En mycket vanlig situation: en användare försöker ansluta till Wi-Fi från sin telefon, men ingenting fungerar. Efter att ha läst informationen nedan kommer du att lära dig varför detta händer och hur du löser problemet.

Första telefonkontroll

Tillverkare arbetar aktivt för att förbättra stabiliteten hos mobila operativsystem, men då och då kraschar alla program. Det är därför det rekommenderas att börja lösa problemet genom att kontrollera telefonens funktionalitet. För Android, iOS och Windows Phone (Windows Mobile) är rekommendationerna i detta fall identiska. Följ sekvensen nedan.

1. Starta om enheten och försök ansluta till Wi-Fi igen.

2. Utvärdera antaleter. Om det är färre än 3, försök att flytta närmare routern eller annan trådlös internetkälla som du använder för att förbättra kvaliteten på anslutningen.

3. Se till att batterisparläget är avstängt. Om det behövs, anslut nätverksadaptern.

4. Stäng av Bluetooth. Trådlösa anslutningar kan fungera inom samma räckvidd, vilket orsakar störningar.

5. Stäng av flygplansläget om det är aktivt.

6. Försök att aktivera åtkomst till information om din plats och ansluta till Wi-Fi - lagstiftningen i vissa länder blockerar anslutningar via trådlösa nätverk när det här alternativet är inaktivt.

Om WiFi-anslutningen fungerade tidigare

Om du har använt det problematiska nätverket tidigare, radera anslutningen från telefonens minne. För att göra detta, gå till listan över nätverk, klicka på den problematiska anslutningen i några sekunder (tills snabbmenyn visas) och radera anslutningen.

Om allt annat misslyckas, försök att ansluta från din telefon till någon annan tillgänglig anslutning. Ett misslyckande i det här fallet kommer sannolikt att indikera ett sammanbrott av radiomodulen - endast servicecenteranställda hjälper till att rätta till situationen.

Kontrollera om anslutningen fungerar. För att göra detta, försök att ansluta till den med någon annan enhet som har Wi-Fi-funktionalitet. Om anslutningen inte fungerar, ändra routerns inställningar.

Viktig notering! Proceduren för att ange routerinställningarna varierar beroende på tillverkare och modell av utrustningen. I de flesta fall måste du för att få åtkomst ange adressen 192.168.0.0 eller 192.168.0.1 i adressfältet i din webbläsare. Standardinloggningen och lösenordet är admin. Om detta inte fungerar, kontrollera tillverkarens instruktioner för information som är relevant för din router.

Försök först att helt enkelt starta om routern - ganska ofta fryser de, vilket är anledningen till att tillgången till Internet är blockerad.

Det fortsatta förfarandet är som följer.

Först måste du se till att säkerhetsnyckeln du angav är korrekt. Försök att ange lösenordet för att ansluta till den valda åtkomstpunkten igen, men mer noggrant, med alternativet "Visa symboler" (visa lösenord) aktiverat.

Om du inte kommer ihåg lösenordet, kontrollera det i routerns inställningar.

Som ett exempel visas proceduren för att interagera med en D-Link-router. I ditt fall kommer allt att vara nästan likadant; mindre ändringar kan bara påverka gränssnittet, menyobjektens namn och andra småsaker.

När du är på sidan med routerinställningar gör du följande:
klicka på knappen "Avancerade inställningar";
i Wi-Fi-fönstret, öppna länken "Säkerhetsinställningar";
i raden "PSK-krypteringsnyckel", titta på lösenordet och se till att detta är den kombination du anger när du försöker ansluta till Wi-Fi från din telefon.

För det andra, se till att dina routerinställningar är korrekta - du måste kontrollera om DHCP-tekniken är aktiverad. Om den är avstängd kommer telefonen inte att kunna få en IP-adress, varför anslutningen inte fungerar.

På sidan med routerinställningar klickar du på "Avancerade inställningar" igen och i fönstret "Nätverk" hittar du kategorin "LAN".

Aktivera DHCP om funktionen är inaktiverad genom att ändra "Mode"-raden till "Allow"-läget.

Spara ändringarna, starta om routern och försök ansluta till Wi-Fi från din telefon.

Om detta inte hjälper finns det 3 alternativ kvar:
ring leverantörens supporttjänst och ta reda på om Internet över huvud taget fungerar och om några ändringar har gjorts i anslutningsinställningarna;
lämna in din telefon för reparation;
få din internetrouter reparerad/byt ut.

Om våra instruktioner inte hjälpte till att lösa problemet, skriv i kommentarerna så kommer vi definitivt att undersöka ditt problem.

Den här artikeln kommer att prata om typiska problem när du ansluter din telefon till ett trådlöst Wi-Fi-nätverk, varav de vanligaste är Android som fastnar för att "skaffa en IP-adress" eller ett autentiseringsfel när du ansluter. Mindre vanligt, men det inträffar när din Android-telefon eller iPhone helt enkelt inte ser Wi-Fi-nätverket.

Steg-för-steg-instruktionerna kommer att diskutera följande problemalternativ i ordning och vad man ska göra i varje enskilt fall.

• Autentiseringsfel (eller telefonen säger Sparad WPA/WPA2)
• Oändligt få en IP-adress på Android
• Telefonen ser inte Wi-Fi-nätverket

Wi-Fi-autentiseringsfel på Android

Om din Android-telefon eller surfplatta rapporterar "autentiseringsfel" när du ansluter till Wi-Fi, eller skriver "Autentisering" ett tag, och sedan fortfarande inte ansluter till det trådlösa nätverket (när Android skriver Saved WPA/WPA2 - detta är vanligtvis samma situation) , då är problemet i de flesta fall Wi-Fi-lösenordet, och problemet kan uppstå även när du anger det korrekt (men, naturligtvis, detta är vad du bör kontrollera först, artikeln kan hjälpa till med detta, du kan också bara titta på routerinställningarna).

Men det är inte alltid en fråga om felaktig inmatning: det händer att du garanterat anger lösenordet korrekt, men ett autentiseringsfel uppstår fortfarande.

Det första du bör prova här:

1. Ta bort Wi-Fi-nätverket (glöm det) i telefoninställningarna, försök ansluta till det igen genom att ange lösenordet.
2. Starta om routern (koppla ur den och koppla in den igen).

Om inget av detta hjälper, gå till routerinställningarna (någon av instruktionerna för att ställa in en router på den här webbplatsen hjälper till med detta, de börjar alla med hur du går in i routerinställningarna) och sedan till Wi-Fi-nätverket inställningar och prova följande (efter varje ändring, spara inställningarna, radera det tidigare sparade nätverket på telefonen och försök ansluta igen):

Om även dessa punkter inte hjälper, se till att i Wi-Fi-nätverkets säkerhetsinställningar i routerinställningarna är WPA/WPA2 (Personlig) autentisering inställd och inte någon annan typ (det här alternativet bör stödjas på alla Android telefon). Ibland hjälper det också att ändra nätverksdriftsläget från b/g/n eller auto till 802.11 n endast eller 802.11 b/g.

Android skriver hela tiden Få en IP-adress och ansluter inte till Wi-Fi

Det näst vanligaste problemet med att ansluta en telefon (särskilt Android) är ändlösa försök att ansluta med texten "Hämta en IP-adress."

Vad kan orsaka situationen:

1. DHCP-servern är inaktiverad i routerinställningarna.
2. Bara ett Android-fel.

Om du inte vet exakt om den första punkten, starta bara om routern först, kanske kommer detta att lösa problemet. Om detta inte hjälper, gör följande:

• Kontrollera om DHCP är aktiverat på routern; om inte, aktivera det.
• Om det är aktiverat, men fortfarande "Erhåller en IP-adress", försök sedan ställa in en statisk IP-adress på telefonen.

Och nu mer om hur man gör båda.

För att aktivera DHCP-servern måste du gå till routerns inställningar (alla instruktioner för att ställa in D-Link, Asus, TP-link, Zyxel-routrar börjar med en beskrivning av hur du anger dess inställningar) och se till att DHCP servern är aktiverad (vanligtvis behöver det bara finnas en bockmarkering så här): på nästan alla routermodeller finns det här alternativet i avsnittet LAN eller LAN (lokalt nätverk):

• På ASUS-routrar - LAN - DHCP-serverfliken
• På TP-Link-routrar - Ytterligare inställningar - DHCP-inställningar
• På Zyxel Keenetic-routrar - I "Hemnätverk" - Nätverk, aktivera "Server" för DHCP-alternativet. Eller, på Keenetic Lite, i Hemnätverk - Segment, kontrollera att DHCP är aktiverat.
• På D-Link - i avsnittet "Nätverk" eller "LAN", objektet eller fliken "DHCP-server".

Det andra alternativet är att ställa in en statisk IP-adress på Android, för att göra detta:

Spara inställningarna och försök ansluta till Wi-Fi-nätverket från din telefon igen.

Android-telefon eller iPhone ser inte Wi-Fi-nätverk

Om din telefon inte ser det önskade Wi-Fi-nätverket, men ser andra nätverk, ligger problemet i de flesta fall i de Wi-Fi-kanaler som används. Faktum är att den som standard i routerinställningarna i parametrarna för det trådlösa nätverket vanligtvis är inställd på "Region: Ryssland" och kanal: auto, vilket tvingar routern att välja kanaler från 1 till 13. Men: vissa enheter stöder inte kanaler mer än 10. (Om detta ämne finns det en separat instruktion :)

Det första du bör försöka är alltså att gå in i routerinställningarna, gå till inställningarna för trådlöst nätverk och ändra en av två saker:

• Region - inställd på USA, stöds av nästan alla enheter, endast 10 kanaler.
• Byt kanal manuellt (ställ in inom 10).

Efter det, spara inställningarna och kontrollera om din telefon kan se nätverket nu. Om detta inte hjälper till att lösa problemet är det vettigt att även prova att ändra kanalbredden i routerinställningarna, och för äldre telefoner, prova även att ändra nätverksdriftsläget till 802.11 b/g.

En bärbar dator idag är ett utmärkt alternativ till en stationär dator. Den har mindre dimensioner och, viktigast av allt, rörlighet. Länge borta är de dagar då du var tvungen att bära med dig en internetkabel för att flytta runt i din lägenhet med en bärbar dator. Trådlösa nätverk har gjort livet enklare för användare över hela världen. Men det är inte alltid lätt att få dem att fungera. När en bärbar dator inte ansluter till wifi, förvandlas den från en mobil dator tillbaka till en stationär på grund av dess konstanta anslutning till kabeln.

Låt oss försöka ta reda på orsakerna till detta problem och de viktigaste sätten att lösa det tillsammans.

Låt oss börja med att lista de vanligaste. I 90% av fallen står ägaren till en bärbar dator som har problem med wifi inför följande:

• Det går inte alls att slå på wifi på den bärbara datorn (den ser ingen tillgänglig anslutning);
• Den bärbara datorn vägrar att ansluta till det önskade nätverket, men kommunicerar samtidigt med andra utan problem;
• Det trådlösa nätverket upptäcks, men datorn kan inte ansluta till det (eller har slutat ansluta);
• Datorn ansluter till nätverket, men webbsidor är fortfarande otillgängliga.

Detta är "buketten" av de vanligaste problemen på grund av vilka en bärbar dator kan vägra att ansluta till nätverket. Därefter kommer vi att titta på var och en mer i detalj, med praktiska tips för att eliminera dem.

Fullständig brist på wifi

Om du har en bärbar dator i händerna betyder det inte att den kan ansluta till wifi-nätverk, eller att den överhuvudtaget kan se dem. Det var bara för några år sedan som att ha en trådlös nätverksmodul i bärbara datorer blev normen. Är du säker på att din bärbara dator har det? Om ja, är det dags att kontrollera om just denna modul är aktiverad. Denna procedur är särskilt relevant om den bärbara datorn tidigare var ansluten till nätverket men sedan stoppades. Du kan göra detta på följande sätt:

1. Använda en wifi-adapterswitch

Den är placerad på olika sätt: både på sidorna av den bärbara datorn och på baksidan, nära tangentbordet (se fig. 1).

Fig.1 Wifi-omkopplare på vänster sida av den bärbara datorn.

2. Använd en separat knapp som aktiverar modulen

I moderna modeller finns det mycket oftare än en switch. Om din bärbara dator plötsligt slutar ansluta till nätverket, men det inte orsakade problem tidigare, är det möjligt att du av misstag tryckte på den här knappen. Att hitta det är i allmänhet inte svårt, men om du har problem med att hitta det, öppna enhetens instruktioner, där på de allra första sidorna kommer lösningen på detta enkla "pussel" att vänta på dig. En ledtråd kan vara en schematisk bild av antennen ritad bredvid knappen eller direkt på den (se fig. 2).

Fig.2 Nyckel som aktiverar wifi i en bärbar dator (med exemplet med HP Probook 4540s)

3. Använda en kortkommando

Ibland vägrar tillverkare att ge plats för en separat knapp som ansvarar för wifi-drift. Då tar funktionstangentkombinationen över dess uppgift. Vanligtvis är detta "Fn+F2" (se fig. 3). Den första ligger nära den vänstra "Ctrl", den andra är ovanför det numeriska området på tangentbordet (i raden med de så kallade "F" funktionstangenterna).

Fig.3 Tangentkombination som används för att ansluta wifi.

• Inte på alla bärbara datorer utförs denna roll av F2 (detta är en grundläggande inställning som kan ändras av användarinställningar);
• Dessutom, om du nyligen installerade om Windows men ännu inte har installerat alla grundläggande enhetsdrivrutiner, kanske funktionstangenterna inte fungerar.

4. Genom operativsystemet (med Windows 7 som exempel)

Förutom att aktivera wifi-adaptern med knappar finns det även en mjukvarumetod.

För att göra detta, gå till "Nätverks- och delningscenter" (till exempel från kontrollpanelen). Välj sedan "Ändra adapterinställningar" (menyalternativ i den vänstra panelen). En lista över alla tillgängliga anslutningar som din bärbara dator ser öppnas. Bland dem bör det finnas ett "trådlöst nätverk" (om det saknas, hoppa över detta kapitel omedelbart och gå till nästa, som i detalj beskriver processen för att installera drivrutiner). Nätverksikonen kan vara grå ("Inaktiverad") eller blå ("Aktiv"). Om du ser en grå ikon, högerklicka på den och välj sedan "Aktivera" (se fig. 4).

Fig.4 Aktivera wifi via Network Control Center i Windows 7.

Vi tittade på huvudorsakerna till bristen på wifi-anslutning på en bärbar dator. Det finns bara en nyans kvar:

Om du nyligen installerade om Windows, men inte brydde dig om att ladda ner drivrutiner från den officiella webbplatsen för den bärbara tillverkaren, kanske många av dess funktioner inte fungerar. Driften av wifi-modulen kommer inte att vara ett undantag. Och även om det inte finns några kommentarer i "Enhetshanteraren" bredvid adaptern, garanteras inte dess korrekta funktion. Gå därför till den officiella webbplatsen och hämta drivrutiner för din bärbara dator. Ganska ofta kan detta vara den enda korrekta lösningen på ett anslutningsproblem.

Nu när vi har sett till att datorn har en fungerande wifi-modul går vi vidare till de två kommande kapitlen i artikeln.

Nätverket upptäcks, men den bärbara datorn ansluter inte till det

I de flesta fall beror detta beteende hos den bärbara datorn på bristen på nödvändiga drivrutiner för wifi. Detta sker främst som ett resultat av felaktigt slutförande av Windows-ominstallationen, när inte all utrustning "tar emot" sin programvara.

Och skynda dig inte att konsultera "Enhetshanteraren". Ofta ser han inte ens den minsta otillräcklighet hos den installerade programvaran eller något fel. För att åtgärda detta problem bör du därför se till att du har de senaste drivrutinerna för wifi-modulen. Du kan få dem gratis från tillverkarens officiella webbplats, där de alltid är tillgängliga.

Var du kan se vilken wifi-drivrutin som för närvarande är installerad

Oavsett Windows-version, håll nere Win- och R-tangenterna samtidigt, skriv sedan (i fönstret som öppnas) devmgmt.msc och tryck på Enter. Detta kommer att starta enhetshanteraren (se figur 5).

Fig.5 Wifi-modul i Enhetshanteraren.

Om det är första gången du är här kan du upptäcka att alla enheter är indelade i grupper. Modulen vi är intresserade av, med vilken den bärbara datorn ansluter till wifi, kommer att finnas i "Nätverkskort", dit vi går. Sedan hittar vi den och högerklickar och vänsterklickar sedan på "Egenskaper".

I nästa fönster, hitta fliken "Driver" och gå till den. Titta på raderna "Driver Supplier" och dess "Utvecklingsdatum" (se fig. 6).

Fig.6 Information om moduldrivrutinen.

Och om leverantören inte är "infödd" för den bärbara datorn (matchar inte namnet på det bärbara varumärket), och datumet är flera år föråldrat, gå till tillverkarens officiella webbplats. Där kan du, som nämnts ovan, enkelt hitta den aktuella versionen av drivrutiner och ladda ner den.

Efter en lyckad drivrutinsinstallation kan du behöva starta det trådlösa nätverket. Alla nyanser av att utföra beskrevs i det första kapitlet.

Nätverket är anslutet, men webbplatserna är fortfarande otillgängliga

I det här fallet, istället för den vanliga nätverksikonen i aktivitetsfältet, kan du hitta detta:

ris. 7. Begränsad anslutning.

Alla anledningar till att användaren ser denna ikon kan delas in i 3 grupper:

• Felfunktion eller felaktiga inställningar av routern;
• Felaktiga inställningar i den bärbara datorn, eller dess hårdvarufel (vilket händer mycket mindre ofta), på grund av vilket den inte ansluter;
• Problem finns på sidan av leverantören, som tillfälligt slutade leverera signalen i sin helhet (till exempel på grund av reparationer av utrustning på linjen).

Låt oss först försöka ta reda på varför nätverket har begränsad åtkomst i ditt fall. Med andra ord, vem ska du misstänka för problemet: routern eller den bärbara datorn?

Om det är fel på routern

Försök att ansluta till nätverket med en annan enhet (surfplatta, mobiltelefon). Om de inte kan etablera kontakt med routern är det antingen den eller leverantörens arbete att skylla på. För att ignorera det sista alternativet ringer vi tjänsteleverantören och tar reda på hur det går på din linje. Om allt är i sin ordning fortsätter vi att "förhöra" routern. Du måste gå in i dess inställningar (du kan använda webbgränssnittet, vars ingång beskrevs i detalj i motsvarande artikel) och ta reda på om allt är i ordning där.

Du kan också ringa specialister, men ofta tar deras ankomst längre tid än att sätta upp det själv.

Alternativ två - fel på bärbar dator

Om minst en annan enhet ansluter till nätverket begränsar felaktiga inställningar för bärbar dator åtkomsten till wifi.

Det finns ett antal förklaringar till detta, varav några kommer vi att överväga nedan.

1. Blockera nätverket med ett standardprogram i en bärbar dator

Om du använder en bärbar dator med ett förinstallerat operativsystem kan den i de allra flesta fall ha ett systemverktyg installerat på sig som ansvarar för driften av det trådlösa nätverket. Du hittar det här programmet antingen i Start-menyn, i Alla program eller i Tillbehör.

Fig.8 Fönster för trådlös nätverkshanterare (ett standardverktyg i de flesta bärbara modeller).

Och om wifi är avstängt här, är det osannolikt att du kan ansluta till det helt, även om den bärbara datorn ser det nödvändiga nätverket och ansluter till det.

2. Föråldrade drivrutiner

Det vanligaste problemet på grund av vilket nätverket inte ansluter. Vi diskuterade i detalj de åtgärder som måste vidtas för att eliminera det i kapitel "2.3" i den här artikeln.

3. Felaktiga inställningar för trådlös anslutning

Dessa inställningar kan ha gått förlorade på grund av en felaktig utgång från Windows, eller så glömdes de helt enkelt bort när anslutningen skapades.

Gå till "Ändra adapterinställningar" (denna post finns i "Nätverks- och delningscenter", och den sista finns i kontrollpanelen). Hitta sedan den trådlösa anslutningen bland de tillgängliga anslutningarna och högerklicka på den. I rullgardinsmenyn väljer du den nedersta posten "Egenskaper" (se fig. 9).

Fig.9 Nätverksanslutningar.

Välj här "Internet Protocol Version 4" och gå sedan till dess "Egenskaper" (se fig. 10)

ris. 10 Välj önskat protokoll för att ställa in nätverket.

I nästa fönster måste du ställa in automatiskt IP-val genom att placera svarta cirklar mittemot motsvarande objekt (se fig. 11)

Fig. 11 Automatiskt IP-val.

I de flesta fall bör detta lösa problemet (särskilt om adresserna angavs manuellt). Om den bärbara datorn, efter att ha gjort allt ovan, inte ser nätverket som det ska, rekommenderar vi att du kontaktar specialister (helst från din leverantör).

Andra orsaker

Medan du väntar på teknikern kan du prova några fler manipulationer som kan lösa problemet:

• Kontrollera routerns inställningar för att se om nätverksnamnet (SSID) innehåller kyrilliska tecken. Det är bättre att ställa in ett nytt namn med endast siffror och latinska tecken.
• Ställ in (i inställningarna) USA som nätverksregion.
• För din bärbara dator närmare routern. Kanske är problemet bara i det långa avståndet till routern, på grund av vilket den bärbara datorn inte ser nätverket.

Vi hoppas att tipsen från den här artikeln kommer att vara användbara för att snabbt hitta anledningen till att den bärbara datorn slutade se wifi och inte längre ansluter till den.

Den här instruktionen innehåller steg-för-steg-information om vad du ska göra om Internet inte fungerar på en dator med Windows 10, 8 och Windows 7 i olika scenarier: Internet försvann och slutade ansluta utan anledning via leverantörens kabel eller via en router, Internet slutade bara fungera i webbläsaren eller vissa program, fungerar på den gamla, men fungerar inte på den nya datorn och i andra situationer.

Notera: Enligt min erfarenhet är orsaken till att internet plötsligt slutar fungera ungefär 5 procent av tiden (och det är inte ett litet antal) med meddelandet "Inte ansluten. Det finns inga tillgängliga anslutningar" i meddelandefältet och "Nätverkskabeln är inte ansluten" i listan över anslutningar indikerar att LAN-kabeln verkligen inte är ansluten: kontrollera och återanslut (även om visuellt det verkar som att det inte finns några problem) kabeln både på sidan av datorns nätverkskortskontakt, och från LAN-kontakten på routern, om anslutningen görs genom den.

Om det första alternativet inte passar din situation rekommenderar jag att du följer dessa steg för att kontrollera din internetanslutning:

Låt oss stanna vid punkt 6 - den lokala nätverksanslutningen visar att allt är bra (på, det finns ett nätverksnamn), men det finns inget internet (detta kan åtföljas av meddelandet "Ingen tillgång till internet" och ett gult utropstecken bredvid anslutningsikonen i meddelandefältet) .

LAN-anslutning är aktiv, men det finns inget internet (ingen internetåtkomst)

I en situation där kabelanslutningen fungerar, men det inte finns något internet, finns det flera vanliga orsaker till problemet:

1. Om anslutningen görs via en router: det är något fel på kabeln i WAN-porten (Internet) på routern. Kontrollera alla kabelanslutningar.
2. Dessutom, för situationen med routern: Internetanslutningsinställningarna på routern har blivit fel, kontrollera (se). Även om inställningarna är korrekta, kontrollera anslutningsstatusen i routerns webbgränssnitt (om det inte är aktivt kan anslutningen av någon anledning inte upprättas, kanske den tredje punkten är att skylla).
3. Tillfällig brist på internetåtkomst från leverantörens sida - detta händer inte ofta, men det händer. I det här fallet kommer internet inte att vara tillgängligt på andra enheter via samma nätverk (kontrollera om möjligt), problemet åtgärdas vanligtvis inom en dag.
4. Problem med nätverksanslutningsinställningar (DNS-åtkomst, proxyserverinställningar, TCP/IP-inställningar). Lösningar för detta fall beskrivs i artikeln som nämns ovan och i ett separat material.

För den fjärde punkten av de åtgärder som du kan prova först:

Om dessa två metoder inte hjälper, prova mer sofistikerade metoder för att lösa problemet från de separata instruktionerna ovan i punkt 4.

Obs: om du precis har installerat en router, anslutit den till din dator med en kabel och det inte finns något internet på datorn, så har du troligen helt enkelt inte konfigurerat din router korrekt ännu. När detta är gjort bör Internet visas.

Drivrutiner för datornätverkskort och inaktivering av LAN i BIOS

Om problemet med Internet uppstod efter ominstallation av Windows 10, 8 eller Windows 7, eller i fall där den lokala nätverksanslutningen inte finns med i listan över nätverksanslutningar, beror problemet troligen på att de nödvändiga drivrutinerna för nätverkskort är inte installerade. Mer sällan - eftersom Ethernet-adaptern är inaktiverad i BIOS (UEFI) på datorn.

I det här fallet bör du följa dessa steg:

Kanske kommer det att vara användbart i detta sammanhang: (om det finns okända enheter i listan i aktivitetshanteraren).

Nätverkskortsparametrar i BIOS (UEFI)

Ibland kan det visa sig att nätverksadaptern är inaktiverad i BIOS. I det här fallet kommer du definitivt inte att se nätverkskort i enhetshanteraren och lokala nätverksanslutningar i listan över anslutningar.

Parametrarna för datorns inbyggda nätverkskort kan finnas i olika sektioner av BIOS, uppgiften är att hitta och aktivera den (inställd på Enabled). Detta kan hjälpa: (även relevant för andra system).

Typiska BIOS-avsnitt där det nödvändiga objektet kan finnas:

• Avancerat - Hårdvara
• Integrerad kringutrustning
• Inbyggd enhetskonfiguration

Om adaptern är inaktiverad i en av dessa eller liknande sektioner av LAN (kan kallas Ethernet, NIC), försök att slå på den, spara inställningarna och starta om datorn.

ytterligare information

Om du vid det här laget har kunnat ta reda på varför Internet inte fungerar, samt fått det att fungera, kan följande information vara användbar:

• I Windows har Kontrollpanelen - Felsökning ett verktyg för att automatiskt åtgärda problem med internetanslutningen. Om det inte löser situationen, men ger en beskrivning av problemet, försök att söka på Internet efter texten till problemet. Ett av de vanligaste fallen: .
• Om du har Windows 10, titta på följande två material, de kanske fungerar: , .
• Om du har en ny dator eller moderkort och din internetleverantör begränsar Internetåtkomsten med MAC-adress, bör du meddela dem den nya MAC-adressen.

Jag hoppas att ett av alternativen för att lösa problemet med Internet på en dator via kabel var lämpligt för ditt fall. Om inte, beskriv situationen i kommentarerna, jag ska försöka hjälpa.

Innan du börjar ta reda på varför Wi-Fi eller Internet inte fungerar bör du veta (särskilt för de som precis har köpt en Wi-Fi-router) att det inte räcker med att bara ansluta leverantörens kabel till routern, du måste också konfigurera det (konfigurera Internet och Wi-Fi-nätverk ). Alla metoder som beskrivs nedan är giltiga om Wi-Fi och Internet fungerade för dig tidigare, och sedan plötsligt slutade eller om du inte kan ansluta en ny enhet till Wi-Fi. För enkelhetens skull delade jag artikeln i två delar, den första ägnas åt oförmågan att ansluta till ett trådlöst nätverk, den andra delen kommer att svara på dina frågor om du är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk, men det finns inget internet.

Kan inte ansluta till Wi-Fi-nätverk.

Starta om routern.

Det första du behöver göra om du har problem med att ansluta till ett Wi-Fi-nätverk är att starta om routern. För att göra detta, koppla helt enkelt bort strömförsörjningen från routern och anslut den igen efter några sekunder. Efter 1-2 minuter. Enheten startar och försök sedan ansluta till det trådlösa nätverket igen. För att undvika sådana situationer i framtiden rekommenderar jag att du uppdaterar routerns firmware (kanske tillverkaren känner till problemet och fixade det i den nya firmwaren).

Aktiverar Wi-Fi-modulen på den bärbara datorn.

Kontrollera om Wi-Fi är påslaget på din bärbara dator, jag kommer inte bry mig, jag beskrev alla sätt att aktivera Wi-Fi i artikeln Hur man slår på Wi-Fi på en bärbar dator .

Ändra det trådlösa nätverksläget.

Om du försöker ansluta en enhet (bärbar dator, smartphone) som är äldre än 5-7 år måste du ta hänsyn till att den kanske inte stöder det moderna Wi-Fi-läget - n. Därför måste du byta routern till ett driftläge som stöds av enheten eller aktivera blandat läge b/g/n. Mer information om Wi-Fi-driftlägen beskrivs. För att växla det trådlösa nätverksläget måste du gå till routerns webbgränssnitt, gå till Wi-Fi-inställningarna och välja lämpligt läge.

Ta bort ett duplicerat nätverks-SSID.

Ett av de möjliga problemen med att inte kunna ansluta till Wi-Fi är ett duplicerat Wi-Fi-nätverksnamn (SSID). Anta att du kommer till dina vänner, deras Wi-Fi-nätverk heter "Hem", du har anslutit till det. Tiden gick och du stötte på samma nätverksnamn med andra vänner eller hemma. Den bärbara datorn (detta gäller även surfplattor och smartphones) försöker ansluta till nätverket med det tidigare sparade lösenordet, men det misslyckas eftersom ett nytt lösenord används för detta namn. För att lösa detta problem måste du ta bort det matchande nätverket från listan över sparade Wi-Fi-nätverk.

För att göra detta, högerklicka på nätverksikon i det nedre högra hörnet av skärmen och välj "Nätverks- och delningscenter".

Efter detta kommer du att se en lista över sparade trådlösa nätverk. Om du ser att nätverket du försöker ansluta till finns i den här listan måste du ta bort det från den här listan. Välj nätverk och klicka på knappen "Ta bort". Efter detta måste du ange ett lösenord för att ansluta till det trådlösa nätverket.

Inget internet via Wi-Fi.

Internetbetalningscheck.

Det enklaste som kan hända när internet inte fungerar är att det är dags att betala för det eller att leverantören arbetar med det. För att klargöra situationen, ring din leverantör och ta reda på om du har en skuld för Internet och om det pågår arbete på linjen.

Statisk IP-adress.

Ett av problemen med att internet inte fungerar kan vara att den registrerade statiska adressen inte har de nätverksinställningar som krävs. I det här fallet rekommenderar jag att du använder automatisk hämtning av nätverksinställningar. För att göra detta måste du gå till Nätverks- och delningscenter. Ett sätt att göra detta är att högerklicka på nätverksikon i det nedre högra hörnet av skärmen och välj "Nätverks- och delningscenter".

Ett annat sätt är att använda snabbtangenter + , ange kommandot ncpa.cpl och tryck på Enter.

Det spelar ingen roll vilken metod du använde, resultatet blir detsamma - fönstret Nätverksanslutningar visas på skärmen. Därefter måste du dubbelklicka på den trådlösa anslutningen. I statusfönstret som öppnas, välj "Egenskaper" i egenskapsfönstret "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)"

Problem med routern.

Internet kanske inte fungerar på grund av ett routerfel; det enklaste du kan göra är att starta om det. Det finns situationer när routern återställer internetinställningarna, i det här fallet måste du ansluta till den via webbgränssnittet och gå in i internetinställningarna igen, för att uppleva färre problem med routern i framtiden rekommenderar jag att du uppdaterar dess firmware .

Slutsats

I den här artikeln beskrev jag alla sätt jag vet för att lösa problem med Wi-Fi och internet. Om dessa metoder inte hjälper dig kan du beskriva problemet i detalj i kommentarerna och jag, tillsammans med läsarna av denna webbplats, kommer att försöka hjälpa dig.