Odstranjevanje pasice z namizja, odklepanje oken Kaspersky. Windows je blokiran - virus zahteva pošiljanje SMS-a. In končno storitev odklepanja računalnika, ki jo ponuja tuji laboratorij Eset

1 način.Če želite uporabljati storitve za boj proti pasicam SMS, preprosto vnesite telefonsko številko, na katero morate poslati SMS ali na katero morate položiti denar prek terminala.

V odgovor boste prejeli kodo, z njo odklenite svoj računalnik in ob uspešni prijavi takoj pregledajte svoj računalnik za virusi.
Metoda 2. Obnovite operacijski sistem iz predhodno ustvarjenih shranjev (povrnite sistem), za to boste potrebovali disk z vašo različico operacijskega sistema.
3 način. Odstranite trdi disk iz računalnika/prenosnika in ga skenirajte s protivirusnim programom na drugem (neokuženem) računalniku.
4 način. Odstranite virus SMS z Life CD-jem, ki je podrobneje opisan.
5 način. Uporabite pripomoček Kaspersky Rescue Disk
Kaspersky Rescue Disk 10 je poseben program, namenjen pregledovanju in razkuževanju okuženih računalnikov. Program se uporablja, ko je stopnja okužbe takšna, da računalnika ni mogoče ozdraviti z uporabo protivirusnih programov ali pripomočkov za zdravljenje (na primer Kaspersky Virus Removal Tool), ki se izvajajo pod operacijskim sistemom.
Če želite uporabljati ta pripomoček, ga morate zapisati na disk ali pogon USB. Mislim, da s pisanjem na disk ne bo težav; za zapis slike Kaspersky Rescue Disk 10 na pogon USB sledite tem korakom:
1. Povežite pogon USB z računalnikom
Pozor!!! Za uspešno zapisovanje Kaspersky Rescue Disk 10 mora biti pomnilniška zmogljivost uporabljenega pogona USB vsaj 256 MB. Pogon USB mora biti nastavljen na datotečni sistem FAT16 ali FAT32. Če je shranjevalna naprava USB nastavljena na datotečni sistem NTFS, jo formatirajte v FAT16 ali FAT32. Za snemanje Kaspersky Rescue Disk 10 ne uporabljajte pogona USB, ki že vsebuje drug zagonski operacijski sistem. V nasprotnem primeru se vaš računalnik morda ne bo pravilno zagnal iz programa Kaspersky Rescue Disk 10.
2. Prenesite sliko Kaspersky Rescue Disk 10 in pripomoček za zapisovanje na pogon USB
Iso slika Kaspersky Rescue Disk 10 (~250 MB)
Pripomoček za zapisovanje Kaspersky Rescue Disk 10 na USB (~378 KB).
3. Zapišite Kaspersky Rescue Disk 10 na pogon USB


Če želite to narediti, sledite tem korakom:
Zaženite datoteko rescue2usb.exe.
V oknu Kaspersky USB Rescue Disk Maker določite lokacijo prenesene slike Kaspersky Rescue Disk 10 z gumbom Prebrskaj...
Na seznamu izberite želeno pomnilniško napravo USB.
Pritisnite gumb "START" in počakajte, da se snemanje zaključi.
V oknu s podatki o uspešnem zaključku snemanja kliknite »V redu«.
4. Pripravite svoj računalnik na zagon s pogona USB
Opomba!!!Za nalaganje BIOS menija uporabite tipko Delete ali F2. Pri nekaterih matičnih ploščah se lahko uporabljajo tipke F1, F8, F10, F11, F12.
Ko se operacijski sistem začne zagnati, se na zaslonu prikažejo informacije o tem, kako odpreti meni BIOS-a:
V nastavitvah BIOS-a na zavihku Boot izberite zagon z izmenljive naprave, to je z izmenljivega diska (za podrobnejše informacije glejte dokumentacijo matične plošče vašega računalnika).
Pogon USB s posneto sliko programa Kaspersky Rescue Disk 10 povežite z računalnikom.
Kaspersky USB Rescue Disk 10 je pripravljen za uporabo. Z njega lahko zaženete računalnik in začnete preverjati sistem.
5. Zaženite računalnik z ustvarjenega diska.

Znova zaženite računalnik. Po ponovnem zagonu se na zaslonu prikaže sporočilo Pritisnite katero koli tipko za vstop v meni.

Pritisni katerokoli tipko.
Opomba!!!Če v desetih sekundah ne pritisnete nobene tipke, se bo računalnik samodejno zagnal s trdega diska.
S smernimi tipkami izberite jezik GUI. Pritisnite tipko ENTER.

Preberite licenčno pogodbo za Kaspersky Rescue Disk. Če se strinjate z njegovimi zahtevami, pritisnite 1 na tipkovnici. Za ponovni zagon pritisnite 2, za izklop računalnika pritisnite 3.

Izberite enega od naslednjih načinov zagona:
Kaspersky Rescue Disk. Grafični način - naloži grafični podsistem (priporočeno za večino uporabnikov)
Opomba!!!Če miške nimate povezane z računalnikom (imate na primer prenosnik in namesto miške uporabljate sledilno ploščico), izberite Besedilni način.
Kaspersky Rescue Disk. Besedilni način - Naloži besedilni uporabniški vmesnik, ki ga predstavi upravljalnik datotek konzole Midnight Commander.
Pritisnite tipko Enter in počakajte, da se sistem zažene.

Ko naložite operacijski sistem, lahko začnete delati s programom Kaspersky Rescue Disk 10. Posodobite protivirusne zbirke podatkov programa in zaženite iskanje virusov s programom Kaspersky Rescue Disk 10.

1. Zaženite računalnik iz programa Kaspersky Rescue Disk 10 v grafičnem načinu.
2. V spodnjem levem kotu zaslona kliknite na gumb v obliki črke K. V meniju izberite Kaspersky Rescue Disk.
3. Posodobite protivirusne baze podatkov Kaspersky Rescue Disk. To storite tako, da na zavihku Posodobitev kliknete gumb Zaženi posodobitev.
4. Počakajte, da se protivirusne zbirke podatkov programa posodobijo.
5. Na zavihku Object Scan potrdite polja poleg predmetov, ki naj jih program pregleda. Kaspersky Rescue Disk privzeto pregleda zagonske sektorje trdih diskov in skrite zagonske objekte operacijskega sistema.
6. Kliknite gumb Izvedi pregled predmeta.
7. Ko je skeniranje končano, vas bo program, če so zaznane grožnje, vprašal, kako ukrepati proti zlonamernim predmetom:
- Zdravljenje. Po obdelavi lahko nadaljujete z delom s predmetom.
- Postavi v karanteno, če pregled ne uspe ugotoviti, ali je predmet okužen ali ne. Če ste nastavili zahtevano možnost preverjanja datotek v karanteni po vsaki posodobitvi baze podatkov, bo po prejemu novega podpisa za razkuževanje objekt v karanteni razkužen in ponovno na voljo uporabniku.
- Izbriši. Če je objektu dodeljen status virusa, vendar ga ni mogoče pozdraviti, ga lahko izbrišete. Podatki o predmetu bodo shranjeni v poročilu o odkritih grožnjah.

Preverjanje v besedilnem načinu.

Če želite zagnati pregled računalnika in odstraniti zlonamerno programsko opremo iz računalnika, sledite tem korakom:
1. Zaženite računalnik s programom Kaspersky Rescue Disk 10 v besedilnem načinu.
2. V glavnem meniju naloženega upravitelja datotek Midnight Commander s puščičnimi kazalci izberite želeno vrsto skeniranja in pritisnite Enter na tipkovnici (ali kliknite simbol na tipkovnici na levi v oknu Midnight Commander).


Strokovnjaki Kaspersky Lab priporočajo, da enega za drugim preverite zagonske objekte (za to pritisnite s na tipkovnici), pa tudi zagonski sektor (pritisnite B na tipkovnici).
3. Ko počakate, da se skeniranje zaključi, posodobite protivirusne baze podatkov Kaspersky Rescue Disk. To naredite tako, da v glavnem meniju upravitelja datotek Midnight Commander izberete možnost Izvedi posodobitev in pritisnete Enter na tipkovnici (ali samo pritisnete u na tipkovnici).

Kako preprečiti prikaz pasic SMS.

Da se v prihodnje ne bi morali ukvarjati s pasicami SMS, morate upoštevati več pravil:
1 Ko obiščete strani v internetu, ne kliknite pojavnih oken na spletnih mestih, na primer »posodobi predvajalnik flash« ali »preverite svoj računalnik na spletu za viruse« ali »v vašem računalniku je bil zaznan virus - kliknite izbriši” - vse to bo najverjetneje povzročilo okužbo vašega računalnika z virusi.
2 Uporabljajte protivirusni program in redno posodabljajte bazo podatkov.
3 Namestite vse posodobitve operacijskega sistema.
Materiali, uporabljeni s spletnega mesta http://support.kaspersky.ru/viruses/rescuedisk/

Kako odkleniti računalnik s pasice? To vprašanje si zastavlja ogromno uporabnikov, ki so postali žrtve izsiljevalskih trojancev. Virus razreda Winlock/MBRLock blokira operacijski sistem tako, da uporabnika obtoži distribucije pornografskih video vsebin in ponudi plačilo (polnitev določenega računa ali mobilne številke) v zameno za Koda za odklepanje sistema Windows. Seveda na potrdilu plačilnega terminala ni in ne more biti kode za odklepanje sistema Windows (zato je to prevara). Da se izognete podobni situaciji, morate uporabljati licenčne antiviruse znanih laboratorijev (Kaspersky Lab, Dr.Web, Symantec), in ker ste že v težavah, vam bo pomagal izbrati kodo za odklepanje sistema Windows na podlagi račun/telefonsko številko, ki jo prikaže izsiljevalski trojanec.

Spodaj so tri spletne storitve za odklepanje: Dr.Web in Kaspersky Lab. Opisana je tudi metoda za odstranitev pasice z izsiljevalsko programsko opremo z uporabo zagonske diskete z antivirusom v primeru, ko Koda za odklepanje sistema Windows Ni bilo mogoče najti.

Dr.Web je brezplačna storitev za odklepanje računalnika.

Spletna storitev za odklepanje sistema Windows.

Slavni ruski protivirusni laboratorij Dr.Web ponuja brezplačno spletno uporabo storitev odklepanja računalnika. Kodo za odklepanje sistema Windows lahko izberete s številko računa ali s sliko okna pasice z izsiljevalsko programsko opremo.

Storitev odklepanja sistema Windows, ki jo ponuja Kaspersky Lab

Poleg protivirusnih izdelkov najvišje kakovosti ruski laboratorij Evgeniya Kasperskyja vsakomur popolnoma brezplačno ponuja svoje storitev odklepanja računalnika"Deblocker Kaspersky". Rad bi opozoril, da so uporabniki, ki uporabljajo izdelke tega protivirusnega laboratorija na svojem računalniku, zanesljivo zaščiteni pred kakršnimi koli virusi in se ne srečujejo s težavo okužbe ali blokiranja sistema Windows.

Poiščite kodo za odklepanje sistema Windows s programom Kaspersky Deblocker

Kaj storiti, če storitev odklepanja računalnika ni pomagala?

Kaj storiti, če storitev odklepanja računalnika ni mogel pomagati? na žalost, Koda za odklepanje sistema Windows razvijalci virusa morda preprosto niso vključili ali pa trenutno niso znani protivirusnim laboratorijem. V tem primeru je edini izhod zdravljenje računalnika z zagonsko disketo z protivirusnim programom. Na splošno je lahko takšen reševalni disk vnaprej posnet in vedno na voljo v primeru okužbe z izsiljevalskim trojancem. Navsezadnje na zaklenjenem računalniku ni več mogoče obiskati spletnih protivirusnih storitev in najti kode za odklepanje sistema Windows!

Kapersky Rescue Disk Desktop

Če nobenega storitev odklepanja računalnika ni pomagalo, bo disk z zagonskim protivirusnim programom Kaspersky Rescue Disk pomagal znebiti se nadležnega trojanca z izsiljevalsko programsko opremo.

Najdete podoben članek, posvečen reševalni zagonski disketi Dr.Web Live.

In končno storitev odklepanja računalnika, ki jo ponuja tuji laboratorij Eset

Še ena storitev odklepanja računalnika zagotavlja protivirusni laboratorij Eset, proizvajalec priljubljenega protivirusnega programa NOD32. Storitev Windows unlock je na voljo na naslednji povezavi.

Če želite prejeti kodo za odklepanje računalnika, morate izpolniti podatke v obrazcu na strani: telefonsko številko, na katero morate poslati SMS, in besedilo sporočila, ki ga prikaže virus. Nato morate klikniti gumb »Izberi kodo«.

Prenesite zagonsko disketo z protivirusnim programom NOD 32.

Če ne najdete kode za odklepanje sistema Windows, uporabite reševalni disk z protivirusnim programom NOD32.

Protivirusna računalniška pomoč strokovnjaka

Če računalnika ne morete odkleniti pred virusom, bo prišla pomoč, ki vključuje obisk strokovnjaka, analizo okužbe, odstranitev virusov in rootkitov, obnovitev sistema in namestitev licenčnega protivirusnega programa.

Omrežje trenutno ponuja veliko število različnih storitev in programov za odstranjevanje virusov in druge zlonamerne programske opreme. V tem članku bom govoril o brezplačnem programu ORODJE za odstranjevanje virusa Kaspersky, s katerim lahko odstranite neželene oglasne pasice.

Prenesi ORODJE za odstranjevanje virusa Kaspersky lahko na uradni spletni strani. Več o pogojih uporabe si lahko preberete v uporabniški pogodbi.

Namestitev programa:

Namestitev programa je precej preprosta. Najprej morate izbrati jezik. Nato se prikaže čarovnik za namestitev, sprejmite pogoje licenčne pogodbe in kliknite Naprej. Nato morate izbrati namestitveno mapo, kliknite »Naprej«. Po tem se bo začel postopek namestitve programa.

Delo s programom:

Po zagonu ORODJE za odstranjevanje virusa Kaspersky Na zaslonu se prikaže glavni meni programa (slika 1).

Izberite predmete za skeniranje tako, da označite ustrezna polja in kliknete gumb »Zaženi pregled«. Po tem se začne preverjanje izbranih elementov (slika 2).

Če so med postopkom skeniranja zaznane okužene datoteke, se prikaže okno (slika 3).

V tem primeru je priporočljivo najprej razkužiti okuženo datoteko, če pa zdravljenje ni mogoče, potem ORODJE za odstranjevanje virusa Kaspersky ponudi brisanje datoteke, in če brisanje ni mogoče, potem program ponudi, da to datoteko preskoči in jo poskuša izolirati. Omeniti velja, da se pri večini okuženih datotek sproži funkcija razkuževanja ali brisanja. Če želite uporabiti izbrano dejanje (»počisti«, »izbriši«, »preskoči« za vse najdene zlonamerne predmete te vrste, potrdite polje poleg »Uporabi za vse predmete«).

Tudi v pregledu ORODJE za odstranjevanje virusa Kaspersky lahko zazna zlonamerno programsko opremo v vašem računalniku. V tem primeru se prikaže okno (slika 4).

V tem primeru boste morali v primeru zdravljenja znova zagnati računalnik.

Po končanem pregledu računalnika si lahko ogledate poročilo. To storite tako, da v glavnem oknu programa kliknete gumb »Prijavi«. Po tem se odpre okno s poročilom o opravljenem testu (slika 5).

Za ogled podrobnega poročila kliknite na ikono poleg napisa “Samodejno preverjanje”.

To je proces dela s programom ORODJE za odstranjevanje virusa Kaspersky Ko je končan, bo program ponudil, da se odstrani iz vašega računalnika.

V zadnjem času so se računalniki okužili s tako imenovanim izsiljevalskim virusom (Trojan.Winlock), za odklepanje katerega vam ponudijo pošiljanje plačljivega SMS-a. V tem članku boste izvedeli, kako se lahko znebite tega virusa popolnoma brezplačno. V primerih, ko se protivirusna mesta ne odprejo, prenesite in zaženite ta pripomoček.

1 način. Za primer, ko se Windows zažene in se na zaslonu prikaže pasica.

Najlažji način, da se znebite virusa na namizju, je, da obiščete spletno stran razvijalca protivirusne programske opreme Kaspersky Lab in uporabite obrazec za pridobitev ključa za odklepanje. Podobno operacijo lahko izvedete tako, da obiščete spletno mesto Doctor Web. Ko pasica izgine z namizja, ne pozabite pregledati računalnika glede virusov.

Zaporedje:
  1. Pojdite na spletno stran Kaspersky Lab ali Doctor Web. in uporabite tipko za odklepanje.

2 in naslednje metode, za primere, ko KLJUČ ZA ODKLEPANJE NI PRIMEREN.

Če se ob vklopu računalnika na namizju prikaže pasica, uporabite brezplačen pripomoček za zdravljenje virusov CureIt - Download ali prenos Kaspersky Virus Removal Tool. Te pripomočke za zdravljenje lahko zaženete, tudi če imate na svojem računalniku že nameščen drug protivirusni program. računalnik.

Zaporedje:

Prenesite in zaženite pripomoček CureIt - Download ali prenos Kaspersky Virus Removal Tool

3 način. Za primer, ko se Windows ne zažene.

Če se ob vklopu računalnika namesto nalaganja operacijskega sistema na zaslonu monitorja prikaže ponudba za nekaj sto rubljev, zaženite računalnik v varnem načinu. Če želite to narediti, znova zaženite računalnik in nenehno pritiskajte tipko "F8" na tipkovnici. Po nekaj sekundah boste pozvani, da izberete možnost za zagon sistema Windows. Izberite "Varni način z omrežjem". Nato se virusa znebimo z eno od zgoraj opisanih metod.

Zaporedje:
  1. Zagon v varnem načinu
  2. Izbrišite s ključem enega od spletnih mest Kaspersky Lab ali Doctor Web.
  3. Za ponovni zagon računalnika.
  4. Preglejte svoj računalnik glede virusov.

4 način. Za primer, ko se Windows ne zažene v varnem načinu.

V primeru, ko morate odstraniti pasico z namizja in se operacijski sistem ne zažene niti v običajnem niti v varnem načinu, bi bila najboljša možnost bodisi drugi domači računalnik bodisi sosedov računalnik. Če obstajajo, naredimo vse kot v "prvi ali drugi metodi." Prav tako ne bo slabo, če imate LiveCD, prenesite LiveCD iz Dr.Web, z zagonom, s katerega lahko preverite svoj računalnik za viruse. Skoraj vsi protivirusni programi z najnovejšimi posodobitvami ozdravijo računalnik iz pasice na namizju.

Zaporedje:
  1. Vnesite ključ za odklepanje z drugim računalnikom ali z zagonom z LiveCD, prenesite LiveCD iz Dr.Web, prenesite LiveCD iz Kaspersky Lab.
  2. Preglejte svoj računalnik glede virusov.

5 načinov za odstranitev bannerja.

Za Windows 7: po pritisku tipk Win + U kliknite na povezavo “Pomoč pri nastavitvah” - “Izjava o zasebnosti”. Nato pojdite na točko 5

  1. Ko se računalnik zažene, pritisnite bližnjice na tipkovnici gumb z ikono Windows + U
  2. Izberite Zaslonska tipkovnica in kliknite Zaženi.
  3. Kliknite "Pomoč" - "Vizitka"
  4. V oknu, ki se prikaže na dnu, izberite »Microsoft Web Site«
  5. V naslovno polje vpišite http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/
  6. Odprlo se bo okno za shranjevanje datoteke, shranite jo na namizje.
  7. V brskalniku na vrhu kliknite »Datoteka« - »Odpri« - »Prebrskaj«.
  8. Na levi strani kliknite »Namizje«. Na samem dnu "Vrsta datoteke" - "Vse datoteke"
  9. Poiščite preneseni program in ga zaženite.
  10. Izberite Popolno skeniranje.

6. način za odstranitev bannerja.

Če se pasica prikaže, preden se namizje naloži, je zaslon zaklenjen.

  1. Pritisnite Ctrl+Shift+Esc, dokler upravitelj opravil ne začne utripati.
  2. Ne da bi izpustili tipki Ctrl+Shift+Esc, kliknite upravitelja opravil " Prekliči nalogo".
  3. V upravitelju opravil kliknite »novo opravilo« in vnesite » regedit"
  4. Pojdite na HKEY_LOCAL_MACHINE /SOFTWARE/MicrosoftWindows NT/CurrentVersion/Winlogon
  5. Pojdite v desno podokno urejevalnika registra in označite dve možnosti » školjka"in" Userinit" Vrednost parametra Shell mora biti " Explorer.exe". Parameter Userinit – " C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,« (brez presledkov, na koncu vedno vejica)!
  6. Če sta možnosti »Shell« in »Userinit« v redu, poiščite razdelek HKEY_LOCAL_MACHINE /SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Image File Execution Options in ga razširite. Če obstaja podključ explorer.exe, ga izbrišite (desni klik => Izbriši).
  7. Znova zaženite računalnik.
  8. Prepričajte se, da vaš računalnik vsebuje viruse.

Če ne uspe, ponovite to metodo v varnem načinu.

Če vam nobena od zgornjih metod ne pomaga, se lahko obrnete na naše podjetje na