Instruktioner för Vodafone Smart och Internet Passport. My Vodafone: installation, inloggning, beskrivning av huvudfunktionerna Registrering av mitt Vodafone personliga konto

Mitt personliga Vodafone-konto är ett optimerat onlinesystem och en mobilapplikation med samma namn som tillåter en mobiloperatörsabonnent att självständigt hantera sitt nummer, tariffer, tjänster och utgifter. Tack vare självbetjäningssystemet genomförs alla åtgärder snabbt, utan hjälp av en Vodafone-supportoperatör. Vad är ett personligt MY VODAFONE-konto, hur man registrerar sig i systemet, blir auktoriserad och börjar använda plattformens alla funktioner - detta kommer att diskuteras i denna publikation.

Registrering i My Vodafone-systemet

Det första steget för att börja registrera kommer att vara att besöka den officiella Vodafone Ukraine-webbplatsen med hjälp av länken: vodafone.ua. På huvudsidan hittar du kolumnen "MinVodafone» . Den finns i huvudet på skärmen. Vid denna tidpunkt klickar du på hyperlänken "Internet Assistant" (detta är det andra namnet på "My Vodafone"-systemet), som kommer att vara registreringsfältet för prenumeranter av "Advance Pay"-tariffen.

För att registrera ett nytt personligt konto måste du utföra följande steg:

  • Skriv i ordning i de tomma fälten logga in(mobilnummer för en Vodafone-abonnent i formatet +380XX XXX XX XX). För 3G-internetanvändare, istället för ett telefonnummer, är det tillåtet att ange en personlig identifierare (det kan förtydligas av en Vodafone-supportspecialist eller en butiksanställd);
  • Uppfinna och ange Lösenord– det rekommenderas att skapa ett lösenord från stora och små bokstäver och siffror. Antalet tecken i lösenordet är från 8 till 24;
  • Repetera lösenord;
  • Specificera E-postadress– detta är det aktiva e-postmeddelandet till vilket meddelanden kommer att skickas;
  • Stiga på ett annat telefonnummer, som skiljer sig från den som används i inloggningen. Detta kan vara det aktuella telefonnumret för det andra SIM-kortet, hem- eller arbetsnumret;
  • Läs texten i "Avtalet" via hyperlänken, och acceptera dess punkter, klicka på alternativet "Registrera".

Ett SMS med en text om registrering skickas till abonnentens mobiltelefon. Meddelandet kan innehålla en kod som ska anges i ett speciellt fält på hemsidan. Genom att följa systemuppmaningarna och slutföra registreringen öppnar sig möjligheterna för onlinesystemet. En anmälan om registrering kommer också att skickas till angiven e-post.

Du kan registrera dig i My Vodafone-systemet i mobilapplikationen med samma namn. Allt du behöver göra är att ladda ner det tillGoogle Spela ellerApp Lagraför din gadget, och efter att ha startat verktyget, registrera dig på samma sätt.

Logga in på ditt Vodafone-konto

Låt oss nu titta på auktoriseringssidan (inloggning) för online-arbetsytan "My Vodafone". Ett enkelt sätt att ange ditt personliga konto igen är att gå till webbadressen: ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon. En kort beskrivning av systemet öppnas "Internetassistent" med dess förmågor. Det finns ett separat auktoriseringsfält i högra sidfoten på sidan. Detta är vad som behövs för att logga in i systemet.

Så här loggar du in på ditt personliga Vodafone Ukraine-konto:

  • Ange din inloggning (telefonnummer registrerat under registreringen);
  • Lösenord;
  • Klicka på knappen "Logga in".

Du är inloggad på My Vodafone. Nu kan du utföra de nödvändiga åtgärderna med ditt telefonnummer. Om du har tappat bort ditt systemlösenord rekommenderar vi att du klickar på länken "Glömt ditt lösenord?" i behörighetsfältet. Widgeten för lösenordsåterställning kommer att laddas. Den innehåller telefonnumret till ägaren av onlinekontot, kodordet och knappen "Återställ lösenord" är nedtryckt. Återställningsinstruktioner kommer att skickas till ditt mobilnummer. Följ operatörens uppmaningar för att logga in på ditt konto.

2. Klicka på knappen i det övre högra hörnet av skärmen "Fai da Te"

Då kommer ett fönster upp där du behöver klicka på den svarta knappen "Registrera"


3. På sidan som visas i fältet Inserisci il tuo numero di telefono ange ditt Vodafone-nummer med början från 34 och tryck "Conferma Numero"

4. Få ett SMS till ditt Vodafone-nummer med en bekräftelsekod.

5. I fälten som öppnas anger du din e-postadress och ditt lösenord för att logga in på ditt konto. Lösenordet måste innehålla minst 8 tecken, 1 liten bokstav och 1 stor bokstav.

6. Ett e-postmeddelande kommer att skickas till din e-post med en länk för att slutföra registreringen. Följ länken och börja arbeta med ditt kontor!

Byt till Vodafone 25-tariffplan

1. Logga in på ditt personliga konto på webbplatsen Vodafone.it. Välj ett avsnitt Promozioni Attiva I kapitel La Tua Sim:

2. Logga in på sektionen Cambia il tuo piano

3. I kapitel Cambio Piano Telefonico kryssa i rutan bredvid tariffen Vodafone 25 och tryck på knappen konferens

4. Ditt Vodafone-nummer kommer att få ett SMS-meddelande om aktivering av alternativet, tariffen kommer också att ändras på ditt personliga konto, nu kommer detta alternativ att finnas i avsnittet Servizi e romozioni attive – Piano della SIM

Euroroaming-företaget tackar dig för att du använder Vodafones SIM-kort och önskar dig framgångsrika resor!

Registrering och inloggning på ditt MTS personliga konto (assistent) blir för närvarande allt mer populärt.

Under de första åren av uppkomsten och spridningen av mobilkommunikation var det problematiskt att utföra transaktioner med ditt eget abonnentnummer i nätet; det var nödvändigt att göra flera steg av anslutning med röststyrning, genom ett servicesupportnummer, eller till besöka operatörens representationskontor personligen. Det var nödvändigt att tillhandahålla personlig passinformation, det krävde mer tid, vilket skapade en del olägenheter. MTS personliga konto (inloggning och registrering är extremt enkla) gör de flesta operationerna mer visuella och enkla.

Nu har alla mobilnätsoperatörer beprövad teknik för att tillhandahålla sådana möjligheter. Det enda som krävs för detta är en dator, internetåtkomst och en SMS-kod som skickas när du loggar in på ditt personliga MTS-assistentkonto. Detta öppnar hela kontrollpanelen och tillgängliga funktioner för tjänsten.

För att logga in på ditt MTS personliga konto (Internetassistent) bör du följa lämplig länk:


För MTS Ryssland ser inloggningssidan ut så här:

Principen för att logga in på ditt personliga konto i Vitryssland och Ukraina är liknande.

Registrering på ditt MTS personliga konto (Ryssland, Vitryssland, Ukraina)

För att registrera ditt MTS personliga konto måste du först gå till den officiella webbplatsen för MTS Ryssland. För andra länder:

Inloggning med telefonnummer (registrering) till MTS personliga konto sker enligt följande schema:


Ett lösenord kommer att skickas till det angivna telefonnumret, som måste anges i auktoriseringsfönstret. Du kan få lösenordet med USSD-kommandot *111*25# . Denna metod är lämplig om lösenordet för ditt MTS personliga konto har glömts eller förlorats.

Tillgängliga alternativ när du använder ditt MTS personliga konto

När du loggar in på ditt MTS personliga konto öppnas en sida med tillgängliga sektioner för att få information om företaget och personliga uppgifter om din abonnentprofil, samt tillgängliga hanteringsfunktioner via Internet.

Förutom att ge korrekt information om statusen för ditt personliga konto, finns det en mängd olika tillgängliga funktioner och operationer:

  • nummerhantering är en viktig del av kontot, där det finns grundläggande alternativ för att få information om MTS-samtal, gjorda samtal, ändra taxeplanen till en annan, installera och konfigurera läget för att vidarebefordra inkommande samtal eller blockera ett nummer;
  • tjänstehantering - hantera anslutna tjänster på ett nummer, möjliggöra nya, etc.;
  • betalningshantering - alla nödvändiga och ytterligare funktioner relaterade till ett personligt konto. Förutom möjligheten att kontrollera de senaste betalningarna finns det en tjänst " automatisk betalning", anpassningsbar. Alternativ " Enkel betalning" låter dig använda företagets abonnentnummerkonto, du kan betala för tjänster (MTS Bank), lån och göra andra betalningar från MTS-assistentens personliga konto.

En av de mest användbara informativa avsnitten är " Detaljer om MTS-utgifter". Du kan komma åt det här avsnittet genom att öppna fliken " Kostnadskontroll"(till vänster under vågen).

Här, i inställningarna, måste du ställa in perioden för den begärda informationen om de ringda samtalen och den metod genom vilken du behöver tillhandahålla rapporten - genom ett brev till en e-postlåda eller i själva kontot, efter att ha väntat någon gång. Utskrift lämnas för samtal som gjorts senast 6 månader sedan.

Donera poäng via MTS-webbplatsen (Personligt konto)

För abonnenter hos mobiloperatören MTS tillhandahålls en standardmöjlighet att överföra punkter till menyn " Ge poäng". För att göra detta, i ditt MTS personliga konto (inloggning och registrering måste redan vara klar), i avsnittet till höger " MTS bonus" du måste klicka på "Ge poäng". En sidflik öppnas där du först måste ange mottagarens telefonnummer, sedan antalet poäng och sedan markera rutan " Jag accepterar villkoren för kampanjen" och tryck på knappen " Fortsätta".

Genom att registrera dig på ditt MTS personliga konto kan du inte bara få tillgång till detaljerad information om statusen för ditt personliga konto, utan också många användbara funktioner för att hantera och betala för tjänster på distans.

Mitt Vodafones system och personliga konto, som användaren kan komma åt genom att logga in på, är designat för självbetjäning och fungerar via Internet. Prenumeranter som är inloggade på Vodafones personliga konto kan ta full kontroll över sina egna nummer, alternativ och taxeplaner. Alla procedurer i ditt personliga konto utförs mycket snabbt, enkelt, helt gratis och dygnet runt. Den här artikeln ger en beskrivning av Vodafone Ukraines internetassistent och studerar även registreringen och inloggningen till ditt personliga konto.

Om Internet Assistant

Ett personligt konto i Vodafone-systemet tillåter användare att:


Funktionaliteten hos Internetassistenten är mer än omfattande, vilket är mycket bekvämt för Vodafone-kunder. För inte så länge sedan, för nästan alla beskrivna problem, var du tvungen att ringa Vodafones kundsupportcenter, men idag kan abonnenten helt byta till självbetjäning.

Vodafones personliga kontoregistrering

Operatören Vodafone Ukraine arbetar ständigt med att förenkla formuläret som krävs för att slutföra registreringsproceduren i ditt personliga konto. Nyligen var ett obligatoriskt element PUK-koden, skriven i dokumenten som bifogas startpaketet. Det var ganska lätt att tappa det, så många av företagets kunder hade problem med att registrera sig på sitt Vodafone Personal Account. Resultatet blev ett samtal till servicecentret, som inte alltid är tillgängligt per telefon.

Dessutom krävde registreringsformuläret en obskyr verifieringskod, vilket de flesta användare inte gissade första gången.

Viktig! Operatören försöker undvika de beskrivna svårigheterna genom att ständigt arbeta för att förbättra det personliga kontot. Det tidigare registreringsformuläret är fortfarande tillgängligt på sajten, men du kan nu använda dess nya och bekvämare alternativ.

Vad du behöver ange i formuläret för att registrera dig på ditt Vodafone personliga konto:


Det är möjligt att registrera ytterligare ett telefonnummer för kommunikation. Efter detta är allt du behöver göra att klicka på knappen "Registrering".

Så här loggar du in på ditt personliga konto

För att logga in på ditt Vodafone personliga konto efter att ha slutfört registreringsproceduren måste du klicka på knappen "Logga in" och logga in med ditt telefonnummer och det tidigare inställda lösenordet.

Systemet från Vodafone Ukraine Personal Account stöder tre språk: ukrainska, ryska och engelska.

Att använda tjänsten förbrukar inte internettrafik och debiterar inte ytterligare pengar från abonnentens konto.

Delar av ditt personliga konto och säkerhet

Kundernas personuppgifter skyddas med hjälp av en krypterad kommunikationskanal. 128-bitars kryptering hindrar tredje part från att komma åt personlig information. Dessa säkerhetsåtgärder är oerhört viktiga.

Listan över andra försiktighetsåtgärder inkluderar meddelanden som skickats av systemet om alla utförda manipulationer, till exempel att systemet var inloggat. Hela historiken för besök på det personliga kontot sparas och användaren loggas ut som standard om abonnenten inte vidtar någon åtgärd inom tio minuter.

I ditt Vodafone personliga konto kan du enkelt hitta en meny som består av flera sektioner. "Hemsidan" är nödvändig för att kontrollera statusen för ditt eget konto och saldot av aktiverade alternativ.

"Statistik" är en möjlighet att beställa detaljerade samtalsdetaljer, såväl som historiken över krediterade medel.
"Tariffer" – information om alla ändringar i taxeplaner, möjligheten att ändra taxan direkt på ditt Personliga Konto.

Avsnittet "Tjänster" låter dig aktivera och inaktivera alla alternativ och ställa in vidarekoppling.

"Lojalitetsprogrammet" visar historiken för ackumulering och uttag av poäng, och låter dig även byta ut dem mot vad kunden har valt.

Fliken "Profil" låter dig blockera numret om det behövs. Här kan du även konfigurera själva Internetassistenten och ditt personliga konto.

I avsnittet "Hjälp" hittar användaren svar på nästan alla vanliga frågor.

Ett annat alternativ som finns på ditt Vodafone personliga konto är att överföra pengar till ditt mobiltelefonsaldo med hjälp av en kupong eller ett betalkort.

Ägare av smartphones och surfplattor kan ladda ner och installera My Vodafone-appen. Du kan använda det på samma sätt som PC-versionen av ditt personliga konto. En klar fördel med programmet är möjligheten att utföra vilken åtgärd som helst i systemet även när användaren inte har tillgång till datorn.

Ett omfattande täckningsnätverk, höghastighetsinternet var som helst i landet och optimala paket för månatlig användning - det är de faktorer som användare av Vodafone Ukraine-operatören vanligtvis väljer. Men företaget fortsätter att utvecklas och under de senaste månaderna har det radikalt uppdaterat sina tariffplaner, vilket kommer att glädja sina stamkunder.

Traditionellt erbjuder den tidigare MTS-operatören flera paket för både förbetalda abonnenter och kontraktsanvändare. Tarifferna erbjuder ett brett utbud av alternativ, vilket ger det optimala förhållandet mellan internettrafik som ingår i abonnemangsavgiften, minuter när du ringer till andra nätverk och, naturligtvis, absolut obegränsat inom nätverket. Därför kan varje abonnent välja det alternativ som bäst motsvarar dina krav, samtalsvolym och användning av mobilt internet.

Bland de mest populära förpackningarna bland konsumenter kan vi med säkerhet nämna Red S och Light. Idag är dessa de mest prisvärda alternativen som ger obegränsad kommunikation och det nödvändiga minimum av internettrafik.

Byt till Vodafone från MTS

Prenumeranter som köpte SIM-kort från MTS-operatören är ofta intresserade av frågan om hur man byter till Vodafone, för nu tillhandahåller företaget tjänster under detta varumärke.

I själva verket var absolut alla MTS-klienter automatiskt anslutna till Vodafone-operatörens tjänster, eftersom nätverket i huvudsak förblev detsamma, även om företaget gjorde betydande förändringar:

  • Byte av varumärke tillät företaget att nå en fundamentalt ny nivå: Mobile TeleSystems förvärvade en licens för att lansera 3g-internetaccess.
  • Samtidigt, med stöd av den brittiska operatören, lanseras ett helt paket med tilläggstjänster.
  • Täckningskartan och teknisk utrustning moderniseras och förbättras.

Uppenbarligen gjorde övergången till Vodafone Ukraina det möjligt för fler abonnenter att uppskatta den nya nivån av kommunikation och internetförsörjning med hjälp av MTS-nätverket.

Abonnenter av andra nätverk hade möjlighet att kvalitativt ändra användningen av mobiltelefoner. I det här fallet är det billigt att byta eller köpa ett extra SIM-kort: kostnaden för paketet beror på de vanliga villkoren för den månatliga prenumerationsavgiften.

Grundläggande taxeplaner

Idag erbjuder Vodafone tariffer enligt ett standardschema: för prepaid- och kontraktsabonnenter. Traditionellt tillåter förskottsbetalning dig att välja ett paket från ett brett utbud av paket, medan avtalsvillkor är utformade för att gynna användningen av kommunikation i stora volymer.

Vodafone erbjuder kontraktskommunikationstjänster i det röda paketet med en månadsbetalning på 150 UAH. eller 1500 vid betalning för ett års användning. Som regel väljs detta alternativ av företag, eftersom denna tariff kommer att gynnas av samtal med kommunikationsanvändare från utländska operatörer.

Förbetald kommunikation har fler alternativ:

  • Ljus är den mest prisvärda tariffen för dem som praktiskt taget inte använder internet.
  • Device är en lönsam lösning för aktiva internetanvändare från olika mobila enheter.
  • Röd – ett brett utbud av olika taxealternativ.
  • Obegränsad – obegränsad tillgång till Internet med 3G-teknik, samt samtal inom Vodafones nätverk utan några begränsningar.
Vodafones taxor

Det är inte svårt att byta till någon av tarifferna för dessa Vodafone-linjer som nätverksanvändare: den officiella webbplatsen vodafone.ua (.com är en engelskspråkig portal för europeiska abonnenter) ger fullständig information om tariffer och metoder för att byta med hjälp av en enkel röstmeny. En förutsättning är att det finns ett tillräckligt belopp på kontot. Allt du behöver göra är att fylla på ditt konto med det belopp som krävs för att snabbt aktivera önskad tariff.

Tarifflinje Röd

Vodafone - Ukraina - RÖD tarifflinje

Operatören erbjuder det bredaste utbudet av tariffplaner i Ed-paketen. I år har företaget uppdaterat sin prisklass och från och med den 30 oktober erbjuder abonnenterna fyra alternativ. Tarifferna kommer att vara följande:

  1. XS– det billigaste tariffschemat, som kräver en månatlig prenumerationsavgift på 40 UAH. I paketet ingår standard obegränsade samtal inom nätet, 1 gigabyte vid användning av internet – både för inloggning i sociala nätverk och för andra behov. Samtal till andra operatörers telefoner kommer att vara gratis i 60 minuter. Kostnad 1 min. utomlands kommer att vara 3 UAH. Du kan skicka 30 SMS utan extra kostnad.
  2. S– en förmånligare tariff för prepaid-abonnenter med en liten månadsavgift. För 60 UAH. per månad kommer användaren av det nya paketet att få obegränsad användning av sociala nätverk, samt 4 GB internetåtkomst. Ring andra nätverk utan extra kostnad i upp till 75 minuter. Samtal utomlands ingår också - 25 minuter, samt 50 sms.
  3. M– en lönsam lösning för en Vodafones mobiloperatörsabonnent som aktivt använder alla kommunikationstjänster. Kostnaden för prenumerationsavgiften är 90 UAH. I detta pris ingår 8 GB trafik, 105 minuter för samtal till andra operatörers nummer samt 35 min. för samtal med abonnenter från andra länder. I samma summa ingår att skicka 70 SMS.
  4. L– det mest kompletta paketet med tjänster, vars kostnad är 180 UAH/månad. Samtidigt får abonnenten inte bara obegränsade konversationer på Internet och användning av sociala nätverk, utan också en extra tjänst - "Ether" med möjligheten att titta på ukrainsk TV från Vodafone i bästa kvalitet från alla hörn av landet. Dessutom innehåller paketet 12 GB internet, 300 min. för samtal till andra operatörers nummer i Ukraina och 75 min. – till telefonnummer till teleföretag i utlandet. Antalet SMS-meddelanden som ingår i tariffen når 150 st.

Det bör noteras att när paketminuterna och trafiken löper ut kommer abonnemangsavgiften att debiteras varje dag för användning av nättjänsterna. Dess belopp beror på den specifika typen av tariff.

Enhetsraden uppdaterad

Vodafone enhets taxalinje 2017

En enkel lösning för ekonomisk kommunikation är raden av prisvärda tariffer från Device-serien. För en ny eller befintlig prenumerant finns följande alternativ att välja mellan:

  • S kostar 45 UAH/månad. Samtidigt innehåller paketet 50 MB/dag med 3G-teknik, följt av obegränsad 2G. I denna tariffplan ringer du upp till 50 minuter om dagen gratis på Vodafone-MTS-nätverket. Samtal till andra operatörers nummer kostar 0,50 UAH/min., men du kan ringa utomlands för 10 UAH/min. Du kan skicka SMS inom Ukraina gratis upp till 50 gånger. per dag, utomlands – 3 UAH/styck.
  • Paket M kommer att tillåta abonnenter att prata på Vodafones nätverk för 50 kopek. /min. Ett SMS-meddelande till valfritt telefonnummer i Ukraina kommer att kosta samma sak. Men Internet tillhandahålls i en volym på 5 GB, även om tillgången till sociala nätverk kommer att vara obegränsad. Samtal och SMS utomlands kostar lika mycket i alla taxeplaner för Enhetslinjen. Under den första månaden av att använda den uppdaterade tariffen kommer ytterligare 2 GB att läggas till som en gåva till 5 GB-paketet, och du kan spara pengar på att betala för ytterligare trafik.
  • L – ett paket som gör det möjligt för abonnenten att utvärdera alla möjligheter med omfattande trafik och 3G-teknik. Priset på 90 UAH/månad inkluderar 10 GB och obegränsad tillgång till sociala nätverk. De återstående tarifferna är desamma som priserna för M-paketversionen, oavsett om du ringer inom Ukraina eller använder andra landskoder.

Utöver standardpaket är förbetalda abonnenter vanligtvis intresserade av information om hur kommunikationstjänster betalas när paketdata och minuter tar slut. På tal om enhetslinjen bör det noteras att de faktiskt bara kan få slut på internettrafik, och du måste betala 15 UAH för ytterligare megabyte. för varje efterföljande 0,5 GB. Resten av priserna ändras inte, förutom kostnaden för en minuts samtal inom nätverket i S-paketet, där priset efter paketminuternas slut är 1 minut. kommer att vara lika med 0,5 UAH.

Tariffljus

Enkel taxa Vodafone Light

Den enklaste och mest prisvärda tariffen i Vodafones nätverk idag är Light-planen. Den finns endast i två versioner – Light och Light+. I Donetsk-regionen, till exempel, är endast det första alternativet tillgängligt, vilket förutsätter följande villkor:

  • obegränsat online;
  • samtal till andra operatörers nummer - 1,5 UAH/min.;
  • endast de dagar du använder anslutningen betalas - 2 UAH/dag.

Den andra tariffplanen kräver en månatlig prenumerationsavgift på 35 UAH. För denna avgift får abonnenten obegränsat internet med 2G-teknik, gratis samtal inom nätet samt 30 betalda minuter för samtal till andra operatörers nummer. Om det inte finns några pengar på ditt konto kommer du att vara nöjd med det kostnadsfria systemet med lönsamma samtal - för att aktivera tjänster behöver du bara 2 UAH/dag och endast den dag du använder mobilkommunikation.

Tariffer för samtal utomlands

Samtal utomlands till Vodafones taxor anses idag vara ett av de bästa i Ukraina. För att få förmånliga servicevillkor behöver du inte aktivera några ytterligare tjänster eller kampanjer: kostnaden för sådana samtal är i alla fall överkomlig, men beror på din tariffplan.

Hej, jag har varit involverad i Internet, kommunikation och IT-teknik i mer än 7 år, om du inte har hittat svaret på din fråga på denna sida, ställ en fråga till mig just nu så svarar jag på den så snart som möjligt. Tack för ditt förtroende! Färska frågor publiceras i avsnittet "Hjälp" och hjälper till att lösa problem som andra webbplatsanvändare stöter på.