För att spåra ditt paket måste du ta några enkla steg.
1. Gå till startsida
2. Ange spårkoden i fältet med rubriken "Spåra postförsändelse"
3. Klicka på knappen "Spåra paket" till höger om fältet.
4. Efter några sekunder kommer spårningsresultatet att visas.
5. Studera resultatet, och särskilt noggrant den senaste statusen.
6. Prognostiserad leveransperiod visas i spårkodsinformationen.

Testa, det är inte svårt ;)

Om du inte förstår rörelserna mellan postföretag, klicka på länken med texten "Grupp efter företag", som finns under spårningsstatusarna.

Om det finns några problem med statusen på engelska språket, klicka på länken med texten "Översätt till ryska", som finns under spårningsstatusarna.

Läs noga igenom blocket "Spårkodsinformation", där hittar du beräknade leveranstider och annan användbar information.

Om, när du spårar, ett block visas i en röd ram med rubriken "Var uppmärksam!", läs noggrant allt som står i det.

I dessa informationsblock hittar du 90 % av svaren på alla dina frågor.

Om i blocket "Var uppmärksam!" det är skrivet att spårkoden inte spåras i destinationslandet, i det här fallet blir det omöjligt att spåra paketet efter att paketet har skickats till destinationslandet / efter ankomst till Moskvas distributionscenter / Artikel anlände till Pulkovo / Anlände till Pulkovo / Lämnade Luxemburg / Lämnade Helsingfors / Skickar till Ryska federationen eller efter en lång paus på 1 - 2 veckor är det omöjligt att spåra paketets plats. Nej, och ingenstans. Inte alls =)
I det här fallet måste du vänta på ett meddelande från ditt postkontor.

För att beräkna leveranstider i Ryssland (till exempel efter export, från Moskva till din stad), använd "Leveranstidsberäknaren"

Om säljaren lovade att paketet skulle komma inom två veckor, men paketet tar mer än två veckor, är det normalt, säljarna är intresserade av försäljning och det är därför de är vilseledande.

Om det har gått mindre än 7 - 14 dagar sedan mottagandet av spårkoden, och paketet inte spåras, eller om säljaren hävdar att han skickade paketet, och statusen för paketet "föremålet försändelse" / "E-post notification mottagen” ändras inte på flera dagar, detta är normalt, Du kan läsa mer genom att följa länken: .

Om postförsändelsens status inte ändras inom 7 - 20 dagar, oroa dig inte, detta är ett normalt fenomen för internationella postförsändelser.

Om dina tidigare beställningar anlände inom 2-3 veckor, och nytt paket det har rest i mer än en månad, det här är normalt, eftersom... paket går på olika rutter, olika sätt, de kan vänta 1 dag på leverans med flyg, eller kanske en vecka.

Om paketet har lämnat sorteringscentral, tullen, mellanliggande punkt och nya statusar saknas inom 7 - 20 dagar, oroa dig inte, paketet är inte en kurir som tar paketet från en stad till ditt hem. För att en ny status ska dyka upp måste paketet komma fram, lossa, skanna osv. vid nästa sorteringsställe eller postkontor, och detta tar mycket mer tid än att bara ta sig från en stad till en annan.

Om du inte förstår innebörden av sådana statuser som mottagning / export / import / anlände till leveransplatsen, etc., kan du titta på uppdelningen av huvudstatusarna för internationell post:

Om paketet inte levereras till ditt postkontor 5 dagar före utgången av skyddsperioden har du rätt att öppna en tvist.

Om du, baserat på ovanstående, inte förstår någonting, läs dessa instruktioner om och om igen, tills du är helt klar;)

OKurier är en modern leveranstjänst som har många fördelar. Införandet av modern teknik och innovation gör det möjligt att spåra kuriren efter nummer eller kvitto i vilket skede som helst av leveransen. Inga fler köer och långa väntetider - nu kan du självständigt övervaka platsen för din beställning och kontrollera processen. OKurier positionerar sig som expert på leverans av beställningar från nätbutiker. Företaget hanterar professionellt specialiserade punkter för att ge ut paket online, och tillhandahåller budleverans hela tiden Ryska Federationen. Organisationen erbjuder ett komplett utbud av tjänster som syftar till snabb och effektiv leverans av beställningar från nätbutiker.

Företaget har funnits på marknaden för logistiktjänster sedan 2002, vilket garanterar en hög servicenivå i hela Ryssland. Perioder med rea och säsongsbetonade kampanjer är inget undantag. Stora nätbutiker samarbetar med OKurier - en garant för hög kvalitet och snabbt arbete. OKurier är en av de största logistikoperatörerna som hanterar orderavhämtningsställen och leverans till nätbutiker på professionell nivå. I mer än 15 år har företaget tillhandahållit en utmärkt servicenivå och hundratals nöjda kunder i alla hörn av landet.

Tillgänglig tjänst

Idag har OKurier ett brett internt nätverk, som består av 1 700 orderavhämtningsställen och postkontor i regionerna. Detta antal inkluderar 1 100 filialer med enhetliga driftsstandarder. Om vi ​​tar hänsyn till federala partners kan ytterligare 3 000 poäng för utfärdande av onlineköp läggas till detta nummer. OKcourier postförsändelser spåras med hjälp av mail id. Denna spårkod är det individuella numret på ditt paket, genom vilket du kan ta reda på detaljer om dess plats. Med hjälp av e-post-ID kan du få den information du behöver på nolltid. Spårningsnumret är en kombination av latinska bokstäver och siffror. Du kan få den från säljaren som du gjorde beställningen hos, eller se den på beställningssidan.

Företaget låter dig kontrollera OKurier-spårning med postnummer. Detta är enkelt och enkelt att göra efter att du har registrerat dig för tjänsten. Skapande konto Det tar några minuter - du behöver bara komma med en inloggning och ett lösenord som uppfyller villkoren för tjänsten. Efter registrering har du tillgång till Personligt område, där du inte bara kan kontrollera spårningen av ditt OKCurier-paket efter nummer. Med ditt konto kan du också hantera leverans, ändra parametrar, ange önskemål och välja närmaste leveranscenter.

Skapad för dig

Med OKurier garanteras vilken nätbutik som helst en hög servicenivå och leveranshastighet för den moderna marknaden. Erfarenhet och sofistikerad leveransteknik är tillgänglig för alla onlinetjänster i landet. Att spåra OKcourier-postförsändelser med spårnumret tar bara några minuter. Sajten har informativa avsnitt där du hittar all information du är intresserad av. Om det uppstår svårigheter kan du alltid kontakta supporten genom att ringa eller använda feedbackformuläret.

Ozon är en av de mest populära ryska onlinebutikerna. Tillgänglig här olika sätt betalning och leverans av varor, samt ett omfattande sortiment och flexibelt rabattsystem. För att fullt ut använda funktionaliteten i detta handelsplattform, måste köparen känna till många nyanser, vilket inkluderar hur man spårar ett paket från Ozon.

Om, när användaren besökte den officiella Ozon-webbplatsen, systemet inte var inloggat som standard, bör den specifika bostadsorten anges. Den önskade knappen finns längst upp på sidan, och under namnet på orten visas information om kurirens leveranstider och antalet tillgängliga punkter från vilka kunden kan ta bort paketet självständigt.

Så här registrerar du dig på Ozone:

Registreringsproceduren kan slutföras precis innan du gör ett köp, eftersom varukorgen på Ozone är tillgänglig för absolut alla användare.

Göra inköp

Vid köp av varor i Ozones nätbutik kan de utvalda varorna märkas för jämförelse, eller omedelbart slängas i varukorgen.

Hur man köper varor på Ozon:

1. Utnyttja sökruta, som finns överst på sidan, eller en meny med flikar, och välj de saker du behöver.
   
2. Efter att ha klickat på ett litet foto av den valda produkten öppnas ett fönster med dess detaljerad beskrivning, parametrar, fotografier tagna från olika vinklar och recensioner lämnade av andra användare.
   
   
3. För att omedelbart lägga till i varukorgen, tryck på knappen med lämpligt namn, och för att fortsätta handla, tryck på den grå knappen med skalor.

Det valda föremålet skickas till varukorgen inte bara om du öppnar sidan med dess beskrivning - det finns också en motsvarande ikon under det lilla fotot. Detta är ett bekvämt alternativ för köpare som har studerat många föremål och återvänt till den mest lämpliga.

I varukorgen finns, förutom det vanliga alternativet för att radera köp, en funktion som gör att du kan skjuta upp valda varor och köpa dem senare. Alla uppskjutna objekt finns i en separat mapp.

Viktig! Om kunden först behöver jämföra produkter lagras de också i en speciell sektion. I Ozon-nätbutiken sorteras inköp som standard efter kategori och indikeras sedan i tabeller med parametrar. Användaren kommer att kunna jämföra dem visuellt och sedan välja den mest lämpliga beställningen.

Paketleverans

Du kan leverera ett paket från Ozone på följande sätt:

• leverans vid upphämtningsstället;
• använda en budtjänst;
• rysk post;
• Hämtning från posten.

De beskrivna alternativen är inte giltiga för varje ort, så i kassan ser köparen endast vissa metoder som gör att paketet kan levereras och spåras. Leverans från Ozon utförs endast mot en avgift, och priset påverkas av graden av avlägsenhet i en viss region, vald leveransmetod, brådskande, paketets vikt och så vidare. Den mest exakta informationen om möjligheten att leverera och spåra ett paket finns på Ozones webbplats i avsnittet "Hjälp". De visas också på fliken "Leverans".

Långt ifrån det snabbaste, men det mest universella alternativet för att ta emot ett paket från Ozone - posttjänster. I det här fallet kommer försändelsen att nå även mottagaren som bor i den mest avlägsna regionen, och under registreringen kommer systemet att tillhandahålla en kod som låter dig spåra hela resan. På Internet kan du hitta ett stort antal sajter som, när användaren anger denna kod, låter dig spåra varorna som kommer från Ozon med hjälp av ordernumret och förstå var det för närvarande finns.

Instruktioner för att spåra en order från Ozone

För att spåra statusen för din beställning från Ozone bör du:

Betydelsen av de statusar med vilka det är möjligt att kontrollera eller ta reda på information från kategorin "Var är min beställning?":

• väntar på betalning - betalning har ännu inte gjorts;
• överförs till leveranstjänsten - motsvarande värde;
• skickas till köparens stad - leverans har börjat;
• leveranser håller på att levereras - leverans pågår;
• redo för hämtning - du kan besöka önskad plats;
• annullerad - annullering av köpet, spårning av beställningen efter leveransnummer är omöjligt;
• färdigställd - köparen fick paketet.

Du kan till och med spåra och ta reda på status för paket som levereras av externa företag, till exempel EMS, SPSR eller TNT.

Så här går du tillväga vid spårning:

1. Kopiera koden och klicka på "Spåra efter spårnummer".
2. Klistra in den i ett separat fält i systemet utformat för att spåra beställningar.

Om försändelsen levereras med PR eller DHL klickar användaren helt enkelt på knappen "Spåra order efter nummer" och informationen visas automatiskt.