V súčasnosti existuje niekoľko spôsobov, ako spravovať a získavať informácie o určitých službách poskytovaných operátorom Yota. Najjednoduchšie a rýchly spôsob je použitie neštruktúrovaných doplnkových servisných údajov (v skratke USSD). Operátor Yota má pomerne veľa príkazov USSD na správu určitých možností a služieb. Pozrime sa na všetky podrobnejšie.

Stručne o podstate služby

Aby ste pochopili, prečo mobilní operátori používajú príkazy USSD, musíte pochopiť ich podstatu. USSD je služba, ktorá funguje v GSM siete a slúži na interakciu medzi predplatiteľom a servisnou aplikáciou prostredníctvom prenosu krátkych správ. Princíp fungovania tejto služby pripomína prácu poskytovateľov SMS služieb, ale v zjednodušenejšej podobe. Správy sa vymieňajú priamo medzi predplatiteľom a službou, pričom sa obchádzajú medziľahlé databázy. Vďaka tomu je dosiahnutá vysoká prenosová rýchlosť, čo je hlavnou výhodou. Praktickou výhodou používania servisných príkazov je možnosť rýchleho prijatia potrebných informácií od operátora vo forme krátkej správy.

Všetky aktuálne príkazy USSD operátora Yota

Nižšie užitočné príkazy možno použiť na akúkoľvek SIM kartu od operátora Yota. Bežne možno všetky príkazy rozdeliť do dvoch skupín – základné (najčastejšie používané) a doplnkové.

Základné

Akýkoľvek predplatiteľ mobilného operátora najčastejšie kontroluje zostatok na účte. U mobilného operátora Yota sa zostatok na SIM karte kontroluje pomocou príkazu * 100 #.

Po odoslaní požiadavky sa na obrazovke zobrazí nasledujúca správa: „Prebieha“. žiadosť USSD“, po niekoľkých sekundách sa objaví informácia o stave účtu.

Každý tarifný balík Yota pre smartfón poskytuje určitý počet minút na konverzáciu a gigabajt na internet. Skontrolujte zostatok tento moment Môžete použiť príkaz USSD: * 101 #.

Ak chcete zistiť svoje telefónne číslo, predplatiteľ musí vytočiť nasledujúcu kombináciu: * 103 #.

Balík poskytnutých minút zmeníte príkazom * 106 * min #, kde min je počet minút. Predplatitelia pripojení k niektorej z taríf s neobmedzeným balíčkom prevádzky platným do 25. januára 2017 by mali použiť kombináciu * 105 * min #, kde min je počet minút.

Dodatočné

Existuje niekoľko príkazov USSD na pripojenie možností k aktuálnemu tarifnému balíku:

• * 602 # - pridanie 100 minút;
• * 603 # - aktivácia možnosti „Neobmedzené SMS“ (cena 50 rubľov);
• * 604 # - aktivácia služby „Neobmedzené mobilné aplikácie“ (cena 100 rubľov);
• * 605 # - Rozšírenie internetu o 5 GB.

Každý vie, že počas telefonovania môžete hovor v prípade potreby podržať. Povolenie tejto možnosti sa vykonáva vytočením – * 43 # a zakázaním – # 43 #.

Používateľa SIM karty Yota môže pred nepríjemnými SMS správami chrániť služba „SMS control“. Ak to chcete urobiť, vytočte príkaz * 903 # a po niekoľkých sekundách sa na obrazovke zobrazí ponuka pozostávajúca z troch položiek:

• Blokovanie čísla;
• Čierna listina;
• Informácie o službách.

Stlačením jedného na klávesnici prejde účastník do adresára so zoznamom telefónne čísla, z ktorého boli odoslané správy. Ďalej účastník uvedie sériové číslo odosielateľa, ktorého správy je potrebné zablokovať. Tento odosielateľ bude pridaný do zoznamu blokovaných.

Stlačením dvojky sa prepnete do režimu prezerania a úpravy zoznamu služby „SMS ovládanie“. Ak chcete pokračovať v odosielaní správ, stlačte číslo zodpovedajúce sériovému číslu zablokovaného odosielateľa.

Po stlačení trojky je účastníkovi poskytnutá informácia o službe „SMS ovládanie“.

Mnohí predplatitelia Yota poznajú situáciu, keď sú vyčerpané minúty balíka alebo sa minuli peniaze na ich účte, ale súrne potrebujú uskutočniť dôležitý hovor. V tomto prípade môžete použiť bezplatná služba„Zavolaj mi späť“ pomocou nasledujúceho príkazu USSD: * 144 * N #, kde N je číslo účastníka, ktorý čoskoro dostane správu so žiadosťou o zavolanie späť. Túto službu je možné využiť maximálne 5-krát denne.

Kontrola tarify

Bohužiaľ, Yota neposkytuje informácie o aktuálnom tarifnom pláne pomocou príkazov USSD. Ak chcete zistiť viac o svojej tarife, použite jednu z nasledujúcich metód:

• zavolajte na referenčnú a informačnú službu na čísle: 8-800-550-00-07 (hovory z pevných liniek a mobilné telefóny zadarmo);
• pošlite SMS s otázkou na krátke číslo 0999 (zadarmo zo SIM kariet Yota);
• napíšte list na adresu [chránený e-mailom];
• požiadať o pomoc cez chat cez oficiálnu webovú stránku Yota;
• prihláste sa do mobilnej aplikácie (poskytuje všetky informácie o SIM karte, ktorú používate).

Zatiaľ je to všetko Príkazy Yota USSD, ktoré pôsobia v rámci mobilná sieť operátor. Treba však mať na pamäti, že spoločnosť má právo meniť a pridávať nové príkazy, čím zlepšuje kvalitu služieb pre svojich predplatiteľov.

Koľko sa minie Peniaze za mobilnú komunikáciu za mesiac? Táto otázka znepokojuje mnohých klientov rôznych operátorov vrátane Iota. Zabudnutý alebo jednoducho nikdy nevedel na ktorý tarifný plán pripojený? Predtým, ako zistíte svoju tarifu na Yota, musíte sa najprv pozrieť na svoj osobný účet. Môžete to robiť nepretržite a zadarmo bez toho, aby ste sa uchýlili k pomoci kohokoľvek. Ak chcete získať prístup k svojmu osobnému profilu, musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku operátora Yota alebo si stiahnuť jeho mobilnú aplikáciu. Ak si neviete poradiť sami, mali by ste sa obrátiť na podpornú službu - o svojom balíku sa spýtajte konzultanta zavolaním, chatovaním alebo SMS. Zvážme každú z možností podrobnejšie.

Každý klient spoločnosti, dokonca aj tí s najpovrchnejšími znalosťami moderných technológií, môžu zistiť svoj tarifný plán pre Yota. Ponúkajú sa všetci predplatitelia štandardná sadzba, ktoré si môžete prispôsobiť podľa želania. Toto zohľadňuje jedinečné preferencie používateľov. Pri vytváraní osobného plánu si môžete vybrať dopravné a minútové balíčky, pripojiť sa k instant messengerom a sociálnym sieťam. Ak chcete efektívne spravovať svoj tarifný plán, musíte si stiahnuť špeciálnu mobilnú aplikáciu cez Windows telefón Obchod, AppStore alebo Play Market.

Pre správu objednaných služieb je potrebné použiť aplikáciu a oboznámiť sa s obsahom hlavnej obrazovky, na ktorej sú zobrazené údaje ako:

• telefónne číslo účastníka, môžete ho kedykoľvek zmeniť priamo v tom istom programe;
• aktuálny zostatok;
• prúd sociálne médiá a poslovia;
• dostupné gigabajty;
• dostupné minúty;
• rozsah poplatok za odber v aktuálnom mesiaci.

Je pozoruhodné, že tarify Yota v telefóne nemajú mená ako také. Operátor ponúka univerzálny tarifný plán s možnosťou výberu objemu prevádzky a minút. Aplikácia bola vytvorená na informačné účely, umožňuje vám sledovať stavy predplatených služieb v ľubovoľnom vhodnom čase. Preštudovaním týchto informácií môžeme konštatovať, ktorý balík je momentálne pripojený.

Aplikácia obsahuje aj informácie o rôznych možnostiach. Operátor ich ponúka obmedzený počet – ide o neobmedzené SMS upozornenia, balíčky minút a prevádzku. mobilné pripojenie Iota nie je taká hojná doplnkové funkcie, ako sú MegaFon, MTS alebo Beeline. Všetko je tu jednoduché a prístupné, čo uľahčuje prácu aj tým neskúseným používateľom.

Ako zistiť svoju tarifu na Eta s pomocou poradcu

Predplatitelia Eta sú v dobrých rukách, pretože ich vo dne v noci obsluhujú svedomití poradcovia podpory. 24-hodinová linka 8-800-550-00-07 umožňuje kedykoľvek počas dňa bezplatne kontaktovať zodpovedného pracovníka a zistiť, aká tarifa platí v r. daný čas u klienta. Niekedy je nepohodlné zavolať, a tak prídu pomôcť alternatívne spôsoby komunikácia s operátorom - online chat a SMS.

Online chat a SMS

Oficiálna stránka má pohodlný online chat. Ak ho chcete použiť, musíte prejsť na webovú stránku operátora Eta a prejsť do sekcie „Podpora“. Ďalej by ste mali vybrať typ zariadenia, prejsť na stránku „Otázky a odpovede“, posunúť sa trochu nadol, zobrazí sa odkaz na online rozhovor. Ak chcete začať dialóg s online konzultantom, musíte zadať svoje telefónne číslo, uviesť svoju polohu a napísať otázku. Odpoveď netrvá dlho, konzultanti reagujú rýchlo – do jednej minúty.

Ďalším pohodlným spôsobom, ako si zapamätať tarifný plán, ktorý používate, je kontaktovať podporu prostredníctvom SMS. Túto službu je možné využiť napríklad v prípade, že nie je k dispozícii internet. Na číslo 0999 sa odošle SMS s textom „Aký tarifný program“. Odpoveď príde promptne aj formou SMS, ktorá bude obsahovať podrobné informácie o aktuálna tarifa.

Pri aktívnom internetovom pripojení je používateľ vyzvaný, aby poslal list s podstatou problému emailová adresa servisné oddelenie: [chránený e-mailom].

Ako zistiť svoju tarifu na modemoch a smerovačoch Yota

Nie je také ľahké zistiť podrobnosti tarifného plánu na modemoch a smerovačoch Yota. Z telefónu sa príkaz samozrejme odošle - *101#, ale pomocou neho môže účastník zistiť iba zostávajúce minúty. Koľko týchto minút bolo na začiatku sa však nedá samostatne určiť. Pre informácie by ste sa preto mali obrátiť na konzultanta tak, že mu zavoláte telefonicky, napíšete SMS správu alebo položíte otázku v online chate.

Mimochodom, pomocou niektorých kódov USSD môžete upraviť aktuálnu tarifu a pripojiť ďalšie služby. Napríklad *603# je určené na aktiváciu možnosti „Neobmedzené SMS“ a *604# je na neobmedzené používanie mobilných aplikácií.

Podmienky aktuálneho tarifného plánu na modemoch a smerovačoch môžete zistiť bez cudzej pomoci. Na to budete potrebovať prístup na internet. Táto príležitosť je otvorená pre predplatiteľov, ktorí si zaregistrovali osobný účet na webovej stránke poskytovateľa https://my.yota.ru. Spravidla sa to robí pri aktivácii novej SIM karty. Ak klient z nejakého dôvodu doteraz nemal osobný profil, odporúča sa vytvoriť si ho čo najskôr. V jeho pohodlné rozhranie Môžete tak nielen získať aktuálne informácie o pripojených službách, ale si ich aj nakonfigurovať podľa vlastného uváženia. Analógom osobného účtu založeného na prehliadači sú mobilné aplikácie pre rôzne operačné systémy, ktoré majú podobné funkcie.

Ako skontrolovať zvyšok balíka na Eta

Ak chcete získať prevádzkové informácie o tarifnom pláne, rôzni operátori poskytujú špeciálne príkazy USSD, ktoré vám umožňujú skontrolovať zvyšok balíka, ale nie u Eta. Aj keď je účastník pripojený k SIM karte operátora Eta, stále nebude možné použiť kombináciu USSD z dôvodu nedostatku takejto funkcie. Predplatitelia tejto komunikácie si preto musia vystačiť s inými metódami - SMS, online chat, zavolanie na podpornú službu.

Možnosti vlastníka mobilný telefón priamo závisí od tarify mobilného operátora ktorý je s ním spojený. Sú to oni, ktorí určujú náklady na hovory, správy a objem internetového prenosu, ktorý možno použiť bez dodatočných platieb. To všetko plne platí pre operátora Yota. Občania však často nevedia, akú tarifu používajú. To vedie k nadmerným, niekedy zbytočným výdavkom na komunikáciu. Preto je dôležité vedieť, ako zistiť tarifu na Iota.

Yota je mladý poskytovateľ mobilné komunikácie

Existuje niekoľko spôsobov, ako zistiť tieto informácie. Najjednoduchšie je zoznámiť sa s dokumentmi, ktoré boli pripojené k SIM karte. Zvyčajne obsahujú všetky informácie o aktuálnej tarife. Toto je pohodlný spôsob, ale V dôsledku nasledujúcich faktorov nemusí byť vždy použiteľný:

1. Mnohí občania hneď po aktivácii obal výrobku vyhodia.
2. V priebehu času sa tarifa môže zmeniť (v dôsledku konania účastníka aj v dôsledku jeho uzavretia). V tomto prípade údaje zobrazené v dokumentoch nebudú zodpovedať skutočnosti.

V tomto ohľade sú relevantnejšie tieto metódy:

• prostredníctvom svojho osobného účtu;
• pomocou mobilnej aplikácie;
• používanie služieb horúcej linky;
• odoslaním SMS na konkrétne číslo;
• pomocou online chatu.

Svoj tarif môžete zistiť aj pri osobnej návšteve jednej z kancelárií Iota. Vzhľadom na možnosť riešenia problému na diaľku však túto metódu nemožno nazvať pohodlnou. Navyše nie všetky mestá majú pobočky spoločnosti.

Stojí za zváženie, že aj keď niektorí operátori poskytujú možnosť získať informácie o tarifách prostredníctvom príkazy USSD, Predplatitelia Yota nebudú môcť pomocou tejto funkcie zistiť svoju tarifu.

Adresa pre zamestnancov spoločnosti

Niektoré metódy overovania na diaľku zahŕňajú interakciu so zamestnancami spoločnosti. Ak chcete získať informácie, ktoré vás zaujímajú, stačí poslať SMS na číslo „0999“. V tele správy musíte položiť otázku o aktuálnej tarife. Správa s odpoveďou príde do niekoľkých minút. Bude obsahovať komplexné informácie o pripojenom balíku služieb. Za správu nie je potrebné platiť. Službu je možné použiť aj na riešenie iných problémov.

Tarifu zistíte v špeciálnej aplikácii

Okrem toho môžu klienti Yoty využiť horúcu linku operátora. Ak to chcete urobiť, musíte zavolať na číslo 8-800-550-00-07. Po nadviazaní spojenia s operátorom sa ho musíte opýtať na tarifu. V prípade, že iný mobilné zariadenie, budete musieť prejsť postupom identifikácie. Hovor je bezplatný. Volať môžete kedykoľvek počas dňa. Linka funguje po celej krajine.

Existuje ďalší spôsob, ako skontrolovať tarifu. Je vhodný pre občanov, ktorí majú zariadenia s prístupom na internet. Jeho podstatou je používanie online chatu na oficiálnej webovej stránke operátora.

Potrebné:

1. Prejdite na stránku Iota.
2. Vyberte "Podpora" v hornej časti stránky.
3. Vyberte zariadenie, ktoré používate (smartfón/tablet).
4. V spodnej časti stránky použite odkaz „Kontaktovať chat“.

Potom sa na pravej strane stránky zobrazí pole žiadosti. Musíte zadať svoje meno, mesto registrácie a vyplniť formulár pre otázku a potom ju odoslať na posúdenie.

Ako to zistiť sami

Svoj tarif môžete zistiť bez priameho kontaktovania zamestnancov mobilného operátora. Ak to chcete urobiť, musíte použiť svoj osobný účet na webovej stránke Iota. Algoritmus akcií je nasledujúci:

1. Prejdite na webovú stránku.
2. Vyberte „Osobný účet“.
3. Prejdite procesom autorizácie.
4. Tarifné informácie budú zverejnené na hlavnej stránke vášho osobného účtu.

Môžete použiť aj mobilnú aplikáciu. Ako to pripojiť? Stačí si stiahnuť aplikáciu a nainštalovať. Nebude potrebné prijať žiadne dodatočné opatrenia. Ihneď po zapnutí aplikácie sa na jej hlavnej stránke zobrazia informácie o aktuálnom tarife.

Potrebné informácie vám poskytne online operátor

Zmena tarify

Spôsob poskytovania služieb prevádzkovateľa je vytvorený tak, že jeho klient si môže samostatne zvoliť vhodné tarifné parametre (počet minút, rýchlosť prevádzky, obmedzenia spojené s jej množstvom). Ako môžem zmeniť tarifu na Iota? Ak to chcete urobiť, musíte postupovať nasledovne:

1. Prejdite autorizačným postupom vo svojom osobnom účte na oficiálnej webovej stránke operátora.
2. Ísť do domovskej stránke služby.
3. Použite posúvač umiestnený pod údajmi o aktuálnych parametroch tarify. Dá sa posúvať doľava a doprava. Druhá možnosť vedie k zvýšeniu parametrov balíka služieb. Musíte sa však pripraviť na to, že táto akcia povedie k zvýšeniu veľkosti vašich mesačných platieb.

Je tu ešte jeden vzdialená metóda, ako zmeniť tarifu. Na to je potrebné použiť mobilnú aplikáciu opísanú vyššie. Po spustení by ste mali vybrať položku „Zmeniť“ a podľa toho zvoliť vhodné podmienky. Rovnako ako v prípade osobného účtu sa po pripojení k novému tarifu zmení objem prostriedkov, ktoré bude potrebné každý mesiac vložiť.

Svoj účet môžete doplniť bez toho, aby ste opustili svoj osobný účet. Ak to chcete urobiť, musíte použiť špeciálne pole, ktoré sa nachádza pod ponukou rovnováhy. Ak si občan už so službou naviazal akýkoľvek plast, bude stačiť len zadať požadovanú sumu a operáciu odsúhlasiť.

Klienti operátora Yota tak môžu zistiť, akú tarifu využívajú, niekoľkými spôsobmi. Najjednoduchším spôsobom je prečítať si informácie dodané s kartou. Môžete tiež použiť SMS správu, online chat a volať na horúcu linku. Pohodlnejším spôsobom je prihlásiť sa do osobného účtu na webe operátora alebo použiť jeho mobilnú aplikáciu. V tomto prípade príjem informácií netrvá dlhšie ako niekoľko sekúnd. Pomocou týchto vzdialených služieb môžete zmeniť aj tarifu.

V kontakte s

NAJLEPŠIE PÔŽIČKY TOHTO MESIACA

Aby prieskum fungoval, musíte v nastaveniach prehliadača povoliť JavaScript.

Značka je Rusom dobre známa z prvej ruštiny osobné zariadenie Zariadenie Yota, chýba tomu jeden bod.

Hlavnou úlohou vývojárov bolo navrhnúť nový model fungujúci na dvoch sľubných štandardoch bezdrôtová komunikácia WiMAX a 4G LTE v rámci najnovšej telekomunikačnej infraštruktúry. V prvom prípade hovoríme o vývoji Wi-Fi štandard a pokročilejšiu verziu technológie, ktorá poskytuje väčší dosah pokrytia ako Wi-Fi. 4G LTE je nový štandard vysokorýchlostné mobilné rádiové komunikácie, zamerané predovšetkým na prístup k mobilným a globálnej siete smartfóny, notebooky a tablety, ktorých ostatní mobilní operátori stále ponúkajú málo.

Výber taríf pre smartfóny a počítače pri prihlásení do osobného účtu Yota

Spoločnosť ponúkla zaujímavé tarify pre smartfóny, ktoré je na jednej strane možné individuálne zvoliť v závislosti od potrieb vysokorýchlostnej prevádzky, na druhej strane umožňujú využívať neobmedzené a bezplatné služby, ktoré nevyžadujú dodatočnú spojenie.

Plány Yota (rovnako ako plány iných operátorov) sú navrhnuté pre iný počet minút hovorov a kvóty prenosu. Na rozdiel od iných spoločností, kde majú prístup k 4G sieťam iba predplatitelia na základe firemných zmlúv, v spoločnosti Yota je služba dostupná pre všetkých súkromných predplatiteľov. Okrem toho sú náklady na balík porovnateľné s ponukami iných poskytovateľov.

Ponúkané balíčky:

• Yota 300 minút (5 GB);
• Yota 500 minút (10 GB);
• Yota 1500 minút (15 GB);
• Yota 1200 minút (20 GB).

Upozorňujeme, že sadzby platia pre celú krajinu Ruská federácia, a nielen v rodný kraj, čím odpadá nutnosť sledovať výdavky pri odchode z vášho mesta do iného kraja.

Upozorňujeme, že tarifa Yota je vypočítaná pre mobilné zariadenia najnovšej generácie– iba na smartfónoch pri použití iných zariadení s kartami tohto plánu bude rýchlosť obmedzená operátorom;

Pohodlné a lacné tarify Yota pre tablety

Charakteristickou črtou spoločnosti Yota od ponúk iných poskytovateľov je vývoj prispôsobených tarifných plánov na pripojenie určitých typov účastníckych zariadení k mobilnej sieti spolu s telefonickú komunikáciu 2G. Na oficiálnej webovej stránke sa majiteľom tabletov ponúka špeciálny tarifný balík.

Pre Yotu sú internetové tarify kľúčovou službou založenou na novej telekomunikačnej infraštruktúre zameranej na pripojenie osobných zariadení. Pre pohodlie používateľov tabletov ponúka poskytovateľ balíčky s dennými, mesačnými a ročnými cenami za nasledujúce sadzby:

• 1 deň - 50 rubľov;
• 1 mesiac - 590 rubľov;
• 1 rok - 4 500 rubľov.

Ak máte záujem o výber vynikajúceho poskytovateľa, ktorý vám poskytne rýchlo mobilný internet, Iota s tarifami pre neobmedzený prístup tabletu k sieti je vašou voľbou. SIM karta pre zariadenia s podporou LTE bude stáť ďalších 300 rubľov.

Adaptívne tarify pre modemy a PC – prispôsobte si prácu podľa vlastného uváženia

Yota vám ponúka kvalitnú premávku vysoká rýchlosť Prístup na internet pre domáce, kancelárske a osobné počítače. SIM kartu je možné nainštalovať do bezdrôtového smerovača, ku ktorému sa môžete pripojiť aj domov a kancelárske počítače, TV, videokamery, automatizačné zariadenia. Na tieto účely poskytovateľ ponúka zakúpenie a pripojenie kompatibilného modemu.

Yota - osobný účet. Posuvník nastavenia rýchlosti internetového pripojenia.

Kľúčová vlastnosť Služba je možnosť voľby rýchlosti prístupu, ako aj jej prepínania počas prevádzky, flexibilné prispôsobenie služieb vašim požiadavkám. Podporované rýchlosti prístupu sa pohybujú od 512 do viac ako 10 Mbit/s. Ponúkame vám tarify od Yota 2017, široký výber kompatibilných modemov za rozumné ceny vám pomôže získať prístup k sieti viacerých zariadení.

Zabudli ste, aký je váš tarifný plán? Zistiť vašu tarifu na Iota nie je vôbec ťažké. Pozrime sa, ako môžete skontrolovať, ktorý z nich Tarify Yota pripojený k telefónu alebo inému zariadeniu.

Mimochodom, nie je veľa možností. Predplatitelia „pokročilého“ operátora môžu svoj tarifný plán zistiť nezávisle (pozri „ Osobný účet» alebo mobil Aplikácia Yota) alebo pomocou služby podpory (cez SMS alebo chat s odborníkom). Pozrime sa na každú z možností podrobnejšie.

Ako zistiť svoju tarifu na Yota s pomocou konzultanta

Služba podpory spoločnosti Yota je vždy pripravená pomôcť svojim predplatiteľom. Môžete napríklad zavolať na bezplatné číslo 8-800-550-00-07 a opýtať sa, akú máte tarifu. Ak sa neviete spojiť s operátorom, môžete svoju otázku položiť špecialistovi zákazníckeho servisu v online chate na webe operátora.

Online chat

Ak chcete otvoriť rozhovor s online konzultantom, prejdite na webovú stránku operátora yota.ru a prejdite do sekcie "Podpora".

Vyberte si typ zariadenia, ku ktorému potrebujete poradiť – smartfón/tablet alebo modem/router. Budete presmerovaní na stránku s najväčším počtom často kladené otázky používateľov a reakcie na ne. Prejdite nadol po tejto stránke a v ľavom stĺpci uvidíte odkaz na live chat. Ak chcete začať dialóg s odborníkom, zadajte svoje telefónne číslo, mesto a položte otázku. Zvyčajne nemusíte čakať dlhšie ako minútu na odpoveď konzultanta.

Cez SMS

Ak nie je internet, môžete položiť otázku špecialistovi podpory prostredníctvom SMS. Napíšte svoju otázku do správy, napr. Aká je moja sadzba? a pošlite to na bezplatné číslo 0999. Odpoveď s popisom vášho tarifného plánu príde do niekoľkých minút.

Ako si sami skontrolovať svoj tarifný plán Yota

Zdá sa, že najjednoduchší spôsob, ako získať informácie o svojom tarifnom pláne, je použiť špeciálnu kombináciu USSD. Výhody tejto možnosti sú zrejmé: svoj tarif si môžete zistiť sami, bez pomoci operátora, príkaz USSD je možné odoslať bezplatne kedykoľvek počas dňa a na jeho odoslanie nepotrebujete internet. . Každý sebavedomý mobilný operátor má špeciálnu kombináciu USSD, aby účastníci mohli zistiť svoj tarifný plán... Ale nie Iota.