Napaka Googlovega postopka. Odpravljanje napake com google proces gapps. Odstranjevanje podatkov in posodobitev aplikacije Google

Naš kratek pregled bo zajemal pomembno aplikacijo v napravah Android. Izvedeli boste, kakšen proces je com.google.android.gms – zakaj prihaja do napak, povezanih z njegovim delovanjem, in kako jih odpraviti.

Med delovanjem naprave Android nenehno prihaja do zrušitev sistema ali napak aplikacij. Tako se vse več uporabnikov pametnih telefonov sooča s problemom nestabilnega delovanja programa com.google.android.gms. Nekdo prejme obvestilo, da se je istoimenski proces ustavil ali da je prišlo do napake. Ugotovili smo, kaj je to in kako odpraviti vse napake, povezane z njegovim delovanjem.

Kaj je to?

Com.google.android.gms je proces v ozadju, odgovoren za izvajanje aplikacije Googlove mobilne storitve(GMS). Program GMS je Googlova licenčna aplikacija, odgovoren za delovanje v ozadju naslednjih storitev v sistemu Android – Storitve Google Play, Igralni trg, Gmail, Chrome, Zemljevidi, Youtube, Prevajalnik, Waze itd.

Ta aplikacija igra pomembno vlogo v telefonu, saj je odgovorna za prenos sistemske posodobitve programov in storitev za igre ter zagotavlja tudi delovanje številnih ključne funkcije na napravah Android. Za stabilno delovanje potrebujete 1-2 % sistemskega pomnilnika.

Napake v zvezi s com.google.android.gms

Na mnogih telefonih z operacijskim sistemom Android OS se vsake toliko časa pojavijo različne težave povezane z delovanjem programa GMS. To sta dve glavni napaki - postopek se je ustavil ali pa je prišlo do napake v com.google.android.gms.persistent.

Vzroki nestabilno delovanje je lahko drugačno:

  • Napaka pri sinhronizaciji računa Google na telefonu;
  • pomanjkanje sistemskega pomnilnika;
  • napačno nameščene posodobitve;
  • vpliv virusnih programov itd.

Metoda popravka Takšne napake so načeloma standardne:

  1. Najprej preverite, ali pomnilnik telefona ni poln;
  2. Nato pojdite na nastavitve - Upravitelj aplikacij. Na zavihku Vse ali Teče poiščite storitev, ki se izvaja com.google.android.gms- počisti predpomnilnik in ga znova zaženi. Postopek je mogoče registrirati tudi kot Google Services ali MobileSyncService.
  3. Onemogoči sinhronizacijo Google račun in se znova prijavite;
  4. Prijavite se posodobitve za aplikacije za Android, predvsem: storitve Google Play, Play Market.
  5. Znova zaženite telefon in uporabite čiščenje sistema iz smeti na Androidu.

Te metode bi morale odpraviti težavo in vzpostaviti stabilno delovanje vašega telefona Android.

Od vseh napak, ki se lahko zgodijo v sistemu Android, je ta ena najbolj škodljivih. Zdi se, da zrušitev Google Apps ne bi smela imeti hudih posledic za celotno napravo, vendar ima, in ko vidite strašljivo sporočilo " com.google.process.gapps se je ustavil“- to je to, potegnjeni ste v brezupen začaran krog, kjer vas telefon noče poslušati.

Preden pa v napadu panike ponastavite telefon na tovarniške nastavitve, počakajte. Tudi če se zdi, da je telefon popolnoma paraliziran, še vedno obstaja možnost, da ga rešite – in je zelo preprosto.

Kaj je "com.google.process.gapps"?

"gapps" pomeni Google Apps in pokriva večino Googlove aplikacije v telefonu, vključno z Gmailom, Koledarjem, Trgovina z igračami, pogovori Hangouts in Google Plus(o čemer v Zadnje čase ne spomnim se pogosto).

Tako ni ravno prijetno prejeti sporočilo, da so vsi ti “gappi” nehali delovati, saj bi to lahko pomenilo vse naštete aplikacije (pa tudi storitve Google Play).

Počistite predpomnilnik podatkov aplikacije Google enega za drugim

Kako torej rešiti težavo com.google.process.gapps? Kaj storiti naprej? Tudi če redno prejemate to sporočilo, bo vaš telefon še vedno deloval vsaj delno, zato zaprite sporočilo in poskusite odpreti Nastavitve > Aplikacije. Če se sporočilo še naprej pojavlja, ga zaprite in pojdite na seznam aplikacij.

Ko dosežete svoj cilj, se pomaknite navzdol do storitev Google Play, ki so po mojih izkušnjah najbolj ranljive med Googlovimi aplikacijami in najverjetnejši vir napake.

Kliknite Storitve Google Play > Shramba in nato Počisti predpomnilnik. Če se težava ponovi, tapnite Manage Space, nato Clear All Data (ali Clear Data, odvisno od naprave Android, ki jo imate).

Če to ne pomaga in se sporočilo o napaki še naprej prikazuje, sledite korakom, opisanim za druge Googlove aplikacije – Trgovina Google Play, Gmail, Zemljevidi, Koledar in Google+: počistite predpomnilnik in nato podatke, dokler težava ne izgine.

Če to ne pomaga, odstranite posodobitve za storitve Google Play (v razdelku »Informacije«, dostopen prek seznama aplikacij v meniju »Nastavitve«).

Če težava še vedno ni odpravljena, eno za drugo odstranite posodobitve za Googlove aplikacije, dokler napaka ne izgine.

Ponastavitev nastavitev aplikacije

Morda ste nekoč onemogočili nekaj, kar ne bi smelo biti onemogočeno (še posebej, če imate rootano napravo), ali pa so se privzete nastavitve ene od aplikacij izgubile. Možna rešitev– Z enim zamahom ponastavite vse nastavitve aplikacije. To ne bo vplivalo na podatke aplikacij, vendar se bodo same aplikacije vrnile v stanje, ko so bile prvič nameščene na telefonu.

Če želite to narediti, pojdite v Nastavitve > Aplikacije, tapnite ikono menija zgoraj desno in izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.

Uporabniki naprav Android se redno srečujejo z napakami »Proces com.google.process.gapps se je ustavil« ali »Proces com.google.process.gapps se je nenadoma ustavil«. Nanašajo se na isto težavo in jih najdemo v popolnoma vseh napravah in v različne različice mobilni OS podjetja Google. Kako odpraviti te napake?

Počisti predpomnilnik aplikacije



Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da ste pozorni na to, kateri zagon aplikacije povzroči, da se ta napaka pojavi v sistemu. Ko je aplikacija identificirana, morate počistiti njen predpomnilnik. Če želite to narediti, pojdite na: »Nastavitve« > »Aplikacije«. Izberite prava aplikacija> "Shramba", izbrišite njegov predpomnilnik.

Če to ne pomaga, izbrišite podatke aplikacije v istem meniju. Brisanje podatkov bo vplivalo na delovanje aplikacije, na primer shranjene datoteke ali napredek v igri bodo izgubljeni, zato, če so ti podatki pomembni za vas, jih shranite vnaprej.

Če to ne pomaga, znova namestite aplikacijo.

Počisti predpomnilnik storitev Google Play



Če po ponovni namestitvi aplikacije težava ne izgine, je naslednji korak čiščenje Googlov predpomnilnik Storitve Play. Ta aplikacija je niz navodil, odgovornih za interakcijo z Googlove storitve aplikacije tretjih oseb in Android..

Z zaprite nastavitve vseh aplikacij


Drug način, da se znebite nadležne napake »Proces com.google.process.gapps se je ustavil«, je ponastavitev nastavitev absolutno vseh aplikacij. Posebnost Androida je, da lahko vse aplikacije prosto komunicirajo med seboj, zato se lahko napaka pojavi v trenutku, ko do prvotne aplikacije dostopa druga. Nastavitve lahko ponastavite v istem meniju, »Nastavitve« > »Aplikacije« > s klikom na tri pike v zgornjem desnem kotu

Onemogočite samodejne posodobitve aplikacij


Še en možen razlog pojav te napake je nepravilno delovanje strežnikov Google Play, ki so odgovorni za samodejno posodabljanje aplikacij v ozadje. Onemogoči to funkcijo v nastavitvah tako, da odprete Google Play > Nastavitve > Samodejno posodabljanje aplikacij. Ne pozabite, da boste morali po tem ročno posodobiti vse aplikacije v svoji napravi.

← Vam je bil material všeč? Sledite nam na Facebooku

Com.google.process.gapps, proces se je ustavil, prišlo je do napake, kaj naj storim? Včasih se na zaslonu Google Phone prikaže sporočilo »Proces com.google.process.gapps se je ustavil«. Označuje, da je pri delovanju naprave prišlo do nesrečne okvare. Kar je najbolj žaljivo, je, da se sporočilo začne pojavljati z zavidljivo pogostostjo, kar vodi v nedelovanje nekaterih programov, ki se vežejo na običajne aplikacije. Najpogosteje je tarča napadov programska oprema, prenesena iz Google Play. In razlog za težavo, kot se je izkazalo, je bil v tem, da je bil eden od procesov nepravilno prekinjen. Kaj je mogoče storiti, da se znebimo te nadloge?

Možnost 1. Lahko počistite predpomnilnik. V redkih primerih zadoščajo te osnovne manipulacije.

Možnost 2. Zaženite upravitelja programov (včasih imenovanih tudi aplikacije). nastavitve za Android in natančno preučite seznam aplikacij (medtem ko povlečete z desne proti levi). Nato odprite upravitelja prenosov (ali prenosov), zaustavite in znova zaženite aplikacijo, s katero je najpogosteje povezana napaka.

Možnost 3. Če ne prva ne druga metoda ne pomagata, lahko poskusite izstopiti iz situacije tako, da ponastavite svoje nastavitve. Če želite to narediti, odprite prek nastavitev Android manager aplikacije, nato pojdite na ogled programov in izberite »Meni«. Med njegovimi elementi poiščite Ponastavi nastavitve aplikacije - to je »Ponastavi nastavitve aplikacije«. Kliknite - to je morda vaša zadnja priložnost, da se znebite napake.

Ta članek je namenjen tistim, ki so prejeli eno od naslednjih napak: »Na žalost se je proces com.google.process.gapps ustavil« in »com.google.process.gapps se je nepričakovano ustavil«. Nanašajo se na isti problem in jih je pravzaprav enostavno rešiti, zato brez panike. Spodaj vam bomo pokazali, kako to popraviti.

Nekatere naprave prejšnjih generacij, kot npr Samsung Galaxy S6 oz HTC One M8 so morda še posebej dovzetni za to napako, vendar se kljub temu lahko težava zgodi vsakomur in rešitve so enake. Zato globoko vdihnite in natančno sledite našim navodilom, da začnete znova.

1. Ponovno zaženite telefon

Marsikdo misli, da je to nesmisel, a vklop in izklop naprave je vedno prva stvar, ki jo morate poskusiti v takšni situaciji.

Samo držite stranski gumb za vklop v nekaj sekundah in dobili boste možnost ponovnega zagona naprave.

2. Počistite predpomnilnik za zadevno aplikacijo.

Če opazite, da se prikaže sporočilo o napaki, ko poskušate zagnati določeno aplikacijo, potem ta aplikacija najverjetneje povzroča težavo.

Odprto " Nastavitve > Aplikacije in poiščite ustrezno aplikacijo.

Kliknite aplikacijo in nato kliknite " shranjevanje" in na naslednji strani kliknite " Počisti predpomnilnik".

Če to še vedno ne pomaga, lahko počistite tudi podatke aplikacije. To pomeni, da boste izgubili napredek v igri ali zgodovino klepeta itd., zato boste morda želeli ustvariti .

Videli boste gumb Izbriši podatke nad Počisti predpomnilnik(Glej sliko spodaj, desno).

Če nobena od rešitev ne pomaga, je naslednji korak, da poskusite odstraniti aplikacijo (kar lahko storite na isti strani kot brisanje predpomnilnika in podatkov) in jo znova namestite.

3. Počistite podatke o ogrodju storitev Google

Če brisanje predpomnilnika in podatkov za določeno aplikacijo ali celo brisanje ne deluje, lahko poskusite še eno hitro rešitev.

Ta metoda bo odstranila Googlove nastavitve storitve Play, vendar jih je enostavno obnoviti; verjetno sploh ne boste opazili, da se je to zgodilo.

  • Odprto " Nastavitve > Aplikacije
  • Kliknite 3 točke v zgornjem desnem kotu in izberite " Pokaži sistemske procese"
  • Pomaknite se po seznamu aplikacij in izberite Ogrodje Googlovih storitev.
  • Na strani s podrobnostmi o prijavi kliknite " shranjevanje", potem " Počisti predpomnilnik" .

4. Ponastavite nastavitve aplikacije.

Druga možnost je, da obiščete " Nastavitve > Aplikacije > Vse in ponastavite nastavitve aplikacije (to možnost najdete v meniju ikone s tremi pikami).

S tem boste vse nastavitve vaše aplikacije vrnili na prvotne nastavitve, ne boste pa izbrisali podatkov aplikacije. Z drugimi besedami, ne boste izgubili napredka, ki ste ga shranili.

5. Izklopite samodejne posodobitve aplikacij.

Ta napaka se pogosto pojavi po posodobitvi aplikacije, tako da če onemogočite samodejne posodobitve od Trgovina z igračami, se težava z napako ne bo pojavljala tako pogosto. Še vedno ne smete ročno posodabljati svojih aplikacij, da se izognete morebitnim napakam, ki lahko sledijo.

Če želite izklopiti samodejne posodobitve, pojdite v nastavitve aplikacije Trgovina Google Play in izklopite samodejne posodobitve.

6. Znova zaženite Download Manager

Včasih je napaka »com.google.process.gapps stopped« morda povezana z aplikacijo Download Manager. Tukaj je opisano, kako to preverite.

  • Pojdi do nastavitve
  • Kliknite " aplikacije"
  • Najti Upravitelj prenosov in odprto Informacije o aplikaciji
  • Onemogoči njega, torej ponovno vklopite in preverite, ali se je pojavila napaka.

7. Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Ponastavite pametni telefon na tovarniške nastavitve

Če se po tem, ko ste poskusili vse zgoraj našteto, še vedno soočate s težavami, vam ne preostane drugega, kot da ponastavite na tovarniške nastavitve. To je drastičen ukrep in ima posledice. Vsi vaši podatki bodo izgubljeni. Zato morate napredovati.

Ko so vaši podatki shranjeni, je čas.

  • Pojdi do nastavitve in pritisnite " Obnovitev in ponastavitev."
  • Zdaj se prepričajte, da je omogočeno Varnostno kopiranje podatkov.
  • Kliknite " Račun za rezervacijo", izbrati katerega računželite shraniti svoje podatke. Prepričajte se, da imate dostop do tega računa.
  • Po tem pojdite v meni " Obnovi ponastavi" in kliknite gumb Ponastaviti" na dnu.

Potrdite, da želite to narediti, in vaš telefon bo enak, kot je bil ob nakupu. Vaši podatki bodo obnovljeni, ko se prijavite v Google Račun.

Kako pogosto vidite to sporočilo o napaki? Ali so ti nasveti pomagali rešiti težavo? Sporočite nam o tem v komentarjih.