Hur man ansluter digital-tv och internet beeline. Supporttjänst "Beeline - Hemma Internet och TV" - Gratis telefon "Hotline" och teknisk support, tillgång till "Personligt konto. Hemma-tv från Beeline

Beeline förbättrar och utökar ständigt sina tjänster. Nu för prenumeranter av denna operatör ett enda paket är tillgängligt, vilket inte bara inkluderar tjänster cellulär kommunikation, men även anslutning till kabel-TV-kanaler och höghastighetsinternet. Förutom det faktum att alla tjänster ingår i en faktura, vilket skapar ytterligare bekvämlighet vid betalning, kommer att ansluta alla tjänster på en gång att kosta mycket mindre än varje separat. Kostnaden för att ansluta till Internet och TV är 1 rubel per månad.

Internet från Beeline

Beeline-företaget erbjuder sina användare tillgång till höghastighetsinternet, vilket gör att du snabbt kan ladda ner filer och allt innehåll, och låter dig titta på videor i bra kvalitet, ger möjlighet att ansluta två eller flera enheter till en kanal samtidigt. Trots att internet och tv kommer att anslutas till samma linje kan de slås på separat.

"Allt i ett"-tariffer från Beeline: heminternet och TV för 1 gnugga.

Beeline erbjuder en omfattande "Allt i ett"-taxa för dig som använder mobilt internet och kommunikation, heminternet och tv från Beeline.

PriserAllt för 501Allt för 801Allt för 1201Allt för 1801
Prenumerationsavgift501 rub. per månad801 rub. per månad1201 rub. per månad1801 rub. per månad
Tjänster mobil kommunikation(GRATIS)
Friminuter550 min.1000 min.2000 min.3000 min.
Gratis SMS300 st.500 st.1000 st.3000 st.
Mobilt internet5 GB7 GB10 GB15 GB
Mobil-TV25 kanaler25 kanaler25 kanaler25 kanaler
Antal ytterligare tal1 ST.upp till 5 st.upp till 5 st.upp till 5 st.
Hem Internet
Maxhastighet15 Mbit/s30 Mbit/s100 Mbit/s100 Mbit/s
WiFi-router ingår- - - Det finns
Hemma-TV
Antal kanaler- - 125 kanaler125 kanaler
"Ether retur"-tjänst- - Det finnsDet finns

Mobilt Internet från Beeline

Beeline-abonnenter kan använda billigt internet inte bara hemma utan också på mobiltelefoner och tabletter. Tack vare detta kan du när som helst komma åt den information du behöver.

Hur ansluter man mobilt internet?

Mobilt internet kan anslutas genom att slå följande kombination *110*181# , varefter du måste trycka på samtalsknappen. Du kan också ringa tillbaka till kort nummer 06503 .

För att ansluta till den mobila Internettjänsten i manuellt läge, bör du gå till Beeline Personal Account, men först måste du kontrollera att SIM-kortet är isatt i telefonen och att ett av "Allt"-paketen är aktiverat. Efter detta behöver du:

  • Logga in på ditt konto på företagets officiella webbplats;
  • Klicka på knappen "Dela Internet";
  • Skicka till nummer mobiltelefon inbjudan;
  • Följ länken som kommer i ett SMS till din mobiltelefon och acceptera inbjudan;
  • Stäng av telefonen och slå på den igen.

Internet blir tillgängligt omedelbart efter omstart av den mobila enheten.

Så här inaktiverar du Beeline mobilt internet på din telefon eller surfplatta

Det finns flera sätt att inaktivera mobilt internet:

  • Slå en kombination av siffror och symboler *110*180# , klicka sedan på samtalsknappen;
  • Ring tillbaka din mobiloperatör till ett kort nummer 0611 ;
  • Skapa en ny åtkomstpunkt på din mobil med felaktig data. Om du behöver öppna åtkomst till Internet i framtiden måste du ändra åtkomstpunkten till rätt.

Du kan också inaktivera mobilt internet i Beelines personliga konto genom att gå till företagets officiella webbplats.

Hem Internet från Beeline

För att ansluta till denna tjänst används höghastighetskommunikation, vilket ger nätverksdrift med hastigheter på upp till 100 megabit/sekund. Detta innebär att de intressanta platserna kommer att vara tillgängliga utan dröjsmål. Även öppet för prenumeranter ytterligare egenskaper, bland vilka:

  • Datorhjälp. Det kommer att vara användbart om du stöter på några problem med din PC;
  • Utlovad betalning. Vid ekonomiska svårigheter kan du skjuta upp betalningen för Internet- och TV-tjänster i flera dagar;
  • Frivillig blockering. Vid långvarig avresa (till exempel på semester) kan du stänga av internettjänster, vilket kommer att spara pengar. Tjänstens giltighetstid är upp till 90 dagar;
  • Fast IP-adress. Kostnaden för denna tjänst är 150 rubel per månad;
  • Antivirus. Prenumeranten kan välja vilket program som helst från den föreslagna listan. Prenumerationstiden är från en månad för en till tre enheter åt gången.

Hur man ansluter hem Internet från Beeline

Att ansluta till hemmets Internet för ett av "Allt i ett"-tariffpaketen är möjligt när du använder Beeline mobila kommunikationstjänster och närvaron i byggandet av tekniska villkor för att ansluta TV och Beeline Internet-nätverk. Mer detaljerad information kan fås per telefon 8-800-700-80-00 .

Konfigurera en router för Beeline

Det är viktigt att korrekt ange staden och välja en routermodell som kan säkerställa normal drift på Beeline-nätverket. Huvudsaken är att routerns firmware är uppdaterad. det här ögonblicket. Garanterade modeller inkluderar:

  • Beeline Smart Box Proffs
  • Beeline Smart Box
  • Zyxel Keenetic Ultra
  • Beeline Smart Box One

Även modeller som stöds (produceras inte längre) inkluderar:

  • Beeline N150L
  • Beeline D150L
  • Linksys WRT610n
  • D-Link DIR 300NRU (B1-B3, B5, B6, C1)
  • Asus 520GU

För att ansluta routern måste du ansluta Beeline-nätverkskabeln till internetporten på routerns bakpanel. Anslut själva routingenheten till datorn via en kabel och anslut sedan routern till ett eluttag.

Det är viktigt att veta! Under inga omständigheter bör du starta en Beeline-anslutning på en PC om du redan har börjat konfigurera din router.

Innan du börjar ställa in routern måste du kontrollera inställningarna för den aktiva anslutningen till det lokala nätverket:

  • För Windows-versioner 7 och 8 måste du gå till Nätverks- och kontrollcenter och sedan välja indikatorn "Ändra adapterinställningar";
  • Högerklicka på den lokala anslutningen som ansluter datorn till routingenheten och klicka sedan på egenskaper;
  • Från listan över komponenter som använder anslutningen, välj TCP/IPv4-protokollet och klicka på egenskaper;
  • Efter att ha gått till egenskaper måste du se till att DNS- och IP-adresser erhålls automatiskt. Annars markerar du den önskade rutan.

Efter detta måste du konfigurera Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP) Beeline-anslutningen till routern. Och först och främst är det nödvändigt att säkerställa anslutningen av routingenheten till internetnätverket.

Tv från Beeline

Digital-tv från Beeline ger tillgång till 230 kanaler med Perfekt kvalite Bilder. Vissa kanaler kan ses i HD-format. Följande tilläggsfunktioner erbjuds:

  • Telekindergarten – program för barn där du kan se animerade filmer och barnfilmer;
  • Multiroom – ger möjlighet att ansluta upp till 4 TV-apparater i en lägenhet, vilket gör att var och en av de boende kan titta på olika kanaler;
  • Multiscreen - ökar kapaciteten hos Beeline IPTV, så att du kan titta på dina favoritprogram på Mobil enheterÅh;
  • Videouthyrning – möjligheten att titta på filmer, program och andra program vid en lämplig tidpunkt (inklusive i 3D- och HD-bilder);
  • TV-program i 2 veckor - gör att du kan vara medveten om kommande sändningar vissa dagar.

På senare tid gav Beeline-operatören sina abonnenter möjlighet att använda mobila kommunikationstjänster hemma höghastighetsinternet och kabel-TV genom att ansluta dem i ett enda paket och betala med en enda faktura. Detta är en fantastisk möjlighet att ansluta alla tjänster på en gång med en enorm rabatt, och inte oroa dig för något annat! Vilka är funktionerna i "Alla"-taxorna, vilka är villkoren för kampanjen "Allt i ett" och vilka är dess för- och nackdelar?

"Allt i ett"-tariffer från Beeline – Hemmainternet och TV för 1 rubel

Tariffer från familjen "Allt" är alltid populära bland Beeline-prenumeranter. Ingår i månadskostnaden Prenumerationsavgift som inkluderar paket lediga minuter, SMS och mobilt internet. Nu har användare av dessa tariffer möjlighet att ansluta till Internet, mobil och hem-tv för 1 rubel per månad.

Baserat på de redan kända "Alla" tarifferna, erbjuder Beeline ett urval av 5 nya taxeplaner som kallas "Allt i ett". Var och en av dem inkluderar mobil kommunikation, höghastighetsinternet i hemmet och TV. Ju högre kostnaden för tariffen är, desto fler möjligheter kan den erbjuda en Beeline-användare för 1 rubel per månad.

Tack vare det stora utbudet av priser och parametrar kommer alla, även den mest krävande kunden, att kunna välja en mobiltaxa för sina behov och få Beeline TV och heminternet för 1 rubel. Men det är inte allt, varje abonnent kan lägga till upp till 5 extra SIM-kort till sitt nummer för att dela sin mobilkommunikation med vänner och familj.

För närvarande tillgänglig för anslutning följande tariffer: "Allt i ett för 301", "Allt i ett för 501", "Allt i ett för 801", "Allt i ett för 1201" och "Allt i ett för 1801". Men i varje region i Ryssland finns olika uppsättningar av tariffer tillgängliga för anslutning, och överallt har de individuella parametrar.

Bekant med korta egenskaper och möjligheterna med "Allt i ett"-tariffplaner som är giltiga för abonnenter i Moskva och Moskva-regionen kan du se i tabellen nedan:

Priser
Prenumerationsavgift 501 rub./månad. 801 rub./månad. 1201 rub./månad. 1801 rub./månad.
Gratis mobiltjänster
Friminuter 550 min. 1000 min. 2000 min. 3000 min.
Gratis SMS 300 SMS 500 SMS 1000 SMS 3000 SMS
Mobilt internet 5 GB 7 GB 10 GB 15 GB
Mobil-TV 25 kanaler 25 kanaler 25 kanaler 25 kanaler
Antal ytterligare nummer 1 ST. upp till 5 st. upp till 5 st. upp till 5 st.
Hem Internet
Maxhastighet 15 Mbit/s 30 Mbit/s 100 Mbit/s 100 Mbit/s
Wifi router ingår Det finns
Hemma-TV
Antal kanaler 125 kanaler 125 kanaler
"Ether retur"-tjänst Det finns Det finns

Observera: det är inte tillgängligt för anslutning i Moskva, precis som "Allt för 1801 rubel" -tariffen inte är tillgänglig i de flesta andra regioner i Ryssland.

Fördelar med "Allt i ett" taxeplaner från Beeline

Omfattande tariffplaner har många fördelar, varav de viktigaste inkluderar följande:

  • Mobilkommunikation av utmärkt kvalitet, gratis utgående samtal till Beeline i hela Ryssland och mobila Internetpaket, gratis minuter och SMS.
  • Mobil-TV inklusive 25 kanaler.
  • Höghastighets-obegränsat internet i hemmet.
  • Hemlagad digital-tv för 125 kanaler med möjlighet att ansluta ytterligare

Bekvämligheten med Beelines "Allt i ett för 1 rubel"-tariffer ligger i det faktum att varje paket innehåller alla tjänster som är nödvändiga för en modern abonnent - från minuter och meddelanden till heminternet och högkvalitativ tv. En teleoperatör/leverantör, ett personligt konto, ett konto för alla tjänster... och inga dolda avgifter - vad kan vara bekvämare?

Hur ansluter man hem Internet för 1 rubel per månad?

För att bli en användare av en av tarifferna från "Allt i ett"-raden måste två villkor vara uppfyllda:

  • Du måste vara en Beeline-prenumerant eller vara redo att ansluta till dess tjänster
  • Ditt hem måste ha teknisk förmåga att ansluta till Internet och Beeline-tv

För att få råd om tjänsten eller lämna en begäran om att ansluta hem-tv och internet för 1 rubel per månad, ring 8-800-700-80-00 eller kontakta ett av Beeline-kontoren.

Varför behöver Beeline detta?

Syftet med kampanjen är att förse befintliga Beeline-prenumeranter med stor kvantitet tjänster och attrahera nya genom att ge dem möjlighet att använda alla kommunikationstjänster via överkomligt pris. Internet kommer verkligen att vara tillgängligt för 1 rubel per månad, men för detta måste du ha en av de anslutna mobiltaxor"Allt". En rubel läggs till dess kostnad, och därmed beräknas den slutliga kostnaden för att använda mobila kommunikationstjänster, heminternet och tv.

Det är verkligen fördelaktigt! Detta bevisas också av positiva recensioner om "Allt i ett"-familjen av taxeplaner. Många har redan uppskattat kapaciteten hos tariffplaner - varför börjar du inte använda alla funktioner hos Beeline-operatören?

Ytterligare information om "Fantastiska" tariffer

Kampanj: Gratis månad

Under den första och andra användningsmånaden kommer prenumerationsavgiften att vara 250 rubel/månad för "Fantastic", 300 rubel/månad för "Fantastic MAX".

Internethastigheten beror på ett antal relaterade parametrar. Bland dem kan nämnas segmentchefers åtgärder, funktioner för anslutningspunkter, kanalbelastning, prestanda hos klientutrustning, etc. VimpelCom PJSC kan inte påverka tredjepartsfaktorer och garantera den deklarerade hastigheten utanför sitt nätverk.

300 filmer från ivi nätbiograf.

Prenumeration på ivi-light-paketet är gratis på taxan "Fantastiskt MAX med TV". Efter anslutning till nätverket aktiverar abonnenten själv abonnemanget via set-top boxens (TVE) meny.

På "Fantastisk" tariff kan du aktivera en prenumeration på ivi-light för 99 rubel/månad.

Ingår i tariffen "Fantastiskt MAX med TV" uthyres för 0 rub/månad. Att hyra en extra TV-box för tjänsten "Multiroom" - 150 rubel/månad. Set-top-boxen ställs in av installatören på dagen för anslutning till Beeline TV utan kostnad.

Wi-Fi-router ingår

Routern låter dig ansluta flera datorer och mobila enheter till Internet samtidigt. Wi-Fi-router SmartBox TURBO+ tillhandahålls i omgångar på 150 rubel/månad i 30 månader. Denna avgift är redan inkluderad i tariffen! Att ställa in routern den dagen du ansluter till Internet görs av installatören och är gratis.

- Kan jag använda min router?

Ja, du kan använda din router för att ställa in Wi-Fi om den stöder 802.11n-standarden. Men dessa tariffer inkluderar redan en Wi-Fi-router som en del av paketerbjudandet. Att ansluta till dessa tariffer utan router är omöjligt!

Beeline erbjuder pålitliga modeller som ger bra signal, till specialpris och med möjlighet till bekväma avbetalningsplaner. Vi rekommenderar att du köper en SmartBoxTURBO+ eller Smart router Box PRO för mer pålitlig Wi-Fi-signal i hela din lägenhet.

- Hur man skaffar utrustning

All beställd utrustning (Wi-Fi-router, TV set-top box) levereras av installatören till kundens hem på anslutningsdagen.

Priser och tariffer anges i rubel inklusive moms. Prenumeranten får en router att använda gratis. Vid byte till andra tariffplaner eller erbjudanden, såväl som vid uppsägning av avtalet, förblir routern abonnentens egendom, dock har Beeline rätt att från abonnenten återkräva kostnaden för Beelines utgifter för att ansluta abonnenten till kampanjen, om från datum för undertecknande av godkännandebeviset till Routern är mindre än 30 månader gammal. Kostnaden för Beeline-utgifter beräknas enligt följande: A=(30-N)*150 rubel. A - Beeline-kostnader, kostnaden för att ansluta en prenumerant under kampanjen är 4 500 rubel, debiteras från abonnentens enda konto, oavsett tillgången/tillräckligheten av medel och blockering av huvud- och/eller ytterligare tjänster enligt avtal med abonnenten. N - antalet månader som abonnenten spenderar i kampanjen. I händelse av att paketerbjudandet avbryts eller är i en frivillig eller finansiell blockering i mer än 180 dagar, växlar internettaxan som ingår i paketerbjudandet automatiskt till "Basic"-tariffplanen (med de parametrar som gäller vid aktiveringstillfället av paketerbjudandet). Prenumerationsavgiften för tariffplanen för hemdigital-tv "Beeline TV" kommer att vara: för tariffen "Fantastisk" 150 rub., för tariffen "Fantastiskt MAX med TV" 420 rub. + månadsavgift för filmprenumeration SVOD ivi 99 rub.

Andra tariffer från Beeline

Vårt företag installerar specialutrustning för trådlös anslutning till Internet. Efter att ha installerat och konfigurerat utrustningen kommer vår tekniker att ordna åt dig utan kostnad obegränsad taxa från Beeline-operatören. Utan att lämna ditt hem får du omedelbart ett SIM-kort med en företagsprisplan utan några begränsningar för mängden trafik och dataöverföringshastighet.

Våra universella antenner och modem fungerar var som helst, med alla mobiloperatörer och stödjer inpå upp till 100 Mbit/s. Tack vare detta kan vi tillhandahålla online-tv och internet inte bara till lägenheten utan också till ett privat hus finns på vilken ort som helst.

Naturligtvis kan du ansluta hem Internet och TV från Beeline och i operatörens salong. Vårt anslutningsalternativ (med en jämförbar månadsavgift) har dock bredare möjligheter.

  • Alla våra priser är baserade på maxhastighet dataöverföring – 100 Mbit/s (offentliga tariffer ger en hastighetsgräns på 30/60/70/100 Mbit/s).
  • Våra Beeline TV- och internettariffer fungerar i Moskva och Moskva-regionen, oavsett plats (det allmänt tillgängliga alternativet är fokuserat på fiberoptiska linjer, det vill säga det kan bara anslutas i vissa hyreshus);
  • Internet från vårt företag är helt mobilt - ett SIM-kort kan sättas in i vilken enhet som helst och du kan komma åt nätverket var som helst (en "hem"-anslutning från en operatör fungerar bara i en lägenhet);
  • Vår tv kan visa mer än tusen kanaler (operatören erbjuder maximalt 144 kanaler).

För att installera vår utrustning och aktivera en obegränsad taxa behöver du bara ringa telefonnumret som anges på webbplatsen och ställa in en tid som passar dig. Inom två timmar efter att teknikern kommit har du TV och internet som hela familjen kan använda samtidigt. För invånare i privata hus och stugor kommer vår specialist att installera en kraftfull router som kommer att sända en wi-fi-signal till hela tomten.

Efter att ha bestämt dig för att ansluta ditt hem-internet och Beeline-tv i vårt företag, kommer du alltid att vara online och kommer att kunna se alla TV-program var som helst, även borta från hemmet.

Beeline Internet fungerar inte eller har du problem med inställningarna? Eller vill du ansluta till "Hemma Internet"? Beeline kundsupport är tillgänglig för att lösa alla frågor och problem. Kontaktuppgifter och länkar för att logga in Personligt område publiceras i detta avsnitt.

Ett enda avgiftsfritt kundsupportnummer för Beeline Home Internet:

8 800 700 8000

Beeline Home Internet- och TV-supportnumret fungerar för leverantörens kunder från alla regioner. Alla samtal till 8800 700 8000 från mobiltelefoner och fasta telefoner i Ryssland är gratis.

Hur ringer man Beeline-leverantören?

Service teknisk support Internetleverantören arbetar dygnet runt och utan avbrott. Ring 8 800 700 8000 om din Internet- eller hemdigital-TV är frånkopplad och inte fungerar. För att få personlig information från teknisk supportpersonal, ändringar tariffplan eller ansluta ytterligare betaltjänster, var beredd att ange dina passuppgifter och kodord.

Till Beeline? Beeline mobilabonnenter.

"Personligt konto" för en Beeline-prenumerant

Du kan utföra de flesta operationer på ditt konto och betala för "Home Internet and Beeline TV"-tjänster via din personligt personligt konto. Med hjälp av ett tjänstehanteringssystem behöver du inte längre ringa supporttjänsten och vänta på en uppkoppling med en specialist för att koppla upp tjänster, ändra taxan eller hjälpa till med inställningar. Allt detta kan göras med bara ett par klick.

Logga in på ditt personliga konto "Beeline Internet"

Du kan hitta inloggningsuppgifterna och lösenordet för ditt personliga konto i avtalet för tillhandahållande av internetåtkomsttjänster. Om du stöter på problem när du arbetar i ditt "Personliga konto" eller om du inte kan logga in i servicehanteringssystemet, ring avgiftsfritt nummer teknisk support "Home Internet Beeline" 8 800 700 8000 (för alla regioner i Ryssland).

Inställningar och onlinesupport

Efter att ha köpt ny utrustning (router, modem eller annan enhet) kan du behöva konfigurera den för korrekt drift av åtkomst till Internet och TV på Beeline-nätverket. Du kan använda instruktionerna för att ställa in ditt heminternet själv. Det här avsnittet innehåller tips för att lösa de vanligaste problemen som vissa Beeline Home Internet-prenumeranter upplever då och då.

Om du inte har den erfarenhet som krävs för att självkonfiguration utrustning eller om du har problem som du inte kan lösa med hjälp av hjälpdelen kan du kontakta personalen kundtjänst Beeline teknisk support:

  • Callcenter avgiftsfritt nummer 8800 700 8000
  • Genom att skriva ett mejl Den här adressen E-post skyddad från spam bots. Du måste ha JavaScript aktiverat för att se det.
  • Via feedbackformuläret på den officiella webbplatsen " Hem Beeline»
  • På det officiella Home Beeline kundsupportforumet

Home Beeline-specialister kommer att försöka lösa ditt problem så snart som möjligt och svara på alla frågor om tjänster och tariffer för heminternet och TV.

Regioner där Home Beeline är verksamt

För att ansluta till Beeline Home Internet-nätverket kan du lämna en begäran och kontrollera anslutningen till ditt hem på företagets officiella webbplats.

För närvarande görs anslutningar i följande regioner i Ryssland:

Moskva region: Centrala, norra, nordöstra, nordvästra, östra, sydöstra, södra, sydvästra, västra, Zelenogradsky, Troitsky och Novomoskovsky-distrikten i Moskva, Moskva-regionen.

Nordvästra regionen: Archangelsk, Cherepovets, Kaliningrad och St. Petersburg.

centrala regionen: Belgorod, Bryansk, Voronezh, Ivanovo, Kaluga, Kostroma, Kursk, Lipetsk, Moskva, Orel, Smolensk, Tver, Tula och Yaroslavl.

Sibiriska regionen: Irkutsk, Kemerovo, Krasnoyarsk, Omsk och Tomsk.

Region Syd: Astrakhan, Volgograd, Krasnodar, Bataysk, Rostov-on-Don, Pyatigorsk och Stavropol.

Ural regionen: Jekaterinburg, Perm, Tyumen och Tjeljabinsk.

Volga regionen: Nizhny Novgorod, Orenburg, Ufa, Kazan, Togliatti, Samara, Balakovo, Balashov, Saratov, Engels, Dimitrovgrad och Ulyanovsk.

Fjärran Östern regionen: Vladivostok, Khabarovsk och Yuzhno-Sakhalinsk.

Uppdaterad information om regional närvaro, webbadresser och telefonnummer till internetleverantören trådbunden kommunikation"Home Beeline" ges från och med maj 2019. För mer exakt och detaljerad information besök företagets officiella hemsida www.beeline.ru.