Pravdepodobne ste sa často stretli s problémom, keď váš telefón neprijíma správy MMS? K tomu dochádza predovšetkým v dôsledku zlyhania nastavení. Keď kartu SIM nainštalujete do nového telefónu prvýkrát, alebo ju jednoducho preusporiadate, nastavenia zodpovedné za prijímanie a odosielanie správ MMS sa neuložia. Keď je SIM karta preinštalovaná, po krátkom čase dostanete upozornenie, že nastavenia boli prijaté. Predplatiteľ musí iba potvrdiť svoju inštaláciu. Ak bolo z nejakého dôvodu takéto upozornenie ignorované alebo ste automaticky klikli na tlačidlo „Zrušiť“, nastavenia sa nenainštalujú. Z tohto dôvodu nebudete môcť odosielať správy MMS. Musíte znova požiadať o nastavenia.

• Pošlite SMS správu na bezplatné krátke číslo 1020 s textom 2;
• Kliknite na odkaz http://www.mts.com.ua/rus/phonemanuals.php, kde si môžete vybrať model telefónu, aby ste získali správne nastavenia.

Po prijatí a uložení nastavení môžete skontrolovať funkčnosť služby. Môžete to urobiť takto: pošlite MMS správu na číslo 102226. Ide o úplne bezplatnú službu a ak bude úspešná, dostanete MMS s kladnou odpoveďou.

Získanie takýchto nastavení však nie je vždy pohodlné alebo možné. A ak tam nie sú, tak nielenže nebudete môcť posielať mms, ale ani ich nebude možné prijímať. Čo robiť v tomto prípade, keď si potrebujete súrne pozrieť MMS správu, no váš telefón ju neprijíma? Mobilný operátor MTS predvídal všetky núdzové situácie a umožnil prezeranie MMS nielen cez telefón, ale aj pomocou počítača.

Ako čítať mms cez počítač?

Ako sme už povedali, ak váš telefón nemá špeciálne nastavenia, MMS správu si jednoducho neprečítate. Dostanete SMS správu oznamujúcu, že na váš telefón bola prijatá MMS. Pribudne aj informácia, že túto správu si budete môcť pozrieť na stránke do troch dní. Text správy obsahuje e-mailovú adresu a špeciálny kód, ktorý budete neskôr potrebovať.

Akonáhle teda dostanete notifikáciu, hneď vidíte na počítači, čo vám poslali. So službou „Moje MMS“ od mobilného operátora MTS je to rýchle a jednoduché. Ak to chcete urobiť, musíte kliknúť na odkaz uvedený v správe SMS alebo sa prihlásiť prostredníctvom svojho osobného účtu. Ďalej uvidíte dve polia, ktorých vyplnenie je povinné. Prvým je vaše telefónne číslo a druhým kód, ktorý ste predtým dostali v SMS správe. Po správnom zadaní údajov a kliknutí na tlačidlo „Ďalej“ automaticky prejdete do rozhrania možnosti „Moje MMS“, kde môžete vidieť údaje, ktoré vám odosielateľ poslal.

Stojí za to vedieť, že prezeraním správ MMS cez počítač prostredníctvom mobilného operátora MTS automaticky súhlasíte so spracovaním a zhromažďovaním vašich osobných údajov tretími stranami. Tieto údaje môžu byť použité na marketingové a výskumné účely.

Ak sa správa MMS, ktorá vám bola odoslaná, nezobrazí do troch dní, bude automaticky vymazaná.

V súčasnosti väčšina populácie používa moderné smartfóny. Existujú však určité kategórie používateľov, ktorí naďalej používajú tlačidlové telefóny. Takéto mobilné zariadenia často nemajú možnosť pripojenia na internet. Aké možnosti nám poskytuje mobilný operátor MTS pri prijímaní a odosielaní mms z tlačidlových telefónov?

MTS poskytuje mnoho tarifných plánov na obsluhu predplatiteľov mobilnej siete. Väčšina z nich už obsahuje službu odosielania a prijímania mms.

Poznámka! Aby ste mohli používať službu MTS, prenos dát pomocou MMS nevyžaduje internetové pripojenie.

Tarify za pripojenie MMS správ sú rôzne a závisia od iných pripojených služieb. V rámci základnej tarify je možné posielať MMS, k dispozícii sú aj balíčky 10, 20, 30 mms správ a služba MMS Plus. Cena balíka MMS na 30 dní: 10 mms správ - 35 rubľov, 20 správ - 60 rubľov, 50 správ - 110 rubľov.

Pozor! Môžete využiť tarifu „neobmedzené MMS“.

Ako nastaviť MMS na MTS?

Aké možnosti nastavenia mms poskytuje mobilný operátor MTS. Po prvé, môžete nakonfigurovať zobrazenie mms pomocou funkcie „automatického režimu“. Zadajte svoje telefónne číslo do ikony Internet http://www.mts.ru/settings/mms v telefóne a stlačte tlačidlo odoslať. Dostanete SMS s potrebnými nastaveniami pre službu mms.

Po druhé, existuje funkcia „manuálne nastavenia“ na prezeranie MMS.

Poznámka! Túto funkciu môžu používať iba skúsení používatelia. Ak si želáte, najbližšia kancelária MTS alebo horúca linka vám radi pomôžu.

Ako sledovať MMS na počítači?

Ak má váš telefón funkciu prezerania multimediálnych súborov a podarilo sa vám pripojiť a nakonfigurovať službu MMS, stačí kliknúť na „otvoriť súbor“ a zobraziť správu. V každom inom prípade je možné zobraziť MMS správu cez internet pomocou počítača.

Na počítači alebo inom zariadení s prístupom na internet zadajte odkaz http://legacy.mts.ru/legacies, vyberte región, ktorý vám vyhovuje, a zaregistrujte sa vo svojom „Osobnom účte“. Ms si môžete nastaviť aj na svojom telefóne pomocou odkazu. Prihlásením sa do svojho „Osobného účtu“ cez počítač získate veľa možností nastavenia telefónu.

Osobný účet MTS poskytuje predplatiteľom ďalšie príležitosti na správu služieb a kontrolu výdavkov online. Teraz môžu klienti operátora dostávať podrobné informácie o financiách vynaložených na mobilnú komunikáciu.

Ak chcete zistiť, ako zobraziť správy o hovoroch, SMS a MMS vo svojom osobnom účte MTS, odporúčame vám prečítať si nasledujúce časti.

Ako zobraziť hovory vo vašom osobnom účte MTS

Ak si chcete objednať podrobné podrobnosti o hovore pre vaše telefónne číslo, použite servisné menu na webovej stránke operátora:

1. Vo svojom osobnom účte „My MTS“ prejdite do sekcie kontroly výdavkov a vyberte položku podrobností.
2. Systém vás vyzve, aby ste vybrali požadované časové obdobie na poskytnutie informácií.
3. Spôsob poskytnutia prehľadu si vyberte - emailom alebo v servisnom menu v sekcii dokumenty.
4. Teraz si musíte vybrať najvhodnejší formát na poskytovanie informácií.
5. Kliknite na tlačidlo Odoslať a očakávajte, že bude spracované do 24 hodín.

1. Služba je poskytovaná jednorazovo a bezplatne.
2. Informácie v používateľskom účte sa uchovávajú maximálne 3 dni.
3. Môžete si objednať podrobný výpis hovorov na ľubovoľné časové obdobie až do šiestich mesiacov.
4. Náklady na poskytovanie podobnej služby na papieri v obchode prevádzkovateľa budú 3 ruble. za každý deň správy.

Ako zobraziť SMS vo vašom osobnom účte MTS

• V individuálnom používateľskom účte prejdite do sekcie archív SMS;
• Táto služba vám umožňuje ukladať všetky prichádzajúce a odchádzajúce správy, ako aj prezerať obsah korešpondencie;
• Pripojenie možnosti a jej používanie je úplne zadarmo;
• Ak chcete aktivovať archiváciu vašich správ, pošlite SMS s obsahom „Per“ alebo „ON“ na číslo 232;
• Po odoslaní takejto správy vám bude zaslané heslo do archívu;
• Toto heslo vám umožní čítať všetky vaše správy priamo na webovej stránke operátora;
• Služba nevyžaduje opätovné pripojenie a po aktivácii je platná na dobu neurčitú.

Ako zobraziť MMS vo vašom osobnom účte „My MTS“

• Ak si nemôžete prečítať prichádzajúcu MMS správu z dôvodu roamingu alebo nedostatku špeciálnych nastavení na vašom mobilnom zariadení, použite zobrazenie archívu správ na webovej stránke;
• Všetky prichádzajúce MMS správy budú uložené v archíve, ku ktorému máte prístup prostredníctvom svojho individuálneho používateľského účtu;
• Ak sa na vašom telefóne nezobrazuje správa MMS, dostanete SMS správu s odkazom na oficiálnu webovú stránku operátora, kde si môžete pozrieť obrázok;
• Ak chcete zobraziť obrázok, prejdite do príslušnej sekcie na webovej stránke a zadajte svoje telefónne číslo a heslo, ktoré ste dostali v SMS upozornení na prichádzajúcu MMS;
• Kliknutie na odkaz cez mobilný internet bude spoplatnené podľa štandardných sadzieb za služby operátora v roamingu alebo domácej sieti;
• Prichádzajúce MMS budú k dispozícii na prezeranie na webovej stránke tri dni;
• Ak chcete prijímať správy MMS na svojom mobilnom zariadení, môžete si ho nastaviť zavolaním na príslušné číslo 08-76 alebo zaslaním SMS správy ľubovoľného obsahu na číslo 1234 .

Nezabudnite, že pri zadávaní svojich údajov do samoobslužných služieb MTS používateľ automaticky súhlasí s ich spracovaním systémom a na marketingové účely.

Pred zadaním údajov sa uistite, že ste na oficiálnej webovej stránke operátora a nie na jeho podvodných náprotivkoch. Nastavte si silné heslo pre systém a vždy sa odhláste zo služby, keď používate počítač niekoho iného.

MMS je systém, ktorý vám umožňuje prenášať multimediálne správy. S rozvojom nových technológií začali používatelia popri SMS správach posielať aj mms správy vo forme obrázkov, fotografií, hudby a video súborov.

Ak dostanete MMS do svojho telefónu, môžete ju otvoriť niekoľkými spôsobmi:

• cez telefón;
• prostredníctvom osobného počítača pripojeného na internet.

Telefón

Ak váš telefón podporuje prijímanie a odosielanie správ MMS, musíte si túto službu aktivovať. Ak to chcete urobiť, prejdite na kartu „Správy“, vyberte „Nastavenia/Možnosti“ a nájdite položku „Správy MMS“. Výberom tejto položky môžete nakonfigurovať systém MMS a následne prijímať a odosielať správy MMS.

Ak váš mobilný telefón nepodporuje formát MMS, potom vám príde obyčajná SMS s obsahom multimediálnej správy. Kliknutím na odkaz uvedený v SMS si môžete MMS prečítať cez internet.

Počítač

• pomocou špeciálneho programu;
• prostredníctvom webovej stránky mobilného operátora.

Špeciálne programy

1. Vyberte si program, ktorý vám pomôže synchronizovať telefón s počítačom. (Ak máte napríklad telefón Nokia, môžete si program stiahnuť z odkazu nokia.com).
2. Nainštalujte a reštartujte svoj osobný počítač.
3. Pripojte telefón k počítaču pomocou kábla a spustite program PC Suite.
4. Po pripojení zariadenia by ste mali skopírovať obsah MMC na pevný disk počítača.
5. Otvorte obsah MMC pomocou pomôcky, ktorá je súčasťou balíka PC Suite.

Stojí za zmienku, že ak má váš telefón flash kartu, môžete na ňu skopírovať informácie z MMS a potom ich otvoriť v počítači.

Web mobilného operátora

Mobilní operátori poskytujú rôzne možnosti prezerania MMS správ. Ak ste napríklad používateľom siete MTS alebo Beeline, musíte sa zaregistrovať na portáli MMS operátora. Odkaz naň sa nachádza v SMS vo vašom telefóne. Potom budete môcť zobraziť všetky správy MMS vo svojom osobnom účte.

Ak používate služby MegaFon, zadajte do panela s adresou odkaz, ktorý prišiel v SMS. Po vyplnení poskytnutého formulára zadajte kód z SMS a zobrazte svoju správu.