Je ťažké okamžite povedať, prečo internet v telefóne nefunguje. Existuje pomerne veľa dôvodov, ktoré môžu ovplyvniť kvalitu internetu. Problém môže súvisieť so samotným zariadením, slabým sieťovým signálom, nedostatkom potrebných nastavení atď. Samozrejme, neexistuje univerzálny spôsob, ako problém vyriešiť. Pred odstránením problému musíte zistiť, prečo neexistuje internet, to znamená určiť konkrétny dôvod.

V rámci tejto recenzie vám povieme, prečo nemusí byť internet a ako nadviazať pripojenie k sieti. Pokyny budú relevantné bez ohľadu na to, aké služby operátora využívate. Nezáleží na tom, či internet nefunguje na MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 alebo Yota, pokúsime sa vám pomôcť vyriešiť problém, samozrejme, ak je to možné.

Dôvody nedostatku internetu a spôsoby riešenia problému

Moderní ľudia sú závislí na internete a mnohí ľudia ťažko zvládajú, keď sa ich telefón nechce pripojiť k sieti alebo načítava stránky príliš pomaly. Neponáhľajte sa s panikou, problém sa pravdepodobne dá rýchlo vyriešiť a všetko sa vráti na svoje miesto. Pripravili sme zoznam najčastejších dôvodov, prečo internet nemusí fungovať. Pre každý dôvod boli pripravené samostatné pokyny, podľa ktorých môžete problém vyriešiť.

Internet môže byť nedostupný z nasledujúcich dôvodov:

• Nastavenia sa stratia;
• Predplatiteľ je mimo oblasti pokrytia siete;
• Na strane prevádzkovateľa prebiehajú technické práce;
• Zariadenie zlyhalo;
• Na zostatku telefónu nie sú žiadne peniaze;
• Internetová prevádzka dostupná v rámci vašej tarify sa minula;
• Prenos dát je v telefóne zakázaný;
• Automatická registrácia v sieti neprebehla.

Ako vidíte, existuje veľa dôvodov pre nedostatok internetu a každý z nich podrobne zvážime. Samozrejme, sú možné aj iné dôvody, uviedli sme tie najbežnejšie. Ak je pre vás ťažké určiť, prečo internet vo vašom telefóne nefunguje, prečítajte si celý článok a skontrolujte všetky dôvody.

• Pozornosť

V niektorých prípadoch predplatiteľ nemôže ovplyvniť riešenie problému spojeného s nedostatkom internetu. Napríklad, ak je dôvod v samotnom zariadení alebo je spôsobený technickou prácou na strane operátora.

Chýbajú nastavenia internetu

Je pravdepodobné, že internet nefunguje kvôli nedostatku potrebných nastavení. Neponáhľajte sa odpísať tento dôvod, aj keď ste predtým pristupovali na internet zo svojho zariadenia, ale v určitom okamihu bolo pripojenie k sieti nemožné. Nastavenia sa môžu jednoducho stratiť. V každom prípade odporúčame skontrolovať nastavenia internetu v telefóne. Ak nemáte potrebné znalosti, pomôže vám váš operátor. Kontaktujte centrum pomoci alebo si objednajte nastavenia sami pomocou špeciálneho príkazu alebo SMS.

Žiadosť o nastavenia internetu pre najpopulárnejších operátorov:

• Beeline. Zavolajte na číslo 06503 ;
• MTS. Pošlite prázdnu SMS na číslo 1234;
• Megafón. Pošlite SMS s textom 1 na číslo 5049;
• Tele 2. Volajte 679 ;
• Yota. Nastavenia objednávky cez .

Ak používate služby iného mobilného operátora, zavolajte do centra pomoci a objednajte si nastavenia. Požiadajte špecialistu, aby vám poslal automatické nastavenia internetu. Po aktualizácii nastavení stále nemáte internet? Prejdite na ďalší dôvod!

Internet je deaktivovaný z iniciatívy operátora

Neviete, prečo internet nefunguje vo vašom telefóne? Možno vám jednoducho došla prevádzka a váš operátor vám zablokoval prístup na internet do konca fakturačného obdobia. Mnohí budú tento dôvod považovať za príliš triviálny, no verte, že práve toto je často dôvodom nedostatku internetu.

V tomto prípade asi nemá zmysel vysvetľovať, ako situáciu napraviť. Musíte počkať na pripísanie ďalšieho dopravného balíka alebo si u operátora objednať ďalší internetový balík. Ak neviete, koľko návštevnosti máte k dispozícii, získajte tieto informácie pomocou svojho osobného účtu alebo špeciálneho tímu.

Vyžiadajte si informácie o zostávajúcej prevádzke pre najobľúbenejších operátorov:

• Beeline. Zavolajte na číslo 06745 ;
• MTS. Vytočte príkaz USSD * 111 * 217 # ;
• Megafón. Vytočte príkaz USSD * 158 #
• Tele 2. Použite príkaz * 155 # .

Ak sa po vyžiadaní informácií o zostávajúcej prevádzke ukáže, že internet dostupný do konca fakturačného obdobia ste už vyčerpali, pripojte si ďalší balík. Popis ďalších balíkov internetového prenosu a príkazov na ich pripojenie nájdete na našej webovej stránke alebo v oficiálnom zdroji vášho operátora.

Iné dôvody nedostatku internetu

Stále ste neboli schopní zistiť, prečo internet na vašom telefóne nefunguje? Možno je dôvod taký triviálny, že na to nemôžete ani myslieť, napríklad máte záporný zostatok alebo je zakázaný prenos dát. Nižšie sú uvedené možné dôvody nedostatku internetu.

1. Prenos dát je zakázaný. Skontrolujte, či sú v telefóne povolené dáta. V závislosti od modelu vášho telefónu sa cesta k tejto funkcii môže líšiť. Na väčšine zariadení s operačným systémom Android je prenos dát povolený v špeciálnej ponuke, ktorú vyvoláte potiahnutím prsta z hornej časti obrazovky nadol.
2. V súvahe nie sú žiadne peniaze. Nefunguje internet a mobilný telefón? V takejto situácii musíte najskôr skontrolovať rovnováhu. Mohlo dôjsť k plánovanému debetu (kvôli prítomnosti nejakého druhu plateného predplatného). Ak je zostatok záporný, potom na obnovenie prístupu k sieti stačí doplniť svoj účet.
3. Slabý signál siete. Ak sa nemôžete pripojiť, nenechajte sa prekvapiť nedostatkom internetu. Bohužiaľ, mobilná komunikácia ešte nepokryla všetky kúty krajiny, takže toto je dôvod.
4. Technická práca na strane operátora alebo vysoké zaťaženie siete. Pomerne často je nedostatok internetu spôsobený niektorými činnosťami samotného operátora. Napríklad môžu prebiehať technické práce, a preto internet nebude fungovať. Nezabudnite tiež na takú nuanciu, ako je preťaženie siete. Tieto dôvody nemožno určiť nezávisle na základe akýchkoľvek znakov. Zavolajte do centra podpory a zistite, čo spôsobuje nedostatok internetu.
5. Vyskytol sa problém so zariadením. Technológia netrvá večne a skôr či neskôr sa pokazí. Možno nebudete mať prístup na internet, pretože váš telefón ho už nepodporuje. Je ťažké určiť tento dôvod bez určitých znalostí o štruktúre telefónu, takže najprv musíte skontrolovať všetky vyššie uvedené dôvody. Ak všetko ostatné zlyhá, má zmysel skontrolovať zariadenie kontaktovaním príslušného špecialistu.

Dúfame, že ste zistili, prečo internet na vašom telefóne nefunguje a problém vyriešili. Samozrejme, existujú aj iné možné dôvody pre nedostatok internetu, ale nie je možné ich všetky zvážiť v jednej recenzii.

Všetky moderné modely smartfónov podporujú štandardy 3G, väčšina 4G, Wi-Fi, pomocou ktorých má používateľ jednoduchý prístup na internet takmer kdekoľvek na svete za predpokladu, že existuje Wi-Fi bod alebo oblasť pokrytia od mobilného operátora. Dnes je používateľov Androidu mnohonásobne viac ako iOS a väčšina otázok sa vynára práve na operačný systém Android. Jedným z nich je dôvod, prečo internet na telefóne s Androidom nefunguje a čo by mal človek v tejto situácii robiť?

V skutočnosti existuje veľa úskalí a riešení tohto problému. Podrobne sa pozrieme na najčastejšie problémy spojené s nedostatočným prístupom na internet na smartfóne s operačným systémom Android.

Problémy možno zhruba rozdeliť do 2 kategórií:

Prečo internet nefunguje na telefóne s Androidom?

1. Ak nemáte 3G, 4G internet

Zvážte možné príčiny a spôsoby ich riešenia v tomto prípade:

2. Ak vám internet nefunguje cez Wi-Fi

Teraz sa pozrime na problémy s nedostatkom internetu pri pripojení cez Wi-Fi.

Čo robiť, ak internet v systéme Android nefunguje

Popísali sme hlavné problémy s pripojením 3G, 4G a Wi-Fi. Ak vám všetky opísané metódy nepomáhajú a neviete, čo robiť v tomto prípade, odporúčame vám kontaktovať servisné stredisko, kde bude vaše zariadenie skontrolované a diagnostikované.

Možné problémy:

• Wi-Fi modul nefunguje;
• Modul zodpovedný za bezdrôtové pripojenia 3G a 4G nefunguje;
• Po páde alebo používaní v daždi v telefóne zostávajú kvapky vody, a preto niektoré dosky nefungujú správne.
• Firmvér vášho softvéru alebo operačného systému sa pokazil (v systéme Android je za každú možnosť zodpovedný samostatný program vo formáte apk). Môžeš.

Ak záruka vášho smartfónu ešte nevypršala, môžete požiadať o bezplatnú opravu alebo výmenu zariadenia. Ak záručná doba uplynula, oprava vás bude stáť pekný cent!

Dôležité! Jednou z najčastejších situácií, keď Wi-Fi nefunguje, je pád zariadenia z výšky alebo preto, že má staré verzie softvéru. V niektorých prípadoch pomáha reštart smartfónu alebo zapnutie a vypnutie Wi-Fi v nastaveniach.

Je takmer nemožné predstaviť si život moderného človeka bez mobilného telefónu. Dnes sa tento gadget neustále používa na osobnú a obchodnú komunikáciu a možnosti smartfónov sú ideálne na surfovanie po internete, zábavu atď.

Je škoda, keď sa toto zariadenie v najnevhodnejšom momente prestane zapínať.

Typy porúch mobilného telefónu:

• mechanické poškodenie;
• problémy s elektronickými komponentmi;
• nesprávne fungovanie softvéru;
• problémy s výživou.

Porucha akéhokoľvek zariadenia sa môže vyskytnúť z rôznych dôvodov, vrátane mobilných telefónov. Faktory, ktoré môžu spôsobiť problémy so zariadením, závisia od značky a modelu.

Zároveň môžete identifikovať hlavné bežné dôvody, prečo sa telefón nezapne, a pokúsiť sa ich odstrániť skôr, ako sami kontaktujete servisné stredisko.

Pozrime sa na hlavné dôvody problémov s mobilným telefónom, pri ktorých sa môže prestať zapínať:

• vybitá alebo chybná batéria;
• problémy s nabíjačkou;
• problémy s tlačidlom napájania;

  

• softvérové ​​chyby;
• prenikanie vlhkosti;
• mechanickému poškodeniu.

Kontrola batérie

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, ak modul gadget nereaguje na stlačenie tlačidla napájania, je skontrolovať batériu.



Hlavné problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť pri batérii mobilného telefónu, sú:

• nízka úroveň nabitia;
• opotrebovanie;
• opuch a iné poškodenie;

Slabá batéria môže brániť zapnutiu zariadenia. V závislosti od úrovne zostávajúceho nabitia môžu úplne chýbať alebo vykazovať len niektoré známky životnosti zariadenia. Problém môžete jednoducho vyriešiť pripojením telefónu k nabíjačke.

Dôležité! Niektoré modely sa nezapnú ihneď po vybití a pripojení nabíjačky. V tomto prípade je potrebné nechať zariadenie dlhšie nabité, napríklad 1-2 hodiny.

Ak nemôžete vyriešiť problém jednoduchým pripojením nabíjačky, musíte otvoriť zadný kryt zariadenia a skontrolovať batériu. Ak je opuchnutý, je potrebné ho vymeniť.



Keď sa batéria vybije, zariadenie sa zvyčajne zapne, ale batéria sa rýchlo vybije. V prípade potreby môžete skontrolovať opotrebovanie batérie meraním napätia a prúdu.

Poradenstvo. Batériu môžete skontrolovať aj tak, že ju nainštalujete do iného zariadenia podobného modelu. Ak tam všetko funguje, problém s batériou možno vylúčiť.

Nabíjačka

Ak sa po pripojení k sieti telefón nenabíja, tak v mnohých prípadoch nie je na vine batéria, ale nabíjačka.



• skontrolujte prítomnosť napätia v zásuvkách;
• vymeňte kábel;
• použite inú nabíjačku.

Najprv sa musíte uistiť, že v zásuvke, ku ktorej je pripojená nabíjačka, je prúd. Bez ohľadu na to, ako vtipne sa to môže zdať, toto je najbežnejší problém s nabíjaním akýchkoľvek gadgetov. Preto špecialisti podpory z veľkých spoločností začínajú rozhovor otázkou, či si je používateľ istý, že v zásuvke je napätie.



Kábel nabíjačky na pripojenie telefónu trpí oveľa častejšie ako samotný adaptér. Je to spôsobené neopatrnou prevádzkou, domácimi zvieratami poškodzujúcimi drôt a inými dôvodmi. Väčšina moderných mobilných telefónov sa nabíja pomocou mini-USB alebo micro-USB konektora a umožňuje výmenu kábla bez výmeny adaptéra.

Ako nastaviť IPTV cez router ZYXEL KEENETIC START? Odpoveď je tu.

Takýto kábel si môžete zakúpiť v každom obchode s komunikáciou alebo počítačom, okrem toho má používateľ zvyčajne niekoľko rovnakých káblov doma.

Poradenstvo. Činnosť nabíjačky môžete často skontrolovať nabíjaním zariadenia z počítača. Ak proces prebehne bez problémov, potom je určite potrebné vymeniť adaptér.

Vypínač

Vypínač môže spôsobiť problémy aj majiteľom mobilných telefónov. Môže zlyhať napríklad po náraze. Niekedy je možné pri externej kontrole vidieť problémy s tlačidlom, ale v iných prípadoch je ťažké diagnostikovať problém sami.



Väčšina používateľov nedokáže vyriešiť problém s tlačidlom napájania doma, takže ak máte podozrenie, že sa slúchadlo kvôli tomu nezapne, mali by ste kontaktovať servisné stredisko.

Aktualizácie

Inštalácia aktualizácií je navrhnutá tak, aby vyriešila zistené problémy so zariadením. V praxi môže táto operácia viesť k nepredvídateľným následkom. Musí sa vykonať až po pochopení a zohľadnení všetkých rizík. Telefóny so systémom Android napríklad po aktualizácii často začnú rýchlejšie spotrebovávať energiu batérie.

V niektorých prípadoch aktualizácia spôsobí, že sa modul gadget úplne prestane zapínať. Mnoho používateľov narazilo na tento problém v roku 2015, keď sa pokúšali aktualizovať operačný systém Android na najnovšie verzie.



Pozrime sa na hlavné spôsoby riešenia problémov, ktoré vzniknú po aktualizácii:

• vrátená verzia alebo aktualizácie;
• inštalácia inej verzie;
• obnovenie zariadenia prostredníctvom špeciálneho režimu.

Ak nie je možné použiť jednu z metód sami, budete musieť vyhľadať pomoc od špecialistov.

Dôležité. V niektorých prípadoch môže aktualizácia výrazne zlepšiť výkon modulu gadget, napríklad zvýšením výdrže batérie. Preto je potrebné pred vykonaním tejto operácie zhodnotiť možné klady a zápory.

Video: Riešenie pre pokročilých

Mechanické poškodenie

Používatelia telefónov sa veľmi často stretávajú s problémami so spustením po rôznych mechanických poškodeniach. Vyskytujú sa, keď telefón spadne alebo spadne do vody.

Mnoho majiteľov gadgetov si pády ani nevšimne, prípadne k nim dôjde aj bez ich vedomia, napríklad keď deti používajú smartfón. Ale najbežnejší dôsledok - problémy s obrazovkou - je celkom zrejmý.



V prípade mechanického poškodenia nie je možné vykonať opravu sami a musíte kontaktovať špecialistov. Treba mať na pamäti, že náklady na výmenu niektorých častí môžu byť porovnateľné s cenou zariadenia.

Ak používateľ omylom telefón utopí, dostane sa dovnútra vlhkosť, ktorá môže poškodiť kontakty a iné elektrické časti. V takom prípade musíte čo najskôr kontaktovať servisné stredisko. V takom prípade by ste sa nemali pokúšať zapnúť zariadenie. To môže spôsobiť len ďalšie škody.



Vlhkosť sa do telefónu môže dostať nielen v dôsledku vniknutia do vody. Stačí, aby zariadenie niekoľko hodín ležalo vo vlhkej miestnosti a následky môžu byť nezvratné. Toto by sa malo brať do úvahy pri prevádzke zariadení.

Moderný mobilný telefón je pomerne zložité zariadenie, ktoré je takmer nemožné opraviť samostatne doma. Používateľ, ak sa zariadenie nezapne, sa môže pokúsiť vyriešiť len menšie problémy, napríklad výmenou batérie alebo nabíjačky.

V ostatných prípadoch budete musieť kontaktovať špecializované servisné stredisko. Zároveň by sa mala venovať osobitná pozornosť jeho výberu, pretože na trhu existuje veľké množstvo spoločností a nie všetky môžu poskytnúť vysokokvalitné opravy. Navyše, opravy telefónu môžu byť drahé. Často je to praktické len pri drahých modeloch.

Sme zvyknutí byť stále online, takže situácia, keď nefunguje mobilný internet na smartfóne, mnohým spôsobuje nepríjemné pocity. Aplikácie na hovory, komunikáciu, hry a streamovacie služby vyžadujú nepretržité pripojenie k sieti. A akonáhle sa spojenie zastaví, okamžite sa ocitneme v „sieťovom vákuu“, kde nefungujú karty, nie je možné telefonovať cez internet alebo skontrolovať počasie. Okrem toho niekedy dôjde k odpojeniu od siete v nesprávnom čase a musíte problém rýchlo vyriešiť. V tomto článku sme zhromaždili najčastejšie dôvody, prečo internet prestáva fungovať, a hlavne riešenia.

Na účte nie je dostatok prostriedkov alebo sa vyčerpal paketový prenos

Tarifné plány mobilných operátorov často zahŕňajú bezplatnú prevádzku alebo výhodné podmienky na objednanie balíka s prevádzkou. Ak spotreba nie je kontrolovaná, aplikácie rýchlo vyčerpajú pridelené MB. Ak na hlavnom účte nie sú žiadne peniaze, internet nebude fungovať.

Riešenie: skontrolujte hlavný zostatok a/alebo zostávajúcu paketovú prevádzku. Obmedzte výmenu dát medzi aplikáciami, keď je aktívna mobilná sieť.

Slabé alebo chýbajúce pokrytie

Toto je častý dôvod, keď prestane fungovať mobilný internet v telefóne. Na niektoré miesta signál z mobilných veží nedosahuje alebo je tam len dostatočné pokrytie na hovory.

Riešenie: skontrolujte úroveň signálu, zmeňte polohu. Niekedy posun o 5-10 metrov umožňuje zachytiť slabý signál.

Prenos dát je zakázaný

Ako zbytočné, používatelia často automaticky vypínajú prenos dát na svojom smartfóne. Alebo túto akciu vykonávajú aplikácie s cieľom šetriť energiu batérie.

Riešenie: Skontrolujte, či je povolený prenos dát. Skontrolujte aplikácie s funkciami na úsporu energie, kde môže dôjsť k vypnutiu internetu.

Prítomnosť vírusov na zariadení

Niektorý malvér úmyselne blokuje prístup k sieti.

Riešenie: skontrolujte, či sa v zariadení nenachádzajú vírusy.

Pevný typ siete

V miestach so slabým pokrytím moderný sieťový štandard nefunguje. Namiesto 4G funguje iba 3G alebo 2G. Ak sú nastavenia nastavené na nútenú prevádzku so 4G LTE, smartfón neprejde na iný štandard internetového pripojenia.

Riešenie: Nepoužívajte pevnú sieť v oblastiach so slabým pokrytím. Umožnite svojmu smartfónu automaticky vybrať sieť.

Inštrukcie:

1. Otvorte systémové nastavenia, rozbaľte časť „Viac“ alebo „Rozšírené“.
2. Otvorte položku „Typ siete“, kde vyberte globálny režim.

Nesprávne alebo chýbajúce nastavenia mobilného internetu

Neočakávané zlyhanie vedie k zmenám v nastaveniach internetu. Ak sa chvíľu používala iná karta, telefón mohol zmeniť prístupový bod.

Riešenie: Skontrolujte, či sú nastavenia internetu v telefóne správne. Uistite sa, že používate prístupový bod, ktorý zodpovedá vášmu operátorovi.

Inštrukcie:

1. Otvorte nastavenia zariadenia, rozbaľte sekciu „Viac“ alebo „Rozšírené“.
2. V časti Bezdrôtové siete vyberte položku Mobilné siete.
3. Otvorte položku „Prístupové body APN“.
4. Ak je prístupový bod vybratý správne, otvorte skryté kontextové menu a zobrazte nastavenia prístupového bodu. Skontrolujte, či sú nastavenia správne.

Prerušenia operátora

Telekomunikační operátori sa niekedy stretávajú s nepredvídanými situáciami v podobe porúch zariadení. Ak hovory a iné služby fungujú, ale nie je k dispozícii internet, pravdepodobne došlo k prerušeniam prevádzky zariadenia.

Riešenie: zavolajte operátorovi a spýtajte sa, prečo v telefóne nefunguje internet. Zistite, či existujú obmedzenia pre vaše číslo s prístupom na internet.

Porucha mobilného zariadenia

Problémy s hardvérom alebo softvérom sú bežným výskytom chýbajúcej alebo prerušenej komunikácie. Ak je problém hardvér - súvisiaci s vnútornými komponentmi alebo poruchou smartfónu, problém budú môcť diagnostikovať iba kvalifikovaní odborníci v servisnom stredisku. V prípade problémov so softvérom môže rádiový modul zlyhať. Problém sa často rieši zmenou firmvéru, po ktorej začne mobilný internet v telefóne fungovať ako predtým.

Riešenie: skontrolujte funkčnosť svojej SIM karty v inom zariadení. Do zariadenia tiež nainštalujte ďalšiu SIM kartu toho istého a iného operátora. Ak sa vyskytne problém so zariadením, zmeňte firmvér. V krajnom prípade kontaktujte servisné stredisko.

Problém so SIM kartou

Karty mobilného operátora obsahujú pamäť a ďalšie komponenty. Postupom času sa karta stane nepoužiteľnou, prestane fungovať alebo zlyhá, až kým úplne nezlyhá. Stáva sa, že práve z tohto dôvodu v telefóne nie je internet.

Riešenie: Ak sa vyskytnú problémy s kartou v inom zariadení a nová karta funguje správne, obráťte sa na centrum služieb zákazníkom svojho operátora a kartu vymeňte. Pre pohodlie a úsporu času zavolajte operátorovi, zistite polohu najbližšieho servisného strediska, ako aj to, aké údaje potrebujete na výmenu karty.

Záver

Častokrát internet prestane fungovať kvôli poruche operátora alebo mobilného zariadenia, čo sa často rieši jednoduchým reštartom. A niekedy je problém zložitý a pozostáva z viacerých príčin. Ak váš internet nefunguje, odporúčame vám použiť vyššie uvedené pokyny, začať jednoduchými krokmi a nemeniť okamžite firmvér alebo odnášať zariadenie do servisného strediska.

Mobilný internet je každým rokom lepší a rýchlejší. Technológia sa však stáva zložitejšou, v dôsledku čoho rastie pravdepodobnosť porúch a porúch. Preto vám chceme povedať, čo robiť, ak na vašom zariadení s Androidom nefunguje mobilný internet.

Existuje mnoho dôvodov, prečo sa váš telefón nemôže pripojiť k internetu v sieti operátora: možno jednoducho nie je nakonfigurovaný alebo ste sa mohli stretnúť s hardvérovou poruchou sieťového modulu. Pozrime sa na príčiny a spôsoby odstránenia problému v poradí.

Dôvod 1: Nedostatok prostriedkov na účte

Najčastejším dôvodom nefunkčnosti mobilného internetu je jednoducho nedostatok peňazí na účte. Možno ste tomu jednoducho nevenovali pozornosť a nedoplnili ste ho včas. Skontrolujte výšku prostriedkov pomocou žiadosti USSD od vášho operátora:

• Ruská federácia: MTS, Megafón - *100#; Beeline - *102#; Tele2 - *105#;
• Ukrajina: Kyivstar, Lifecell - *111#; MTS, Vodafone - *101#;
• Bieloruská republika: Velcom, MTS, život ;) — *100#;
• Kazašská republika: Kcell - *100#; Beeline - *102# alebo *111#; Tele2 - *111#.

Ak zistíte, že na vašom účte nie je dostatok peňazí, jednoducho doplňte svoj zostatok akýmkoľvek dostupným spôsobom.

Dôvod 2: Žiadne pokrytie alebo zariadenie nie je zaregistrované v sieti

Druhým dôvodom nedostatku internetu je, že ste mimo oblasti pokrytia sieťou. Môžete to skontrolovať tak, že sa pozriete na indikátor v stavovom riadku: ak na indikátore uvidíte ikonu krížika, pravdepodobne sa nebudete môcť pripojiť k internetu ani telefonovať.

Riešenie tohto problému je zrejmé – choďte na miesto, kde sieť chytá lepšie. Ak ste v bode so spoľahlivým príjmom, ale ikona bez siete nezmizne, s najväčšou pravdepodobnosťou nebolo vaše zariadenie rozpoznané mobilnou vežou. Toto je zvyčajne náhodné zlyhanie, ktoré možno ľahko opraviť reštartovaním zariadenia.

Môžu sa vyskytnúť aj problémy so SIM kartou, ktorých hlavné problémy a spôsob ich riešenia sú popísané v článku nižšie.

Dôvod 3: Režim v lietadle je zapnutý

Takmer od nástupu mobilných telefónov majú špeciálny režim určený pre použitie v lietadlách. Keď je tento režim aktivovaný, všetky typy prenosu dát (Wi-Fi, Bluetooth, komunikácia s mobilnou sieťou) sú vypnuté. Je to veľmi jednoduché skontrolovať - ​​pozrite sa na stavový riadok. Ak sa namiesto indikátora siete zobrazuje ikona lietadla, na vašom zariadení je aktívny režim offline. Vypína sa veľmi ľahko.

Po dokončení týchto krokov skontrolujte, či funguje mobilný internet. S najväčšou pravdepodobnosťou by sa mal zapnúť a fungovať normálne.

Dôvod 4: Deaktivovaný prenos dát

Ďalší veľmi jednoduchý dôvod pre chýbajúce mobilné internetové pripojenie. Môžete to skontrolovať nasledovne.

Mobilné dáta môžete zapnúť aj prepínačom v stavovom riadku, ak ho máte v telefóne.

Upozorňujeme tiež, že v niektorých prípadoch môže byť prenos údajov narušený škodlivým softvérom. Ak nemôžete zapnúť internet pomocou vyššie opísanej metódy, potom má zmysel nainštalovať do telefónu vhodný antivírus a skontrolovať, či zariadenie nie je infikované.

Dôvod 5: Nesprávne nastavenia prístupového bodu

Spravidla sa pri prvom zapnutí smartfónu s vloženou SIM kartou zobrazí konfiguračná správa s nastaveniami mobilného prístupového bodu k internetu. V niektorých prípadoch sa to však nemusí stať, najmä ak používate zriedkavé alebo necertifikované zariadenie pre vašu krajinu.