்ற எண், தொலைபேசி மற்றும் இணையம் தொடர்பான ஏதேனும் கேள்விகளைத் தீர்க்கும் நோக்கம் கொண்டது.

“பீலைன் ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அழைப்பது?” என்ற தலைப்பில் உங்களிடம் இன்னும் கேள்விகள் இருந்தால், இந்த கட்டுரைக்கான கருத்துகளில் அவர்களிடம் கேளுங்கள். உங்கள் எல்லா கேள்விகளுக்கும் நாங்கள் பதிலளிப்போம்!

ஒவ்வொரு சந்தாதாரரும் மொபைல் நெட்வொர்க்ஆபரேட்டர் மற்றும் ஆதரவு சேவையைத் தொடர்புகொள்வதற்கான பல வழிகளை நீங்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும். சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் போது, ​​பயனர் அடிக்கடி அவசரச் சிக்கல்கள் அல்லது விரைவாகத் தீர்க்கப்பட வேண்டிய முக்கியமான சிக்கல்களை எதிர்கொள்கிறார்.


கட்டணத் திட்டங்கள், கணக்கு மேலாண்மை அம்சங்கள், தனிப்பட்ட நிதியைச் செலவழித்தல், இணைய போக்குவரத்து தொகுப்புகள், எஸ்எம்எஸ் மற்றும் எம்எம்எஸ், ரோமிங் தகவல்தொடர்புகளை ஆர்டர் செய்தல் தொடர்பான சிக்கல்களைத் தீர்க்க, நீங்கள் பீலைனின் அதிகாரப்பூர்வ பிரதிநிதியைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

குறுகிய இலவச எண் மூலம்

உங்கள் தொலைபேசியிலிருந்து பீலைன் ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அழைப்பது? மொபைலில் இருந்து அழைப்பது வசதியானது மற்றும் இலவச வழிஉடன் தொடர்பு தொழில்நுட்ப உதவி. உங்கள் மொபைல் ஃபோனில் இருந்து அழைக்கலாம் குறுகிய தொலைபேசிபீலைன் 0611.

முதலில், சந்தாதாரர் மெனு உருப்படிகளை கவனமாகக் கேட்க வேண்டும், மேலும் அவர்களின் தலைப்பின் படி, அவர் எதைத் தேர்வு செய்ய வேண்டும் என்பதைத் தீர்மானிக்க வேண்டும். தேர்வு செய்யப்படாவிட்டால், ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ளும்படி கேட்கப்படுவீர்கள். 0611 என்பது வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மையமாகும், இது ஏதேனும் சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவும்.

0611 இல் ஆபரேட்டரை அழைக்கும்போது, ​​உங்கள் நேரத்தை 20-30 நிமிடங்கள் செலவிட தயாராக இருங்கள். கிடைக்கக்கூடிய ஆபரேட்டருக்காக நீங்கள் அடிக்கடி நீண்ட நேரம் காத்திருக்க வேண்டும். ஆனால் காத்திருக்கும் போது, ​​நீங்கள் விசை 1 ஐ அழுத்தலாம், பின்னர் இலவச ஆலோசகர் தோன்றும் தருணத்தில் ஒரு நிறுவனத்தின் பிரதிநிதி உங்கள் எண்ணை அழைப்பார்.

நினைவில் கொள்ளுங்கள் தேவையான விசைகள் 0611 ஐ அழைக்கும்போது பிரதான மெனுவை எளிதாக நிர்வகிப்பதற்கு:

  • 9 - சாச்சலின் செய்தியைக் கேட்பது,
  • * - பிரதான மெனுவுக்குத் திரும்பு,
  • # - முந்தைய பத்தியிலிருந்து தகவல்களைக் கேட்பது,
  • 1 - ஒரு ஆலோசகருக்காக காத்திருக்கும் போது - "நாங்கள் உங்களை மீண்டும் அழைப்போம்" சேவை, எனவே ஆன்லைன் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ள வரிசையில் காத்திருக்க வேண்டாம்.

கூட்டாட்சி எண் மூலம்

  • 8 800 700 06 11 - USB மோடமின் செயல்பாடு தொடர்பான அனைத்து கேள்விகளுக்கும்.
  • 8 800 123 45 67 — தானியங்கி பற்றிய அனைத்து கேள்விகளுக்கும் கைமுறை அமைப்புகள் மொபைல் இணையம்.
  • 8 800 700 80 00 - டிவி, வீட்டு இணையம் மற்றும் தொலைபேசியின் செயல்பாடு தொடர்பான அனைத்து கேள்விகளுக்கும்.

கோ தரைவழி தொலைபேசிஅல்லது வேறு மொபைல் ஆபரேட்டர்பீலைன் ஆதரவை +7 812 740 60 00, 8 800 700 00 80 அல்லது 8 800 700 06 11 இல் இலவசமாக அழைக்கவும். டயலிங் கொள்கை மொபைல் ஃபோனில் இருந்து அதே தான். முதலில் நீங்கள் தொடர்புடைய மெனு உருப்படிகளைக் கேளுங்கள் வெவ்வேறு பிரச்சனைகள்மற்றும் சேவைகள், பின்னர் நேரடி தொடர்பு பிரதிநிதியுடன் பேச வெளியே செல்லவும். தகவல் தொடர்பு, சேவைகள் மற்றும் கணக்குகள் தொடர்பான உங்கள் பிரச்சனைகளைத் தீர்க்கும்போது, ​​ஆலோசகர் உங்கள் பாஸ்போர்ட் விவரங்கள், குறியீட்டு வார்த்தை மற்றும் தொலைபேசி எண் ஆகியவற்றைக் கேட்கலாம்.

8 800 700 00 80 என்ற எண்ணை அழைக்கும்போது, ​​​​நீங்கள் எண் 0 ஐ அழுத்த வேண்டும், ஒரு விதியாக, 5 நிமிடங்களுக்குள் பீலைன் நிறுவனத்தின் பிரதிநிதி உங்களுக்குப் பதிலளிப்பார் மற்றும் உங்கள் கேள்விகளையும் சிக்கல்களையும் தீர்க்க உதவுவார்.

உங்கள் பாஸ்போர்ட்டை முன்கூட்டியே தயார் செய்து நினைவில் கொள்ளுங்கள் ஒரு குறியீட்டு சொல், ஆதரவுடன் பேசும்போது உங்கள் நேரத்தை மிச்சப்படுத்த உங்கள் சிம் கார்டில் இணைக்கப்பட்டுள்ளது.

ரோமிங் செய்யும் போது

சந்தாதாரர் வெளியில் சுற்றிக் கொண்டிருந்தால் இரஷ்ய கூட்டமைப்பு, அவர் எந்த நாட்டிலும் மொபைல் அல்லது லேண்ட்லைன் தொலைபேசியிலிருந்து +7 495 974 888 என்ற எண்ணில் ஆலோசகரைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

இன்ட்ராநெட் ரோமிங்கின் போது

இன்ட்ராநெட் ரோமிங்கைப் பயன்படுத்தும் போது (பயனர் நாட்டில் இருக்கிறார்), 8 800 700 06 11 ஐ எந்த ஆபரேட்டர் அல்லது லேண்ட்லைன் தொலைபேசியிலிருந்தும் இலவசமாக அழைக்கவும்.

நாட்டிற்கு வெளியே பயணம் செய்யும் போது, ​​உறவினர்கள் மற்றும் நண்பர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான மிகவும் சாதகமான கட்டணத் திட்டத்தை முன்கூட்டியே கவனித்துக் கொள்ளுங்கள். அதிகாரப்பூர்வ பீலைன் இணையதளத்தில் அல்லது 0611 என்ற குறுகிய எண்ணை அழைப்பதன் மூலம் கட்டணத்தை நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்.

மற்ற தொடர்பு முறைகள்

பிஸியான வரிகள் மற்றும் ஆன்லைன் ஆலோசகர்கள் காரணமாக பீலைன் தொழில்நுட்ப ஆதரவை விரைவாக தொடர்புகொள்வது எப்போதும் சாத்தியமில்லை. உங்கள் கேள்விகள் அவசரமாக இல்லாவிட்டால் மற்றும் ஒரு நிபுணரின் பதிலுக்காக நீங்கள் 20 நிமிடங்கள் காத்திருக்க விரும்பவில்லை என்றால், உங்கள் பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க வேறு வழிகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  1. உங்கள் கேள்வி அல்லது புகாரை எழுதுங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி [மின்னஞ்சல் பாதுகாக்கப்பட்டது]சில மணிநேரங்களில் நீங்கள் ஒரு பதிலைப் பெறுவீர்கள்.
  2. அதிகாரப்பூர்வ பீலைன் வலைத்தளத்திற்குச் செல்லவும்மற்றும் படிவத்தை நிரப்பவும் பின்னூட்டம்ஒரு நிபுணரிடம் ஆலோசனை பெற.
  3. தளத்தில் ஆன்லைன் உதவியாளரும் உள்ளது, அவருடன் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளக்கூடிய ஒரு சாளரம் வலதுபுறம் உள்ளது. உடனடி பதிலுக்காக உங்கள் கேள்விகளை அங்கு பதிவிடவும்.
  4. சேருங்கள் பீலைன் அதிகாரப்பூர்வ குழுக்கள்பிடித்தவைகளில் சமூக வலைப்பின்னல்களில்: Odnoklassniki, VKontakte, Facebook, பயனுள்ள செய்திகளைப் படித்து, அனைத்து சிக்கல்களிலும் ஆலோசனை செய்யுங்கள்.
  5. பதிவு பீலைன் இணையதளத்தில் உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில், ஆலோசனைகளும் அங்கு கிடைக்கின்றன.
  6. உங்கள் கேள்விகளை சமர்ப்பிக்கவும் ஒரு குறுகிய காலத்திற்கு கட்டணமில்லா எண் 0622 மற்றும் நீங்கள் ஒரு செய்தி வடிவில் ஒரு பதிலைப் பெறுவீர்கள் (தினமும் மாஸ்கோ நேரம் 7:00 முதல் 22:00 வரை).

ரோமிங்கில் இருக்கும்போது உங்கள் ஆபரேட்டரைத் தொடர்புகொள்ளவும்

ஒரு சந்தாதாரருக்கு அவரால் பதிலளிக்க முடியாத கேள்வி மற்றும் அனுபவம் வாய்ந்த நிபுணரின் உதவி தேவைப்படும் போது மிகவும் அரிதான நேரங்கள் உள்ளன.

பீலைன் இணையதளத்தில் தேவையான தகவல்களை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை மற்றும் உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில் அதைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்றால், ஒரே ஒரு தீர்வு மட்டுமே உள்ளது - ஆபரேட்டரை அழைக்கவும்.

இது என்ன சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவும் மற்றும் பீலைன் ஆபரேட்டரை எவ்வாறு நேரடியாக அழைப்பது என்பது இந்த மொபைல் நெட்வொர்க்கின் சேவைகளின் ஒவ்வொரு பயனருக்கும் தெரிந்திருக்க வேண்டும். பொதுவாக, ஒரு நிறுவனத்தின் பிரதிநிதி சமாளிக்க உதவுகிறார்:

வாடிக்கையாளரின் பிரச்சினைகளுக்கு சரியான தீர்வைக் கண்டறிந்து அவருக்கு உதவுவதே ஆலோசகரின் குறிக்கோள்.

பீலைனைத் தொடர்பு கொள்ள, டயல் செய்யவும் குறுகிய எண் 0611. அடுத்து, நீங்கள் குரல் மெனுவிலிருந்து வழிமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும். எல்லா புள்ளிகளையும் கவனமாகக் கேளுங்கள், ஒருவேளை அவற்றில் ஒன்று உங்கள் பிரச்சினைக்கான தீர்வைக் கொண்டிருக்கும்.

உங்கள் சிரமங்கள் பதிலளிக்கும் இயந்திரத்தால் பட்டியலிடப்பட்ட எந்த வகையிலும் வரவில்லை என்றால், நீங்கள் ஒரு நிறுவனத்தின் பிரதிநிதியைத் தொடர்பு கொள்ளும்படி கேட்கப்படுவீர்கள். பொருத்தமான பொத்தானை அழுத்தி, வரியில் உங்கள் முறை காத்திருக்கவும்.

காத்திருப்பு வழக்கமாக 5 முதல் 20 நிமிடங்கள் வரை ஆகும், ஆனால் வெள்ளிக்கிழமை மாலை போன்ற பிஸியான நாட்களில், அது நீண்டதாக இருக்கும். அனைத்து ரஷ்ய பீலைன் சிம் கார்டுகளிலிருந்தும் 0611 க்கு அழைப்புகள் இலவசம்.

* - பிரதான மெனுவுக்குத் திரும்புக, # - முந்தைய உருப்படியைப் பற்றிய தகவலை மீண்டும் கேளுங்கள், 9 - கடைசி செய்தியை மீண்டும் கேளுங்கள்.

மற்றொரு ஆபரேட்டரிடமிருந்து அல்லது லேண்ட்லைன் எண்ணிலிருந்து பீலைன் ஆபரேட்டரை எப்படி அழைப்பது

லேண்ட்லைன் தொலைபேசி அல்லது மற்றொரு செல்லுலார் நிறுவனத்தின் சிம் கார்டில் இருந்து ஆலோசகரை நீங்கள் அழைக்க வேண்டும் என்றால், நீங்கள் மற்ற கூட்டாட்சி எண்களை அறிந்து கொள்ள வேண்டும். 0611 முதல் Beeline உடன் மட்டுமே இலவசம்.

எந்த தொலைபேசி எண்ணை அழைப்பது என்பது தீர்க்கப்பட வேண்டிய சிக்கலைப் பொறுத்தது:

  • 8 800 700 21 11 - அமைப்புகள் மற்றும் சரியான செயல்பாட்டில் உள்ள சிக்கல்களுக்கு Wi-Fi இணையம்சிம் கார்டில்.
  • 8 800 700 06 11 – பீலைன் யூ.எஸ்.பி மோடத்தை அமைப்பதில், நிறுவி, சேவை செய்வதில் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால்.
  • 8 800 700 80 00 – வீட்டு தொலைக்காட்சி, செல்லுலார் நிறுவனத்தில் இருந்து இணையம் மற்றும் தொலைபேசி.
  • 8 800 123 45 67 – மொபைல் இணையத்தை அமைப்பதில் மற்றும் இணைப்பதில் சிரமம் ஏற்பட்டால்.

மேலே உள்ள அனைத்து எண்களுக்கும் அழைப்புகள் வரம்பிற்குட்பட்டவை அல்ல மேலும் எந்த எண்ணிலிருந்தும் மற்றும் லேண்ட்லைனில் இருந்தும் கூட இலவசம்.

ரோமிங்கில் ஒரு ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அணுகுவது

ரஷ்ய கூட்டமைப்பில் பீலைன் நெட்வொர்க்கில் ரோமிங் செய்யும்போது, ​​0611 மற்றும் 8 800 700 06 11 க்கு இலவசமாக அழைக்கவும் மற்றும் அழுத்தவும் 0 - தகவல்தொடர்பு தரம், நிதி பரிவர்த்தனைகள், கட்டணங்கள் மற்றும் சேவைகள் ஆகியவற்றில் ஏதேனும் சிக்கல்கள் மற்றும் சிக்கல்களை பெல்லைன், இணையம் மற்றும் ரோமிங் ஆகியவற்றிலிருந்து தீர்க்க.

IN சர்வதேச ரோமிங்தொழில்நுட்ப ஆதரவுடன் சந்தாதாரர்களை இணைக்க மற்றொரு தொலைபேசி எண் உள்ளது - +7 495 974 88 88. இந்த மொபைலுக்கான அனைத்து அழைப்புகளும். பயனர் ரஷ்ய கூட்டமைப்பிற்கு வெளியே இருக்கும்போது கூட பீலைன் சிம் கார்டுகளிலிருந்து கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது.

ஆபரேட்டரைத் தொடர்புகொள்வதற்கான பிற வழிகள்

தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான வேறு முறையைத் தேர்வுசெய்ய விரும்புகிறீர்களா? அது சாத்தியமாகும்!

  1. எவரும் தங்கள் கேள்விகளுக்கான பதில்களை மின்னஞ்சல் மூலம் பெறலாம். உங்கள் நிலைமையை விரிவாக விவரித்து உரையை அனுப்பவும் [மின்னஞ்சல் பாதுகாக்கப்பட்டது].
  2. குறிப்பாக சந்தாதாரர் சுய சேவைக்காக, நிறுவனத்தின் டெவலப்பர்கள் "தனிப்பட்ட கணக்கு" சேவையை உருவாக்கியுள்ளனர். அதில் நீங்கள் ஒரு நிபுணரின் உதவியின்றி உங்கள் கணக்கை நிரப்பலாம், உங்கள் சிம் கார்டு இருப்பு மற்றும் இருப்பை சரிபார்க்கவும் தொகுப்பு சேவைகள், கட்டணங்களை மாற்றவும், சேவைகள் மற்றும் சந்தாக்களை துண்டிக்கவும் மற்றும் இணைக்கவும், நிமிடங்களின் ஆர்டர் தொகுப்புகள், SMS, mms, இணைய போக்குவரத்து மற்றும் பல. இந்த இணைப்பைப் பின்தொடரவும் https://my.beeline.ru/login.xhtmlமற்றும் உங்கள் பதிவு கணக்குநீங்களே தீர்க்கக்கூடிய சூழ்நிலைகளில் கூடுதல் நேரத்தை வீணாக்காமல் இருக்க உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில்.
  3. நேரத்தை மிச்சப்படுத்த வேண்டுமா? SMS இல் நிலைமையை விவரித்து 0622 க்கு அனுப்பவும். பதில் வடிவிலும் வரும் உரை செய்தி. இந்த தொலைபேசி மாஸ்கோ நேரம் 7:00 முதல் 22:00 வரை சேவை செய்யப்படுகிறது.
  4. நீண்ட வரிசையில் இருந்தால் பதிலுக்காக காத்திருக்கும் போது, ​​"நாங்கள் உங்களை திரும்ப அழைப்போம்" விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தவும். இதைச் செய்ய, காத்திருக்கும் போது, ​​விசைப்பலகையில் எண் 1 ஐ அழுத்தவும், நீங்கள் வரியில் தொங்க வேண்டியதில்லை.
    உங்கள் முறை வந்தவுடன், ஆலோசகர் உங்களைத் தொடர்புகொள்வார். உங்கள் மொபைலை கையில் வைத்துக்கொண்டு அழைப்புக்காக காத்திருக்கவும்.
  5. நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடவும் http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/வலது மூலையில் "ஏதேனும் கேள்விகள் உள்ளனவா?" என்ற சாளரத்தைக் காண்பீர்கள்.
    "கருத்து படிவம்" உருப்படியைக் கிளிக் செய்து தேவையான அனைத்து தரவையும் வழங்கவும், அத்துடன் உங்கள் பிரச்சனைகள் மற்றும் விருப்பங்களை விவரிக்கவும். நீங்கள் வழங்கிய முகவரிக்கான பதிலைப் பெறுவீர்கள். மின்னஞ்சல்.

குறைந்தது 10 உள்ளன என்று மாறியது பல்வேறு வழிகளில்பீலைனை டயல் செய்ய: தொலைபேசி மூலம், எஸ்எம்எஸ் மற்றும் கருத்து படிவம், இணையம் மற்றும் வழியாக தனிப்பட்ட பகுதி. உங்களுக்காக மிகவும் வசதியான மற்றும் வேகமான முறையைத் தேர்வுசெய்க!

எனவே, இன்று உங்கள் கேள்விக்கு பதிலளிக்க முயற்சிப்போம்: "பீலைன் (ஆபரேட்டர்) - இலவசமாக அழைப்பது எப்படி?" கூடுதலாக, இந்தச் சேவையுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான சாத்தியமான அனைத்து வழிகளையும் நாங்கள் உங்களுடன் ஆராய்வோம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, சில நேரங்களில் அழைப்புகள் பயனற்றவை. மற்ற தகவல்தொடர்பு விருப்பங்கள் மீது நான் என் மூளையை ரேக் செய்ய வேண்டும். அதனால்தான் இன்றைய சிக்கலை உங்களுடன் கூடிய விரைவில் விவாதிக்கத் தொடங்குவது மதிப்பு.

ஹாட்லைன்

நீங்கள் தலைப்பைப் பற்றி யோசிக்கிறீர்கள் என்றால்: "பீலைன் (ஆபரேட்டர்) - இலவசமாக அழைப்பது எப்படி?" - நீங்கள் அதைப் பயன்படுத்தலாம் சிறப்பு தொலைபேசிஹாட்லைன். உண்மையைச் சொல்ல, இங்கே கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டிய ஒரு சிறிய நுணுக்கம் உள்ளது - அது மேற்கொள்ளப்படுகிறது இந்த இணைப்புமொபைல் போனில் இருந்து மட்டுமே. அதாவது, நகர மையத்திலிருந்து நீங்கள் மற்றொரு எண்ணைத் தேட வேண்டும். கூடுதலாக, இந்த வகையான அழைப்பு முற்றிலும் இலவசம். மற்றும் நவீன பயனருக்கு வசதியானது. தொலைபேசி "பீலைன்" (ஆபரேட்டர்) - 0611.

உங்கள் மொபைல் ஃபோனில் இருந்து டயல் செய்து பதிலுக்காக காத்திருக்க வேண்டும். உண்மையைச் சொல்வதானால், இப்போது இந்த காட்சி அதன் பொருத்தத்தை இழக்கத் தொடங்குகிறது மற்றும் அதன் கடினமான நிலைகளில் இருந்து "சறுக்குகிறது". இவை அனைத்தும் பயனருக்கு பதிலளிக்கும் போது ரோபோ குரல் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டதன் காரணமாகும். அதாவது, நீங்கள் ஒரு உண்மையான நபருடன் உரையாடலை நடத்துவதற்கு முன், நீங்கள் பதிலளிக்கும் இயந்திரத்துடன் சிறிது நேரம் "பேச" வேண்டும். நீங்கள் ஒரு உண்மையான ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ள முடியும் என்பது உண்மையல்ல. துரதிருஷ்டவசமாக, பல நிறுவனங்கள் இத்தகைய "புதுமைகளை" அறிமுகப்படுத்துகின்றன. ஆனால் எங்கள் தகவல் தொடர்பு நிலையத்திற்கு (பீலைன் ஆபரேட்டர்) எவ்வாறு செல்வது என்பது பற்றி தொடர்ந்து சிந்திப்போம். இது முதல் பார்வையில் தோன்றும் அளவுக்கு கடினம் அல்ல.

நகரத்திலிருந்து

நகர எண்களிலிருந்து நீங்கள் எங்கள் யோசனையை செயல்படுத்தலாம். இதற்காக மட்டுமே நாம் எந்த நோக்கத்திற்காக தொடர்பு கொள்வோம் என்பதை தெளிவாக புரிந்து கொள்ள வேண்டும். நீங்கள் தலைப்பைப் பற்றி யோசிக்கிறீர்கள் என்றால்: "பீலைன் (ஆபரேட்டர்) - இலவசமாக அழைப்பது எப்படி?" - பின்னர் நீங்கள் பல கூட்டாட்சி எண்களை அறிந்து கொள்ள வேண்டும். அவர்களுக்கான அழைப்புகளும் வழங்கப்படாமல் செய்யப்படுகின்றன கூடுதல் கட்டணம். மேலும் இது மிகவும் வசதியானது. ஆனால் பதிலுக்கான காத்திருப்பு நேரம் பொதுவாக இங்கே மிக நீண்டதாக இருக்கும் என்பதை நீங்கள் உடனடியாக எச்சரிக்க வேண்டும். 5 நிமிடங்கள் அல்லது அதற்கு மேல். உனக்கு பயமாக இல்லையா? அப்படியானால், நம் எண்ணத்தை உணர எது உதவும் என்று சிந்திப்போம்.

ஆபரேட்டர் (இலவச பீலைன் அழைப்பு) இணையம் (வீடு), அத்துடன் தொலைபேசி மற்றும் தொலைக்காட்சி பற்றிய கேள்விகளுக்கு உங்களுக்கு பதிலளிக்க முடியும். இதைச் செய்ய, 8 800 700 80 00 ஐ டயல் செய்து "டயல்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். இதற்குப் பிறகு, சிறிது நேரம் காத்திருக்கவும். ரோபோ குரல் மூலம் உங்களுக்கு எது சரியாகச் சொல்லப்படும். அவர்கள் உங்களுக்கு பதிலளிக்கும்போது, ​​உங்களுக்கு தேவையான அனைத்து கேள்விகளையும் நீங்கள் கேட்கலாம். தேவைப்பட்டால், நீங்கள் பொருத்தமான சேவைக்கு திருப்பி விடப்படுவீர்கள், அங்கு ஆபரேட்டர் அனைத்து சிக்கல்களுக்கும் பதில்களை வழங்குவார்.

ஆனால் இது ஒரே கலவை அல்ல. பீலைன் ஆபரேட்டர், யாருடைய ஃபோன் எண் ஏற்கனவே நமக்குத் தெரியும் (ஹாட்லைன்), சமாளிக்க உதவும் மொபைல் தொடர்புகள்மற்றும் USB மோடம்கள். இதைச் செய்ய, 8 800 700 06 11 ஐ டயல் செய்து, பின்னர் 0 ஐ “கூடுதல்” எனத் தேர்ந்தெடுக்கவும். முந்தைய முறையைப் போலவே, பதிலுக்காக காத்திருந்து ஆலோசனையைப் பெறவும். நீங்கள் பார்க்க முடியும் என, கடினமாக எதுவும் இல்லை.

ஆபரேட்டரின் ஆபரேட்டர்) Wi-Fi சிக்கல்களில் இலவச ஆலோசனைகளை வழங்குகிறது, மேலும் மொபைல் இணையத்தை அமைப்பதற்கும் உதவுகிறது. இந்த தலைப்புகளில் பதிலைப் பெற, முறையே 8 800 700 21 11 மற்றும் 8 800 123 45 67 ஐ அழைக்கவும். அவ்வளவுதான். எந்த பிரச்சினையும் இல்லை. ஒரு நீண்ட காத்திருப்பு நேரம். சரி, நமது இன்றைய கேள்வியை தொடர்ந்து படிக்கிறோம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, பீலினுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது நிகழ்வுகளின் வளர்ச்சிக்கு இன்னும் நிறைய விருப்பங்கள் உள்ளன.

சுற்றி கொண்டு

ரோமிங்கில் இருக்கும்போது உங்கள் ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ளலாம் என்பது உங்களுக்குத் தெரியுமா? இவை அனைத்தும் கூடுதல் செலவுகள் இல்லாமல்! "பீலைன் (ஆபரேட்டர்) - இலவசமாக அழைப்பது எப்படி?" என்ற கேள்வியைப் பற்றி நீங்கள் சிந்திக்கிறீர்களா? உங்கள் மொபைல் ஃபோனில் இருந்து டயல் செய்ய வேண்டிய அடுத்த எண்கள் உங்கள் உதவிக்கு வரும்.

எனவே, எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் ஃபெடரல் கலவையான 8 800 700 06 11 ஐப் பயன்படுத்தலாம், ஏற்கனவே எங்களுக்கு நன்கு தெரிந்திருக்கும், அத்துடன் 0611. இந்த எண்கள் சரியானவை. இன்ட்ராநெட் ரோமிங்மற்றும் தேசிய. அவர்கள் மட்டும் சர்வதேச அளவில் வேலை செய்யவில்லை. என்ன செய்ய?

பீதியடைய வேண்டாம். இந்தக் காட்சிகளுக்கு வாடிக்கையாளர்கள் பயன்படுத்தும் மேலும் ஒரு கலவையை நினைவில் கொள்ளுங்கள். சர்வதேச ரோமிங்கில் இருக்கும் போது பீலைன் தொலைபேசி எண் (ஆபரேட்டர்) +7 495 974 88 88 ஆனால் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு எல்லாம் இலவசம். மிகவும் வசதியான மற்றும் வேகமாக.

ஆனால் பீலைன் ஆபரேட்டர், அதன் ஃபோன் எண்ணை நாங்கள் ஏற்கனவே அறிந்திருக்கிறோம், மேலும் இரண்டு தொடர்பு மாற்றுகளை எங்களுக்கு வழங்குகிறது. சரியாக எவை? இதைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிப்போம் எளிய விஷயம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஆபரேட்டருக்கும் கிளையண்டிற்கும் இடையிலான தொடர்பைப் பேணுவதற்கான புதிய மற்றும் அசல் அணுகுமுறைகள் தரமான சேவை வழங்கலுக்கு முக்கியமாகும்.

அஞ்சல் மூலம்

அடுத்த விருப்பத்தை அழைப்பு என்று அழைக்க முடியாது. ஆனால் இது ஆபரேட்டருக்கும் நவீன பயனருக்கும் இடையிலான ஒரு சிறந்த தொடர்பு. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அதற்கு நீங்கள் உங்கள் பிரச்சனையை விவரிக்கும் மின்னஞ்சலை எழுதி பீலைனுக்கு அனுப்ப வேண்டும்.

கடிதத்தின் தலைப்பு வரியில் கோரிக்கைக்கான காரணத்தை உடனடியாகக் குறிப்பிடுவது நல்லது, மேலும் அதை "முக்கியமானது" எனக் குறிக்கவும். அடுத்து, உரை எழுதப்பட்டவுடன், முகவரியைச் செருகவும் " [மின்னஞ்சல் பாதுகாக்கப்பட்டது]". இந்த வழியில் நீங்கள் சோர்வுற்ற அழைப்புகள் மற்றும் நீண்ட காத்திருப்பு இல்லாமல் எளிதாக பதில் பெற முடியும்.

இந்த அணுகுமுறையின் குறிப்பிடத்தக்க குறைபாடு ஆபரேட்டரின் வேகம். ஒரு விதியாக, நிறைய கடிதங்கள் உள்ளன. மேலும் ஒவ்வொன்றையும் படித்து, யோசித்து, அதன் பின் ஒரு பதிலை உருவாக்க வேண்டும். இன்னும் சில நேரங்களில் காத்திருப்பு மின்னஞ்சல்ஒன்றுமில்லை என்று தோன்றலாம். குறிப்பாக நீங்கள் ஏற்கனவே ஒரு ஆபரேட்டரை அழைக்க முயற்சிக்கும் போது ஒரு ரோபோ குரல் மூலம் "தொடர்பு கொள்ள" வேண்டும்.

பின்னூட்டம்

எங்கள் தற்போதைய சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான புதிய அணுகுமுறைகளை நாங்கள் தொடர்ந்து கற்றுக்கொள்கிறோம். நீங்கள் தலைப்பைப் பற்றி யோசிக்கிறீர்கள் என்றால்: "பீலைன் (ஆபரேட்டர்) - இலவசமாக அழைப்பது எப்படி?" - பின்னர் செல்லுலார் ஆபரேட்டரின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் சிறப்பு கருத்து படிவத்தைப் பயன்படுத்த முயற்சி செய்யலாம். சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான மிகவும் சுவாரஸ்யமான மற்றும் நவீன அணுகுமுறை இது.

தேவையான புலங்களை நிரப்பினால் போதும். உங்கள் கோரிக்கைக்கான காரணம், உங்கள் பெயர், தொலைபேசி எண் மற்றும் உரையாடலுக்கு விரும்பிய நேரத்தைக் குறிப்பிடவும். அவர்கள் அவரை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள முயற்சிப்பார்கள். அதன் பிறகு, கோரிக்கையை அனுப்பி காத்திருக்கவும். ஊழியர்களில் ஒருவர் உரையாடலுக்கு இலவசம் என்றவுடன், அவர் உடனடியாக உங்களைத் தொடர்புகொள்வார். அவ்வளவுதான் பிரச்சனைகள் தீரும். நீங்கள் பார்க்க முடியும் என, இதுவரை கடினமான அல்லது இயற்கைக்கு அப்பாற்பட்ட எதுவும் இல்லை.

ஆனால் இதுவும் அதன் குறைபாடுகளைக் கொண்டுள்ளது. எடுத்துக்காட்டாக, குறைந்த அளவிலான பயனர் நம்பிக்கை இந்த வகைதகவல் தொடர்பு. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, கருத்து படிவத்தின் மூலம் அனுப்பப்படும் அனைத்து கோரிக்கைகளின் செயலாக்கத்திற்கும் யாரும் உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது. எனவே, தகவல்தொடர்புக்கு பீலைன் வேறு என்ன வழங்க முடியும் என்பதை நாம் சிந்திக்க வேண்டும்.

அழைப்பை ஆர்டர் செய்யுங்கள்

எடுத்துக்காட்டாக, ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் ஒரு ஆபரேட்டரிடமிருந்து அழைப்பை ஆர்டர் செய்யலாம். இது கருத்துப் படிவத்தை நிரப்புவது போன்றது, சிறந்தது மற்றும் நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது. மேலும் இது பொதுவாக வாடிக்கையாளர்களை அதிக அளவில் திருப்திப்படுத்துகிறது.

0611 ஐ டயல் செய்து பின்னர் 1 ஐ அழுத்தவும் - இது நமக்குத் தேவையான செயல்பாடு. இப்போது நீங்கள் உட்கார்ந்து மீண்டும் அழைப்புக்காக காத்திருக்கலாம். பொதுவாக, காத்திருக்கும் நேரம் 5 முதல் 10 நிமிடங்கள் வரை மாறுபடும். எனவே, உங்கள் தொலைபேசியை தொலைவில் வைக்க வேண்டாம். ஆனால் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் பீலைன் ஆபரேட்டருடன் தொடர்புகொள்வதற்கான மற்றொரு சுவாரஸ்யமான உத்தி உள்ளது. எது சரியாக? இதைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிப்போம்.

SMS கோரிக்கை

எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் 0622 என்ற கட்டணமில்லா எண்ணுக்கு SMS செய்தியை அனுப்ப வேண்டும். இந்த கோரிக்கையானது ஆபரேட்டருடன் தொடர்புகொள்வதற்கான உங்கள் திட்டத்தை செயல்படுத்த உதவும். உண்மை, இதுவும் அதன் குறைபாடுகளைக் கொண்டுள்ளது.

மீண்டும், காத்திருக்கும் நேரம். நீங்கள் பார்க்க முடியும் என, ஒவ்வொரு கோரிக்கையும் சரியான நேரத்தில் செயல்படுத்தப்படவில்லை. எனவே, சில வாடிக்கையாளர்கள் திரும்ப அழைப்பைப் பெறாமல் இருக்கலாம். இருப்பினும், நீங்கள் உண்மையில் ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்றால், நிகழ்வுகளின் வளர்ச்சிக்கான அனைத்து விருப்பங்களையும் நீங்கள் பயன்படுத்த வேண்டும்.

முடிவுரை

எனவே, பீலினுடன் நீங்கள் எவ்வாறு தொடர்பைப் பேணுவது என்பதை இன்று நாங்கள் கண்டுபிடித்தோம். நீங்கள் பார்க்க முடியும் என, அனைவருக்கும் பொருந்தாத பல்வேறு முறைகள் நிறைய உள்ளன.

ஹாட்லைனை அழைப்பது அல்லது மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்துவது இங்கே மிகவும் பொருத்தமான சூழ்நிலையாக இருக்கலாம். இந்த அணுகுமுறைகள்தான் பல வாடிக்கையாளர்களின் கேள்விகளுக்கான பதில்களைப் பெற உதவுகின்றன.