Kaj je lahko bolj neprijetnega kot situacija, ko se nenadoma, brez razloga v najbolj neprimernem trenutku, vaš iMac ne vklopi? V naši dobi odvisnosti od računalnikov je tega morda malo. To neprijetno situacijo je mogoče preprečiti. Občasno je treba iMac očistiti pred prahom (to je mogoče storiti v katerem koli servisnem centru, specializiranem za pogarancijsko storitev za izdelke Apple) in priključiti stabilizator napetosti (ali vsaj prenapetostno zaščito).

Če do takšne situacije vendarle pride, ne hitite, da svojega iMac odnesete v servisni center. V nekaterih primerih lahko težavo rešite sami.

Če se iMac vklopi (sliši se pozdravni zvok, iMac brni, kot da deluje), vendar se ne more popolnoma zagnati, so težave s programsko opremo. Poskusite uporabiti Time Machine ali se zaženite v varnem načinu. Preverite pogon DVD, morda je v njem disk, ki preprečuje zagon sistema. Če nobena od teh metod ni učinkovita, je ponovna namestitev operacijskega sistema neizogibna.

Če se iMac sploh ne vklopi, se najprej prepričajte, da težava ni v vtičnici ali kablu (še posebej, če je prišlo do prenapetosti - v tem primeru bi lahko pregorel tudi napajalnik). Sicer je do okvare prišlo znotraj monobloka. Morda je prišlo do okvare trdega diska ali RAM-a. Morda je resnejša težava. Vsekakor pa tega sami ne boste mogli ugotoviti, še manj odpraviti. Potrebujete strokovno pomoč.

Servisni centri, zlasti tisti, ki so specializirani za aimag, pogosto prinesejo večnamenske računalnike s težavo »iMac se ne vklopi«. V takih delavnicah strokovnjaki pogosto opravijo brezplačno diagnostiko v nekaj minutah in ugotovijo vzrok okvare.

Bodite previdni pri izbiri servisnega centra. Izberite tiste, ki imajo na zalogi osnovne rezervne dele. V tem primeru bo popravilo iMaca izvedeno v najkrajšem možnem času in vam ne bo treba dolgo časa ločiti svojega računalnika. Pri zamenjavi rezervnih delov se prepričajte, da so originalni in ne kitajski ponaredki. V nasprotnem primeru se boste čez nekaj časa morali ponovno obrniti na delavnico.

Poskrbite za svoj iMac, s tem boste bistveno zmanjšali verjetnost, da se pokvari. Če opazite, da je z njim nekaj narobe (začne brneti glasneje, zamrzne, nenadoma se izklopi), ga takoj pokažite strokovnjakom. Tako lahko preprečite resno škodo in nikoli ne izgovorite besedne zveze "moj iMac se noče vklopiti."

Kaj storiti, če Wi-Fi ne deluje? Enostavna rešitev problema
Kako najti in odpraviti težavo? Kaj preprečuje pravilno delovanje adapterja? Zakaj Wi-Fi ne deluje na mojem prenosniku?

Če je kljub vsemu vaš iMac pokvarjen. Vedno lahko pokličete taksi http://taxi-dring.ru in svojo digitalno opremo odnesete na popravilo v delavnico.

Kljub temu, da je računalnik iMac zanesljiva naprava, še vedno ni popoln, zato mu niso tuje različne programske in sistemske napake. Najhujši neuspeh je seveda pomanjkanje želje po vklopu. Na srečo takšno vedenje Apple iMaca ne pomeni vedno resne okvare. V tem članku vam bomo povedali, zakaj se vaš iMac ne zažene in kaj lahko storite sami, da odpravite težavo v dani situaciji.

Najprej bi seveda morali diagnosticirati situacijo, da bi razumeli, ali se z njo lahko spopademo sami ali ne. In glavna točka je določiti naravo težave - če gre za programsko opremo, to je povezano z določenimi sistemskimi napakami, potem jo praviloma lahko odpravite sami. V primeru, ko je težava strojne narave, je vzrok okvara neke “strojne” komponente, kar pomeni, da bo najverjetneje potreben servis in draga popravila.

Kako razumeti, da je težava programska oprema?

Sistemskih konfliktov je lahko veliko, zaradi česar se aimac model A 1224 ali kateri koli drug model ne vklopi ali naloži, vendar je za odpravo najbolj priljubljenih dovolj, da naredite naslednje korake.

Preverjanje zagonske diskete

Če se vaš iMac vklopi, vendar se ne zažene do končne stopnje, morate najprej preveriti, ali so nastavitve zagonskega diska napačne. To storite tako, da takoj, ko se naprava začne zagnati, pritisnite tipko možnosti in preverite, ali se za zagon uporablja pravi disk. Pravilna zagonska disketa je Macintosh HD.

Če imate kot zagonsko disketo nameščen disk Macintosh HD, vendar se iMac še vedno ne zažene, potem iščemo težavo naprej - poskušamo aktivirati varni način. Če želite vstopiti v ta način, morate pri zagonu naprave držati tipko Shift. Če vam uspe priti v varni način, ga znova zaženite in potem se bo najverjetneje računalnik lahko brez težav zagnal v običajnem načinu.

Onemogočanje perifernih naprav

Različne vrste diskov, bliskovnih diskov in drugih komponent, povezanih prek vmesnika USB, ki jih uporabnik ne odstrani, ko je iMac izklopljen, lahko povzročijo tudi okvaro sistema. Če želite ta razlog izključiti s seznama možnih možnosti "Zakaj se iMac ni zagnal?", Odklopimo vse zunanje naprave, ki se na napravo povezujejo prek USB-ja (tudi če prej ni bilo konfliktov s to opremo), in tudi ne pozabite da odstranite diske.

Ponastavitev nastavitev

Ste vse odstranili in izklopili, a se vaš iMac še vedno noče vklopiti? Ne bodite prestrašeni, še ni vse izgubljeno! Ponovno pritisnemo gumb za zagon in tokrat ob zagonu sistema držimo kombinacijo Command+Option+P+R, na ta način ponastavimo nastavitve NVRAM-a - to območje pomnilnika je odgovorno za shranjevanje nastavljenega časovnega pasu, časa in drugih sistemskih parametrov, zato naj vas ne preseneti, da boste morali po ponastavitvi znova konfigurirati te nastavitve za iMac.

Ponastavitev nastavitev krmilnika moči

Če še vedno berete ta članek, to pomeni, da se vaš iMac še vedno ne zažene. Ne skrbi, še vedno imamo nekaj načinov, kako ga pripraviti do tega. Najprej ponastavimo nastavitve krmilnika napajanja, to naredimo zelo preprosto - popolnoma izključimo računalnik iz omrežja, počakamo 15-30 sekund, priključimo omrežni kabel, počakamo 5-10 sekund in poskusimo zagnati računalnik.

Zaženite Mac v načinu ukazne vrstice

In končno, zadnji obupan korak, ki na žalost pogosto vodi v potrebo po ponovni namestitvi sistema, kar pomeni, da lahko izgubite nekaj svojih podatkov. Kaj je treba narediti? Ko zaženete iMac, držite Command+S, zažene se ukazna vrstica, vanjo vnesete ukaz “fsck-fy” - s tem sprožite preverjanje datotečnega sistema, ki bo pomagalo odpraviti obstoječe programske napake (če seveda obstajajo ). Po zagonu diagnostike v ukazno vrstico vnesite »reboot« in računalnik bi se moral začeti zagnati.

Pomembna točka! Če niste pripravljeni na ponovno namestitev sistema iMac, je bolje, da tega koraka ne storite.

Kako razumeti, da obstaja težava s strojno opremo?

Pravzaprav, če vsi zgornji ukrepi niso pomagali rešiti težave, potem se najverjetneje soočate s težavo s strojno opremo. Še en argument v prid težav s strojno opremo je popolna zavrnitev vklopa - to pomeni, da se prenos sploh ne začne. Kljub temu priporočamo, da preden napravo odnesete na servis, stopite v stik s podporo Apple; možnost, da vam bodo njeni strokovnjaki pomagali, ni tako majhna.

Če je podporna služba nemočna, gremo na servis in upamo, da nam bo uspelo, kot pravijo, z malo izgube. Najbolj "lahka" možnost je, da je napajalni kabel pokvarjen. Vendar praksa kaže, da so pogostejši razlogi, da se iMac zažene, težave z napajalnikom in video kartico, včasih pa trpi celo trdi disk.

Naj povzamemo

Torej, če se vaš iMac ne vklopi, najprej z upanjem, da je v vašem primeru težava programske narave, jo dosledno poskušamo odpraviti po naših nasvetih. Če nobeden od nasvetov ne pomaga, se obrnite na Apple podporo. V situaciji, ko so njegovi strokovnjaki nemočni, odnesemo računalnik v servisni center in verjamemo, da nismo naleteli na resno okvaro.

Mac OS je dokaj odporen operacijski sistem, večinoma brez zrušitev in zamrznitev. Vendar pa se tudi uporabniki računalnikov Apple srečujejo s težavami, zaradi katerih se Apple iMac sploh ne zažene ali pa se zažene s sistemskimi napakami. V tem primeru je lahko težava programske ali strojne narave.

Naročite popravilo iMac

Pokliči

Oddajte prijavo

Če se vaš iMac ne zažene, morate najprej preveri zagonsko disketo: Med zagonom držite tipko Option in nato izberite disk z operacijskim sistemom, privzeto je Macintosh HD. V nekaterih primerih je težavo mogoče rešiti tudi z zagonom sistema v varnem načinu. Če želite to narediti, pri zagonu računalnika držite tipko Shift. Če je ta metoda delovala, se bo Mac OS po ponovnem zagonu zagnal v običajnem načinu.

Če se vaš iMac ne zažene in vidite le siv zaslon,Vse zunanje naprave morajo biti izklopljene. V nekaterih primerih lahko pride do konflikta sistema z napravami, povezanimi prek vmesnika USB. Poleg tega lahko težavo povzročijo nameščene komponente računalnika, kot sta trdi disk in RAM. Če se iMac po nadgradnji/popravilu teh komponent ne zažene, morate preveriti njihovo združljivost z vašim modelom iMac.

Če je težava še vedno programske narave in iMac se ne zažene zaradi zrušitve sistema, bi morali ponastaviti NVRAM (ali PRAM za starejše modele). Te nastavitve so odgovorne za shranjevanje informacij, kot so časovni pas, izbrana glasnost zagona in nastavljena glasnost zvoka, zato jih boste po ponastavitvi morda morali ponastaviti na potrebne vrednosti. Če želite ponastaviti nastavitve NVRAM, morate držati kombinacijo tipk Command + Option + P + R; nastavitve PRAM se ponastavijo po istem principu.

Če je težava v trdem disku iniMac se ne zažene zaradi poškodovane postavitve, zaženite računalnik v načinu ukazne vrstice (Command + S med zagonom) in nato zaženite ukaz “fsck -fy”. S tem boste preverili datotečni sistem in odpravili morebitne napake. Ko je preverjanje končano, morate za ponovni zagon zagnati ukaz »reboot«. Bodite previdni: morda boste morali znova namestiti operacijski sistem, če način obnovitve prej ni deloval.

Poleg opisanih težav težave pri nalaganju je lahko posledica poškodbe notranjih komponentiMac, kot naprimerGPE ali napajalnik, vendar najpogosteje okvaro povzroči okvara trdega diska.

Če opisane metode ne pomagajo, se obrnite na servisni center za popolnejšo diagnozo težave in njeno hitro odpravo.

Vedno smo vam pripravljeni pomagati rešiti vsako težavo.

Danes je iMac morda najuspešnejši predstavnik All-in-One računalnikov. Vendar pa tudi ideal ni brez pomanjkljivosti: modeli, izdani pred tremi do petimi leti, so pogosto postali razlog za našo skrb: popolna odsotnost slike je več kot enkrat spodbudila razmišljanje celo usposobljenih inženirjev, saj je za takšno vedenje lahko več razlogov iMaca.

Pri delu z iMacom črn zaslon uporabnike pesti že vrsto let in je še vedno ena perečih težav tega računalnika.

Pojavi se lahko zaradi več razlogov, programsko in strojno opremo, spodaj pa bodo najpogostejše težave in načini za njihovo odpravo.

Najpogostejša težava s programsko opremo, s katero na katere naletijo uporabniki, ki so posodobili na Mac OS 10.9 Mavericks(težava se najpogosteje pojavlja pri tej različici operacijskega sistema, čeprav ni mogoče izključiti možnosti, da se pojavi pri drugih posodobitvah). Če do te napake pride pri posodabljanju vašega iMaca, vam črni zaslon ne bo omogočil dela s sistemom, saj je iz celotnega grafičnega vmesnika Mac OS mogoče narisati samo kazalec miške.

Težavo lahko odpravite na dva načina: popolno formatiranje trdega diska in ponovna namestitev sistema ali uporaba varnega načina za odpravo težave. V drugem primeru morate znova zagnati računalnik, medtem ko držite tipko Shift, nato pa se Mac OS zažene v varnem načinu. Ker črni zaslon na iMacu onemogoča ogled vmesnika, bo treba nadaljnje operacije izvajati na slepo.

Za nadaljnja dejanja boste potrebovali uporabniško ime in geslo. Če ne poznate svojega uporabniškega imena, ga lahko najdete tako, da zaženete svoj iMac v konzolnem načinu (Command + S med zagonom) in uporabite ukaz “is /users/” brez narekovajev. Zadnja vrednost v vrstici, ki se prikaže, bo uporabniško ime. Po tem morate znova zagnati računalnik z ukazom "halt".

Najprej počakajte na nalaganje (ko se ustrezna lestvica napolni in izgine), nato pa pritisnite prvo črko uporabniškega imena. Omeniti velja, da v primeru, da sta dva ali več uporabnikov, katerih ime se začne z isto črko, bo sistem izbral prvega po abecednem vrstnem redu. Ker se težava rešuje za vsakega uporabnika posebej, morate za vnos želenega računa vnesti prvih nekaj znakov, dokler sistem ne preklopi na želenega uporabnika (npr. če obstajata računa “AB123” in “AB456”, da izberete drugega uporabnika samo vnesite AB4, nato pa bo sistem preklopil na želeni vnos).

Nato pritisnite tipko Enter, da potrdite izbiro - sistem se bo preklopil na polje za vnos gesla. Po tem morate vnesti geslo in znova pritisniti Enter, nato se bo sistem prijavil v račun (spet brez prikaza grafike). Ko so vsi koraki končani, znova zaženite računalnik v standardnem načinu. Če so bila dejanja izvedena pravilno, bo zaslon znova deloval.

Črn zaslon se lahko pojavi tudi pri namestitvi operacijskega sistema.(postopek namestitve bo zamrznil pred zaključkom in računalnik se bo znova zagnal). V tem primeru je težava najverjetneje napaka trdega diska.

Če se iMac ne vklopi, lahko črn zaslon nakazuje okvaro posameznih komponent računalnika.Tako je lahko takšna okvara povezana z okvaro grafičnega adapterja ali trdega diska ali samega zaslonskega modula. Če se računalnik vklopi in slišite zvoke delovanja ali če se zaslon sam izklopi, je morda okvarjena osvetlitev ozadja. V tem primeru je težavo mogoče odpraviti z obnovitvijo vezja osvetlitve ozadja ali zamenjavo matrike, ki je bistveno dražja (in tega ni treba storiti)

Na iMac-u se lahko črn zaslon pojavi tudi ob preklopu iz načina mirovanja, vendar je to pomembno samo za starejše različice Mac OS in iMac od leta 2010. Težavo je mogoče rešiti s posodobitvijo operacijskega sistema ali blokiranjem vstopa v način mirovanja.

Poleg tega obstajajo težave s samo matriko. V primeru iMaca so črno-bele pike na zaslonu pogosti simptomi in se »zdravijo« s čiščenjem plasti matrike pred ogljikovimi usedlinami, ki se pojavijo po določenem času delovanja sistema.

Če noben od zgornjih primerov ne ustreza vašemu opisu, vendar še vedno opazujetečrn zaslon imac, ko je vklopljen, lahko vzrok ugotovite z diagnostiko strojne opreme.

Ogledali smo si najpogostejše vzroke za črn zaslon na imacu. Če iz nekega razloga težave niste mogli rešiti sami, se obrnite na servisni center - vsako okvaro zaslona lahko strokovnjaki popravijo v najkrajšem možnem času.

Iščete zanesljiv servis Apple?

90 dni
garancija za popravilo Brezplačna diagnostika
naprave Cena popravila
Ne bo spremenilo

Mreža storitev
blizu metroja Popravila na kraju samem
čez 25 minut 100% visoka kakovost,
nove dele

Apple je splošno znan po svojih visokokakovostnih, sodobnih in zanesljivih izdelkih. Toda vsak izdelek, ki ga ustvarijo človeške roke, ni imun na okvare. In tako priljubljeni večnamenski računalniki iMac niso izjema. Če po pritisku na gumb za zagon ugotovite, da se je računalnik prenehal vklopiti ali ne deluje pravilno, je lahko za to težavo več razlogov.

Glavni razlogi, da se računalnik ne zažene ali sploh ne deluje, so lahko: težave s programsko opremo, napajanjem aimaca, težave z zunanjimi napravami, RAM-om ali pregrevanje naprave zaradi zamašene klimatske naprave.

Naslovi servisnih centrov Apple

Stroški popravila

	MacBook	MacBook Pro	MacBook Air	iMac
Diagnostika	Zastonj
Popravilo po vdoru vlage	od 1000 rub
Zamenjava matrice (zaslon/zaslon)	od 7500 RUR 40 min	od 9200 RUR 40 min	od 9200 RUR 40 min	od 15.000 RUB 40 min
Menjava stekla	od 5800 RUR 40 min	od 6000 RUR 40 min	od 6000 RUR 40 min	od 12500 RUR 40 min
Graviranje tipkovnice	od 2500 RUR 2 uri	od 2500 RUR 2 uri	od 2500 RUR 2 uri	-
Povečajte pomnilnik	od 2500 RUR 30 min	od 2500 RUR 30 min	od 2500 RUR 30 min	od 3500 rubljev 30 min
Zamenjava trdega diska	od 3900 RUR 40 min	od 3900 RUR 40 min	od 3900 RUR 40 min	od 3900 RUR 40 min
Zamenjava ssd	od 5000 rubljev 35 min	od 5000 rubljev 35 min	od 5000 rubljev 35 min	od 5000 rubljev 35 min
Zamenjava video kartice	od 7900 RUR 50 min	od 8050 rub. 50 min	od 8050 rub. 50 min	od 12.000 RUB 50 min
Zamenjava procesorja	od 5000 rubljev 55 min	od 5400 RUR 55 min	od 5400 RUR 55 min	od 5500 RUR 55 min
Zamenjava hladilnika	od 1400 RUR 35 min	od 1400 RUR 35 min	od 1400 RUR 35 min	od 1400 RUR 35 min
Zamenjava tipkovnice	od 5500 rub. 50 min	od 4200 RUR 50 min	od 4200 RUR 50 min	-
Zamenjava konektorjev	od 1900 rub. 60 min	od 2050 RUR 60 min	od 2050 RUR 60 min	od 2050 RUR 60 min
Zamenjava baterije (akumulator)	od 3600 RUR 20 min	od 4100 RUR 20 min	od 4100 RUR 20 min	-

V tem primeru najprej preverite njegovo povezavo z električnim omrežjem. Prepričajte se, da ni težav z vtičnico. Ali je naprava pravilno priključena na vtičnico? Preverite napajalni kabel in napajalnik glede napak (zlomljen kabel, pregorel adapter itd.). Če je vse v redu, morate dodatno narediti naslednje:

1. Odklopite vse zunanje naprave (na primer tiskalnik, miško, diskovni pogon).

2. Izključite napajalni kabel in počakajte 10-15 sekund.

3. Priključite kabel, medtem ko držite gumb za vklop.

4. Spustite gumb in ponovno pritisnite.

Računalnik se še vedno ne zažene? Poskusite ponastaviti vse nastavitve (vrnite se na privzete nastavitve).

Če vsi zgoraj navedeni ukrepi ne spremenijo ničesar, je čas, da se obrnete na strokovnjaka.

Do te težave lahko pride zaradi težav s programsko opremo, video kartico ali samim zaslonom. Če želite odpraviti težavo, znova namestite operacijski sistem ali zamenjajte okvarjene dele v servisnem centru.

Beli zaslon aimak - kaj storiti

Če naprava začne delovati, vendar zamrzne in stvari ne presežejo belega zaslona. Preverite vse priključene zunanje naprave in prisotnost diska v pogonu.

Vzrok za zamrznitev je lahko trdi disk. Tudi eden od verjetnih razlogov je RAM. V tem primeru pomaga nalaganje programa za obnovitev sistema z diska ali bliskovnega pogona. Če ti ukrepi ne pomagajo, morate diagnosticirati RAM za težave.

Črn ali siv zaslon

Po pritisku na gumb za vklop/izklop zaslon aimac ostane črn. To pomeni, da je prišlo do težave z matično ploščo, zlasti s severnim in južnim mostom, ali grafično kartico. Eden od razlogov za takšne težave je lahko slabo delovanje hladilnega sistema – nabral se je prah ali umazanija. Siv zaslon lahko kaže na težavo s programsko opremo (manjka potrebna programska oprema ali nezdružljivost programske opreme).

Obrnite se na servisni center

Nepravilna identifikacija vzrokov težav in kasnejše neodvisno odpravljanje le-teh lahko vodi do nepopravljivih posledic, na primer po samopopravilu, pogosto.

Naš servis je opremljen z vso potrebno opremo za natančno diagnostiko vseh izdelkov Apple. Šele po ugotovitvi vzroka strokovnjaki centra začnejo z delom. Vsi naši tehniki imajo bogate izkušnje s popravili vseh vrst naprav tega priljubljenega podjetja.

In bodite prepričani, svoje delo bomo opravili na visoki ravni in v najkrajšem možnem času. Ne bo vam žal, da ste se odločili za nas, saj bo vaš aimak deloval pravilno in brez težav!